Логистика_Методичка по контрольной работе МОx

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ
БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО
ОБРАЗОВАНИЯ ФИНАНСОВЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ПРИ
ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Пензенский филиал
Кафедра «Менеджмент и маркетинг»
ЛОГИСТИКА
Методические указания по выполнению контрольной работы для
самостоятельной работы студентов пятого курса специальности
080507.65 «Менеджмент организации»
Рекомендовано Ученым советом Пензенского филиала
Финуниверситета (протокол №5 от 27мая 2014 г.)
Одобрено кафедрой «Менеджмент и маркетинг»
(протокол №10 от 20 мая 2014 г.)
Пенза 2014
Методические указания разработалиф
доктор экономических наук, профессор И.М. Синяева,
доктор экономических наук, профессор Н.Г. Каменева,
кандидат экономических наук, ст. преподаватель В.М. Кондратов,
кандидат экономических наук, доцент В.И. Моргунов,
доктор экономических наук, профессор Н.А. Нагапетьянц
кандидат социологических наук, доцент А.В. Седлецкий
Логистика. Методические указания по выполнению контрольной работы для студентов,
обучающихся по специальности 080507.65 «Менеджмент организации»
© Пензенский филиал Финансового университета, 2014
3
1. Общие методические указания
В соответствии с учебным планом студенты пятого курса специальности
080507.65 «Менеджмент организации» по дисциплине «Логистика» выполняют
контрольную работу. В ней студент должен показать умение применять знания,
которые он получил в результате изучения данного курса в сфере логистической
системы.
Темы контрольной работы выбираются по последней цифре номера зачетной
книжки. Например, если номер зачетной книжки 426420 (последняя цифра «0»),
то тема соответствует заданию «10».
Контрольная работа состоит из теоретической части, включающей два вопроса,
и практической части, куда входят задачи и тесты.
Для ответа на теоретические вопросы и для решения задач следует использовать
литературу, указанную к каждой теме контрольной работы.
На титульном листе необходимо указать все данные о выполняемой работе:
название дисциплины, вариант задания, фамилию, имя и отчество студента, номер
личного дела, фамилию, имя и отчество преподавателя.
Страницы контрольной работы должны быть пронумерованы. На страницах
необходимо оставлять поля для замечаний и рекомендаций преподавателя. На
последней
странице
указывается
дата
и
ставится
подпись
студента,
выполнившего работу.
Контрольная работа должна быть аккуратно оформлена. Рисунки, схемы,
таблицы необходимо увязывать с текстом. Цифровые материалы должны иметь
ссылки на первоисточник (автор, название, место издания, страница). В конце
работы необходимо привести список литературы.
4
Объем контрольной работы — 15-20 страниц, формат А4, шрифт 14,
межстрочный интервал 1,5. Листы работы должны быть скреплены.
По выполненной контрольной работе проводится собеседование, которое
поможет удостовериться в самостоятельности выполнения работы, а также
определить позиции и знания по выбранной теме.
После рецензирования контрольной работы преподавателем на титульном листе
делается отметка о допуске или недопуске студента к собеседованию.
2. Темы контрольных работ
Тема 1. Теоретические основы логистической деятельности
Задание 1 Теоретическая часть
1. Теоретическая концепция логистической системы.
Раскройте концепцию логистической системы (понятие логистики, ее
функциональные области, а также как возникает потребность в логистике).
Рассмотрите
экономическую
модель
на
макроуровне
для
определения
материалопотока, факторы, влияющие на логистическую систему, и критерии
оценки логистической системы.
2. Товародвижение — основа маркетинговой логистики. Изложите
сущность, цель задачи товародвижения. Его формы.
Покажите взаимосвязь маркетинга и логистики.
Практическая часть Задача
Ознакомьтесь с участниками логистической деятельности и ответьте на вопросы.
Участники
ЗАО «Гончар». Фабрика расположена на небольшом расстоянии к югу от
Садового кольца г. Москвы. Производит керамическую продукцию, в основном
облицовочную керамическую плитку, что составляет более 85% от общего
выпуска продукции. Кроме того,
5
на фабрике производятся декоративные керамические изделия: вазы, кашпо и т. п.
СП «Велор». Является поставщиком материалов для производства керамической
плитки на ЗАО «Гончар». Расположено в г. Орле (около 350 км от Москвы).
Компания «Керама». Является основным дистрибьютором керамической
продукции, производимой ЗАО «Гончар» (70% реализации от всего объема
выпуска).
Сеть магазинов розничной торговли «Росстройматериалы» г. Москвы.
Осуществляют реализацию отечественных строительных материалов (в том числе
керамической плитки) по всей территории Москвы. Основными поставщиками
стройматериалов в магазины являются либо оптовики данной отрасли (в их числе
компания «Керама»), либо непосредственно производственные структуры со
своих складов готовой продукции (ЗАО «Гончар»).
Транспортная компания «Альтернатива». Предоставляет транспорт для
перевозки грузов. В автопарке компании имеются машины разных категорий,
однако основная специализация — перевозка грузов средней тяжести (до 1,5 т).
Розничный потребитель керамической облицовочной плитки. Осуществляет
единовременную покупку облицовочной плитки для личных нужд.
Вопросы
1.Какими вы видите границы логистической системы ЗАО «Гончар» (далее —
«Гончар»)? Какую парадигму логистики, на ваш взгляд, целесообразнее всего в
условиях современного развития гончарного производства положить в основу
проектирования и управления обозначенной вами логистической системы?
2.Какие цели логистической системы «Гончара» в условиях, сложившихся на
рынке
строительных
материалов,
по
вашему
мнению,
являются
первостепенными?
3.Решение каких задач логистики (глобальных и локальных) предположительно
можно организовать внутри логистической системы «Гончара»?
4.Какие, с вашей точки зрения, МП наиболее важны для логистической системы
«Гончара»? Сгруппируйте их согласно известным вам классификационным
признакам.
6
5.Какие основные функции логистической системы «Гончара» можно
выделить? Приведите пример логистической операции, осуществляемой внутри
каждой из выделенных функций.
6.Какие звенья внутри логистической системы «Гончара» можно выделить?
7.Как, на ваш взгляд, можно построить цепочку управления МП логистической
системы «Гончара»? Приведите пример одного-двух вариантов, используя как
внутренние, так и внешние относительно системы элементы (поставщиков,
посредников, потребителей).
8.Представьте,
что
вы
являетесь
штатным
логистом
«Гончара».
Производственному предприятию необходимо внедрение срочных мер по
реструктуризации сбытового процесса.
Подумайте и определите, какие возможные пути решения этого вопроса в
условиях, обозначенных выше, вы можете предложить. Предположительные
варианты могут заключаться в следующем:
■расширение дистрибьютерской сети;
■реорганизация отдела сбыта с целью создания двух направлений сбытовой
деятельности: оптовой и розничной;
■организация внешнего распределительного склада и т. п.
При этом на внедрение предложенных вами мер предприятие не имеет
необходимого
количества собственных
средств. Возможно, привлечение
инвестора (скорее всего, одного из логистических посредников, обозначенных
выше).
Тесты
1. Термин «логистика» получил свое развитие:
а) в Древней Индии
б)
в XIX в. в США
в)в Древней Греции
г) в Римской империи
7
д)
в Византии в период царствования Леона VI (866-712).
Ответ:
2. Неверно обозначен этап эволюции логистики:
а) 1920-1950-е гг. — фрагментация
б) 1950-1970-е гг. — становление
в) 1970-1980-е гг. — развитие
г) 1980-1990-е гг. — интеграция
д) 1990-2000-е гг. — всеобщее применение.
Ответ:
3. Предпосылки возникновения интегрированной логистики:
а)возрастание
запасов
и
транспортных
издержек
в
системах
дис-
трибьюции товаров, рост транспортных тарифов
б)
развитие теории и практики военной логистики
в)
изменение в моделях и отношениях потребительского спроса
г) изменение
в
стратегиях
формирования
запасов,
давление
затрат
на производство, повсеместное распространение философии TQM
д)
революция
сональных
в
информационных
компьютеров,
технологиях
глобализация
рынка,
и
внедрение
рост
пер-
партнерства
и стратегических союзов.
Ответ:
4. На будущую эволюцию логистической концепции тенденции западной
экономики оказывают влияние:
а) рост
промышленного
производства,
рост
спроса
на
логисти-
ческие услуги
б)непрерывный
рост
транспортных
тарифов
и
транспортных
из-
держек, развитие теории и практики военной логистики
в) углубление
ровых
специализации
интеграционных
производств
в
процессов,
промышленности,
внедрение
развитие
ми-
роботизированных
8
г) стремительное
партнерства
и
распространение
стратегических
концепции
союзов,
маркетинга,
повсеместное
рост
распростране-
ние философии TQM
д)непрерывные
изменения
в
стратегии
формирования
запасов,
прогресс в компьютерных технологиях, спад производства.
Ответ:
5. Термин «логистика» стал применяться в 1970-х гг.:
а) в математической науке в качестве названия теории
б)в
экономической
науке
как
инструмент
бизнеса
в
гражданской
области
в) в
военной
науке
как
определение
совокупности
средств
по
до-
ставке техники и боеприпасов к месту боевых действий
г)в экономической науке в качестве определения методов и средств
управления финансовой деятельностью организации
д)
в экономической науке в качестве одного из методов контроля
за торговой деятельностью организации.
Ответ:
Литература к теме 1
1.Гаджинский А.М. Логистика: учебник. — 19-е изд., перераб. и доп. — М.:
ИТК «Дашков и К°», 2010.
2.Гаджинский A.M. Практикум по логистике. — 7-е изд., перераб. и доп. — М.:
ИТК «Дашков и К°», 2010.
3.Григорьев М.Н., Долгов А.П., Уваров С.А. Логистика: учебное пособие для
студентов вузов. — 2-е изд., испр. и доп. — М.: Гарда-рики, 2009.
4.Логистика: учебное пособие / под ред. Б.А. Аникина. — 3-е изд., перераб. и
доп. — М.: ИНФРА-М, 2011.
9
5.Логистика: учебное пособие / Б.А. Аникин [и др.]; под ред. Б.А. Аникина, Т.А.
Родкимной. — М.: Проспект, 2010.
6.Логистика: учебное пособие / М.А. Чернышев [и др.]; под общ. ред. М.А.
Чернышева. — Ростов н/Д: Феникс, 2009.
7.Неруш Ю.М. Логистика: учебник для вузов. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.:
ЮНИТИ-ДАНА, 2012.
8.Практикум по логистике: учебное пособие. — 2-е изд., перераб. и доп. / под.
ред. Б.А. Аникина. — М.: ИНФРА-М, 2009.
10
11
б)приобретение
товаров
за
рубежом
или
внутри
страны
крупными
партиями, в большом количестве
в) заключение
соглашения
с
продавцом
о
продаже
товаров
инди-
видуальному покупателю
г) договор
о
поставке
предприятию
сырья
и
материальных
ре-
сурсов.
Ответ:
2. К закупочной логистике относятся виды:
а) биржевые
б)
государственные
в)коммерческие
г) международные.
Ответ:
3. К государственным закупкам относятся:
а) часть произведенных в стране или за рубежом товаров и услуг,
закупаемых правительством
б)
закупки,
осуществляемые
коммерческими
организациями
для
нужд медицинских учреждений
в) организованные
государством
для
нужд
собственного
потреб-
ления
г) осуществляемые
в
целях
обеспечения
потребления
и
резер-
вирования.
Ответ:
4. Коммерческая деятельность по закупкам материальных ресурсов
заключается в:
а) использовании
инструментов
маркетинга
в
конъюнктуры рынка сырья и материалов
б)
определении ценовой политики
в)организации хозяйственных связей и выборе поставщика
процессе
оценки
12
г) формировании оптовой торговли.
Ответ:
5. Укажите
существующие
методы
определения
потребности
в
материальных ресурсах:
а) нормативный
б)
сбытовой
в) по типовым представителям
г) метод динамических коэффициентов (статистический).
Ответ:
6.
Критерии,
которыми
следует
руководствоваться
при
выборе
поставщика:
а) время поставки
б)
периодичность поставки
в) финансовые условия
г) самовывоз материальных ресурсов.
Ответ:
Литература к теме 2
1.Гаджинский А.М. Логистика: учебник. — 19-е изд., перераб. и доп. — М.:
ИТК «Дашков и К°», 2010.
2.Галанов В.А., Гришина О.А., Шибаев С.Р. Логистика государственных
закупок: учебно-методическое пособие / под общ. ред. В.А. Галанова. — М.:
ИНФРА-М, 2010.
3.Логистика: учебное пособие / под ред. Б.А. Аникина. — 3-е изд.,
перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2009.
5.Логистика: учебное пособие / М.А. Чернышев и [др.]; под общ. ред. М.А.
Чернышева. — Ростов н/Д: Феникс, 2009.
13
6.Практикум по логистике: учебное пособие. — 2-е изд., перераб. и доп. / под
ред. Б.А. Аникина. — М.: ИНФРА-М, 2010.
14
Тема 3. Производственная логистика
Задание 3 Теоретическая часть
1. Современный рынок и производственная логистика.
Изложите концептуальные подходы к оценке взаимосвязи современного рынка
и производственной логистики. Производственная логистика: понятие, цель,
задачи и особенности; производственные процессы на предприятии, их структура
и классификация.
2. Материальные потоки в производственных системах.
Охарактеризуйте
Варианты
материальные
формирования
потоки
в
производственных
внутрипроизводственных
системах.
логистических
цепей.
Изложите суть «толкающих» и «тянущих» систем управления материальными
потоками в производственной логистике, а также перечислите показатели,
характеризующие эффективность логистики производства, возможность их
оптимизации.
Практическая часть Задача
Определите прогноз объема продукции на региональном складе для обеспечения
ею фирм и предприятий. Исходные данные для расчета:
Год
2006
2007
2008
2009
Объем
360
600
850
1080
продукции,
тыс. т.
Тесты
1.
Выберите
определение,
наиболее
точно
отражающее
понятие
«производственная логистика»:
а) наука
и
практика
деятельности фирмы
прогрессивных
форм
и
методов
организации
15
б)регулирование
производственного
процесса
в
пространстве
и во времени
в) планирование материальных потоков и управление ими
г) сборка комплектующих изделий.
Ответ:
2. Производственная структура — это:
а) система продвижения продукции
б)
взаимосвязанная система цехов и служб предприятия
в) планирование,
организация
материальных
и
сопутствующих
потоков и управление ими
г) рассмотрение процессов нематериального производства.
Ответ:
3. К принципам организации производственного процесса относят:
а) организацию
б)специализацию
в) параллельность
г) непрерывность.
Ответ:
4. Управление материальными потоками предполагает обязательное
использование логистических принципов:
а) гибкости
б)ритмичности
в) однонаправленности
г) интегративности.
Ответ:
5. «KANBAN» в переводе означает:
а) точно в срок
б)
карточка
в) накопитель
16
г) запас.
Ответ:
Литература к теме 3
1.Гаджинский А.М. Логистика: учебник. — 19-е изд., перераб. и доп. — М.:
ИТК «Дашков и К°», 2010.
2.Гаджинский A.M. Практикум по логистике. — 7-е изд., перераб. и доп. — М.:
ИТК «Дашков и К°», 2009.
3.Неруш Ю.М. Логистика: учебник для вузов. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.:
ЮНИТИ-ДАНА, 2000.
4.Практикум по логистике: учебное пособие. — 2-е изд., перераб. и доп., под.
ред. Б.А. Аникина. — М.: ИНФРА-М, 2011.
17
Тема 4. Транспортная логистика
Задание 4 Теоретическая часть
1. Задачи транспортной логистики.
2. Содержание понятий «транспорт общего пользования» и «транспорт
необщего пользования». Подтвердите свой ответ конкретными примерами.
Практическая часть Задача
Автомобиль КамАЗ за день выполняет четыре ездки. Средняя длина одной ездки
с грузом составляет 25 км. Коэффициент использования пробега автомобиля за
день равен 0,6. Определите суточный пробег автомобиля.
Исходные данные: п = 4 ездки; Ьгр = 25 км, k = 0,6.
Тесты
1.Из перечисленных факторов на выбор транспортных средств влияет:
а) характер груза
б)уровень оплаты труда водителя
в) климатические условия.
Ответ:
2.К преимуществам автомобильного транспорта относят:
а) высокую маневренность
б)регулярность поставок
в) срочность разгрузки.
Ответ:
3.Системы доставки грузов подразделяются на:
а) маятниковую
б)одновидовую
в) многовидовую.
Ответ:
18
4. На выбор вида транспорта влияют:
а) надежность доставки
б)стоимость транспортного средства
в) время доставки.
Ответ:
5. Выбор транспортных средства подтверждается:
а) экономическими расчетами
б)анализом расходов, связанных с транспортировкой
в) исправностью транспортных средств.
Ответ:
Литература к теме 4
1.Гаджинский А.М. Логистика: учебник. — 19-е изд., перераб. и доп. — М.:
ИТК «Дашков и К°», 2010. — С. 214-241.
2.Логистика: учебное пособине / под ред. Б.А. Аникина. — 3-е изд., перераб. и
доп. — М.: ИНФРА-М, 2010. — С. 283-298.
19
Тема 5. Логистика распределения
Задание 5
Теоретическая часть
1. Взаимосвязь закупочной и распределительной логистики.
2. Раскройте понятие распределительной логистики.
Практическая часть Задача
Назовите каналы распределения продукции, их преимущества и недостатки.
Покажите возможные схемы каналов распределения, раскройте их содержание.
Тесты
1.Задачи, которые решает распределительная логистика на уровне
предприятия, — это:
а) организация сети складов
б)определение количества распределительных центров
в) организация отгрузки продукции.
Ответ:
2.К физическому распределению относятся такие логистические операции,
как погрузка, разгрузка, перевозка, экспедирование:
а) да
б)нет.
Ответ:
3.К функциям логистического менеджмента дистрибуции относится:
а) дислокация дистрибутивных центров
б)управление запасами
в) снабжение предприятия сырьем и материалами.
Ответ:
20
4. К
услугам
посредников
в
распределительном
процессе
при-
бегают:
а) при прямых поставках
б)при отгрузке крупных партий
в) при закупке мелких партий грузов.
Ответ:
5. Одна из главных предпосылок организации сбыта товаров:
а) наличие договора поставок
б)качество продукции
в) удовлетворение потребителей.
Ответ:
Литература к теме 5
1.Гаджинский А.М. Логистика: учебник. — 19-е изд., перераб. и доп. — М.:
ИТК «Дашков и К°», 2010. — С. 197-213.
2.Логистика: учебное пособие/ под ред. Б.А. Аникина. — 3-е изд., перераб. и
доп. — М.: ИНФРА-М, 2010. — С. 185-211.
21
22
1.Складской логистике свойственны следующие функции:
а) строительство складов
б)рациональная планировка складов
в) минимизация маршрутов внутрискладских перевозок.
Ответ:
4.При расчете площади склада учитывается ли площадь, занятая под
проходами и проездами:
а) да
б)нет.
Ответ:
5.Внутрискладская транспортировка грузов предполагает перемещение:
а) между различными зонами склада
б)между складами предприятия
в) между складами и производственными подразделениями.
Ответ:
Литература к теме 6
1.Гаджинский А.М. Логистика: учебник. — 19-е изд., перераб. и доп. — М.:
ИТК «Дашков и К°», 2010. — С. 427-472.
2.Логистика: учебное пособие / под ред. Б.А. Аникина. — 3-е изд., перераб. и
доп. — М.: ИНФРА-М, 2010. — С. 258-282.
23
24
б) снабжения
производственного
процесса
между
двумя
постав-
ками
в) снабжения предприятия при сезонном характере работ.
Ответ:
3. Виды расходов, сопряженных с созданием запасов:
а) расходы на внутрискладскую переработку запасов
б)расходы на содержание запасов
в) расходы на оплату труда руководителей предприятия.
Ответ:
4. Запас — это форма существования материального потока:
а) да
б)нет.
Ответ:
5. Управление
запасами
конкретизируется
по
следующим
на-
правлениям:
а) как и где размещаются страховые запасы
б)какие объемы запасов должны быть созданы
в) сколько складов необходимо для размещения запасов.
Ответ:
Литература к теме 7
1.Гаджинский А.М. Логистика: учебник. — 19-е изд., перераб. и доп. — М.:
ИТП «Дашков и К°», 2010. — С. 318-392.
2.Логистика: учебное пособие / под ред. Б.А. Аникина. — 3-е изд., перераб. и
доп. — М.: ИНФРА-М, 2010. — С. 212-257.
25
Тема 8. Логистика аутсорсинга
Задание 8
Теоретическая часть
1. Модель концепции логистического аутсорсинга: принципы управления
аутсорсингом, цель, задачи, преимущества и классификационные признаки.
2. Организационный механизм и уровни управления логистическими
заказами в системе аутсорсинга.
3. Структура рынка логистических услуг аутсорсинга.
Практическая часть Задача
Обоснуйте
экономическую
целесообразность
принятия
управленческого
решения по аутсорсингу для привлечения сторонней организации в целях
исполнения заказа на логистическую услугу. Для решения задачи необходимо
выбрать коммерческую компанию, которая должна принять решение о передачи
логистической функции на исполнение внешней организации.
Пояснение
к
решению.
Для
оценки
экономической
целесообразности
аутсорсинга на отдельные логистические функции (закупка материалов, доставка
грузов, сбыт и пр.) необходимо рассчитать показатель экономической
целесообразности аутсорсинга.
Алгоритм выполнения расчета экономической целесообразности
аутсорсинга с использованием персонального компьютера
Для расчета коэффициента экономической целесообразности аутсорсинга ( К " )
рассчитывается индекс рыночной устойчивости базовой компании за весь период
выполнения логистических функций (t). При этом учитывается индекс рыночной
устойчивости с учетом аутсорсинга (Iр ) и индекс рыночной устойчивости без
учета аутсорсинга ( I ) . Алгоритм расчета Кэца можно определить в следующем
общем виде:
26
27
мо использовать коммерческие данные по товарообороту, доходам и совокупным
Рис. 1. Числовые значения ФСК «Валекс» без аутсорсинга
затратам в рамках самостоятельного исполнения и с привлечением сторонней
организации.
Далее вводим общие данные на бизнес-операцию с учетом аутсорсинга, что
Рис. 2. Числовые значения ФСК «Валекс» с аутсорсингом
приведено на рис. 2.
Для строительной компании ФСК «Валекс» экономически целесообразно
привлекать сторонние организации для исполнения логистических услуг.
28
Тесты
1.Аутсорсинг — это:
а)управление
материальными,
распределительными,
потреби-
тельскими потоками
б)
в)
система управления спросом и стимулирования сбыта
передача
корпоративных
функций
на
исполнение
внешней
ор-
ганизации
г) система
распределения
за
счет
использования
выгодных
марш-
рутов и мобильного транспорта.
Ответ:
2.Аутсорсинг
позволяет
сократить
скорость
исполнения
заказа,
оптимизировать затраты, повысить...
Ответ:
3.Производственный аутсорсинг предусматривает передачу сторонней
организации исполнение заказов в рамках производственных технологий,
системы сбыта и сервиса:
а) да
б)нет.
Ответ:
4.Аутсорсинг на рекрутские услуги включает выполнении функций
аудита,
обслуживания
электронных
бизнес
карточек,
ведения
бухгалтерского учета, обеспечения лизинговыми и факторинговыми
операциями:
а) да
б)нет.
Ответ:
5.Блоки, входящие в состав организационного механизма аутсорсинга:
а) размещение заказов
б)
жизненный цикл нового товара
29
в)маркетинговые исследования
г) организация национальных и международных тендеров.
Ответ:
Литература к теме 8
1.Гаджинский A.M. Практикум по логистике. — 7-е изд., перераб. и доп. — М.:
ИТК «Дашков и К°», 2012.
2.Логистика: учебное пособие / под ред. Б.А. Аникина. — 3-е изд., перераб. и
доп. — М.: ИНФРА-М, 2011.
3.Практикум по логистике: учебное пособие / под ред. Б.А. Аникина. — 2-е изд.,
перераб. и доп., — М.: ИНФРА-М, 2009.
30
31
3. Следует
ли
логистические
к
физическому
операции,
распределению
как:
погрузка,
относить
разгрузка,
такие
перевозка,
экспедирование.
а) да
б)нет.
4. Логистическое сервисное обслуживание решает задачи:
а) доставки материалов до потребителя
б)осуществления складских погрузочно-выгрузочных операций
в) продажи товара на комиссионных началах.
5. Сервис в сфере информационных услуг включает:
а) информацию о новых видах товаров
б) доставку
готовой
продукции
на
склады
промышленных
пред-
приятий
в) продажу товарно-материальных ценностей.
Литература к теме 9
1.Гаджинский А.М. Логистика: учебник. — 19-е изд., перераб. и доп. — М.:
ИТК «Дашков и К°», 2010. — С. 277-291.
2.Логистика: учебное пособие/ под ред. Б.А. Аникина. — 3-е изд., перераб. и
доп. - М.: ИНФРА-М, 2010. — С. 336-346.
32
33
Тесты
1. Финансовый поток - это:
а) движение денежных средств
б)аккумулирование денежных средств
в) распределение денежных средств.
Ответ:
2. Скорость финансового потока - это:
а) скорость обращения денежных средств
б)скорость обращения материального потока
в) скорость оформления сделок.
Ответ:
3. Дискретный финансовый поток — это:
а) разовые финансовые операции
б)уплата кредитов
в) выплата дивидендов.
Ответ:
4. Чистый денежный поток — это:
а) разница
между
положительным
и
отрицательным
денежными
потоками
б)
поступление денежных средств от продажи товаров (услуг)
в) поступление денежных средств от продажи ценных бумаг.
Ответ:
Литература к теме 10
1.Сергеев В.И. Логистика в бизнесе. — М.: ИНФРА-М, 2011.
2.Четыркин Е.М. Финансовая математика: учебник. — 8-е изд. — М.: Дело :
АНХ, 2009.