Речевая культура учителя

РЕЧЕВАЯ КУЛЬТУРА УЧИТЕЛЯ
Севостьянова Екатерина
ГАОУ СПО ТО «Голышмановский агропедагогический колледж»
р.п. Голышманово
Руководитель Шмелева Л.В.
Речевой этикет и культура общения - не слишком популярные понятия в
современном
мире.
Один
посчитает
их
чересчур
декоративными
или
старомодными, другой и вовсе затруднится ответить на вопрос, какие формы
речевого этикета встречаются в его повседневной жизни.
Между тем, этикет речевого общения играет важнейшую роль для
успешной
деятельности
человека
в
обществе,
его
личностного
и профессионального роста, построения крепких семейных и дружеских
отношений.
Цель данного исследования: выявить основные положения речевого этикета
и его роль в профессиональной деятельности учителя.
Речевым этикетом называют систему требований (правил, норм), которые
разъясняют нам, каким образом следует устанавливать, поддерживать и
прерывать контакт с другим человеком в определённой ситуации. Нормы
речевого этикета весьма разнообразны, в каждой стране присутствуют свои
особенности культуры общения.
Овладение этикетом речевого общения требует получения знаний в области
различных
гуманитарных
дисциплин:
лингвистики,
психологии,
истории
культуры и многих других. Для более успешного освоения навыков культуры
общения используют такое понятие, как формулы речевого этикета.
Базовые формулы речевого этикета усваиваются в раннем возрасте, когда
родители учат ребёнка здороваться, говорить спасибо, просить прощения за
проделки. С возрастом человек узнаёт всё больше тонкостей в общении,
осваивает различные стили речи и поведения. Умение правильно оценить
1
ситуацию, завести и поддержать разговор с незнакомым человеком, грамотно
изложить свои мысли, отличает человека высокой культуры, образованного и
интеллигентного.
Формулы речевого этикета - это определённые слова, фразы и устойчивые
выражения, применяемые для трёх стадий разговора:

начало разговора (приветствие/знакомство);

основная часть;

заключительная часть разговора.
Ключевую роль в культуре речевого этикета играет понятие ситуация.
Действительно, в зависимости от ситуации, наш разговор может значительно
изменяться. При этом ситуации общения могут характеризоваться самыми
разными обстоятельствами, например, личности собеседников, место, тема,
время, мотив, цель.
Речевой этикет ориентирован, прежде всего, на адресата - человека, к
которому обращаются, но также учитывается личность говорящего. Учёт
личности собеседников реализован на принципе двух форм обращения - на Ты и
на Вы. Первая форма указывает на неформальный характер общения, вторая - на
уважение и большую формальность в разговоре.
Общение
в
определённом
месте
может
требовать
от
участника
специфических правил речевого этикета, установленных для этого места. Такими
местами могут быть: деловое совещание, светский ужин, театр, молодёжная
вечеринка.
Точно также, в зависимости от темы разговора, времени, мотива или цели
общения, мы применяем разные разговорные приёмы. Темой для разговора могут
стать радостные или печальные события, время общения может располагать к
тому, чтобы быть кратким, или к развёрнутой беседе. Мотивы и цели
проявляются
в
доброжелательное
необходимости
отношение
или
оказать
знак
благодарность
предложение, обратиться за просьбой или советом.
2
уважения,
собеседнику,
выразить
сделать
В
современном
мире,
и
тем
более
в
городской
культуре
постиндустриального и информационного общества, понятие культуры речевого
общения изменяется коренным образом. Скорость изменений, происходящих в
современности, ставит под угрозу сами традиционные основы речевого этикета,
основанные представлениях о незыблемости социальной иерархии, религиозных и
мифологических верований.
Изучение норм речевого этикета в современном мире превращается в
практическую цель, ориентированную на достижение успеха в конкретном акте
коммуникации:
при
необходимости
обратить
на
себя
внимание,
продемонстрировать уважение, вызвать доверие у адресата, его симпатию,
создать благоприятный климат для общения. Исходя из этого, можно утверждать,
что огромное значение имеет этикет учителя, который призван обучать этикету
обучающихся.
Понятие речевой этикет преподавателя и просто речевой этикет не
совпадают в определениях. Особенность понятия «речевой этикет преподавателя»
обусловлена спецификой педагогического речевого общения
–
«задачей
использования слов как средства передачи знаний и воспитания человека». По
мнению А.К. Михальской, речевой этикет учителя должен стать «высшим
образцом, выражающим систему «должных и желаемых ценностей» [2].
К культуре речи предъявляют такие требования, как соответствие
литературно-языковым, рече-стилистическим и ситуационным нормам, а также
качество содержания высказывания.
Под соответствием литературно-языковым нормам имеется в виду
правильность речи, т.е. соблюдение норм современного русского языка. Следует
опираться на оценки вариантов в словарях. Они весьма определенны: правильно –
неправильно; допустимо – недопустимо; допустимо и то и другое.
Типичными же нарушениями речевого этикета в речи учителей являются:
использование единиц со сниженной стилистической окраской; злоупотребление
словами, имеющими отрицательную эмоционально-оценочную коннотацию;
излишняя категоричность высказываний; навешивание ярлыков; ошибки в
3
применении
обращений.
Речь
учителя
должна
стать
для
обучающихся
«риторическим идеалом» не только в плане соблюдения языковых норм, но и с
точки зрения выполнения правил речевого этикета. Учителю необходимо следить
за тем, чтобы установить контакт доброжелательного и доверительного общения,
создать атмосферу тепла и уважения, что поможет дать школьнику то чувство
«социальной защищенности», которое, как утверждают психологи, необходимо
для нормальной жизни в обществе. Это требует от учителя огромных затрат сил и
времени,
и
определяющую
психологический
климат
в
роль
в
школе,
этой
создание
ситуации
которого
играет
здоровый
невозможно
без
использования учителями правил речевого этикета, основная задача которого –
установление контакта доброжелательного и доверительного общения. Но
соблюдение требований речевого этикета важно еще и потому, что процесс
обучения и контроль знаний несут в себе элемент стресса для школьников,
особенно в начальных классах, так как
происходит процесс адаптации
вчерашних дошкольников к процессу обучения.
Задача учителя состоит в том, чтобы добрым вежливым словом и
уважительным отношением помочь пройти этот путь адаптации, а также смягчить
стрессовые ситуации во время контроля знаний.
Исследователи подчеркивают, что «важно стремиться взвешивать каждое
свое слово, понимать, что оно является сильнейшим раздражителем, может
оказать огромное воздействие на человека».
Большое значение имеет ориентация на учебный диалог. Если он
становится системой взаимодействия учителя и обучаемых, то у последних
формируется активное отношение к овладению информацией, снижается страх
перед неправильным высказыванием (поскольку ошибка не влечет за собой
негативной оценки) и закрепляются доверительные отношения с учителем,
который постоянно побуждает к нестандартному мышлению.
К такому обучению нужно готовить не только учителей, но и обучающихся.
Ученику необходимо увидеть в учителе заинтересованного собеседника и
4
сотрудника, что непосредственно связано с тем, как владеет учитель правилами
речевого этикета.
При характеристике коммуникативного поведения учителя очень важны
такие свойства, как тон речи, манера обращаться кшкольникам, отвечать им,
оправданность использования оценочных суждений, характер мимики, движений,
жестов, сопутствующих сказанному. В книге В.В. Соколовой «Культура речи и
культура общения» приводятся слова А.С. Макаренко о том, что очень важно,
каким тоном говорит учитель; что одну и ту же фразу можно произнести
пятьюдесятью способами.
Однако применение теоретических сведений о речевом этикете и правилах
культуры педагогического общения на практике вызывает определенные
трудности. Различные мелкие недоразумения и ссоры, ежедневные конфликты,
внезапные кризисные ситуации требуют со стороны учителя верной и
действенной реакции. Иногда учителя срываются на повышенный тон или даже
на крик, объясняя это тем, что учитель – «тоже человек». «Тоже человек» – не
оправдание; такого рода поведение – признак его профнепригодности.
Современному специалисту необходимо владение этикетом. Не бездумное
его соблюдение просто потому, что так принято или выгодно; не отрицание
этикета под предлогом, что это только техника, тогда как важны нравственные
нормы и принципы. Необходимо знание сущности и содержания этикета,
осознание его целесообразности и разумности.
Значительная роль этикета в жизни современного общества, а также в
педагогической деятельности, объясняется рядом выполняемых им функций:
регулятивной,
опознавательной,
идентификационной,
коммуникативной,
этической, эстетической, воспитательной. Эти функции могут быть использованы
и субъектом педагогической деятельности. Этикет является регулятором
поведения, и, следовательно, учитель может выбрать наиболее успешную линию
поведения, а также ориентироваться на возможные варианты поведения детей и
взрослых людей.
5
Литература
1. Старшинина И.А. Общение как деятельность //Общение и культура
личности. – Томск, 2010
2. Формановская Н.И. Речевой этикет и культура общения. – М., 2010
6