- FiberNet

Приложение 4
к Договору
на оказание услуг
сети передачи данных
ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Осуществление платежей Абонентом.
1.1. Все платежи по Договору осуществляются Абонентом путем внесения предоплаты.
1.2. При подключении Абонент производит оплату подключения и абонентской платы не менее чем за один месяц
работы по выбранному тарифному плану.
1.3. Оплата услуг, вид оплаты которых определен в тарифах как единовременный, производится Абонентом в
момент заказа Услуг (при наличии средств на Лицевом счете).
1.4. Абонент обязан своевременно, не допуская обнуления Баланса Лицевого счета, оплачивать Услуги
Провайдера. При подключении к Услуге или нескольким Услугам Абонент должен обеспечить наличие
на Лицевом счете денежных средств в сумме, достаточной как для оплаты стоимости заказанных разовых
Услуг (стоимость подключения, дополнительной услуги и др.), так и стоимости Услуг, получаемых
Абонентом на условиях их абонементной оплаты с учетом выбранных Абонентом тарифных планов. Абонент
признает право Провайдера прекратить оказание Абоненту всех Услуг при отрицательном балансе лицевого
счета Абонента, предусмотренное п.5, п.6.6 настоящего Приложения.
1.5. Все платежи по Договору осуществляются в Национальной валюте Республики Узбекистан - сумах.
Учет поступивших платежей на Лицевом счете Абонента.
2.1. Все поступившие от Абонента платежи зачисляются на Лицевой счет Абонента.
2.2. Платежи от Абонента, поступившие через кассу Провайдера учитываются на Лицевом счете немедленно после
поступления.
2.3. Безналичные платежи Абонента учитываются на Лицевом счете не позднее, чем на следующий рабочий день
после получения из банка выписки о поступлении денежных средств на расчетный счет Провайдера и
поступления документов, позволяющих однозначно идентифицировать Абонента и назначение платежа.
2.4. Расходы, связанные с оплатой финансовых средств на расчётный счет Провайдера за оказываемые Абоненту
Услуги по заключенным с ним Договорам (проценты банка, услуги приходных касс банков и т.д.) несёт
Абонент.
Взимание оплаты за услуги.
3.1. Взимание оплаты за все услуги производится путем списания средств с Лицевого счета Абонента.
3.2. Абонентская плата за периодические услуги списывается с Лицевого счета Абонента полностью в первый день
Расчетного периода.
3.3. Списание платы за превышение включенного в абонентскую плату трафика Интернет производится в режиме,
позволяющем раз в несколько минут учитывать потребление услуг (не чаще, чем раз в 3 минуты, но не реже,
чем раз в 30 минут). При этом возможна ситуация, когда Баланс Лицевого счета Абонента может принять
отрицательное значение. Абонент признает такое отрицательное значение своего Лицевого счета как долг
перед Провайдером и предоставляет право Провайдеру произвести первоочередное списание поступающих
денежных средств на Лицевой счет Абонента в оплату образовавшегося долга.
Расчет стоимости услуг.
4.1. Стоимость услуг определяется путем умножения тарифа на количество оказанных услуг. Тарифы приведены в
Приложении 1 (Перечень и тарифы услуг).
4.2. При расчете платы за трафик величина объема трафика подсчитывается исходя из того, что:
1
КБайт = 1024 Байт, 1 МБайт = 1024 КБайт, 1 ГБайт = 1024 МБайт.
Скорость доступа устанавливается исходя из: 1 Мбит/сек = 1024 Кбит/сек, 1 Кбит/сек = 1024 бит/сек.
4.3. Плата за дополнительный трафик рассчитывается путем умножения объема потребленного трафика сверх
объема, включенного в абонентскую плату, на стоимость дополнительного трафика согласно выбранному
тарифному плану по Приложению 1 (Перечень услуг и тарифы).
Приостановление оказания услуг (блокировка).
5.1. Провайдер вправе приостановить предоставление всех Услуг, если в момент очередного начисления и
списания денежных средств за предоставляемые периодические услуги, Баланс Лицевого счета Абонента
становится отрицательным, или если Баланс Лицевого счета недостаточен для очередного списания
средств за предоставляемые услуги.
5.2. Провайдер уведомляет Абонента, что оказание Услуги приостановлено из-за недостатка денежных средств на
Лицевом счете путем перенаправления HTTP-запросов Абонента в сеть Интернет на страницу Личного
кабинета, отражающей отрицательный Баланс Лицевого счета Абонента. Такое уведомление, направленное
способом, предусмотренным настоящим пунктом, признается надлежащим независимо от факта его понимания
Абонентом и считается полученным Абонентом в момент направления его Провайдером.
Прочие условия.
6.1. Абонент самостоятельно отслеживает состояние своего Лицевого счета в Личном кабинете на web-сервере:
www.fibernet.uz
6.2. Абонент имеет право менять выбранный им тарифный план на любой другой согласно Приложению 1
(Перечень и тарифы услуг). Выбранный тарифный план начинает действовать с момента, оговоренного в
пункте 2.1. Приложения 1 (Перечень и тарифы услуг).
6.3. Абонент осведомлен и согласен, что Провайдер своими техническими средствами осуществляет учет
потребляемых Абонентом услуг и отражает их на Лицевом счете, а также осуществляет контроль над
состоянием Лицевого счета Абонента. Показатели Лицевого счета являются основанием для определения
объема предоставляемых услуг и проведения финансовых расчетов между Провайдером и Абонентом.
6.4. Абонент обязуется регулярно проверять состояние своего Лицевого счета для своевременного получения
текущей информации.
6.5. При наличии отрицательного баланса Лицевого счета Абонента при поступлении денежных средств в первую
очередь погашается ранее возникшая задолженность Абонента перед Провайдером (самый ранний платеж на
сумму ранее возникшей задолженности).
6.6. В случае если выделенный тарифным планом трафик израсходован Абонентом до окончания Расчетного
периода и баланс Лицевого счета Абонента стал нулевым или отрицательным, то доступ в Интернет для
Абонента блокируется. При этом до конца Расчетного периода доступ к локальной сети Провайдера, включая
доступ к Личному кабинету Абонента, остается открытым. Если баланс Лицевого счета Абонента по окончании
Расчетного периода остался отрицательным или недостаточным для списания абонентской платы за следующий
Расчетный период, доступ к локальным ресурсам Провайдера также блокируется.
6.7. Оказание услуг возобновляется только после погашения задолженности и внесения на Лицевой счет аванса в
размере не менее одной Абонентской платы по соответствующему тарифному плану. Разблокировка
осуществляется в течение 1 (одного) часа с момента поступления на Лицевой счет Абонента денежных средств,
достаточных для возобновления оказания Услуг.
6.8. Поскольку кроме доступа в сеть Интернет в состав услуг, оказываемых Абоненту по Договору входят и другие
услуги (доступ к локальной сети Провайдера, выделение реального IP-адреса, выделение порта доступа на
оборудовании, открытие и ведение Лицевого счета, техническая поддержка по телефону), то неиспользование
возможности доступа в сеть Интернет в течение Расчетного периода не снимает с Абонента обязательств
оплачивать абонентскую плату по выбранному тарифному плану.
6.9. Максимальный срок ожидания внесения денежных средств составляет два месяца от даты уведомления
Абонента согласно п.5.2. настоящего Приложения. По истечении этого срока действие Договора расторгается
Провайдером в одностороннем порядке, Провайдер производит физическое отключение оборудования
Абонента от сети передачи данных Провайдера.
6.10. В случае принудительной блокировки Лицевого счета Абонента по факту нарушения правил оказания услуг,
разблокировка осуществляется Провайдером в течение 1 (одного) часа после урегулирования проблемы с
Абонентом.
6.11. Если на момент прекращения действия Договора Баланс Лицевого счета имеет отрицательное значение, то
Абонент обязан в течение 10 (десяти) календарных дней после прекращения действия Договора возместить
Провайдеру сумму задолженности. В случае невыполнения Абонентом данного обязательства, Провайдер
вправе направить иск в суд о взыскании с Абонента суммы задолженности.
6.12. Сумма, оставшаяся на Лицевом счете Абонента на момент расторжения (прекращения) Договора, возвращается
(при наличии письменного заявления от Абонента, доставленного в офис Провайдера) за вычетом суммы
фактически понесенных Провайдером при оказании Услуг расходов не позднее 20 (двадцати) календарных дней
с момента расторжения Договора. Возврат денежных средств осуществляется только путем безналичного
перевода с расчетного счета Провайдера на лицевой счет Абонента в банке, указанном в заявлении Абонента
на возврат денежных средств, вместе с указанием всех реквизитов банка, необходимых для осуществления
безналичного платежа.