ПАМЯТКА ДЛЯ КЛИЕНТОВ

ООО «АВТОКОННЕКС»
192019, Санкт Петербург, ул. Седова, д.12, офис 103
Тел/факс: (812) 441-35-50
ПАМЯТКА ДЛЯ КЛИЕНТОВ
На Вашем автомобиле установлена профессиональная система безопасности STARCOM.
При возникновении проблем с системой Вам необходимо связаться с оперативным дежурным или
специалистом технической поддержки по телефонам (круглосуточно):
(812) 334 – 11 – 24 (диспетчерский центр)
(812) 441 – 35 – 50 (клиентский отдел)
8-800-200 96 00 (звонок по России бесплатный).
Для управления системой от Вас не требуется дополнительных действий, достаточно иметь при себе
метку.
После включения зажигания дождитесь звукового сигнала и убедитесь, что индикатор системы загорелся
зеленым светом. Только после этого можно включать двигатель.
Для обеспечения безопасности держите метку отдельно от ключей автомобиля и не оставляйте ее в
салоне автомобиля!
При возникновении экстренной ситуации, связанной с угрозой криминального характера для Вас и Вашего
автомобиля, кратковременно (не более 2 секунд) нажмите на кнопку ТРЕВОГИ. Сигнал тревоги будет
незамедлительно передан оперативному дежурному и Вам окажут помощь.
При передаче автомобиля сторонним лицам для проведения технического обслуживания (ремонт, мойка и
т.д.) необходимо переводить систему в режим СЕРВИС. Для перевода в режим СЕРВИС необходимо в
режиме СНЯТ С ОХРАНЫ (индикатор в этом режиме горит зеленым светом) выключить замок зажигания и
нажать кнопку ТРЕВОГИ на время не менее 3 секунд, после чего отпустить.
Для выхода из режима СЕРВИС необходимо включить замок зажигания и нажать кнопку ТРЕВОГИ на
время не менее 3 секунд, после чего отпустить. Переход и выход из режима СЕРВИС будет
подтверждаться звуковым сигналом.
После завершения технического обслуживания (мойки, ремонта и т.д.) не забывайте вывести комплекс
обратно из сервисного режима. Помните, в режиме СЕРВИС охрана вашего автомобиля не
осуществляется!
Для обеспечения безопасности Вы должны иметь при себе мобильный телефон, номер которого указан
для связи с оперативным дежурным в приложении к договору. Обязательно запомните пароль,
переданный Вам в запечатанном конверте!
В случае изменения номера телефона незамедлительно сообщите об этом в отдел по работе с клиентами
STARCOM по телефонам:
(812) 441 35-50