Правила предоставления и обслуживания займов

Утверждено
Приказом Генерального Директора
Закрытого акционерного общества «НАЦИОНАЛЬНЫЙ ЗАЙМ»
№ ПР-02 от «02» марта 2015 г.
ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ И ОБСЛУЖИВАНИЯ ЗАЙМОВ ЗАКРЫТОГО АКЦИОНЕРНОГО
ОБЩЕСТВА «НАЦИОНАЛЬНЫЙ ЗАЙМ»
Настоящие Правила предоставления и обслуживания займов Закрытого акционерного общества
«НАЦИОНАЛЬНЫЙ ЗАЙМ» (далее – Правила) разработаны в целях регулирования отношений,
возникающих между Закрытым акционерным обществом «НАЦИОНАЛЬНЫЙ ЗАЙМ» (далее по тексту –
«Займодавец») и физическим лицом, являющимся заемщиком (далее по тексту – Заемщик), в связи с
предоставлением Займодавцем Заемщику займа.
Настоящие Правила составлены в соответствии с Федеральным законом от 02.07. 2010 № 151-ФЗ «О
микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», Федеральным законом от 21.12.2013 N
353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)"Гражданским кодексом Российской Федерации (далее – ГК
РФ) и иными применимыми законодательными и подзаконными актами Российской Федерации.
Настоящие Правила доступны всем лицам для ознакомления и содержат основные условия предоставления
займов, перечень правомочий сторон по Договору займа, а также информацию,необходимую для
надлежащего заключения и исполнения условий договора Займа. Копия Правил предоставления займов
размещается в месте, доступном для обозрения и ознакомления с ними любого заинтересованного лица – в
офисе Займодавца и в сети Интернет на сайте: www.n-zaim.ru.
ГЛАВА 1. ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ТЕРМИНЫ
В настоящих Правилах указанные ниже термины, будут иметь следующие значения:
1.1. Займодавец – Закрытое акционерное общество «НАЦИОНАЛЬНЫЙ ЗАЙМ» ОГРН 1137746400395,
регистрационный номер записи в государственном реестре микрофинансовых организаций 1137746400395,
адрес места нахождения 129110, г. Москва, Крестовский 2-й переулок, д. 4;
1.2. Задолженность – все денежные суммы, подлежащие уплате Заемщиком Займодавцу по Договору,
включая сумму Основного долга, сумму начисленных, но неуплаченных процентов за пользование
денежными средствами;
1.3. Заемщик – физическое лицо, с которым Займодавец заключил Договор займа путем подписания
договора займа;
1.4. Потенциальный Клиент – физическое лицо, имеющее намерение заключить договор займа с
Займодавцем, и соответствующее следующим условиям: (а) имеющее гражданство Российской Федерации;
(б) имеющее постоянную регистрацию на территории Российской Федерации в возрасте от 21 до 65 лет, (г)
дееспособность которого не прекращена и не ограничена; (д) не имеющее статуса индивидуального
предпринимателя; (е) действующее от своего имени и в своём интересе, не получающее займа в качестве
представителя третьего лица и не действующее в интересах третьего лица (выгодоприобретателя или
бенефициара);
(ж) не являющееся иностранным публичным должностным лицом, и не являющееся супругом, близким
родственником (родственником по прямой восходящей и нисходящей линии (родителем и ребенком,
дедушкой, бабушкой и внуком), полнородным и не полнородным (имеющим общих отца или мать) братом и
сестрой, усыновителем и усыновленным) такого лица. Во избежание сомнений, лицам, которые не
удовлетворяют указанным выше условиям, Общество не предоставляет займы.
1.5. Займ – денежные средства, предоставляемые Займодавцем Заемщику в соответствии с Договором займа;
1.6. Договор займа (далее – Договор, Договор займа) - договор, заключенный между Займодавцем и
Заемщиком путем подписание договора в простой письменной форме;
1.7. Основная сумма займа (основной долг) – предоставленный Займодавцем Заемщику займ,
невозвращенный (непогашенный) Заемщиком.
ГЛАВА 2. ПОРЯДОК ПОДАЧИ И РАССМОТРЕНИЯ ЗАЯВКИ И ОСНОВНЫЕ УСЛОВИЯ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ЗАЙМОВ
2.1. Основные условия предоставления Займодавцем займов:
2.1.1. Займодавец предоставляет Заемщику займы на сумму от 2000 до 15000 рублей (но при этом сумма
займа должна быть кратна 500 рублям) на срок от 7 до 28 календарных дней (но при этом срок займа должен
быть кратен 7 дням).
Общество вправе выдать микрозайм в пределах лимита, предусмотренного пунктом 3 части первой статьи 2
Федерального закона «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» от 02.07.2010
года № 151-ФЗ.
2.1.2. Займодавец принимает решение о предоставлении займа, основываясь исключительно на собственной
оценке вероятности исполнения потенциальным Клиентом обязательств по договору займа, и, в случае
отказа в предоставлении займа, имеет право не раскрывать его причины.
2.1.2. Заемщик вправе использовать полученный займ на любые цели. Обществу не требуются документы об
использовании займа.
2.1.3. Процентная ставка по предоставляемому Заемщику займу составляет 730% годовых (не високосный
год) или732%(високосный год) годовых (2% в день) от суммы займа.
Процентная ставка по микрозайму может изменяться по соглашению сторон.
2.1.4. Заемщик обязуется вернуть предоставленную сумму займа в порядке и в сроки, обусловленные
Договором займа, и уплатить начисленные на нее и предусмотренные Договором проценты за пользование
займом. В случае истечения срока займа или не продления Заемщиком срока предоставления займа (в день
окончания срока предоставления займа) со дня, следующего за днем окончания срока предоставления займа,
Заемщику начисляется пеня в размере 20 (двадцать) процентов в год (0,05% в день)от суммы задолженности
за каждый день просрочки.
2.1.5. В связи с тем, что сумма займа и сумма процентов за пользование займом подлежат уплате
Заемщиком Займодавцу единовременным платежом в срок, установленный Договором займа, графиком
платежей является содержащаяся в Договоре займа информация о дате истечения срока, на который
предоставлен займ. Данная дата предоставляется Заемщику путем включения ее в договор или приложение
к договору займа.
2.2. Потенциальный Клиент для получения займа вправе заполнить Заявку, размещенную на веб-сайте
Займодавца в сети интернет по адресу www.n-zaim.ru, указав все данные, помеченные в Заявке в качестве
обязательных для указания, и указав своё согласие на передачу Займодавцу своих персональных данных, а
также на передачу Займодавцем этих данных в Бюро кредитных историй с целью получения информации о
Потенциальном Клиенте, либо обратиться к Займодавцу по телефону 8(800) 333-47-00 и оставить заявку на
получение займа.
2.3. До получения Займа и подписания договора Потенциальный клиент обязан ознакомиться с настоящими
правилами. Правила размещены в общем доступе на сайте Займодавца www.n-zaim.ru или предоставляются
представителем Займодавца на территории офиса продаж.
2.4. Займодавец вправе связаться с Потенциальным Клиентом по телефону как для подтверждения полноты,
точности и достоверности указанной в Заявке информации, так и для получения иных сведений от
Потенциального Клиента, которые Займодавец сочтет необходимыми для принятия решения о
предоставлении данному Потенциальному Клиенту займа.
2.5. Оставляя заявку потенциальный Клиент дает согласие Займодавцу обрабатывать предоставленные им
персональные данные в целях заключения и исполнения Договора на условиях и в порядке определенных
Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и настоящими Правилами.
2.6. При обработке Заявки, поданной Займодавцу посредствам электронной связи, Потенциального клиента
предупреждают о требованиях Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», относительно
условий обработки персональных данных, при получении согласия Потенциального клиента на
продолжение оформления Заявки, Займодавец формирует Анкету Потенциального Клиента, в том числе:
ФИО, адрес фактического проживания паспортные данные и иную информацию, необходимую для
заключения и исполнения Договора.
2.7. Обязательным условием для принятия решения о предоставлении Займа является посещение
Потенциальным Клиентом территории офиса продаж.
2.8. Во время посещения офиса продаж Потенциальный Клиент обязан:




предоставить оригинал общегражданского паспорта сотруднику Займодавца для идентификации
личности Клиента и формирования электронного образа документа. Отсутствие паспорта является
основанием для безусловного отказа в предоставлении Займа;
сообщить корректные и соответствующие действительности достоверные сведения, необходимые
для заполнения Анкеты Займодавца;
заполнить Анкету и подписать заполненную Анкету в подтверждение того, что все
предоставленные потенциальным Клиентом данные являются полными, точными и достоверными
во всех отношениях и получены Заимодавцем с согласия Клиента
предоставить в случае запроса Заимодавцем дополнительные документы, необходимые для
принятия решения о предоставлении займа. Непредставление соответствующих документов может
служить основанием для отказа в выдаче займа.
2.9. Займодавец вправе отказать в выдаче займа. Отказ в выдаче займа может быть доведен до
потенциального клиента путем направления: sms-уведомления, телефонным звонком или электронной
почтой, в течение 3 (трех) календарных дней с момента принятия соответствующего решения.
2.10. Положительное решение доводится до потенциального клиента путем направления: sms-уведомления,
телефонным звонком или электронной почтой, в течение 3 (трех) календарных дней с момента принятия
соответствующего решения.
2.11. Срок действия положительного решения – 14 (четырнадцать) календарных дней с момента принятия
соответствующего решения.
ГЛАВА 3. ПОЛУЧЕНИЕ ЗАЙМА
3.1. После подписания Заемщиком договора займа Займодавец предоставляет займ путем выдачи наличных
денежных средств из кассы Займодавца, безналичным перечислением денежных средств на расчетный счет
Заемщика по реквизитам заемщика (и указанный в заявлении на перечисление) и переводом суммы займа на
имя Клиента, указанное в Анкете с помощью тех систем денежных переводов (с которыми сотрудничает
Заимодавец).
3.2. Займодавец предоставляет займ после подписания договора. Датой предоставления Заемщику займа
является дата, указанная в договоре займа на момент подписания.
3.3. Заемщик вправе отказаться от получения займа полностью или частично, уведомив об этом кредитора
до истечения установленного договором срока его предоставления путем звонка на контактный телефон
Займодавца, указанный в документе «Информация об условиях предоставления, использования и возврата
потребительского микрозайма».
ГЛАВА 4. ПОРЯДОК РАСЧЕТА ПРОЦЕНТОВ
4.1. За пользование заемными денежными средствами Заемщик обязан уплатить Заимодавцу проценты в
размере: 2 (два) процента за каждый календарный день пользования денежными средствами.
4.2. Проценты за пользование суммой займа начисляются ежедневно начиная со дня выдачи займа и по дату
фактического возврата займа включительно.
4.3. Проценты за пользование суммой займа уплачиваются единовременно вместе с возвратом основной
суммы займа (основного долга).
4.4. При расчете процентов за пользование Займом количество дней в году принимается равным
фактическому количеству календарных дней: 365(не високосный год) или 366(високосный год), а
количество дней в календарном месяце - равным фактическому количеству календарных дней в
соответствующем месяце.
4.5. Размер процентов за пользование суммой займа рассчитываются Займодавцем применительно к
каждому конкретному займу в зависимости от суммы займа и срока погашения, и указываются в договоре.
ГЛАВА 5.ПОРЯДОК И ОЧЕРЕДНОСТЬ ПОГАШЕНИЯ ЗАДОЛЖЕННОСТИ
5.1. Заемщик, заключивший с Займодавцем Договор займа, обязан единовременным платежом возвратить
сумму займа и проценты за пользование суммой займа не позднее последнего дня срока возврата займа,
указанного в договоре и графике платежей к договору путем внесения наличных денежных средств в кассу
Займодавца, безналичным перечислением денежных средств на его расчетный счет по реквизитам
Заимодавца.
5.2. Датой возврата суммы займа и уплаты процентов является дата зачисления денежных средств на
расчетный счет Займодавца, дата в приходно-кассовом ордере и/или ином фискальном документе (кассовом
чеке).
5.3. Все расходы и издержки, связанные с перечислением денежных средств Заемщиком в пользу
Займодавца (включая банковские комиссии на перечисление платежа), возлагаются на Заемщика.
5.4. В случае погашения задолженности путем перевода средств через систему ContactЗаемщик обязуется
выполнять перевод в полном соответствии с правилами системы Contact и несет полную ответственность за
ошибки, допущенные при переводе денежных средств, приведшие к неполучению Заимодавцем средств в
погашение Займа.
5.4. Все средства, полученные Заимодавцем в погашение задолженности Заемщика, направляются на
исполнение обязательств Заемщика перед Заимодавцем в соответствии с условиями договора займа и
расходуются в следующем порядке:
5.4.1. в первую очередь – проценты по займу, начисленные в пределах срока предоставления займа;
5.4.2. во вторую очередь – погашение основной суммы займа (основной долг);
5.4.3. в третью очередь –пени за неисполнение или ненадлежащее исполнение Заемщиком обязательств по
возврату основной суммы займа (основного долга) и/или процентов за пользование суммой займа;
5.4.4. в четвертую очередь –иные платежи, предусмотренные законодательством Российской Федерации о
потребительском кредите (займе) или договором потребительского кредита (займа).
5.4.5. Займодавец вправе по заявлению Заемщика продлить срок возврата займа и уплаты процентов,
указанный в Договоре займа.
5.4.6. Продление срока возврата займа возможно лишь в течение 30 календарных дней со дня просрочки
возврата основной суммы займа (основного долга) и оплаты Процентов за пользование займом. Продление
срока возврата займа возможно на срок 7, 14, 21, 28 дней, но не более чем на 12 месяцев.
5.4.7. В случае согласия Займодавца на продление срока займа Займодавец заключает с Заемщиком
дополнительное соглашение к договору займа, в котором содержится указание на новые срок возврата
займа, ставку процентов и сумму процентов за пользование суммой займа.
5.4.8. Заемщик соглашается на продление срока займа и изменение процентов за пользование суммой займа
путем подписания дополнительного соглашения к договору займа.
5.4.9. Заемщик вправе досрочно погасить займ частично или в полном объеме способами, указанными в
п.5.1.
5.4.10. Заем может быть погашен Заемщиком досрочно полностью или частично, при условии письменного
уведомления Заимодавца не менее, чем за 10 (десять) дней до даты предполагаемого досрочного погашения,
с указанием даты предполагаемого досрочного погашения, путем написания письменного заявления и
получения входящей отметки у специалиста отдела Управления продаж Заимодавца.
5.4.11. Заемщик в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты получения займа имеет право
досрочно вернуть всю сумму займа без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за
фактический срок кредитования.
5.5. Сумма, оплачиваемая Заемщиком при досрочном погашении займа, включает в себя сумму процентов и
основную сумму займа (основной долг) на дату погашения.
5.6. В случае возникновения у Заемщика обязательств перед Займодавцем (в том числе, но не
ограничиваясь, на основании Договора займа или последующих Договоров займа, которые будут
предоставлены Клиенту в будущем) Займодавец вправе в соответствии со ст. 410 ГК РФ зачесть Излишние
Суммы в счет соответствующих требований к Заемщику, уведомив об этом Заемщика путем направления
письменного уведомления в адрес места регистрации указанный в договоре.
5.7. Заемщик принимает на себя риски задержки платежей при перечислении денежных средств в пользу
Займодавца через третьих лиц.
В целях избегания задержки платежа, Займодавец рекомендует вносить денежные средства в оплату
задолженности заблаговременно.
ГЛАВА 6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) условий договора ЗаймаЗаймодавец имеет право
требовать от Заемщика уплаты штрафов, в следующих размерах: 20 (двадцать) процентов годовых от суммы
просроченной задолженности за каждый день ненадлежащего исполнения обязательств по договору займа.
Проценты на сумму потребительского займа за соответствующий период нарушения обязательств
начисляются).
6.2. Начисленные пени подлежат оплате заемщиком в пользу Заимодавца с момента предъявлении такого
требования об их оплате.
6.3. Задолженность по договору считается просроченной в случае, если платеж произведенный Заемщиком
недостаточен для исполнения финансовых обязательств по договору в полном объеме, а срок исполнения
обязательств истек.
6.4. При условии начисления Заемщику пеней за неисполнение (ненадлежащее исполнение) условий
договора Займа Заемщик не освобождается от обязательств по возврату суммы займа и начисленных на него
процентов.
ГЛАВА7. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
7.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между сторонами договора займа или в связи с
ним, подлежат разрешению путем переговоров.
7.2. Отношения Займодавца и Заемщика регулируются правом Российской Федерации.
7.3. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Займодавцем и Заемщиком,
подлежат рассмотрению по месту регистрации Заимодавца у мирового судьи судебного участка №
411 Мещанского района г.Москва. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров и
разногласий и исполнения обязательств по настоящему Договору не предусмотрен. Заемщик
согласен на заключение третейского соглашения о разрешении спора по договору
потребительского займа после возникновения оснований для предъявления иска.
7.4. Займодавец и Заемщик соглашаются с тем, что в случае неисполнения Заемщиком своих обязательств
по Договору и обращения Займодавца в судебные органы может быть использована процедура взыскания
Глава 8. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ.
8.1. Все уведомления и сообщения должны направляться Займодавцем и Заемщиком в письменной форме.
Займодавец вправе направлять Заемщику информацию и рекламные материалы посредством передачи
текстовых SMS-сообщений на мобильный телефон Заемщика, указанный в Анкете, а также непосредственно
через своего представителя.
8.2 Займодавец в процессе заключения Договора займа вправе вести запись разговоров с Потенциальным
заемщиком. В случае возникновения споров между Займодавцем и Заемщиком такая запись может быть
использована в качестве доказательств в суде.
8.3. Подписью в договоре Заемщик подтверждает свое согласие Займодавцу на обработку персональных
данных и информации, полученных от Заемщика. Займодавец вправе использовать персональные данные и
иную полученную от Заемщика информацию в целях обеспечения исполнения обязательств по Договору, а
также передавать ее в Бюро кредитных историй и третьим лицам, включая коллекторские агентства,
которым Общество может уступить права требования по Договору или поручить взыскание просроченной
задолженности.
8.4. Заемщик не в праве полностью или в части переуступать свои права и обязанности по договору третьим
лицам.
8.5.Заемщик дает Заимодавцу безусловное согласие и разрешение на передачу информации кредитной
истории Заемщика, состав которой определен ст.4 Федерального закона от 30.12.2004 № 218-ФЗ «О
кредитных историях», в бюро кредитных историй, с которым Заимодавцем заключен соответствующий
договор об оказании информационных услуг, а также на получении из вышеуказанного бюро информации о
Заемщике, содержащей, в том числе основную часть его кредитной истории.
8.6.Настоящие Правила могут быть в одностороннем порядке изменены Займодавцем путем публикации
новой редакции Правил на веб-сайте Общества по адресу www.n-zaim.ru.