Поза собеседника

advertisement
Значение позы, мимики и жестов в процессе общения
Поза собеседника

Начиная разговор, обратите внимание на позу собеседника. Если он
поставил руки на пояс, это свидетельствует о его боевом настрое,
особенно если ноги расставлены, и пальцы рук сжаты в кулак. Если
данный человек часто использует такую позу, это означает, что перед
Вами целеустремленная и активная личность.

Если Ваш собеседник во время разговора скрещивает руки перед
собой, начинает трогать уши или смотрит по сторонам, это означает,
что ему некомфортно или неинтересно продолжать данный разговор.

То же самое касается и позы сидя, когда человек немного наклоняется
вперед, кладя руки на колени или держась за стул. Будьте уверены,
Ваш разговор пора заканчивать. Дальнейшее продолжение беседы
бесполезно.

А вот если Вы женщина, и разговаривая с мужчиной, Вы замечаете, что
он пытается заткнуть пальцы себе за пояс или в карманы, это может
означать, что Вы для него привлекательны. Чтобы убедиться в этом,
просто посмотрите ему в глаза. Если зрачки расширены, значит, он к
Вам точно неравнодушен.

Существуют также позы, символизирующие задумчивость человека.
Чаще всего люди во время мыслительного процесса опираются щекой
на руку. И если Вы заметили, что во время разговора Ваш друг принял
такую характерную позу, обратите внимание на его взгляд. Если он не
сконцентрирован, значит, Ваш друг действительно летает в облаках, и
объяснять ему что-либо бесполезно. Для любознательных наверняка
будет интересно узнать, о чем думает человек. Если он опирается на
правую руку, значит, работает его левое полушарие, отвечающее за
логику и аналитику. Если же он опирается на левую руку, значит
задействовано левое полушарие, и человек, скорее всего, просто
фантазирует.
Значение мимики и жестов

Если человек действительно заинтересован в Вашем разговоре, он
жестикулирует мало, внимательно вслушиваясь в каждое слово. Также
человек непроизвольно немного наклоняется к говорящему. Нередко
люди, слушая интересный рассказ, забывают закрыть рот или широко
раскрывают глаза. Это хороший признак, значит, Вас слушают,
позабыв обо всем. Если же Вы не обнаружили у собеседника ни одного
из вышеперечисленных сигналов, скорее всего, он поддерживает
беседу с Вами только из-за вежливости.

Если Вы хотите понять, насколько уважительно человек к Вам
относится, следите за его руками. При рукопожатии, человек первым
протянет Вам руку, при этом она не будет сжата в локте. Человек
постарается сделать процесс рукопожатия максимально комфортным
для Вас, а не просто формальным жестом. Он не будет быстро
отдергивать руку, искреннее рукопожатие длится немного дольше
обычного. Если мужчина искренне хочет угодить даме, помогая ей
выйти из автомобиля, он не просто подаст ей руку, но своей рукой он
постарается поймать кисть женщины.

Если человек относится к Вам настороженно, он может скрестить руки
перед собой, а также дополнительно вытянуть пальцы вперед, направив
их в Вашу сторону. Это свидетельствует о том, что человек не готов
пустить Вас в свое личное пространство. Также люди, которые не
доверяют собеседнику и сомневаются в его доводах, стараются не
смотреть ему в глаза, снова и снова мысленно анализируя ситуацию. В
таких случаях помогает мягкое тактильное воздействие на человека, а
также снижение темпа разговора, чтобы Ваш оппонент чувствовал, что
он находится в безопасности и полностью контролирует ситуацию.
Несколько азбучных истин об использовании жестов
Чтобы каждый день выглядеть безупречно, надо уметь держать себя,
следить за осанкой и позой. Этикет не рекомендует:

Указывать пальцем на человека или на какой-либо предмет;

Во время разговора хлопать собеседника по плечу, крутить пуговицы
на его одежде, хватать его за рукав;

Вертеть в руках различные предметы, барабанить пальцами по столу,
хрустеть пальцами, почесываться, рыться в карманах;

Излишне
жестикулировать,
так
как
это
выдает
нервного,
закомплексованного человека.
Противоречие: говорит человек одно, а на лице у него написано
совсем другое, то, очевидно, большего доверия заслуживает невербальная
информация. Австралийский специалист А. Пиз утверждает, что с помощью
слов передается 7 % информации, звуковых средств - 38%, мимики, жестов,
позы - 55%. Иными словами, не столь значимо, что говорится, а как это
делается.
Как распознать мимику лжи
Если участник разговора прикрывает рот ладонью или слегка
покашливает, это должно вас насторожить. Впрочем, такой жест не всегда
говорит о том, что вас откровенно обманывают - собеседник может таким
образом выражать сомнение, неуверенность.
С большей степенью вероятность распознать ложь помогает такой
жест, как потирание носа или века. Если ложь очень серьёзная, то человек
испытывает побуждение отвести взгляд. Чтобы это скрыть применяются
жесты прикосновения к области носа или века.
Когда человек с вами откровенен он полностью или частично
раскрывает ладони. Попытка солгать вызывает зудящие ощущения в
мышечных тканях, как лица, так и шеи. Поэтому следует насторожиться,
если ваш собеседник во время разговора оттягивает воротничок рубашки
(видимо чувствует, что однажды темные демоны явятся за ним, ибо ложь это грех)
Как научиться читать мысли постороннего? Физиологи определили,
что существуют общие для всех людей бессознательные симптомы,
проявляющиеся при попытке кого-либо обмануть. Чтобы подавить эти
реакции потребуется основательная подготовка, на это способны разве что
обученные шпионы. Когда человек лжёт, то он волнуется. Пытаясь
справиться со стрессом, он совершает различные беспорядочные движения:

поправляет волосы, трогает лицо

покусывает ногти или губы

интенсивно курит, стряхивает пыль с одежды, теребит её края

часто мигает, избегает взгляда собеседника либо постоянно смотрит в
глаза
О неискренности также может свидетельствовать рассогласование
между жестами и словами (например, кивание при отрицательном ответе), а
также речевые конструкции типа: «не вижу никакой связи», «не могу
вспомнить» и коронная фраза «по правде говоря».
Истолкование жестов участника разговора
Умение использовать навыки невербального общения помогают
адаптироваться в новом коллективе, стать частью группы. Настроение того, с
кем вы общаетесь можно оценивать по следующим признакам:
1. Человек нервничает, переживает. Он начинает грызть ногти при
общении с вами.
2. Он уверен в своём превосходстве. Он принимает следующую позу сидит, закинув ногу за ногу, одновременно держит руки за головой (в
сомкнутом виде).
3. Он собирается принять какое либо решение. Человек будет потирать
подбородок или слегка постукивать по нему рукой, сжатой в кулак.
4. Человеку доставляет удовольствие разговаривать с вами. Во время
беседы он слушает вас со слегка склонённой головой.
5. Тому, кто с вами говорит, скучно. Явным признаком этого состояния
является рука, упирающаяся в подбородок.
6. Человек держит руки скрещёнными на груди. Это означает, что он
занял оборонительную позицию - готовится оправдываться или просто не
доверяет вам.
7. Участник разговора настроен агрессивно (либо решительно). Это
можно определить, если человек стоит перед вами, держа руки со сжатыми
кулаками возле бёдер.
Невербальная мимика
Люди, живущие в разных странах мира, говорят на разных языках, но
мимика и реакции тела общие у представителей всех народов и культур. По
мере приобретения навыков невербального общения, Вы можете понять, как
научиться читать мысли человека, даже если вы не знаете его языка. Итак,
идентично проявляются следующие эмоции:
Гнев. Мышцы лба сдвинуты вниз и вовнутрь, придавая лицу
нахмуренное выражение, глаза блестят, крылья носа приподняты, ноздри
расширены. Губы либо плотно сжаты, либо оттянуты назад.
Радость. Рот закрыт, уголки губ оттянуты назад, горизонтальные
складки на лбу, вокруг глаз появляются мелкие морщинки.
Презрение. Лицо вытянуто, бровь приподнята, рот закрыт, человек
смотрит сверху вниз. Глаза суженные и тусклые.
Удивление. Рот имеет округлённую форму, он полуоткрыт. Глаза
широко раскрыты, брови приподняты, на лбу горизонтальные морщины.
Страдание. Лицо застывшее, внешние уголки губ слегка опущены,
глаза тусклые, брови сведены.
Страх. Глаза расширены и без блеска, брови слегка приподняты, но
имеют прямую форму. Верхнее веко приподнято, нижнее напряжено.
Изучая особенности невербального общения, не следует забывать, что тот
или иной жест не является 100% точным свидетельством эмоционального
состояния человека. Даже опытные психологи могут иногда ошибаться. Если
же вы чувствуете в себе способности телепата, и хотите узнать, как
научиться читать мысли человека, то здесь вы можете ознакомиться с
упражнениями для начинающих.
Как
заметил
французский
дипломат
Шарль
Талейран,
слова
необходимы человеку для того, чтобы скрывать свои мысли. Но каким бы
красноречивым человек ни был, можно определить, лжет он или нет. Для
этого нужно уметь подмечать его жесты и мимику, особенно движения глаз.
Они лучше всего отражают настроение собеседника, его истинные мысли и
желания.
Дети, еще не привыкшие скрывать свои эмоции, легко выдают себя во
время лжи. Они смотрят в сторону, избегая прямого взгляда родителей.
Многие взрослые тоже отводят от собеседника взгляд, когда говорят
неправду. Такое случается с теми, кто не искушен во лжи и не особенно
любит это дело.
Важно, в какую сторону собеседник отводит взгляд во время разговора.
Если глаза говорящего «бегают» вверх-вправо, а потом влево-вниз, либо он
просто смотрит вправо, то очень вероятно, что человек выдумывает рассказ
на ходу. Если же говорящий смотрит вверх и влево, то, скорее всего, он
просто вспоминает что-то. Это объясняется тем, что правое полушарие
отвечает за фантазии, образы, создание несуществующих ситуаций. Левое же
помогает проанализировать и логически осмыслить информацию. В случае с
левшами все обстоит наоборот.
Существует и противоположный признак лжи – прямой, неотрывный
взгляд прямо в глаза. С помощью такого натренированного «честного»
взгляда лгущий человек пытается казаться искренним и вызвать доверие. Но
полностью контролировать естественную реакцию организма на ложь
невозможно.
Например,
вокруг
глаза
лжеца
могут
появиться
микроскопические красные пятнышки. Это происходит из-за того, что к
голове усиленно приливает кровь.
Определить ложь помогает и наблюдение за зрачками, тем более их
поведение не поддается контролю. Когда человек говорит неправду, его
зрачок сужается. Так тело реагирует на состояние, которое ему не нравится.
Ведь несмотря на то, что люди часто искажают правду в своих
интересах, ложь является неестественной для организма человека.
Если вы заметили один из признаков лжи во взгляде собеседника, не стоит
сразу терять доверие к нему. Отведенный в сторону взгляд может говорить о
робости собеседника. Или, возможно, ему проще так подыскивать слова или
вспоминать события прошлого. Поэтому, стоит помнить, что все сигналы
глаз следует рассматривать совместно с другими жестами. Только так можно
с точностью подтвердить или опровергнуть ваши опасения в искренности
человека.
Download