Краткая информация о проекте Калуга

Краткая информация о проекте Калуга-Старт
Проект Калуга-старт предсталяет собой информационную систему нового типа, эффективно
представляющую товары, услуги и связанную информацию, а также систему интеллектуального
поиска. Проект нацелен на укрепление связей между предприятиями внутри Калужской области.
Предпосылки создания проекта
Сегодня становится ясно, что развитию малых секторов в экономике уделяется недостаточное
внимание. Следует отметить, что в Калужской области задача поддержки малого
предпринимательства проработана достаточно хорошо. Успешно реализуются федеральные и
областные программы. Не решается же по сути только одна, но чрезвычайно важная задача —
информирования бизнеса об этих мерах. В то же время традиционная инертность малого бизнеса
к получению информации не позволяет вовремя реагировать на конструктивные инициативы
администрации региона.
Бизнес плохо осведомлен не только о возможностях, предоставляемых ему государством, но и
вообще о реалиях и структуре бизнеса в регионе. Между калужскими предприятиями часто
заключаются сделки через московских посредников.
Публикация информации в интернете не решает проблемы, так как опыт использования бизнессообществом возможностей интернета в Калужском регионе практически отсутствует, и особенно
это касается малого бизнеса. Корень проблемы кроется не в низкой доступности интернета в
области — на сегодняшний день можно говорить о 100 000 пользователей, а в невосприятии
интернета как эффективного инструмента, в том числе бизнес-инструмента. В нашей области
функции доступа в сеть носят преимущественно развлекательный характер — ниже приведена
соответствующая статистика, а относительно небольшой процент коммерческих сделок
совершается калужанами на ресурсах, принадлежащих другим регионам (в основном, Москве).
На сегодняшний день в Калуге и области насчитывается около 100 000 пользователей
интернета. В среднем по России суточная аудитория оценивается примерно в 60% от
общего числа пользователей интернета, однако статистика региональных сайтов не
показывает даже близких цифр. Самый популярный калужский ресурс – портал Калуга.ру
показывает около 2500 посетителей в день, при это калужан из них не более 50%. В то
же время открытая статистика Одноклассников.ру насчитывает около 10 000
ежедневных посетителей из Калужской области, а на другом популярном сайте
vKontakte.ru единовременно находится более 3000 пользователей из Калуги.
Активную аудиторию Калуги и области, готовую к использованию интернета в личных целях, мы
оцениваем в 10 000 человек ежедневно. Причина того, что эта аудитория не проявляет себя в
активном использовании региональных сервисов, кроется в отсутствии привлекательных и
полезных ресурсов.
Нужно преодолеть сложившийся у населения и бизнеса стереотип. Нужно показать, что и в нашем
регионе возможна публикация в интернете информации, которая будет а) подробной и б)
актуальной.
Задача компании «Информационные решения» - разработать и запустить проект, который
привлек бы большую часть этой аудитории и обеспечил бы ее именно подробной и актуальной
коммерческой информацией. В результате появился проект Калуга-старт.ру, планируемая
посещаемость которого составит до 3000 калужан в день при общей посещаемости до 5000
человек в день. Выбранная область – торговля и оказание услуг, является слабо представленной в
интернет-пространстве региона, и в то же время имеет серьезный потенциал для роста.
В основу работы над новым проектом был положен успешный опыт реализации
молодежного портала (посещаемость – до 400 человек в день, методы привлечения –
партнерская программа, радиореклама) и регионального портала по недвижимости
(посещаемость – до 1000 человек в день, методы привлечения – интернетпродвижение, реклама в прессе), а также собственные исследования компании.
Проект Калуга-старт нацелен на поддержку внутрирегиональных коммерческих взаимоотношений
и связей. В период кризиса это возможность, игнорировать которую недопустимо.
Задачи проекта
1. Создать в интернете региональную коммерческую информационную площадку, которая
была бы полезна как для населения, так и для бизнеса. Фактически, задача разбивается на
две:
a. Обеспечить потребителей (население и бизнес) удобным инструментом выбора
товаров и услуг, доступных в регионе;
b. Обеспечить бизнес простым и доступным инструментом представления своих товаров
и услуг.
2. Обеспечить условия для инерционного развития проекта.
3. Повысить важность интернета как источника информации в ходе принятия решений.
Таким образом, проект будет способствовать развитию коммерческой функции интернета в
регионе, а в перспективе – более активному участию бизнеса в интернет-продвижении товаров и
услуг без связи с проектом. Параллельно решается задача укрепления внутрирегиональных
коммерческих связей, развития существующих и создания новых предпринимательских
инициатив, что позволит Калужской области быстрее преодолеть последствия мирового
экономического кризиса за счет собственных ресурсов. Созданная в результате система будет в
большей степени имунна к внешним потрясениям, что позволит реализовать в регионе
конкурентноспособную самовосстанавливающуюся экономическую модель.
По-видимому, развитие интернет-площадки в регионе невозможно иными путями,
кроме приведенного или аналогичного, так как малый и средний бизнес не имеет
достаточных ресурсов для привлечения потребителей в интернет, поэтому не
окупаются инвестиции в создание и продвижение сайтов, а потребитель, в свою
очередь, не рассматривает интернет как объективный источник информации о
региональных предложениях из-за их отсутствия. Только единовременное создание
актуальной и удобной справочной системы нового поколения, взявшей все лучшее из
опыта Москвы и других стран, может стать ключом к решению проблемы.
Уникальность проекта
В проекте успешно сочетаются традиционные подходы к разработке и ряд инноваций:
1. Значительные средства выделяются на первоначальный сбор информации о
существующих организациях и ее структуризацию. Система построена не на устаревших
данных, а на свежей и актуальной информации напрямую от собственника.
2. Создается не каталог организаций, который потом будут прозванивать менеджеры
рекламных агентств, а каталог предложений товаров и услуг, необходимый конечному
потребителю B2B и B2C секторов.
3. Участниками системы являются только организации и компании, которые напрямую
представлены в регионе.
4. Преимущество в системе имеет компания с более активной позицией и более четким
предложением, а не более крупная или зрелая, название которой «на слуху».
5. Потребитель может, не выполняя поиск, сформулировать запрос на интересующий его
товар или услугу, который поступит в обработку участникам системы (микротендер).
6. Важное значение имеют отзывы и рекомендации пользователей, касающиеся товаров и
услуг.
7. Степень полноты информации позволит использовать проект как карту «белых пятен»
Калужской области — сфер бизнеса, в которых не представлены или слабо представлены
региональные компании.
Благодаря такому подходу проект ориентирован одновременно на потребителя и на продавца.
Этот подход уникален не только для Калуги, но и для российского интернета в целом.
Предварительное тестирование показало значительный интерес к подобному проекту со стороны
как бизнеса, так и населения.
План развития проекта
1. Создание модели сервиса и структуры хранения информации
2. Проработка пользовательских сценариев
3. Консультации
4. Запуск сайта в режиме сбора информации
5. Сбор информации методами
a. Анкетирования
b. Холодного обзвона с приглашением на сайт
6. Публикация на сайте проекта информации о целях, задачах, начало продвижения проекта
в интернете
7. Разработка функциональных модулей
8. Бета-тестирование
9. Информационное наполнение
10. Запуск рекламной кампании проекта вне интернета
11. Запуск проекта (сентябь 2009)
12. Пресс-конференция
13. Начало продаж рекламы (январь 2010)
14. Выход на точку безубыточности
15. Достижение планки в 5000 ежедневных пользователей
Привлечение новых участников
На этапе запуска проекта планируется собрать базу из не менее, чем 1000 анкет калужских
организаций. Эти анкеты будут получены методом прямого анкетирования (услугу оказывает
Калужская Торгово-промышленная палата) и необходимы для обеспечения достаточной
поисковой релевантности.
После запуска проекта анкету организации может добавить любой пользователь после
регистрации и проверки анкетных данных на корректность. Также любой зарегистрированный
пользователь может добавить отзыв, комментарий или совет. В личном кабинете любой
организации доступна функция удаления некорректных комментариев, а также возможность
изменения информации. На сайте будет предусмотрена система сообщения об ошибках и
неточностях, что позволит дополнительно актуализировать информацию.