Протокол проведения преддоговорных переговоров с победителем открытого запроса предложений в электронной форме на выполнение работ по разработке и внедрению системы управления тестовыми средами (ТИМС) 2-й этап и оказание информационно-консультационных услуг в рамках технической поддержки системы ТИМС. к Извещению № 31401189806 г. Москва «29» августа 2014г. К извещению № 31401189806, размещенному на Официальном сайте http://zakupki.gov.ru 08.07.2014. Заказчик: ВТБ 24 (ЗАО). Победитель процедуры закупки: ООО «ТехноСерв АС». Предмет договора: Право заключения договора на выполнение работ по разработке и внедрению системы управления тестовыми средами (ТИМС) 2-й этап и оказание информационно-консультационных услуг в рамках технической поддержки системы ТИМС. Начальная (максимальная) цена договора (с указанием валюты): 31 430 000,00 (Тридцать один миллион четыреста тридцать тысяч) рублей 00 копеек, в том числе НДС 18% - 4 794 406,78 (Четыре миллиона семьсот девяносто четыре тысячи четыреста шесть и 78/100) рублей. 1. Стороны договорились о внесении дополнений в детализацию работ, указанную в Приложении №1 и Приложении №4 к проекту Договора согласно Таблице № 1, для более качественного контроля работы Исполнителя. Таблица № 1. № пункта Извещения / Документации Раздел № 6 Документации по запросу предложений (п.5.1.1. Приложения № 1 к проекту Договора) Действующая редакция Изменения При реализации механизма клонирования 3 систем (УСБС-Middle, Телебанк 2.0, ЦОП) должны быть выполнены следующие работы: Автоматизация клонирования системной части: автоматизированное клонирование виртуальных машин, входящих в эталонные образы: o Клонирование виртуальных серверов VMware vCenter средствами PowerCLI; o Клонирование внутренних дисков LPAR-серверов; o Перенастройка ОС после клонирования включающее изменение IP-адреса и имени хоста, регистрация в AD для Windows. Ограничения: При реализации механизма клонирования 3 систем (УСБС-Middle, Телебанк 2.0, ЦОП) должны быть выполнены следующие работы: Автоматизация клонирования системной части: автоматизированное клонирование виртуальных машин, входящих в эталонные образы: o Клонирование виртуальных серверов VMware vCenter средствами PowerCLI; o Клонирование внутренних дисков LPAR-серверов; o Перенастройка ОС после клонирования включающее изменение IP-адреса и имени хоста, регистрация в AD для Windows. Ограничения: 2 Список пользователей целевой ОС и их права остаются без изменений. o Список установленного ПО остаётся без изменений. o Список системных переменных и их значения остаются без изменений, кроме специально оговоренных случаев (например, значение переменной ORACLE_SID будет изменено). o Изменения версий системного ПО осуществляет Заказчик на К7 (эталонном контуре). Автоматизация клонирования БД: автоматизированное клонирование БД (со всеми данными, всеми пользователями и правами, которые были на эталонном контуре + перенастройка имён SID’ов для целевого контура. Клонирование затрагивает все клиентские данные, справочники, структуру БД и код БД), в том числе автоматизированное выполнение следующих работ: o Останов БД; o Клонирование БД; o Перенастройка БД; o Запуск БД. Ограничения: o Список пользователей БД и их права не изменяются; o Эталонная БД актуализируется силами Заказчика; o Изменение версии БД и/или срез данных осуществляет Заказчик на К7 (эталонном контуре). Автоматизация развертывания приложений: автоматизированная перенастройка сервера приложений на работу в новом окружении, должна включать в себя следующие работы: o Перенастройка сервера приложений (изменения IP-адрес, имя хоста). o Перенастройка источников данных на целевую БД. o Переустановка приложений на сервере приложений. o Настройка интеграции на уровне сервера приложений. o Запуск сервера приложений. o Настройка интеграции на уровне прикладного ПО. Ограничения: o Клонирование не должно изменить архитектуру сервера приложений; o Список пользователей целевой ОС и их права остаются без изменений. o Список установленного ПО остаётся без изменений. o Список системных переменных и их значения остаются без изменений, кроме специально оговоренных случаев (например, значение переменной ORACLE_SID будет изменено). o Изменения версий системного ПО осуществляет Заказчик на К7 (эталонном контуре). Автоматизация клонирования БД: автоматизированное клонирование БД (со всеми данными, всеми пользователями и правами, которые были на эталонном контуре + перенастройка имён SID’ов для целевого контура. Клонирование затрагивает все клиентские данные, справочники, структуру БД и код БД), в том числе автоматизированное выполнение следующих работ: o Останов БД; o Клонирование БД; o Перенастройка БД; o Запуск БД. Ограничения: o Список пользователей БД и их права не изменяются; o Эталонная БД актуализируется силами Заказчика; o Изменение версии БД и/или срез данных осуществляет Заказчик на К7 (эталонном контуре). Автоматизация развертывания приложений: автоматизированная перенастройка сервера приложений на работу в новом окружении, должна включать в себя следующие работы: o Перенастройка сервера приложений (изменения IP-адрес, имя хоста). o Перенастройка источников данных на целевую БД. o Переустановка приложений на сервере приложений. o Настройка интеграции на уровне сервера приложений. o Запуск сервера приложений. o Настройка интеграции на уровне прикладного ПО. Ограничения: o Клонирование не должно изменить архитектуру сервера приложений; o Клонирование сервера приложений o 3 не меняет версии ПО; Изменения версий ПО осуществляет o Заказчик на К7 (эталонном контуре); o Результатом запуска o автоматических сценариев, выполняющих перенастройку систем, будет максимально настроенная система (без настройки в GUI, которые не возможно автоматизировать). Изменения, не являющиеся обязательными (например,переименование data sources или других объектов сервера приложений, создание нового LDAP realm, отсутствующего на эталонном сервере) должны быть согласованы дополнительно. o При отсутствии альтернативных o вариантов автоматические сценарии могут вносить изменения в конфигурацию сервера приложений (например, такие как отключение SSL Hostname Verifier в Weblogic после клонирования в связи с невозможностью внесения изменений в бинарный файл сертификата). o Конфигурирование приложения после клонирования должно осуществляться от имени выделенной сервисной учетной Интеграция: автоматическая настройка записи tims. Недопустимо межсистемной интеграции должна использование административной включать следующие работы: учетной записи, персональной o Автоматизация настройки Sonic. учетной записи, сервисной Автоматизация настройки и продуктивной или тестовой учетной развертывания интеграционной записи уже используемой в других модели MQ и процессов ESB. целях. o Разработка шаблонов и базы Интеграция: автоматическая настройка данных для интеграционных межсистемной интеграции должна процессов. включать следующие работы: o Разработка системы тестирования o Автоматизация настройки Sonic. Sonic (Разработка системы по Автоматизация настройки и тестированию интеграционных развертывания интеграционной процессов и обработки модели MQ и процессов ESB. результатов тестирования). o Разработка шаблонов и базы Ограничения: данных для интеграционных o В работы не входит перенастройка процессов. УСБС фронт. o Разработка системы тестирования Smoke-тестирование: в рамках Sonic (Разработка системы по проекта не предполагается тестированию интеграционных написание smoke-тестов на процессов и обработки результатов системы. тестирования). Ограничения: Ограничения для систем: (УСБС-Middle, Телебанк 2.0, ЦОП, o Клонирование сервера приложений не меняет версии ПО; Изменения версий ПО осуществляет Заказчик на К7 (эталонном контуре); Автоматические сценарии перенастройки должны производить только необходимые и достаточные изменения, ведущие к работоспособности системы. Изменения, не являющиеся обязательными (например,такие как переименование data sources или других объектов сервера приложений, создание нового LDAP realm, отсутствующего на эталонном сервере) должны быть согласованы дополнительно. При отсутствии альтернативных вариантов автоматические сценарии могут вносить изменения в конфигурацию сервера приложений (например, такие как отключение SSL Hostname Verifier в Weblogic после клонирования в связи с невозможностью внесения изменений в бинарный файл сертификата). o 4 Sonic). o Если система не работает на эталонном контуре, то Исполнитель не несёт ответственности за работоспособность этой системы на целевом контуре после клонирования. o Разработка Smoke-тестов не входит в рамки проекта. o Исполнитель не несёт ответственности за ошибки клонирования, связанные с изменениями конфигурации систем на эталонном контуре. Исполнитель по завершении разработки сценариев клонирования должен предоставить документ с требованиями и рекомендациями по внесению изменений в эталонные системы. o Исполнитель не несёт ответственности в случае неработоспособности склонированной системы в следствие отсутствия на целевом контуре иных корректно настроенных систем, с которыми рассматриваемая система предполагает взаимодействие. o При технической невозможности автоматизации некоторых действий по перенастройке систем допускается создание ручных операций. Исполнитель минимизирует время и трудоёмкость этих операций и предоставляет инструкцию по их проведению. o Выполнение дополнительных работ по автоматизации клонирования систем, возникших в результате внесения Банком изменений в архитектуру эталонных систем после начала работ согласовываются в рабочем порядке и оформляются в соответствии с Законодательством. o Исполнитель не готовит эталонные сервера и системы. o Заказчик создает сервисного пользователя tims по инструкции, предоставляемой Исполнителем. o Разработка инсталляционных карт по развёртыванию систем на эталонном контуре не входит в рамки проекта. Исполнитель должен разработать смежный документ «Требования и рекомендации по обновлению эталонных образов», в котором В работы не входит перенастройка УСБС фронт. Smoke-тестирование: в рамках проекта не предполагается написание smoke-тестов на системы. Ограничения для систем: (УСБС-Middle, Телебанк 2.0, ЦОП, Sonic). o В К7 должны работать системы: УСБС-Middle, Телебанк 2.0, ЦОП без интеграции сокружением контура. Требуется только внутрисистемная интеграция между компонентами (база данных и т.п.) o Разработка Smoke-тестов не входит в рамки проекта. o Исполнитель не несёт ответственности за ошибки клонирования, связанные с изменениями конфигурации систем на эталонном контуре. Исполнитель по завершении разработки сценариев клонирования должен предоставить документ с требованиями и рекомендациями по внесению изменений в эталонные системы. o Исполнитель не несёт ответственности в случае неработоспособности склонированной системы в следствие отсутствия на целевом контуре иных корректно настроенных систем, с которыми рассматриваемая система предполагает взаимодействие. o При технической невозможности автоматизации некоторых действий по перенастройке систем допускается создание ручных операций. Исполнитель согласовывает невозможность автоматизации с заказчиком, минимизирует время и трудоёмкость этих операций и предоставляет инструкцию по их проведению. o Выполнение дополнительных работ по автоматизации клонирования систем, возникших в результате внесения Банком изменений в архитектуру эталонных систем после начала работ согласовываются в рабочем порядке o 5 указаны особенности системы, развёрнутой на эталонном контуре, которые необходимо учитывать, внося изменения в этот эталонной контур. o В рамки проекта не входит переход на новую версию VMware vCenter, изменения и обновления архитектуры на эталонном образе. и оформляются в соответствии с Законодательством. Исполнитель не готовит эталонные сервера и системы. Заказчик создает сервисного пользователя tims по инструкции, предоставляемой Исполнителем. Разработка инсталляционных карт по развёртыванию систем на эталонном контуре не входит в рамки проекта. Исполнитель должен разработать смежный документ «Требования и рекомендации по обновлению эталонных образов», в котором указаны особенности системы, развёрнутой на эталонном контуре, которые необходимо учитывать, внося изменения в этот эталонной контур. o o o В рамки проекта не входит переход на новую версию VMware vCenter, изменения и обновления архитектуры на эталонном образе. o Приложение № 1 Плановый срок окончания работ: 31.12.2014 Плановый срок окончания работ: 22.05.2015 Сроки Сроки п. 2.3. Приложение № 1 п. 6.2. ___.____.2014 г. – 18.11.2014 г. 18.11.2014 г. – 27.01.2015 г. 27.01.2015 г. – 26.03.2015 г. 26.03.2015 г. – 22.05.2015 г. Приложение № 2 Календарный план Сроки выполнения работ Срок выполнения работ Срок выполнения работ 1. - 1. 18.11.2014 г. 2. Сентябрь 2014 2. 27.01.2015 г. 3. Ноябрь 2014 3. 26.03.2015 г. 4. Декабрь 2014 4. 22.05.2015 г. 4.1.2. Раздел № 6 Документации по запросу предложений (п.4.1.2. Приложения № 4 к проекту Договора) Ответ считается переданным Заказчику при условии отправления по электронной почте. При этом проблема, в связи с которой произошло обращение Заказчика, считается разрешенной в случае, если удовлетворяется один или более из следующих критериев: Заказчику передана информация, позволяющая восстановить работоспособность системы. 4.1.2. При этом проблема, в связи с которой произошло обращение Заказчика, считается разрешенной в случае, если удовлетворяется один или более из следующих критериев: Заказчику передана информация, позволяющая восстановить работоспособность системы. Заказчик проинформирован, что проблема вызвана 6 Заказчик проинформирован, что проблема вызвана несоблюдением правил работы с Системой, согласно гарантийным обязательствам. При этом Исполнитель дает обоснование данного заключения. Заказчик проинформирован, что проблема запланирована к разрешению. В связи с этим Исполнитель информирует Заказчика о сроках её решения. несоблюдением правил работы с Системой, согласно гарантийным обязательствам. При этом Исполнитель дает обоснование данного заключения. Заказчик проинформирован, что проблема запланирована к разрешению. В связи с этим Исполнитель информирует Заказчика о сроках её решения.