Доставка по Москве
Доставка по Москве и Московской области осуществляется легко грузовым транспортом.
Расчет доставки автотранспортом по Москве в пределах МКАД:
до 3000руб. - 800 руб.
от 3000руб. до 10000руб. - 600руб.
от 10000руб. - БЕСПЛАТНО
Дополнительный выезд за МКАД и по Москве и Московской области – 30 рублей за км.
с обязательным условием обеспечения покупателем проезда автотранспорта до подъезда (не
далее 20 метров). При невозможности проезда автотранспорта к подъезду ближе 20 метров,
донос мебели – 50 рублей за упаковку, не считая пакета с фурнитурой. Доставка оплачивается
клиентом на месте.
Подъем мебели
Подъем мебели грузчиками
Мы рады помочь Вам осуществить безопасный подъем мебели. Для этого с Вашей стороны
необходимо соблюдение ряда условий:
1. Ширина проема дверей, коридора, лестницы должна быть достаточной для проноса.
2. Заранее подготовьте место внутри квартиры для разгрузки товара - защитите половое
покрытие, уберите с пути перемещения хрупкие и дорогостоящие предметы.
Это очень важно! Поскольку в случае, если данные условия не соблюдены Клиентом, компания
не сможет рассмотреть какие-либо претензии относительно качества подъема мебели
специалистами Отдела Доставки.
Расчет подъема корпусной мебели:
Если мебель поднимается на лифте, стоимость будет составлять 2,5% от общей суммы заказа, не
зависимо от этажа, но не менее 300 руб.
Если, одна часть мебели поднимается на лифте, а другая вручную (не вошла в лифт), стоимость
будет составлять 2,5% от общей суммы заказа + 50 руб. за одно место и за каждый этаж (2-й этаж
считается как 2*50=100 руб.) Пример: Стоимость кухни 30 000руб. подъем на 2-й этаж, но есть
столешница 3м и стеновая панель 3м, которые не влезают в лифт. Расчет: 30 000*2,5%=750 руб.+ 2
(количество мест не входящие в лифт)*2 (количество этажей)*50 (стоимость подъема одного
места)=750+200=950 руб.
Если вся мебель поднимается вручную, коробки независимо от веса и объема считаются как
отдельное место и рассчитываются из расчета 50 руб. за каждый этаж. Фурнитура или
дополнительные аксессуары поднимаются как одно место. Пример: Стоимость кухни 30 000 руб. и
состоит из 6 коробок непосредственно мебели, столешница, стеновая панель, плинтус, мойка и
фурнитура, подъем на 2-й этаж. Расчет: 6(кухня) + 1 (столешница) + 1 (стеновая панель) + 1
(плинтус, мойка, фурнитура) = 9 (количество мест)*2 (количество этажей)*50 (стоимость подъема
одного места) = 900руб.
Расчет подъема мягкой мебели:
Если мебель поднимается на лифте и ВСЯ входит в него, стоимость будет составлять 2,5% от
общей суммы заказа, независимо от этажа, но не менее 500 руб.
Если одна часть поднимается на лифте, а другая вручную (не вошла в лифт), то стоимость будет
составлять 2,5% от общей суммы заказа + 100 руб. за одно место и за каждый этаж (2-й этаж
считается как 2*100=200 руб.) Пример: Стоимость дивана 30 000 руб. подъем на 2-й этаж, но одна
большая часть, которая не влезает в лифт. Расчет: 30 000*2,5%=750 руб.+ 1(количество мест не
входящее в лифт)*2 (количество этажей)*100(стоимость подъема одного места)=750+200=950 руб.
Если вся мебель поднимается вручную, упаковки независимо от веса и объема считаются как
отдельное место и рассчитываются из расчета 150 руб. за каждый этаж. Фурнитура или
дополнительные аксессуары, поднимаются как одно место. Пример: Стоимость дивана 30 000 руб.
и состоит из 3-х частей, подъем на 2-й этаж. Расчет: 3 (количество мест)*2 (количество
этажей)*150 (стоимость подъема одного места)=900 руб.
Сборка мебели сотрудниками компании
К моменту приезда сборщика просим Вас максимально освободить ему рабочее место: вынести
стулья, журнальные столики и т.д., что нельзя вынести необходимо, отодвинуть к стенкам.
Сотрудник службы доставки обязан в Вашем присутствии вскрыть упаковки со стеклоизделиями.
Вам необходимо внимательно осмотреть ВСЕ стеклоизделия и, если брака не обнаружено,
расписаться в акте о доставке товара. При обнаружении битых стекол и/или зеркал это отражается
экспедитором в акте, и после чего Вам бесплатно заменяют стекла и/или зеркала.
Покупателю необходимо НЕ СРЫВАТЬ ни одного ярлыка с упаковок (на них отражена важная для
сборщика информация) и НЕ ВСКРЫВАТЬ самостоятельно остальные упаковки.
Сборка мебели клиентом
Если Вы осуществляете сборку своими силами, сотрудник службы доставки обязан в Вашем
присутствии вскрыть упаковки со стеклоизделиями. Вам необходимо внимательно осмотреть ВСЕ
стеклоизделия и, если брака не обнаружено, расписаться в акте о доставке товара. При
обнаружении битых стекол и/или зеркал это отражается экспедитором в акте, и после чего Вам
бесплатно заменяют стекла и/или зеркала.
Осуществлять сборку необходимо согласно прилагаемой к товару инструкции.
Если в процессе сборки Вы обнаружили брак или некомплект, необходимо написать заявление на
сайте компании в отдел «Контроля и Качества» или принести заявление в офис (фирменный
магазин) с ярлычками от коробок и фотографиями брака. До рассмотрения заявления отложить
сборку, также на бракованных изделиях не должно быть следов сборки.
Подъем мебели клиентом
Если подъем мебели осуществляется своими силами, то подписывается накладная о принятии
мебели у двери подъезда многоквартирного дома или у места разгрузки собственного дома.
Выгрузка доставленной мебели осуществляется строго у подъезда дома адресата заказа.
Приёмка мебели осуществляется, как и при доставке с подъемом нашими специалистами.
Сборка
Сборка мебели осуществляется в течение 5 рабочих дней, либо по согласованию с Клиентом.
Сборка мебели осуществляется только в присутствии Клиента.
К моменту приезда сборщика Вас необходимо максимально освободить ему рабочее место:
вынести стулья, журнальные столики и т.д. Те предметы, которые нельзя вынести, необходимо
отодвинуть к стенкам.
Расчет стоимости сборки и навески мебели:
Корпусная мебель без навески 10% от общей стоимости заказа, но не менее 600руб.
Кухонная мебель:
Сборка без навески, не зависимо от стоимости -10%
Сборка с навеской до 35 тыс.руб. - 15%
Сборка с навеской от 35 до 50 тыс.руб. - 12%
Сборка с навеской с выше 50 тыс.руб. -10%
Дополнительно по желанию Клиента специалисты компании могут осуществить дополнительные
работы (прайс лист на доп. работы)
Обратите внимание! Перестановка, разборка мебели, а также вынос упаковки и старой мебели
сотрудниками Отдела доставки и сборки не производится.
Выезд сборщика по Москве бесплатный. Выезд сборщика за МКАД платный, исходя из расчета
общественного транспорта или 10 руб. от МКАД в случае, если сборщик передвигается на
собственном автомобиле.
Гарантия
Условия гарантии на мебель (в соответствии с Законом РФ “О защите прав потребителей”)
Требования потребителей, соответствующие законодательству РФ, могут быть предъявлены в
течение 24 месяцев со дня начала действия гарантийного срока, при условии, что дефекты в
изделии не возникли вследствие нарушения покупателем «Инструкции по эксплуатации мебели».
Гарантийные обязательства выполняются после подтверждения покупки, поэтому Вам следует
сохранять сопроводительные документы: чек, накладные, спецификацию.
Детали с выявленными дефектами, в период действия гарантии, реставрируются или заменяются
новыми бесплатно. Решение о замене товара или безвозмездном устранении его недостатков
принимается специалистами отдела «Контроля и Качества». При несогласии покупателя с их
заключением, может быть произведена дополнительная независимая экспертиза.
Возмещение убытков, связанных с недостатками продукции, осуществляется в соответствии с
действующим законодательством.
Гарантия не распространяется на изделия:
С дефектами, возникшими вследствие нарушений правил сборки и эксплуатации, оговоренных в
“Инструкции по эксплуатации мебели”, и на расходные материалы, необходимые при сборке
мебели
В случае наличия следов постороннего вмешательства в изделие или ремонта изделия,
самостоятельно либо организациями, предприятиями или частными лицами, не
уполномоченными на это.
Не являются дефектами мебели:
Незначительная разнооттеночность цвета и отличие рисунка использованных в мебели
натуральных материалов
Незначительная разнооттеночность цвета и отличие рисунка лакокрасочного покрытия (декора)
натуральных материалов
Мелкие волосяные трещины (“эффект растрескивания”) на натуральном материале.
Прайс-лист на дополнительные работы
Виды дополнительных
работ
Технический процесс установки.
Цена
(руб.)
Вырез под мойку и
варочную поверхность
-
600
Технологические выпилы
-
150
Распил столешницы,
стеновой панели
Закрытие распила
кромкой
простой
фигурный
Подготовка поверхности (шлифовка) и поклейка кромки.
150
300
150
Вырез в стеновой панели
под розетку
под блок розеток
Упил по глубине, ширине, высоте с последующей сборкой.
150
250
500
Демонтаж старой кухни
за 1 погонный метр
Снятие верхних шкафов и разбор нижних столов, не
включает разборку и упаковку мебели.
500
Установка
дополнительных
аксессуаров за 1шт.
(подсветка, рейлинг и
т.д.)
Установка карниза, за
один распил
Включает подготовку места для установки и подключение,
изоляция мест стыков.
200
Навес фасада на
встраиваемую технику
Подготовка фасада, навес и установка ручки.
500
Установка мойки
каменной (2 чаши) со
смесителем и сифоном
Обработка выреза (силиконом), подготовка мойки к
установке, установка смесителя, сифона с последующим
подключением, герметизация стыков.
2200
Установка мойки
каменной (1 чаша) со
смесителем и сифоном
Установка мойки врезной
(2 чаши) со смесителем
и сифоном
Установка мойки врезной
(1 чаша) со смесителем
и сифоном
Установка мойки
накладной со
смесителем и сифоном
Установка миксера
(размельчитель отходов)
Обработка выреза (силиконом), подготовка мойки к
установке, установка смесителя, сифона с последующим
подключением, герметизация стыков.
Обработка выреза (силиконом), подготовка мойки к
установке, установка смесителя, сифона с последующим
подключением, герметизация стыков.
Обработка выреза (силиконом), подготовка мойки к
установке, установка смесителя, сифона с последующим
подключением, герметизация стыков.
Подготовка мойки к установке, установка смесителя,
сифона с последующим подключением, герметизация
стыков.
Подготовка места установки на мойке, проверка
технического состояние устройство, подготовка узловых
1800
Изменение размеров
одного изделия
150
1900
1600
800
1000
Установка варочной
панели
Установка тандем бокса
(1 шт.)
Установка духового
шкафа электрического
Установка духового
шкафа газового
Установка стиральной
машины встроенной
Установка стиральной
машины не встроенной
Установка
посудомоечной машины
Установка встроенного
холодильника
Установка вытяжки
накладной
Установка вытяжки
каминной
Установка вытяжки
встраиваемой
Установка короба из
гофры за 1 погонный
метр
Установка короба из
пластика, металла за 1
соединений для последующего подключения,
герметизация стыков.
Обработка выреза фольгой (в зависимости от вида
панели), подготовка узлов подключения (газа,
электричества), с последующим подключением.
Разметка по месту установки, упил детали по размеру.
1600
200
Подготовка узлов подключения в зависимости от типа
техники (раздельный, смежный), с последующим
подключением, изоляция мест соединения.
Подготовка узлов подключения (газа), с последующим
подключением, герметизация стыков.
1300
Подгон по высоте, ширине, глубине, подготовка узлов
подключения (подачу воды, электричества, слива воды), с
последующим подключением и тестированием техники,
герметизация стыков, изоляция мест соединения.
Подготовка техники для установки между шкафам, подгон
по высоте, ширине и глубине. Подготовка узлов
подключения (подачу воды, электричества, слива воды), с
последующим подключением и тестированием техники,
герметизация стыков, изоляция мест соединения.
Подгон по высоте, ширине, глубине, подготовка узлов
подключения (подачу воды, электричества, слива воды), с
последующим подключением и тестированием техники,
герметизация стыков, изоляция мест соединения.
2400
Подготовка шкафа (изменения внутренних параметров)
крепление к боковинам шкафа. Подготовка узлов
подключения (подачу воды, электричества), с
последующим подключением и тестированием техники,
герметизация стыков, изоляция мест соединения.
Подготовка шкафа (для установки последующих
элементов устанавливаемой техники), подготовка узлов
подключения (электричество), с последующим
подключением и тестированием техники, изоляция мест
соединения.
Подготовка места (перфорирования отверстий для
навески), подготовка узлов подключения (электричество),
с последующим подключением и тестированием техники,
изоляция мест соединения.
Подготовка шкафа (изменения внутренних параметров,
для установки последующих элементов устанавливаемой
техники) крепление к боковинам шкафа. Подготовка узлов
подключения (электричество), с последующим
подключением и тестированием техники, изоляция мест
соединения.
2000
Установка соединительных элементов (хомуты), врезка в
вентиляционный короб.
300
Подготовка соединительных элементов (обработка
силиконом, герметикам), врезка в вентиляционный короб.
500
1400
1800
2200
600
1200
1800
погонный метр