это феномен воздействия или влияния индивида на мнения, оценки, отношения и поведение группы в целом или отдельных ее членов •Лидерство в малой группе 2. ... - это микродвижение лицевых мышц, создающее смену эмоциональных выражений лица •Мимика 3. ... - это свойство группы, связанное с ценностно-ориентационным единством и предметно-ценностным единством •Сплоченность 4.… – это характеристика единства, прочности и устойчивости взаимодействий в группе •Сплоченность 5.…член группы наиболее болезненно переживает изменения, происходящие в коллективе •Отвергнутый 6.Автором теоретических положений о «Я-концепции» является ... •У. Джемс + неправильно ошибка в тесте •Р. Бернс+ •У. Шутц •Э. Берн 7.В качестве ... выступают: выделение лидера из толпы, подчеркивание его исключительности, сплочение последователей и обеспечение преданности масс вождю •факторов проявления харизм 8.В качестве ... составляющей любого поведения выступает язык тела (жесты, взгляд походка) •невербальной 9.В просоциальных ассоциациях формируется ... стиль лидерства •попустительский 10.В трудах Роберта Розенталя описан . •эффект Пигмалиона 11.Ваша студенческая группа является разновидностью … группы •официальной 12.Власть, построенная на традиции и силе личных качеств и особенностей лидера, – это … •харизматическая власть 13.Волновые характеристики деятельности мозга, показывающие расслабление на фоне бодрствования, называются ... •альфа-волнами 14.Вопрос «Что для этого нужно сделать?» в индивидуальном коучинге относится к этапу .. •наработке вариантов возможных действий 15.Вопрос «Что нужно сделать?» в индивидуальном коучинге относится к этапу… •наработки вариантов 16.Вопрос «Что ты будешь делать?» в индивидуальном коучинге относится к этапу … •реализации и контроля 17.Вспомнив мультфильм «Маугли», можно утверждать, что теория лидерства, последователями которой были инициированы перевыборы вожака стаи, после того как Акелла промахнулся, называется ... •теорией взаимоотношений (системной, синтетической) 18.Говоря об эффективности общения, следует учитывать, что на этапе «высказал- услышал-раскодировал-понял» теряется или искажается до ... информации •70% 19.Для обеспечения отсутствия незаменимых людей, создания командного взаимодействия и сотрудничества в команде лидеров необходим человек, реализующий лидерскую роль ... (по И. Адизесу) •Интегратора 20.Для того чтобы сообщение звучало убедительно оно должно •не слишком отличаться от мнения реципиента; 21.Достижение эффекта личного притяжения является ... управления впечатлением •Целью 22.К предпосылкам сплоченности можно отнести … •срабатываемость •совместимость 23.К ценностным функциям имиджа относят •комфортизацию межличностных отношений •психотерапевтическую функцию 24.Код идеального лидера (по И. Адизесу) - это... •PAEI 25.Коммуникация между индивидами без использования слов, представленных в прямой или какой-либо знаковой форме, называется… •невербальное общение 26.Коммуникация между индивидами без использования слов, представленных в прямой или какой-либо знаковой форме, называется… •невербальное общение 27.Лидеры, принадлежающие к типу «Соединяющие точки». •способны быстро оценить большое количество переменных, иногда из совершенно разных областей, чтобы решить проблему или подать идею усовершенствования 28.Личностные качества и навыки пристально изучались в рамках… •Теории черт 29.Метод направленный на изучение социально-психологического климата, характера отношений и структуры коллектива, позволяющий выявить лидера. называется ... •социометрией 30.Наибольшую известность получила типология трёх стилей лидерства, автором которой является… •Курт Левин 31.Наличие таких базовых навыков, развитие которых позволит стать эффективным лидером с наименьшими усилиями или в более короткий срок, называют ... •лидерским потенциалом 32.Неверно.. что к методам самоуправления относится ... НЕПРАВИЛЬНО •анализ •целеполагание •рефлексия 33.Непосредственное или преднамеренно создаваемое визуальное впечатление о личности или социальной структуре называется ... •имиджем 34.Неточность высказывания, неуместное использование профессиональных терминов, чрезмерное использование иностранных могут являться причинами возникновения ... барьера в общении •логического 35.Область применения, как основание классификации, позволяет выделять такие виды коучинга, как ... карьерный •индивидуальный коучинг •бизнес-коучинг •интернет-коучинг •фотокоучинг •лайф-коучинг 36.Обмен информацией становится возможен, если коммуникатор и реципиент используют…систему кодирования и декодирования информации •единую НЕПРАВИЛЬНО Общую различную 37.Одна из форм обучения на рабочем месте акцент которой делается на практическую составляющую называется •Наставничеством неправильно 38.Одним из условий образования малой группы является … •наличие общей территории 39.Определите порядок прохождения ступеней лидерского роста, предложенных М. Кете де Врисом: •Внутреннее лидерство •Ситуативное (или контекстуальное) лидерство •Командное (или тактическое) лидерство •Системное (или стратегическое) лидерство 40.Основанием для выделения карьерного коучинга, бизнес-коучинга, коучинга личной эффективности и лайф-коучинга служит … •область применения 41.Основой власти … выступает возможность руководителя наказывать, препятствовать достижению целей и потребностей исполнителей •принуждения 42.По мнению представителей ..... лидером является тот. кто лучше организует группу для решения конкретной задачи •системной теории лидерства 43.Повышение эффективности деятельности, а также скорости ее выполнения в присутствии других людей, называется … •эффектом социальной фасилитации 44.Поза человека, отраженная на рисунке свидетельствует.. •О занятости собственными мыслями •Об отвлеченности от разговора 45.Поза человека, отраженная на рисунке свидетельствует… •О наступившей готовности к активности 46.Правила, вырабатываемые и принятые группой, которые обязаны соблюдать ее члены, называются групповыми … •нормами 47.Принцип лидерского поведения, отражающий важность самосознания, - это принцип ... и оптимизма •эмоциональной зрелости 48.Расположите в порядке следования этапы осуществления наставничества •Рассказ, показ, практика, обратная связь НЕПРАВИЛЬНО 49.Расположите степени мобилизационной готовности организма в последовательности их возникновения: •напряжение организма таково, как будто именно сейчас решается вопрос жизни и смерти •человек спит, все мышцы расслаблены и находятся в состоянии покоя •оптимальная готовность к любому действию, точка отсчета вашей готе вноси чтото сделать •«а ведь я устал» •лихорадочные действия •неготовность, нежелание что-то делать •Расставлено верно 50.Расставьте теории лидерства в последовательности их возникновения (по Р. Дафту): •теории влияния •теории великого человека •вероятностные (ситуационные) теории •поведенческие теории •теории личностных качеств •теории взаимоотношений (системные) •Расставлено верно 51.Свойства общей моторики различных частей тела изучает … •кинесика •просодика •лингвистика •проксемика •такесика 52.Ситуационная теория лидерства нашла свое отражение в работах .. •Поля Херси и Кеннета Бланшара 53.Ситуационная теория лидерства нашла свое отражение в работах .. •Поля Херси и Кеннета Бланшара 54.Согласно …, тот, кто лучше организует группу для решения конкретной задачи, является лидером •Системной теории лидерства 55.Согласно системной теории лидерства, основные системные требования, предъявляемые к лидеру группы:... •координация активности группы, обеспечение безопасности членов, поддержание веры в будущее 56.Состояние обоюдной готовности к приему и передаче сообщений характеризует функцию общения •контактную 57.Способность эффективно использовать все имеющиеся источники власти для превращения созданного для других видения в реальность называется •Лидерством 58.Стратегия принятия решения, связанная с ведущей репрезентативной системой, относится к такой метопрограмме, •способ организации информации 59.Сущность эффекта… за другого •Ореола ключается в формировании нереалистичного восприятия 60.Такое проявление невербального лидерства, как мобилизация, представляет собой ... •рабочее состояние тела, приспособление его к затрате усилий и относительно широкому выбору действий •готовность человека к предстоящему действию, характеризуемая общей собранностью внимания 61.Теория, в которой лидерство рассматривается как процесс организации межличностных отношений в группе, а лидер – как субъект управления этим процессом, является… •системная теория лидерства 62.Управление собственными психическими состояниями и поведением в рамках сложившихся ситуаций называется •саморегуляцией 63.Управленческая решетка Р Блейка и Дж Моутон включает …стили руководства •диктаторский, демократический, пессимистический, организаторский и манипулятивный 64.Установите последовательность этапов осуществления наставничества: •Практика •Обратная связь •Рассказ •Показ •Расставлено верно 65.Установите соответствие аспектов лидерства и их содержания: •А Лидерство как черта •B Лидерство как деятельность •C Лидерство как статус •D способность влиять на группы людей, чтобы побудить их работать для достижения поставленных целей •E один из механизмов социальной интеграции, управленческого воздействия •F ведущее положение отдельной личности, социальной группы, класса, государства, обусловленное белее эффективными результатами деятельности •A=D, B=E, C=F 66.Установите соответствие между источниками власти и механизмами их влияния •Принуждение - страх наказания •Информация - знание •Пример - харизма •Компетенции - умения и навыки •Должность - традиции •Вознаграждение - удовлетворение потребностей 67.Установите соответствие между механизмами влияния и источником власти •A Знание - информация •B Харизма - пример •C Традиции -должность •D Умения и навыки - компетенции •E компетенции •F информация •G должность •H пример 68.Устойчивый способ поведения для побуждения последователей к достижению поставленной цели - это ... •стиль лидерства 69.Форма наставничества, к которой относится высказывание посмотри что получается называется •Формирование опыта через короткую обратную связь 70.Форма наставничества, которая связана с инструктажем и показом (по принципу «Делай, как я»), - это .. •прямая передача личного опыта 71.Характерные способы организации информации и концентрации нашего внимания в окружающем и внутреннем •метапрограммами 72.Член группы, который направляет группу к ее целям, подводит итог того, что в ней уже произошло, выявляет отклонения от намеченного курса, действует исходя из роли •контролера 73.Члены коммуникационной сети взаимодействием друг с другом •колесо …чаще всего бывают удовлетворены 74.Эмоционально окрашенное отношение к себе в разных конкретных ситуациях и различных видах деятельности называется... •самооценкой 75.Этап развития команды, на котором возникает конфронтация между ее членами, называется стадией … •бурления 1. Наиболее эффективным, руководителя, в доминирование сотрудничество+ избегание хотя и трудно конфликтной реализуемым ситуации стилем поведения является … уступчивость компромисс 2. В преуспевающих японских фирмах наиболее популярен и эффективен … тип руководителя (согласно классификации Т. Коно) консервативно-аналитический консервативно-интуитивный новаторско-интуитивный новаторско-аналитический+ 3. Согласно распределению лидерских полномочий между участниками команды (модель Р.М. Белбина), функциональное назначение переговорщиков составляет … функция+ лидерства креативная функция коммуникативная функция деятельность по основному бизнес-процессу 4. В процессе превращения новации в инновацию стадия внедрения осуществляется при помощи … мышления конвергентного+ 5. Понятие Д. Р. Дж. Р. организационной анархии Марч в научный оборот ввел … Майерс Зайенц + Белбин 6. В соответствии с моделью Р.М. Белбина, в балансе ролей в проектной команде к креативному полюсу относят роль … мотиватора + социального работника реализатора председателя изыскателя генератора ресурсов + идей+ 7. Неверно, что, согласно теории Р. Белбина, … *отбор участников команды должен строиться с учетом, как несомненно положительных характеристик кандидатов, так и с учетом их личностных недостатков и слабостей, способных оказаться весьма полезными в процессе командного взаимодействия *каждый из участников оказывается способным внести свой вклад в работу команды по двум направлениям: свою сугубо профессиональную роль и командная роль *самыми эффективными оказываются команды, составленные исключительно из отличников и суперинтеллектуалов + *команды, составленные исключительно из отличников и супер интеллектуалов, оказываются самыми неэффективными 8. По Р. Белбину, в команде … должно быть не менее двух генераторов идей не должно быть более одного генератора + идей должно быть от двух до четырех генераторов идей, не более 9. В соответствии с моделью Р.М. Белбина, в балансе ролей в проектной команде роль реализатора (Company Worker) … полюсу не относится ник консервативному, ни к креативному относится к креативному относится к консервативному+ относится как к консервативному, так и к креативному 10. Руководитель с демократически-коллегиальным стилем наиболее эффективен в ситуациях с … ситуационным контролем низким высоким умеренным+ 11. Процесс смены управленческих стереотипов, кардинального переосмысления, перестройки восприятия, смены социальных ожиданий и поведенческих установок, в результате чего персональная ответственность формального руководителя сменяется коллективной ответственностью для каждого из участников команды, – это … Рефрейминг+ 12. Сущность феномена групповой поляризации проявляется в том, что … *обсуждение актуальных проблем в группе зачастую усиливает изначальные установки ее членов, как положительные, так и отрицательные *люди прилагают меньше усилий в том случае, когда они объединяют свои анонимные усилия ради общей цели, нежели в случае индивидуальной ответственности, когда виден вклад каждого отдельно в общее дело *меньшинство группы наиболее влиятельно при условиях последовательности в своих взглядах, уверенности в своей правоте и способности привлекать сторонников из числа большинства *для группы интересы групповой гармонии часто важнее принятия реалистических решений *происходит смещение средней тенденции к своему полюсу вместо раскола мнений внутри группы+ 13. … решения подразделяются незапрограммированные Интуитивные на запрограммированные и Рациональные Организационные+ 14. Выделяют такую часть креативного мышления, как … мышление (мышление вширь), когда для начала требуется представить, раскрыть веер вариантов и веер возможностей Дивергентное+ 15. Выделяют такую часть креативного мышления, как … мышление, когда все идеи собираются и концентрируются в одной точке, то есть веер возможностей схлопывается на оптимальном решении конвергентное+ 16. Если при анализе делегирования лидерских полномочий в команде использовать метафору о пастухе, управляющем процессом движения овечьей отары, то при модели «пастух позади» можно констатировать … *высокую степень делегирования при крайне низком контроле над ситуацией и над людьми *высокую степень делегирования при сохранении высокого контроля и над людьми, и над ситуацией + *крайне низкий контроль над людьми и столь же низкую степень делегирования *высокий контроль над людьми, но делегирование лидерских полномочий в данном случае не практикуется 17. Согласно теории Х, предложенной Дугласом МакГрегором, … *большинство людей необходимо принуждать к работе и постоянно контролировать+ *истинный профессионал способен решать задачи творчески в том случае, если его поддержат и оценят единомышленники *среднему человеку присуща неприязнь к работе и стремление ее, по возможности, избегать + *профессионал вполне способен осуществлять самоконтроль при выполнении тех задач, за которые он персонально отвечает 18. Основоположником так называемой интегральной теории (Integral Theory) считается … Р. Зайенц Д. Майерс Р. Белбин К. Уилбер+ 19. Харизма «личностная «своеволие» «снисхождение «уникальная – это греческое слово, святых особенность буквально означающее … установка» даров»+ человека» 20. Такая форма авторитета руководителя, как психологический авторитет, состоит из … авторитета функционального и формального формального и морального морального и функционального+ 21. Рассматривая типы команд, можно утверждать, что … призвана обеспечить сочетание двух креативных трендов: один, дивергентный (расширяющий), будет максимально раскрывать веер возможностей, а другой, конвергентный (сужающий), будет сводить набрасываемые варианты к наиболее оптимальному решению управленческая команда команда внедренцев-реализаторов поисковая команда+ 22. Ученый-этнограф Лев Гумилев ввел в оборот понятие «…», понимаемое как проявление харизмы применительно уже не к отдельной личности, а к социуму, сообществу взаимодействующих личностей пассионарность+ 23. Анализируя делегирование лидерских полномочий в команде, можно утверждать, что в случае если контроль над ситуацией и над людьми высокий, а делегирование лидерских полномочий не практикуется (руководитель все решает сам), – имеет место … деспотия+ 24. Роберт Зайенц открыл … синдром группового мышления синдром «Аполлона» эффект социальной фасилитации+ 25. Внеслужебными называются отношения, складывающиеся между членами … группы вне их служебной (профессиональной) деятельности (в часы досуга, в процессе совместного отдыха и т.д). Малой+ Средней Референтной Целевой 26. Установите соответствие лидерских полномочий между участниками команды (по Р.М. Белбину): Тип ответа: Сопоставление+ A. Интеллектуалы G. аналитик, генератор+ B. Лидеры F. представитель, мотиватор+ C. Переговорщики E. «социальный работник», исследователь (изыскатель) ресурсов+ D. Менеджеры-трудяги H. реализатор, контролер+ 27. Для того чтобы реально запустить инновацию в реальный производственный процесс, необходимо последовательное прохождение четырех этапов, на … из которых осуществляется генерация идей первом втором+ третьем четвертом 28. С. Л. И. Д. Б. Феномен 29. Т. М. Д. Б. Понятие огрyпплeния мышления впервые Джанис харизмы ввел Вебер в научный описал … Московичи Фестигер + Майерс Рассел оборот … Парсонс + Майерс Рассел 30. Ситуацию, когда в команде отсутствуют какие-либо ограничения и нормы, каждый может делать то, что пожелает и в результате падает эффективность, а сама группа разваливается, можно назвать … анархией+ 31. В процессе превращения новации в инновацию с использованием дивергентного мышления происходит … генерация идей + прояснение проблемы + внедрение критический анализ и отбор идей 32. … стиль управления целесообразен и оправдан лишь в критических ситуациях (аварии, боевые военные действия и т.п.) Компромиссный Демократический Деловой Авторитарный+ Либеральный 33. Стратегия максимизации субъективно ожидаемой полезности относится … стратегиям выбора к эвристическим как к эвристическим, так и к алгоритмическим к алгоритмическим+ 34. Идею «всестороннего подхода» впервые предложил в конце 1960-х годов … Ирвинг Янис Альберт Бандура Эдуард де Боно+ Эрих Фромм 35. Синонимом командообразования в тренерской практике является … коучинг группирование интервенция тимбилдинг+ 36. Активно использовать комплекс игровых методик, объединенных идеей сплочения команды, начали в … годах ХХ в в Великобритании, Франции и США посредством коллективных спортивных игр. 60-х гг. 40-х гг.+ 70-х гг. 50-х гг. 37. … - лидер опирающийся на законы, правила, нормы, в рамках которых властвование связано со знанием и четким соблюдением норм политической деятельности, их активного использования для достижения поставленных целей. Бюрократический+ Функциональный Демократический Либеральный 38. Под навыками групповой работы понимают: навыки эффективного общения, решение проблем и принятие решений, достижение согласия (консенсуса); навыки обратной связи, или навыки … критики. Конструктивной + Эффективной Контрманипулятивной Целенаправленной 39…. Лидер - лидер, не выходящий в своей активности за рамки выполнения тех обязанностей, которые предписаны ему правилами политической деятельности. Авторитарный Авторитетный Функциональный + Традиционный 40. Слаборазвитые группы, какгруппы находящиеся па начальном этапе своего существования, называют … диффузными+ аморфным стартовым примитивным 41. Двухфакторная модель … описывает динамику группового процесса, исходя из учета условий, в которых формируется группа М. Шерифа А. Тэшвела П. Клее Б. Такмена+ 42. М. Вудкок описывая явление синергии, отмечает, что «командная работа — это люди, работающие вместе, чтобы сделать больше, чем они могли бы сделать по отдельности; кроме того, их совместная работа приносит им … и радость» Удовлетворение + Сплоченность Счастье Оптимизм 43. Идея командных Семейной Образования Спорта Профессиональной методов работы заимствована из … сферы + деятельности 44. В практику менеджмента идея «командообразования» вошла в … XX в. 60-70-е гг. 40-50-е гг. 50-60-е гг. 80-90-е гг.+ 45. наиболее существенными характеристиками взаимопонимания являются адекватность и … Идентификация + Аутентичность Идентичность Регламентированность 46. …(допишите слово) как черта психологии группы, выражающая степень единомыслия и единодействия ее членов, является обобщенным показателем их духовной общности и единства. Сплоченность + Толерантность Единообразие Целостность 47. Предпосылками срабатываемость Нейтральность Совместимость Толерантность Неконфликтность сплоченности и группы являются,в …ее первую очередь членов + 48. Формирование команды включает: эффективное использование сильных сторон состава команды; распределение ролей в команде для оптимального достижения результатов; формирование новой структуры при слиянии, поглощении, … предприятия Реструктуризация + Модернизация Развития Формирования 49. Объяснение феномена команды через взаимозависимость берет свое начало в работах … А. Маслоу С. Грофа З. Фрейда К. Левина+ 50. В западной традиции командообразования известна формула «1+1 =…» 2 3 4 5+ 51. Важными характеристиками командообразования являются взаимозависимость, сплоченность и … Синергия + Эмпатия Понимания Альтруизм 52. Группа — это ограниченная … общность людей, выделяющаяся или выделяемая из социального целого на основе качественных признаков: характера выполняемой деятельности, возраста, пола, социальной принадлежности, структуры, уровня развития. Размером + Территорией Стереотипами Нормами 53. Тренинг командообразования относится к группе тренингов специальных… Умений Навыков Компетенций Знаний + Как правило, в социальной психологии минимальное количество членов малой группы – … Тип вопроса Выбор однозначного ответа Статус Правильный ответ Вес вопроса 1 Время, затраченное на вопрос 52 сек. Ответ: 2 чел. Выбранный ответ 3 чел. 4 чел. 5 чел. РЕЗУЛЬТАТ ПОПЫТКИ ТЕСТА # Вопрос Ответ Статус 1 Эмоциональный интеллект можно охарактеризовать как способность … осознавать собственные чувства и чувства других людей, справляться с эмоциями Верно 2 Создатель пирамиды потребностей – … Абрахам Маслоу Верно 3 … теория лидерства, возникшая в 1939 г. благодаря американским социологам, выделяла стереотипы поведения лидера, названия которых Поведенческая Верно # Вопрос Ответ Статус 4 … – это передача задач или компетенций от руководителя к подчиненному Делегирование Верно 5 Льюис Альфред Козер приписывал конфликтам … функцию позитивную Верно 6 Согласно практической характерологии Виктора Пономаренко, к характеристикам пятого радикала – гипертима – относятся … сдержанность, избегание прямых контактов, осторожность, склонность работать по четкой инструкции, значимость, но незаметность в коллективе Не верно 7 В драматическом треугольнике Карпмана между двумя враждующими сторонами (агрессором и жертвой) есть третья сторона –… спасатель Не верно 8 Расположите типы коммуникации в порядке уменьшения эффективности (от более к менее эффективным): напоминают политические партии в США 1) офлайн-коммуникация 2) смешанная коммуникация Верно 3) онлайн-коммуникация 9 Ф.Ч. Барлетт пришел к выводам о существовании … типов лидерства, которые существуют обычно в смешанном виде трех Верно 10 «…» – это тип лидера (по Г. Лассуэлу), который стремится манипулировать конкретной группой людей, при этом к целям проекта беспристрастен и обезличен; любит власть Агитатор Не верно # Вопрос 11 Неверно, что в этике лидерства к основным типам манипуляторов относят … манипулятор (укажите 2 варианта ответа) 12 Если рассматривать эффективность лидера в контексте развития команды, стоит обратить внимание на … (укажите 2 варианта ответа) Ответ Статус соревнующийся интересующийся Не верно агрессивный оценку удовлетворенности членов команды Верно уровень текучести кадров 13 Бернард Басс выделил стратегию поведения по принципу …, с помощью которой лидер добивается исключительных результатов «четырех я» Верно 14 Неверно, что трансформационное лидерство (по Б. Бассу) обладает такими особенностями, как … наставничество Не верно 15 Понятие «… связи» характеризует отношения между одинаковыми по ступени управления подразделениями или членами предприятия горизонтальные Верно 16 В практике командной работы … с середины 2010-х гг. интерпретируется как возможность уменьшения конфликтных ситуаций на рабочем месте другой подход Не верно 17 Искусство … – это искусство участия партисипаторное искусство Не верно 18 В узком смысле … – это производительность, продуктивность и энергичность работника производительность труда Не верно # Вопрос Ответ Статус 19 … – это наблюдательный, справедливый и логичный член команды, но медленный в решении проблем Аналитик-стратег Верно 20 Согласно эннеаграмме Р. Хадсона … спокоен, но гневлив в осуждении, стремится быть хорошим, порядочным, сбалансированным, имеет высокую потребность в безопасности уравновешенный человек Не верно 21 Технику … «почему» Сакити Тойода используют для определения сути ситуации, ее первопричины пяти Верно 22 … бизнес – это постоянный, желательно автоматизированный контроль и учет – как эффективности персонала, так и прибыльности бизнеса Успешный Не верно 23 Английская аббревиатура ROE расшифровывается как … собственного капитала рентабельность Верно 24 Управление временем, в основном личным, в контексте работы и отдыха – это … тайм-менеджмент Верно 25 … менеджмента дает прирост продаж, а также операционную экономию, соинвестиции, объединенный брейнсторминг Операционный тип Не верно 26 … описывает практику коммуникации с точки зрения текстовых, аудиальных, лингвистических, пространственных и Мультимодальность Верно # Вопрос Ответ Статус визуальных ресурсов, или модусов, которые используются для составления сообщений 27 … – это использование времени в невербальном коммуникационном процессе Хронемика Верно 28 … – это объективная оценка ситуации или события, способность человека поставить под сомнение поступающую информацию и даже собственные убеждения и выводы Критическое мышление Верно 29 Интернализация – это… свобода мышления, проявление себя в творчестве Не верно 30 Менеджмент знаний базируется на таких составляющих, как … знания, умения, навыки Не верно РЕЗУЛЬТАТ ПОПЫТКИ ТЕСТА # Вопрос Ответ 1 Шоу «Голос» транслируется по центральному телеканалу страны и рассчитано на несколько сезонов. Продуктивность – лидер работает сам, показывая положительный пример другим, и консультирует тех, кто запутался или не справляется. Какой принцип коммуникации подойдет лидеру этого шоу? 2 Немецкий художникперформансист Йозеф Бойс, который оккупировал Академию художеств в Дюссельдорфе, когда туда не приняли некоторых абитуриентов. И вместе с ними он Реформаторское лидерство, потому что он был абсолютно предан своей миссии. Статус Верно Верно # Вопрос Ответ Статус отказался подчиниться воле ректората, потому что утверждал, что каждый человек – художник, а отсев происходит не по талантам на входе в профессию, а после окончания университета, потому что не каждый студент, выучившийся на художника, может отдать себя этому призванию по жизни. Каким типом трансформационного лидерства мы можем назвать его поступок? 3 Даны характеристики трех сотрудников, которые относятся к разным типам «командных ролей» по Белбину. Кто из них относится к «Людям действия»? 4 Культурно-творческая инициатива определяется как деятельностное проявление внутренних побуждений, которое выражается в новом продуктивном результате и связано с ориентацией личности на духовные, культурные ценности. Знание своих индивидуальных особенностей; высокая самооценка, целеустремленность, способность к коммуникации, поиску средств и способов деятельности, высокая работоспособность, готовность к преодолению – все это является неотъемлемой частью будущего лидера. Сотрудник Иванов любит все перепроверять, не доверяя никому в силу своего перфекционизма. Он внимателен ко всем инструкциям и просьбам коллег, выполняя их качественно и своевременно. Модель основных личностных качеств артменеджера. Верно Верно К какой модели можно отнести вышеуказанные характеристики? 5 В музее города N есть проблема с малым количеством посетителей. Чтобы повысить уровень посещаемости, сотрудники музея составили список задач: нанять консультанта в музее другого города для информирования о Первый пункт, так как туристы должны иметь много свободного времени и желания, чтобы поехать в музей в другой город, и спонтанно согласятся не многие. Верно # Вопрос Ответ Статус возможности посетить музейсателлит тех, кто приехал на экскурсию на два дня; повысить интерес к отдельным картинам, создав видео о них с комментариями экскурсовода; расклеивать баннеры или раздавать пригласительные на вокзале. Какой вариант стоит отсечь в данном случае? 6 Вы собираетесь открыть небольшой сувенирный магазин в старом арт-кластере, в котором уже сложилась своя атмосфера соседства креативных бизнесов. Для того, чтобы сделать его популярным и окупаемым, вы собираетесь попробовать партизанский маркетинг в стратегическом лидерстве. Вы попробуете делать взаимную инфорекламу с соседями, раздавать флаеры на входе на территорию арткластера, устраивать конкурсы онлайн и открытые дни оффлайн. Верно Какие шаги для этого Вы предпримите? 7 8 Вам нужно реализовать за два года креативный стартап. Используя контроль над OKR – ключевыми целями и задачами, как нужно спланировать свои цели? Команде надо решить проблему расположения объектов выставочного пространства. Предложены креативные идеи. Какие командные навыки надо использовать при решении этой проблемы? 9 Вам нужно сплотить команду, воспитав в ней командный дух, потому что вас поставили лидером в новом проекте экспериментальных концертов Годовые цели скорректировать на основе квартальных результатов. Навык взаимопонимания – умение слушать и слышать, смотреть и видеть. Если члены команды не могут договориться между собой или расстроены, обсудить с ними вынужденные изменения и Верно Верно Верно # Вопрос Ответ неоклассики и у вас впереди первое выступление. посоветоваться с каждым. Статус Что для этого вы будете делать? 10 Городская администрация решает выделить грант на сотрудничество с бюро изучения урбанистики для подготовки архитекторов и урбанистов к себе в мэрию. Как она будет рассчитывать ИРЧП, индекс развития человеческого потенциала, чтобы оценить как риски, так и минимальный объем инвестиций? Создать рейтинг зарплаты, образования и возраста. Верно Как в архитектурном бюро мэрии города будут выстраивать рейтинг по ИРЧП сотрудников в команде? РЕЗУЛЬТАТ ПОПЫТКИ ТЕСТА # Вопрос 1 Высшая форма информации в современном обществе – это … 2 3 Основная характеристика новой модели построения современного сетевого общества – … Согласно тем изменениям структуры современной организации, которые фиксируют исследователи, эта структура становится … Ответ Статус знания Верно сетевой индивидуализм Верно более хаотичной Не верно # 4 5 6 7 Вопрос Основная характеристика современного института лидерства – лидерство сегодня является … Человек, наделенный определенным статусом, должностью, властными полномочиями, в чью задачу входит организация работы коллектива, достижение производственных целей, контроль и ответственность, – это … лидер … важно выполнять обязательства перед командой, развивать необходимые качества в подчиненных, уметь вести за собой Установите соответствие между типами корпоративного лидерства и их описаниями: Ответ Статус распределенным Верно Формальный Верно Лидерам-командирам особенно Верно Индивидуальное лидерство тип лидерства, при котором руководитель при выполнении задач способен достигать своих индивидуальных целей; сюда входит эффективное руководство командами для выполнения коллективных задач и поручений Верно Сетевое лидерство - такой лидер должен уметь выстраивать и совершенствовать работу других, побуждать их общаться между собой напрямую и использовать вклад других для улучшения своей работы; # Вопрос Ответ Статус Транзакционное лидерство тип лидерства, при котором лидер добивается выполнения поставленных задач от своих последователей через метод «кнута и пряника» Транзакционное лидерство ситуации, когда проблемы просты и четко определены, а также кризисные ситуации, когда необходимо сосредоточиться на выполнении определенных задач 8 Установите соответствие между типом современного лидерства и сферами их эффективного применения: Трансформационное лидерство - ситуации реорганизации и внедрения инноваций, когда необходим подъем творческий сил, для реализации поставленных целей Верно Сетевое лидерство повседневная, рутинная работа 9 Один из базовых механизмов дифференциации социальной деятельности и предполагает достижение особого положения определенным лицом или определенной частью группы по отношению к остальным членам группы, которое обозначается словом «…» Лидерство Верно # 10 11 Вопрос Ответ Статус Лидер – это … представитель группы, который выступает и за введение инноваций, и за сохранение существующих условий одновременно Верно Личность лидера и стиль его поведения влияют на определенные общественные и индивидуальные процессы – в частности, на процесс … (укажите 3 варианта ответа) актуализации потребностей членов группы в их самопрезентации социализация индивидов, входящих в группу Не верно структуризации и дифференциации группы лидер-тиран 12 13 В числе типов лидеров, выделяемых на основании исследований самооценки и сложности Я-концепции, – … (укажите 3 варианта ответа) Установите соответствие между типом личности лидера, выделенными на основе особенностей темперамента, и его описанием: лидер-прагматик Не верно аполитичный лидер Интуитивно-логический тип самый демократичный из лидеров; внимателен к личным проблемам и интересам сотрудников, занимается реализацией потенциала каждого члена команды; очень чувствителен к непониманию, болезненно реагирует на отсутствие обратной связи - лишен сентиментального романтизма, практичный, здравомыслящий, ориентируется на критерий целесообразности и доверяет только собственным импульсам Верно # Вопрос Ответ Статус Сенсорно-решающий тип стремится разрабатывать концепции развития организации, всегда готов отстаивать верность принципов своей системы против оппонентов любого ранга, недостаточно внимателен к чувствам окружающих и чрезмерно погружен в работу Интуитивно-эмоциональный тип - исключительно жесткий и надежный партнер; вникает во все тонкости, умеет планировать все до мельчайших деталей; гарант стабильности предприятия; новшества воспринимает негативно Сенсорно-воспринимающий тип - самый демократичный из лидеров; внимателен к личным проблемам и интересам сотрудников, занимается реализацией потенциала каждого члена команды; очень чувствителен к непониманию, болезненно реагирует на отсутствие обратной связи - лишен сентиментального романтизма, практичный, здравомыслящий, ориентируется на критерий целесообразности и доверяет только собственным импульсам 14 Установите соответствие между источником Законная власть - основана на убеждении, что человек Верно # Вопрос Ответ индивидуальной власти и описанием ее основных характеристик: имеет общепризнанное право управлять другими благодаря своему положению в организации Статус Власть вознаграждения основана на способности контролировать и распределять ценные для подчиненных организационные вознаграждения и ресурсы Информационная власть основана на владении информацией и определяется той степенью, в которой человек предоставляет или не предоставляет информацию Власть принуждения основана на угрозе применения инициатором своих контролирующих возможностей для лишения адресата каких-либо благ или изменения условий его жизни и работы Приверженности - результат авторитета, референтной власти, харизматической власти 15 Установите соответствие между результатами применения власти в виде ответной реакцией подчиненных и источниками власти: Согласие - результат законной власти и власти принуждения Сопротивление - результат власти принуждения Верно # Вопрос Ответ Статус члены команды разделяют ответственность за достижение поставленных целей 16 Выделяют базовые принципы реальной команды, в частности, … (укажите 3 варианта ответа) члены команды ориентируются на совместные цели Верно члены команды используют общие подходы к работе 17 … команда является частью вертикальной структуры управления и включает в себя руководителя и его подчиненных, таким командам присуща формальная соподчиненность Межфункциональная Верно члены команды разделяют ответственность за достижение поставленных целей члены команды ориентируются на совместные цели 18 Установите правильную последовательность последних четырех этапов процесса командообразования: члены команды используют общие подходы к работе 1) позиционирование 2) выполнение 3) анализ Верно # Вопрос Ответ Статус 4) разработка дальнейших действий борьба за статус 19 Можно выделить такие источники межгрупповых конфликтов в организации, как … (укажите 4 варианта ответа) конкуренция за получение ограниченных ресурсов неэффективные коммуникации Не верно неопределенность полномочий Нарушение иерархии связей проявляется в несогласованности указаний и распоряжений, исходящих от вышестоящих руководителей 20 Установите соответствие между видом организационного конфликта и его описанием: Нечетко обозначенные права и обязанности конкретных руководителей и исполнителей - возникает, когда каждый сотрудник начинает делать то, что ему нравится или выгодно, при этом игнорируются те обязанности, которые требуют больших трудозатрат Стремление сконцентрировать все функции управления в своих руках - возникает, когда руководитель переоценивает свои возможности и пытается руководить «всеми и сразу», Верно # Вопрос Ответ Статус что приводит к хаотичному стилю руководства 21 Невозможны в командной работе такие виды конфликтов, как … (укажите 2 варианта ответа) конфликт мотивов Не верно ценностный конфликт Конфликт как способ выявления проблем помогает выявить глубинную суть затруднений 22 Установите соответствие между положительными сторонами конфликта и их содержанием: Стимулирующая функция конфликта - у людей формируются мотивация для изменений, видение перспективы и представление о том, что же должно остаться неизменным Верно Конфликт помогает познать самого себя - снятие «эмоциональных фильтров», препятствующих адекватному пониманию людьми друг друга Конфликт как спусковой клапан эмоций - способ ослабления эмоционального напряжения 23 24 Уход от борьбы, попытку представить ситуацию так, как будто конфликта нет вовсе – это стратегия … Психологический дискомфорт, связанный с Ухода Не верно фрустрацией Верно # Вопрос Ответ Статус адекватность Верно невозможностью достижения поставленной перед человеком цели, называется … 25 Важной характеристикой Я-концепции является … Кто я? - социальный статус, роль в обществе и коллективе Какой я? - внешность, физическая форма, интеллектуальные способности, особенности характера 26 Установите соответствие между вопросами и характеристиками, которые позволяют сформировать Яконцепцию человека: Чего хочу? - интересы, желания, стремления, планы Верно Что я могу? - оценка своих возможностей Чем я владею? материальные и нематериальные ценности, значимые для индивида 27 28 … – это личностное суждение о собственной ценности, отражающееся в установках, свойственных индивиду. Я-концепция является устойчивой системой … Самооценка Верно на длительном временном промежутке – до10 лет Не верно # Вопрос Ответ Статус Стратегическое видение умение вдохновлять, быть лидером в своем деле, четко и ясно видеть всю деятельность сотрудников и свою 29 Установите соответствие между личностными навыками успешных руководителей, указанных в концепции А. Русзала, и их индикаторами: Способность влиять на события компании - четкое планирование и согласование действий с вышестоящим руководством Верно Инспектирование, или контроль деятельности умение вовремя понять, что работа компании/подразделения идет по плану 30 В ходе опроса, проведенного сотрудниками СПбГУ, представители российского топменеджмента выявили такую основную проблему, как … отсутствие стратегического видения Не верно