Конфликтология (Скачать)

Аннотация
Рабочей программы дисциплины «Конфликтология»
направления подготовки 41.03.01 «Зарубежное регионоведение»
направленность (профиль) программы: «Азиатские исследования»
1.Общая трудоемкость дисциплины
Курс 2
Семестр 3
Зачет 3 семестр
Лекции 18 час.
Практические занятия 36 час.
Самостоятельная работа 54 час.
Общая трудоемкость дисциплины 3 з.е. 108 час.
2.Цели и задачи освоения дисциплины
Цель – формирование у студентов комплексных представлений о природе и
сущности конфликтов и способах их урегулирования.
Задачи дисциплины:
- сформировать у студентов представления о современных научных теоретических и
практических подходах к анализу конфликтов и проблемам их урегулирования;
- ознакомить с основными этапами и направления развития науки конфликтологии и
смежных с нею наук/ дисциплин;
сформировать у студентов умения самостоятельно систематизировать и
анализировать причины возникновения конфликтов;
- развивать психологическую готовность и умение ориентироваться в особенностях
конфликтных процессов в современных условиях;
- сформировать основы понимания механизмов управления конфликтами, навыки
процедур их регулирования.
3.Место дисциплины в структуре ОП ВО
Согласно рабочему учебному плану дисциплина «Конфликтология» относится к
дисциплинам по выбору вариативной части цикла Б1; шифр – Б1.В.ДВ.5.1.
Данная дисциплина основывается на знаниях студентов, полученные при изучении
такого курса, как «История», затрагивающего проблемы конфликтного развития
общества.
Помимо этого глубокие междисциплинарные связи имеются с изучаемыми далее
курсами «Философия», «Психология и педагогика», «Понятийно-категориальный аппарат
изучения международных отношений», «Переговорный процесс: теория и практика»,
«Формирование внешней политики и дипломатия», «Этикет дипломатического и делового
общения», «Внешняя политика Китая». В рамках этих дисциплин происходит дальнейшее
формирование представлений о различных видах конфликтах, их роли в развитии
личности, общества, государства и мира, отработка навыков преодоления различных
конфликтных ситуаций на основе права, морально-этических, этикетных правил.
4.Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения
дисциплины
В результате изучения дисциплины студент должен:
знать: теорию конфликта, содержание современных конфликтов, их природу и
особенности;
уметь: критически оценивать различные теоретические школы, занимающиеся
анализом и урегулированием конфликтов; оценивать целесообразность и эффективность
использования различных переговорных и посреднических процедур; демонстрировать
понимание социальной значимости профессиональной деятельности; толерантно
воспринимать социальные, культурные и конфессиональные различия;
владеть: методами анализа конкретных конфликтов; понятийным аппаратом;
навыками системного анализа общественно-политических и социально-экономических
процессов; приемами и методами сбора, хранения и обработки информации, в том числе с
использованием глобальной информационной сети Интернет; базовыми навыками
публичного выступления по темам курса; навыками анализа и оформления официальных
документов.
Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих
компетенций:
- способностью уважительно и бережно относиться к историческому наследию и
культурным традициям народов России и зарубежья, толерантно воспринимать
социальные и культурные различия (ОК-3);
- способностью применять знания в области социальных, гуманитарных и
экономических наук, информатики и математического анализа для решения прикладных
профессиональных задач (ОПК-1);
- готовностью вести учебно-вспомогательную и учебно-организационную работу в
образовательных организациях высшего образования (ПК-10).
5. Краткое содержание дисциплины
№
1
2
3
4
Наименование темы
Содержание темы
История
развития
Представления о конфликте в античный период
представлений о конфликте. и в эпоху средневековья. Развитие представлений о
конфликте в эпоху Возрождения и Новое время.
Возникновение конфликтологии как науки. Объект и
предмет конфликтологии. Место в системе наук,
изучающих
конфликты.
Современные
теории
конфликтов.
Общая
характеристика
Дискуссии по поводу возможности создания
теории конфликта.
«общей
теории
конфликта».
Многообразие
определений термина «конфликт». Характеристика
структуры конфликта. Объективные элементы: объект,
участники, среда. Субъективные (личностные)
элементы: основные психологические доминанты
поведения, этические ценности, неадекватные оценки
и восприятия и т.п. Классификации конфликтов.
Причины конфликтов и их
Уровни научного рассмотрения противоречий.
функции.
Психологический
уровень
(поведенческий,
вербальный,
эмоциональный). Социологический
уровень (межличностные, межгрупповые конфликты).
Политологический и геополитический подходы к
анализу
конфликта.
Типы
противоречий:
объективные
и
субъективные
противоречия.
Концепция
депривации.
Противоборствующие
стороны.
Причины конфликтов. Конфликт как дебаты,
игры, соревнование.
Позитивные
и
негативные
функции
конфликтов.
Психология конфликта.
Психологическая
сторона
конфликта.
5
Динамика конфликта.
6
Внутриличностные
конфликты.
7
Межличностные
групповые конфликты.
Восприятие друг друга и самой конфликтной
ситуации
участниками
конфликта
Влияние
психологии участников на их поведение в конфликте.
Определение термина «динамика конфликта».
Общая схема динамики конфликта. Предконфликтная
ситуация
(латентный
период).
Профилактика
конфликта.
Открытый
конфликт
(собственно
конфликт): инцидент (начало конфликта), эскалация
(развитие)
конфликта,
завершение
конфликта.
Формирование образа врага.
Демонстрация
участниками конфликта силы. Внешние действия
(наступательные и оборонительные) конфликтующих
сторон. Основные способы и характер завершения
конфликта. Соотношение понятий «завершение
конфликта»
и
«разрешение
конфликта».
Постконфликтный
период.
Постконфликтный
синдром.
Основные подходы к пониманию сущности и
причин проявления внутриличностного конфликта.
Потребности, интересы, ценности
и мотивы
поведения личности. Внутренние и внешние
противоречия личности и их взаимосвязь. Фрустрация,
стрессы, конфликты и кризисы. Формы проявления
внутриличностных конфликтов. Переживание как
основа внутриличностного конфликта. Последствия и
проявления внутриличностных конфликтов. Основные
способы разрешения внутриличностных конфликтов.
Психологическая защита на подсознательном и
сознательном уровнях. Развитие стрессоустойчивости.
Самоменеджмент как профилактика и технология
регулирования внутриличностных конфликтов. Роль
конфликта в формировании и развитии личности.
и
Причины
возникновения
межличностных
конфликтов. Конфликт как форма социального
взаимодействия. Ролевые конфликты. Манипуляция в
межличностном
взаимодействии.
Разновидности
манипуляций.
Механизмы
блокирования
манипуляций. Влияние социальной и психологической
зрелости личности на уровень ее конфликтности.
Проявление
индивидуально-психологических
особенностей личности в ее стратегиях поведения в
конфликте. Эмоциональное состояние участников
конфликта. Технологии работы с эмоциональным
состоянием в процессе конфликта.
Способы
разрешения межличностных конфликтов. Проблема
конфликтоустойчивости личности и группы. Малая
социальная группа как первичный элемент социума.
Групповая динамика, внутригрупповые структуры,
проблемы лидерства в группе и конфликты.
Групповые нормы, ценности, способы поведения и
механизмы
возникновения
межгрупповых
конфликтов. Функции межгруппового конфликта.
8
4
Особенности
возникновения,
протекания
и
регулирования конфликтов в различных группах:
организационно-производственных,
учебнопедагогических,
семейных.
Социальноэкономические,
политические,
национальноэтнические процессы в современном обществе и
конфликты между большими социальными группами.
Возможности достижения консенсуса в обществе.
Наиболее приемлемые стратегии конфликтного
взаимодействия в профессиональной деятельности
специалистов
социально-экономической
и
управленческой сфер.
Политический конфликт.
Понятие политики. Власть как средство
конструирования социальной реальности. Интересы
различных групп и власть. Особенности политических
конфликтов. Конфликты и власть. Классификация
политических конфликтов. Функции политических
конфликтов. Конфликт как инструмент политики.
Особенности современных конфликтов. Многообразие
и разнохарактерность данных о конфликтах общая
тенденция развития конфликтности в мире.
Ассиметричные конфликты
Этнополитические конфликты и особенности их
протекания в мире и на постсоветском пространстве.
Понятие
«этнополитического
конфликта».
Этнополитические конфликты в современном мире.
Этнополитические конфликты на постсоветском
пространстве.
Проблемы
урегулирования
этнополитических конфликтов на постсоветском
пространстве.
Урегулирование
Переговорный
процесс.
Особенности
конфликтов. Переговорный переговорного процесса как такового. Особенность
процесс.
переговоров при конфликте. Факторы, повышающие
успешность переговоров в условиях конфликта.
Функции
переговоров.
Подходы
к
ведению
переговоров (стратегии).
Стадии переговорного
процесса:
предпереговорная
стадия,
стадия
взаимодействия, имплиментация. Стили ведения
переговоров.
Формы
ведения
переговоров.
Особенности многосторонних переговоров.
Стили
ведения
переговоров.
Проблема
определения
понятия
«переговорный
стиль».
Методологические подходы к исследованию стилей
ведения переговоров. Примеры национальных стилей
ведения переговоров. Личностный стиль ведения
переговоров. Проблема изучения и описания
личностного стиля ведения переговоров.
Третья сторона в урегулировании конфликта.
Характеристика третьей стороны. Основные задачи и
средства воздействия третьей стороны. Трудности и
проблемы при осуществлении посреднических услуг.
Принудительные меры третьей стороны при
урегулировании
конфликтов.
основных видов посредничества.
Характеристика