Руководство пользователя ПТР АИС ЛОД

ЗАКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО ЛАБОРАТОРИЯ
НОВЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ «ЛАНИТ»
УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
ЗАО «ЛАНИТ»
_________________/И.Г. Дуброво/
«___»__________________ 2012 г.
Этап 2
ТЕМА: «РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
ПТР "АИС ЛОД"»
2012
Содержание
1.
ВВЕДЕНИЕ............................................................................................................................5
2.
НАЗНАЧЕНИЕ И ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ СИСТЕМЫ ......................................6
3.
ПОДГОТОВКА К РАБОТЕ ................................................................................................6
4.
ОПИСАНИЕ ОПЕРАЦИЙ .................................................................................................8
4.1.
ОБЩИЕ ПРИНЦИПЫ РАБОТЫ .............................................................................................................................. 8
4.1.1.
Описание элементов главной страницы системы ...................................................................... 8
4.1.2.
Вход в систему .................................................................................................................................. 9
4.1.3.
Роли пользователей ....................................................................................................................... 10
4.1.4.
Описание основных элементов интерфейса .............................................................................. 12
4.2.
ОПИСАНИЕ ИНТЕРФЕЙСОВ СИСТЕМЫ ................................................................................................................ 14
4.2.1.
Главная ............................................................................................................................................. 14
4.2.2.
Рабочий кабинет ............................................................................................................................ 15
4.2.3.
Лицензионные дела......................................................................................................................... 22
4.2.4.
Реестры ........................................................................................................................................... 23
4.2.5.
Аналитика ....................................................................................................................................... 34
4.2.6.
Аналитические отчеты ................................................................................................................ 36
4.2.7.
Журналы ........................................................................................................................................... 40
5.
ПОРЯДОК РАБОТЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ СИСТЕМЫ ............................................42
5.1.
ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЛИЦЕНЗИИ .......................................................................................................................... 42
5.1.1.
Задание: Подача документов ........................................................................................................ 43
5.1.2.
Задание: Регистрация заявления .................................................................................................. 49
5.1.3.
Задание: Запросы по межведу ....................................................................................................... 52
5.1.4.
Задание: Экспертиза документов ................................................................................................ 53
5.1.5.
Подчиненное задание: Довоз документов ................................................................................... 54
5.1.6.
Подчиненное задание: Экспертиза документов ........................................................................ 55
5.1.7.
Задание: Назначение выездных проверок .................................................................................... 56
5.1.8.
Подчиненное задание: Оформление приказа на выездную проверку ....................................... 57
5.1.9.
Подчиненное задание: Уведомление заявителя о дате проверки ........................................... 58
5.1.10.
Подчиненное задание: Проведение выездной проверки ............................................................. 59
5.1.11.
Подчиненное задание: Ожидание выполнения предписания ..................................................... 60
5.1.12.
Подчиненное задание: Довоз документов ................................................................................... 61
5.1.13.
Подчиненное задание: Дополнительные выездные проверки .................................................. 62
5.1.14.
Задание: Принятие решения ......................................................................................................... 62
5.1.15.
Задание: Ввести новый срок лицензии ......................................................................................... 65
5.1.16.
Задание: Отправить сведения в РАР ........................................................................................... 65
5.1.17.
Задание: Ожидание подтверждения от РАР .............................................................................. 65
5.1.18.
Задание: Выдача лицензии ............................................................................................................. 66
5.2.
ПЕРЕОФОРМЛЕНИЕ ЛИЦЕНЗИИ ........................................................................................................................ 68
5.3.
ПРОДЛЕНИЕ СРОКА ДЕЙСТВИЯ ЛИЦЕНЗИИ ......................................................................................................... 70
5.4.
ПОЛУЧЕНИЕ ДУБЛИКАТА/КОПИИ ЛИЦЕНЗИИ ...................................................................................................... 72
5.4.1.
Задание: Подача заявления ............................................................................................................ 72
5.4.2.
Задание: Регистрация заявления .................................................................................................. 74
5.4.3.
Задание: Запросы по межведу ....................................................................................................... 74
5.4.4.
Задание: Подготовка к выдаче ..................................................................................................... 75
5.4.5.
Задание: Получение бланка ........................................................................................................... 75
5.5.
ПРЕКРАЩЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ ЛИЦЕНЗИИ................................................................................................................ 76
5.5.1.
Задание: Подача заявления ............................................................................................................ 77
2
5.5.2.
Задание: Регистрация заявления .................................................................................................. 78
5.5.3.
Задание: Запросы по межведу ....................................................................................................... 79
5.5.4.
Задание: Принятие решения ......................................................................................................... 80
5.5.5.
Задание: Отправить сведения о прекращении лицензии в РАР ............................................... 80
5.5.6.
Задание: Ожидание подтверждения от РАР .............................................................................. 81
5.6.
ТЕХНИЧЕСКАЯ КОРРЕКЦИЯ ............................................................................................................................... 82
5.6.1.
Задание: Техническая коррекция ................................................................................................... 82
5.7.
ПРОВЕДЕНИЕ ПРОВЕРКИ ЛИЦЕНЗИАТА .............................................................................................................. 84
5.7.1.
Задание: Проверка лицензиата .................................................................................................... 85
5.8.
ПРИОСТАНОВКА ДЕЙСТВИЯ ЛИЦЕНЗИИ .............................................................................................................. 86
5.8.1.
Задание: Приостановление лицензии .......................................................................................... 87
5.9.
ВОЗОБНОВЛЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ ЛИЦЕНЗИИ ............................................................................................................ 88
5.9.1.
Задание: Возобновление лицензии ................................................................................................ 89
5.10. АННУЛИРОВАНИЕ ЛИЦЕНЗИИ........................................................................................................................... 90
5.10.1.
Задание: Аннулирование действия лицензии .............................................................................. 90
6.
ПРИЛОЖЕНИЕ..................................................................................................................93
6.1.
ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ ..................................................................................................................................... 93
6.1.1.
Определение процесса .................................................................................................................... 93
6.1.2.
Родительский процесс.................................................................................................................... 93
6.1.3.
Подчиненный процесс .................................................................................................................... 93
6.1.4.
Запуск процесса ............................................................................................................................... 93
6.1.5.
Задание процесса ............................................................................................................................ 93
6.1.6.
Журнал процесса ............................................................................................................................. 93
6.2.
МОДЕЛИ ПРОЦЕССОВ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ............................................................................................................... 95
6.2.1.
Предоставление лицензии............................................................................................................. 95
6.2.2.
Получение дубликата/ копии лицензии .....................................................................................105
6.2.3.
Прекращение действия лицензии ...............................................................................................107
3
Сокращения и обозначения
Сокращение
Пояснение
АРМ
Автоматизированное место пользователя
Ведомство
Министерство потребительского рынка и услуг Московской области
ЕГРН
Единый государственный реестр налогоплательщиков
ЕПГУ
Единый портал государственных услуг
ЕСИА
Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре,
обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие
информационных систем, используемых для предоставления
государственных и муниципальных услуг в электронной форме
Задание
Задание пользователю на выполнение шага процесса
ИНН
Индивидуальный номер налогоплательщика
Исполнитель
Пользователь, который имеет права на выполнение процессов в
Системе
КПП
Код причины постановки на учёт
ЛД
Лицензионное дело
Процесс
Порядок действий
ПТР «АИС ЛОД», Программно-технологическое решение «Информационная система
(Система)
поддержки лицензирования отдельных видов деятельности»
РАР
Федеральная служба по регулированию алкогольного рынка РФ,
Росалкогольрегулирование
Росреестр
Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и
картографии
РФ
Российская Федерация
СМЭВ
Система межведомственного электронного взаимодействия
ФНС
Федеральная налоговая служба
Шаг
Действие процесса
ЮЛ
Юридическое лицо
URL
Uniform Resource Locator, адрес интернет-ресурса.
4
ВВЕДЕНИЕ
1.
Настоящий документ содержит описание действий сотрудников Министерства
потребительского рынка и услуг Московской области в ходе выполнения шагов
административных процедур, реализованных в ПТР «АИС ЛОД», по предоставлению
государственной услуги по выдаче лицензий на розничную продажу алкогольной
продукции на территории Московской области. Руководство включает в себя справочную
информацию о ПТР «АИС ЛОД» и сведения о выполнении конкретных задач. Документ
предназначен для ознакомления сотрудников Министерства потребительского рынка и
услуг Московской области, осуществляющих лицензирование деятельности юридических
лиц.
Прежде чем приступить к работе с системой, пользователи должны внимательно
ознакомиться с настоящей инструкцией.
5
НАЗНАЧЕНИЕ И ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ СИСТЕМЫ
2.
Система предназначена для использования в Министерстве потребительского рынка и
услуг
Московской
области
для
предоставления
государственных
услуг
по
лицензированию розничной продажи алкогольной продукции на территории Московской
области в электронном виде. ПТР «АИС ЛОД» обеспечивает:

автоматизацию процесса лицензирования розничной продажи алкогольной
продукции на территории Московской области;

контроль соблюдения заявителем и лицензиатом лицензионных требований;

межведомственное взаимодействие при оказании государственных услуг
посредством системы межведомственного электронного взаимодействия;

интеграция с порталом государственных услуг (ПГУ) в процессе оказания
услуг по лицензированию в электронном виде;

взаимодействие с информационной системой мониторинга лицензионной
деятельности.
Областью применения системы является оказание государственной услуги по
лицензированию розничной продажи алкогольной продукции на территории Московской
области
(предоставление лицензии, переоформление, выдача дубликата или копии
лицензии, продление срока действия лицензии, прекращение действия лицензии) и
исполнению государственных функций в сфере лицензирования (ведение реестра
лицензий).
3.
ПОДГОТОВКА К РАБОТЕ
Для работы с системой пользователю необходим доступ к глобальной сети Интернет.
Для функционирования самой
системы необходимо штатное функционирование
программного обеспечения и аппаратной части ПТР «АИС ЛОД».
Минимальные требования к аппаратному обеспечению АРМ пользователя:

Процессор – не ниже IntelPentium1ГГц;

Объем оперативной памяти – не менее 1Гб;

Свободное дисковое пространство – не менее 20 Гб;

Разрешающая способность видеосистемы и монитора – не ниже 800x600
точек.
Требования к программному обеспечению АРМ пользователя:
6

Любая современная операционная система, обеспечивающая работу и
управление
процессами
на
рабочей
станции
пользователя
и
предоставляющая возможность выхода подключения к сети Internet;

Интернет-браузер. Рекомендуемые: Microsoft Internet Explorer версии 6.0 или
выше, Mozilla FireFox версии не ниже 3.0;

Комплекс
приложений,
обеспечивающий
работу
с
электронными
документами. Для наибольшей совместимости рекомендуется Open Office
версии 3.0.0 и выше или Libre Office версии 3.0 и выше. Полная поддержка
формируемых документов офисными пакетами от компании Microsoft не
гарантируется.
7
4.
ОПИСАНИЕ ОПЕРАЦИЙ
Графическое описание процессов деятельности, которые определяют порядок
выполнения заданий, исполнителей заданий и документы, которые принимаются в
задании
или
выпускаются,
представлены
в
виде
моделей,
разработанных
в
инструментальной среде Office Visio (см. Приложение).
4.1. ОБЩИЕ ПРИНЦИПЫ РАБОТЫ
4.1.1.
Описание элементов главной страницы системы
Главная страница Системы представлена ниже (
Рисунок 1).
Рисунок 1 - Главное окно системы
В правой части главной страницы располагается меню, где находятся ссылки,
доступные для просмотра незарегистрированным пользователям, содержащие справочную
информацию, инструкции и руководства пользователя, обучающие видеоролики.
Нормативные документы – каталог нормативно-справочной информации содержит
регламенты, приказы, инструкции (Рисунок 2).
Рисунок 2 - Нормативные документы
Лицензирующие органы – каталог всех управлений, подчиненных ведомству,
оказывающих государственные услуги по лицензированию отдельных видов деятельности
(Рисунок 3).
8
Рисунок 3 - Лицензирующие органы
Виды лицензионной деятельности – список видов лицензионной деятельности, а также
список услуг по каждому из них (Рисунок 4).
Рисунок 4 - Виды лицензионной деятельности
4.1.2.
Вход в систему
Для того чтобы войти в систему, перейдите по ссылке «Вход», располагающейся в
правом верхнем углу главного окна.
Введите имя пользователя и пароль в соответствующие поля формы авторизации
(Рисунок 5).
9
Рисунок 5 - Страница авторизации ПТР «АИС ЛОД»
Если данные были введены некорректно, появится сообщение об ошибке (Рисунок 6):
Рисунок 6 - Форма авторизации, ошибка при входе в систему
В этом случае, необходимо корректно ввести логин (Имя пользователя), Пароль и
нажать кнопку «Войти».
Помните, что логин и пароль чувствительные к регистру
больших и малых букв
4.1.3.
Роли пользователей
10
Для реализации разграничения прав доступа в ПТР «АИС ЛОД» предназначены
специальные объекты - Роли. Роль пользователя соответствует выполняемым им
функциям, определяет, какие действия, над какими объектами может выполнять
пользователь, выступающий в этой роли (Таблица 1).
Таблица 1 - Описание ролей пользователей, имеющихся в системе
Название роли
Ответственный за прием документов
Описание
Назначается
пользователю,
который
выполняет функции приема, регистрации
заявлений и документов от заявителей,
подготовку
к
выдаче,
выдачу
бланка
лицензии, ее копии/дубликата, а также
производит списание денежных средств в
рамках
процесса
«Возврат
денежных
Назначается
пользователю,
который
осуществляет
взаимодействие
средств»
Ответственный за СМЭВ
с
ФНС,
Росреестром, Казначейством России в части
получения сведений в ответ на запросы о
заявителе/лицензиате
Ответственный за документарные проверки
Назначается
который
сотруднику
ответственный
ведомства,
за
назначение
проверок поступившей документации от
заявителя/лицензиата
Эксперт
Назначается
пользователю,
осуществляет
проверку
который
поступившей
документации от заявителя/лицензиата
Секретарь
Назначается
сотруднику
ведомства,
ответственному за прием дополнительных
документов от заявителя/лицензиата
Руководитель отдела проверок
Назначается
проверок,
руководителю
который
курирует
отдела
процесс
проверки мест нахождения обособленных
подразделений организации,
осуществляющих
лицензируемые
виды
11
деятельности
Инспектор
Назначается
который
сотруднику
производит
осуществления
ведомства,
проверку
мест
лицензируемого
вида
деятельности
Ответственный за выдачу лицензии
Назначается
сотруднику,
осуществляет
принятие
который
решения
об
оказании услуги или об отказе в ее
предоставлении,
выдачу
подготовку
бланка
к
выдаче,
лицензии,
ее
копии/дубликата. Этот сотрудник также
осуществляет
работу
с
Федеральной
службой по регулированию алкогольного
рынка РФ
4.1.4.
Описание основных элементов интерфейса
В данном разделе приводится описание основных элементов интерфейса Системы и
принципы работы с ними.
Раскрывающиеся области
Большая часть страниц системы состоит из одной или нескольких раскрывающиеся
областей, которые содержат таблицы. Данные области скрываются и раскрываются при
нажатии на знак, отмеченный на рисунке (Рисунок 7).
Рисунок 7 - Раскрывающиеся области
Кнопки (пиктограммы, располагающиеся в таблицах)
Пиктограммы, расположенные в таблицах, являются активными элементами –
кнопками, по нажатию на которые выполняется какое-либо действие. Ниже показаны:
- редактирование записи,
- удаление записи (Рисунок 8).
12
Рисунок 8 - Пиктограммы
Добавление строк в форме и загрузка документа
Рисунок 9 - Загрузка документа, добавление строк
Некоторые формы содержат поля, в которые необходимо загрузить документы
(файлы). Для добавления документа напротив его названия нажмите на кнопку «Обзор»
(см. Рисунок 9), появится стандартное окно выбора файла, найдите нужный файл и
добавьте его, в форме отобразится краткий путь доступа к файлу. Если необходимо
прикрепить несколько файлов, нажмите на кнопку
напротив соответствующего
названия документа и в форме появится дополнительная строка.
Пример документа можно посмотреть, нажав на ссылку
"Образец", система
предложит сохранить файл на локальный диск. В системе предусмотрена возможность
автоматического формирования файла на основании уже введенных данных. Для этого
нажмите ссылку
"Сформировать" и в стандартном диалоге выберите место
сохранения файла. Для того чтобы автоматически приложить необходимый файл,
необходимо нажать соответствующую ссылку «Сформировать и приложить».
Каталог, раскрывающиеся области
В системе ПТР «АИС ЛОД» каталог представлен вложенными раскрывающимися
областями, пример каталога показан ниже (Рисунок 10)
13
Рисунок 10 - Каталог
Названия разделов являются активными ссылками. Чтобы перейти в раздел, нажмите
на соответствующее название. В каждой строке с названием раздела (подраздела)
находится пиктограмма, показывающая, открыт или закрыт раздел. В подразделах
конечными элементами являются документы (названия являются активными ссылками).
Для того чтобы сохранить или просмотреть документ, нажмите на его название.
Календарь. Выбор (установка даты)
В системе ПТР «АИС ЛОД» существуют формы, в которых необходимо ввести дату,
для этого используется встроенный календарь
. Для выбора даты нажмите на
пиктограмму, будет показан календарь (Рисунок 11).
Рисунок 11 - Календарь
Для выбора числа нажмите на необходимую ячейку, для изменения месяца
предусмотрена кнопка, обозначенная на рисунке цифрой 1, для изменения года - кнопка
под цифрой 2. После выбора числа календарь автоматически скроется со страницы.
4.2. ОПИСАНИЕ ИНТЕРФЕЙСОВ СИСТЕМЫ
4.2.1.
Главная
14
Главная страница, на которую попадает сотрудник ведомства после регистрации и
успешной аутентификации повторяет собой интерфейс главной страницы Системы
незарегистрированного
пользователя.
Отличие
заключается
в
следующем:
у
зарегистрированного пользователя Системы имеется в наличии меню, предназначенное
для перехода на другие интерфейсы, которые обеспечивают предоставление услуг по
лицензированию отдельных видов деятельности.
Рабочий кабинет
4.2.2.
После регистрации и успешной аутентификации сотрудник ведомства получает доступ
в персональный Рабочий кабинет
Рабочий кабинет включает в себя следующие интерфейсы:

Мои задания,

Подать заявление,

Мониторинг исполнения услуг,

Мои процессы.
Интерфейс
«Подать
заявление»
доступен
только
пользователям
с
ролью
«Ответственный за прием документов».
С помощью Рабочего кабинета пользователь Системы может просматривать
выполненные
им
или
назначенные
на
него
задания,
подавать
заявление
на
предоставление, переоформление, продление, прекращение лицензии, выдачу дубликата
лицензии,
осуществлять
лицензированию,
мониторинг
запускать
процессы
выполнения
по
той
или
приостановлению,
иной
услуги
возобновлению
по
и
аннулированию действия лицензии, проведение проверки лицензиата или техническую
коррекцию, а так же при необходимости отслеживать заявки на получение услуги по
лицензированию.
4.2.2.1.
Мои задания
Интерфейс «Мои задания» разделен на три части:

Мои задания;

Задачи других исполнителей;

Выполненные мной задачи.
Раздел «Мои задания» отображает задачи, назначенные пользователю для выполнения
(Рисунок 12).
15
Рисунок 12 - Мои задания
Информация о заданиях представлена в табличной форме, состоящей из следующих
граф:

Задание – название задания – является активной ссылкой, при переходе по
которой пользователь приступает к выполнению задания;

Создано – дата назначения задания;

Срок исполнения – поле предназначено для оповещения о критичности сроков
исполнения задания, в нем указывается дата завершения задания. Критичность
сроков выполнения задания отображается цветами: если задание принято к
исполнению и срок выполнения еще не истек, но уже подходит, поле становится
желтого цвета, если срок исполнения задания истек – поле красного цвета;

Процесс – название процесса, в рамках которого выполняется задание – является
активной ссылкой, при переходе по которой отображаются дополнительные
сведения о процессе;

Заявитель – данные лицензиата или соискателя лицензии, активная ссылка, при
переходе по которой открывается карточка заявителя;

№ заявления – номер заявления;

№ ЛД – номер лицензионного дела доступен в случае регистрации заявления на
переоформление лицензии, выдачу дубликата, прекращения действия лицензии,
а так же при выполнении других заданий по этим процессам;

№ лицензии – номер лицензии доступен при выполнении заданий, связанных с
процессами по переоформлению лицензии, выдаче дубликата, прекращению
действия лицензии.
Раздел «Задачи других исполнителей» отображает задачи, назначенные на других
пользователей Системы (Рисунок 13).
16
Рисунок 13 - Задачи других исполнителей
Информация о заданиях представлена в табличной форме, состоящей из следующих
граф: задание, создано, срок исполнения, исполнитель, процесс, заявитель, описание
которых приведено выше в рамках описания раздела «Мои задания».
Графа «Исполнитель» – статус ответственного за выполнение данного задания, при
переходе по ссылке пользователь Системы попадает в интерфейс «Персональные
данные».
Раздел «Выполненные мной задачи» отображает завершенные пользователем задачи
(Рисунок 14).
Рисунок 14 - Выполненные мной задачи
Информация о заданиях представлена в табличной форме, состоящей из следующих
граф: задание, исполнитель, процесс, заявитель, завершено, результат, комментарий, №
заявления, № ЛД, № лицензии, описание которых приведено выше в рамках пояснения
типа заданий «Мои задания» и «Задачи других исполнителей». Ниже приведено
описание значений таблицы:

Завершено – дата завершения задания;

Результат – решение, результат выполнения задания;

Комментарий – комментарий, оставленный пользователем Системы при
выполнении задания.
Для того чтобы принять задание к выполнению, пользователь Системы должен перейти
в интерфейс «Рабочий кабинет», далее «Мои задания». В таблице "Мои задания" будут
показаны все задания для выполнения. Для начала выполнения задания необходимо
перейти по ссылке с его наименованием.
17
4.2.2.2.
Интерфейс
Подать заявление
«Подать
заявление»
доступен
только
пользователям
с
ролью
«Ответственный за прием документов».
В рамках работы данного интерфейса
ответственный за прием документов
осуществляет формирование заявления, поступившее в ведомство от Заявителя,
прикладывает соответствующие документы. После заполнения данных интерфейса
происходит инициация запуска процессов в зависимости от выбранного на Шаге 2 вида
услуги.
4.2.2.3.
Мониторинг исполнения услуг
В рамках интерфейса «Мониторинг исполнения услуг» пользователь Системы может
отслеживать выполнение той или иной услуги по лицензированию.
Все заявки структурированы в таблице, которая имеет следующие составляющие:

№ заявления – номер заявления;

Дата подачи – дата и время завершения формирования Заявления на услугу по
лицензированию;

Вид услуги – вид деятельности по лицензированию;

Текущее задание - задание процесса по лицензированию;

Заявитель – название ЮЛ, деятельность которого лицензируется;

Состояние – состояние текущего задания;

Статус исполнения услуги – поле, в котором устанавливается запись о текущем
состоянии задания.
Для
поиска
необходимых
заявок
предусмотрены
параметры
фильтрации,
расположенные над таблицей. Из выпадающих списков необходимо выбрать нужные
данные, а в поля для заполнения внести информацию, по которой Система найдет
необходимую заявку.
Для интерфейса «Печать приложений» предусмотрены следующие фильтры:

Вид услуги - выбирается из выпадающего списка: получение лицензии,
переоформление документа, подтверждающего наличие лицензии, получение
дубликата или заверенной копии лицензии, получение выписки из реестра,
прекращение действия лицензии;

Состояние – выбирается из выпадающего списка: черновик, обрабатывается,
выдано, отказано, выдана лицензия, отказано в выдаче лицензии, выдан
дубликат, отказано в выдаче дубликата, выдана копия, отказано в выдаче копии,
отказ от получения, отказ от переоформления, лицензия переоформлена,
18
отказано в переоформлении, в очереди, подано, готово, выписка выдана,
лицензия аннулирована, принятие решения;

Дата регистрации – период создания задается с помощью календаря;

Номер ЛД – номер лицензионного дела, который становится доступным при
завершении процесса получения лицензии;

ИНН лицензиата – идентификационный номер налогоплательщика;

Наименование
лицензиата
–
название
ЮЛ,
деятельность
которого
лицензируется;

Вид деятельности – вид деятельности, по которому выдана лицензия или на
которую претендует соискатель лицензии. Выбирается из выпадающего списка;

Состав работ – соответствующий состав работ по определенному виду
деятельности, по которому выдана лицензия или на которую претендует
соискатель лицензии. Выбирается из выпадающего списка;

Лицензирующий орган – федеральные органы исполнительной власти, органы
исполнительной власти субъектов РФ, осуществляющие лицензирование.
Выбирается из выпадающего списка;

Номер заявления – порядковый номер заявления на определенную услугу по
лицензированию;

ОГРН лицензиата – основной государственный регистрационный номер
лицензиата;

Место осуществления деятельности – адрес, по которому осуществляется
деятельность.
Поиск (фильтрацию) можно осуществлять как по одному параметру, так и по
нескольким одновременно. Для применения фильтров нажмите кнопку «Поиск», для
очистки фильтра предусмотрена кнопка «Сбросить».
Также
в
данном
интерфейсе
возможно
сформировать
документ
«Приказ
о
предоставлении лицензии на розничную продажу алкогольной продукции» (Рисунок 15).
Для того чтобы сформировать документ необходимо проставить галку напротив
необходимых заявок, имеющих статус Принятие решение, и нажать на кнопку
«Сформировать документ», расположенную в нижней части интерфейса. Пользователю
будет предложено сохранить сформированный документ на локальный компьютер.
19
Рисунок 15 - Мониторинг исполнения услуг
4.2.2.4.
Мои процессы
Данный интерфейс содержит полный перечень запущенных заданий по каждому
процессу. В случае необходимости пользователь может остановить выполнение процесса
путем нажатия кнопки «Остановить» напротив соответствующей записи в таблице.
Процесс будет возобновлен при на нажатии кнопки «Запустить» (Рисунок 16).
20
Рисунок 16 - Мои процессы
Предусмотрена возможность создания следующих процессов: приостановка действия
лицензии, возобновление действия лицензии, аннулирование лицензии, проведение
проверки лицензиата, техническая коррекция. Для этого необходимо нажать на кнопку
«Создать новый процесс». Процесс может быть при необходимости остановлен / запущен
заново.
21
В каждом процессе в рамках данного интерфейса сформирована таблица, которая имеет
следующие составляющие:

Процесс – наименование процесса, по которому предполагается выполнение
остановки или запуска действий;

Лицензиат – индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, в
отношении которого предполагается выполнение остановки или запуска
действий;

Запущен – дата запуска соответствующего процесса;

Запустил – статус пользователя Системы, который запускал данный процесс;

Журнал процесса – активная кнопка, при нажатии которой открывается
страница подробного описания хода выполнения задания – мониторинг
выполнения заявки (Рисунок 16);

Остановить – кнопка остановки выполнения процесса, при нажатии на которую
появляется кнопка «запуск» для возобновления процесса.
4.2.3.
Лицензионные дела
Интерфейс «Лицензионные дела» содержит лицензионные дела соискателей лицензии
и (или) лицензиатов (см. Рисунок 17).
Вся информация структурирована в виде таблицы, куда занесены все лицензионные
дела по заявителям, и имеет следующие составляющие:

№ ЛД – номер лицензионного дела, который становится доступным при
завершении процесса получения лицензии;

№ лицензии – номер лицензии;

Заявитель – название ЮЛ;

Срок действия – срок действия выданной лицензии;

Статус – статус лицензии в соответствии с процессом;

Тип ЛД – тип лицензионного дела;
22
Рисунок 17 - Лицензионные дела
Для быстрого поиска необходимого лицензионного дела предусмотрен фильтр,
расположенный над таблицей. Из выпадающих списков необходимо выбрать нужные
данные, а в поля для заполнения внести информацию, по которой Система найдет
лицензионное дело (возможен поиск по части наименования). Для интерфейса
«Лицензионные дела» предусмотрены следующие параметры фильтрации:

Процесс – наименование процесса;

Заявитель – название ЮЛ;

Вид деятельности – выбор из выпадающего списка;

ИНН – ИНН соискателя/лицензиата;

ОГРН – ОГРН соискателя/лицензиата;

№ ЛД – номер лицензионного дела;

№ заявления – порядковый номер заявления на услугу по лицензированию;

№ лицензии – номер лицензии;

№ приказа – номер приказа;

Статус – выбор из выпадающего списка статусов лицензии;

Тип ЛД – выбор из выпадающего списка типов лицензионного дела.
4.2.4.
Реестры
4.2.4.1.
Реестр заявителей
В рамках данного интерфейса сформирован список всех заявителей, которые подавали
заявление на получение услуги по лицензированию (Рисунок 18).
23
Рисунок 18 - Интерфейс "Заявители"
Наименование заявителей являются активными ссылками, при переходе по которым
пользователь Системы попадает в интерфейс «Карточка заявителя» (Рисунок 19).
Рисунок 19 - Карточка заявителя
4.2.4.2.
Реестр лицензий
Данный интерфейс предназначен для просмотра информации о выданных лицензиях.
Состоит из структурированной таблицы и фильтра для быстрого поиска необходимой
информации (см. Рисунок 20).
24
Рисунок 20 - Реестр лицензий. Параметры фильтрации
Параметры фильтрации, расположенные в верхней части интерфейса, позволяют
найти необходимые сведения о лицензии. Из выпадающих списков необходимо
выбрать нужные значения, а в поля для заполнения внести информацию, по которой
будут отфильтрованы записи в реестре лицензий (возможен поиск по части
наименования).
Для интерфейса «Реестр лицензий» предусмотрены следующие фильтры:

Реестровый номер – номер записи данных по лицензии в реестр лицензий;

Номер лицензии – регистрационный номер лицензии;

Номер приказа – номер приказа о выдаче лицензии;

Состояние – выбор из выпадающего списка: действующая, аннулирована,
приостановлена, прекращен срок действия, черновик, ожидает выдачи;
25

Начало действия – период начала действия лицензии. Задается путем выбора
значения из календаря;

Окончание действия – период окончания действия лицензии. Задается путем
выбора значения из календаря;

Вид деятельности – вид деятельности, по которому выдана лицензия. Выбор
осуществляется из выпадающего списка;

Лицензирующий орган – федеральные органы исполнительной власти, органы
исполнительной власти субъектов РФ, выдавшие лицензию. Выбор из
выпадающего списка;

Состав работ – соответствующий состав работ по определенному виду
деятельности, по которому выдана лицензия или на которую претендует
соискатель лицензии. Выбор из выпадающего списка;

Наименование лицензиата – название ЮЛ;

Краткое название – краткое наименование ЮЛ;

ОГРН – основной государственный регистрационный номер лицензиата;

ИНН – идентификационный номер налогоплательщика;

В разделах «Адрес» и «Адрес места деятельности» параметров фильтрации
можно ввести значения в следующие поля: почтовый индекс, субъект РФ, город,
улица, номер дома, корпус, квартира/офис/помещение/комната.
Поиск (фильтрацию) можно осуществлять как по одному введенному параметру
фильтрации, так и по нескольким одновременно. Для поиска по заданным параметрам
фильтрации нажмите кнопку «Поиск», для сброса параметров предусмотрена кнопка
«Сбросить».
26
Рисунок 21 - Реестр лицензий
Таблица интерфейса «Реестр лицензий» включает в себя следующие составляющие (см.
Рисунок 21):

Реестровый номер – номер записи данных по лицензии в реестр лицензий;

Лицензирующий орган – федеральные органы исполнительной власти, органы
исполнительной власти субъектов РФ, осуществляющие лицензирование;

Лицензиат – наименование лицензиата, его основные данные, перечень мест
осуществления деятельности;

ИНН – идентификационный номер налогоплательщика;

Лицензируемый
вид
деятельности,
состав
выполняемых
работ
–
вид
деятельности, по которому выдана лицензия, а также состав работ по этому виду
деятельности;

Запись в реестре лицензий формируется после принятия положительного
решения в задании «Принятие решения» процесса «Получение лицензии».
Автоматически происходит заполнение таблицы по следующим графам:
 Номер лицензии и дата регистрации;
 Номер и дата приказа о предоставлении лицензии;
 Дата внесения в реестр лицензий сведений о лицензии;
При вынесении положительного решения в задании «Подготовка к выдаче» процесса
«Получение дубликата или заверенной копии лицензии» заполняется графа таблицы
«Номер и дата выдачи дубликата лицензии».
27
После завершения задания «Прекращение действия лицензии» процесса «Прекращение
действия лицензии» (по заявлению лицензиата) заполняется поле «Основание и дата
прекращения лицензии».
Заполнение поля таблицы реестра лицензий «Основание и дата проведения проверок
лицензиатов и реквизитов актов, составленных по результатам проведенных проверок»
осуществляется данными, указанными в задании «Проверка лицензиата» процесса
«Проведение проверки лицензиата».
Поля «Дата и реквизиты выданных постановлений о назначении административных
наказаний в виде административного приостановления деятельности лицензии»,
«Основание и дата вынесения решений лицензирующего органа о приостановлении,
возобновлении действия лицензий и реквизиты таких решений» заполняются данными из
заданий «Приостановление лицензии» (процесс «Приостановка действия лицензии»),
«Возобновление лицензии» (процесс «Возобновление действия лицензии»).
Поле «Основание и дата вынесения решений суда об аннулировании лицензий и
реквизиты таких решений» заполняется данными из задания «Аннулирование действия
лицензии» процесса «Аннулирование лицензии».
4.2.4.3.
Реестр лицензиатов
Данный интерфейс предназначен для просмотра информации о лицензиатах, состоит из
таблицы содержащей два столбца: клиент и лицензия (Рисунок 22). Наименование
клиента является активной ссылкой, при переходе по которой пользователь Системы
попадает в интерфейс «Профиль клиента» (Рисунок 23). Графа «Лицензии» содержит
наименование вида деятельности соответствующего лицензиата и является активной
ссылкой, при переходе по которой пользователь Системы попадает в интерфейс,
содержащий информацию по этому виду деятельности.
28
Рисунок 22 - Реестр лицензиатов
29
Рисунок 23 - Профиль клиента
30
4.2.4.4.
Реестр лицензий (РАР)
Интерфейс содержит информацию о лицензиях с указанием номера лицензии,
присвоенного Федеральной службой по регулированию алкогольного рынка РФ.
Параметры фильтрации, расположенные в верхней части интерфейса, позволяют
найти необходимые сведения о лицензии. Из выпадающих списков необходимо
выбрать нужные значения, а в поля для заполнения внести информацию, по которой
будут отфильтрованы записи в реестре лицензий (РАР) (возможен поиск по части
наименования) (Рисунок 24).
Рисунок 24 - Реестр лицензий РАР. Параметры фильтрации
Таблица
интерфейса
«Реестр
лицензий
РАР»
включает
в
себя
следующие
составляющие (Рисунок 25):

Полное наименование – наименование организации лицензиата;

Сокращенное наименование – краткое наименование организации лицензиата;

КПП – код причины постановки на учёт;

ИНН – идентификационный номер налогоплательщика;

Организационно-правовая форма;

Серия лицензии - значение данного поля формируется на основе информации
проученной от РАР;
31

Номер лицензии - значение данного поля формируется на основе информации
проученной от РАР;

Дата с - дата начала действия лицензии;

Дата по - дата окончания действия лицензии;

Статус лицензии;

Юридический адрес - юридический адрес лицензиата;

Места деятельности - места осуществления лицензируемого вида деятельности;

Регистрационный номер лицензии.
Рисунок 25 - Реестр лицензий РАР
4.2.4.5.
Реестр соискателей лицензии
Данный реестр содержит информацию об организациях - соискателях лицензии на
осуществление розничной продажи алкогольной продукции на территории Московской
области.
Параметры фильтрации, расположенные в верхней части интерфейса, позволяют найти
необходимые сведения о соискателе. В поля для заполнения необходимо внести
информацию, по которой будут отфильтрованы записи в реестре (возможен поиск по
части наименования) (Рисунок 26).
Таблица
интерфейса
«Реестр
лицензий
РАР»
включает
в
себя
следующие
составляющие (Рисунок 27):

Полное наименование – наименование организации соискателя;

Краткое наименование – краткое наименование организации соискателя;

ЕГРН - номер в едином государственном реестре налогоплательщиков;

ИНН – идентификационный номер налогоплательщика;

ОПФ - организационно-правовая форма;

Места деятельности - места осуществления лицензируемого вида деятельности;

Дата подачи заявления;

Вид лицензии.
32
Рисунок 26 - Реестр соискателей лицензии. Параметры фильтрации
Рисунок 27 - Реестр соискателей лицензии
4.2.4.6.
Реестр отказов
Данный реестр содержит информацию об организациях - соискателях лицензии,
которым было отказано в предоставлении лицензии на осуществление розничной продажи
алкогольной продукции на территории Московской области.
Параметры фильтрации, расположенные в верхней части интерфейса, позволяют найти
необходимые сведения о соискателе. В поля для заполнения необходимо внести
информацию, по которой будут отфильтрованы записи в реестре (возможен поиск по
части наименования) (Рисунок 28).
Таблица интерфейса «Реестр лицензий РАР» включает в себя следующие
составляющие (Рисунок 29):

Полное наименование – наименование организации соискателя;

Сокращенное наименование – краткое наименование организации соискателя;

ЕГРН - номер в едином государственном реестре налогоплательщиков;

КПП – код причины постановки на учёт;

ИНН – идентификационный номер налогоплательщика;

ОПФ - организационно-правовая форма;
33

Юридический адрес - юридический адрес организации соискателя лицензии;

Места деятельности - места осуществления лицензируемого вида деятельности.
Рисунок 28 - Реестр отказов. Параметры фильтрации
Рисунок 29 - Реестр отказов
4.2.5.
Аналитика
4.2.5.1.
Отчет по исполнителям
Интерфейс «Отчет по исполнителям»» содержит статистическую информацию по
каждому сотруднику, работающему в ПТР «АИС ЛОД». Информация представлена в виде
таблицы, все данные сгруппированы по ролям.
Таблица содержит информацию относительно количества выполненных заданий,
просроченных заданий, текущих заданий и просроченных текущих заданий. (Рисунок 30).
Значения в столбцах «Просрочено выполненных заданий» и «Просрочено текущих
заданий» представлены в виде ссылок, при переходе по которым пользователь открывает
страницу, содержащую более подробную информацию по заданиям конкретного
исполнителя (Рисунок 31). Исполнителю, который затянул со сроком выполнения задания,
может быть направлено напоминание на адрес электронной почты. Для этого необходимо
34
перейти по ссылке, расположенной в столбце «Напоминание» интерфейса «Просроченные
текущие задачи».
Интерфейс содержит фильтр по следующим параметрам: период завершения заданий,
который задается, путем выбора значений из календаря, и ответственный за ведение ЛД,
где выбирается роль пользователя из выпадающего списка.
Для применения параметров фильтрации необходимо нажать кнопку «Поиск», для
очистки параметров - «Сбросить».
Рисунок 30 - Отчет по исполнителям
Рисунок 31 - Просроченные задания пользователей
4.2.5.2.
Мониторинг
показателей
деятельности
по
лицензированию
Интерфейс «Мониторинг показателей деятельности по лицензированию» представляет
собой сводный отчет по лицензированию, который состоит из трех разделов:
 Раздел 1. Рассмотрение обращений заявителей;
 Раздел 2. Проведение лицензионного контроля;
35
 Раздел 3. Организация деятельности лицензирующего органа;
Вся информация представлена в виде таблицы (см. Рисунок 32). Значения в графах
«Наименование показателей», «№ строки», «Единица измерения», «Код по ОКЕИ»
остаются неизменными. Значение в остальных графах меняются в зависимости от
информации, содержащейся в базе данных Системы.
Отчет по лицензированию можно просмотреть за определенный промежуток времени.
Определить временные рамки можно с помощью параметров фильтрации «Начало
периода», «Окончание периода», путем выбора нужной даты из календаря. Для
применения параметров фильтрации необходимо нажать кнопку «Фильтр».
Предусмотрена возможность экспорта отчета в Excel. Для этого необходимо нажать
кнопку «Экспорт (Excel).
Рисунок 32 - Мониторинг показателей деятельности по лицензированию
4.2.6.
Аналитические отчеты
Раздел «Аналитические отчеты» содержит следующие интерфейсы:

Сводный отчет по предоставленным услугам;

Детализированный отчет по предоставленным услугам;

Детализированный отчет по предоставленным, но просроченным услугам;

Сводный аналитический отчет по текущим предоставляемым услугам;
36

Детализированный отчет по текущим, предоставляемым услугам;

Детализированный отчет по текущим, предоставляемым услугам, срок
исполнения которых подходит к завершению;

Детализированный
отчет
по
текущим
предоставляемым,
но
уже
просроченным услугам.
Каждый из представленных интерфейсов содержит параметры фильтрации и свой
перечень показателей по лицензированию розничной продажи алкогольной продукции на
территории Московской области. Значения показателей каждого интерфейса обновляются
автоматически в процессе предоставления услуги средствами ПТР «АИС ЛОД».
4.2.6.1.
Интерфейс
Сводный отчет по предоставленным услугам
«Сводный отчет по предоставленным услугам» содержит сводный
аналитический отчет по предоставленным услугам в разрезе видов услуг, состояния
завершения услуги, за период (см. Рисунок 33).
Рисунок 33 - Сводный отчет по предоставленным услугам
37
Информация представлена в виде таблицы. С помощью параметров фильтрации
«Начало периода» и «Окончание периода» можно получить срез информации в заданном
интервале.
4.2.6.1.
Интерфейс
Детализированный отчет по предоставленным услугам
«Детализированный отчет по предоставленным услугам» содержит
детализированный отчет по предоставленным услугам для заданного вида услуги за
период. По умолчанию информация выводится за весь период предоставления услуг. Для
ограничения временного параметра вывода информации по представленным показателям
можно воспользоваться соответствующими параметрами фильтрации.
4.2.6.2.
Детализированный отчет по предоставленным, но
просроченным услугам
Интерфейс
«Детализированный отчет по предоставленным, но просроченным
услугам» содержит детализированный отчет по услугам, которые были предоставлены
ведомством, но с нарушением сроков их предоставления. По аналогии с рассмотренными
выше отчетами данные могут выводиться за определенный, выбранный пользователем в
параметрах фильтрации, период времени.
4.2.6.1.
Сводный отчет по текущим предоставляемым услугам
Интерфейс «Сводный отчет по текущим предоставляемым услугам» содержит сводный
аналитический отчет по текущим предоставляемым услугам в разрезе видов услуг,
состояния исполнения услуги, за период (см. Рисунок 34).
38
Рисунок 34 - Сводный отчет по текущим предоставленным услугам
Информация представлена в виде таблицы, где по каждому наименованию
предоставляемой ведомством услуги выводятся значения по следующим показателям:
всего заявлений в работе, из них критичных, из них просрочено.
По аналогии с рассмотренными выше отчетами данные могут выводиться за
определенный, выбранный пользователем в параметрах фильтрации, период времени.
4.2.6.2.
Детализированный
отчет
по
текущим,
предоставляемым услугам
Интерфейс
«Детализированный отчет по текущим, предоставляемым услугам»
содержит детализированный отчет по текущим, предоставляемым ведомством услугам
для заданного вида услуги за период. По умолчанию информация выводится за весь
период
предоставления
услуг.
Для
ограничения
временного
параметра
вывода
информации по представленным показателям можно воспользоваться соответствующими
параметрами фильтрации.
39
Детализированный
4.2.6.3.
предоставляемым
услугам,
отчет
по
текущим,
срок
исполнения
которых
подходит к завершению
Интерфейс «Детализированный отчет по текущим, предоставляемым услугам, срок
исполнения которых подходит к завершению» содержит аналитическую информацию по
текущим предоставляемым услугам, срок исполнения которых подходит к завершению,
для заданного вида услуги за период.
Перечень показателей и соответствующих им значений представлен в табличной
форме.
Благодаря
параметрам
фильтрации
можно
получить
информационный
аналитический срез за выбранный промежуток времени.
Детализированный
4.2.6.1.
отчет
по
текущим
предоставляемым, но уже просроченным услугам
Интерфейс «Детализированный отчет по текущим предоставляемым, но уже
просроченным услугам» содержит информацию, представленную в виде таблицы, со
следующим набором граф: № пп, Идентификатор процесса, Заявитель, Номер лицензии,
Дата
подачи
заявления,
Предполагаемая
дата
исполнения
услуги,
Количество
просроченных дней. По аналогии с рассмотренными выше отчетами данные могут
выводиться за определенный, выбранный пользователем в параметрах фильтрации,
период времени.
4.2.7.
Журналы
4.2.7.1.
Журнал запросов к сервисам
Журнал запросов отражает сводную информацию по всем отправленным запросам и
ответам по ним в рамках СМЭВ. Данный интерфейс состоит из структурированной
таблицы и фильтра для поиска необходимых данных. Фильтр осуществляет поиск по
временному периоду, данные по которому выбираются из календаря. Для применения
фильтров нажмите кнопку «Фильтр».
Информационная таблица интерфейса «Журнал запросов к сервисам» имеет
следующие графы:

Номер заявки – номер заявки запроса;

От кого – наименование отправителя запроса;

Кому – наименование получателя запроса;

Время задания запроса – точное время, когда было выполнено задание запроса;

Запрос – данная графа содержит текст запроса;
40

Время ответа – точное время, когда был выполнен ответ по определенному
запросу;

Ответ – данная графа содержит текст ответа;

Статус – статус обработки запроса.
Журнал входящих/исходящих документов
4.2.7.1.
Журнал входящих/исходящих документов отражает весь список документов по
определенному заданию и структурируется в соответствии с регистрацией того или иного
документа в Системе (см. Рисунок 35). Данный интерфейс представляет собой таблицу из
следующих составляющих:

Дата – дата приложения соответствующего документа в Систему;

Входящий номер – входящий номер соответствующего документа;

Исходящий номер – исходящий номер соответствующего документа;

Дата регистрации – дата регистрации соответствующего документа в Системе;

Документ – наименование документа представляет собой активную ссылку, при
нажатии которой пользователь Системы может загрузить и просмотреть
документ;

Задание –
наименование задания, в рамках
которого был приложен
соответствующий документ, представляет собой активную ссылку, при нажатии
которой пользователь Системы может просмотреть историю изменений.
Рисунок 35 - Журнал входящих/исходящих документов
41
5.
ПОРЯДОК РАБОТЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ СИСТЕМЫ
5.1. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЛИЦЕНЗИИ
Таблица 2 - Информация о процессе
Процесс
Список заданий
Роль пользователя системы
Подача заявления
Ответственный
за
прием
за
прием
документов
Регистрация заявления
Ответственный
документов
Запросы по межведу
Ответственный за СМЭВ
Экспертиза документов
Ответственный
за
прием
документов
Довоз документов
Секретарь
Экспертиза документов
Эксперт
Назначение
выездных Руководитель
проверок
проверок
Оформление
приказа
на Руководитель
выездную проверку
Уведомление
Предоставление лицензии
отдела
отдела
проверок
заявителя
дате проверки
о Руководитель
отдела
проверок
Проведение
выездной Инспектор
проверки
Ожидание
выполнения Инспектор
предписания
Довоз документов
Секретарь
Дополнительные выездные Инспектор
проверки
Принятие решения
Ответственный за выдачу
лицензий
Ввести
новый
срок Ответственный за выдачу
лицензии (продление)
лицензий
Отправить сведения в РАР
Ответственный за выдачу
лицензий
Ожидание номера от РАР
Ответственный за выдачу
лицензий
42
Выдача лицензии
Ответственный за выдачу
лицензий
Запросы
по
межведу Ответственный за СМЭВ
(продление)
Экспертиза
документов Ответственный за прием
(продление)
документов
Экспертиза
документов
(продление)
Довоз
документов
(продление)
Назначение
выездных
проверок (продление)
Эксперт
Руководитель
проверок
отдела
Оформление приказа на
выездную
проверку
(продление)
Уведомление заявителя о
дате проверки (продление)
Руководитель
проверок
отдела
Руководитель
проверок
отдела
Проведение
выездной
проверки (продление)
Ожидание
выполнения
предписания (продление)
Довоз
документов
(продление)
Дополнительные выездные
проверки (продление)
Принятие
решения
(продление)
Инспектор
Ввести
новый
лицензии (продление)
Секретарь
Инспектор
Секретарь
Инспектор
Ответственный за выдачу
лицензий
срок Ответственный за выдачу
лицензий
Отправить запрос на номер Ответственный за выдачу
в РАР (продление)
лицензий
Ожидание номера от РАР Ответственный за выдачу
(продление)
лицензий
Выдача
(продление)
5.1.1.
лицензии Ответственный за выдачу
лицензий
Задание: Подача документов
Исполнитель: Ответственный за прием документов
43
Подать заявление на оформление лицензии Заявитель может несколькими способами:

лично принести документы в ведомство;

заполнить форму заявления на ЕПГУ.
В первом случае специалист ведомства оформляет заявление на получение новой
лицензии в ПТР « АИС ЛОД», предварительно войдя в систему с ролью «Ответственный
за прием документов».
Заявления с ЕПГУ поступают в ПТР «АИС ЛОД» автоматически и отображаются в
Рабочем кабинете в интерфейсе «Мои задания» у пользователя системы с ролью
«Ответственный за прием документов».
При подаче соискателем заявления на получение лицензии и сопроводительных
документов лично, ответственный за прием документов осуществляет первичный
контроль правильности оформления заявления и приложенных документов.
Для самостоятельного оформления заявления в системе ответственному за прием
документов необходимо в «Рабочем кабинете» перейти по ссылке «Подать заявление».
На первом шаге необходимо указать тип заявителя.
После выбора всех параметров на данном шаге и перехода на следующий необходимо
нажать кнопку «Дальше» (Рисунок 36).
Рисунок 36 - Подача заявления на получение лицензии. Шаг 1
На втором шаге необходимо ввести данные о юридическом лице, от которого
оформляется Заявление на предоставление лицензии (Рисунок 37):
Выделенные красным цветом названия поле являются обязательными
для заполнения
44
Рисунок 37 - Данные о заявителе. Шаг 2
45
Если некоторые из обязательных полей не заполнены, то система выдаст ошибку, и
дальнейшее формирование заявления будет приостановлено до корректного введения
данных. Также осуществляется контроль за количеством введенных символов в полях
«Почтовый индекс», «Номер телефона», «Регистрационный номер записи о регистрации
юридического лица», «КПП» и «ИНН». Если количество введенных значений не
соответствует, то система выдаст соответствующую подсказку.
Для перехода на следующий шаг подачи заявления необходимо нажать кнопку
«Далее».
На шаге 3 необходимо ввести информацию о местах деятельности и банковских
реквизитах Заявителя.
Все адреса мест деятельности данного Заявителя, имеющиеся в системе, выводятся в
правой части окна. Корректно заполненная форма - Рисунок 38. На данном шаге также
выполняется проверка заполнения обязательных полей. Также необходимо заполнить
обязательные поля «Наименование банка» и «Номер расчетного счета в банке».
Рисунок 38 - Подача Заявления. Шаг 3
На этом шаге можно сохранить введенные данные, нажав на кнопку «Сохранить».
Система выведет сообщение об успешном сохранении.
Вернуться к предыдущей форме (предыдущий шаг) позволяет кнопка «Назад», для
продолжения оформления заявления нажмите на кнопку «Дальше».
На последнем 4 шаге оформления заявления необходимо загрузить в систему
документы, необходимые для официальной регистрации Заявления (Рисунок 39).Названия
документов, выделенные «красным», являются обязательными. Если они не будут
приложены, пользователь не сможет подать заявление.
46
Рисунок 39 - Подача Заявления. Шаг 4
Для добавления документа напротив его названия нажмите на кнопку «Выберите
файл». Появится стандартное окно выбора файла, найдите в нем нужный файл и добавьте
его. На экране отобразится краткий путь доступа к файлу.
Если необходимо прикрепить несколько файлов, нажмите на кнопку
напротив
соответствующего названия документа и в форме появится дополнительная строка.
В строке «Заявление о выдаче лицензии для ЮЛ», «Опись документов» можно
посмотреть пример документов, нажав на ссылку «Образец». Система предложит
сохранить файл на локальный диск.
В системе предусмотрена возможность автоматического формирования файла
Заявления на основании уже введенных данных.
Для этого нажмите ссылку
«Сформировать» и в стандартном диалоге укажите путь для сохранения файла.
Если сформированный файл корректен, его можно сформировать и приложить к
заявлению автоматически с помощью ссылки «Сформировать и приложить».
После того как все необходимые документы выбраны, нажмите кнопку «Сохранить»,
будет выполнена проверка правильности заполнения формы и загрузка документов в
систему.
Для возврата на предыдущий шаг нажмите кнопку «Назад», для сохранения заявления
«Сохранить», для завершения оформления заявления – «Подать заявление».
47
В результате успешного завершения задания подачи заявления на экране будет
показано окно «Рабочего кабинета», где можно увидеть таблицу, подтверждающую
успешное выполнение задания, а также следующее задание, назначенное ответственному
за прием документов (Рисунок 40).
Рисунок 40 - Подача Заявления завершена
Если в рамках задания «Регистрация заявки» документы будут отклонены по какой-то
причине, то в интерфейсе «Мои задания» появляется строка соответствующего Заявления,
но уже в рамках задания «Подача документов».
При переходе по ссылке с наименованием задания открывается интерфейс «Подача
документов» (Рисунок 41), где ответственный за прием документов прикладывает
недостающие и правильно оформленные документы.
48
Рисунок 41 - Повторная подача заявления
Чтобы повторно подать документы, необходимо нажать «Подать документы».
Если Заявитель отказывается от получения лицензии, необходимо нажать «Отказаться
от получения».
5.1.2.
Задание: Регистрация заявления
Исполнитель: Ответственный за прием документов
На данном этапе ответственный за прием документов проводит ревизию приложенных
к Заявлению документов, утверждает или отклоняет каждый из них.
49
Для регистрации Заявления пользователь должен войти в систему с ролью
«Ответственный за прием документов» и перейти в «Рабочий кабинет», интерфейс «Мои
задания» (Рисунок 42). В таблице «Мои задания» будут показаны все задания для
выполнения.
Для начала работы с Заявлением - перейдите по ссылке с наименованием
соответствующего задания.
Рисунок 42 - Регистрация заявления
После перехода по ссылке откроется интерфейс «Одобрение документов заявки»
(Рисунок 43).
50
Рисунок 43 - Окно проверки документов
Интерфейс состоит из четырех частей. В верхней части интерфейса находится таблица
с входящим номером заявления, датой регистрации заявления, которые формируются
автоматически, и с номером лицензионного дела, которое заполняется пользователем.
Ниже показана таблица «Входящие документы», в которой перечислены документы,
предоставляемые Заявителем для получения лицензии. В центральной части находится
область «Реквизиты платежных поручений», где следует указать данные о типе
предприятия, данные о платежных поручениях и общей сумме платежа. В
нижней
области находится таблица «Документы» с перечнем документов, которые можно
добавить к заданию в случае необходимости.
51
На данном этапе ответственный за прием документов должен проверить полноту
предоставленного пакета документов. В результате проверки по каждому документу
должно быть принято решение: одобрен / не одобрен.
Для того чтобы просмотреть (загрузить) документ в столбце таблицы «Приложенные
файлы», нажмите на ссылку с названием документа, откроется стандартный диалог
открытия файла.
После ознакомления с документом, если к нему нет замечаний, в первом столбце
таблицы проставляется галка напротив проверенного документа, а также номер документа
в соответствующей ячейке таблицы. Если к документу есть замечания, их можно занести в
поле
«Комментарий».
После
этого
необходимо
нажать
кнопку
«Сохранить»,
расположенную в нижней части интерфейса.
После проверки всех документов необходимо оформить окончательное решение. Если
все документы прошли проверку, то необходимо сформировать опись документов и
нажать кнопку «Утвердить документы».
После этого система выдаст сообщение, в котором будет отображена кнопка
«Отменить», отменяющая действия по регистрации Заявления (Рисунок 44).
Рисунок 44 - Сообщение об успешном завершении регистрации заявления
Автоматически сформируются 3 новых задания: «Экспертиза документов», «Запросы
по межведу» и «Выездные проверки».
Для фиксации отрицательного решения по проверке документов необходимо в таблице
«Документы» сформировать опись недостающих документов.
Далее необходимо нажать кнопку «Отклонить документы». После этого работа с
данным заявлением будет продолжена ответственным за прием документов в рамках
задания «Подача документов».
Проводимые изменения могут быть сохранены. Для этого необходимо нажать на
кнопку «Сохранить». В верхней части интерфейса система выведет сообщение об
успешном сохранении.
Продолжить работу с заданием можно в «Рабочем кабинете», интерфейс «Мои
задания», выбрав в таблице «Мои задания» необходимую ссылку.
5.1.3.
Задание: Запросы по межведу
Исполнитель: Ответственный за СМЭВ
52
Ответственный за СМЭВ формирует запросы в ФНС, Росреестр
для проверки
предоставленных Заявителем сведений.
Для назначения проверок пользователь должен войти в систему и перейти в «Рабочий
кабинет», интерфейс «Мои задания», выбрать необходимую задачу.
В открывшемся интерфейсе «Запросы по межведу» необходимо последовательно
запустить подчиненные задания «Запрос на проверку ЕГРП», «Запрос на проверку
ЕГРЮЛ», нажимая кнопку «Запустить» справа от соответствующего запроса (Рисунок
45).
Рисунок 45 - Интерфейс «Запросы по межведу»
В расположенной ниже таблице «Мониторинг запросов» можно отслеживать
поступающие ответы от ведомств.
После того как проверки пройдены и получены ответы на запросы нажимает кнопку
«Разосланы запросы на проверку условий». Задание «Запросы по межведу» считается
успешно завершенным.
5.1.4.
Задание: Экспертиза документов
Исполнитель: Ответственный за прием документов
Для выполнения задания в «Рабочем кабинете» интерфейса «Мои задания» перейдите
по ссылке «Экспертиза документов». Перед пользователем появится интерфейс задания.
53
Рисунок 46 - Интерфейс «Экспертиза документов»
Выполнение данного задания типично для всех предыдущих. Поля, выделенные
красным цветом, обязательны для заполнения. При необходимости можно запустить
подчиненные задания «Довоз документов» и «Экспертиза документов» (Рисунок 46). Если
все соответствует требованиям, то для завершения задания нажимаем кнопку
«Зарегистрировать документы».
5.1.5.
Подчиненное задание: Довоз документов
Исполнитель: Секретарь
Для выполнения задания необходимо войти в систему под ролью «Секретарь», в
«Рабочем кабинете» перейти по ссылке с наименованием задания. При выполнении
задания «Довоз документов» исполнитель может прикрепить необходимые документы,
используя кнопку «Выберите файл», а также редактировать и удалять приложенные
54
файлы. Задание может быть выполнено с результатом «Документы получены» или
«Документы не получены», что и определяет выбор нажимаемой кнопки для завершения.
Вне зависимости от результата задание успешно выполняется (Рисунок 47).
Рисунок 47 - Интерфейс «Довоз документов»
5.1.6.
Подчиненное задание: Экспертиза документов
Исполнитель: Эксперт
Задание назначается пользователю с ролью «Эксперт». Для его выполнения
необходимо войти в систему под пользователем данной роли и в «Рабочем кабинете»
найти
необходимое
задание.
Исполнитель
может
прикрепить
разъясняющую
документацию и дополнительные документы, используя кнопку «Выберите файл», а
также редактировать и удалять приложенные файлы. Задание может быть завершено в
двух вариантах – «Нарушений не выявлено» и «Нарушения выявлены». В зависимости от
результата исполнитель нажимает нужную кнопку. Вне зависимости от результата
задание успешно выполняется (Рисунок 48).
Рисунок 48 - Интерфейс «Экспертиза документов»
Результаты обоих
заданий
«Довоз
документов» и
«Экспертиза документов»
отражаются в задании «Документарная проверка» (Рисунок 49).
55
Рисунок 49 - Интерфейс «Документарная проверка»
5.1.7.
Задание: Назначение выездных проверок
Исполнитель: Руководитель отдела проверок
Для выполнения задания необходимо авторизоваться в системе пользователю с ролью
«Руководитель отдела проверок», найти в «Рабочем кабинете» требуемое задание и
перейти к его выполнению, нажав на ссылку. В данном задании руководитель отдела
проверок
назначает
выездную
проверку.
Для
этого
исполнитель
выбирает
из
выпадающего списка адрес места деятельности и нажимает «Запустить» (Рисунок 50).
Рисунок 50 - Интерфейс «Назначение выездных проверок»
После выполнения данной процедуры виден мониторинг исполнения назначенного
задания (Рисунок 51). Если требуется назначить еще проверки по другим местам
деятельности, то опять выбирается из выпадающего списка место деятельности и
56
нажимается кнопка «Запустить». У исполнителя формируется автоматически следующее
задание «Оформление приказа на выездную проверку».
После выполнения всех подчиненных заданий пользователь нажимает на кнопку
«Проверки проведены» и задание «Назначение выездных проверок» считается успешно
завершенным
Рисунок 51 - Интерфейс «Мониторинг исполнения назначенного задания»
5.1.8.
Подчиненное задание: Оформление приказа на выездную проверку
Исполнитель: Руководитель отдела проверок
Задание автоматически формируется в «Рабочем кабинете» исполнителя после
выполнения предыдущего задания. В данном задании руководитель отдела проверок
формирует срок проведения проверки, дату начала проверки. Также должны быть
заполнены уполномоченные лица на проведение проверки. С помощью кнопки «создать»
открывается таблица для заполнения ФИО проверяющих и их должностей. После ее
заполнения необходимо нажать ссылку «создать» в правой части таблицы (Рисунок 52).
После заполнения всех полей необходимо для завершения задания нажать кнопку
«Зарегистрировать
документы».
После
этого
формируется
следующее
задание
«Уведомление заявителя о проверке».
57
Рисунок 52 - Интерфейс «Оформление приказа на выездную проверку»
5.1.9.
Подчиненное задание: Уведомление заявителя о дате проверки
Исполнитель: Руководитель отдела проверок
Данное задание, как и предыдущее, назначается пользователю с ролью «Руководитель
отдела проверок». В этом задании цель исполнителя уведомить заявителя о сроке
проведения проверки. Для этого необходимо приложить уведомление о сроке проведения
проверки, используя кнопку «Выберите файл», и завершить задание кнопкой «Заявитель
уведомлен» (Рисунок 53).
Рисунок 53 - Интерфейс «Уведомление заявителя о дате проверки»
58
5.1.10. Подчиненное задание: Проведение выездной проверки
Исполнитель: Инспектор
Для выполнения задания пользователь с ролью «Инспектор» заходит в свой «Рабочий
кабинет» и выбирает задание «Проведение выездной проверки». Исполнитель может
указать причину выявленного нарушения из выпадающего списка, создать предписание об
устранении нарушений, прикрепить необходимые документы. Предписание может быть
создано с помощью кнопки «Создать» в таблице «Предписание», где указываются
содержание предписания и срок выполнения. После заполнения необходимых полей в
таблице «Предписание», необходимо нажать ссылку «Создать» в правой части таблицы
для сохранения вписанных данных. После этого в поле «Документы» можно выбрать и
приложить необходимые для задания документы (Рисунок 54).
Рисунок 54 - Интерфейс «Проведение выездной проверки»
Для завершения задания необходимо нажать «Нарушений не выявлено» или
«Нарушения выявлены». Если нарушений не выявлено, то формируется задание
«Принятие решения», если выявлены, то формируется задание «Ожидание выполнения
предписания».
59
5.1.11. Подчиненное задание: Ожидание выполнения предписания
Исполнитель: Инспектор
Для выполнения задания пользователю с ролью инспектор необходимо авторизоваться
в системе и перейти в «Рабочий кабинет», где найти соответствующее задание и
приступить к его выполнению. Задание выполняется аналогично предыдущим.
Исполнитель может сформировать документы к заданию, а также запустить подчиненное
задание «Довоз документов» (Рисунок 55).
Рисунок 55 - Интерфейс «Ожидание выполнения предписания»
Для завершения задания
необходимо выбрать результат выполнения задания
«Предписание выполнено (с проверкой)» или «Предписание выполнено (без проверки)», и
нажать соответствующую кнопку.
При нажатии на кнопку «Предписание выполнено (с проверкой)» формируется задание
«Дополнительные выездные проверки».
60
Рисунок 56 - Интерфейс «Ожидание выполнения предписания» с мониторингом
подчиненного задания «Довоз документов»
Если было назначено подчиненное задание «Довоз документов», то мониторинг его
выполнения будет отражен в интерфейсе текущего задания (Рисунок 56).
5.1.12. Подчиненное задание: Довоз документов
Исполнитель: Секретарь
Данное задание назначается пользователю с ролью секретарь. Соответственно для его
выполнения необходимо войти в систему под пользователем с ролью секретарь. Задание
«Довоз документов» будет успешно завершено с любым результатом, что будет отражено
в мониторинге в задании «Ожидание выполнения предписания» (Рисунок 57). После
выполнения
задания
«Довоз
документов»
автоматически
формируется
задание
«Проведение выездной проверки».
Рисунок 57 - Интерфейс «Довоз документов»
61
5.1.13. Подчиненное задание: Дополнительные выездные проверки
Исполнитель: Инспектор
Данное задание назначается пользователю с ролью инспектор. Соответственно для его
выполнения необходимо войти в систему под пользователем с ролью инспектор (Рисунок
58). Чтобы завершить задание, необходимо нажать кнопку «Проверки проведены».
Рисунок 58 - Интерфейс «Дополнительные выездные проверки»
5.1.14. Задание: Принятие решения
Исполнитель: Ответственный за выдачу лицензии
Задание запускается после завершения заданий «Назначение выездных проверок»,
«Запросы по межведу» и «Экспертиза документов».
Чтобы перейти к выполнению задания «Принятие решения», необходимо войти в
систему под пользователем с ролью «Ответственный за выдачу лицензии», войти в
«Рабочий кабинет» и найти требуемое задание. Данное задание выполняется аналогично
предыдущим, то есть поля выделенные красным обязательны для заполнения, выделенные
черным – необязательны. В данном задании исполнитель должен принять решение
относительно выдачи лицензии соискателю. Возможно несколько вариантов: выдать
лицензию, отказать в выдаче лицензии, изменить заявленный
срок
лицензии,
дополнительная экспертиза. Исходя из принятого решения, нажимается пользователем
соответствующая кнопка внизу интерфейса (Рисунок 59). При принятии положительного
решения, ответственный за выдачу лицензии нажимает кнопку «Выдать лицензию», и
автоматически формируется следующее задание «Отправить сведения в РАР». В том
случае, если было принято решение «Изменить заявленный срок лицензии», то после
задания «Принятие решения» у ответственного за выдачу лицензии формируется задание
«Ввести
новый
срок
лицензии».
Далее
задания
формируются
в
следующей
последовательности: «Отправить запрос на номер в РАР» (для пользователя с ролью
«Ответственный за выдачу лицензии»), «Ожидание номера от РАР» (для пользователя с
ролью «Ответственный за выдачу лицензии»), «Выдача лицензии» (для пользователя с
ролью «Ответственный за выдачу лицензии»).
62
В случае необходимости ответственным за выдачу лицензии может быть принято
решение о проведении дополнительных проверок. В этой связи последовательно
формируются задания «Запросы по межведу (продление)» - аналогично п.п. 5.1.3;
«Экспертиза документов (продление)» - аналогично п.п. 5.1.4; «Назначение выездных
проверок (продление)» - аналогично п.п. 5.1.7; «Принятие решения (продление)» аналогично п.п. 5.1.14; «Ввести новый срок лицензии (продление)» - аналогично п.п.
5.1.15; «Отправить запрос на номер в РАР (продление)» - аналогично п.п. 5.1.16;
«Ожидание номера от РАР (продление)» - аналогично п.п. 5.1.17; «Выдача лицензии
(продление)» - аналогично п.п. 5.1.18. Назначение ответственных исполнителей по
каждому заданию, а также последовательность и логика выполнения заданий аналогична
указанным заданиям.
Задание «Принятие решение» является завершающим процесс «Предоставление
лицензии», когда исполнителем принимается решение об отказе в предоставлении
лицензии. В этом случае происходит автоматическое формирование записи в Реестре
отказов.
63
Рисунок 59 - Интерфейс «Принятие решения»
64
5.1.15. Задание: Ввести новый срок лицензии
Исполнитель: Ответственный за выдачу лицензии
Для выполнения данного задания необходимо авторизоваться в системе под
пользователем с ролью «Ответственный за выдачу лицензии» и перейти в «Рабочий
кабинет». В данном задании исполнителю требуется ввести новый срок, на который
испрашивается лицензия. Для этого в соответствующем поле проставляется срок
(обязательно полных лет) и нажимается кнопка «Определен срок» для завершения задания
(Рисунок 60).
Рисунок 60 - Интерфейс «Ввести новый срок лицензии»
5.1.16. Задание: Отправить сведения в РАР
Исполнитель: Ответственный за выдачу лицензии
Чтобы перейти к выполнению данного задания, необходимо войти в систему под
пользователем с ролью «Ответственный за выдачу лицензии», войти в «Рабочий кабинет»
и найти требуемое задание.
Для отправки сведений в РАР нажимаем кнопку «выгрузить XML» и завершаем
задание (Рисунок 61). Автоматически в «Рабочем кабинете» формируется новое задание
«Ожидание подтверждения от РАР» для пользователя с той же ролью.
Рисунок 61 - Интерфейс «Отправить сведения в РАР»
5.1.17. Задание: Ожидание подтверждения от РАР
65
Исполнитель: Ответственный за выдачу лицензии
Выполнение
данного
задания
пользователем
аналогично
предыдущему.
Для
завершения задания пользователь нажимает кнопку «Номер получен» (Рисунок 62). Далее
формируются задание «Выдача лицензии», которое появляется в «Рабочем кабинете» у
пользователя «Ответственный за выдачу лицензии».
Рисунок 62 - Интерфейс «Ожидание подтверждения от РАР»
5.1.18. Задание: Выдача лицензии
Исполнитель: Ответственный за выдачу лицензии
Для выполнения задания пользователь с ролью «Ответственный за выдачу лицензии»
заходит в свой «Рабочий кабинет» и выбирает задание «Выдача лицензии». «Выдача
лицензии» завершающее задание для всего процесса «Получение лицензии». В данном
задании все поля являются обязательными для заполнения. Необходимо также
обязательно прикрепить документы, выделенные красным цветом, иначе система не даст
закончить задание и напомнит об этом. После приложения всех необходимых документов
и заполнения всех полей пользователь для завершения нажимает «Лицензия выдана» и
задание завершается
(Рисунок
63).
Таким образом, завершается
весь
процесс
«Предоставления лицензии».
66
Рисунок 63 - Интерфейс «Выдача лицензии»
Схема процесса «Предоставление лицензии» приведена в конце документа (см. 6.2
Модели процессов деятельности).
67
5.2. ПЕРЕОФОРМЛЕНИЕ ЛИЦЕНЗИИ
Таблица 3 - Информация о процессе
Процесс
Список заданий
Роль пользователя системы
Подача заявления
Ответственный
за
прием
за
прием
документов
Регистрация заявления
Ответственный
документов
Запросы по межведу
Ответственный за СМЭВ
Экспертиза документов
Ответственный
за
прием
документов
Довоз документов
Секретарь
Экспертиза документов
Эксперт
Назначение
выездных Руководитель
проверок
проверок
Оформление
приказа
на Руководитель
выездную проверку
Уведомление
отдела
проверок
заявителя
дате проверки
Переоформление лицензии
отдела
о Руководитель
отдела
проверок
Проведение
выездной Инспектор
проверки
Ожидание
выполнения Инспектор
предписания
Довоз документов
Секретарь
Дополнительные выездные Инспектор
проверки
Принятие решения
Ответственный за выдачу
лицензии
Ввести
новый
срок Ответственный за выдачу
лицензии (продление)
лицензии
Отправить сведения в РАР
Ответственный за выдачу
лицензии
Ожидание номера от РАР
Ответственный за выдачу
лицензии
Выдача лицензии
Ответственный за выдачу
68
лицензии
Запросы
по
межведу Ответственный за СМЭВ
(продление)
Экспертиза
документов Ответственный за прием
(продление)
документов
Экспертиза
документов
(продление)
Довоз
документов
(продление)
Назначение
выездных
проверок (продление)
Эксперт
Руководитель
проверок
отдела
Оформление приказа на
выездную
проверку
(продление)
Уведомление заявителя о
дате проверки (продление)
Руководитель
проверок
отдела
Руководитель
проверок
отдела
Проведение
выездной
проверки (продление)
Ожидание
выполнения
предписания (продление)
Довоз
документов
(продление)
Дополнительные выездные
проверки (продление)
Принятие
решения
(продление)
Инспектор
Ввести
новый
лицензии (продление)
Секретарь
Инспектор
Секретарь
Инспектор
Ответственный за выдачу
лицензий
срок Ответственный за выдачу
лицензий
Отправить запрос на номер Ответственный за выдачу
в РАР (продление)
лицензий
Ожидание номера от РАР Ответственный за выдачу
(продление)
лицензий
Выдача
(продление)
лицензии Ответственный за выдачу
лицензий
Последовательность выполнения заданий процесса «Переоформление лицензии»
аналогична процессу «Получение лицензии» (см. 5.1 предоставление лицензии).
69
Схема
процесса
«Переоформление
лицензии»
также
аналогична
процессу
«Предоставление лицензии» и приведена в конце документа (см. 6.2 Модели процессов
деятельности).
5.3. ПРОДЛЕНИЕ СРОКА ДЕЙСТВИЯ ЛИЦЕНЗИИ
Таблица 4 - Информация о процессе
Процесс
Список заданий
Роль пользователя системы
Подача заявления
Ответственный
за
прием
за
прием
документов
Регистрация заявления
Ответственный
документов
Запросы по межведу
Ответственный за СМЭВ
Экспертиза документов
Ответственный
за
прием
документов
Довоз документов
Секретарь
Экспертиза документов
Эксперт
Назначение
выездных Руководитель
проверок
проверок
Выездная проверка
Руководитель
отдела
отдела
проверок
Продление срока действия Оформление
лицензии
приказа
на Руководитель
выездную проверку
Уведомление
проверок
заявителя
дате проверки
отдела
о Руководитель
отдела
проверок
Проведение
выездной Инспектор
проверки
Ожидание
выполнения Инспектор
предписания
Довоз документов
Дополнительная
Секретарь
выездная Инспектор
проверка
Принятие решения
Ответственный за выдачу
лицензий
Ввести
лицензии
новый
срок Ответственный за выдачу
лицензий
70
Отправить запрос на номер Ответственный за выдачу
в РАР
лицензий
Ожидание номера от РАР
Ответственный за выдачу
лицензий
Выдача лицензии
Ответственный за выдачу
лицензий
Запросы
по
межведу Ответственный за СМЭВ
(продление)
Экспертиза
документов Ответственный за прием
(продление)
документов
Экспертиза
документов
(продление)
Довоз
документов
(продление)
Назначение
выездных
проверок (продление)
Выездная
(продление)
Эксперт
Секретарь
Руководитель
проверок
отдела
проверка Руководитель
проверок
отдела
Оформление приказа на
выездную
проверку
(продление)
Уведомление заявителя о
дате проверки (продление)
Руководитель
проверок
отдела
Руководитель
проверок
отдела
Проведение
выездной
проверки (продление)
Ожидание
выполнения
предписания (продление)
Довоз
документов
(продление)
Дополнительные выездные
проверки (продление)
Принятие
решения
(продление)
Инспектор
Ввести
новый
лицензии (продление)
Инспектор
Секретарь
Инспектор
Ответственный за выдачу
лицензий
срок Ответственный за выдачу
лицензий
Отправить запрос на номер Ответственный за выдачу
в РАР (продление)
лицензий
71
Ожидание номера от РАР Ответственный за выдачу
(продление)
лицензий
Выдача
(продление)
лицензии Ответственный за выдачу
лицензий
Последовательность выполнения заданий процесса «Продление срока действия
лицензии» аналогична процессу «Получение лицензии» (см. 5.1 предоставление
лицензии).
Схема процесса «Продление срока действия лицензии» также аналогична процессу
«Предоставление лицензии» и приведена в конце документа (см. 6.2 Модели процессов
деятельности).
5.4. ПОЛУЧЕНИЕ ДУБЛИКАТА/КОПИИ ЛИЦЕНЗИИ
Таблица 5 - Информация о процессе
Процесс
Список заданий
Роль пользователя системы
Подача заявления
Ответственный
за
прием
за
прием
документов
Регистрация заявления
Получение дубликата/копии
лицензии
Ответственный
документов
Запросы по межведу
Ответственный за СМЭВ
Подготовка к выдаче
Ответственный за выдачу
лицензий
Получение бланка
Ответственный за выдачу
лицензий
5.4.1.
Задание: Подача заявления
Исполнитель: Ответственный за прием документов
Для регистрации заявления на получение дубликата или заверенной копии лицензии
пользователю необходимо войти в систему с ролью «Ответственный за прием
документов», перейти на рабочее место «Рабочий кабинет» и нажать «Подать заявление».
На экране будет показан интерфейс подачи заявления (Рисунок 64). Подробное
описание действий пользователя приведено в п. 5.1.1. Задание: Подача документов, за
исключением ряда моментов. Во-первых, из выпадающего списка вида услуг пользователь
выбирает «Дубликат/копия лицензии»; во-вторых, появляется поле «регистрационный
номер лицензии», которое нужно заполнить корректно, иначе система ответит, что
данного номера лицензии не существует; и в-третьих, пользователь должен заполнить
появившееся поле «Вид», где из выпадающего списка требуется выбрать получить
72
дубликат или получить копию. При выборе копии потребуется ввести необходимое их
количество в появившемся поле. Если данные номера лицензии введены корректно, то
данные о лицензиате подтянутся автоматически.
Рисунок 64 - Интерфейс «Подача заявления»
После нажатия кнопки «Далее» появится список необходимых документов на подачу, а
также поле «Банковские реквизиты» (Рисунок 65). Задание выполняется как и
большинство других: поля, выделенные красным – обязательны для заполнения, тоже
самое и с документами, прикрепляем необходимые с помощью кнопки «Выберите файл».
Рисунок 65 - Интерфейс списка необходимых документов к заданию «Подача заявления»
Для завершения задания необходимо нажать «Подать документы». При нажатии
«Отказаться от получения» процесс прекращается.
73
5.4.2.
Задание: Регистрация заявления
Исполнитель: Ответственный за прием документов
Для регистрации заявления ответственный за прием документов должен войти в
систему и перейти в «Рабочий кабинет», интерфейс «Мои задания», где будут показаны
все задания для выполнения. Для начала регистрации Заявления нажмите на
соответствующую ссылку. На экране будет показан интерфейс регистрации заявления
(Рисунок 66 ).
Рисунок 66 - Интерфейс «Регистрация заявления»
Подробное описание действий пользователя приведено в п. 5.1.2. Задание: Регистрация
заявления в рамках процесса «Предоставление лицензии».
5.4.3.
Задание: Запросы по межведу
Исполнитель: Ответственный за СМЭВ
Для выполнения задания «Запросы по межведу» ответственный за СМЭВ должен
перейти в «Рабочий кабинет», выбрать интерфейс «Мои задания» и, соответственно,
задание «Запросы по межведу». В открывшемся интерфейсе «Запросы по межведу»
необходимо последовательно запустить подчиненные задания «Запрос на проверку
ЕГРП», «Запрос на проверку ЕГРЮЛ», нажимая кнопку «Запустить» справа от
соответствующего запроса (Error! Reference source not found.). В расположенной
таблице «Мониторинг запросов» можно отслеживать поступающие ответы от ведомств.
74
Для завершения задания необходимо нажать кнопку «Разосланы запросы на проверку
условий».
5.4.4.
Задание: Подготовка к выдаче
Исполнитель: Ответственный за выдачу лицензии
Для выполнения данного задания ответственный за выдачу лицензии должен зайти в
«Рабочий кабинет» и выбрать соответствующее задание. После перехода в интерфейс
задания появляется таблица с документом для приложения. Приложить документы можно
двумя способами: через ссылку «сформировать и приложить» либо с помощью кнопки
«Выберите файл». Для того чтобы завершить задание, исполнителю необходимо
«Разрешить выдачу дубликата» или «Отказать в выдаче дубликата» (Рисунок 67Error!
Reference source not found.). Если исполнитель принимает отрицательное решение о
выдаче дубликата, то формирование уведомления не является обязательным.
Рисунок 67 - Интерфейс «Подготовка к выдаче»
Если пользователь принимает решение «Отказать в выдаче дубликата», то успешное
завершение задания прекращает весь процесс «Получения дубликата/копии лицензии».
При принятии решения «Разрешить выдачу дубликата» система формирует новое задание
«Получение бланка».
5.4.5.
Задание: Получение бланка
Исполнитель: Ответственный за выдачу лицензии
Задание «Получение бланка» находится в «Рабочем кабинете» ответственного за
выдачу лицензии. Для выполнения задания пользователь должен войти в свой «Рабочий
кабинет» и перейти по ссылке задания. В данном задании все поля для заполнения
75
обязательные, а также обязателен для прикладывания документ «Шаблон лицензии для
печати на бланке» и (Рисунок 68).
Рисунок 68 - Интерфейс «Получение бланка»
Чтобы успешно завершить задание требуется нажать кнопку «Бланк выдан», после чего
завершится не только данное задание, но и весь процесс «Выдача дубликата».
Схема процесса «Получение дубликата/копии лицензии» приведена в конце документа
(см. 6.2 Модели процессов деятельности).
5.5. ПРЕКРАЩЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ ЛИЦЕНЗИИ
Таблица 6 - Информация о процессе
Процесс
Прекращение действия
лицензии
Список заданий
Роль пользователя системы
Подача заявления
Ответственный
за
прием
за
прием
документов
Регистрация заявления
Ответственный
документов
Запросы по межведу
Ответственный за СМЭВ
76
Принятие решения
Ответственный за выдачу
лицензии
Отправить
прекращении
сведения
лицензии
о Ответственный за выдачу
в лицензии
РАР
Сведения по прекращенной Ответственный за выдачу
лицензии
зафиксированы лицензии
РАР
5.5.1.
Задание: Подача заявления
Исполнитель: Ответственный за прием документов
Для того чтобы подать заявление на прекращение действия лицензии через
ПТР «АИС ЛОД» ответственный за прием документов должен перейти в «Рабочий
кабинет» и нажать кнопку «Подать заявление».
Действия пользователя в рамках данного задания во многом похожи, изложенным в п.
5.1.1 Задание: Подача документов, за исключением ряда моментов. На втором шаге
подачи заявления, после выбора из выпадающего списка вида услуги «Прекращение
действия лицензии», появляется поле «Регистрационный номер лицензии», куда
ответственный за прием документов вводит соответствующий номер (Рисунок 69). После
этого данные о лицензиате подтягиваются в соответствующие поля формы автоматически.
Рисунок 69 - Интерфейс "Подача заявления"
После нажатия на кнопку «Далее» пользователь переходит на следующий шаг, где
прикладывает необходимые документы к заданию (Рисунок 70).
77
Рисунок 70 - Формирование документов
После нажатия на кнопку «Подать документы» текущее задание считается успешно
завершенным и автоматически формируется следующее.
5.5.2.
Задание: Регистрация заявления
Исполнитель: Ответственный за прием документов
Для регистрации заявления пользователь с ролью «Ответственный за прием
документов» должен войти в систему и перейти на рабочее место «Рабочий кабинет». В
интерфейсе «Мои задания» будут показаны все задания для выполнения. Для начала
регистрации Заявления нажмите задание «Регистрация заявления» соответствующего
процесса «Прекращение действия лицензии» (Рисунок 71). На экране будет показан
интерфейс регистрации заявки, где от исполнителя требуется зарегистрировать или
отклонить документы. Ставим галочку возле документа, который нужно зарегистрировать
или отклонить, и прикрепляем при необходимости документы к заданию. Для завершения
задания нажимаем кнопку в зависимости от желаемого действия «Зарегистрировать
документы» или «Отклонить документы».
78
Рисунок 71 - Интерфейс «Регистрация заявления»
При выборе первого варианта формируется следующее задание «Запросы по межведу».
Для фиксации отрицательного решения по проверке документов необходимо в таблице
«Документы» сформировать опись недостающих документов.
Далее необходимо нажать кнопку «Отклонить документы». После этого работа с
данным заявлением будет продолжена ответственным за прием документов в рамках
задания «Подача документов».
Проводимые изменения могут быть сохранены, для этого необходимо нажать на
кнопку «Сохранить». В верхней части интерфейса система выведет сообщение об
успешном сохранении.
Продолжить работу с заданием можно на рабочем месте «Рабочий кабинет», интерфейс
«Мои задания», выбрав в таблице «Мои задания» необходимую ссылку.
5.5.3.
Задание: Запросы по межведу
Исполнитель: Ответственный за СМЭВ
Для выполнения задания «Запросы по межведу» ответственный за СМЭВ должен
перейти в «Рабочий кабинет», выбрать интерфейс «Мои задания» и, соответственно,
задание «Запросы по межведу». В открывшемся интерфейсе «Запросы по межведу»
необходимо последовательно запустить подчиненные задания «Запрос на проверку
ЕГРП», «Запрос на проверку ЕГРЮЛ», нажимая кнопку «Запустить» справа от
соответствующего запроса (Error! Reference source not found.).
В расположенной таблице «Мониторинг запросов» можно отслеживать поступающие
ответы от ведомств.
79
После того как проверки пройдены и получены ответы на запросы, ответственный за
СМЭВ нажимает кнопку «Разосланы запросы на проверку условий». Задание «Запросы по
межведу» считается успешно завершенным.
5.5.4.
Задание: Принятие решения
Исполнитель: Ответственный за выдачу лицензии
После завершения задания «Запросы по межведу» формируется задание «Принятие
решения». Для выполнения задания необходимо в Рабочем кабинете перейти на
соответствующее задание (Рисунок 72).
Рисунок 72 - Интерфейс "Принятие решения"
В случае принятия положительного решения о прекращении лицензии пользователь
формирует документ и нажимает на кнопку «Прекратить деятельность». В случае отказа «Отказать в прекращении».
5.5.5.
Задание: Отправить сведения о прекращении лицензии в РАР
Исполнитель: Ответственный за выдачу лицензии
После завершения задания «Принятие решения» формируется задание «Отправить
сведения о прекращении лицензии в РАР». Оно находится в «Рабочем кабинете» в «Моих
заданиях» у ответственного за выдачу лицензии (Рисунок 73).
80
Рисунок 73 - Интерфейс «Отправить сведения о прекращении лицензии в РАР»
Для успешного завершения данного задания исполнителю требуется нажать кнопку
«Выгрузить XML». Тогда будет автоматически сформировано новое задание «Ожидание
подтверждения от РАР».
5.5.6.
Задание: Ожидание подтверждения от РАР
Исполнитель: Ответственный за выдачу лицензии
Выполнение
данного
задания
пользователем
аналогично
предыдущему.
Для
завершения задания пользователь нажимает кнопку «Номер получен» (Рисунок 74).
Рисунок 74 - Интерфейс «Ожидание подтверждения от РАР»
При успешном выполнении данного задания завершается весь процесс «Прекращения
действия лицензии», формируется соответствующая запись в реестре лицензий и
лицензионном деле.
Схема процесса «Прекращение действия лицензии» приведена в конце документа (см.
6.2 Модели процессов деятельности).
81
5.6. ТЕХНИЧЕСКАЯ КОРРЕКЦИЯ
Процесс «Техническая коррекция» запускается пользователем вручную в случае
обнаружения ошибочно заполненных сведений на этапе подачи заявления. Процесс
состоит из одного задания «Техническая коррекция» (Таблица 7).
Таблица 7 - Информация о процессе
Процесс
Список заданий
Техническая коррекция
Техническая коррекция
5.6.1.
Задание: Техническая коррекция
Для того чтобы создать задание «Техническая коррекция» необходимо перейти на
рабочее место «Рабочий кабинет», интерфейс «Мои процессы». В открывшемся списке
процессов необходимо найти «Техническая коррекция» и нажать на кнопку «Создать
новый процесс», расположенную напротив названия процесса (Рисунок 75). После
выполнения операции система выдаст сообщение об успешном ее выполнении.
82
Рисунок 75 - Интерфейс "Мои процессы"
Список созданных процессов можно посмотреть, нажав на «Техническая коррекция».
Любой из созданных процессов можно остановить нажатием одноименной кнопки
напротив процесса (Рисунок 76). При этом процесс пропадет из списка процессов в
интерфейсе «Мои задания» «Рабочий кабинет».
Остановленный процесс можно запустить. Для этого необходимо нажать кнопку
«Запустить» в строке необходимого процесса.
Рисунок 76 - Остановка процесса
83
Для того чтобы приступить к выполнению задания необходимо перейти в «Рабочий
кабинет», интерфейс «Мои задания» и в списке заданий выбрать соответствующее
задание «Техническая коррекция» (Рисунок 77).
Рисунок 77 - Интерфейс "Мои задания". Выбор задания
В открывшемся интерфейсе задания необходимо ввести номер лицензии, нажать Enter
и нажать на кнопку «Выбрать лицензию» (Рисунок 78).
Рисунок 78 - Ввод номера лицензии
В открывшемся интерфейсе необходимо внести необходимые изменения в сведения о
лицензиате, а также приложить документы и нажать кнопку «Сохранить», расположенную
в нижней части интерфейса. После этого система выдаст сообщение «Изменения в
задании сохранены».
После внесения необходимых правок в сведения о лицензиате необходимо нажать
кнопку «Техническая коррекция проведена». В верхней части экрана появляется
сообщение об успешном завершении задания с возможностью отмены последнего
действия. Изменения будут отражены в реестре и в лицензионном деле.
5.7. ПРОВЕДЕНИЕ ПРОВЕРКИ ЛИЦЕНЗИАТА
Процесс «Проведение проверки лицензиата» запускается пользователем вручную в
случае, когда необходимо провести плановую или внеплановую проверку мест
деятельности лицензиата.
Запуск процесса может осуществляться любым пользователем системы, однако
возможность его выполнения есть только у пользователей с ролью «Руководитель отдела
проверок» (Таблица 8).
84
Таблица 8 - Информация о процессе
Процесс
Список заданий
Роль пользователя системы
Проведение проверки
Проверка лицензиата
Руководитель
лицензиата
5.7.1.
отдела
проверок
Задание: Проверка лицензиата
Исполнитель: Руководитель отдела проверок
Для того чтобы создать задание «Проверка лицензиата» необходимо перейти на РМ
«Рабочий кабинет», интерфейс «Мои процессы». В открывшемся списке процессов
необходимо найти «Проведение проверки лицензиата» и нажать на кнопку «Создать
новый процесс», расположенную напротив названия процесса. После выполнения
операции система выдаст сообщение об успешном ее выполнении.
Список созданных процессов можно посмотреть, нажав на «Проведение проверки
лицензиата». Любой из созданных процессов можно остановить нажатием одноименной
кнопки напротив процесса. При этом процесс пропадет из списка процессов в интерфейсе
«Мои задания» «Рабочий кабинет».
Остановленный процесс можно запустить. Для этого необходимо нажать кнопку
«Запустить» в строке необходимого процесса.
Для того чтобы приступить к выполнению задания необходимо перейти в «Рабочий
кабинет», интерфейс «Мои задания» и в списке заданий выбрать соответствующее
задание «Проверка лицензиата».
В открывшемся интерфейсе задания необходимо заполнить поля выделенные
«красным», приложить необходимые документы и нажать кнопку «Сохранить»,
расположенную в нижней части интерфейса (Рисунок 79). После этого система выдаст
сообщение «Изменения в задании сохранены».
85
Рисунок 79 - Интерфейс "Проверка лицензиата"
Задание будет считаться успешно завершенным после нажатия на кнопку «Проверка
лицензиата проведена». Соответствующие данные будут автоматически внесены в реестр
лицензий.
5.8. ПРИОСТАНОВКА ДЕЙСТВИЯ ЛИЦЕНЗИИ
Процесс «Приостановка действия лицензии» запускается пользователем вручную в
случае, когда необходимо приостановить действие лицензии определенного лицензиата.
Запуск процесса может осуществляться любым пользователем системы, однако
возможность его выполнения есть только у пользователей с ролью «Руководитель отдела
проверок» (Таблица 9).
Таблица 9 - Информация о процессе
Процесс
Список заданий
Роль пользователя системы
Приостановка действия
Приостановление лицензии
Руководитель
лицензии
отдела
проверок
86
5.8.1.
Задание: Приостановление лицензии
Исполнитель: Руководитель отдела проверок
Для того чтобы создать задание «Приостановление лицензии» необходимо перейти в
«Рабочий кабинет», интерфейс «Мои процессы». В открывшемся списке процессов
необходимо найти «Приостановка действия лицензии» и нажать на кнопку «Создать
новый процесс», расположенную напротив названия процесса. После выполнения
операции система выдаст сообщение об успешном ее выполнении.
Список созданных процессов можно посмотреть, нажав на «Приостановка действия
лицензии». Любой из созданных процессов можно остановить нажатием одноименной
кнопки напротив процесса. При этом процесс пропадет из списка процессов в интерфейсе
«Мои задания» «Рабочий кабинет».
Остановленный процесс можно запустить. Для этого необходимо нажать кнопку
«Запустить» в строке необходимого процесса.
Для того чтобы приступить к выполнению задания необходимо перейти в «Рабочий
кабинет», интерфейс «Мои задания» и в списке заданий выбрать соответствующее
задание «Приостановление лицензии».
В открывшемся интерфейсе задания необходимо заполнить поля выделенные
«красным», нажать кнопку «Сохранить», расположенную в нижней части интерфейса, и
приложить
необходимые
документы
(Рисунок
80).
Система
выдаст
сообщение
«Изменения в задании сохранены».
Также можно оставить комментарий к заданию в окне соответствующего поля.
87
Рисунок 80 - Интерфейс "Приостановление лицензии"
Задание
будет
считаться
успешно
завершенным
после
нажатия
на
кнопку
«Приостановить действие лицензии». Соответствующие данные будут автоматически
внесены в реестр лицензий.
5.9. ВОЗОБНОВЛЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ ЛИЦЕНЗИИ
Процесс «Возобновление действия лицензии» запускается пользователем вручную в
случае, когда необходимо возобновить действие лицензии определенного лицензиата.
Запуск процесса может осуществляться любым пользователем системы, однако
возможность его выполнения есть только у пользователей с ролью «Руководитель отдела
проверок» (Таблица 10).
Таблица 10 - Информация о процессе
Процесс
Список заданий
Роль пользователя системы
Возобновление действия
Возобновление лицензии
Руководитель
лицензии
отдела
проверок
88
5.9.1.
Задание: Возобновление лицензии
Исполнитель: Руководитель отдела проверок
Для того чтобы создать задание «Возобновление лицензии» необходимо перейти на РМ
«Рабочий кабинет», интерфейс «Мои процессы». В открывшемся списке процессов
необходимо найти «Возобновление действия лицензии» и нажать на кнопку «Создать
новый процесс», расположенную напротив названия процесса. После выполнения
операции система выдаст сообщение об успешном ее выполнении.
Список созданных процессов можно посмотреть, нажав на «Возобновление действия
лицензии». Любой из созданных процессов можно остановить нажатием одноименной
кнопки напротив процесса. При этом процесс пропадет из списка процессов в интерфейсе
«Мои задания» «Рабочий кабинет».
Остановленный процесс можно запустить. Для этого необходимо нажать кнопку
«Запустить» в строке необходимого процесса.
Для того чтобы приступить к выполнению задания необходимо перейти в «Рабочий
кабинет», интерфейс «Мои задания» и в списке заданий выбрать соответствующее
задание «Возобновление лицензии».
В открывшемся интерфейсе задания необходимо заполнить поля выделенные
«красным», нажать кнопку «Сохранить», расположенную в нижней части интерфейса, и
приложить
необходимые
документы
(Рисунок
81).
Система
выдаст
сообщение
«Изменения в задании сохранены».
Также можно оставить комментарий к заданию в окне соответствующего поля.
89
Рисунок 81 - Интерфейс "Возобновление лицензии"
Задание будет считаться успешно завершенным после нажатия на кнопку «Возобновить
действие лицензии». Соответствующие данные будут автоматически внесены в реестр
лицензий.
5.10. АННУЛИРОВАНИЕ ЛИЦЕНЗИИ
Процесс «Аннулирование лицензии» запускается пользователем вручную в случае,
когда необходимо аннулировать действие лицензии определенного лицензиата.
Запуск процесса может осуществляться любым пользователем системы, однако
возможность его выполнения есть только у пользователей с ролью «Руководитель отдела
проверок» (Таблица 11).
Таблица 11 - Информация о процессе
Процесс
Список заданий
Роль пользователя системы
Аннулирование лицензии
Аннулирование действия
Руководитель
лицензии
проверок
отдела
5.10.1. Задание: Аннулирование действия лицензии
90
Исполнитель: Руководитель отдела проверок
Для того чтобы создать задание «Аннулирование действия лицензии» необходимо
перейти в «Рабочий кабинет», интерфейс «Мои процессы». В открывшемся списке
процессов необходимо найти «Аннулирование лицензии» и нажать на кнопку «Создать
новый процесс», расположенную напротив названия процесса. После выполнения
операции система выдаст сообщение об успешном ее выполнении.
Список созданных процессов можно посмотреть, нажав на «Аннулирование лицензии».
Любой из созданных процессов можно остановить нажатием одноименной кнопки
напротив процесса. При этом процесс пропадет из списка процессов в интерфейсе «Мои
задания» «Рабочий кабинет».
Остановленный процесс можно запустить. Для этого необходимо нажать кнопку
«Запустить» в строке необходимого процесса.
Для того чтобы приступить к выполнению задания необходимо перейти в «Рабочий
кабинет», интерфейс «Мои задания» и в списке заданий выбрать соответствующее
задание «Аннулирование действия лицензии».
В открывшемся интерфейсе задания необходимо заполнить поля выделенные
«красным», нажать кнопку «Сохранить», расположенную в нижней части интерфейса, и
приложить
необходимые
документы
(Рисунок
82).
Система
выдаст
сообщение
«Изменения в задании сохранены».
Также можно оставить комментарий к заданию в окне соответствующего поля.
91
Рисунок 82 - Интерфейс "Аннулирование действия лицензии"
Задание будет считаться успешно завершенным после нажатия на кнопку «Прекратить
действие лицензии». Соответствующие данные будут автоматически внесены в реестр
лицензий.
92
6.
ПРИЛОЖЕНИЕ
6.1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
6.1.1.
Определение процесса
Процесс (processdefinition) представляет собой набор действий с описанием порядка
выполнения этих действий. Процесс содержит описание правил выполнения процесса. В
ходе работы системы запускаются экземпляры процесса (processinstance), которые
выполняются в соответствии с указанными правилами.
Действие (activity) — функция, выполняемая пользователем (или автоматически
системой) в составе процесса.
6.1.2.
Родительский процесс
Процесс, который может быть запущен пользователем вне зависимости от запуска и
выполнения другого процесса.
6.1.3.
Подчиненный процесс
Процесс, который может быть запущен после выполнения заданий другого процесса.
6.1.4.
Запуск процесса
Запуск экземпляра процесса возможен разными способами:
1. Автоматический запуск в ответ на запрос, полученный от экземпляра другого
процесса.
2. Запуск экземпляра процесса вручную пользователем, который
соответствующую роль для выполнения первого действия процесса.
имеет
Выполнение экземпляра процесса представляет собой последовательное выполнение
шагов процесса (workitem). Каждый шаг соответствует определенному действию процесса
(activity). Переход от одного шага к другому осуществляется согласно заданному условию
перехода с учетом значений параметров экземпляра процесса на момент завершения
предыдущего шага процесса.
6.1.5.
Задание процесса
Система формирует задание пользователям на выполнение шага процесса, совершив
переход к следующему шагу процесса.
6.1.6.
Журнал процесса
Для каждого экземпляра процесса ведется журнал процесса, в котором записываются
шаги процесса и их характеристики.
93
Графическое обозначение
Задание с
подчиненными
заданиями
Название
Комментарий
Функция,
которая
выполняется исполнителем
Задание с подчиненным(и)
(ями) с определенной ролью
заданием(ями)
и содержит подчиненные
функции
Задание
Задание
Функция,
которая
выполняется исполнителем
(ями) с определенной ролью
Событие
Событие
Элемент, который запускает
или завершает задание
Документы / данные
Документы, расположенные
слева от объекта «Задание»
являются
входящими,
используемыми в рамках
задания, справа – исходящие
документы,
которые
формируются по итогам
выполнения задания
Исполнитель
Указывается
роль
исполнителя,
который
выполняет задание
Документы /
Данные
Исполнитель
Элемент используется:
если завершение задания
одновременно инициирует
несколько событий,
Логическое «И»
если событие происходит
после
обязательного
завершения
нескольких
заданий,
если
задание
может
начаться после того, как
произойдут
несколько
событий,
если одно событие может
инициировать
несколько
94
V
заданий.
Элемент используется:
если завершение задания
может инициировать одно
или несколько событий,
V
Логическое «ИЛИ»
если событие происходит
после
завершения
выполнения одного или
нескольких заданий,
если
задание
может
начаться после того, как
произойдут
одно
или
несколько событий
Элемент используется:
если завершение задания
может инициировать только
одно
из
событий
в
зависимости от условия,
XOR
Исключающее «ИЛИ»
если событие происходит
сразу после завершения
выполнения либо одного
задания либо другого,
если
задание
может
начаться сразу после того,
как произойдет либо одно
событие либо другое.
6.2. МОДЕЛИ ПРОЦЕССОВ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
6.2.1.
Предоставление лицензии
95
Процесс «Предоставление лицензии»
Подать
документы
Подать
документы
повторно
V
Заявление
Ответственный за
прием документов
Подача
документов
Опись
документов
V
Документы
поданы
Отказаться от
подачи
документов
Опись
поданных
документов
Ответственный за
прием документов
Регистрация
заявки
Опись
недостающих
документов
XOR
Документы
утверждены
Документы
отклонены
V
Ответственный за
СМЭВ
Запросы по
межведу
Ответственный за
прием документов
Зарегистрировать документы
Разосланы
запросы
Руководитель
отдела проверок
Экспертиза
документов
Назначение
выездных
проверок
Проверки
проведены
96
Процесс «Предоставление лицензии»
(продолжение)
Разосланы
запросы
Зарегистрировать документы
Проверки
проведены
V
Решение о
выдаче
лицензии
Ответственный за
выдачу лицензии
Шаблон
лицензии
Принятие
решения
Решение об
отказе в
выдаче
XOR
Выдать
лицензию с
изменением
срока
Ответственный за
выдачу лицензии
Выдать
лицензию
Ввести новый срок
лицензии
Срок
определен
Запись в
реестре
отказов
Назначить
дополнительные проверки
Дополнительные
проверки
XOR
XOR
Ответственный за
выдачу лицензии
Отправить запрос
на номер в РАР
Лицензия
выдана
Запись в
реестре
отказов
Запрос
отправлен
Ответственный за
выдачу лицензии
Ожидание номера
от РАР
Номер
получен
Ответственный за
выдачу лицензии
Выдача лицензии
Шаблон
лицензии
Лицензия
выдана
97
Процесс «Предоставление лицензии». Запросы по межведу
Ответственный за
СМЭВ
Запросы по
межведу
V
Ответственный за
СМЭВ
Запрос ЕГРП
Запрос
выполнен
Ответственный за
СМЭВ
Запрос ЕГРЮЛ
Запрос
выполнен
98
Процесс «Предоставление лицензии». Экспертиза документов
Ответственный за
прием документов
Экспертиза
документов
V
Провести
экспертизу
документов
Запросить
дополнит.
документы
Экспертиза
документов
Эксперт
XOR
Дополнительные документы
Секретарь
Довоз документов
Дополнительные документы
Нарушений
не выявлено
Нарушения
выявлены
XOR
Документы
получены
Документы не
получены
99
Процесс «Предоставление лицензии». Назначение выездных проверок
Руководитель
отдела проверок
Назначение
выездных
проверок
Запустить
выездную
проверку
Руководитель
отдела проверок
Выездная
проверка
Руководитель
отдела проверок
Оформление
приказа на
выездную
проверку
Приказ о
проведении
проверки
Запустить
выездную
проверку
Руководитель
отдела проверок
Уведомление
заявителя о дате
проверки
Уведомление о
сроке провед.
проверки
Заявитель
уведомлен
Протокол об
адм. правонарушении
Инспектор
Проведение
выездной
проверки
Акт
проведения
проверки
Предписание
об устр. выяв.
нарушений
XOR
Нарушений
не выявлено
Нарушения
выявлены
100
Процесс «Предоставление лицензии». Назначение выездных проверок
(продолжение)
Нарушения
выявлены
Инспектор
Заявление об
устранен. правонарушений
Ожидание
выполнения
предписания
Поясняющие
документы
V
Провести
проверку
Инспектор
Предписание
выполнено
Дополнительные
выездные
проверки
XOR
Предписание
выполнено
Предписание
не выполнено
101
Процесс «Предоставление лицензии». Ожидание выполнения предписания
Инспектор
Заявление об
устранен. правонарушений
Ожидание
выполнения
предписания
Поясняющие
документы
Приложить
доп.
документы
Секретарь
Довоз документов
Дополнительные документы
XOR
Документы
получены
Документы не
получены
102
Процесс «Предоставление лицензии». Дополнительные проверки
Назначить
дополнительные проверки
V
Ответственный за
СМЭВ
Запросы по
межведу
(продление)
Ответственный за
прием документов
Экспертиза
документов
(продление)
Зарегистрировать документы
Разосланы
запросы
V
Руководитель
отдела проверок
Назначение
выездных
проверок
(продление)
Проверки
проведены
Решение о
выдаче
лицензии
Ответственный за
выдачу лицензии
Принятие
Решения
(подление)
Шаблон
лицензии
Решение об
отказе в
выдаче
XOR
Выдать
лицензию с
изменением
срока
Ответственный за
выдачу лицензии
Запись в
реестре
отказов
Выдать
лицензию
Ввести новый срок
лицензии
(продление)
Срок
определен
103
Процесс «Предоставление лицензии». Дополнительные проверки
(продолжение)
Срок
определен
Выдать
лицензию
XOR
Ответственный за
выдачу лицензии
Отправить запрос
на номер в РАР
(продление)
Запрос
отправлен
Ответственный за
выдачу лицензии
Ожидание номера
от РАР
(продление)
Номер
получен
Ответственный за
выдачу лицензии
Выдача лицензии
(продление)
Шаблон
лицензии
Лицензия
выдана
104
6.2.2.
Получение дубликата/ копии лицензии
Процесс «Получение дубликата/копии лицензии»
Подать
документы
Подать
документы
повторно
V
Заявление
Ответственный за
прием документов
Подача
документов
Опись
документов
V
Документы
поданы
Отказаться от
подачи
документов
Опись
поданных
документов
Ответственный за
прием документов
Регистрация
заявки
Опись
недостающих
документов
XOR
Документы
утверждены
Ответственный за
СМЭВ
Документы
отклонены
Запросы
помежведу
Разосланы
запросы
Ответственный за
выдачу лицензии
Ответственный за
выдачу лицензии
Подготовка к
выдаче
Шаблон
дубл./коп.
лицензии
Получение бланка
Шаблон
дубл./коп.
лицензии
Дубликат/
копия выдана
105
Процесс «Получение дубликата/копии лицензии». Запросы по межведу
Ответственный за
СМЭВ
Запросы по
межведу
V
Ответственный за
СМЭВ
Запрос ЕГРП
Запрос
выполнен
Ответственный за
СМЭВ
Запрос ЕГРЮЛ
Запрос
выполнен
106
6.2.3.
Прекращение действия лицензии
Процесс «Прекращение действия лицензии»
Подать
документы
Заявление
Ответственный за
прием документов
Подача
документов
Опись
документов
Документы
поданы
Ответственный за
прием документов
Опись
поданных
документов
Регистрация
заявки
Документы
утверждены
Ответственный за
СМЭВ
Запросы по
межведу
Разосланы
запросы
Ответственный за
выдачу лицензии
Принятие решения
Решение о
прекращ.
действ. лиц.
XOR
Прекратить
деятельность
Прекратить
деятельность
Ответственный за
выдачу лицензии
Отправить
сведения о
прекращении
лицензии в РАР
Ответственный за
выдачу лицензии
Сведения по
прекращенной
лицензии
зафиксированы
РАР
Действие
лицензии
прекращено
107
Процесс «Прекращение действия лицензии». Запросы по межведу
Ответственный за
СМЭВ
Запросы по
межведу
V
Ответственный за
СМЭВ
Запрос ЕГРП
Запрос
выполнен
Ответственный за
СМЭВ
Запрос ЕГРЮЛ
Запрос
выполнен
108