Uploaded by home7177

10 ошибок начинающих коучей

advertisement
www.uraltrening.ru
© Ольга Катаева, Все права защищены
Страница 1
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВСТУПЛЕНИЕ .…..…….…………………………………….……………………………….............… 3
ОБ АВТОРЕ ……..............................................................................................4
ОШИБКИ, КОТОРЫЕ СТОЯТ ВАМ БИЗНЕСА ………………….…......……………… 5
ОШИБКА 1. Вы продаете коучинг............................................................ 6
ОШИБКА 2. Вы продаете 1 сессию ………………..………………………………......…. 8
ОШИБКА 3. Вы делаете слишком широкое предложение ……..……..... 9
ОШИБКА 4. Перфекционизм на старте...............………………………………... 10
ОШИБКА 5. Ожидание отказа………………………………………......………………..... 11
ОШИБКА 6. Демпинг.........……………………………………………………......………….... 12
ОШИБКА 7. Ниша коуча не связана с экспертностью………...…....…... 13
ОШИБКА 8. Нет портфолио……………………………………………………..……........... 14
ОШИБКА 9. Отсутствие понятных выгод в описании продукта....... 15
ОШИБКА 10. Страх перед клиентом ......................................................16
ПОДВЕДЕМ ИТОГИ .................................................................................. 17
КОУЧИНГ В БИЗНЕСЕ.........………………….................................................... 19
© Ольга Катаева, Все права защищены
Страница 2
ВСТУПЛЕНИЕ
В этой книге я опишу 10 ключевых ошибок при продаже коучинга.
Этот топ список родился благодаря многолетней личной практике,
моей, моих учеников и партнеров. Поверьте, мы сами много раз
наступали на эти грабли, и теперь хотим предостеречь вас, чтобы вы
не совершали подобных ошибок.
Коучинг – это моя страсть. Коучинг является одним из самых
мощных
инструментов
достижения
результатов.
Коучинг
значительно повышает эффективность людей и помогает достигать
реальных изменений в жизни.
Но, чтобы испытывать радость и удовольствие от реальных
результатов, мне потребовалось несколько лет, чтобы изучить
механизмы коуч-бизнеса и получить постоянный поток клиентов.
Я не только смогла найти работающий способ создания очереди из
клиентов, но и рассказала о своем опыте и создала проект
БЫСТРЫЙ СТАРТ В КОУЧИНГЕ.
Уже более 2 000 начинающих коучей и консультантов успешно
воспользовались этой моделью, чтобы быстро стартовать в своей
карьере.
Эта книга поможет вам достойно зарабатывать, используя свои
таланты помощи людям. Возможно, это недостающее звено для
получения финансовой свободы и создания вашей идеальной
жизни.
Ольга Катаева,
Ваш проводник в мир коучинга
© Ольга Катаева, Все права защищены
Страница 3
ОБ АВТОРЕ
ОЛЬГА КАТАЕВА
Бизнес-тренер, практикующий коуч, игротехник,
предприниматель с 20-летним cтажем.





20+ лет практического опыта в бизнесе. Учредитель Уральской Школы
Тренинга, входит в ТОП-10 бизнес-школ УрФО
5000+ человек прошли тренинги и консультации по всей РФ и ближнем
Зарубежье.
20+ авторских тренингов и образовательных программ.
450+ подготовленных коучей и бизнес-тренеров
15+ успешных он-лайн проектов по обучению
С 2001 года работает в качестве профессионального тренера. Эксперт в
области управления и обучения персонала. Более 20 авторских тренингов и
образовательных программ. Автор уникальной системы быстрого достижения
результатов. Одна из первых начала использовать в своей практике
современные открытия нейропсихологии, квантовой физики и генетики.
Коучингу обучалась у самой Светланы Чумаковой, МСС ICF, Senior & Executive
coach, первого президента ICF в России, генерального директора МАК.
Автор курсов: «Практический курс подготовки бизнес-тренеров», «Быстрый
старт в коучинге», «Эмоциональный интеллект», курс «Эффективный
руководитель», курс «Управление реальностью», «7 уровней силы
руководителя», «Скрытое влияние в переговорах» и др.
По итогам 2008 года занесена в Энциклопедию успешных людей России –Who
is Who в России. В 2014 году отмечена Администрацией г. Екатеринбурга за
большой вклад в обучение предпринимателей.
Автор и хозяйка таких проектов как: Мастерская тренинга (для действующих
тренеров), БОСС КЛУБ (он-лайн площадка для предпринимателей), Женские
вопросы (клуб для женщин), ведущая программы на радио БИЗНЕС ФМ.
Автор ряда статей в профессиональных изданиях: журнал «Ваш бизнес»,
«Управление сбытом» и др. Посмотреть статьи
Среди клиентов: ГазпромНефть-Урал, Сбербанк РФ, Мегафон, концерн НЛМК,
компания Сима-Ленд, Корпорация ПЭМБИ, концерн Автошинснаб и другие ,
многие из которых входят в ТОП-500 РФ
© Ольга Катаева, Все права защищены
Страница 4
ОШИБКИ, КОТОРЫЕ СТОЯТ ВАМ БИЗНЕСА
Это не совсем обычная книга. В ней я не буду рассказывать о
коучинге изнутри и о том, как именно работать с клиентами. Если
вас интересует эта тема - вы можете найти информацию в интернете
(её там много!) или пройти обучение на курсах.
Я предлагаю вам перестать концентрироваться на деталях и
посмотреть на коучинг сверху, с высоты птичьего полёта. Я
предлагаю вам такую точку зрения на коучинг, которая позволит
вам увидеть «где тут деньги».
Именно ответ на этот вопрос определит - сможете ли вы заниматься
коучингом и помогать другим людям, или нет.
Говорят, что бизнес от хобби отличается наличием постоянных
бизнес процессами. Так вот ошибки, которые перечислены в этой
книге, могут стоить вам бизнеса.
Ваша задача сделать так чтобы люди захотели купить ваш коучинг.
Не вы заставляете их покупать, а они сами должны этого захотеть.
Итак, я предлагаю начать работу над ошибками.
© Ольга Катаева, Все права защищены
Страница 5
ОШИБКА 1. Вы продаете коучинг
Что же не так? Все просто - люди всё ещё боятся слова "коучинг".
Культура коучинга в России ещё не сложилась, и отдавать свои
реальные деньги за какой-то виртуальный "коучинг" - многим это
просто смешно и непонятно.
Когда вы предлагаете просто "коучинг", вы позиционируете себя как
разнорабочий, который освоил специальный навык и предлагает
себя направо и налево. В таком случае к вам никто не пойдёт, либо
не найдёт причин платить вам достойные деньги. Итак, сведем
воедино:
 Во-первых, нет единого понимания коучинга.
 Во-вторых, у клиента может быть негативный опыт.
 В-третьих, люди часто не понимают, что это такое и относятся
настороженно.
Так, какое же решение существует на этот счет?
Решение очень простое надо продавать решение проблем клиента.
Надо продавать результаты. Что на сам деле покупаю люди?
Надежду на то, что их задача или проблема решиться.
К тому же есть те, у кого уже все хорошо. Они идут вперед, либо
начинают замедляться, либо не знают куда двигаться дальше. Они
покупают экономию своих сил и времени. Но не понимают,
особенно люди в бизнесе, что их время безумно дорого. И на много
дешевле заплатить коучу, иногда это бывает тренеру. За
индивидуальную работу. И взять у него за час работы то, на что ушло
месяцы и недели.
Также, люди покупают эмоцию и поддержку. Им кажется, что они
приходят за информацией, но на самом деле им не хватает эмоций.
Сейчас людям очень не достает радости, позитива и веры в них.
Поверьте, что за это люди готовы отдать любые деньги.
© Ольга Катаева, Все права защищены
Страница 6
Лариса Канаева, https://vk.com/kanaeva_lv
г. Уфа, коуч, консультант в сфере построения отношений.
Пришла к нам на курс уже опытным коучем. Несколько лет практики
выявили одну проблему – после двух- трех сессий клиенты исчезали.
Будучи очень талантливым коучем, Лариса так вкладывалась в
клиента, что они быстро получали результаты и у них возникало
ощущение, что «и сам смогу». Освоив принципы построения коучинговых программ,
Лариса создала свою авторскую программу, и уже на курсе продала две программы,
окупила стоимость курса с лихвой. «Теперь я никогда не соглашаюсь работать без
оплаты и проводить демо-версии».
Читать весь отзыв
Клиентам не нужен коучинг!
Они ждут решение своих проблем.
© Ольга Катаева, Все права защищены
Страница 7
ОШИБКА 2. Вы продаете 1 сессию
Конечно в коучинге, расчет времени, расчет цены происходит за одну
сессию. Но предлагать одну сессию, крайне непрофессионально. И
очень трудно предложить одну сессию.
Дело в том, что клиенту нужны результаты, его не интересуют
технологии и что вы будете делать, его даже не всегда интересует
процесс. А за одну сессию никакого дельного результата не получить.
Вот, в психотерапии который очень напоминает процесс общения как
раз наоборот. К психотерапевту, психологу люди приходят за
облегчением боли, они получают это облегчение и получают некоторое
понимание и с ним уходят. И когда возникает такая надобность вновь,
они приходят заново.
В коучинге все не так. Решение совершенно другое.
К сожалению, коуч-школы и академии выпускают коучей универсалов. Это значит, что после обучения вы можете "коучить" всех
и каждого. Да, это абсолютная правда. Какой бы клиент к вам не
попался - вы сможете эффективно с ним работать. Но с точки зрения
бизнеса, позиционирование себя как "коуча -универсала" - это слабое
решение. Таким образом, вы вряд ли построите себе очередь из
клиентов. Да, вы можете коучить всех и каждого, но не обязаны.
Сильным решением и вашим маркетинговым преимуществом может
быть специализация
Решение: предлагайте программу, которая целенаправленно, решает
задачу клиента. Программа это несколько сессий, растянутых во
времени. На один месяц, на два месяца, на три. Наличие программы,
которая приводит клиента к реальным результатам, в той нише в
которой работаете, выстраивает клиентов в очередь к вам. Это как раз
то что нужно коучу, перестать искать клиентов и раз и на всегда
выстроить их к себе в очередь.
Анна Побожей, г. Санкт-Петербург, женский психолог,
коуч в сфере личностных отношений https://vk.com/anna_pobozhei
«Я подходила к коучингу как психологическим консультациям,
продавала разовые коучинговые сессии. Постоянного дохода не
было. На курсе меня научили продавать дорогой коучинг». Теперь у
Анны есть своя коучинговая программа з-х месячная программа для
женщин, стабильный доход и постоянные клиенты.
Читать весь отзыв
© Ольга Катаева, Все права защищены
Страница 8
ОШИБКА 3. Вы делаете слишком широкое предложение
Вы продаете просто коучинг, для всех. К сожалению, это происходит
связи с тем что коучинге, отсутствует четкое понимание целевой
аудитории. Отсутствует понимание ниши, в которой проявляется
ваша экспертность: что думают клиенты; как происходят
отношения, какие у них запросы, задачи, какие проблемы, какая
боль.
Коуч который и жнец, и чтец, и на дуге игрец, вызывает явное
сомнение. Коуч который работает, и говорит ничего не надо знать
для того чтобы Москву учить. Он тоже часто вызывает у клиентов
сомнение, хотя по логике на самом деле так может и быть.
К то же, за каждым клиентом приходится бегать и с каждым
общаться лично. А поскольку процент конвертации потенциальных
клиентов в реальных составляет от 1% до 10%, вы потратите уйму
времени на поиски клиентов, вместо того, чтобы в это время
зарабатывать деньги. Это непродуктивная трата времени. Это
может быть интересно с точки зрения общения, но эта модель не
имеет ничего общего с «бизнес-моделью успешного коуча».
Решение – четкое позиционирование. Делайте специальное
предложение, которое может заинтересовать узкую группу
клиентов. Не бойтесь, что этим вы ограничите себе объёмы продаж,
и ограничите себе клиентскую базу. Для старта в коучинге, это очень
полезно, потому что так быстрее можно позиционироваться, и
быстрее наработать себе лояльных клиентов, у которых реально
получились результаты, а вы получите крутые кейсы. Это много
важнее для быстрого старта, для быстрого приобретения статуса
эксперта.
Людмила Губа, https://vk.com/id357068109
психолог, основатель школы ароматерапии AromaMaster, Латвия
Людмила очень разносторонний специалист. И раньше, ее усилия
«размывались». Именно, сосредоточившись на своем самом главном
таланте, Людмила смогла кардинально улучшить результаты и
повысить КПД. «Я и раньше работала как коуч с клиентами, но удовлетворенности от
работы не было. После курса она пришла. На второй месяц курса заключила ряд
контрактов- 4 разминочных по 10 сессий и 2 на конкретные суммы - общая 63000 руб.»
Читать весь отзыв
© Ольга Катаева, Все права защищены
Страница 9
ОШИБКА 4. Перфекционизм на старте
Следующая ошибка, тоже очень важная. Это так называемый
перфекционизм на старте.
Это к новичкам. Всегда хочется сказать: слушайте, что вы за фигней
занимаетесь. То не значительное улучшая от вашей «четверочки» на
вашу «пятерочку», которому вы посвящаете 90% времени и сил, это
никому незаметные полпроцента разницы между «так себе» и «так
себе с бантиком». Не тратьте сейчас на это время. Получите как
можно скорее первый опыт, и вы сразу поймете, что именно нужно
улучшать и сделаете это намного быстрее.
Другими словами, начинайте действовать! Хватит сбегать от
действий, в подготовку, в предварительную подготовку, к началу
старта.
Просто начните действовать!
Ольга Зубкова, трансформационный тренер личностного роста,
г. Нижний Новгород.
Оля пришла к нам с сертификатом очень известной коуч-школы. Но
практика никак не налаживалась. Основное заблуждение, которое
тормозило Олю, было таким - "У меня нет клиентов, потому что я
недостаточно хороший коуч. Если я еще сильнее повышу свое
мастерство, то у меня, наконец, появятся клиенты". У нас на курсе ученики в
обязательном порядке работают с клиентами, и это обстоятельство было решающим.
«Запустить воронку – это просто. Главное делать, а не сомневаться. Понимание придет
потом»
Читать весь отзыв
© Ольга Катаева, Все права защищены
Страница 10
ОШИБКА 5. Ожидание отказа
Следующая ошибка, это ожидание отказа.
Многие коучи, перед началом продажи испытывают страх неудачи.
Им кажется, что они навязываются клиентам. И это очень, очень
деструктивно сказывается на поведение. Потому что наше
подсознание та устроено, что оно всегда выдает нам то, как мы себя
чувствуем. И его реакция она прямо пропорциональна реакции
наших мыслей, которые у нас в голове. Если ты веришь, что оно у
тебя не получится, значит у тебя не получиться.
Решение: Держаться с клиентом на равных. Помните клиент не ваш
заказчик! Так же как вы не заказчик, например, доктора. Клиент- это
человек, у которого есть ряд проблем, задач, которые он хочет
решить максимально быстро и максимально эффективно. И вы его
полноправный партнер. Который может взяться за эту работу,
может не взяться. Вы делите ответственность с клиентом, и
большая часть ответственности, все равно лежит на клиенте.
Если клиент вам отказывает, это его право. Не принимайте это на
свой счет. Это может быть связанно с абсолютно разными вещами.
Не стройте ожиданий. Иными словами, дайте клиенту право решать
так, как он хочет. Это не связанно с тем как вы себя, не всегда,
например, с тем как вы себя ведете во время переговоров. Это не
всегда связанно с вашей ценой или вашей коучинговой программой.
Просто дайте право людям на волю изъявления. Не принимайте это
на свой счет.
Наталья Черемных, г. Екатеринбург, консультант в сфере управления
персоналом, карьерный коуч. https://vk.com/id137907573
Наташа, когда консультировала клиентов, она большую часть
ответственности всегда брала на себя. И поэтому очень переживала
«вдруг не смогу помочь», искала наилучшие решения. А клиенты
часто находились в потребительской позиции. Это не давало
удовлетворения от работы. На курсе Наташа научилась отделять «жалобщиков» и
применила техники разделения ответственности. Теперь она держалась с клиентами
уверенно «на равных», а клиенты стали быстрее достигать результатов.
Читать весь отзыв
© Ольга Катаева, Все права защищены
Страница 11
ОШИБКА 6. Демпинг
Следующая ошибка очень связанна с предыдущей.
Это - демпинг.
Бытует мнение у начинающих коучей, что низкая цена позволит им
опередить конкурентов. На это можно сказать, что всегда найдется
очередной конкурент, который работает в два раза дешевле. Более
того, если вы начинаете с низких цен, вы сразу создаете себе некий
имидж, и очень трудно будет потом подняться.
Решение лежит в другой плоскости. Нужно устанавливать те цены,
какие вы считаете справедливым, за те временные затраты,
затраты умственного труда, которые реально произошли. Конечно
цена выставляется, в связи с существующими ценами в регионе. Но
помните, что цена будет являться главным фактором для наших
клиентов до тех пор, пока вы не покажите им ценность.
Нужны конкретные кейсы с результатами клиента. Было-стало.
И на это нужно потратить первый год своей работы.
Не отзывы, а именно кейсы с реальными результатами. В коучинге
платят только за результаты. Проводите сначала какие-то
экспериментальные группы, пилотные проекты. Условие которых,
будет обязательное сообщение о том, как идет процесс или
полноценный отзыв. Это очень важно! Это позволит вам не
демпинговать, а иметь реальное обоснование сниженной цены.
Людмила Афонина, г. Краснодар. https://vk.com/afoninaljudmila
Мама троих детей
Пройдя 3-ий поток, перестала продавать консультации за 300 руб. и
закрыла клиентов на 38 000 руб. «Меня всегда сдерживала какая-то
внутренняя скромность, трудно было брать деньги за помощь
людям». Проработав свой собственный финансовый потолок, Людмила повысила в
несколько раз стоимость своего коучинга, и теперь он соответствовал ее уровню. Сейчас
Людмила успешный коуч и спикер конференций.
© Ольга Катаева, Все права защищены
Страница 12
ОШИБКА 7. Ниша коуча не связана с экспертностью
Следующая ошибка, направление, тема или ниша коуча не
связанная с его экспертностью.
Есть интересная категория коучей (как и тренеров) тех, которые
пытаются вести коучинг в темах, в которых сами хотят
«прокачаться». Ну или которые им, «на сегодняшний день
интересны». Как я это называю, они бессознательно хотят в этом
«прокачаться».
И они кстати очень часто удивляются, почему у них это не
продается?!
Решение: Повышать свою экспертность. Коучинг не предполагает
разумеется готовых решений, и коуч просто помогает клиенту
вытащить свой потенциал. Но, люди покупают коуч у человека
которого они считают экспертом в этой области. Так рождается
доверие, а без доверия коучинг, к сожалению, наверно очень плохо
получится. Без доверия и без уважения к человеку.
Кстати, на курсе у нас есть очень интересный способ сделать тему
интересной, даже тогда, когда вы в ней не эксперт 
© Ольга Катаева, Все права защищены
Страница 13
ОШИБКА 8. Нет портфолио
И следующая ошибка тоже связанна с предыдущей.
Экспертность есть, она присутствует, человек действительно «дока»
в этой области. Он очень хорошо понимает эту целевую аудиторию,
но у него нет портфолио. И это, вы знаете даже не ошибка, это
просто глупость.
Решение: Просто пойдите и немедленно сделайте себе портфолио,
упакуйте себя и свой продукт. Упакуйте в соответствие с
современными технологиями. Упакуйте в соответствие с
техническими возможностями 21 века. Поверьте, это добавит вам
не только статусности и уважения, это добавит нолей к вашему
доходу.
Ян Атнеев, г. Екатеринбург, спортивный тренер, предприниматель,
исследователь и путешественник. https://vk.com/id90084099
Когда Ян пришел к нам учится, я удивилась – сколько умений,
способностей и регалий может совместиться в одном человеке. Но
это не было красиво подано. И, несмотря на то, что его длительная
программа «Три шага к активному долголетию» была в очень
перспективной нише – она плохо продавалась, казалось дорогой. Мы
проработали образ эксперта и это позволило выйти на другую целевую аудиторию.
Теперь Ян работает с платежеспособными клиентами, они довольны и получают
результаты.
© Ольга Катаева, Все права защищены
Страница 14
ОШИБКА 9. Отсутствие понятных выгод в описании продукта
Следующая ошибка, это отсутствие выгод в описание продукта, в
описание вашего коучинга. Например, в своих визитках или на
сайте. Клиент, когда читает это, он смотрит что написано очень
умно, очень подробно. И может быть даже все понятно, понятно, что
это такое. За исключением одного зачем это ему нужно. А если не
понятно зачем, то зачем платить за это деньги и тратить время.
Я очень рекомендую тестировать, то что вы написали на своих
знакомых. Ведь очень часто возникает такое, особенно у экспертов,
такой замыленный взгляд.
Решение: Описывайте выгоды. Люди платят не за информацию.
Ваша задача сделать так чтобы люди захотели купить коучинг.
Людям, по большому счету, ведь все равно что там внутри
программы, и как это называется, каким методом вы пользуетесь.
Им интересно только то, что они получат в результате.
Неужели так сложно сказать именно об этом.
Впрочем, я знаю, что после пятого сертификата, у человека очень
часто утрачивается способность говорить человеческим понятным
языком. 
Иными словами, простота и еще раз простота.
Ольга Юрченко, карьерный коуч, Brande, Дания,
https://www.facebook.com/ola.yurchenko
Ольга пришла к нам в 4 поток будучи уже опытным специалистом.
Она столкнулась с тем, что, работая лишь в консультировании не
находила с клиентом баланс «хочу» и «надо» в сфере карьеры.
Решением стал коучинговый подход. Однако клиенты не спешили покупать коучинг, и
приходилось каждый раз долго объяснять, что это им даст. Именно научившись
грамотно «упаковывать» результаты своей работы Ольга стала востребованным
коучем и тренером.
© Ольга Катаева, Все права защищены
Страница 15
ОШИБКА 10. Страх перед клиентами
И следующая ошибка, последняя. Это страх.
Для многих это неосознаваемый страх. Но именно он часто
является единственно причиной, почему начинающий коуч, или
начинающий тренер, так и не начинает делать те действия, которые
соберут
ему
клиентов.
Это
серьезно
ограничивает
масштабирование бизнеса, выход на большую или более серьезную
аудиторию, и заставляет накручивать круги на том же уровне.
Помните, есть такая поговорка: «В стране слепых, одноглазый
король».
Не давая себе права на ошибку, вы никогда не сможете получит
опыт.
Прекрасно решение - это собственный коуч, работайте со страхами.
У каждого спортсмена и у каждого великого человека был свой
коуч. И коуч, при чем должен быть из того мира к которому вы
стремитесь, он должен быть на голову успешней, а значит и дороже
вас.
И кстати, наверное, это один из самых важных принципов
успешного коуча. Самому постоянно находится в серьезном,
долгосрочном коучинге. У человека, который будет стоять на
ступень выше вас, той ступени, к который вы стремитесь. Который
уже пошел все эти вещи и сможет вам помочь это пройти. И цена у
него будет много выше, соответствовать более высокой ступени.
Татьяна Зырянова, г Артемовский,
коуч, психолог для подростков https://vk.com/id436010518
Таня живет в небольшом областном городе, и ее постоянно
одолевали сомнения – как я буду продавать коучинг. Но Таня очень
целеустремленный человек. Во время курса она уволилась с работы
школьным психологом и взяла двух клиентов в долгосрочный коучинг. Именно
трансформационные практики позволили произвести такую глубокую работу над собой.
«В процессе обучения я постоянно работала над собой, над своими внутренними
установками, страхами и препятствиями». Теперь Таня уверенно идет вперед и создала
уже вторую программу профориентации и тайм-менеджмента для подростков.
Читать весь отзыв
© Ольга Катаева, Все права защищены
Страница 16
ПОДВЕДЕМ ИТОГИ
Итак, какое же решение с учетом всех этих ошибок, мы можем с
вами сделать?
 Продавайте результат, решение проблем клиента, «сбычу
мечт» или «светлое будущие
 Предлагайте не одну сессию, тем более пробную. Предлагайте
цельную программу, которая целенаправленно решает
конкретную задачу клиента.
 Делайте
специальное
предложение,
которое
может
заинтересовать узкую группу клиентов. И не бойтесь, что этим
принципом вы сужаете себе свои возможности вы просто
быстрее позиционируете, быстрее наработаете опыт эксперта
и быстрее стартуете.
 Начинайте действовать! Опыт нарабатывается в процессе.
Вдохновение всегда тоже приходит в процессе работы, и
самые замечательные творения, самые замечательные идеи
они приходят, тогда как правило ты уже собираешься
закончить это. Помните об этом.
 Дайте себе право на ошибку, держитесь с клиентом на равных.
Не стройте ожиданий! Никто нам ничего не обязан, у нас могут
купить, у нас могут не купить. То, что мы продаем может
понравится, может нет. И это право клиента.
 Не поддавайтесь на манипуляции, не демпингуйте, сразу
устанавливайте и достойные цены, и свои правила. Помните,
что одно из важных составляющих коучинга это свобода,
свобода в личной жизни, умение жить по своим правилам.
Путешествовать, самому устанавливать график. Если, из-за
того, что у вас мало клиентов, вы будете нарушать эти правила
(например, работать в выходные, работать, когда должны быть
с семьей или приезжать в неудобные места) - то вам очень
трудно будет. Сразу устанавливайте те правила, которые вам
удобны, и поверьте, те клиенты, которые заинтересуются
вашим продуктом, они согласятся на эти правила.
© Ольга Катаева, Все права защищены
Страница 17
 Повышайте экспертность в своей нише. Учавствуйте в мастер
классах, конференциях, ходите на тусовки вашей нише,
изучайте аудиторию, подпишитесь на рассылки, на литературу,
СМИ, различные мероприятия, которые происходят в вашей
области. Вам нужна экспертность, не потому что вы будете
давать советы в коучинге, это не принято, но люди должны вам
доверять.
 Не скупитесь на хорошее портфолио и имидж. Помните имидж
очень много значит.
 Продавайте выгоды, результаты, делайте ставку на
потребности целевой аудитории. Пишите простым понятным
языком, так чтобы это было понятно даже самому простому
члену вашей аудитории. Не думайте, что там сидят академики
и научные работники.
 Имейте своего коуча. Только так вы сами сможете поверить в
возможный результат и передать эту веру своим клиентам.
Ниже я привожу самые перспективные направления в коучинге, в
которых результаты сейчас очень востребованы:
- Счастливые отношения.
- Воспитание детей.
- Карьера.
- Бизнес.
- Качество жизни.
- Творчество.
В этих нишах можно составить огромное количество разных
интересных коучинговых программ. А еще есть и другие
направления, я очень надеюсь на творческий подход в этом деле.
© Ольга Катаева, Все права защищены
Страница 18
КОУЧИНГ КАК БИЗНЕС
В этой книге вы познакомились с типичными ошибками, которые
совершают начинающие специалисты, пытаясь продавать свои услуги.
Игнорирование этих ошибок приводит к тому, что вокруг так много
талантливых, но бедных коучей (впрочем, как и тренеров, и
консультантов).
Если вы хотите быть успешным коучем, вы должны перестать искать
клиентов. Вам следует раз и навсегда построить себе клиентов в очередь,
после чего сосредоточиться только на работе с клиентами. «Поиск»
клиентов – совсем не то занятие, которым следует заниматься
талантливым коучам. Надеюсь, этим я вас обрадовала 
В настоящее время, я помогаю коучам и тренерам в создании их личной
системы привлечения клиентов. Если у вас возникли конкретные
вопросы, я приглашаю вас на бесплатную консультацию, 30 мин, по
Скайпу
(только 5 консультаций в месяц!)
Записаться https://goo.gl/forms/DkAhvFG797tmO56a2
Для самых быстрых и решительных – мой курс.
Программа курса - http://www.uraltrening.ru/online/land/kouchingonline/index.html
С любовью и верой в вас,
Ольга Катаева
© Ольга Катаева, Все права защищены
Страница 19
Download