Принцип коммуникативности в управлении ОС Подготовила Чернышева А.А. 2019 г. принцип коммуникативности заключается в том, что объект управления- социальноэкономическая система существует благодаря связям социально-информационного характера. Коммуникации между людьми в процессах их совместной деятельности определяет функционирование и развитие системы. Вербальные коммуникации реализуются посредством устных и письменных сообщений. Устная передача информации осуществляется в процессе речевого диалога, совещания, переговоров, презентаций, телефонного разговора, когда наибольший объем информации передается посредством голосовой связи. Письменные коммуникации реализуются через документы в форме писем, приказов, распоряжений, инструкций, положений, когда руководитель передает подчиненному письменные указания. Несмотря на развитость вербальных коммуникаций, их удельный вес в процессе человеческого общения, по мнению ученых, не превышает 10%. Невербальные коммуникации Язык телодвижений – главный компонент невербальных коммуникаций, оказывающих воздействие на другого человека (до 55% всех коммуникаций). Коммуникации – важнейший элемент обеспечения эффективности управления Коммуникации являются важнейшей составляющей в деятельности руководителя, поскольку коммуникации – это обмен информацией между людьми. Без обмена информацией они не могут вместе работать, формулировать задачи и решать их. Коммуникации в организации – это информационные взаимодействия, в которые люди вступают при выполнении своих функциональных обязанностей, или должностных инструкций. При отсутствии коммуникативных связей руководителям подразделений организации приходится тратить много времени на поиск нужной информации и ее обработку; происходит дублирование информации, поскольку одна и та же информация поступает в подразделения организации и к ее руководству из разных источников; в одних подразделениях и у одних руководителей ощущается недостаток информации, тогда как в других подразделениях может произойти информационная перегрузка; работники организации мало осведомлены о ее деятельности, планах, ориентации и положении во внешней среде, что отрицательно сказывается на процессах интеграции, точном выполнении распоряжений руководства и Коммуникации в организации или в группе выполняют ряд значимых функций: информативную функцию (передача сведений, предоставление необходимой информации); мотивационную функцию (побуждает сотрудников к лучшему исполнению задач, используя убеждения, просьбы, приказы и т. д.); контрольную функцию (отслеживание поведения сотрудников различными способами на основе иерархии и соподчиненности); экспрессивную функцию (способствует эмоциональному выражению чувств, переживаний, отношению к происходящему и позволяет удовлетворять социальные потребности. Принцип самосовершенствования Эффективное научное управление предусматривает также реализацию принципа системного самосовершенствования на основе достижений теории и передовой практики менеджмента. Это положение особенно важно в настоящий момент, когда в нашем обществе совершенствуется весь механизм управления, на всех уровнях. Современный менеджер образовательного учреждения должен уметь: -обеспечивать условия для самореализации детей и взрослых; -поддерживать творческую деятельность; -для оптимальной работы собрать команду единомышленников; -развивать формы самоуправления, общественного контроля попечительства; -привлекать и грамотно использовать дополнительные источники и способы финансирования; -строить собственные отношения с другими социальными субъектами; -поддерживать социальный статус школы; -заботиться о создании имиджа школы; -внедрять новые высокие технологии в управленческие процесс Профессиональное самосовершенствование – это сознательный, целенаправленный процесс повышения уровня своей профессиональной компетентности и развития профессионально важных качеств в соответствии с внешними социальными требованиями, условиями профессиональной деятельности и личностной программой развития СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ
