ОГЛАВЛЕНИЕ

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ .................................................................................................................. 3
1. СОЦИАЛЬНАЯ ПЕРЦЕПЦИЯ ............................................................................ 5
1.1. Проблемы, изучающие межличностные отношения в отечественной
психологии ................................................................................................................... 5
1.2. Факторы, обуславливающие развитие межличностных отношений ........... 11
1.3. Феномен первого впечатления......................................................................... 18
2. ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЕ ИЗУЧЕНИЕ ВЛИЯНИЯ ПЕРВОГО
ВПЕЧАТЛЕНИЯ О ПАРТНЕРЕ НА РАЗВИТИЕ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ
ОТНОШЕНИЙ В ДИАДЕ ...................................................................................... 25
2.1. Ход исследования.............................................................................................. 25
2.2. Описание используемых методик ................................................................... 26
2.3. Анализ полученных результатов ..................................................................... 27
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ......................................................................................................... 30
ЛИТЕРАТУРА ........................................................................................................... 32
ПРИЛОЖЕНИЯ ......................................................................................................... 34
2
ВВЕДЕНИЕ
Человек живёт и развивается среди людей, вступая с ними в различные
виды общения, поэтому проблема складывающихся в общении человеческих
отношений не перестаёт быть актуальной. Общение – необходимое условие
нормального бытия людей, без него невозможно было бы полноценное
формирование у человека ни одной из психических функций, ни единого
психологического свойства. Успешность общения в свою очередь зависит от
того, как люди воспринимают и понимают друг друга, а также от того, как
отдельные личности воспринимают человеческие отношения.
Межличностное
восприятие
является
одной
из
разновидностей
социально-перцептивного процесса.
Одной из наиболее сложных и актуальных проблем социальной
перцепции является феномен первого впечатления как исходной формы
процесса межличностного познания.
Проблема
разрабатывалась
формирования
в
отечественной
первого
впечатления
психологии
в
интенсивно
рамках
социально-
перцептивного подхода, начиная с 60-70 годов ХХ века в работах А. А.
Бодалева и В. Н. Панферова, а затем их последователей – А. Г. Гусевой, В. Н.
Куницыной, К. Д. Шафранской, П. М. Якобсон и др.
Наибольшее
внимание
исследователей
привлекали
механизмы
и
закономерности формирования первого впечатления, детерминированность и
изменчивость феномена под воздействием разных факторов. В конце 80-х годов
в психологии невербального поведения (В. А. Лабунская) ставятся вопросы
социально-психологической интерпретации незнакомого человека на основе
его экспрессии.
В настоящее время данная проблематика интенсивно разрабатывается в
рамках психосемиотического подхода к общению, развиваемого в работах Е. А.
Петровой и ее учеников – Р. Э. Варданян, М. Н. Котлярова, А. А. Родионова,
А. А. Романова, И. П. Чертыкова и др. В работах данного направления
показано, что главными источниками визуальной информации, индикаторами
3
личности являются знаковые системы внешнего облика. Значения отдельных
визуальных знаков интерпретируются при формировании первого впечатления
взаимосвязанно: дополняя друг друга, либо порождая новую информацию, либо
оказываясь малозначимым нюансом общения.
Взаимовлияние между межличностными отношениями и познанием
другого человека признается во многих работах отечественных психологов.
Целью нашей работы является выявление связи между первым
впечатлением о партнере и развитием межличностных отношений в диаде.
Гипотеза:
первое
впечатление
оказывает
влияние
на
развитие
межличностных отношений в диаде: чаще всего у людей, испытывающих друг
к другу симпатию как одну из основных форм проявления эмпатии, первое
впечатление о партнере было благоприятным.
Объект исследования: межличностные отношения.
Предмет: феномен первого впечатления о партнере как исходная форма
процесса межличностного познания.
Задачи:
1.
Изучить психологические проблемы и основные направления в
изучении процесса межличностного восприятия в отечественной психологии.
2.
Определить факторы, обуславливающие развитие межличностных
отношений.
3.
На основе теоретического анализа психологической литературы
выявить основные подходы к исследованию феномена первого впечатления об
окружающих людях в психологии.
4.
Провести экспериментальное исследование и выявить влияние
первого впечатления о партнере на развитие межличностных отношений в
диаде.
Методы исследования: теоретический анализ литературных источников
по
проблеме
исследования,
тестирование, анкетирование,
эксперимент,
статистическая обработка данных.
4
1. СОЦИАЛЬНАЯ ПЕРЦЕПЦИЯ
1.1. Проблемы, изучающие межличностные отношения в отечественной
психологии
При взаимодействии людей друг с другом, о каждом человеке
формируется
определенное
мнение,
на
результаты
которого
влияют
индивидуальные особенности общающихся – убеждения, потребности, чувства.
Отражаясь на поведении, проявляясь в действиях и поступках по отношению к
окружающим, они способствуют более полному раскрытию психологической
сущности личности, помогают понять характер, способности, интересы
человека.
Чтобы раскрыть процесс познания человека человеком, необходимо
проследить особенности формирования его образа и понятия о нем как о
личности в процессе межличностного восприятия. Под межличностным
восприятием понимают восприятие, понимание и оценивание человека
человеком [8, с.91].
Межличностное
восприятие
является
одной
из
разновидностей
социально-перцептивного процесса.
Термин «социальная перцепция» впервые был введен Дж. Брунером в
1947 году. Вначале под социальной перцепцией понималась социальная
детерминация перцептивных процессов. Позже исследователи, в частности в
социальной психологии, придали понятию несколько иной смысл: социальной
перцепцией стали называть процесс восприятия так называемых социальных
объектов, под которыми подразумевались другие люди, социальные группы,
большие социальные общности. Именно в этом употреблении термин
закрепился в социально-психологической литературе. Поэтому восприятие
человека человеком относится, конечно, к области социальной перцепции, но
не исчерпывает ее [2, с.224].
Связанная с ним проблематика исторически сложилась раньше других,
зародившись в начале становления экспериментальной социальной психологии
ещё тогда, когда изучение восприятия человека человеком представляло собой
5
один из первых и сравнительно простых шагов в осмыслении совокупности
социально-психологических феноменов. Определённую роль в выделении этой
проблематики как актуальной имели практические задачи, связанные с разными
областями человеческой деятельности, в частности, практика повседневного
общения людей, сфера воспитания, взаимодействие врачей и пациентов в
клинике и т.д., т.е. те области, где человек сталкивался с необходимостью
понимания и управления межличностными отношениями, а значит и
межличностным восприятием.
Важными направлениями этой области исследования традиционно
являются: формирование первого впечатления о человеке и различные
обусловливающие его факторы (особенности восприятия черт лица; восприятие
человека как личности); информационная и регулятивная роль процессов
восприятия; оценка поведения человека (вербального и невербального);
влияние на восприятие свойств воспринимающего и воспринимаемого, их
взаимоотношений самооценки, прошлого опыта; восприятие человека как
значимого другого, взаимопонимание и межличностное притяжение (В. С.
Агеев, Э. Н. Алфёрова, Б. Г. Ананьев, Г. М. Андреева, А. А. Бодалёв, Л. Я.
Гозман, Б. А. Еремеев, В. В. Знаков, А. А. Кроник, И. С. Кон, Р. Л. Кричевский,
В. А. Лабунская, В. Х. Манёров, В. Н. Мясищев, В. Н. Панфёров и др.)
Кроме того, в связи с восприятием людьми друг друга ставится и
решается проблема межэтнических и национальных особенностей восприятия;
выясняются индивидуальные, возрастные и профессиональные особенности
восприятия человека и его взаимоотношений (В. С. Агеев, Г. М. Андреева,
Л. И. Алексеева, Л. А. Алиева, Ю. В. Банковский, А. А. Бодалёв, И. П.
Воробьёва, К. Е. Данилин, Б. А. Душков, О. Я. Коломинская, А. А. Кроник,
О. Г. Кукосян и др.).
Вместе с тем надо отметить, что исследования, о которых идёт речь,
имеют свою, хотя и небольшую по времени, историю. На первых их этапах
значительное внимание уделялось в основном изучению первого впечатления о
человеке и различных обусловливающих его факторов. Преимущественно
6
исследовались различные «эффекты» или «феномены» межличностного
восприятия, такие, как «эффект ореола», «эффект первичности», «эффект
последовательности», «эффект новизны».
Каждый из этих эффектов описывает один из наиболее типичных и
распространённых способов «достраивания», «выведения» целостного образа
другого человека, исходя из наличной, нередко весьма ограниченной
информации об этом человеке, и под углом зрения потребностей и мотивов
воспринимающего его субъекта. Иначе говоря, указанные «эффекты» отражают
наиболее типичные ошибки межличностного восприятия, характерные именно
для формирования первого впечатления и наиболее свойственные восприятию
людей, ранее между собой не знакомых. Поэтому не случайно, что и в
отечественной, и в зарубежной психологии, анализ этих эффектов составил
главный массив исследований, связанных с изучением первого впечатления,
формируемого людьми друг о друге.
Вторым по порядку в истории соответствующих исследований возник
вопрос о роли человеческой внешности в процессе восприятия людьми друг
друга. Здесь, в частности, обращалось внимание на особенности восприятия
человеческого лица (Н. И. Ажгихина, А. А. Бодалёв, Л. Я. Гозман и др.)
Немаловажной представлялась и проблема восприятия личностных
качеств человека (воспринимаемого) при восприятии людьми друг друга. Эта
проблема, по-видимому, привлекла к себе внимание третьей по порядку.
Разработке данной проблемы посвящен целый ряд исследований, включающих
вопросы понимания и познания людьми друг друга, формирование понятия о
другом человеке как о личности, межличностное познание в семье, изучение
межличностного
восприятия
друг
друга
членами
дружественных
и
недружественных пар. Здесь основное внимание уделялось механизмам
межличностной перцепции, лежащим в основе восприятия, понимания и
оценки человеком человека. В качестве таковых чаще всего выделялись и
изучались механизмы межперсональной идентификации, рефлексии, эмпатии.
7
Нередко список механизмов межличностного восприятия расширялся и в
него добавляли стереотипизацию, аттракцию и имплицитную теорию личности.
Рядом авторов отмечается важная роль восприятия людьми друг друга в
процессе получения жизненно необходимой для них информации и регуляции
совместной
деятельности.
Данной
проблеме,
в
частности,
посвящены
исследования Б. Г. Ананьева, А. А. Бодалёва, А. С. Егорова и др.
К предыдущему направлению примыкают и из него непосредственно
вытекают исследования, посвященные проблеме оценки поведения человека.
Здесь ставятся и решаются такие вопросы, как оценка экспрессивного
поведения, интерпретация невербального поведения, восприятие речевых
проявлений человека, восприятие человека как способ психологического
воздействия на его поведение.
В
соответствующих
исследованиях
с
особенностями
восприятия
личности и поведения человека часто связывают такие понятия, как «обратная
связь», «атрибуция» и «установка» (Л. Р. Арутюнова, С. И. Курячий, В. А.
Лабунская, В. Х. Манёров, В. А. Петровский и др.).
Помимо перечисленного выше в психологии восприятия и понимания
людьми друг друга ставится и изучается вопрос о соотношении субъекта и
объекта межличностного восприятия. С ним непосредственно связано изучение
влияния на восприятие людьми друг друга свойств воспринимающего и
воспринимаемого лица, их взаимоотношений, самооценки и прошлого опыта
(А. А. Бодалёв, В. Н. Мясищев, Н. Н. Обозов, Ш. В. Саркисян и др.).
Сравнительно недавно в отдельное направление изучения восприятия
людьми друг друга выделилась область взаимопонимания людей и так
называемого межличностного притяжения, а также восприятия человека как
значимого другого.
В основу этих исследований легли: идея «референтной группы», изучение
влияния значимых других на формирование личности, понятия – «отношение»,
«другие», «дружба», «референтность», «персонализация», «личностный вклад»
(Б. Г. Ананьев, И. С. Кон, Б. Ф. Ломов, В. Н. Мясищев).
8
Упомянутые исследования богаты интересными историческими и
экспериментальными фактами о закономерностях возникновения и развития
дружбы и любви, восприятия и понимания человеком значимых для него
людей, их влияния на его поведение.
Дальнейшие исследования в этой области были посвящены изучению
взаимопонимания и межличностного притяжения в группах-диадах, а также
изучению межличностного восприятия в добрачных парах и в семье (М. А.
Абалакина, Ю. Е. Алёшина, Л. Я. Гозман, В. В. Кобченко, Ю. К. Корнилов,
А. А. Кроник, Е.А.Кроник, Е. А. Хорошилова).
Среди социально-перцептивных проблем, рассматриваемых в этих
исследованиях, выделяется как особое направление изучение межэтнического
восприятия людьми друг друга. Многими авторами в этой связи отмечается, что
восприятие и понимание людьми одной этнической общности людей другой –
весьма специфическое явление. В соответствующих исследованиях описан ряд
интересных
фактов,
которые
раскрывают
механизмы
межэтнического
восприятия. Это, например, такие явления, как «противопоставление» и
«сопоставление», «идентификация» и «обособление», «стереотипизация»,
«физиогномическая редукция». В ряде работ рассматриваются факторы,
влияющие на межэтническое восприятие людьми друг друга. В числе их
называются
социально-психологический
климат
этнической
среды,
организация совместной деятельности, численность контактирующих сторон,
успешность контакта, характеристики и направленность личности, уровень
образования, возрастные данные, половая принадлежность (Л. И. Алексеева,
Б. А. Душков, С. В. Кондратьева, А. П. Оконешникова, Б. Ф. Поршнев и др.)
Особое
внимание
уделяется
индивидуальным,
возрастным
и
профессиональным особенностям восприятия человека человеком (Ю. В.
Банковский, А. А. Бодалёв, И. П. Воробьёва, В. Н. Куницына, А. П.
Новгородцева, С. В. Сергеева, Т. В. Снегирёва и др.).
Поскольку человек практически всегда находится среди людей и его
взаимодействие с ними не ограничивается непосредственным восприятием этих
9
людей, а так или иначе опосредовано определёнными отношениями с другими
людьми, то наиболее важным представляется изучение восприятия человека в
его взаимоотношениях с людьми. Речь в данном случае идёт о целом комплексе
взаимосвязанных социально-психологических явлений и процессов, например,
восприятия
межличностных
отношений
и
предпочтений
в
группе,
формировании внутригрупповых установок и рефлексивной структуры группы,
восприятие отношений лидера и ведомых, восприятие ценностно-нормативной
структуры группы, межличностное оценивание в малых группах, восприятие
ситуаций межличностного взаимодействия, особенностей межличностного
восприятия и статуса (Г. М. Андреева, Т. Ю. Базаров, К. Е. Данилин, А. И.
Донцов, Е. М. Дубовская, Т. Г. Яничева и др.
Подводя итог краткому рассмотрению перечисленных выше направлений
в исследованиях межличностного восприятия, можно сказать, что в целом
существуют и достаточно отчетливо просматриваются два основных подхода к
изучению
данного
явления:
когнитивный
(непосредственный)
и
деятельностный (опосредованный).
Когнитивный подход исторически сложился несколько раньше, чем
деятельностный. Последний же возник в основном под влиянием практики
жизни и необходимости решения связанных с нею вопросов. Специфика
когнитивного подхода состоит в том, что изучение межличностного восприятия
проводится непосредственно в условиях лабораторного эксперимента с
использованием различных наглядных материалов и когнитивных схем
(фотографий, изображений, высказываний и т.п.).
Деятельностный подход характеризуется изучением межличностного
восприятия как реального жизненного процесса, опосредованного условиями
складывающихся межличностных отношений. Специфика этого подхода
состоит в том, что изучение рассматриваемого явления социальной перцепции
проходит в реальных условиях межличностного общения людей.
У каждого из этих подходов имеются свои достоинства и недостатки. Так,
например, наглядные материалы и когнитивные схемы дают большое
10
количество информации о скрытых механизмах и феноменах межличностного
восприятия, раскрывают ценностные установки субъекта восприятия и
качества, ожидаемые от объекта восприятия. Но этот подход не вполне
подходит для изучения межличностного восприятия в реальной ситуации
живого общения людей и не всегда позволяет применять получаемые научные
данные в практике. Деятельностный же подход, напротив, открывает широкую
возможность для изучения межличностных взаимоотношений в реальных
жизненных условиях, но недостаточно полно раскрывает некоторые механизмы
и закономерности межличностного восприятия, так как полевой эксперимент
уступает лабораторному по точности и уровню контроля релевантных
переменных.
Кроме того, межличностные отношения людей в жизни так разнообразны
и многосторонни, что практически невозможно изучить их путем простого
наблюдения за тем, как они складываются в действительности.
1.2. Факторы, обуславливающие развитие межличностных отношений
В содержательном плане рассматриваются три основные задачи
межличностного взаимодействия:
 межличностное восприятие и понимание человека;
 формирование межличностных отношений;
 оказание психологического воздействия [4, с.102].
Межличностные отношения являются составной частью взаимодействия
и рассматриваются в его контексте. Рассмотрим их подробнее.
Межличностные отношения – это объективно переживаемые, в разной
степени осознаваемые взаимосвязи между людьми. В их основе лежат
разнообразные эмоциональные состояния взаимодействующих людей и их
психологические
особенности.
В
отличие
от
деловых
отношений
межличностные связи иногда называют экспрессивными, эмоциональными [14,
с.7].
11
Развитие межличностных отношений обусловливается полом, возрастом,
национальностью и многими другими факторами. Так, например, у женщин
круг общения значительно меньше, чем у мужчин. В межличностном общении
они испытывают потребность в самораскрытии, передаче другим личностной
информации о себе. Они чаще жалуются на одиночество [10, с.39].
Для
женщин
более
значимы
особенности,
проявляющиеся
в
межличностных отношениях, а для мужчин – деловые качества. В разных
национальных
общностях
межперсональные
связи
строятся
с
учетом
положения человека в обществе, половозрастных статусов, принадлежности к
различным социальным слоям и др.
Процесс развития межличностных отношений включает в себя:
 динамику;
 механизм регулирования межперсональных отношений (эмпатию);
 условия их развития [19, с.221].
Динамика межличностных отношений. Интерперсональные отношения
зарождаются, закрепляются, достигают определенной зрелости, после чего
могут ослабляться и потом прекращаться. Они развиваются в континууме,
имеют определенную динамику.
Динамика
развития
межличностных
отношений
во
временном
континууме проходит несколько этапов (стадий):
 знакомство,
 приятельские,
 товарищеские,
 дружеские отношения.
Процесс ослабления межличностных отношений в «обратную» сторону
имеет такую же динамику (переход от дружеских к товарищеским,
приятельским и затем идет прекращение отношений). Длительность каждого
этапа зависит от многих составляющих межличностных отношений.
12
Процесс знакомства осуществляется в зависимости от социокультурных
и профессиональных норм общества, к которому принадлежат будущие
партнеры по общению.
Приятельские отношения формируют готовность – неготовность к
дальнейшему
развитию
межличностных
отношений.
Если
позитивная
установка у партнеров сформирована, то это является благоприятной
предпосылкой к дальнейшему общению.
Товарищеские отношения позволяют закрепить межличностный контакт.
Здесь происходит сближение взглядов и оказание поддержки друг другу (на
этом этапе используются такие понятия, как «поступить по-товарищески»,
«товарищ по оружию» и пр.) Межличностные отношения на этой стадии
характеризуются устойчивостью и определенным взаимным доверием. В
многочисленных популярных публикациях по оптимизации межличностных
отношений даются рекомендации по использованию разнообразных приемов,
позволяющих вызывать расположение, симпатию партнеров по общению [12,
с.14].
По мнению И. С. Кона, дружеские отношения всегда имеют общее
предметное содержание – общность интересов, целей деятельности, во имя
которой друзья соединяются (объединяются), и одновременно предполагают
взаимную привязанность [10, с.41].
Несмотря
на
сходство
взглядов,
оказание
эмоциональной
и
деятельностной поддержки друг другу, между друзьями могут существовать и
определенные разногласия. Можно выделить утилитарную (инструментальноделовую,
практически
действенную)
и
эмоционально-экспрессивную
(эмоционально-исповедальную) дружбу. Дружеские отношения проявляются в
различной форме: от межличностной симпатии до взаимной потребности в
общении. Такие отношения могут развиваться как в официальной обстановке,
так и в неофициальной. Дружеские отношения, по сравнению с товарищескими,
характеризуются большей глубиной и доверительностью [10, с.43].
Важной характеристикой дружеских отношений является доверие.
13
Интересные
результаты
по
проблеме
доверительных
отношений
получены в исследовании, проведенном под руководством В. Н. Куницыной на
студенческой выборке. Доверительные отношения в обследованной группе
преобладают над отношениями зависимости. Треть опрошенных определяют
свои отношения с матерью как доверительные, партнерские; из них больше
половины считают, что при всем том с матерью часто возникают отношения
зависимости, в то время как с другом отношения оцениваются только как
доверительные и партнерские. Оказалось, что отношения зависимости с одним
значимым человеком часто компенсируются через построение партнерских
отношений с другим значимым человеком. Если в ходе накопления опыта у
человека сформировалась недостаточная надежда на установление близких
отношений с людьми, то отношения доверия и поддержки чаще возникают с
другом, чем с матерью» [11, с.124-125].
Дружба может ослабляться и прекращаться, если кто-либо из друзей не
сможет сохранить доверяемые ему секреты, не защитит друга в его отсутствие,
а также ревниво относится к другим его взаимоотношениям [3, с.10].
Дружеские отношения в молодые годы сопровождаются интенсивными
контактами, психологической насыщенностью и большей значимостью. При
этом высоко ценятся чувство юмора и общительность.
Взрослые в дружеских отношениях больше ценят отзывчивость,
честность и социальную доступность. Дружеские отношения в этом возрасте
более стабильны. «В активном среднем возрасте акцент на психологическую
интимность как важнейший признак дружбы несколько ослабевает и дружеские
отношения утрачивают свой ореол тотальности» [10, с.251].
Дружеские отношения у старшего поколения большей частью связаны с
семейными узами и людьми, которые имеют одинаковый с ними жизненный
опыт и ценности.
Эмпатия как механизм развития межличностных отношений. Эмпатия –
это отклик одной личности на переживания другой. Одни исследователи
считают, что это эмоциональный процесс, другие – эмоциональный и
14
когнитивный процесс. Высказываются противоречивые мнения по поводу того,
является ли данный феномен процессом или свойством.
Н. Н. Обозов рассматривает эмпатию как процесс (механизм) и включает
в него когнитивные, эмоциональные и действенные компоненты. По его
мнению, эмпатия имеет три уровня.
В
основе
иерархической
структурно-динамической
модели
лежит
когнитивная эмпатия (первый уровень), проявляющаяся в виде понимания
психического состояния другого человека без изменения своего состояния.
Второй уровень эмпатии предполагает эмоциональную эмпатию, не
только в виде понимания состояния другого человека, но и сопереживания и
сочувствия ему, эмпатического отреагироиания. Данная форма эмпатии
включает два варианта. Первый связан с простейшим сопереживанием, в основе
которого лежит потребность в собственном благополучии. Другая, переходная
форма от эмоциональной к действенной эмпатии, находит свое выражение в
виде сочувствия, в основе которого лежит потребность в благополучии другого
человека.
Третий уровень эмпатии – высшая форма, включающая когнитивный,
эмоциональный и поведенческий компоненты. Она в полной мере выражает
межличностную идентификацию, которая является не только мысленной
(воспринимаемой и понимаемой) и чувственной (сопереживаемой), но и
действенной. На этом уровне эмпатии проявляются реальные действия и
поведенческие акты по оказанию помощи и поддержки партнеру по общению
(иногда такой стиль поведения называется помогающим). Между тремя
формами эмпатии существуют сложные взаимозависимости (Обозов, 1979).
Как свидетельствуют результаты экспериментальных исследований в
России и за рубежом, симпатия является одной из основных форм проявления
эмпатии. Она обусловлена принципом подобия определенных биосоциальных
особенностей общающихся людей.
Если принцип подобия у общающихся не проявляется, то это говорит об
индифферентности чувств Когда же у них фиксируется несоответствие и
15
особенно противоречие, то это влечет дисгармонию (дисбаланс) в когнитивных
структурах и приводит к появлению антипатии.
Как показывают результаты исследований, чаще всего межличностные
отношения основываются на принципе подобия (сходства), а иногда и на
принципе дополнительности. Последний выражается в том, что, например, при
выборе товарищей, друзей, будущих супругов и др. люди бессознательно, а
иногда и осознанно, выбирают таких лиц, которые могут удовлетворить
взаимные потребности. На основе этого могут развиваться позитивные
межличностные отношения.
Проявление симпатии может интенсифицировать переход от одной
стадии межличностных отношений к другой, а также расширять и углублять
интерперсональные отношения. Симпатия, как и антипатия, может быть
однонаправленной (без взаимности) и разнонаправленной (с взаимностью) [19,
с.239].
Условия
развития
межличностных
отношений.
Межличностные
отношения формируются в определенных условиях, которые влияют на их
динамику, широту и глубину [18, с.20].
В городских условиях по сравнению с сельской местностью достаточно
высокий темп жизни, частая сменяемость мест работы и жительства, высокий
уровень общественного контроля. В результате – большое количество
межличностных
контактов,
их
кратковременность
и
проявление
функционально ролевого общения. Это приводит к тому, что межличностные
отношения в городе предъявляют более высокие психологические требования к
партнеру. Чтобы поддерживать тесные связи, общающимся нередко приходится
расплачиваться потерей личного времени, психическими перегрузками,
материальными ресурсами и т.д.
Исследования за рубежом свидетельствуют, что чем чаще люди
встречаются, тем привлекательнее они кажутся друг другу. По-видимому, и
наоборот, чем реже встречаются знакомые, тем быстрее межличностные
отношения между ними ослабляются и прекращаются. Пространственная
16
близость особенно влияет на межличностные отношения у детей. В случае
переезда родителей или перехода детей из одной школы в другую контакты у
них, как правило, прекращаются.
Важное значение в формировании межличностных отношений имеют
конкретные условия, в которых люди общаются. Прежде всего это связано с
видами
совместной
деятельности,
в
ходе
которой
устанавливаются
межличностные контакты (учеба, работа, отдых), с ситуацией (обычная или
экстремальная),
этнической
средой
(моно-
или
полиэтническая),
материальными ресурсами и т.д.
Общеизвестно, что межличностные отношения быстро развиваются
(проходят все этапы вплоть до доверительного) в определенных местах
(например, в больнице, поезде к др.). Данное явление, по-видимому,
обусловлено сильной зависимостью от внешних факторов, кратковременной
совместной жизнедеятельностью и пространственной близостью.
Значение временного фактора в интерперсональных отношениях зависит
от того, в какой конкретной социокультурной среде они развиваются [18, с.23].
По-разному влияет временной фактор в этнической среде. В восточных
культурах развитие межличностных отношений как бы растянуто во времени, а
в западных - «спрессовано», динамично.
Итак, процесс развития межличностных отношений включает в себя:
динамику, механизм регулирования межличностных отношений (эмпатию),
условия их развития.
Динамика развития межличностных отношений проходит несколько
этапов: знакомство, приятельские, товарищеские, дружеские отношения.
Эмпатия
имеет
несколько
уровней:
первый
уровень
включает
когнитивную эмпатию, проявляющуюся в виде понимания психического
состояния другого человека (без изменения своего состояния); второй уровень
предполагает эмпатию в форме не только понимания состояния объекта, но и
сопереживания ему, т. е. эмоциональную эмпатию; третий уровень включает
когнитивные, эмоциональные и, главное, поведенческие компоненты. Данный
17
уровень предполагает межличностную идентификацию, которая является
мысленной (воспринимаемой и понимаемой), чувственной (сопереживаемой).
Между этими тремя уровнями эмпатии существуют сложные, иерархически
организованные взаимосвязи. Различные формы эмпатии и ее интенсивности
могут быть присущи как субъекту, так и объекту общения. Высокий уровень
эмпатийности
обусловливает
эмоциональность,
отзывчивость
и
др.и
действенной.
Условия развития межличностных отношений существенно влияют на их
динамику и формы проявления.
1.3. Феномен первого впечатления
Первое
впечатление
–
это
сложный
психологический
феномен,
включающий в себя чувственный, логический и эмоциональный компоненты. В
него входят те или иные особенности облика и поведения человека [20, с.114].
Проблема
формирования
первого
впечатления
интенсивно
разрабатывалась крупным отечественным психологом А. А. Бодалевым и его
учениками. Была исследована структура первого впечатления о человеке,
которая состоит в основном из следующих компонентов: особенности
внешнего облика человека, оформление его внешности, в том числе стиль его
одежды, экспрессия, переживаемые человеком эмоциональные состояния,
выполняемые им действия, его поведение, предполагаемые качества его
личности, интерпретируемые на основе первых впечатлений и прошлого опыта.
Кроме того, первое впечатление включает эмоциональное отношение к
воспринимаемому человеку и обобщенное оценочное суждение.
Таким образом, при формировании первого впечатления о другом
человеке А. А. Бодалевым, Г. В. Дьяконовым и Н. В. Крогиус доказана ведущая
роль социально-перцептивной функции визуальных знаков внешнего облика
человека. В первую очередь, они являются индикаторами таких характеристик
человека, как пол, возраст, национальная принадлежность, эмоциональные
18
состояния и ряд индивидуальнно-психологических свойств: тревожность,
уверенность, экстраверсия-интроверсия и др.
В. А. Лабунская отмечает, что познающий субъект включает в образ о
другом человеке наряду с его физическими, индивидуально-психологическими
особенностями
деятельностные,
коммуникативные,
рефлекторные
характеристики, стремится к интерпретации причин, мотивов поведения, к
социально-психологической типизации [13, с.247].
Таким образом, из концепции В. А. Лабунской следует, что на стадии
первого впечатления человек создает самый обобщенный образ другого
человека, выражающийся в наиболее простых характеристиках, например,
привлекательный, добрый.
Существенное
значение
первому
впечатлению
в
процессе
межличностного общения уделяли такие исследователи, как В. Н. Куницина,
Н. В. Казаринова, В.М.Погольша. В своем коллективном труде они отмечали:
«Формирование представления о другом человеке всегда начинается с оценки
его физического облика, манеры держаться, с анализа той информации,
которую дает внешний облик человека. Эта информация
становится
фундаментом складывающегося образа другого человека» [11, с.305-306].
Между тем, «информация, которую люди получают при восприятии
облика другого человека, не всегда осознается ими и зависит от многих
факторов. Воспринятые элементы физического облика, внешности или
выразительного
поведения
выступают
многочисленными
социальными
сигналами, проясняющими национальность человека, его возраст и опыт,
чувства в данный момент, его уровень культуры и эстетических вкусов [11,
с.306].
Внимание исследователей привлекал и сам процесс формирования
первого впечатления о другом человеке, основные его факторы, механизмы и
феномены.
Изучены
следующие
механизмы
межличностного
восприятия:
идентификация (познание путем уподобления себя другому, подражания,
19
проникновение во внутренний мир путем вживания в невербальное поведение,
образ), эмпатия (способность человека к пониманию другого на эмоциональном
уровне,
сопереживанию
его
проблемам,
вчувствование),
социально-
психологическая рефлексия (осознание человеком того, как он воспринимается
другими, т.е. воспроизведение внутреннего мира партнера), стереотипизация
(устойчивое представление о чем либо или образ чего-либо) [16; 7; 11; 6].
Так, по мнению А. А. Бодалева, большое значение на адекватность
сформированного образа человека по первому впечатлению большое значение
имеет психологическая установка на воспринимаемого, т.к. она делает
восприятие избирательным. К примеру, если наблюдателю до встречи
охарактеризовали человека как порядочного, обаятельного и умного, то первое
впечатление о нем будет примерно таким же. Человек более вероятно обратит
внимание на то, на что у него есть установка, чтобы подтвердить уже
имеющиеся взгляды [5, с.37].
Главным механизмом формирования первого впечатления является
социальная стереотипизация, поскольку в ситуации знакомства основной
задачей восприятия нового человека является определение социальной,
групповой принадлежности партнера, ориентировка в межгрупповом общении.
Стереотипы – это житейские обобщения, устойчивые представления о
каких-либо явлениях или людях, свойственные представителям той или иной
группы [2, с.229].
Стереотипы функционируют в обществе как эталоны оценки личности,
облегчая ориентацию в процессах общения и практической деятельности. При
восприятии незнакомого человека происходит его отнесение к определенной
социально-психологической категории на основе визуальных знаков внешнего
облика, поведения, что позволяет снять неопределенность в общении.
Выделяют два типа стереотипов:
1.
представления, характеризующие людей как членов определенных
национальных, социальных и политических групп;
20
2.
стереотипы, касающиеся связи внешних проявлений и внутреннего
содержания личности [2, с.231].
Стереотипизация осуществляется
следующим
образом:
на
основе
элементов внешности, социального оформления, поведения, речи и др.
наблюдатель относит воспринимаемого человека к определенной группе, затем
актуализируется
социальный
стереотип,
и
происходит
приписывание
наблюдаемому всех качеств, свойственных типичному представителю данной
группы, а остальные особенности оказываются не в фокусе восприятия.
Стереотип формирует ожидания определенного поведения от человека и если
произошла ошибка в приписывании стереотипа, то возникает недопонимание
людьми друг друга [15, с.56].
В социальной психологии описаны феномены, возникающие при
знакомстве с человеком и приводящие к типичным ошибкам первого
впечатления.
Г. М. Андреева возводит феномен первого впечатления к эффекту ореола,
который означает, что при восприятии незнакомого человека образ строится не
на основе непосредственно воспринятого, а встраивается в некоторую
предшествующую информацию о человеке, окружающую его определенным
ореолом. В сложении ореола наибольшее значение имеет именно первое
впечатление [1, с.49].
Эффект
ореола
–
это
тенденция
воспринимающего
человека
преувеличивать однородность личности партнера, переносить впечатление об
одном качестве человека на все его другие качества, создавая своеобразный
ореол вокруг его личности.
В социальной психологи описаны несколько проявлений этого эффекта:
фактор преимущества, фактор отношения к нам, фактор привлекательности
[11, с.311].
Таким образом, первое впечатление это сложный психологический
феномен, включающий в себя чувственный, логический и эмоциональный
компоненты [5, с.178].
21
Исследования факторов, определяющих первое впечатление о человеке,
позволило выделить три основных:
1.
Субъективные характеристики внешнего облика другого человека –
его физическая наружность, экспрессия, оформление внешности.
2.
Личностные качества субъекта восприятия – психический склад и
отношение
к
различным
сторонам
действительности,
индивидуальные
особенности развития.
3.
Ситуация, в условиях которой происходит познание другого
человека.
В реальном процессе межличностного восприятия данные факторы всегда
действуют в теснейшем единстве.
Раскроем основное содержание каждого из факторов.
В современной отечественной психологии межличностного общения
влияние субъективных характеристик внешнего облика другого человека на
формирование первого впечатления о нем рассматривается с позиции
визуальной психосемиотики общения. Ее структуру составляют три визуальнокоммуникативные структуры: габитус – физический облик, конституция и пр.;
социальное оформление внешности – одежда, прическа, украшения и пр.;
кинесика – мимика, жестикуляция, походка, позы и пр.
В содержание понятия индивидуальных, личностных качеств самих
субъектов восприятия включают сформировавшийся у каждого в прошлом
идеал
красоты,
теорию
личности,
экстравертированную-интровертированную
механизм
проецирования,
направленность
личности,
половозрастные особенности, уровень психологической наблюдательности и
социоперцептивная компетентность и др.
Формирование первого впечатления зависит и от ситуаций восприятия, в
условиях которых происходит знакомство: рабочая обстановка, отдых, бытовое
общение и пр., влияющих на возникновение специальных намерений
оценивания людьми друг друга, и на отсутствие таковых [9, с.14].
22
Итак, способность человека адекватно и объективно оценивать других
людей по первому впечатлению проявляется как интегральное свойство.
Границы его действия связаны с тем, насколько похож или различен
воспринимаемый человек с теми людьми, с которыми субъекту восприятия
приходилось вместе жить, учиться, работать, отдыхать.
Выводы по первой главе:
1.
Межличностные отношения – это объективно переживаемые, в
разной степени осознаваемые взаимосвязи между людьми. В их основе лежат
разнообразные эмоциональные состояния взаимодействующих людей и их
психологические особенности.
2.
Развитие
межличностных
отношений
обусловливается
полом,
возрастом, национальностью и многими другими факторами. Процесс развития
межличностных
отношений
включает
в
себя:
динамику,
механизм
регулирования межличностных отношений (эмпатию), условия их развития.
Динамика развития межличностных отношений проходит несколько этапов:
знакомство, приятельские, товарищеские, дружеские отношения.
3.
Первое впечатление – это сложный психологический феномен,
включающий в себя чувственный, логический и эмоциональный компоненты. В
него входят те или иные особенности облика и поведения человека. Под
межличностным восприятием понимается создание образа другого человека,
формируемого на основе оценки его внешнего вида и поведения в условиях
непосредственного общения и совместной деятельности. В основе восприятия
незнакомых людей и людей, с которыми имеется опыт общения, лежат разные
психологические механизмы. В первом случае стоит задача ориентировки в
межгрупповом общении (стереотипизация), а во втором задача понимания
внутреннего мира партнера по общению (идентификация, эмпатия, рефлексия).
4.
Принято
выделять
три
взаимодействующих
фактора,
обуславливающих первое впечатление: субъективные характеристики внешнего
облика другого человека; личностные качества субъекта восприятия; ситуация,
в условиях которой происходит познание другого человека. Исследования
23
формирования первого впечатления о другом человеке, свидетельствуют о том,
что образ человека, складывающийся у индивида на основе первого
впечатления, всегда содержит неточности, а характеристика личности этого
человека может оказаться поспешным обобщением.
24
2. ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЕ ИЗУЧЕНИЕ ВЛИЯНИЯ ПЕРВОГО
ВПЕЧАТЛЕНИЯ О ПАРТНЕРЕ НА РАЗВИТИЕ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ
ОТНОШЕНИЙ В ДИАДЕ
2.1. Ход исследования
К настоящему времени достаточно хорошо изучены механизмы и
закономерности познания человека человеком; зависимость образа от объекта
познания; от возрастных, половых, индивидуальных, профессиональных и
других особенностей субъекта познания, его состояния, установок, условий, в
которых осуществляется это познание, характера совместной деятельности и
ролевых функций ее участников; психологические особенности и механизмы
первого впечатления о другом человеке; роль эталонов и стереотипов в
познании и др.
В последние годы внимание социальных психологов направлено на
изучение эмоциональных аспектов межличностного восприятия и познания.
Проявляется это в возрастающем интересе к таким феноменам как эмпатия,
аттракция, межличностные отношения. Подчеркивается, что эмоциональный
компонент является не только неотъемлемой частью любого представления о
социальном объекте (каковым является и человек), но и его важнейшей
характеристикой.
Взаимовлияние между межличностными отношениями и познанием
другого человека признается во многих работах отечественных психологов.
Целью нашей работы было выявление связи между первым впечатлением
о партнере и развитием межличностных отношений в диаде.
Исходя из теоретического анализа литературных источников по проблеме
исследования, нами были сформулирована следующая гипотеза: первое
впечатление оказывает влияние на развитие межличностных отношений в
диаде: чаще всего у людей, испытывающих друг к другу симпатию как одну из
основных форм проявления эмпатии, первое впечатление о партнере было
благоприятным.
25
Для подтверждения или опровержения данной гипотезы нами было
проведено
экспериментальное
исследование,
в
котором
на
условиях
анонимности приняли участие 50 студентов 2 и 3 курсов психологопедагогического факультета ***********.
Задачи исследования:
1.
Подобрать методики исследования.
2.
Провести эксперимент и на основе анализа его результатов сделать
вывод о связи между первым впечатлением о партнере и развитием
межличностных отношений в диаде.
2.2. Описание используемых методик
Для измерения уровня симпатии между партнерами в диаде мы
использовали тест «Шкала симпатии» Л. Я. Гозман [17]. Время заполнения
теста – 5-7 мин.
Испытуемым предлагался текст опросника (приложение 1) и следующая
инструкция: «Оцените, пожалуйста, степень своего согласия с каждым из
приведенных ниже суждений, касающихся Ваших отношений с человеком, к
которому Вы испытываете симпатию. Используйте при этом предлагаемые
варианты ответов».
Обработка результатов:
Результаты теста подсчитываются путем суммирования ответов по
каждому утверждению и их усреднения. При этом первой альтернативе ответа
приписывается 4 балла, второй – 3, третьей – 2, четвертой – 1.
Суммарный усредненный балл может варьировать от 1 до 4, отсюда
уровень симпатии оценивается следующим образом:
 3,5-4 балла – очень высокий;
 2,6-3,4 балла – высокий;
 1,6-2,5 балла – средний;
 1-1,5 балла – низкий.
26
После тестирования по «Шкале симпатии» испытуемым предлагалось
вспомнить первое впечатление, которое произвел на них партнер, к которому в
настоящее время респондент испытывает чувство симпатии.
Инструкция: «Вспомните, пожалуйста, первое впечатление, которое
произвел на Вас этот человек, к которому Вы испытываете симпатию, и
оцените это впечатление: благоприятное, негативное, нейтральное».
2.3. Анализ полученных результатов
В результате тестирования испытуемых по «Шкале симпатии» нами были
получены данные, занесенные в таблицу 1. Кроме того, в таблице отражена
оценка первого впечатления о партнере.
Таблица 1
Первичные эмпирические данные тестирования по «Шкале симпатии»
№
испыт
Первое
впечатление
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
нейтральное
негативное
негативное
благоприятное
негативное
негативное
благоприятное
нейтральное
благоприятное
нейтральное
благоприятное
благоприятное
негативное
благоприятное
благоприятное
нейтральное
благоприятное
благоприятное
благоприятное
негативное
нейтральное
благоприятное
1
2
4
3
3
1
2
3
2
3
4
3
2
3
3
3
2
3
4
3
2
4
3
2
2
4
3
3
2
2
3
3
3
4
3
3
2
3
4
2
3
4
2
3
4
4
Кол-во баллов
3
4
5
2
2
2
4
4
4
3
2
2
3
4
3
1
3
2
2
2
2
3
3
3
3
2
1
3
4
3
3
3
3
4
4
3
2
2
2
3
3
3
3
2
2
4
4
4
1
2
2
3
2
2
3
3
3
3
3
3
2
3
3
4
4
4
4
4
4
6
2
4
3
3
2
2
3
2
3
4
4
1
3
3
3
2
3
4
3
2
4
3
7
2
4
3
3
2
2
3
2
4
4
3
2
3
3
4
2
3
4
3
3
4
4
Сумма Средний
баллов
балл
14
28
19
22
13
14
21
15
23
25
24
14
20
19
26
13
19
25
20
18
28
26
2
4
2,7
3,1
1,8
2
3
2,1
3,2
3,5
3,4
2
2,8
2,7
3,7
1,8
2,7
3,5
2,8
2,5
4
3,7
Уровень
С
ОВ
В
В
С
С
В
С
В
ОВ
В
С
В
В
ОВ
С
В
ОВ
В
С
ОВ
ОВ
27
23.
24.
25.
26.
27.
28.
29.
30.
31.
32.
33.
34.
35.
36.
37.
38.
39.
40.
41.
42.
43.
44.
45.
46.
47.
48.
49.
50.
нейтральное
благоприятное
негативное
негативное
благоприятное
благоприятное
благоприятное
благоприятное
благоприятное
негативное
благоприятное
благоприятное
благоприятное
благоприятное
нейтральное
благоприятное
нейтральное
благоприятное
благоприятное
нейтральное
благоприятное
благоприятное
благоприятное
негативное
нейтральное
благоприятное
негативное
благоприятное
3
3
3
2
3
4
3
2
3
2
3
2
2
1
3
4
3
2
3
4
2
3
2
3
3
2
4
1
3
3
3
3
3
4
2
2
3
3
3
3
2
2
3
4
3
3
3
4
2
3
3
3
3
3
4
2
3
4
4
2
3
4
3
1
3
3
3
2
1
1
3
3
3
2
4
4
2
3
2
3
3
3
3
1
4
4
4
3
4
4
3
2
3
2
4
3
2
3
4
3
3
2
4
4
2
2
2
3
4
2
3
3
3
3
3
3
3
4
3
2
3
1
3
3
2
2
3
3
3
2
3
4
2
2
2
3
3
1
3
2
3
4
4
2
3
4
3
2
3
2
3
2
2
2
3
4
3
1
4
4
2
3
3
3
3
2
4
2
3
3
3
3
4
4
3
2
3
2
3
3
2
2
4
4
3
2
3
4
2
3
1
3
4
2
4
2
22
24
24
18
23
28
20
13
21
15
22
18
13
13
23
25
21
14
24
28
14
19
15
21
23
15
25
13
3,1
3,4
3,4
2,5
3,2
4
2,8
1,8
3
2,1
3,1
2,5
1,8
1,8
3,2
3,5
3
2
3,4
4
2
2,7
2,1
3
3,2
2,1
3,5
1,8
В
В
В
С
В
ОВ
В
С
В
С
В
С
С
С
В
ОВ
В
С
В
ОВ
С
В
С
В
В
С
ОВ
С
Анализ данных таблицы 1 позволил нам констатировать следующее:
 10 испытуемых, что составляет 20%, испытывают очень высокий
уровень симпатии; 22 (44%) – высокий уровень и 18 (36%) испытуемых –
средний уровень симпатии;
 29 (58%) испытуемых оценили первое впечатление от партнера как
«благоприятное»; 11 (22%) – как «негативное» и 10 (20%) – как «нейтральное».
Зависимость уровня симпатии от первого впечатления от партнера мы
отразили на диаграмме 1.
28
Диаграмма 1
14
12
10
8
6
4
2
0
Очень высокий уровень
симпатии
Высокий уровень симпатии Средний уровень симпатии
благоприятное
негативное
нейтральное
Из диаграммы 1 наглядно видно, что при высоком уровне симпатии
первое впечатление о партнере чаще всего было благоприятным.
Таким образом, мы можем сделать следующий вывод: наша гипотеза о
том, что чаще всего у людей, испытывающих друг к другу симпатию как одну
из основных форм проявления эмпатии, первое впечатление о партнере было
благоприятным, в ходе экспериментального исследования нашла свое
подтверждение.
29
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Межличностные отношения – это объективно переживаемые, в разной
степени осознаваемые взаимосвязи между людьми. В их основе лежат
разнообразные эмоциональные состояния взаимодействующих людей и их
психологические особенности.
Развитие межличностных отношений обусловливается полом, возрастом,
национальностью
межличностных
и
многими
отношений
другими
включает
факторами.
в
себя:
Процесс
динамику,
развития
механизм
регулирования межличностных отношений (эмпатию), условия их развития.
Динамика развития межличностных отношений проходит несколько этапов:
знакомство, приятельские, товарищеские, дружеские отношения.
Первое
впечатление
–
это
сложный
психологический
феномен,
включающий в себя чувственный, логический и эмоциональный компоненты. В
него входят те или иные особенности облика и поведения человека. Под
межличностным восприятием понимается создание образа другого человека,
формируемого на основе оценки его внешнего вида и поведения в условиях
непосредственного общения и совместной деятельности. В основе восприятия
незнакомых людей и людей, с которыми имеется опыт общения, лежат разные
психологические механизмы. В первом случае стоит задача ориентировки в
межгрупповом общении (стереотипизация), а во втором задача понимания
внутреннего мира партнера по общению (идентификация, эмпатия, рефлексия).
Принято выделять три взаимодействующих фактора, обуславливающих
первое впечатление: субъективные характеристики внешнего облика другого
человека; личностные качества субъекта восприятия; ситуация, в условиях
которой происходитпознание другого человека. Исследования формирования
первого впечатления о другом человеке, свидетельствуют о том, что образ
человека, складывающийся у индивида на основе первого впечатления, всегда
содержит неточности, а характеристика личности этого человека может
оказаться поспешным обобщением.
30
Взаимовлияние между межличностными отношениями и познанием
другого человека признается во многих работах отечественных психологов.
Целью нашего экспериментального исследования было выявление связи
между первым впечатлением о партнере и развитием межличностных
отношений в диаде.
Исходя из теоретического анализа литературных источников по проблеме
исследования, нами были сформулирована следующая гипотеза: первое
впечатление оказывает влияние на развитие межличностных отношений в
диаде: чаще всего у людей, испытывающих друг к другу симпатию как одну из
основных форм проявления эмпатии, первое впечатление о партнере было
благоприятным.
Результаты опытно-экспериментального исследования, отраженные во
второй части курсовой работы, позволили нам выявить влияние первого
впечатления на развитие межличностных отношений, что подтвердило наше
предположение.
Таким образом, цель исследования – выявление связи между первым
впечатлением о партнере и развитием межличностных отношений в диаде –
достигнута; задачи реализованы. Гипотеза – первое впечатление оказывает
влияние на развитие межличностных отношений в диаде: чаще всего у людей,
испытывающих друг к другу симпатию как одну из основных форм проявления
эмпатии, первое впечатление о партнере было благоприятным – подтверждена.
31
ЛИТЕРАТУРА
1.
Андреева, Г. М. Психология социального познания: Учебное пособие для
вузов / Г. М. Андреева. – М., 1997. – 288 с.
2.
Андреева, Г. М. Социальная психология / Г. М. Андреева. – М.: МГУ,
1980. – 432 с.
3.
Аргайл, М. Психология счастья / М. Аргайл. – М.: Мысль, 1990. – 120 с.
4.
Богданов, И. В. Психология и педагогика / И. В. Богданов. – М.: Академия,
2003. – 320 с.
5.
Бодалев, А. А. Восприятие и понимание человека человеком / А. А.
Бодалев. – М.: Прогресс, 1982. – 199 с.
6.
Бодалев, А. А. Личность и общение: Избранные психологические труды /
А. А. Бодалев. – М.: Академия, 1995. – 279 с.
7.
Бодалев, А. А. О взаимосвязи общения и отношения / А. А. Бодалев //
Вопросы психологии. – 1994. - № 1. – С.122-127.
8.
Головин, С. Ю. Словарь практического психолога / С. Ю. Головин. –
Минск: Харвест, 1998. – 800 с.
9.
Дьяконов, Г. В. Психология первого впечатления о другом человеке:
автореф. дис. ... канд. психол. наук: 19.00.01 / Г. В. Дьяконов. – М., 1979. –
18 с.
10. Кон, И. С. Дружба / И. С. Кон. – М.: Просвещение, 1987. – 210 с.
11. Куницына, В. Н. Межличностное общение: Учебник для вузов / В. Н.
Куницына, Н. В. Казаринова, В. М. Погольша. – СПб.: Питер, 2001. – 544 с.
12. Кузин, Ф. А. Культура делового общения / Ф. А. Кузин. – М.: ИНФРА-М,
1996. – 250 с.
13. Лабунская, В. А. Экспрессия человека: общение и межличностное
познание / В. А. Лабунская. – Ростов н/Д, 1999. – 608 с.
14. Обозов, Н. Н. Межличностные отношения / Н. Н. Обозов. – Л.: ЛГУ, 1979.
– 390 с.
32
15. Панферов, В. Н. Классификация функций человека как субъекта общения /
В. Н. Панферов // Психологический журнал. – Том 8. – 1987. – № 4. – С.5160.
16. Панферов, В. Н. Психологическая структура познания человека человеком
/ В. Н. Панферов. – Краснодар. 1977. – 220 с.
17. Практикум по социальной психологии: Учебное пособие / под ред. И. К.
Устюговой. – Екатеринбург: Урал. гос. пед. ун-т, 2002. – 210 с.
18. Росс, Л., Нисбетт Р. Человек и ситуация / Л. Росс. Р. Нисбетт. – М.:
Академия, 1999. – 190 с.
19. Социальная психология / под ред. А. Л. Журавлева. – СПб.: Питер, 2004. –
410 с.
20. Шиханцев, Г. Г. Юридическая психология: Учебник для студентов вузов /
Г. Г. Шиханцев. – М.: Академия, 1998. – 465 с.
33
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение 1
1.




2.




3.




4.




5.




6.




7.




Когда мы вместе, у нас всегда схожее настроение.
да, это так
вероятно, это так
вряд ли это так
это совсем не так
Он (она) очень умный человек.
да, это так
вероятно, это так
вряд ли это так
это совсем не так
В большинстве случаев он (она) нравится людям почти сразу же после знакомства.
да, это так
вероятно, это так
вряд ли это так
это совсем не так
Я думаю, что мы с ним (ней) внутренне похожи друг на друга.
да, это так
вероятно, это так
вряд ли это так
это совсем не так
Мне хотелось бы быть похожим на него (нее).
да, это так
вероятно, это так
вряд ли это так
это совсем не так
Он один из самых обаятельных мужчин (она одна из самых обаятельных женщин),
которых я знаю.
да, это так
вероятно, это так
вряд ли это так
это совсем не так
Я уверен (а), что он (она) хорошо ко мне относится.
да, это так
вероятно, это так
вряд ли это так
это совсем не так
34