Договор на оказание услуг подвижной радиотелефонной связи

advertisement
Договор № _________________________
на оказание услуг подвижной радиотелефонной связи
(для юридических лиц)
____________________
(населенный пункт)
«
»
Публичное акционерное общество «Таттелеком» (ПАО «Таттелеком»), именуемое в дальнейшем «Агент», действующее от имени и по
поручению общества с ограниченной ответственностью «Твои мобильные технологии» (ООО «ТМТ»), именуемого в дальнейшем «Оператор связи»
(Лицензии Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций №130770 (оказание услуг подвижной
радиотелефонной связи, в том числе с использованием радиоэлектронных средств стандарта LTE) от 08.05.15г., №130774 (оказание услуг местной
телефонной связи, за исключением услуг местной телефонной связи с использованием таксофонов и средств коллективного доступа) от 08.05.15г.,
№130773 (оказание телематических услуг.) от 08.05.15 г., №130772 (оказание услуг связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации)
от 08.05.15г., №130769 (оказание услуг по передаче данных, за исключением Услуг связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации)
от 08.05.15г., на основании заключенного между ПАО «Таттелеком» и ООО «ТМТ» агентского договора №23-03-1371 от 01.05.2014 г., с одной стороны, и
Абонент,____________________________,
в
лице
__________________________________________________________________________________,
действующего на основании _______________________, с другой стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:
1.ОПРЕДЕЛЕНИЯ:
1.1. «Договор» - настоящий Договор на оказание услуг подвижной радиотелефонной связи, заключенный между Оператором связи и Абонентом.
1.2. «Оператор связи» - ООО «ТМТ», оказывающее услуги подвижной радиотелефонной связи на основании выданных Лицензий.
1.3. «Агент» - ПАО «Таттелеком», имеющее право в соответствии с заключенным Агентским Договором на осуществление действий, связанных с
заключением с Абонентом – юридическим лицом договора на оказание услуг подвижной радиотелефонной связи, проведением расчетов с Абонентом за
оказанные Оператором связи Услуги связи.
1.4. «Абонент» означает юридическое лицо, с которым заключен Договор на оказание услуг подвижной связи.
1.5. «Sim-карта» - персональный идентификационный модуль конечного Пользователя Абонента, который обеспечивает доступ к сети Оператора связи, а
также защиту от несанкционированного использования выделенного Абонентского номера.
1.6. «Абонентский номер» - телефонный номер, однозначно определяющий (идентифицирующий) подключенную к сети подвижной связи абонентскую
станцию (абонентское устройство) с установленным в ней идентификационным модулем (SIM-картой).
1.7. «Расчетный период» календарный месяц, начинающийся непосредственно после месяца, в котором были оказаны Услуги связи Абоненту.
1.8. «Тариф» - условия Договора, определяющие стоимость Услуг, порядок, сроки и формы расчетов, особенности тарификации, которые определяются
Оператором связи самостоятельно в установленном порядке.
1.9. «Услуги связи» - услуги подвижной радиотелефонной связи и иные, сопряженные с ними услуги, которые оказываются Оператором связи
непосредственно и/или с привлечением третьих лиц, с использованием автоматической системы обслуживания. Перечень услуг определяется
возможностями абонентского оборудования.
1.10. «Пользовательское оборудование» - подключаемое к сети с использованием SIM-карты абонентское устройство - телефонный аппарат и т.п. позволяющее передавать и/или принимать информацию, и/или комплектующие к нему аксессуары.
1.11. «Лицевой счет» - аналитический счет в автоматизированной системе расчетов Оператора связи, служащий для учета объема оказанных Услуг связи,
поступления и расходования денежных средств, внесенных в счет оплаты Услуг связи. В рамках одного договора может быть несколько лицевых счетов.
1.12. «Правила» означает Правила оказания услуг телефонной связи, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 09.12.2014 № 1342.
1.13. «Отчетный период» означает период продолжительностью один календарный месяц, в течение которого Абоненту оказывались Услуги связи.
1.14. «Национальный роуминг» - возможность пользоваться услугами подвижной связи на сетях другого оператора подвижной связи (роумингового
оператора) на территории Российской Федерации за пределами Республики Татарстан.
1.15. «Международный роуминг» - возможность пользоваться услугами подвижной связи на сетях другого мобильного оператора (роумингового
оператора) за пределами Российской Федерации.
1.16. «Кодовое слово» - указываемое Абонентом в Договоре слово или последовательность символов (букв, цифр), служащее для идентификации
Абонента при исполнении Договора, изменения или отключения Абонентом Услуг связи. Действия, совершенные с использованием Кодового слова при
исполнении Договора, считаются произведенными от имени и в интересах Абонента.
1.17. «Лимитирование» - услуга, предоставляющая возможность устанавливать ограничения на потребление всего объема Услуг связи, а также
отдельных услуг по абонентским номерам, находящихся как на одном, так и на разных лицевых счетах Абонента. Услуга «Лимитирование» не
гарантирует автоматического приостановления оказания Услуг связи в момент достижения установленного лимита и не снимает с Абонента обязанности
оплаты фактически потребленных Услуг связи.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Оператор связи предоставляет Абоненту, а Абонент оплачивает заказанные им Услуги связи в соответствии с Тарифом, выбранным Абонентом и
указанным в Бланке Заказа, являющимся неотъемлемой частью Договора. Качество предоставляемых услуг соответствует нормам стандарта GSM, LTE и
условиям лицензии Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.
2.2. В рамках настоящего Договора Оператором связи или иными третьими лицами, имеющими право на оказание соответствующих услуг, могут
предоставляться дополнительные услуги, оказываемые с использованием сети связи Оператора связи, технологически неразрывно связанные с Услугами
связи и направленные на повышение их потребительской ценности.
2.3. Перечень Услуг связи, оказываемых Абоненту, определяется выбранным Абонентом Тарифом с учетом иных услуг, заказанных Абонентом
дополнительно в соответствии с действующими Тарифами Оператора связи.
2.4. Перечень Услуг связи в Национальном и Международном роуминге зависит от возможностей сети роумингового оператора. Национальный и
Международный Роуминг предоставляется Абоненту на условиях, установленных Оператором связи, с учётом действующих на момент использования
Абонентом Тарифов.
2.5. Действующие Тарифы Оператора связи на Услуги связи стандарта GSM и LTE являются неотъемлемой частью Договора.
2.6. Услуги связи, предоставляемые Оператором связи, не могут быть использованы Абонентом без дополнительного письменного согласования с
Оператором связи для проведения лотерей, голосований конкурсов, викторин, рекламы, опросов, массовых рассылок сообщений, установки шлюзов для
доступа к сети фиксированной связи и интернет-телефонии и т.п.
3. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3. 1. Оператор обязуется:
3.1.1. Осуществить подключение Абонента к сети Оператора связи с выдачей в пользование идентификационного модуля (SIM-карты или USIM-карты по
выбору Абонента) (далее - SIM-карта), являющегося собственностью Оператора связи, и оказывать Абоненту Услуги связи в соответствии с
законодательством РФ, национальными стандартами, техническими нормами и правилами, лицензиями, а также настоящим Договором. Срок обеспечения
доступа к сети Оператора связи (активация SIM- карты) - не позднее 3 (трех) календарных дней с момента внесения Абонентом авансового платежа. В
случае, если Тарифом не предусмотрен авансовый платеж, срок обеспечения доступа к сети связи - не позднее 3 (трех) календарных дней с момента
заключения настоящего Договора.
3.1.2. Обеспечить возможность получения Абонентом счета за Услуги связи в расчетном периоде не позднее 10 числа одним из способов, указанных
Абонентом в Бланке Заказа, являющимся неотъемлемой частью настоящего Договора.
3.1.3. Предварительно извещать Абонента о введении новых Тарифов и изменении действующих Тарифов на Услуги связи, условий обслуживания,
изменений условий, а так же перечня Услуг связи и иных услуг, технологически неразрывно связанных с Услугами связи направленных на повышение их
потребительской ценности на сайте Оператора связи http://b2b.tattelecom.ru/mobile/, а также путем направления короткого текстового сообщения не
менее, чем за 10 календарных дней до введения изменений в действие.
3.1.4. Извещать Абонента по его запросу о состоянии его Лицевого счета через автоматическую систему информирования Абонента.
3.1.5. Доставлять извещения Абоненту, в том числе счета, выбранным в бланке заказа способом. В случае неполучения Абонентом извещений по
независящим от Агента причинам, Агент не несет ответственность за несвоевременное оповещение Абонента и не принимает по этому поводу претензий.
3.1.6. Возобновить оказание Услуг связи в течение трех дней с даты получения оплаты от Абонента или представления Абонентом документов,
подтверждающих ликвидацию задолженности по оплате Услуг связи (в случае приостановления доступа Абонента к Услугам связи).
3.1.7. Выставлять счет в соответствии с действующими Тарифами и получать платежи по выставленным счетам настоящего Договора.
3.1.8. Соблюдать сроки и порядок устранения неисправностей, препятствующих пользованию Услугами связи, установленные Оператором связи. 3.1.9.
Предоставлять Абоненту сведения о заключенных им и (или) лицом, действующим от его имени, договорах на оказание Услуг связи. Предоставление
указанных сведений осуществляется непосредственно Абоненту с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", в том числе
по адресу электронной почты, указанному Абонентом в Договоре на оказание Услуг связи, если Абонентом избран такой способ предоставления
сведений. Сведения, предоставляемые Абоненту, должны содержать номер Договора и дату его заключения в отношении каждого Договора на оказание
услуг подвижной радиотелефонной связи. Договором на оказание услуг подвижной радиотелефонной связи определяется способ предоставления
Абоненту указанных сведений с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет". Указанные сведения Оператор связи обязан
предоставлять Абоненту при заключении с ним каждого нового Договора на оказание услуг подвижной радиотелефонной связи в течение 20 дней со дня
заключения им или лицом, действующим от его имени, с Абонентом Договора на оказание услуг подвижной радиотелефонной связи.
3.2. Абонент обязуется:
3.2.1. Произвести разъединение по окончании соединения.
3.2.2 Своевременно оплачивать Услуги связи в соответствии с Тарифом, действующим Договором, системой оплаты, выбранной в Бланке Заказа, а в
случае наличия нескольких лицевых счетов, оплачивать оказанные Услуги связи по каждому лицевому счету отдельно.
3.2.3. При утере или краже (утрате) Пользовательского оборудования с SIM-картой или самой SIM-карты незамедлительно известить об этом Оператора
связи для принудительной блокировки SIM-карты и предотвращения причинения Абоненту ущерба со стороны третьих лиц, подав в один из офисов
продаж и обслуживания Оператора связи /Агента письменное заявление или известив по телефону информационно-справочной службы Оператора связи;
оплатить все Услуги связи, предоставленные вплоть до момента получения офисом продаж и обслуживания Оператора связи/Агента заявления об утере
или краже (утрате) или извещения по телефону информационно-справочной службы Оператора связи/Агента. При не возобновлении пользования
Услугами связи, а также при наличии задолженности на лицевом счете Договор с Абонентом расторгается в установленном порядке, при этом Абонент не
освобождается от обязанности оплатить оказанные Услуги связи и от ответственности за несвоевременную оплату.
3.2.4. Информировать Оператора связи в письменной форме на фирменном бланке о любых изменениях своих реквизитов в течение 30 дней, об изменении
адреса местонахождения, а также способа доставки счетов и извещений в течение 10 дней после факта изменения. В противном случае Оператор связи не
несет ответственности за последствия, связанные с не уведомлением (несвоевременным уведомлением) Абонента об изменении персональных сведений, а
также за правильность доставки Абоненту извещений и счетов и не принимает по этому поводу претензий.
3.2.5. Не передавать права на Услуги связи, предоставляемые по настоящему Договору, другому лицу без оформления в установленном порядке.
3.2.6. Не использовать без предварительного письменного согласования с Оператором связи Услуги связи, предоставляемые Абоненту, в целях
обеспечения многоканальной связи, проведения лотерей, голосований, конкурсов, концертов, викторин, рекламы, опросов, массовых рассылок, установки
шлюзов для доступа в сети фиксированной связи и Интернет-телефонии или других мероприятий, приводящих к нарушению работоспособности
оборудования и устройств связи Оператора связи, а также в целях злоупотреблений, мошенничества, хулиганства и других противоправных действий в
соответствии с законодательством Российской Федерации, а равно самостоятельно нести ответственность за причиненный Оператору и/или третьим
лицам ущерб, возникший в результате указанных действий.
3.2.7. Использовать для подключения к сети GSM, LTE оборудование, соответствующее установленным требованиям. Самостоятельно обеспечивать
защиту своего Пользовательского оборудования, используемого для подключения к сети GSM, LTE, от несанкционированного доступа посторонних лиц
и/или воздействия вредоносных программ (вирусов).
3.2.8. Не извлекать самостоятельно или с помощью третьих лиц зашифрованную на SIM-карте информацию, а также не допускать действий, которые
могут повлечь ее копирование, размножение, распространение и перенос на другие носители.
2.3.9. Незамедлительно сообщать Оператору связи об утере, краже, пропаже Sim-карты, так как Абонент несет все обязательства по оплате Услуг связи,
вплоть до момента получения Оператором связи от Абонента заявления об утрате Sim-карты, влекущего прекращение обслуживания данной Sim-карты
Оператором, и соответственно невозможность ее дальнейшего использования по назначению.
3.2.10. Перед использованием любой из Услуг связи и/или Дополнительной услуги, оказываемой в рамках Договора, в т.ч. услуг Национального и
Международного роуминга, ознакомиться с соответствующими условиями оказания таких Услуг и соответствующими тарифами, информация о которых
размещается на сайте http://b2b.tattelecom.ru/mobile/ и может быть получена при обращении в отдел продаж и обслуживания. В ином случае Оператор не
несет ответственности за неосведомленность Абонентов о порядке оказания и стоимости Услуг связи.
3.2.11.В течение 10 (десяти) дней с даты подписания настоящего Договора, предоставить Оператору связи список лиц, использующих SIM-карты
полученные Абонентом в рамках настоящего Договора, заверенный уполномоченным представителем Абонента, в котором указаны их фамилии, имена,
отчества, места жительства и реквизиты основного документа, удостоверяющего личность. Указанный список лиц должен обновляться Абонентом и
предоставляться Оператору связи не реже 1 раза в квартал, либо при изменении лиц использующих Sim -карты не позднее 15 (пятнадцати) дней со дня,
когда об этом стало известно Абоненту. До момента представления указанного списка лицом, использующим Sim -карты, признается представитель
Абонента, подписавший Договор.
3.2.12. Предоставлять персональные сведения пользователей Услугами связи по полученным в рамках настоящего Договора Sim-картам по письменному
запросу Оператора связи в целях исполнения обязательств по Договору, или Органов внутренних дел РФ, Органов федеральной службы безопасности,
Федеральных органов государственной охраны, Таможенных органов Российской Федерации, Службы внешней разведки РФ, Федеральной службы
исполнения наказаний, Органов по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, уполномоченных на запрос подобной
информации в целях осуществления оперативно-розыскных мероприятий. При получении запроса от вышеназванных лиц с пометкой «СРОЧНО» Абонент
обязуется направить ответ в течение 48 часов; при получении запроса без пометки «СРОЧНО» Абонент обязуется направить ответ в течение 5 рабочих
дней с момента получения запроса.
3.2.13. Выполнять иные обязательства, предусмотренные законодательством РФ.
4. ПРАВА СТОРОН
4.1. Оператор связи имеет право:
4.1.1. При нарушении Абонентом требований, установленных действующим законодательством РФ, в том числе при использовании Услуг связи без
предварительного письменного согласования с Оператором связи в целях обеспечения многоканальной связи, проведения лотерей, голосований,
конкурсов, концертов, викторин, рекламы, опросов, массовых рассылок, установки шлюзов для доступа в сети фиксированной связи и Интернеттелефонии или других мероприятий, приводящих к нарушению работоспособности оборудования и устройств связи Оператора связи, Оператор связи
имеет право приостановить оказание Услуг связи до устранения нарушения. В случае не устранения такого нарушения в течение шести месяцев со дня
получения Абонентом уведомления о намерении приостановить оказание Услуг связи Оператор связи в одностороннем порядке вправе расторгнуть
Договор, при этом Абонент не освобождается от обязанности оплатить оказанные Услуги связи и от ответственности за несвоевременную оплату Услуг
связи.
4.1.2. В случае нарушения срока оплаты Услуг связи, приостанавливать доступ Абонента к Услугам связи до устранения указанных обстоятельств, при
этом у Абонента сохраняется возможность вызова экстренных (оперативных) служб.
4.1.3. Предупреждать Абонента через автоматическую систему информирования о необходимости внесения оплаты.
4.1.4. Предусмотреть в соответствии с условиями Тарифов/Тарифных планов Оператора связи назначение Абоненту дополнительного городского номера.
4.1.5. В случае технической необходимости изменять в одностороннем порядке Абонентский номер, предоставляемый Абоненту, предварительно
уведомив его не менее чем за 60 (шестьдесят) дней до указанного изменения.
4.1.6. Сопровождать оказание Услуг связи Абоненту оказанием дополнительных услуг, технологически неразрывно связанных с Услугами связи и
направленных на повышение их потребительской ценности. Перечень и стоимость дополнительных услуг определяется Оператором связи. Согласие на
оказание дополнительных услуг может быть передано Оператору связи способом, обеспечивающими идентификацию Абонента, или конклюдентными
действиями.
4.2.Абонент имеет право:
4.2.1. Пользоваться Услугами связи стандарта GSM и LTE, в соответствии с действующими Тарифами и условиями настоящего Договора.
4.2.2. Изменять Тариф, а также набор услуг в пределах Тарифа в одном из офисов продаж и обслуживания Оператора связи/Агента или через
автоматические сервисы обслуживания Абонентов.
4.2.3. Предъявлять Оператору связи претензии в письменной форме, связанные с отказом в оказании Услуг связи, несвоевременным или ненадлежащим
исполнением обязательств, вытекающих из настоящего Договора в течение 6 месяцев с даты оказания Услуги связи.
4.2.4. Получать необходимую и достоверную информацию об Операторе связи, в том числе о режиме работы и оказываемых Услугах связи.
4.2.5. Получать по заявлению детализацию Лицевого счета по Услугам связи с указанием даты и времени всех состоявшихся соединений, их
продолжительности.
4.2.6. Сохранить Абонентский номер в пределах территории субъекта Российской Федерации в случае перенесения абонентского номера. Абонент обязан
в случае перенесения абонентского номера оплатить имеющуюся задолженность за Услуги связи.
4.2.7. Установить Кодовое слово для исполнения Договора при изменении или отключении Услуг связи.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1 Ответственность сторон по настоящему Договору регулируется в соответствии с законодательством РФ и настоящим Договором.
5.2. Оператор связи не несет ответственности, а Абонент принимает на себя все риски использования Пользовательского оборудования, включая
финансовые риски, риски потери прибыли, потери данных, риски дорожно-транспортных происшествий, при использовании указанного оборудования.
5.3. Оператор связи не несет ответственности за возможное ухудшение качества Услуг связи, связанного с использованием или прекращение работы
Пользовательского оборудования Абонента в сети, связанное с использованием поврежденного, неисправного или не сертифицированного
Пользовательского оборудования.
5.4. Перечень и качество Услуг связи могут зависеть от Пользовательского оборудования, используемого Абонентом, покрытия сетью GSM, LTE в данном
регионе, рельефа местности и окружающей застройки. В случае, когда длительная невозможность предоставления Услуг связи возникла по
обстоятельствам (в том числе обусловленным особенностью распространения радиоволн), за которые ни одна из сторон не отвечает, Абонент вправе
расторгнуть Договор в порядке, установленном настоящим Договором.
5.5. За качество оказываемых Услуг связи Оператор связи несет ответственность, согласно действующему законодательству РФ.
5.6. Оператор связи не несет ответственности за длительность соединения при невыполнении Абонентом разъединения по окончании разговора.
5.7. Ни одна из сторон не будет нести ответственность за полное или частичное неисполнение своих обязательств по Договору, если неисполнение будет
являться следствием возникновения обстоятельств непреодолимой силы, или действий государственных органов, или любых других обстоятельств,
находящихся вне контроля сторон, возникших после заключения настоящего Договора.
5.8. В случае неоплаты, неполной или несвоевременной оплаты Услуг связи Оператор связи вправе требовать, а Абонент обязуется оплатить Оператору
связи неустойку в размере 1% от стоимости неоплаченных, оплаченных не в полном объеме или несвоевременно оплаченных Услуг связи. При этом
размер неустойки не может превышать сумму, подлежащую уплате.
6. ПОРЯДОК, ФОРМА И СРОКИ РАСЧЕТОВ
6.1. Оплата Услуг связи.
6.1.1.Оплата всех Услуг связи осуществляется Абонентом в рублях на расчетный счет Оператора связи/ Агента наличными, или по безналичному расчету
согласно банковским реквизитам, указанным в выставленном счете.
6.1.2. Для тарификации соединения по сети подвижной связи Оператора связи устанавливается следующее обязательное правило вне зависимости от
выбранного Абонентом тарифного плана: продолжительность соединения по сети подвижной связи, используемая для определения размера платы,
отсчитывается с 1-й секунды ответа вызываемого Абонента или оборудования, сигнал ответа которого приравнивается к ответу Абонента, до момента
отбоя вызывающего или вызываемого Абонента, или такого оборудования. Соединение продолжительностью менее 3-х (Трёх) секунд не учитывается в
объёме оказанных услуг подвижной связи. Для корректного завершения вызова Абоненту необходимо нажать клавишу окончания вызова в соответствии с
инструкцией к Абонентскому оборудованию. К Абонентскому оборудованию, сигнал ответа которого приравнивается к ответу вызываемого лица и
служит началом отсчета продолжительности соединения, относятся:
• аппаратура передачи данных (например, модем; факсимильный аппарат), работающие в режиме автоматического приема информации;
• Абонентское оборудование, оборудованное автоответчиком, автоматическим определителем номера;
• устройства голосовой почты;
• иное Абонентское оборудование, обеспечивающее или имитирующее возможность обмена информацией при отсутствии вызываемого лица.
6.1.3. Применимые при оказании Услуг связи порядок и формы оплаты указывается в Бланке Заказа и/или Тарифе.
6.2. Порядок и формы расчетов.
6.2.1. Авансовый платеж. При оплате Услуг связи посредством авансового платежа Услуги связи оказываются в объеме внесенных Абонентом денежных
средств. Абонент до начала оказания Услуг связи вносит на Лицевой счет аванс (платеж), образующий на Лицевом счете определяемый в соответствии с
Тарифом положительный остаток. Абонент обязан самостоятельно контролировать состояние Лицевого счета и осуществлять его своевременное
пополнение. В случае использования Услуг на сумму свыше внесенного аванса, Абонент обязуется погасить указанную задолженность в соответствии с
условиями настоящего Договора и Тарифа.
6.2.2.Отложенный платеж. При оплате Услуг связи посредством отложенного платежа, Абонент производит оплату за фактически оказанные Услуги
связи в отчетном периоде в соответствии с условиями настоящего Договора.
Сумма к оплате за фактически оказанные Услуги связи, определяется на основании выставленного Оператором связи счета. Стороны вправе
устанавливать лимиты (пределы) кредитования в целом для Абонентского номера из выделенных Абоненту по одному Договору, при достижении которых
Оператор связи имеет право приостановить оказание Услуг связи по Абонентскому номеру (Абонентским номерам).
Оператор связи имеет право в одностороннем порядке предварительно уведомив Абонента изменить форму расчетов на авансовую и/или изменить общий
лимит:



в случае нарушения обязательств по оплате услуг связи Абонентом;
в случае снижения среднемесячных начислений на л/с Абонента в течение трех последних расчетных месяцев на 50% и более;
в случае нарушения условий Договора на оказание услуг подвижной радиотелефонной связи Абонентом.
6.2.3. Комбинированный платеж. При оплате Услуг связи посредством комбинированной системы оплаты Абонент производит внесение денежных
средств на лицевой счет в размере стоимости фактически оказанных Услуг связи за отчетный период и авансового платежа, не менее установленного
Тарифом.
Оператор связи имеет право в одностороннем порядке предварительно уведомив Абонента изменить форму расчетов на авансовую и/или изменить общий
лимит:

в случае нарушения обязательств по оплате услуг связи Абонентом;

в случае снижения среднемесячных начислений на л/с Абонента в течение трех последних расчетных месяцев на 50% и более;

в случае нарушения условий Договора на оказание услуг подвижной радиотелефонной связи Абонентом.
6.2.4. В случае нарушения сроков оплаты Услуг связи, Оператор связи в одностороннем порядке вправе изменить порядок оплаты при условии
уведомления Абонента не менее чем за 10 (десять) дней до вышеуказанного изменения.
6.2.5. Платежи считаются внесенными с момента поступления оплаты на расчетный счет или в кассу Оператора связи/Агента.
6.3. Счет за Услуги связи.
6.3.1. Отчетный период по Услугам составляет 1 (один) календарный месяц.
6.3.2. Счет на оплату Услуг связи, оказанных в отчетном периоде, выставляется Абоненту до 5-го числа расчетного периода, с указанием общей суммы
платежа, а также с указанием каждого вида Услуг и стоимости. Основанием для выставления счета Абоненту являются данные, полученные с помощью
оборудования Оператора связи, используемого для учета объема оказанных Услуг связи.
6.3.3. Оплата Услуг связи, оказанных в отчетном периоде, производится в расчетном периоде не позднее установленного срока оплаты.
6.3.4. Счет на оплату Услуг связи доставляется Оператором связи в соответствии с выбранным Абонентом способом доставки счета, в т.ч. по адресу,
указанному в Бланке Заказа к Договору, по решению Оператора связи самостоятельно или через третьих лиц. В случае неполучения счета до 15-го числа
Расчетного периода, Абонент обязуется известить об этом Оператора связи в течение 3-х (трех) рабочих дней.
6.3.5. Неполучение или задержка в получении счета Абонентом не является основанием для Абонента не оплачивать Услуги связи в срок, установленный
настоящим Договором.
6.3.6. При предоставлении новых Абонентских номеров Абоненту выставляется счет, включающий в себя плату за подключение Sim-карты к сети связи
Оператора связи, включающий авансовый и другие платежи, в соответствии с выбранным Абонентом перечнем, объемом Услуг связи и Тарифом.
Оператор не предоставляет Абоненту Услуги связи до поступления соответствующих платежей на счет Оператора связи, если это предусмотрено
выбранным Тарифом.
7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
7.1. Настоящий договор действует до _______ г., если дата не указана, то Договор — бессрочный.
7.2. Договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, и вступает в действие с момента его подписания обеими сторонами.
7.3. Условия Договора могут быть изменены по инициативе Оператора связи либо путем совершения Абонентом конклюдентных действий. Действие
Договора в новой измененной Оператором связи редакции считается принятой Абонентом, если не поступило письменного возражения от Абонента в
течение 10 дней после его уведомления об изменениях в редакции Договора, либо если Абонент после уведомления об изменении редакции действующего
Договора продолжает пользоваться Услугами связи Оператора связи (исходящие вызовы и SMS-сообщения, услуги связи по передаче данных и проч.), то
есть подтверждает свое согласие с новой редакцией Договора путем совершения конклюдентных действий. Уведомление Абонента обо всех изменениях
условий предоставления Услуг связи осуществляется путем размещения соответствующей информации на официальном сайте (www.tattelecom.ru
www.b2b.tattelecom.ru) в сети Интернет. При несогласии с изменениями Абонент вправе расторгнуть Договор в установленном порядке.
8. ПРЕКРАЩЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
8.1. Абонент вправе отказаться от дальнейшего исполнения Договора, произведя все расчеты с Оператором связи и подав соответствующее заявление.
8.2.Односторонним отказом Абонента от исполнения Договора также является:
- письменное уведомление Оператора связи не менее, чем за 3 (три) календарных дня до даты расторжения Договора (для подготовки документов об
отсутствии/наличии задолженности Абонента за Услуги связи). Расторжение или перезаключение Договора производится в одном из офисов продаж и
обслуживания Оператор связи/Агента;
- не использование платных Услуг связи Оператора связи (исходящие вызовы и SMS-сообщения, услуги по передаче данных и проч.) в течение 180 (ста
восьмидесяти) дней.
8.3. До прекращения действия Договора или расторжения Договора по иным основаниям стороны должны произвести взаиморасчеты по своим
обязательствам. Плата за оказанные Услуги связи на момент прекращения/расторжения Договора (в т.ч. плата за подключение к сети) не возвращается.
8.4. Прекращение или расторжение Договора не снимает с Абонента обязанности оплатить всю величину его задолженности перед Оператором связи,
включая неустойку.
9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. В случае возникновения между сторонами любых споров или разногласий, связанных с настоящим Договором, стороны попытаются их разрешить
путем переговоров.
9.2. Споры сторон, связанные с неоказанием, несвоевременным или некачественным оказанием Услуг связи, разрешаются в претензионном порядке,
предусмотренным ФЗ «О связи». При не достижении соглашения все споры между Оператором связи и Абонентом рассматривается в арбитражном суде
по месту нахождения Оператора связи, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Настоящий Договор является обязательным для исполнения обеими сторонами.
10.2. Абонент ознакомлен и согласен с зоной покрытия сети GSM и LTE, с тем, что предоставляемая радиотелефонная связь в силу естественных условий
распространения радиоволн может ухудшаться, прерываться или сопровождаться помехами вблизи и внутри зданий, линий электропередачи, в тоннелях и
подвалах, из-за рельефа местности, погодных условий, а также зависит от качества оборудования операторов местных проводных телефонных линий,
оборудования операторов междугородной и международной связи, которое находится вне компетенции Оператора связи.
10.3. В соответствии с ФЗ «О связи» сведения об Абоненте являются информацией ограниченного доступа и могут быть использованы Оператором связи
только в предусмотренных законом случаях.
10.4. Технические показатели, характеризующие качество Услуг связи, указываются Оператором связи в информационно-справочных материалах, а также
на сайте http://b2b.tattelecom.ru/mobile/.
10.5. По вопросам, не отраженным в настоящем Договоре стороны руководствуются Правилами оказания услуг связи, федеральным законом «О связи»,
Тарифами и другими действующими нормативными правовыми актами РФ
11.ПОДПИСИ СТОРОН
Агент от имени Оператора связи
ПАО «Таттелеком»
Юридический адрес: 420061 г. Казань ул.Н.Ершова, 57
Адрес фактического местонахождения:
_______________________________________________
(почтовый адрес КУЭС/ЗУЭС)
ОГРН: 1031630213120 серия 16 № 002234343
ОКВЭД: 64.20.11
www.b2b.tattelecom.ru/mobile/
Банковские реквизиты:
р/с 40702810199102211744
к/с 30101810000000000805
в ОАО «АК БАРС» банк, г. Казань
ИНН: 1681000024
КПП: _______________________
БИК: 049205805
ОКПО: 48669669
ОКОПФ: 47
ОКАТО: 92401385000
Тел/факс: ____________________________
E-mail: ________________________________
Абонент
Тел. справочной службы: 8 (843) 238-00-00
Для индивидуальных предпринимателей:
________________________________________________
Юридический адрес: ___________________________
Адрес фактического местонахождения:
__________________________________________________
ОГРН: _________________серия___№_________________
Банковские реквизиты:
р/с ____________________
к/с ____________________
в ______________________
ИНН: _________
КПП: _________
БИК: _________
ОКПО
Тел/факс: ______________
E-mail: _______________

Резидент

Нерезидент
С целью исключения нарушений валютного
законодательства
РФ
и
для
своевременного
определения нерезидентов)
Документ, удостоверяющий личность:
Паспорт 
выдан 
Свидетельство о государственной регистрации в качестве
индивидуального предпринимателя

________________ /____________________________ /
(подпись)
_________________ /________________________ /
(ФИО)
(подпись)
(ФИО)
«___» __________________20 ____г.
«___» __________________20 ____г.
м.п.
м.п.
На основании доверенности
На основании доверенности
№ ___от « ____» ______________20___г.
№ «___» __________________20 ____г.
Договор оформил:
Специалист _________________ /_____________________ /
(подпись)
(ФИО)
Приложение №____
к Договору № _________ от «__» __________20 ___ г.
АКТ
приема-передачи Оборудования
к Договору на оказание услуг подвижной радиотелефонной связи
№ ________________ от __________ 20__ г.
_____________________________
(населенный пункт)
_________________________
Публичное акционерное общество «Таттелеком», именуемое в дальнейшем «Оператор связи», в лице ________________________________, действующего(ей) на основании
Доверенности
№_______________от______________________,
с
одной
стороны,
и,
Абонент,
________________________________________________,
в
лице
______________________________________________, действующего на основании _______________________, с другой стороны, вместе именуемые «Стороны», составили настоящий Акт
о нижеследующем:
В соответствии с Договором Оператор связи передал, а Абонент принял следующее Оборудование:
Выданное оборудование (нужное отметить):
наименование оборудования
Серийный номер
IMEI
□
□
□
□
Другое оборудование
□
Оборудование, переданное по настоящему Акту, находится в полной комплектации, в нормальном рабочем состоянии. Стороны подтверждают, что не имеют друг к другу взаимных
претензий, связанных с подписанием настоящего Акта.
От Оператора связи
Подпись Специалиста
подпись
По доверенности №
От Абонента
ФИО специалиста
(ФИО)
Указать номер доверенности
Агент ___________________/___________________________/
(ФИО)
ФИО
подпись
(ФИО)
По доверенности №
М.П.
подпись
Подпись Абонента
Указать номер доверенности
М.П.
Приложение № ___
к Договору № _________ от «__» __________20 ___ г.
УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ «КОРПОРАТИВНЫЙ БЮДЖЕТ»
к ДОГОВОРУ № ______________ ОТ ______________ г.
г. ___________________
«
»
(населенный пункт)
Наименование Абонента_____________________________________________________________________________________________
Ответственные лица со стороны Абонента: по коммерческим вопросам ____________________________________________________________________
(Ф.И.О., контактный телефон)
по техническим вопросам: ____________________________________________________________________
(Ф.И.О., контактный телефон)
1. Термины и определения
«Абонент (Абонент – Компания») – юридическое лицо, заключившее Договор на оказании Услуг связи.
«Пользователь (Абонент - Пользователь)» - сотрудник Компании, являющийся фактическим пользователем телефонного номера, указанного в Договоре с
Абонентом-Компанией, для которого доступна Услуга «Корпоративный Бюджет».
«Услуга «Корпоративный бюджет»» - обеспечивает Пользователям возможность пользоваться рядом услуг связи за счет корпоративного бюджета Абонента и
предоставляет возможность выставлять полностью или частично начисления за услуги связи Пользователя на лицевой счет другого Абонента.
«Корпоративный Бюджет» – объем Услуг связи, оказанных Пользователю и оплачиваемых за счет Абонента.
«Абонентский номер» – Абонентский номер, указанный в Бланке Заказа к настоящему Договору, в отношении которого Абонент-Пользователь и АбонентКомпания принимают на себя обязательства по оплате Услуг связи.
«Бюджет по возмещению расходов за счет Компании» — объем Услуг связи, оказанных на сумму согласно Бланка Заказа, которую Абонент - Компания
оплачивает за свой счет. Услуги связи, полученные сверх Корпоративного Бюджета, считаются оказанными Абоненту-Пользователю и оплачиваются
Пользователем самостоятельно.
«Компенсирующий лицевой счёт» – лицевой счёт Абонента-Компании, оплата на который производится Абонентом-Компанией наличным или безналичным
путём для обозначенного Абонентом-Компанией возмещения расходов, возникших по лицевому счёту Абонента-Пользователя.
«Компенсируемый лицевой счёт» – лицевой счёт Абонента-Пользователя, по которому производится возмещение расходов за счёт Абонента-Компании.
«Услуги связи, оказанные Абоненту – Компании» – Услуги связи, оказанные в пределах бюджета по возмещению расходов за счёт Компании.
«Услуги связи, оказанные Абоненту – Пользователю» – Услуги связи, оказанные сверх бюджета по возмещению за счёт Компании Пользователю.
2. Условия предоставления Услуги «Корпоративный бюджет».
Настоящие условия оказания Услуги «Корпоративный бюджет» (далее по тексту - Условия) в соответствии со статьей 435 Гражданского кодекса РФ являются
офертой, адресованной Абонентам-Компании, заключившим Договор на оказание услуг подвижной радиотелефонной связи с Оператором связи (далее по тексту Договор) и становятся соглашением между Абонентом-Компания и Оператором связи об оказании Услуги «Корпоративный бюджет» (далее по тексту – Услуга) с
момента согласия Абонента-Компания с ними. Абонент-Компания соглашается, что действия его работников, являющихся Абонентами-Пользователями Услуги,
Абонент-Компания гарантирует доведение до Абонента-Пользователя подробных условий предоставления Услуги «Корпоративный бюджет».
С момента подписания Бланка Заказа настоящего Договора Абонент-Компания подтверждает принятие на себя обязательств по Договору и гарантирует их
исполнение.
Подключения новых Абонентов-Пользователей к Услугам связи, или отключение Услуг связи в отношении части Абонентов-Пользователей, АбонентКомпания осуществляет посредством предоставления заявления Оператору связи и подписания Условий предоставление Услуги «Корпоративный бюджет».
Абонент-Компания соглашается, что подключение и/или отключение Услуги «Корпоративный бюджет» производится исключительно от имени юридического
лица – Абонента-Компании. Абонент-Компания вправе подключить/отключить Услугу «Корпоративный бюджет» в отношении любого Абонентского номера,
указанного в Бланке Заказа.
3. Порядок оплаты и авансовые взносы Услуги «Корпоративный бюджет».
На всех корпоративных Тарифах Услуга «Корпоративный бюджет» предоставляется бесплатно. Услуга «Корпоративный бюджет» предоставляется при любом
порядке оплаты расчетов с Абонентом-Компании.
При расчетах учитывается размер бюджета по возмещению расходов за счет Абонента-Компании, действующий на последний день отчетного периода.
3.1. При подключении Услуги «Корпоративный бюджет» при авансовом порядке оплаты Абонент-Компания вносит авансовые платежи на компенсирующий
лицевой счет;
3.2. Абонент - Компания обязана информировать Абонента-Пользователя:
3.2.1. о размере компенсации ежемесячных начислений по компенсируемому лицевому счету;
3.2.2. о необходимости внесения авансовых платежей на компенсируемый лицевой счет.
3.3. Авансовые взносы, внесенные Абонентом-Пользователем, могут быть использованы только в оплату Услуг связи, оказанных Абоненту-Пользователю.
3.4. Авансовые взносы, внесенные Абонентом-Компанией, могут быть использованы только в оплату Услуг связи, оказанных Абоненту-Компании.
3.5. Авансовые взносы, не использованные в оплату Услуг связи, возвращаются Абоненту-Компании и Абоненту-Пользователю соответственно.
3.6. При подключении Услуги «Корпоративный бюджет» при порядке оплаты с отложенным платежом Абонент-Компания оплачивает Услуги связи
наличным или безналичным платежом в сумме установленного Бюджета по возмещению расходов за счет Абонента-Компании. Абонент-Пользователь
оплачивает Услуги связи наличным платежом в размере, равном разнице между суммой начисленной согласно Тарифу и размером назначенного
Абонентом-Компанией лимита расходов. Абонент-Пользователь оплачивает Услуги связи в размере, обеспечивающем отсутствие блокировки по
компенсируемому лицевому счету.
4. Абонент при получении Услуги «Корпоративный бюджет» принимает на себя следующие права и обязательства:
4.1. Абонент-Пользователь принимает на себя обязательства перед Оператором связи по оплате Услуг связи, оказанных по Абонентским номерам, в
следующем объеме:
4.1.1. За Услуги связи, оказанные Абоненту-Пользователю сверх бюджета по возмещению расходов за счёт Абонента - Компании;
4.1.2. За Услуги связи, оказанные Абоненту-Пользователю, как в рамках бюджета по возмещению расходов за счет Компании, так и сверх него.
4.2 Абонент-Компания несет субсидиарную ответственность в отношении закрепленного за ним согласно настоящим Условиям Абонентского номера за
неисполнение Абонентом-Пользователем обязательств по оплате Услуг связи по такому Абонентскому номеру, в объеме, указанном в Бланке Заказа.
4.3 Абонент-Компания обязуется оплачивать Услуги связи, не допуская образования просроченной задолженности при оплате с отсрочкой платежа.
4.4 Абонент-Компании соглашается, что начисления за потребленные Абонентом-Компанией или пользователями Услуги связи в Национальном и
Международном роуминге производятся по мере поступления данных об объеме оказанных Услуг связи от роуминогового оператора посещения в
систему биллинга Оператора связи.
4.5 Абонент-Пользователь, в случае отказа Абонента-Компании от Абонентского номера в рамках действующего Договора или настоящих Условий, вправе
заключить в отношении такого Абонентского номера Договор с Оператором связи как с физическим лицом. При этом у Абонента-Пользователя и
Абонента-Компании сохраняются обязательства перед Оператором связи по оплате ранее выставленных счетов за оказанные Услуги связи АбонентуПользователю или Абоненту-Компании соответственно.
4.6 Дополнения в перечень Абонентских номеров могут быть внесены Абонентом-Компанией с 1 числа месяца, следующего за текущим, посредством
предоставления Оператору связи заявления подписания Приложения №1 о предоставлении Услуги «Корпоративный бюджет».
5. Оператор в части оказания Услуги «Корпоративный бюджет» принимает на себя следующие права и обязательства:
5.1. Предоставить Абоненту-Компании возможность установить необходимый Абоненту-Компании объем Корпоративного Бюджета по каждому
Абонентскому номеру с даты подписания настоящих Условий.
5.2. Данные об Абоненте-Пользователе и объем Корпоративного Бюджета указываются в Бланке заказа.
5.3. Размер бюджета по возмещению расходов за счёт Абонента-Компании может быть изменены Абонентом - Компанией посредством подачи заявления
Оператору связи с начала расчетного периода (календарный месяц, в котором оказываются Услуги связи). При авансовом порядке оплаты размер
бюджета по возмещению расходов за счет Абонента-Компании устанавливается в зависимости от внесенных Абонентом-Компанией и АбонентомПользователем гарантийных взносов. Если внесенные гарантийные взносы не соответствуют устанавливаемому Абонентом-Компанией бюджету по
возмещению расходов за счёт Абонента-Компании, то изменение размеров бюджета по возмещению расходов за счёт Абонентом-Компании
осуществляется только после внесения гарантийных взносов в соответствующем объеме.
5.4. По окончании отчетного периода Оператор связи выставляет Абоненту-Компании счет/счёт-фактуру и акт оказанных услуг (выполненных работ) за
расчётный период на сумму оказанных Услуг связи в отчётном периоде.
5.5. В случае несвоевременной оплаты счёта Оператор связи вправе ограничить возможность пользования Услугами связи Абонента-Компании и предпринять
предусмотренные законодательством меры по взысканию с Абонента-Компании суммы невыполненных обязательств и убытков согласно условиям
Договора.
5.6. При отказе Абонента-Пользователя от оплаты Услуг связи по Абонентскому номеру, закрепленному за Абонентом-Пользователем в соответствии с
настоящим Приложением, Оператор связи вправе предъявить Абоненту-Компании требование об оплате стоимости Услуг связи, оказанных по такому
Абонентскому номеру. Требование к Абоненту-Компании об оплате Услуг связи, оказанных по закрепленному за ним Абонентскому номеру,
предъявляется Оператором связи Абоненту-Компании в том объеме, в котором Абонент-Пользователь отказался от исполнения своего обязательства
перед Оператором связи, с учетом объёма обязательств, принятых Абонентом-Пользователем в соответствии с Приложением.
5.7. При использовании авансового порядка оплаты в случае увеличения размеров бюджета по возмещению расходов за счёт Абонента-Компании Оператор
связи вправе потребовать увеличение объема внесенного гарантийного взноса от Абонента - Компании. Оператор связи вправе отказать АбонентуКомпании в увеличении размера Бюджета по возмещению расходов за счет Абонента-Компании в случае отказа Абонента-Компании увеличивать объем
внесенных гарантийных взносов.
5.8. Если стоимость оказанных Услуг связи в отчетном периоде превышает размер гарантированного взноса, внесенного Абонентом-Пользователем,
Оператор связи вправе ограничить возможность пользования Услугами связи Абонента-Пользователя.
Настоящие Условия являются неотъемлемой частью Договора на оказание услуг подвижной радиотелефонной связи и вступают в силу с момента
подписания и прекращает свое действие с момента письменного заявления Клиента об отключении услуги «Корпоративный бюджет».
Услуга «Корпоративный бюджет» может совмещаться с услугой «Лимитирование».
Телефон справочной службы по тарифам и услугам подвижной радиотелефонной связи: (843) 238-00-00
Агент от имени Оператора
Абонент
_________________ /__________________________/
(подпись)
_________________ /______________________________/
(ФИО)
(подпись)
(ФИО)
«___» __________________20 ____г.
«___» __________________20 ____г.
м.п.
м.п.
На основании доверенности
На основании доверенности
№ _____ от
«___» __________________20 ____г.
Договор оформил:
Специалист _________________ /_______________________ /
(подпись)
м.п.
(ФИО)
№ _____ от
«___» __________________20 ____г.
Приложение № ___
к Договору № _________ от «__» __________20 ___ г.
УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ «ЛИМИТИРОВАНИЕ»
к ДОГОВОРУ № ______________ ОТ ______________ г.
г. ___________________
«
»
(населенный пункт)
Наименование Абонента_____________________________________________________________________________________________
Ответственные лица со стороны Абонента: по коммерческим вопросам ____________________________________________________________________
(Ф.И.О., контактный телефон)
по техническим вопросам: ____________________________________________________________________
(Ф.И.О., контактный телефон)
1. Термины и определения
«Абонент (Абонент - Компания)» – юридическое лицо, заключившее Договор об оказании услуг связи.
«Пользователь (Абонент - Пользователь)» - сотрудник Компании, являющийся фактическим пользователем телефонного номера, указанного в Договоре с
Абонентом-Компанией, для которого доступна Услуга «Корпоративный Бюджет».
«Лимитированный Абонент» - Абонент, для которого для заданной даты действует один или несколько видов либо типов лимитов. У Абонента может быть
одновременно установлено общее, либо частное «Лимитирование».
«Услуга «Лимитирование»» предоставляет возможность устанавливать ограничения на потребление всего объема Услуг связи, так и отдельных услуг по
абонентским номерам, находящимся как на одном, так и на разных лицевых счетах Компании.
При достижении лимита, установленного Абонентом, наступает блокировка, как отдельной услуги, так и всех услуг, в зависимости от типа выбранного лимита.
Оплата услуг сверх лимита должна производиться Пользователем самостоятельно. Если пользователь не внесет платеж, он блокируется до начала следующего
месяца, когда ему будет предоставлен очередной ежемесячный лимит. Ежемесячные лимиты действуют только в текущем месяце, их остатки не переносятся на
следующий. Внесенные пользователем платежи действуют бессрочно, до их полного израсходования
«Общий лимит» - объем начислений за все услуги связи, по исчерпании которого происходит полная блокировка.
«Частный лимит» - объем начислений на часть Услуг связи, по исчерпании, которого происходит блокировка некоторых услуг.
«Типы частных лимитов»:

Лимит GPRS + 4G

Лимит на международную мобильную связь

Лимит на мобильную связь по РТ, междугороднюю мобильную связь, международную мобильную связь

Лимит на исходящие SMS

Лимит на исходящие MMS
«Блокировка» – отключение услуг исходящей связи.
2. Абонент в части получения услуги «Лимитирование» принимает на себя следующие права и обязательства:
На всех корпоративных Тарифах услуга «Лимитирование» предоставляется бесплатно. Услуга предоставляется при любом порядке оплат с Абонентом.
2.1. Посредством подачи заявления Абонентом Оператору связи/Агенту установить общий либо частные лимиты на любые Абонентские номера,
подключенные по настоящему Договору.
2.2. Дополнения в перечень Абонентских номеров могут быть внесены Абонентом с 1 числа месяца, следующего за текущим, посредством подачи заявления
Оператору связи/Агенту.
2.3. Оплачивать Услуги связи, не допуская задолженности.
2.4. Абонент соглашается, что в случае, если сумма текущих начислений по лимитированному абонентскому номеру превысит размер установленного лимита,
последний блокируется, несмотря на то, что остальные лимитированные телефоны могут быть активны и в целом баланс л/счета положителен, или
Абонент соглашается, что разблокировка происходит путём внесения платежа Пользователем одним из способов оплаты услуг - терминалы, банковские
карты, сайты платежных систем, электронные деньги на Абонентский номер.
2.5. Абонент соглашается, что начисления за потребленные Абонентом или пользователем услуги в Национальном и Международном роуминге производятся
по мере поступления данных об объеме оказанных Услуг связи от роумингового оператора в систему биллинга Оператора связи.
3. Оператор в части оказания услуги «Лимитирование» принимает на себя следующие права и обязательства:
3.1. Осуществить подключение Абонента к сети связи Оператора связи и предоставить Абоненту возможность установить необходимые Абоненту лимиты по
каждому Абонентскому номеру Договора.
3.2. По факту исчерпания лимита Услуг связи до истечения отчетного периода, Оператор связи ограничивает возможность пользования Услугами связи до
поступления платежа от Пользователя одним из способов оплаты услуг - терминалы, банковские карты, сайты платежных систем, электронные деньги на
Абонентский номер телефона.
3.3. В случае неоплаты Оператор связи вправе ограничить возможность пользования Услугами связи Абонента и предпринять предусмотренные
законодательством меры по взысканию с Абонента суммы невыполненных обязательств и убытков согласно условиям Договора.
Настоящие Условия является неотъемлемой частью Договора на оказание услуг подвижной радиотелефонной связи и вступают в силу с момента
подписания и прекращают свое действие с момента письменного заявления клиента об отключении услуги «Лимитирование».
Услуга «Лимитирование» может совмещаться с услугой «Корпоративный бюджет».
Телефон справочной службы по тарифам и услугам подвижной радиотелефонной связи: (843) 238-00-00
Агент от имени Оператора
_________________ /__________________________/
(подпись)
Абонент
_________________ /______________________________/
(ФИО)
(подпись)
(ФИО)
«___» __________________20 ____г.
«___» __________________20 ____г.
м.п.
м.п.
На основании доверенности
На основании доверенности
№ _____ от
«___» __________________20 ____г.
Договор оформил:
Специалист _________________ /_______________________ /
(подпись)
м.п.
(ФИО)
№ _____ от
«___» __________________20 ____г.
Приложение № __
к Договору № _________ от «__» __________20 ___ г.
БЛАНК ЗАКАЗА №  НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ ПОДВИЖНОЙ РАДИОТЕЛЕФОННОЙ СВЯЗИ
к ДОГОВОРУ № ____________ ОТ ______________ г.
г. ___________________
«
»
(населенный пункт)
Наименование Абонента_____________________________________________________________________________________________
по коммерческим вопросам ____________________________________________________________________
(Ф.И.О., контактный телефон)
по техническим вопросам: ____________________________________________________________________
(Ф.И.О., контактный телефон)
Номер SIMкарты
Общий
лимит
Лимит на исходящие MMS, руб
Тарифны
й план
Лимит на исходящие SMS, руб
Лицевой
счет
Дополнит
ельный
номер
(городско
й)
Лимит на мобильную связь по РТ,
междугороднюю мобильную связь,
международную мобильную связь, руб
№ п/п
Абонентс
кий
номер
Частный лимит, руб.
Лимит
GPRS + 4G, руб
Дополнительные услуги
Лимит на международную мобильную
связь, руб
Ответственные лица со стороны Абонента:
Размер
возмещения
(установленна
я сумма
Корпоративно
го бюджета»)
1
2
…
N
Первоначальный/авансовый платеж ______________________________ руб. без НДС
Порядок расчетов:
Авансовый
С отложенным платежом
Комбинированный
Способ доставки счета:
Почтовый адрес :
Электронный адрес: 
Офисы продаж и обслуживания
Способ предоставления Абоненту сведений обо всех Договорах на оказание услуг подвижной радиотелефонной связи, заключенных им с Оператором связи и (или) лицом, действующим от его имени, - в случае заключения Договора
на оказание услуг подвижной радиотелефонной связи:
Личный кабинет
Электронный адрес
Кодовое слово абонента:
□□□□□□□□□□□□
Абонент ознакомлен, что несет личную ответственность за сохранность информации о кодовом слове. Кодовое слово запрашивается при удаленном
обращении Абонента. Кодовое слово подтверждает, что распоряжение на совершение действия дано Абонентом.
Абонент ознакомлен, что имеет право предоставлять информацию о кодовом слове любому дееспособному лицу, которому он хотел бы доверить получение от
своего имени сервисных услуг согласно Приложению 1 к Бланку Заказа*, предоставляемых при обращении в Контактный центр. Передача кодового слова
другим лицам не освобождает Абонента от обязанностей, вытекающих из договора на оказание услуг подвижной радиотелефонной связи с ПАО «Таттелеком»
Абонент ознакомлен и согласен с условиями Договора, тарифами, зоной покрытия и ее зависимостью от рельефа местности и окружающей застройки.
Абонент получил SIM-карту (SIM-карты) в чем и расписывается.
Абонент согласен на открытие услуги «Национальный роуминг»
Абонент согласен с использованием сведений о себе в системах информационно - справочного обслуживания
Абонент согласен на получение: бесплатных сообщений в виде SMS, MMS, USSD или с помощью голосового дозвона
□
□
□
□
□
□
не согласен
не согласен
не согласен
не согласен
не согласен
не согласен
Абонент ознакомлен с тем, что услуга «Международный роуминг» закрыта, для ее открытия необходимо оформить письменное заявление в одном из офисов продаж и обслуживания Оператора связи
Абонент ознакомлен с тем, что услуга «Международные звонки в Национальном роуминге» закрыта, для ее открытия необходимо оформить письменное заявление в одном из офисов продаж и обслуживания
Оператора связи
Телефон справочной службы по тарифам и услугам подвижной радиотелефонной связи: (843) 238-00-00
Агент от имени Оператора связи
Абонент
_________________ /__________________________/
(подпись)
(подпись)
«___» __________________20 ____г.
(ФИО)
«___» __________________20 ____г.
м.п.
м.п.
На основании доверенности
№ _____ от
_________________ /______________________________/
(ФИО)
На основании доверенности
«___» __________________20 ____г.
№ _____ от
«___» __________________20 ____г.
Договор оформил:
Специалист _________________ /_______________________ /
(подпись)
(ФИО)
м.п.
* Приложение 1 к Бланку Заказа – Перечень услуг, предоставляемых Абоненту дистанционно по Кодовому слову.
Приложение №____
к Бланку Заказа № ____ от «__» __________20 ___ г.
Перечень услуг, предоставляемых Абоненту дистанционно по Кодовому слову.
1.
Консультации по сумме дебиторской задолженности в случае, если на лицевом счете Абонента подключено 2 (две) и более Sim-карт.
2.
Добровольное приостановление Sim-карты (в т.ч. блокировка при утрате).
3.
Разблокирование Sim-карты (возобновление обслуживания).
4.
Отключение дополнительных видов услуг: запрет определителя номера, запрет международных вызовов, запрет услуг Роуминга, запрет доступа к GPRS, доставка счета по электронной почте.
5.
Отключение тарифных опций: "Макси», «Супер Макси", "Базовая", "Планшет", "Эконом", "Продли скорость +1 Гб, +5Гб" и др.
6.
Предоставление PIN/ PUK - кода Sim-карты.
7.
Предоставление информации о расходах абонентского номера на текущий момент.
8.
Предоставление отчетных документов на электронный адрес, факс.
9.
Предоставление информации об установленных суммах лимитов, остатках и расходах сумм лимитов в случае, если на лицевом счете Абонента подключено 2 (две) и более Sim-карт.
10. Предоставление информации о балансе лицевого счета в случае, если на лицевом счете Абонента подключено 2 (две) и более Sim-карт.
Download