ТЕОРИИ МОТИВАЦИИ Шахлар Балагадашев 4-ФУП-6 В широком смысле: Это сила, побуждающая к действию, психоэнергетический потенциал, нацеливающий человека на определенную деятельность, достижение определенной цели. С точки зрения менеджмента: Она подразумевает систему факторов (побудительных сил), способствующих выполнению определенной задачи, направленной на достижение целей предприятия. Потребность ■ Потребность - осознанное отсутствие чего-либо, вызывающее побуждение к действию. Различают первичные и вторичные потребности. Первичные заложены генетически, а вторичные вырабатываются в ходе познания и опыта. Потребности можно удовлетворить вознаграждениями. Эти потребности образуют иерархическую структуру, которая определяет поведение человека, причем потребности высшего уровня не мотивируют человека, пока хотя бы частично не удовлетворены потребности нижнего уровня. Теория приобретенных потребностей МакКлелланда ■ В развитие классификации Маслоу Д. МакКлелланд вводит понятия потребностей власти, успеха и принадлежности (например, к определенному классу) или социальной потребности. Теория двух факторов Герцберга В основе двухфакторной теории Ф. Герцберга лежат две большие категории потребностей Гигиенические факторы: Мотивирующие факторы: связаны с окружающей средой, в которой осуществляется работа связаны с характером работы Теория ожиданий Врума Теория ожиданий основана на положении, что наличие активной потребности — не единственная мотивация. – степень мотивированности сотрудников организации к труду (или какой-либо другой деятельности) зависит от их представлений относительно своих способностей к выполнению стоящих перед ними задач и реальности достижения поставленной цели. ■ Мотивационная теория ожиданий рассматривает два типа ожиданий индивида, влияющих на эффективность его деятельности: Степень мотивированности Ожидание 1: Ожидание 2: Обеспечат ли прилагаемые усилия высокий уровень исполнения рабочих заданий? обеспечат ли прилагаемые усилия высокий уровень исполнения рабочих заданий? Ценность результатов Модель Портера-Лаулера Теория мотивации ПортераЛоулера впервые была представлена в 1968 году двумя исследователями – Лайманом Портером и Эдвардом Лоулером. Эта теория является комплексной, т.е. включает в себя элементы двух других теорий – теории справедливости и теории ожиданий. Теория ERG Альдерфера При создании своей теории профессор Йельского университета Клейтон Альдерфер исходил, главным образом из того, что все потребности людей могут быть систематизированы в отдельные группы, что может напомнить пирамиду потребностей Абрахама Маслоу. Поэтому их очень часто сравнивают. Но от пирамиды Маслоу теория Альдерфера отличается тем, что, согласно ей, существует всего три группы потребностей (отсюда, кстати, и название теории – ERG): ■ Existence (существование) – потребности существования, к которым относятся физиологические потребности и потребности в безопасности; ■ Relatedness (связь) – потребности связи, отражающие социальную природу человека. Сюда можно отнести стремление человека занимать какое-либо место в окружающем его мире, потребность в самоутверждении, признании, наличии подчинённых или начальников, коллег, врагов, друзей, иметь семью и быть её частью; ■ Growth (рост) – потребности роста, к которым относятся потребности человека, связанные с его стремлением развиваться и личностно расти. Соотношение иерархии потребностей теории Маслоу и теории Альдерфера
