МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ОБЛАСНОЙ УНИВЕРСИТЕТ Институт непрерывного образования

МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ОБЛАСНОЙ УНИВЕРСИТЕТ
Институт непрерывного образования
Практико-значимая работа на тему:
«Имидж педагога как наглядное проявление его профессиональной
культуры»
Выполнил:
слушатель группы «Образование и
общество», г. Одинцово
Новацкий Константин Витальевич
2014 г
Введение.
В связи с переходом на новые стандарты образования особое внимание
уделяется профессионализму личности педагога, достижение ею высокого
статуса, развитию информационной и личностной культуры, инновационного
творческого мышления.
Инновационное творческое мышление, на мой взгляд, это
ориентированность педагога на саморазвитие и самообразование,
объединение логического и образного, интеграция понятийного и
наглядного, нахождение новых, оригинальных решений профессиональных
задач, формирование интеллектуальной образности и чувственного
моделирования.
Сегодня, когда образование воспринимается обществом как одна из
высоких ценностей жизни, возрастает значимость профессиональной
деятельности, а также имидж самого педагога.
Имидж - это рассказ о себе,
символ, который без слов говорит окружающим о том, на какой ступени
общественной лестницы вы стоите, к какому кругу профессий принадлежите,
каков ваш характер, темперамент, вкус, ваши финансовые возможности. В
идеале личное обаяние – это искусная подача всех личностно-деловых
качеств и умений, т. е. самопрезентация. Умение подать себя с наилучшей
стороны, вызвать у другого определение представление о себе – это
своеобразное искусство, овладение которым требует постоянной работы над
собой.
Имидж, с одной стороны, является результатом определенных
психологических процессов проявления личности, а с другой – служит
внешним источником формирования впечатления о данном человеке у
партнеров по общению. Поэтому все стратегии самопрезентации имеют
целью установить, уточнить или поддержать свой образ в глазах других.
Существуют три уровня воспринимаемого имиджа:
 Биологический, когда существенную роль оказывает пол, возраст,
состояние здоровья, темперамент, физические данные;
 Психологический, когда на принятие имиджа влияют те качества или
черты характера, которые приписываются или могут быть приписаны
предъявителю имиджа: воля, память, мышление, характер,
способности. Приписываемые качества могут быть объяснены или не
объяснены. Важность этого уровня восприятия состоит в том, что
благодаря ему учитываются цели, ценности, интересы социальной
группы, а система отношений выстраивается в соответствии с
провозглашенными требованиями;
 Социальный, который представляет собой систему фактов, слухов,
сплетен, легенд, формирующих в целом готовность воспринимающего
к принятию или отвержению предлагаемого имиджа.
Важным моментом, завершающим создание имиджа, является его
презентация.
Все технологии презентации направлены на встречу с аудиторией, а
также произвести на нее впечатление обаянием собственной личности,
энтузиазмом и способностями. Такая встреча дает возможность создателю
имиджа сформировать собственную позицию и выяснить насколько он
заслуживает доверия коллег.
Центральным моментом презентации является создание первого
впечатления. Между имиджем и обыденным сознанием существует
своеобразная связь: имидж выступает как символ, набор сигналов
(зрительных и слуховых), вызывая простейшие эмоции.
Итак, образ личности педагога многократно усиливает ее воздействие
как на самого имидженосителя, повышая ватерпас педагога-мастера, так и на
его потребителя (студента, коллегу, родителей), значительно повышая тем
самым эффективность взаимодействия.
Соотношение различных типов имиджа профессии учителя,
сформированных в групповом сознании школьников, представлено на
рисунке 1.
Рисунок 1. Соотношение различных типов имиджа профессии учителя у
современных школьников.
Как видно из предложенной диаграммы, распространенность
различных типов имиджа неодинакова, в групповом сознании школьников
преобладает имидж учителя как сильной личности, образованной и
культурной. Исследование выявило и негативный тип имиджа профессии
учителя, который сформирован у 23% школьников, среди которых
преобладают младшие школьники 12 лет. Примечательно, что 19% учащихся
свойственен «Профессионально привлекающий тип имиджа профессии
учителя»; среди таких респондентов значительно больше девочек в возрасте
11-12 лет, учащихся в 3, 4классов.
Следует отметить, что формирование профессионального имиджа, в
конечном счете, поможет преподавателю понять значимость педагогического
мастерства.
Понятие "имидж". Виды имиджей.
Понятие имидж в последние годы прочно входит в словарь
современного педагога. Что же такое имидж?
Многие справочные издания раскрывают содержание понятия имидж,
трактуя его как целенаправленно формируемый образ; как сложившийся в
массовом сознании и имеющий характер стереотипа эмоционально
окрашенный образ; как набор определенных качеств, которые люди
ассоциируют с определенной индивидуальностью; или как мысленное
представление чего-то ранее видимого ...конкретного или абстрактного,
сильно напоминающего... в представлении о другом. Таким образом, чаще
всего понятие имидж расшифровывается как сложившийся в массовом
сознании и имеющий характер стереотипа эмоционально окрашенный образ
кого-либо или чего-либо.
В России понятие имидж стало предметом общественного внимания и
научного анализа лишь в конце XX столетия. Массовый читатель был
осведомлен в этой сфере благодаря отдельным популярным публикациям
зарубежных практиков-дизайнеров, визажистов, парикмахеров.
Вышедшее в свет в 1994 г. первое издание книги В.М. Шепеля
Имиджелогия: Секреты личного обаяния обозначило не только обоснование
нового для российского менталитета понятия имидж, но и формирование
новой области научного исследования – имиджелогии, а в профессиональной
сфере формирование новой специальности - имиджмейкер.
Имидж – понятие, применимое: к человеку (персональный имидж),
организации (корпоративный имидж), социальной позиции (имидж
политического деятеля), профессии (имидж педагога), образованию (имидж
выпускника Гарвардского университета) и, к вещам (мерседес – не просто
машина!).
В обыденном понимании слово имидж употребляется по отношению к
человеку в двух смыслах: как внешний вид человека и как его репутация. На
самом деле эти две грани образа слиты. Мы наблюдаем внешний вид, а
оцениваем репутацию! Можно сказать, что имидж – это образ, включающий
внутренние и внешние характеристики.
Существует ли специфический имидж учителя? – задает вопрос
известный отечественный психолог Л.М. Митина и утвердительно отвечает
на него: Учителя определяют в непрофессиональной среде очень быстро.
Причину подобного автор видит в том, что ...большинство педагогов
загоняют в прокрустово ложе устаревших и неконструктивных традиций и
правил свою индивидуальность, самобытность....
В современном, потерявшем многие былые ориентиры российском
обществе профессия учителя утратила былые высоты, и необходимость ее
реабилитации не вызывает сомнения. Конечно, требуется государственная
поддержка педагога.
Но всегда ли только экономический фактор определяет имидж учителя
и отношение к нему со стороны учащихся и родителей? Что могут сделать
сами учителя, чтобы поднять престиж профессии? Ответ на этот вопрос во
многом связан с индивидуальными имиджами каждого педагога, ведь общее
представление о любой профессии формируется в результате вычленения в
общественном сознании типичных особенностей ее представителей.
Отношение к имиджу у самих педагогов разное.
Отрицательно относятся к нему те представители старшего поколения
учителей, которые его понимают как маску. Они убеждены в приоритете
внутреннего содержания над внешним и считают, что главное быть, а не
казаться. Всякие разговоры про имидж учителя воспринимаются им
настороженно, как призыв быть неискренним. Однако сторонники такой
позиции забывают о том, что одним из результатов восприятия учителя
учеником является формирование образа учителя.
Имидж есть у каждого педагога вне зависимости от его личных
взглядов на эту тему. Процесс построения имиджа зависит как от самого
учителя, так и от индивидуальных особенностей ученика, его пола, возраста,
а также от опыта, знаний, национальности и других факторов.
Есть и другая сторона проблемы – педагог, который занимается
созданием собственного имиджа, не только лучше выглядит, но и лучше себя
чувствует, более уверен, а в итоге и успешнее работает!
Современными
отечественными
исследователями
выявлено
противоречие в значимости личностного имиджа педагога для учеников и
учителей, в списке десяти профессионально значимых качеств учителя в
конце XX столетия имидж занимает второе место с точки зрения детей и
лишь восьмое – с точки зрения самих учителей.
Имидж учителя проявляется в некоторой обобщенной форме, которая
может содержать следующие структурные компоненты: индивидуальные
характеристики, личностные, коммуникативные, деятельностные и
внешнеповеденческие.
В образе конкретного учителя соединяются индивидуальный,
профессиональный и возрастной имиджи. Окружающие выносят суждения
как о личностных, возрастных, половых, так и о чисто профессиональных
качествах педагога.
В структуре имиджа профессионала, предложенной Л.М. Митиной,
выделены внешний, процессуальный и внутренний компоненты.
Внешняя составляющая включает мимику, жесты, тембр и силу голоса,
костюм, манеры, походку. Внешний вид преподавателя, безусловно, может
создать рабочее или нерабочее настроение на уроке, способствовать или
препятствовать взаимопониманию, облегчая или затрудняя педагогическое
общение.
Профессиональная деятельность, по мнению Л.М. Митиной,
раскрывается через процессуальную составляющую имиджа, которая
конкретизируется такими формами общения, как профессионализм,
пластичность, выразительность и т.д.
Эмоционально богатый учитель, владеющий приемами вербального и
невербального проявления чувств и целенаправленно их применяющий...,
способен оживить урок, сделать его экспрессивным, приблизить к
естественному общению.
Внутренняя составляющая – это внутренний мир человека,
представление о его духовном и интеллектуальном развитии, интересах,
ценностях, его личность в целом.
Таким образом, имидж учителя содержит следующие структурные
компоненты: индивидуальные и личностные качества, коммуникативные,
особенности профессиональной деятельности и поведения.
Возможно говорить об общем имидже педагога и ситуативном
воплощении его образа. В общественном сознании существует, в первую
очередь, имидж профессии учителя, который обобщает наиболее общие
характеристики, свойственные разным педагогам, и закрепляет их в виде
образа-стереотипа.
Общество, порождая требования к профессиональному имиджу
учителя, влияет на его содержание. Но из поколения в поколение
неизменными остаются такие качества идеального учителя, как любовь к
детям, доброжелательность, искренность, умение общаться.
Влюбленный в детей и увлеченный своей работой педагог интуитивно
и сознательно выбирает те модели поведения, которые наиболее адекватны к
достоинству детей и их актуальным потребностям. Имидж такого педагога
безупречен, - пишет В.М. Шепель.
Кроме общего имиджа, существуют и более дифференцированные
образы, связанные с уровнем оценки профессионализма педагога.
Характеристики этих имиджей складываются в обыденном сознании
постепенно и меняются со временем. В этой связи нам представляется
интересным проанализировать их изменения с 30-х по 90-е годы XX
столетия.
Что такое хороший учитель? В разные годы, начиная с 30-х годов, в
нашей стране изучался этот вопрос. Старшеклассникам предлагалось
написать сочинение на тему: Мой учитель.
Ученики 30-х годов, по данным Г.С. Прозорова, включали в портрет
хорошего учителя: 1. Знание предмета и владение методикой. 2. Хорошие
взаимоотношения с учащимися. 3. Умение правильно оценивать знания
учащихся. 4. Создание дисциплины. 5. Внешний вид.
Образ плохого педагога в глазах учеников выглядел соответственно: 1.
Слабое владение предметом. 2. Плохой подход к учащимся. 3. Неумение
создать дисциплину. 4. Неправильная оценка знаний учащихся. 5. Внешний
вид.
Более поздние исследования показали, что в 40-е годы ученики в
учителе ценили знание предмета, общую эрудицию, политическую зрелость.
Среди черт, характеризующих идеального учителя в глазах школьников 60-х
годов, описаны следующие: уравновешенность, гармоничность, авторитет,
знание предмета, сильная воля, храбрость, остроумие, приятная наружность,
понимание своих учеников, умение говорить логично и выразительно,
требовательность самостоятельности, любовь к педагогической работе.
В 70-е годы после проведения аналогичного исследования, по данным
Ж. Лендел, портрет хорошего учителя описывался детьми набором
следующих качеств: справедливый, умный, энергичный, требовательный,
авторитетный, хороший организатор, приветливый, любящий детей,
любящий свой предмет.
О результатах аналогичного исследования, проведенного в 1986 г., Д.В.
Колесов и И.Ф. Мягков писали, что пятиклассникам импонировали в
личности учителя сочетание строгости с душевностью, добротой и
уважением к ученикам. Шестиклассники наряду со строгостью ценят
справедливость, доброту, эрудицию, взаимопонимание, аккуратность. И
далее добавляли, что основой для формирования отрицательного отношения
к учителям... пятиклассников были: невнимание, нечестность, равнодушие,
склонность к нравоучениям. Шестиклассники акцентировали внимание на
таких качествах учителя, как несправедливость, грубость, отсутствие
индивидуального подхода, несдержанность.
Данные исследования, проведенного Г.И. Михалевской в 1996 г., в
котором школьникам предлагалось ранжировать качества учителя по степени
их важности для ученика, показывают, что первые места ученики отводят
доброте, внимательности, чувству юмора, такту.
Имидж и карьера. Роль имиджа в профессиональной деятельности.
Имидж педагога - это его внешние и внутренние характеристики,
которые играют важную роль в его профессиональной деятельности. Учитель
должен обладать привлекательной внешностью, хорошим вкусом, личным
обаянием. На основе первого впечатления формируется изначальный и
довольно устойчивый стереотип восприятия педагога, что играет большую
роль в педагогическом воздействии и влиянии на детей. Как писал А.А.
Бодалев. «Первое впечатление ученика об учителе является важнейшей
стороной взаимодействия в учебной деятельности». Окружающие часто
судят о нас по нашему внешнему виду. А уж внешний вид учителя служит
его ученикам примером для подражания. Кстати, и родители, приходящие в
школу, обращают внимание на то, как выглядят учителя, как общаются с
детьми и между собой, насколько они улыбчивы. Но если говорить о
профессиональном имидже, то здесь внешние характеристики должны
подкрепиться внутренними личностными качествами. В качестве важных
условий создания привлекательного профессионального имиджа выделяют
духовность, нравственность, а его основой считаются деловые и лидерские
качества, умение разрешать конфликты, устанавливать партнёрские
отношения, коммуникативные способности, убедительность, адаптивность,
оптимизм, доброжелательность. Особенности профессионального имиджа в
том, чтобы уметь гармонизировать интересы организации и сотрудников,
быть принципиальным, внимательным к нуждам и запросам людей, быть
безупречным,
порядочным,
надёжным,
честным,
благородным,
дисциплинированным и пр. Публичные профессии, в том числе и профессия
педагога, связаны с популярностью и авторитетом среди широких слоев
населения,
а
их
профессиональная
успешность
определяется
привлекательным имиджем.
Технология формирования имиджа педагога.
В современном, потерявшем многие былые ориентиры российском обществе
профессия учителя утратила былые высоты, и необходимость ее
реабилитации не вызывает сомнения. Конечно, требуется государственная
поддержка педагога. Но всегда ли только экономический фактор определяет
имидж учителя и отношение к нему со стороны учащихся и родителей? Что
могут сделать сами учителя, чтобы поднять престиж профессии?
Ответ на этот вопрос во многом связан с индивидуальными имиджами
каждого педагога, ведь общее представление о любой профессии
формируется в результате вычленения в общественном сознании типичных
особенностей ее представителей. Отношение к имиджу у самих педагогов
разное. Отрицательно относятся к нему те представители старшего
поколения учителей, которые его понимают как маску. Они убеждены в
приоритете внутреннего содержания над внешним и считают, что главное
быть, а не казаться. Всякие разговоры про имидж учителя воспринимаются
им настороженно, как призыв быть неискренним.
Однако сторонники такой позиции забывают о том, что одним из результатов
восприятия учителя учеником является формирование образа учителя.
Имидж есть у каждого педагога вне зависимости от его личных взглядов на
эту тему. Процесс построения имиджа зависит как от самого учителя, так и
от индивидуальных особенностей ученика, его пола, возраста, а также от
опыта, знаний, национальности и других факторов.
Есть и другая сторона проблемы – педагог, который занимается созданием
собственного имиджа, не только лучше выглядит, но и лучше себя
чувствует, более уверен, а в итоге и успешнее работает!
Современными отечественными исследователями выявлено противоречие в
значимости личностного имиджа педагога для учеников и учителей. По
данным Е. Русской, в списке десяти профессионально значимых качеств
учителя в конце XX столетия имидж занимает второе место с точки зрения
детей и лишь восьмое — с точки зрения самих учителей.
Имидж учителя проявляется в некоторой обобщенной форме, которая может
содержать
следующие структурные
компоненты: индивидуальные
характеристики, личностные, коммуникативные, деятельностные и
внешнеповеденческие.
В
образе
конкретного
учителя
соединяются
индивидуальный,
профессиональный и возрастной имиджи. Окружающие выносят суждения
как о личностных, возрастных, половых, так и о чисто профессиональных
качествах педагога. В структуре имиджа профессионала, предложенной
Л.М. Митиной, выделены внешний, процессуальный и внутренний
компоненты. Внешняя составляющая включает мимику, жесты, тембр и силу
голоса, костюм, манеры, походку. Внешний вид преподавателя, безусловно,
может создать рабочее или нерабочее настроение на уроке, способствовать
или препятствовать взаимопониманию, облегчая или затрудняя
педагогическое общение.
Профессиональная деятельность, по мнению Л.М. Митиной, раскрывается
через процессуальную составляющую имиджа, которая конкретизируется
такими формами общения, как профессионализм, пластичность,
выразительность и т.д. Эмоционально богатый учитель, владеющий
приемами вербального и невербального проявления чувств и
целенаправленно их применяющий, способен оживить урок, сделать его
экспрессивным, приблизить к естественному общению. Внутренняя
составляющая – это внутренний мир человека, представление о его духовном
и интеллектуальном развитии, интересах, ценностях, его личность в целом.
Таким образом, имидж учителя содержит следующие структурные
компоненты: индивидуальные и личностные качества, коммуникативные,
особенности профессиональной деятельности и поведения. Возможно
говорить об общем имидже педагога и ситуативном воплощении его образа.
В общественном сознании существует, в первую очередь, имидж профессии
учителя, который обобщает наиболее общие характеристики, свойственные
разным педагогам, и закрепляет их в виде образа-стереотипа. Общество,
порождая требования к профессиональному имиджу учителя, влияет на его
содержание. Но из поколения в поколение неизменными остаются такие
качества идеального учителя, как любовь к детям, доброжелательность,
искренность, умение общаться.
Формирование имиджа педагога должно осуществляться через
формирование Я-концепции как способа поведения и оценки его самого себя
самим. Я-концепция – комплекс форм поведения, система отношений
человека к себе:, это значения, которые формируются в процессе участия в
совместных действиях. Сознательное поведение является не столько
проявлением того, каков человек на самом деле, сколько результатом
представлений о себе, сложившихся на основе постоянного общения с
окружающими. Я-концепция является динамичным психологическим
образованием. ее развитие и изменения обусловлены внутренними и
внешними факторами, при этом социальная среда оказывает особое влияние
на ее формирование. В зависимости от ситуации педагог формирует Яобраз и реагирует на него в соответствии с данной ситуацией.
Сформированность Я-концепции личности влияет на результативность
профессиональной деятельности учителя. Позитивная Я-концепция учителя
обеспечивает формирование у школьников чувства психологической
защищенности и безопасности, полной уверенности в доброжелательности и
уважении со стороны учителя.
В результате позитивного отношения со стороны педагога происходит рост
самооценки школьника, раскрывается его творческий потенциал, а
убежденность школьника в собственной ценности дает ему возможность
более полно реализовать себя. Для плодотворной профессиональной
деятельности в направлении сотрудничества учителя с учениками педагогу
необходима мобилизация
интеллекта,
воли,
моральных
усилий,
организаторских способностей и умелое оперирование средствами
морального, интеллектуального и духовного начал у учеников. Все это
вместе составляет имидж учителя.
1.Калюжный А.А. Психология формирования имиджа. - М.,Владос,2004.
2. http://image.websib.ru/05/text_article.htm?455
3. http://www.starayakupavna.ru/int091207.html
4. www.openclass.ru/stories/63859
Крылатую фразу древнегреческого философа Ксенофонта: “Никто не
может ничему научиться у человека, который не нравится” можно посчитать
“первой ласточкой” в направлении изучения имиджа.
Специалисты по имиджелогии нужны везде, а школе - в первую
очередь. Необходимо не только теоретически обосновать природу,
характеристику и типы имиджей учителя, а создать сам инструментарий
формирования его педагогического имиджа, вооружить каждого учителя
методиками изучения своего профессионального имиджа.
Часто имиджелогию сводят к советам о цвете галстука или носков. Это
неверный подход, потому что без общей стратегии не имеет смысла ни один
из предлагаемых советов. Принимая решения в условиях дефицита
информации, а в ряде случаев из-за отсутствия времени, а то и просто
нежелания думать, мы заменяем построение сложного и углубленного
портрета человека его имиджем - знаковым заменителем, отражающим его
основные черты. Это могут быть и черты, которые хотят из нас
спроецировать. Следует подчеркнуть, что имиджелогия от этого переходит в
разряд наук на стыке науки и искусства.
Имидж педагога - эмоционально окрашенный стереотип восприятия
образа учителя в сознании воспитанников, коллег, социального окружения, в
массовом сознании. При формировании имиджа учителя реальные качества
тесно переплетаются с теми, которые приписываются ему окружающими.
Ядро имиджа составляют позиции, установки и легенда. Для
современного имиджа очень важно, чтобы позиции и установки личности
соответствовали психологии "победителя".
Первая установка - высокая самооценка.
Вторая установка – позитивное отношение к жизни.
Третья установка – вера в добро.
Четвертая установка – умение видеть и чувствовать свою сопричастность к
происходящему.
Пятая установка – умение меняться, учиться у жизни, умение рисковать,
использовать новые формы бытия.
Позиция – “Я – хороший, ты – хороший” - позиция “победителя”.
Необходимо работать над позицией победителя “я – хороший, ты хороший”. Эта позиция позволяет добиться успеха.
Успешное применение имиджа предполагает знание исходных
психолого-педагогических принципов, обусловливающих его. Как нам
представляется,
в
качестве
таковых
могут
выступать
следующие принципы: принцип гармонии визуального образа, принцип
коммуникативности - многообразия форм и способов информационного
взаимодействия, принцип саморегуляции и ортобиоза (наука о технологии
самосбережения тела и души), принцип речевого воздействия. Они
выступают в роли постоянных факторов, искусно воплощенных в
разнообразных формах и методах совершенствования профессионального
мастерства учителя.
Формирование имиджа педагога является активной целенаправленной
деятельностью, ориентированной на информирование учителя о сильных
сторонах тех своих личностных качеств и отношений, которые имеют
объективное значение для успешной работы с детьми. Правильно
понимаемое учебно-воспитательное значение имиджа учителя для развития
подрастающего поколения формирует его ответственное отношение к
моделированию своей индивидуальности. Практическое овладение учителем
основными
принципами
педагогической
этики,
развитие
его
профессиональной культуры и научной организации труда является важным
аспектом становления имиджа. Успешно спроектированный педагогический
имидж влияет на самоутверждение учителя
профессиональное самосовершенствование.
и
его
дальнейшее
Наиболее важными элементами построения педагогического имиджа
являются следующие (по А.А. Калюжному):
1. Создание имиджа является только
педагогической деятельности.
дополнением, а не заменой
2. Следует обращаться к созданию педагогического имиджа задолго до
начала педагогической деятельности.
3. В основе коммуникации должен быть простой язык, а рассматриваемые
проблемы должны иметь значение для каждого.
4. Обязательно необходимы эксперты со стороны. При использовании
данных элементов педагогической техники, прежде всего, необходима его
стратегическая направленность.
Учителю необходимо не столько развить умение предъявлять себя,
сколько умение видеть и оценивать себя и других, важно осознать то, что
целью развития и формирования имиджа учителя является не воспитание
актера или педагога в маске, а учителя с качествами актера, творца, которые
должны проявляться в зависимости от решаемых педагогических задач.
Развитию коммуникативной толерантности и формированию
позитивного имиджа педагога способствует знание и выполнение «заповедей
общения». Отношения с людьми – главное в любой деятельности, а тем более
в педагогической. Думайте над своими взаимоотношениями с окружающими
людьми, стройте их на взаимопонимании и доверии.
В результате формирования имиджа у каждого педагога становится
индивидуальный, только ему присущий стиль педагогической деятельности.
Роджерс К. Взгляд на психотерапию. Становление человека. - М.: Прогресс,
1994;
http://festival.1september.ru/articles/553188/
http://www.ohanskmmcit.narod.ru/4/imidzh_uchitelya/imidzh_sovremennogo_uchitelya.htm