Кодекс этических норм и делового поведения СООО «Мобильные ТелеСистемы» УТВЕРЖДЕНО
advertisement
УТВЕРЖДЕНО Приказ Генерального директора СООО «Мобильные ТелеСистемы» от _______________ № _______ Кодекс этических норм и делового поведения СООО «Мобильные ТелеСистемы» 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Кодекс этических норм и делового поведения («Кодекс») содержит основные принципы ведения бизнеса Совместного общества с ограниченной ответственностью «Мобильные ТелеСистемы» (далее - «МТС» или «Компания»). Настоящий Кодекс следует рассматривать как документ, содержащий минимальный набор стандартов и требований, и разработанный для предотвращения злоупотреблений и содействия честному и этичному ведению бизнеса. В тех случаях, когда Кодекс требует применения более высоких стандартов, чем принято в коммерческой практике или необходимо согласно действующему законодательству, МТС будет использовать такие высокие стандарты. 1.2. Компания всецело привержена самым высоким этическим принципам и нормам. Честность и добросовестность – основные качества, ценимые превыше всего. Неизменная верность этим принципам и нормам - главное условие дальнейшего успеха МТС на рынке Республики Беларусь. 1.3. Кодекс действует в отношении членов руководящего состава и остальных сотрудников МТС. Под «Сотрудниками» понимаются все физические лица, состоящие в трудовых отношениях с Компанией, или заключившие с Компанией договор гражданскоправового характера. Все Сотрудники должны быть ознакомлены с Кодексом, и придерживаться изложенных в нем принципов и процедур. 1.4. Кодекс не предназначен быть исчерпывающим сводом правил и не может предусмотреть рекомендации для каждой ситуации, с которой можно столкнуться в ходе ведения бизнеса. Поэтому, при необходимости принятия неоднозначного делового решения в ситуации, не предусмотренной Кодексом, необходимо задать себе следующие вопросы: Это законно? Это честно и справедливо? Отвечает ли это интересам Компании? Соответствует ли это правилам Компании? Следует ли это делать? Имеете ли Вы полномочия на это? Буду ли я чувствовать себя комфортно, если информация о моих действиях станет достоянием гласности? Смогу ли я честно объяснить и защитить свое решение? Если ответ на любой из этих вопросов - «Нет», то необходимо обсудить ситуацию с непосредственным руководителем или представителем подразделения, ответственного за контроль исполнения требований комплаенс в Компании. Если Вы считаете, что кто-либо из таких вышестоящих лиц может быть лично заинтересован в этом вопросе, необходимо связаться с представителем Контрольно-ревизионной группы Компании. 1.5. Поддержание высокого качества услуг является определяющим фактором успеха нашей Компании. Для того, чтобы постоянно удовлетворять ожидания наших клиентов, а также чтобы наши услуги были лучшими, необходимо строго соблюдать правила обслуживания абонентов МТС. Репутация нашей Компании является одним из наших самых ценных активов. Для сохранения высокой репутации Компании маркетинговая, рекламная и коммерческая деятельность должны осуществляться добросовестно, честно и законно. Реклама наших услуг должна соответствовать их действительным качествам. 1.6. МТС стремится, обеспечивая высокое качество услуг, снижать влияние своей деятельности на окружающую среду. Каждый сотрудник должен знать и соблюдать правила охраны окружающей среды и правила охраны труда, относящиеся к своей работе, а также ставить в известность руководство о возможных или существующих проблемах, связанных с состоянием окружающей среды или соблюдением правил охраны труда. 2. КОНФЛИКТ ИНТЕРЕСОВ 2.1. Каждый Сотрудник обязан действовать в интересах Компании. Конфликт интересов возникает, когда у Сотрудника есть какие-то личные отношения или финансовые либо иные интересы, которые могли бы помешать исполнению обязанности действовать в интересах Компании, в том числе обязанности непредвзято и эффективно выполнять свою работу. Конфликт интересов также возникает, когда Сотрудник использует свое положение в Компании для получения личной выгоды. Все Сотрудники должны избегать таких действий или отношений, которые противоречат или могут противоречить интересам Компании, а если возникла ситуация, при которой интересы Сотрудника противоречат или могут противоречить интересам Компании, следует немедленно сообщить об этом своему непосредственному руководителю или в подразделение, ответственное за контроль исполнения требований комплаенс в Компании для рассмотрения ситуации, а также немедленно принять меры для устранения конфликта интересов, если этого потребует Компания. 2.2. Ниже приведены примеры нескольких ситуаций, которые представляют основные конфликты интересов. Такие ситуации не должны возникать, если только Компания не предоставила согласия на отступление от требований Кодекса: Ни один Сотрудник Компании не должен быть сотрудником или членом Совета директоров либо предоставлять какие-либо услуги компании, являющейся клиентом, поставщиком или конкурентом МТС. Ни один Сотрудник не должен иметь значительного финансового интереса (в форме собственности в отношении долей или акций, или иного финансового интереса) в какой-либо компании, являющейся клиентом, поставщиком или конкурентом МТС. Значительный финансовый интерес рассчитывается исходя из расчета 1000 и более базовых величин. Прежде чем вести коммерческую деятельность от имени МТС с организацией, в которой член семьи работает или имеет значительный финансовый интерес, сотрудник должен поставить в известность об этом факте своего непосредственного руководителя. Если клиент или поставщик связан с сотрудником только тем, что там работает член семьи сотрудника, он не должен сообщать о своих взаимоотношениях, если только он не ведет коммерческую деятельность с этим клиентом или поставщиком непосредственно. Ни один Сотрудник не должен получать кредитов или гарантий по личным обязательствам от какой-либо компании или заключать какие-либо иные личные финансовые сделки с какой-либо компанией, являющейся клиентом, поставщиком или конкурентом МТС. Это правило не ограничивает совершение сделки без заинтересованности с банками или другими финансовыми учреждениями. Ни один Сотрудник Компании не должен быть членом Совета директоров, Правления или комитета какого-либо предприятия (коммерческого или некоммерческого), интересы которого могут по обоснованному предположению вступить в конфликт с интересами МТС. В целом, ни один Сотрудник, или член семьи Сотрудника не может получать ненадлежащие личные выгоды или льготы за счет должности, занимаемой таким Сотрудником в Компании. В настоящем Кодексе «членами семьи» считаются супруг(а), сожитель, братья, сестры и родители, родственники со стороны мужа (жены) и дети, причем независимо от того кровное это родство или приемное. Ни один Сотрудник не должен являться государственным служащим ни в одном органе государственной власти или государственной организации, с которыми МТС ведет бизнес или которые осуществляют в отношении МТС контрольные, надзорные или регуляторные функции. В целях настоящего Кодекса под «органами государственной власти и государственными организациями» понимаются органы государственной власти и местного самоуправления (включая государственные министерства, комитеты, инспекции), государственные ведомства и их структурные подразделения, политические партии, а также все прямо или косвенно контролируемые государством юридические лица. 2.3. Прием на работу родственников или близких друзей, которые подчиняются непосредственно работнику, также вызывает конфликт интересов. Работники, которые могут повлиять на решение о приеме на работу, должны воздерживаться от предоставления несправедливого преимущества любому лицу, с которым они поддерживают личные отношения. Прием на работу таких лиц возможен только после уведомления Генерального директора о конфликте интересов и получения его разрешения. 2.4. В некоторых случаях сотрудники стремятся уcтроиться на дополнительную не основную работу или заняться иной деятельностью в нерабочее время. Такая работа сама по себе и по своей сути не является нарушением настоящего Кодекса. Однако следует строго отделить вторую работу от работы в МТС, чтобы она не мешала работнику посвящать рабочее время и силы выполнению обязанностей сотрудника Компании. Запрещается заниматься деятельностью, которая не одобряется Компанией или может дискредитировать МТС. Сотрудникам запрещается заниматься дополнительной работой за счет рабочего времени МТС и с использованием расходных материалов и оборудования Компании. 3. ПОДАРКИ И РАЗВЛЕКАТЕЛЬНЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ 3.1. Дарение и получение подарков является обычной деловой практикой. Однако подарки и участие в развлекательных мероприятиях не должны никаким образом компрометировать или казаться компрометирующими способность Сотрудника принимать непредвзятые и справедливые деловые решения. Другими словами, подарки и участие в развлекательных мероприятиях никогда не должны предоставляться в обмен на информацию, благоприятное отношение или возможности, которые в ином случае не были бы предоставлены. 3.2. На каждом Сотруднике лежит ответственность за здравый подход к этим вопросам. Как правило, можно дарить подарки или приглашения на развлекательные мероприятия клиентам и поставщикам или получать таковые от них, если подарок или посещение развлекательного мероприятия не могут рассматриваться как стимул или награда за какоелибо конкретное деловое решение. При этом все расходы на подарки и развлекательные мероприятия должны быть учтены в отчетах о расходах. Приведенные ниже конкретные примеры ситуаций, когда принятие или вручение подарков может быть допустимо, могут оказаться полезными: Обед и развлекательные мероприятия Сотрудники могут время от времени принимать или делать приглашение на обед, ужин или иное развлекательное мероприятие, если: (1) стоимость обеда, ужина или развлекательного мероприятия находится в разумных пределах; (2) цель встречи или посещения мероприятия является деловой; и (3) расходы будут оплачены МТС, как надлежащие деловые расходы, если они не оплачиваются другой стороной. К развлекательным мероприятиям разумной стоимости могут относиться обеды, ужины или посещение спортивных и культурных мероприятий, если они, обычно, предлагаются и другим клиентам или поставщикам. Рекламные материалы и продукция. Можно время от времени принимать или передавать рекламные материалы и промо-продукцию незначительной стоимости. Личные подарки. Можно принимать или делать подарки разумной стоимости в связи с общепринятыми случаями, такими как дни рождения, присуждение степени, повышение по службе, выход в отставку, национальный праздник и т.п. Кроме того, подарок допустим, если он сделан на основе семейных или личных отношений и не связан с бизнесом между этими лицами. Подарки в награду за услугу или достижения. Можно принимать подарки от гражданской, благотворительной или религиозной организации, врученные специально за какую-то услугу или достижение. 3.3. Любой Сотрудник должен принять все меры, чтобы отказаться от подарка или вернуть подарок, который не соответствует вышеописанным нормам. Если от подарка неудобно отказаться или его невозможно вернуть, то Сотрудник обязан немедленно сообщить о получении подарка своему непосредственному руководителю или в подразделение, ответственное за контроль исполнения требований комплаенс в Компании, которые могут указать на необходимость передачи подарка в соответствующую благотворительную или общественную организацию. 4. КОРПОРАТИВНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ 4.1. При выполнении своих должностных обязанностей Сотрудник МТС должен действовать в интересах МТС и ставить интересы МТС выше собственных, а также продвигать интересы МТС при любой возможности. Если у Сотрудника появится какая-то коммерческая перспектива за счет использования корпоративной собственности, информации или положения в МТС, то, прежде чем использовать эту возможность в личных целях, он должен предоставить право использовать такую возможность МТС. Ни один Сотрудник не должен использовать корпоративную собственность, информацию или свое положение в МТС для личной выгоды или конкурирования, прямого или косвенного, с МТС. 4.2. Как руководящий состав, так и рядовые сотрудники МТС должны информировать своего непосредственного руководителя об условиях каждой соответствующей бизнес возможности, которую они хотят использовать. Непосредственный руководитель должен связаться с подразделением, ответственным за контроль исполнения требований комплаенс в Компании, которое, в свою очередь, подтвердит у руководства Компании, желает ли Компания использовать эту бизнес-возможность. Если Компания откажется от своего права на использование этой бизнес-возможности, то Сотрудник может ее использовать на первоначально предложенных условиях, при условии соответствия другим этическим нормам, изложенным в Кодексе, включая положения о конфликте интересов. 5. КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ 5.1. Сотрудники, работая в МТС, имеют доступ к различной конфиденциальной информации, которая включает всю внутреннюю (закрытую) информацию и которая может представлять интерес для конкурентов, или, в случае разглашения, может нанести вред МТС или клиентам МТС. Каждый Сотрудник обязан соблюдать тайну всей конфиденциальной информации МТС или третьих сторон, с которыми МТС ведет деловые операции, за исключением случаев, когда разглашение информации санкционировано или необходимо в соответствие с требованиями законодательства. При этом обязательство Сотрудника по сохранению тайны конфиденциальной информации остается в силе и после того, как такой Сотрудник покидает МТС. Несанкционированное разглашение конфиденциальной информации может нанести вред конкурентоспособности МТС или клиентам МТС и явиться основанием для привлечения Сотрудника или МТС к ответственности. 6. ПОЛИТИЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ 6.1. Не должна проводиться в рабочее время агитация среди сотрудников Компании в пользу любого политического кандидата. В свободное от работы время сотрудники могут учувствовать в политических кампаниях в пользу любых кандидатов или по любым интересующим вопросам. 7. КОНКУРЕНЦИЯ И ДОБРОСОВЕСТНОЕ ВЕДЕНИЕ СДЕЛОК 7.1. Все Сотрудники должны прилагать все усилия для добросовестного взаимодействия с другими Сотрудниками Компании, и с клиентами, поставщиками и конкурентами МТС. Сотрудники не должны получать несправедливое преимущество перед кем-либо за счет манипулирования, утаивания, злоупотребления эксклюзивной информацией, искажения существенных фактов или иной недобросовестной практики ведения дел. 8. ЗАЩИТА И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИМУЩЕСТВА КОМПАНИИ 8.1. Сотрудники обязаны защищать имущество МТС и обеспечивать его эффективное использование в законных деловых целях. К имуществу МТС относятся как материальные предметы, так и нематериальные, в том числе данные и информация, к которым сотрудники имеют доступ в связи со своим служебным положением. Кража, небрежное отношение или растрата могут непосредственно повлиять на прибыль МТС. Запрещается использовать денежные средства или имущество Компании для любой незаконной или неблаговидной цели. Сотрудники в равной мере должны защищать интеллектуальную собственность МТС и соблюдать право других на владение личной и конфиденциальной информацией. Сотрудникам запрещается делать копии программного обеспечения и письменных материалов, являющихся собственностью других людей, если МТС не имеет на это специального разрешения. 8.2. Для обеспечения защиты и надлежащего использования имущества МТС каждый Сотрудник должен: Проявлять надлежащую осторожность с целью предотвращения кражи, порчи или злонамеренного использования имущества МТС; Немедленно докладывать непосредственному руководителю о фактической или подозреваемой краже, порче или злонамеренном использовании имущества МТС; Использовать телефоны и прочие электронные средства связи, письменные материалы и иное имущество МТС преимущественно для деловых целей. Разовое пользование телефонной, факсимильной связью, множительной техникой, персональными компьютерами, электронной почтой и другими средствами и оборудованием в личных целях, как правило, разрешается, если оно не носит систематического характера, не влечет значительных дополнительных расходов для МТС, а также не мешает выполнению работником прямых обязанностей по работе; Защищать все электронные программы, данные, связь и письменные материалы от случайного доступа других лиц; Использовать имущество МТС только для предусмотренных должностными обязанностями; Никогда не вступать в электронную переписку и не посещать сайты, которые могут быть расценены как оскорбительные, дискредитирующие, запугивающие, непристойные или грубые, а так же сайты, посещение которых не связано с исполнением должностных обязанностей, не использовать оборудование или средства компании для личных писем, рассылаемых адресатам с целью последующей рассылки, рекламы, или личных предложений. законных деловых целей, 9. ФИНАНСОВАЯ ОТЧЕТНОСТЬ И ИНФОРМАЦИЯ 9.1. В МТС предъявляются повышенные требования к корпоративному управлению, внутреннему контролю и управлению рисками. Сотрудники МТС обязаны повышать эффективность процессов борьбы с рисками и обнаружения возможных фактов мошенничества, предотвращения злоупотреблений и нарушений в области ведения бухгалтерского, налогового учета, ценообразования и подготовки отчетности. 9.2. Точные и надежные учетные документы являются важнейшим фактором для успешного бизнеса. Учетные документы – это основа налоговых деклараций, финансовых отчетностей и прочей информации, раскрываемой согласно законодательству и общепринятой практике. Кроме того, учетные записи являются источником важных данных, обеспечивающих принятие деловых решений и стратегическое планирование. 9.3. Важным показателем репутации Компании является состояние его финансовых документов. Целостность нашей финансовой документации зависит от многих наших работников, и каждый из работников должен способствовать тому, чтобы деловая информация (на бумаге, в электронном виде или в какой-либо другой форме) всегда была точной, полной и своевременной. 9.4. Работа МТС во многом зависит от точности и достоверности данных. В любом документе МТС всегда должна быть представлена четкая, полная и достоверная информация. Никогда не должны проводиться или утверждаться какие-либо неправильные, неполные, неточные или вводящие в заблуждение сделки или записи в учетных документах. Кроме того, строго запрещается наличие в Компании нераскрытых, неучтенных или неточно учтенных средств, платежей или выручки. Запрещается подделывать любые документы. 10. СОБЛЮДЕНИЕ ДЕЙСТВУЮЩЕГО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА И ЛНПА МТС 10.1. Каждый Сотрудник обязан соблюдать все действующие законы, правила и инструкции, а также локальные нормативно-правовые акты МТС. Сотрудник не должен участвовать в каких-либо действиях или способствовать другим лицaм в участии в какихлибо действиях, нарушающих любые применимые к МТС законы, правила и инструкции, а также локальные нормативно-правовые акты МТС. К ним относятся, но не ограничиваясь, акты законодательства и локальные нормативно-правовые акты об авторском праве, торговых знаках и коммерческой тайне, защите информации, конфиденциальности личных данных, незаконных взносах в пользу политических партий или кампаний, антимонопольном регулировании, противодействии коррупции, даче или получении денежных вознаграждений, вредном воздействии на окружающую среду, дискриминации при найме на работу или домогательствах, условиях труда и технике безопасности, неправильной или искаженной финансовой информации и ненадлежащем использовании корпоративного имущества. 10.2. Предполагается, что сотрудники понимают и соблюдают все законы, правила и инструкции, а также локальные нормативно-правовые акты МТС, соответствующие должностям, занимаемым ими в МТС. 11. БОРЬБА С ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО КОРРУПЦИЕЙ И АНТИКОРРУПЦИОННОЕ 11.1. Важнейшим правилом МТС является запрет всем Сотрудникам делать, обещать, санкционировать, а также вымогать или получать неправомерные выплаты в денежной, имущественной или любой другой форме. Правила МТС также запрещают Сотрудникам предлагать, получать или санкционировать предложение ценных подарков государственным или частным клиентам, деловым партнерам, их представителям или аффилированным сторонам с целью добиться ненадлежащих коммерческих преимуществ. 11.2. Сотрудники обязаны понимать и соблюдать настоящий Кодекс и Положение о соблюдении антикоррупционного законодательства в СООО «Мобильные ТелеСистемы», содержащие общие принципы и требования, направленные на обеспечение соответствия деятельности Компании и её Сотрудников антикоррупционному законодательству Республики Беларусь, Закону США «О борьбе с коррупцией за рубежом» (FCPA), Закону Великобритании «О взяточничестве» (UK Bribery Act). 11.3. Согласно нормам применимого к Компании антикоррупционного законодательства Сотрудникам запрещается напрямую или через посредника осуществлять, предлагать, обещать или одобрять платежи в виде денежных средств или любых ценностей, а также предоставлять любую финансовую или иную выгоду или преимущество любым третьим лицам с тем, чтобы, (1) в связи с занимаемым ими служебным положением, оказать влияние на их действия (обеспечить бездействие) или (2) побудить или вознаградить выполнение возложенных на них должностных или иных предусмотренных законом обязанностей ненадлежащим образом. 11.4. Кроме того, всем Сотрудникам Компании запрещено требовать, давать согласие на получение или получать любые платежи в виде денежных средств или любых ценностей, а также любую финансовую или иную выгоду или преимущество, если получение таких платежей, выгод или преимуществ (1) само по себе является ненадлежащим выполнением должностных или иных предусмотренных законом обязанностей (2) или являются вознаграждением за ненадлежащее выполнение должностных или иных предусмотренных законом обязанностей. 11.5. Любое взаимодействие с государственными должностными лицами и другими лицами, подпадающими под действие применимого к Компании антикоррупционного законодательства, должно находиться в строгом соответствии с Положением о соблюдении антикоррупционного законодательства в СООО «Мобильные ТелеСистемы» и действующим законодательством. 12. РАБОЧИЕ УСЛОВИЯ 12.1. МТС обязуется соблюдать все действующие законы и правила, относящиеся к трудовому праву, и в МТС строго запрещены дискриминация и домогательства. Это означает, что прием на работу, выполнение трудовой функции, повышение квалификации, карьерный рост, применение мер дисциплинарной ответственности и т.п. будут осуществляться независимо от пола, расы, цвета кожи, национальности, языка, происхождения, имущественного, социального и должностного положения, возраста, места жительства, отношения к религии, сексуальной ориентации, политических убеждений, принадлежности или непринадлежности к общественным объединениям, а также от других обстоятельств, не связанных с деловыми качествами работника. Дискриминационное поведение, шутки, пренебрежительное отношение или другие замечания или формы притеснения, которые создают на работе атмосферу неприязни или враждебности, в Компании строго запрещены. 12.2. В Компании строго запрещаются сексуальные домогательства, включая намеки или физическую близость сексуального характера, мешающие работе другого человека или создающие на рабочих местах атмосферу страха, неприязни или напряженности. Все Сотрудники ответственны за создание и сохранение рабочей обстановки, свободной от домогательств и иного неподобающего поведения. 12.3. Сотрудникам запрещается ношение на работе оружия (даже спортивного) без специального разрешения. Кроме того, запрещены явные или подразумеваемые угрозы, запугивание и насилие в любой форме. 12.4. Все сотрудники МТС должны с уважением относиться ко всем окружающим его людям, ценить личность в каждом человеке, быть вежливыми, тактичными и корректными в любой ситуации, никогда не терять самообладания. При встрече друг с другом, работники должны приветствовать друг друга. Не допускается пренебрежительное или оскорбительное отношение к кому бы то ни было. Личные симпатии или антипатии не должны мешать работе, каждый сотрудник должен быть терпимым к чужому мнению, даже если оно ему не нравится. 12.5. Не допускается появление на работе в неопрятном виде. Одежда работников должна иметь деловой вид, быть чистой, не должна быть вызывающей. 12.6. Каждый работник не должен вмешиваться в частную (личную) жизнь другого человека, если только тот об этом не просит сам, или если обстоятельства угрожают его жизни или здоровью. 12.7. МТС также обязуется обеспечить безопасную и здоровую рабочую обстановку для своих Сотрудников. Каждый Сотрудник должен докладывать своему непосредственному руководителю обо всех несчастных случаях, опасной обстановке и любой ситуации, которые, по его мнению, могут оказаться небезопасными или угрожающими здоровью. 12.8. Каждый сотрудник должен наилучшим способом использовать собственное рабочее время и время своих коллег. Работники Компании должны исполнять свои должностные обязанности и посвящать этому время, необходимое для успешного выполнения своей работы, наряду с достижением своих личных целей в работе и в жизни. Каждый сотрудник вне зависимости от достигнутых на конкретном этапе результатов должен заниматься постоянным самообразованием, воспитывать в себе высокие нравственные качества. В своей работе работники должны строго соблюдать «Правила внутреннего трудового распорядка работников СООО «Мобильные ТелеСистемы». 13. НАРУШЕНИЯ КОДЕКСА 13.1. Все Сотрудники обязаны докладывать о любом известном или подозреваемом нарушении настоящего Кодекса и о любых нарушениях законов, применимых к МТС, а также локальных нормативно-правовых актов МТС. Доклад об известном или подозреваемом нарушении Кодекса другими сотрудниками должен рассматриваться не как акт нелояльности, а напротив, как действие по защите репутации и целостности МТС и ее Сотрудников. 13.2. При наличии сведений или подозрении о нарушении Кодекса следует немедленно сообщить об этом любым из следующих способов: непосредственному руководителю или, в случае если сообщение касается действий непосредственного руководителя, - вышестоящему руководителю, через «Горячую линию» Компании, в том числе анонимно (с внешнего адреса электронной почты), руководителю Контрольно-ревизионной группы Компании, в подразделение, ответственное за контроль исполнения требований комплаенс в Компании. 13.3. Согласно правилам Компании любой Сотрудник, нарушивший Кодекс, будет подвергнут дисциплинарному взысканию, включая потенциальное увольнение/расторжение трудового договора, основываясь на фактических обстоятельствах каждой конкретной ситуации и в соответствии с законодательством. Сотрудники, нарушившие законодательство или настоящий Кодекс, будут обязаны компенсировать МТС материальный ущерб, вызванный таким нарушением, в соответствии с трудовым и иным соответствующим законодательством и оплатить убытки, взыскиваемые в гражданском порядке, а также могут быть подвергнуты административной и уголовной ответственности в соответствие с применимым законодательством. В таких ситуациях МТС также может столкнуться с существенными убытками и штрафными санкциями, а также с ущербом, нанесенным репутации и положению МТС в деловом сообществе. Иными словами, поведение Сотрудника в качестве представителя МТС, если оно не соответствует законодательству или Кодексу, может привести к серьезным последствиям, как для Сотрудника, так и для Компании. 13.4. МТС будет изучать все достоверные сведения о нарушении Кодекса. Все сообщения об известных или подозреваемых нарушениях Кодекса будут рассмотрены тщательно и конфиденциально, и лица, сообщающие сведения, смогут делать это анонимно, если это допускается законодательством. 13.5. МТС строго запрещает применение каких-либо репрессивных мер против любого Сотрудника, добросовестно добивающегося помощи и сообщающего об известных или подозреваемых нарушениях. 14. САНКЦИОНИРОВАННОЕ НЕСОБЛЮДЕНИЕ КОДЕКСА 14.1. Любая просьба об освобождении от обязательств выполнять данный Кодекс должна быть направлена в письменном виде на имя Генерального директора. 14.2. Несоблюдение положений данного Кодекса может быть санкционировано только подразделением, ответственным за контроль исполнения требований комплаенс в Компании и, в случае запроса от Генерального директора, Главного бухгалтера, Заместителей генерального директора – Собранием участников. Отказ от исполнения положений настоящего Кодекса должен быть документально оформлен, аргументирован и раскрыт, в соответствии с требованиями законодательства. 15. ЗАКЛЮЧЕНИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 15.1. Все сотрудники МТС должны ознакомиться с настоящим Кодексом, а также в установленных случаях пройти обучение по электронному курсу СДТО по настоящему Кодексу. Каждому сотруднику при приеме на работу (либо при заключении гражданскоправового договора с физическим лицом) должен быть вручен экземпляр данного Кодекса. Незнание норм настоящего Кодекса, а также отказ в подписании ознакомления, не освобождает сотрудника от обязанности соблюдать требования настоящего Кодекса. 15.2. Руководство и должностные лица Компании играют важную роль в утверждении норм Кодекса и обязаны демонстрировать личную приверженность Кодексу, создавая рабочую атмосферу которая способствует соблюдению данного Кодекса, и обеспечивает соблюдение подчиненными работникам норм данного Кодекса. 15.3. Кодекс содержит основные принципы ведения бизнеса МТС, отвечающие самым высоким стандартами деловой этики. Все Сотрудники обязаны соблюдать эти стандарты и каждый Сотрудник лично должен отвечать за свои действия. Поведение, не соответствующее нормам законодательства или Кодекса, не может быть оправдано ссылкой на то, что это было требованием кого-то из высшего руководства. Если поведение Сотрудника не допускается законодательством или Кодексом, будет считаться, что этот Сотрудник вышел за рамки своих должностных полномочий. Такое поведение влечет за собой дисциплинарное взыскание, включая возможное расторжение трудового договора согласно законодательству. 15.4. Лицо, ответственное за комплаенс в Компании предоставляет объяснения, пояснения, советы и заключения по всем вопросам, относящимся к соблюдению настоящего Кодекса. В случае возникновения у любого Сотрудника каких-либо вопросов по содержанию Кодекса, интерпретации каких-либо его положений или сомнений относительно правильного поведения в той или иной ситуации, Сотрудник должен связаться с подразделением, ответственным за контроль исполнения требований комплаенс в Компании. 15.5. Не смотря на то, что правила настоящего Кодекса не должны подвергаться частому изменению, МТС оставляет за собой право исправить, изменить или отменить какое либо из правил настоящего Кодекса в любое время и по любой причине без предварительного уведомления. Любые изменения в данный Кодекс будут доводиться до работников.