Уважаемые Абоненты

advertisement
Порядок установки
1. Если запущен ПК «Аргос-Налогоплательщик» и/или «Программа подготовки сообщения
для системы электронного документооборота» («Редактор сообщений»), завершите их
работу.
2. Распакуйте архив etax.zip.
3. Запустите файл etaxupd.exe.
4. Нажмите кнопку «Далее».
5. Введите путь к папке, где установлен ПК «Аргос-Налогоплательщик» (по умолчанию
«C:\Program Files\Argos\E-Tax»), и нажмите кнопку «Далее».
6. Дождитесь завершения процесса распаковки файлов и нажмите кнопку «Завершить».
После этого автоматически запустится ПК «Аргос-Налогоплательщик».
7. Убедитесь в корректности работы обновленной версии ПК «Аргос-Налогоплательщик».
Для этого необходимо перейти на вкладку «Запросы» и нажать кнопку «Загрузка
сообщений», расположенную в левом верхнем углу (
). При этом автоматически
сработает система обновления. Внимание! Права, установленные в системе для текущего
пользователя, должны позволять ему инсталлировать ПО на данном рабочем месте!
На этом установка новой версии ПК «Аргос-Налогоплательщик» завершена.
В случае, если программа выдает ошибку связи или установки,
обратитесь к Вашему системному администратору, который может воспользоваться следующей
инструкцией для обработки и устранения подобных ошибок:
1. Необходимо удостовериться в наличии связи с сервером обновлений ООО «Аргос»
Для этого необходимо с помощью обозревателя Интернет перейти на адрес
«http://updater.argosgrp.ru». Если Вы увидели сообщение «It works!», это означает, что связь
с сервером обновлений настроена корректно. Если Вы не увидели этого сообщения,
попытайтесь открыть доступ к данному ресурсу сети Интернет и повторите п.7 Порядка
Установки.
2. Необходимо удостовериться в использовании в Вашей организации соединения с
сетью Интернет с использованием прокси-серверов
Для этого необходимо открыть свойства обозревателя Интернет (в меню обозревателя
«Сервис  Свойства обозревателя  Подключения  Настройка LAN») и посмотреть,
установлена или нет галочка «использовать прокси-сервер». Если галочка установлена, то
необходимо запомнить адрес и порт прокси-сервера (это потребуется для дальнейшей
настройки ПК «Аргос-Налогоплательщик»). Если галочка не установлена, значит, в Вашей
организации прокси-сервер не используется и следующий пункт («Настройка адреса
прокси-сервера в ПК «Аргос-Налогоплательщик») можно пропустить.
3. Необходимо настроить адреса прокси-сервера в ПК «Аргос-Налогоплательщик»
Если в Вашей организации используется подключение к сети Интернет с использованием
прокси-сервера, необходимо сделать следующее:
- в меню ПК «Аргос-Налогоплательщик» открыть позицию «Сервис  Параметры 
Обновление»;
- установить галочку «Использовать прокси сервер» и установить адрес и порт согласно
данным из предыдущего пункта.
Если после этого программа выдает ошибку связи или установки - Вам необходимо обратиться
в группу технической поддержки ООО Аргос для консультации по телефону 335-55-27 или
письменно по адресу argoshelp@mail.ru
Дополнительная информация для системного администратора:
1.
2.
3.
Если
прокси-сервер
Вашей
локальной
сети
использует
интерактивную
аутентификацию, то необходимо исключить ее для IP компьютера, на котором
установлен ПК «Аргос-Налогоплательщик».
Если маршрутизатор Вашей локальной сети осуществляет контроль версии клиентского
ПО, то необходимо создать разрешающее правило для клиента Java/1.4.2_08 и
Java/1.5.0_06.
Ваш прокси-сервер должен пропускать файлы типа *.exe
Download