Программа Теория логистической интеграции

Правительство Российской Федерации
Государственное образовательное бюджетное
учреждение профессионального образования
«Государственный университет – Высшая школа
экономики»
Отделение логистики
кафедра управления цепями поставок
ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ
ТЕОРИЯ ЛОГИСТИЧЕСКОЙ ИНТЕГРАЦИИ
для специальности 080506.65 «Логистика и управление цепями поставок»
Автор: Ермолина Мария Валерьевна
Рекомендована секцией УМС
логистики
Одобрено на заседании кафедры
логистики
Председатель _________Дыбская В.В.
Зав.кафедрой __________ Сергеев В.И.
«___»_________20__ г.
«___»_________20__ г.
Москва
Тематический план учебной дисциплины
Дисциплина закреплена за кафедрой Управления цепями поставок (УЦП)
№
п/п
Наименование тем и разделов
Всего
Аудитор. занятия
в том числе
лекции практика
Самосто
ят.
работа
Раздел I. Эволюция теории логистики и
управления цепями поставок
1
2
Эволюция внешней экономической среды,
организации и понимания роли логистики в
компании
Предпосылки и виды логистической
интеграции
4
2
2
2
4
2
2
4
4
2
2
2
2
2
2
Раздел II. Межфункциональная интеграция и
процесс планирования продаж и операций
Логика процесса планирования продаж и
операций
Методика проведения планирования
4
продаж и операций
Раздел III. Межорганизационная интеграция.
Сотрудничество и управление отношениями
в цепи поставок.
3
5
Сотрудничество в цепи поставок. Факторы,
способствующие и препятствующие
сотрудничеству.
Управление отношениями с клиентами.
Сегментирование клиентов, разработка
стратегии CRM
Управление отношениями с поставщиками.
Оценка поставщиков, факторы,
7
обусловливающие необходимость
интеграции с поставщиками.
Раздел IV. Межорганизационная интеграция и
управление запасами в цепи поставок(VMI)
6
8
Характеристика и условия применения VMI
4
2
9
Методология внедрения VMI
2
2
4
2
2
2
4
2
2
2
2
2
40
30
2
2
2
Раздел V .Межорганизационная интеграция и
совместное планирование, прогнозирование
и пополнение (CPFR)
10
11
Процессы и задачи CPFR
Сценарии CPFR
2
Раздел VI . Процессный подход к
интегрированной цепи поставок
12
13
14
Процессная модель SCOR
Процессы снабжения, производства и
доставки в интегрированной цепи поставок
Роль интегрированного процесса
планирования в цепи поставок
Итого
10
0
Базовый учебник
Управление цепями поставок: Справочник издательства Gower/ Под ред. Дж. Гатторны –
М.: ИНФРА-М, 2008.
Раздел 1. Цепи поставок в контекстах стратегий и потребителей
Раздел 2. Совершенство операций
Глава 2.6. Интегрированное управление транспортировкой
Глава 2.7. Прогнозирование и планирование спроса
Глава 2.8. Управление запасами
Раздел 3. Интеграция и сотрудничество в масштабах всей цепи поставок
Раздел 4. Виртуальные цепи поставок
Глава 4.4. Провайдеры логистических услуг уровней 3PL и 4PL
Глава 4.5. Новые требования к сетевым структурам поставок
Глава 4.6. Стратегическая трансформация и цепи поставок
Формы контроля:
Текущий контроль: письменная аудиторная контрольная работа (60 минут)
Промежуточный контроль: письменное тестирование в объеме 5-7 вопросов на
практических занятиях после прохождения основных разделов тематического плана.
Итоговый контроль осуществляется в форме письменного экзамена - тестирование.
Итоговая оценка по учебной дисциплине «Теория логистической интеграции»
складывается из следующих элементов:
- Работа на практических занятиях (доклады, обсуждения)
- Письменное тестирование (5-7 вопросов)
- Письменная аудиторная контрольная работа (60 мин.)
- Письменный экзамен (120 мин.)
Все выполняемые студентом контрольные мероприятия оцениваются в 10-балльной
шкале. Каждой форме контроля задается оценка относительной важности: контрольная
работа и промежуточное тестирование в совокупности – 0,3; письменный экзамен
(тестирование) – 0,7. Экзамен проводится в письменном виде (продолжительность 120
минут) в форме тестов. Итоговая оценка рассчитывается как средневзвешенная оценка,
учитывающая оценки, полученные студентом по всем контрольным мероприятиям.
Содержание программы
Тема 1. Эволюция внешней экономической среды и эволюция организации
Интернационализация и глобализация мировой экономики. Усиление экономической
взаимозависимости, диверсификация предпочтений потребителей, сокращение срока
жизни товаров как факторы влияния на организацию. Динамичная организация и цепь
поставок как ответ на изменение внешней экономической среды.
Основная литература
1. Управление цепями поставок: Справочник издательства Gower/ Под ред. Дж. Гатторны
– М.: ИНФРА-М, 2008. Глава 1.1., с.4,
2. Иванов Д.А. Управление цепями поставок - С-Пб: Издательство СПбГПУ, 2009.- 660 с.,
Глава 1.
Тема 2. Виды интеграции в цепи поставок
Внутренняя интеграция: функциональная, межфункциональная.
Внешняя интеграция: вертикальная, горизонтальная.
Основные этапы и логика эволюции организации. Интегрированная цепь поставок.
Основная литература
1. Управление цепями поставок: Справочник издательства Gower/ Под ред. Дж. Гатторны
– М.: ИНФРА-М, 2008.
2. Д. Бауэрсокс, Д. Клосс. Логистика. Интегрированная цепь поставок. М.: – ЗАО «ОлимпБизнес», 2006. Глава 2
Тема 3. Логика процесса планирования продаж и операций
Внутренняя интеграция и согласованность планов организации. Ключевые точки
согласования планов. Параметры, горизонт и объекты планирования. Основные
участники, последовательность и правила согласования.
Основная литература
1. Управление цепями поставок: Справочник издательства Gower/ Под ред. Дж. Гатторны
– М.: ИНФРА-М, 2008.
2. Т. Уоллас, Р. Сталь. Планирование продаж и операций. Практическое руководство. 3-е
изд, СПб.: Питер, 2009.
Тема 4. Методика проведения планирования продаж и операций в организации
Обсуждение планов запуска новой продукции: участники, данные и результаты.
Обсуждение планируемого спроса.
Обсуждение планируемых поставок и производства.
Согласование спроса и поставок. Выработка интегрированного плана.
Факторы успеха планирования продаж и операций на предприятии.
Основная литература
1. Т. Уоллас, Р. Сталь. Планирование продаж и операций. Практическое руководство. 3-е
изд, СПб.: Питер, 2009.
Тема 5. Сотрудничество в цепи поставок. Факторы, способствующие и
препятствующие сотрудничеству.
Сотрудничество, интеграция и доверие в цепи поставок. Области интеграции
деятельности. Интеграция данных, интеграция процессов, интеграция людей.
Критерии выбора партнёров для сотрудничества.
Расчёт экономической эффективности проектов сотрудничества
Факторы успеха и неудачи проектов сотрудничества.
Основная литература
1. Д. Бауэрсокс, Д. Клосс. Логистика. Интегрированная цепь поставок. М.: – ЗАО «ОлимпБизнес», 2006. Глава 4
Тема 6. Управление отношениями с клиентами. Сегментирование клиентов, разработка
стратегии CRM
Понятие клиентоориентированности. Жизненный цикл клиента, жизненный цикл товара и
CRM стратегия. Сегментация и уровень обслуживания клиентов. Критерии выбора
целевых групп клиентов. Построение интегрированной системы оценки деятельности
предприятия со стороны клиентов.
Основная литература
1. Управление цепями поставок: Справочник издательства Gower/ Под ред. Дж. Гатторны
– М.: ИНФРА-М, 2008. Глава 1.5., с. 63.
2. Д. Бауэрсокс, Д. Клосс. Логистика. Интегрированная цепь поставок. М.: – ЗАО «ОлимпБизнес», 2006. Глава 3
Тема 7. Управление отношениями с поставщиками. Оценка поставщиков, факторы,
обусловливающие необходимость интеграции с поставщиками.
От традиционных закупок к стратегическому снабжению. Факторы создания успешных
отношений с поставщиками. Критерии выбора поставщиков и определение необходимого
уровня интеграции с ними. Этапы внедрения SRM стратегии.
Основная литература
1. Управление цепями поставок: Справочник издательства Gower/ Под ред. Дж. Гатторны
– М.: ИНФРА-М, 2008. Глава 3.4., с. 414
Дополнительная литература
Тема 8. Характеристика и условия применения VMI
VMI и его характеристики. Предпосылки для использования. Плюсы и минусы для
контрагентов. Экономические показатели общей выгоды от VMI.
Основная литература
1. Иванов Д.А. Управление цепями поставок - С-Пб: Издательство СПбГПУ, 2009.- 660 с.
Глава 11, с.289
Дополнительная литература
Тема 9. Методология внедрения VMI
Выбор товаров и контрагентов для использования VMI.
Последовательность этапов внедрения. Обязанности сторон на каждом этапе.
Критерии оценки эффективности внедрение VMI.
Основная литература
1. Иванов Д.А. Управление цепями поставок - С-Пб: Издательство СПбГПУ, 2009.- 660 с.
Глава 11, с.289
Дополнительная литература
Тема 10. Процессы и задачи CPFR
Модель CPFR верхнего уровня: логика и последовательность цикла.
Задачи поставщика. Задачи покупателя. Общие задачи сотрудничества.
Преимущества и риски внедрения CPFR. Трудности на пути внедрения.
Основная литература
1. Иванов Д.А. Управление цепями поставок - С-Пб: Издательство СПбГПУ, 2009.- 660 с.
Глава 11, с.294
Дополнительная литература
Тема 11. Сценарии CPFR
Сценарий планирования акций в точке продаж.
Сценарий пополнения дистрибьюторского центра.
Сценарий пополнения точки продаж.
Сценарий совместного планирования ассортимента.
Основная литература
1. Иванов Д.А. Управление цепями поставок - С-Пб: Издательство СПбГПУ, 2009.- 660 с.
Глава 11, с.294
Дополнительная литература
Тема 12. Процессная модель SCOR
Совет по управлению цепями поставок (Supply Chain Council) и эталонная модель цепи
поставок (supply chain reference model). Факторы, обусловившие необходимость в модели.
Процессный подход и интегрированная цепь поставок. Возможности практического
применения модели.
Основная литература
1. Иванов Д.А. Управление цепями поставок - С-Пб: Издательство СПбГПУ, 2009.- 660 с.
Глава 5, с.161, Глава 10, с.251
Дополнительная литература
Тема 13. Взаимодействие процессов в интегрированной цепи поставок
Координирующая роль процесса планирования. Определение правил и управление
спросом и поставками. Планирование производства, снабжения и доставки. Ключевые
показатели эффективности работы процессов.
Основная литература
1. Иванов Д.А. Управление цепями поставок - С-Пб: Издательство СПбГПУ, 2009.- 660 с.
Глава 17.
Дополнительная литература
Тематика заданий по различным формам текущего контроля:
Основные этапы развития организации на пути интеграции
Преимущества и недостатки вертикальной интеграции
Преимущества и недостатки аутсорсинга
Плюсы и минусы процесса планирования продаж и операций для отдельных
функциональных подразделений организации
5. Основные правила проведения совещаний в процессе планирования продаж и
операций
6. Можно ли посчитать экономическую выгоду от сотрудничества?
7. Цели и критерии сегментации клиентов для цепи поставок
8. Факторы, влияющие на выбор критериев для оценки поставщиков
9. Отличие управления запасами в цепи поставок от управления запасами
предприятия
10. Факторы, способствующие и препятствующие успешному внедрению VMI
11. Особенности использования совместного планирования, прогнозирования и
распределения в разных отраслях экономики
12. Какое влияние на успех внедрения CPFR оказывают покупатель и продавец?
13. Отличия процессного подхода к управлению цепями поставок от функционального
14. Основные функции процессов верхнего уровня согласно SCOR модели
1.
2.
3.
4.
Вопросы для оценки качества освоения дисциплины
1. Влияние глобализации на организацию логистики на предприятии
2. Факторы, обусловившие необходимость появления динамичных цепей поставок
3. Основные этапы развития логистической интеграции и этапы развития
организации
4. Виды интеграции и их особенности
5. Основные задачи, решаемые в рамках процесса планирования продаж и операций
6. Этапы планирования продаж и операций
7. Препятствия для внедрения планирования продаж и операций на предприятии
8. Преимущества и недостатки сотрудничества с поставщиками в цепи поставок
9. Преимущества и недостатки сотрудничества с клиентами в цепи поставок
10. Клиентоориентированность и уровень обслуживания
11. Сравнение стратегического снабжения и традиционной модели закупок
12. Преимущества и недостатки использования модели управления запасами VMI
13. Возможности и риски применения VMI в российских условиях
14. Последовательность этапов при внедрении VMI
15. Описание процессов верхнего уровня в модели совместного планирования,
прогнозирования и пополнения
16. Сценарии модели совместного планирования, прогнозирования и пополнения
17. Преимущества и риски внедрения модели совместного планирования,
прогнозирования и пополнения в отношениях с партнёрами
18. Характеристики основных процессов цепи поставок согласно модели SCOR
19. Какой процесс выполняет координирующую и интегрирующую роль для всей цепи
поставок?
20. Насколько необходимо взаимодействие процессов для успешной работы цепи
поставок? Почему?
Автор программы: _____________________________/ Ермолина М.В./