Смотрите видео-ролик Пермской телекомпании &quot

Интернет магазин "Европейская галерея антиквариата" в лице
Карелиной Натальи Викторовны, именуемый далее Продавец и Вы пользователь интернет магазина расположенного по
адресу: http://evroantik.ru/ далее по тексту Покупатель.
Юридические отношения между продавцом и покупателем начинаются с
момента получения продавцом оплаты от покупателя в размере 100%
стоимости лота. До этого момента юридических отношений нет.
1. Обязанности продавца.
1.1. Продавец обязан связаться с покупателем в течении 24 часов с
момента оформления заказа в интернет-магазине. И предоставить
покупателю информацию о ориентировочных сроках доставки заказа и
реквизитов на оплату.
1.2. Продавец обязуется не использовать специализированные
программы по искажению достоверного состояния товара. Разрешается
лишь обрезать фотографии под необходимые размеры и убирать из
кадра не имеющие отношения предметы к существующей сделке и
регулировать контраст, тон и автокоррекцию цвета.
1.3. Продавец обязуется не менять итоговую цену лота, если покупатель
внес оплату.
2. Обязанности покупателя.
2.1. Покупатель обязан явиться в установленный срок на почтовое
отделение, транспортную компанию или на встречу с курьером. Если
доставка срывается по вине покупателя. С покупателя удерживаются
убытки связанные с дополнительной доставкой, доставка переносится в
конец очереди, либо сроки согласуются заново.
2.2. Покупатель обязан ответственно отнестись к совершению заказа.
Внимательно прочитать описание товара, рассмотреть прилагающие
фотоснимки, если возникли сомнение, из-за недостаточной информации,
клиент обязан задать вопрос администрации интернет магазина с
указанием интересующего лота и обратного способа связи. И попросить
дополнительный ракурс товара, который устранит Ваши сомнения. Если
покупатель заказывает товар, это означает, что понимает, что покупает
и в каком состоянии. Любые претензии по тому, что мне не нравится
цвет, скол (который был запечатлен на фотографии, или было указано в
описании, что имеются трещины, сколы в каких местах, размеры и т.д.)
магазином не принимаются.
2.3. Покупатель обязан вскрыть посылку на почтовом отделении в
присутствии работников почты России, транспортной компании или
курьера.
В случае порчи товара, покупатель составляет акт и претензию для
возмещения ущерба, фиксирует на фото и видео поломку товара в
присутствии работников почты, транспортной компании или курьера.
2.3.1. Если покупатель нарушил данное обязательство и не вскрыл
посылку при получении, указанному в п.2.3. и обнаружил поломку при
вскрытии вне пункта получения, ему не гарантируется возмещение
ущерба.
Интернет – магазин не несет ответственности за работу почты и другого
вида пересылок.
2.3.2. В случае отказа возмещения ущерба службой доставки в
установленные сроки, покупатель обязан обратиться в суд.
3. Права продавца.
3.1. Продавец имеет право менять цены на лоты, которые не
оформили в заказ.
3.2. Продавец вправе отказать покупателю в возврате денег в обмен на
товар, если покупатель отнесся к покупке товара небрежно и выдвигает
такие претензии, которые были видны еще до оформления заказа. В
спорных случаях возможен возврат денег за вычетом всех расходов,
которые понес продавец.
3.3. Продавец вправе менять способы оплаты товаров, проводить
технические работы по улучшению работы сайта, менять дизайн,
расположение каталогов без предупреждения потенциальных
покупателей.
3.4. Все спорные моменты между продавцом и покупателем решаются
путем переговоров и поиска компромисса мирным путем.
4. Права Покупателя.
4.1. Покупатель имеет право в любой момент отказаться от
приобретения товара, до его оплаты.
4.2. Покупатель имеет право просить скидку на понравившийся товар, а
продавец вправе согласиться или отказать.
5. Форс-мажор.
5.1. При наступлении форс-мажорных обстоятельств (военные действия
на территории Европы и России, стихийные действия, санкции на
таможне) обязательства по данному договору прекращаются на срок до
устранения всех причин.
Ориентировочные сроки поставки товара из Европы:
Центральный регион России от 5 до 14 дней,
регионы Сибири, Дальнего Востока и Крайнего Севера до 30 дней.
Ориентировочные сроки поставки по территории России:
Почтой России от 14 до 30 дней.
Транспортной компанией от 5 до 14 дней.
Способ доставки оговаривается дополнительно.
В стоимости доставки указаны тарифы почты России. По желанию
покупателя товар может быть отправлен курьерской почтой. В этом
случае, стоимость доставки оговаривается заранее.
ВНИМАНИЕ!
За работу почты ответственности не несем и в случае каких либо
проблем с перемещением товара от продавца к покупателю
(повреждение товара, утеря), после сдачи товара на почту покупатель
сам предпринимает дальнейшие шаги к урегулированию тех или иных
вопросов. (Гражданский кодекс РФ. Статья 458. ...обязанность продавца
передать товар покупателю считается исполненной в момент сдачи
товара перевозчику или организации связи для доставки покупателю).
ПРОДАВЕЦ
Карелина Наталья Викторовна
г. Пермь, 614113,
Ул. Маршала Рыбалко, 86
Тел. +7912-980-32-16
ПОКУПАТЕЛЬ