договор о предоставлении услуг по экспресс

ДОГОВОР О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ УСЛУГ
«___» ________________ 200___ г.
№ ____________
г. Новороссийск
ООО «Лидер транс сервис», в лице Генерального директора Куценко Дмитрия
Евгеньевича,
действующее, на основании Устава, именуемое в дальнейшем
ИСПОЛНИТЕЛЬ,
с
одной
стороны,
и
_________________________________________________________________________, в лице
_______________________________________________________________________________,
действующего на основании __________________, именуемое в дальнейшем КЛИЕНТ,
заключили настоящий договор о следующем:
1. Предмет договора
1.1.
ИСПОЛНИТЕЛЬ осуществляет КЛИЕНТУ транспортно-экспедиционные услуги,
связанные с получением и доставкой грузов КЛИЕНТА автомобильным транспортом в
междугородном сообщении.
1.2.
КЛИЕНТ выступает от имени и по поручению Отправителя груза или Получателя
груза, с которыми имеет прямые договора, и которые являются самостоятельными
юридическими лицами.
1.3.
ИСПОЛНИТЕЛЬ выступает от своего имени и по поручению организаций и лиц, с
которыми имеет прямые договора, и которые являются самостоятельными юридическими
лицами или владельцами автотранспортных средств.
1.4.
ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право привлекать третьих лиц для оказания транспортноэкспедиционных услуг.
1.5.
Объем услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ, права и обязанности Сторон определяются настоящим
Договором и Накладной на транспортно-экспедиционные услуги, которая оформляется
представителем ИСПОЛНИТЕЛЯ и является неотъемлемой частью настоящего Договора
(далее - «Накладная»).
1.6.
Стороны определили, что единицей груза, является единица измерения конкретного
товара в упаковке любого вида, указанная в накладной.
2. Требования, предъявляемые к отправлениям
2.1.
ИСПОЛНИТЕЛЬ не принимает к доставке:
- грузы, запрещенные к перевозке соответствующим транспортом;
- скоропортящиеся грузы;
- сильнодействующие наркотические и психотропные вещества;
- оружие и взрывчатые вещества;
- грузы, которые по своему характеру могут представлять опасность для наших
сотрудников или причинить вред другим отправлениям.
2.2. Упаковка: каждое отправление должно быть первоначально упаковано КЛИЕНТОМ.
2.3. Требования к упаковке грузов, принимаемых от КЛИЕНТА, указаны в Приложении № 1
настоящего Договора.
3. Обязанности сторон
3.1.
ИСПОЛНИТЕЛЬ обязан принимать груз у отправителя на склад ИСПОЛНИТЕЛЯ,
с обязательным указанием грузоотправителя и грузополучателя, количества мест, веса и
объема груза. Представитель ИСПОЛНИТЕЛЯ производит приемку груза по количеству
мест, без досмотра содержимого упаковки на предмет: ассортимента, работоспособности,
наличия дефектов, качества и чувствительности к температурному воздействию. В случае
обнаружения каких-либо несоответствий по фактически принятому к перевозке грузу, а
также, в случаях обнаружения грузовых мест с нарушенной упаковкой, представитель
ИСПОЛНИТЕЛЯ, осуществляющий приемку груза к перевозке, делает соответствующую
отметку в накладной.
3.2.
ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется осуществлять прием отправлений КЛИЕНТА по заявке
согласно Приложения № 2 настоящего договора. ИСПОЛНИТЕЛЬ при заборе груза у
отправителя согласно заявке КЛИЕНТА обязан выдать отправителю один экземпляр
накладной, которая подтверждает переход ответственности за вверенный груз от
отправителя к ИСПОЛНИТЕЛЮ.
3.3.
ИСПОЛНИТЕЛЬ предпринимает все разумные действия для доставки отправления в
соответствии со стандартным временем доставки в пункт назначения.
1
3.4.
ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется предоставлять КЛИЕНТУ тарифы, действующие на день
оказания услуг КЛИЕНТУ.
3.5.
ИСПОЛНИТЕЛЬ
оповещает КЛИЕНТА о прибытии груза посредством
телефонной связи.
3.6.
ИСПОЛНИТЕЛЬ
выдает
груз получателю, указанному в Накладной либо
уполномоченному им лицу по количеству принятых грузовых мест.
3.7.
КЛИЕНТ обязуется подавать заявку на организацию перевозки груза не позднее, чем
за 24 часа до фактического ее исполнения. Заявка должна содержать сведения:
фактический адрес получателя, отправителя, объем, вес, количество мест, габариты и другие
условия, необходимые для забора и перевозки груза (приложение № 2 к договору).
3.8.
Все заявки, поступающие в более поздние сроки относятся к разряду срочных и
выполняются только по предварительному согласованию и при наличии свободного
автотранспорта. За срочную заявку взимается 50% от стоимости обслуживания.
3.9.
Получение груза и его приемка к перевозке производится представителем
ИСПОЛНИТЕЛЯ на основании доверенности, оформляемой КЛИЕНТОМ. Оформление
доверенностей
производится
на
основании
информации,
предоставленной
ИСПОЛНИТЕЛЕМ. Ответственность за неправильное, неверное или неполное оформление
документов лежит на КЛИЕНТЕ
3.10. КЛИЕНТ обеспечивает готовность груза, наличие и правильность заполнения
необходимых документов. КЛИЕНТ несет ответственность за упаковку, обеспечивающую
сохранность груза во время перевозки. КЛИЕНТ несет ответственность за порчу или
повреждение отправлений, если порча или повреждения явились следствием неправильной
упаковки отправления либо специфическими свойствами его содержимого.
3.11. Представитель ИСПОЛНИТЕЛЯ не производит сверку груза по соответствию
наименования, количества и качества вложений (содержимого) сопроводительной
документации, а также не проверяет содержимое на наличие явных или скрытых дефектов, и
не несет ответственности за выявившееся в процессе транспортировки и/или приема/выдачи
груза несоответствие, в том числе за внутритарную недостачу при целостности наружной
упаковки.
3.12. КЛИЕНТ самостоятельно несет ответственность за несоответствие внутритарного
содержимого груза заявленному в предоставляемых сопроводительных документах на груз,
необходимых для транспортировки груза.
3.13. В случае невозможности погрузки в ранее согласованный день, КЛИЕНТ обязан
предупредить ИСПОЛНИТЕЛЯ за день до назначенного срока. В противном случае
КЛИЕНТ
обязан оплатить ИСПОЛНИТЕЛЮ все затраты, связанные с подачей
автотранспорта.
3.14. Отказ от транспорта в день подачи, не является аннуляцией, оплата этого маршрута
обслуживания взимается с КЛИЕНТА в полном объеме.
3.15. КЛИЕНТ обязан оплатить простой транспортного средства ИСПОЛНИТЕЛЯ.
Простоем для целей настоящего договора считается нахождение транспортного средства
ИСПОЛНИТЕЛЯ под погрузкой/выгрузкой свыше норматива, установленного в тарифах
ИСПОЛНИТЕЛЯ. При определении фактических сроков простоев под загрузкой или
разгрузкой КЛИЕНТ руководствуется отметками в накладной о дате и времени прибытия и
убытия автомобиля или информацией от представителя ИСПОЛНИТЕЛЯ посредством
телефонной связи о времени подачи автомобиля под загрузку и фактическим временем
его отъезда.
3.16. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязан информировать КЛИЕНТА о невозможности полностью
или частично выполнить заказ на перевозку по независящим от исполнителя причинам. В
этом случае исполнение соразмерно отодвигается на время действия этих причин. В случае,
если данные обстоятельства возникли в результате неправомерных действий со стороны
третьих лиц, прилагать соответствующие документы, свидетельствующие о факте
произошедших неправомерных действий.
3.17. КЛИЕНТ обязуется оплачивать услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ на основании
утвержденных ИСПОЛНИТЕЛЕМ тарифов, а также платный въезд на территорию
грузоотправителя. В случае адресации отправления (отправлений) в пункты, не входящие в
зону обслуживания ИСПОЛНИТЕЛЯ, оплачивать услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ по взаимной
договоренности с последним.
2
3.18. При нарушении сроков оплаты, указанных в п.6.1. настоящего Договора, КЛИЕНТ
уплачивает ИСПОЛНИТЕЛЮ пеню в размере 0,1 % от суммы, подлежащей оплате, за
каждый день просрочки платежа за все время просрочки.
3.19. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право удерживать переданные ему для перевозки грузы, в
обеспечение причитающихся ему провозной платы и других платежей по перевозке, а так же
расходов по хранению груза на складе (ст. 359, 360, 790 ГК РФ). Если за это время
произойдет порча груза, то всю ответственность несет клиент.
3.20. В случае отказа КЛИЕНТА от оплаты услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ в течении 30 (тридцати)
календарных дней с момента оповещения КЛИЕНТА о поступлении груза на склад
ИСПОЛНИТЕЛЯ, после обязательного письменного уведомления КЛИЕНТА, возместить
свои расходы по доставке и хранению груза за счет реализации груза или части груза
КЛИЕНТА.
3.21. В случае хранения груза на складе ИСПОЛНИТЕЛЯ свыше 3 (трех) рабочих дней с
момента оповещения получателя о прибытии груза, оплатить ИСПОЛНИТЕЛЮ услуги
хранения согласно тарифам ИСПОЛНИТЕЛЯ.
3.22. Клиент обязан не требовать от водителя ИСПОЛНИТЕЛЯ заезда, остановки и
стоянки в местах, запрещенных для этого "Правилами Дорожного Движения" и ГАИ.
3.23. КЛИЕНТ обязан обеспечивать разгрузку транспорта своими силами и за свой счет в
месте доставки груза. Водитель-экспедитор не выполняет обязанности грузчика. Моментом
окончания доставки груза для жилых зданий/помещений является доставка до подъезда.
3.24. КЛИЕНТ обязан принять у ИСПОЛНИТЕЛЯ доставленный груз по количеству
мест.
Доставленный на склад ИСПОЛНИТЕЛЯ груз выдается при предъявлении
КЛИЕНТОМ или его уполномоченным лицом – Грузополучателем Доверенности,
оформленной в соответствии с действующим законодательством.
3.25. Факт доставки груза КЛИЕНТУ оформляется путем подписания Накладной
уполномоченным работником КЛИЕНТА и постановкой штампа Заказчика.
4. Ответственность сторон.
4.1.
ИСПОЛНИТЕЛЬ несет ответственность перед КЛИЕНТОМ в случае порчи или утери
отправления при наличии вины ИСПОЛНИТЕЛЯ и возмещает нанесенный КЛИЕНТУ ущерб
в размере реального ущерба.
4.2.
ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за повреждение груза в случае, если
КЛИЕНТ не обеспечил надлежащую упаковку.
4.3.
Ни одна из сторон не несет ответственности перед другой стороной за задержку или
невыполнение обязательств, обусловленных обстоятельствами непреодолимой силы,
возникшими помимо воли и желания сторон, которые нельзя было, предотвратить при
обычной осмотрительности сторон и которые непосредственно, повлияли на выполнение
настоящего договора, а именно: террористический акт, диверсия, авария, пожар,
землетрясение, наводнение, эпидемия, блокада, забастовка, принятие законодательных актов,
запрещающих или ограничивающих действия сторон по настоящему договору.
4.4.
ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за задержку доставки грузов на все время
в случаях:.
 Задержки грузов таможенными и другими органами государственного контроля в пути
следования более чем на одни сутки.
 Задержки грузов в пути следования для исправления погрузки и устранения последствий,
вызванных недостоверностью информации о свойствах груза со стороны
грузоотправителя.
 Задержки автотранспорта в пути следования вследствие непреодолимой силы, военных
действий, блокады, эпидемий, или иных обстоятельств, препятствующих осуществлению
перевозок грузов.
 Указания грузоотправителем в транспортной накладной неверных данных о
грузополучателе, вследствие чего ИСПОЛНИТЕЛЬ не имеет возможности выполнить
свои обязательства по доставке груза.
4.5. Сторона, для которой создалась невозможность выполнения своих обязательств,
вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, обязана незамедлительно известить
об этом другую сторону. Стороны договора должны решить вопрос либо о прекращении
3
выполнения настоящего договора, либо согласовать совместные действия по преодолению
неблагоприятных последствий указанных обстоятельств.
5. Претензии и иски
5.1.
КЛИЕНТ обязан при обнаружении повреждения груза в течение 24 часов
проинформировать ИСПОЛНИТЕЛЯ и предоставить акт повреждения и/или недостачи
груза, а также поврежденный груз для осмотра ИСПОЛНИТЕЛЕМ.
5.2.
Клиент не имеет право производить какие-либо действия с поврежденным грузом до
осмотра груза ИСПОЛНИТЕЛЕМ.
5.3.
Если в момент получения отправления КЛИЕНТ не сделал на документе,
подтверждающем факт вручения груза, отметки об утрате, повреждении или недостаче
содержимого отправления, ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе считать, если не будет доказано иное,
что КЛИЕНТ получил груз неповрежденным.
5.4.
КЛИЕНТ либо страховщик, приобретший право суброгации, может в течение 20
календарных дней предъявить ИСПОЛНИТЕЛЮ претензию об утрате, недостаче,
повреждении содержимого отправления, приложив документы, подтверждающие размер
нанесенного ущерба.
5.5.
ИСПОЛНИТЕЛЬ должен рассмотреть претензию КЛИЕНТА в течение 60
календарных дней, но ИСПОЛНИТЕЛЬ не связан обязательствами рассматривать претензию
КЛИЕНТА в случае, если стоимость оказанных услуг не была уплачена.
5.6.
В случае предъявления претензии по грузу КЛИЕНТ обязан предоставить
ИСПОЛНИТЕЛЮ следующие документы, подтверждающие нанесенный ущерб:
5.6.1. Акт приема-сдачи груза, с соответствующими отметками о повреждении и/или
недостачи груза.
5.6.2. Акт повреждения и/или недостачи груза подписанный представителями со стороны
ИСПОЛНИТЕЛЯ и КЛИЕНТА.
5.6.3. Оригиналы товаросопроводительных документов (товарная накладная, счет, счетфактура и т.п.) и прочие документы, подтверждающие стоимость поврежденного и/или
недостающего груза.
5.6.4. Претензию КЛИЕНТА направленную ИСПОЛНИТЕЛЮ по средствам почтовой,
факсимильной, электронной связи с описанием повреждений и/или недостачи груза.
5.6.5. Фотоснимки поврежденного груза в нескольких ракурсах, подтверждающие факт
повреждения груза (количество фотоснимков должно быть достаточным для идентификации
повреждений).
5.7. В случае не исполнения КЛИЕНТОМ требований указанных в пунктах 5.1., 5.2., 5.3.,
5.6., Исполнитель вправе отказать в рассмотрении претензии КЛИЕНТА.
6. Порядок платежей
6.1.
Расчеты за услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ осуществляются согласно «тарифной сетке» в
российских рублях, на основании счетов, выставляемых ИСПОЛНИТЕЛЕМ в адрес
КЛИЕНТА. Счета подлежат оплате в течение 5-и банковских дней с момента их
выставления.
6.2.
Тарифы определяют стоимость услуг на основании учитываемых веса, объема,
габаритных размеров и маршрута доставки груза.
Расчет оплаты за транспортноэкспедиционные услуги производится на основании Накладной по тарифам
ИСПОЛНИТЕЛЯ, действующим на момент выдачи груза
6.3.
Выдача груза КЛИЕНТУ осуществляется после оплаты услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ по
организации определенных настоящим Договором услуг. Фактом оплаты считается
поступление денежных средств на расчётный счёт ИСПОЛНИТЕЛЯ.
6.4.
КЛИЕНТ обязан в течение 3-х рабочих дней после получения груза подписать акт об
оказанных услугах, либо предоставить ИСПОЛНИТЕЛЮ мотивированный отказ от
подписания акта. Не подписание акта, либо не предоставление в указанный срок
мотивированного отказа от его подписания, является фактом признания надлежащего
исполнения ИСПОЛНИТЕЛЯ своих обязательств в полном объеме акт считается
подписанным.
6.5.
При оплате услуг иным лицом, чем КЛИЕНТ, последний обязан уведомить
Плательщика об условиях настоящего договора в части правил приема и получения груза,
тарифов на оплату услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ.
4
6.6.
ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе изменять тарифы в одностороннем порядке с обязательным
уведомлением клиента путем размещения информации в пунктах отправки грузов.
6.7.
В случае изменения цен на энергоносители и другие материально-технические
ресурсы, связанные с эксплуатацией автотранспорта, ИСПОЛНИТЕЛЬ согласовывает новые
тарифы с КЛИЕНТОМ в трехдневный срок. При не поступлении ответа в указанный срок
предложенная стоимость автотранспортных услуг считается принятой в редакции
ИСПОЛНИТЕЛЯ
7. Срок действия и прекращения договора
7.1.
Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания обеими сторонами.
Договор действует до 31 декабря 2009г, и автоматически пролонгируется на следующий
год, если одна из сторон письменно не сообщит о своем намерении прекратить договор не
менее чем за 1 месяц до истечения срока действия договора.
7.2.
Договор составлен в двух экземплярах, каждый из которых имеет равную
юридическую силу.
7.3.
Стороны устанавливают, что как сам договор, так и все приложения к нему, а также
заявки на перевозку груза, направленные по факсу, телексу, телетайпу, интернету, другим
электронным средствам связи имеют юридическую силу для сторон и являются
неотъемлемой частью настоящего договора.
7.4.
Договор может быть расторгнут по соглашению сторон, с обязательным составлением
двухстороннего Акта сверки и взаиморасчетов. А также по желанию одной из сторон
досрочно.
7.5.
Договор не может быть расторгнут ИСПОЛНИТЕЛЕМ в одностороннем порядке,
пока у него на счете находятся неиспользованные по данному Договору денежные средства
КЛИЕНТА.
7.6.
Договор не может быть расторгнут КЛИЕНТОМ в одностороннем порядке, пока им
не выполнены все обязательства по Договору касающиеся оплаты транспортных и
экспедиционных услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ.
7.7.
Все предыдущие Договоры на транспортно-экспедиционное обслуживание,
заключенные между Сторонами до подписания настоящего Договора, утрачивают силу с
момента подписания настоящего Договора.
7.8.
Все приложения, изменения и дополнения к настоящему договору действительны
только в том случае, если они совершены в письменной форме и подписаны обеими
сторонами, за исключением тарифов ИСПОЛНИТЕЛЯ, утверждаемых ИСПОЛНИТЕЛЕМ в
одностороннем порядке.
8. Споры и разногласия
8.1.
Все споры и разногласия между сторонами, возникшие в рамках настоящего договора,
решаются в соответствии с действующим законодательством РФ.
9. Юридические адреса сторон
ИСПОЛНИТЕЛЬ:
КЛИЕНТ:
ООО «Лидер транс сервис»
г. Новороссийск, ул.Чкалова 48
ИНН/КПП 2315150412/231501001
р/с 40702810230010549701 Дополнительном
офисе «Новороссийский» Краснодарского фла ОАО «Промсвязьбанк»
к/с 30101810100000000563
БИК 040349563
Генеральный директор
ООО «Лидер транс сервис»
_____________________Д.Е.Куценко
5
Приложение № 1
к договору № ________ от «______»__________________200___г.
Требования к упаковке грузов, принимаемых от клиента
сотрудниками ООО «Лидер транс сервис»
1. Грузы, сдаваемые для перевозки должны иметь исправную тару и упаковку. Упаковка
грузов должна быть чистой и сухой, без внешних повреждений и доступу к
содержимому.
2. Характер упаковки должен соответствовать содержимому груза и веса (т.е.
обеспечивать сохранность содержимого внутри упаковки.)
3. Места в грузе не должны быть связаны между собой (т. е. быть не делимыми).
4. Внутритарные вложения должны быть уложены плотно, и не содержать пустот.
5. На коробках должна отсутствовать старая маркировка груза и манипуляционные
знаки не соответствующие вложениям.
6. Запрещается упаковка грузов в коробки (тару) с маркировкой опасного груза.
7. Запрещается упаковка в одну коробку (тару) опасных грузов вместе с какими-либо
другими грузами.
8. Металлическая, стеклянная, керамическая, деревянная, пластмассовая и другая тара
должна полностью обеспечивать сохранность содержимого и предотвращать груз от
утечки, разлива или россыпи содержимого.
9. Грузы, требующие особые условия хранения и перевозки, должны содержать
соответствующую маркировку, манипуляционные знаки и предписывающую
инструкцию по обращению с ними.
10. Изделия из стекла принимаются плотно упакованными в деревянные ящики.
11. Упаковка ценных грузов передаваемых к перевозке, должна быть опломбирована.
Пломба должна быть не нарушена, и иметь ясные оттиски цифровых или буквенных
изображений.
№ пломбы должен быть отражён в сопроводительной документации.
12. Грузы в мягкой упаковке (бумаге), с ветхой упаковкой - не обеспечивающей
сохранность и целостность при перевозке, для транспортировки не принимаются.
13. Для перевозки не принимаются: легковоспламеняющиеся, взрывоопасные и
радиоактивные грузы, с содержанием наркотических и психотропных веществ, а так
же грузы, оборот которых запрещен на территории РФ.
14. Груз должен быть упакован с учетом его особых свойств таким образом, чтобы при
обычных мерах обращения (перевозки, разгрузки и т.д.) обеспечивалась его
сохранность, а также исключалась возможность повреждения другого груза.
15. Бытовая техника и оргтехника принимаются, только в фирменной упаковке и должна
иметь контрольную ленту и/или скотч для ограничения доступа к содержимому груза.
ИСПОЛНИТЕЛЬ:
Генеральный директор
ООО «Лидер транс сервис»
___________________/Куценко Д.Е./
КЛИЕНТ:
____________________________________
____________________________________
____________________________________
6
Приложение №2
ЗАЯВКА
На доставку груза на «____»___________________2009г
Груз:
Параметры:
Вес (кг)
Объём (м3)
Не габарит
Примечания по грузу
Грузоотправитель
Наименование:
Контактное лицо:
Телефон:
Адрес склада:
Время работы склада:
Примечание:
Грузополучатель
Наименование:
Контактное лицо:
Телефон:
Адрес доставки:
Примечание:
Подпись сотрудника _________________ /___________________/
М.П.
7