Информация по счетчикам с предоплатой

Информация по счетчикам с предоплатой
( тип ACE 9000 KBD ).
Уважаемый абонент!
Пожалуйста, примите к сведению, что электросеть обеспечивает для Вас
эксплуатацию ТОЛЬКО прибора учета потребляемой электроэнергии- счетчика.
Ээксплуатация всех остальных коммуникаций в Вашем доме,- электропроводки в
том числе,- обеспечивается и находится в ведении ЖЭКа, ДЭЗа и т.п. организаций.
В этой связи, пожалуйста, за
ВЫДАЧЕЙ КЛЮЧЕЙ ОТ ЭЛЕКТРОЩИТКОВ НА ВАШИХ ЛЕСТНИЧНЫХ
ПЛОЩАДКАХ ОБРАЩАЙТЕСЬ НЕ К РАБОТНИКАМ ЭЛЕКТРОСЕТИ,
А В УКАЗАННЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ.
Перед Вами многотарифный однофазный счетчик потребления
электроэнергии английской фирмы «Актарис»- ACE9000 KBD.
Этот прибор учета потребления электроэнергии представляет из себя
миникомпьютер, имеет встроенные часы и позволяет абоненту получать
электроэнергию по одному из тарифных планов, утвержденных
Топливно-энергетическим комитетом Московской области на текущий год.
Тарифные планы на счетчике программируется для каждого абонента
индивидуально. Выбор конкретного тарифного плана остается за потребителем,
и по желанию абонента возможна его смена. Смена тарифной ставки внутри
тарифного плана осуществляется в зависимости от текущего времени суток.
Сезонные смены времен ( перевод времени на 1 час ) учитываются счетчиком,
и этот переход осуществляется автоматически.
Электросчетчик работает в режиме предоплаты ( аналог сотового телефона ).
Абонент потребляет электроэнергию с той суммы денег, которую предварительно
заносит на счетчик.
Сумму предоплаты определяет сам абонент, исходя из своего среднемесячного
энергопотребления.
Сумма однократной оплаты может быть в пределах от 10 рублей до 2550 рублей.
Абонентская книжка сохраняется, заполняется стандартным образом, но в графе
для записи количества киловатт-часов производится запись: «Предоплата» и
фиксируется сумма денег, определенная абонентом к оплате.
В г.Королев для удобства абонентов создана сеть продаж, в которую входят
удаленные от центрального офиса пункты кредитования.
В каждом таком пункте кредитования можно оплатить деньги, и затем
ОПЕРАТОР ПУНКТА в ОБЯЗАТЕЛЬНОМ ПОРЯДКЕ
заносит Ваши деньги на электронный ключ (!!!).
При каждом кредитовании ( пополнении счета ) нужно с собой иметь предполагаемую к оплате денежную сумму, предварительно заполненный квиток на оплатуплатежку ( из своей абонентской книжки ) и
ОБЯЗАТЕЛЬНО- ЭЛЕКТРОННЫЙ КЛЮЧ.
После записи денег на электронный ключ по факту оплаты, прийдя домой, абонент
должен вставить ключ в гнездо счетчика ( направление стрелки на торце ключа
должно совпадать с направлением стрелки у гнезда счетчика ).
Деньги с ключа при этом автоматически переносятся в память счетчика.
Необходимо помнить, что общая сумма денег ( денежный остаток на счетчике
и деньги на ключе ) не может превышать 2550 рублей. Если это произойдет сумматор счетчика НЕ ПРИМЕТ деньги с Вашего ключа в момент его вставления
в счетчик. При этом Ваши деньги останутся на ключе и могут храниться на нем
сколь угодно долго. Необходимо дождаться, когда общая сумма денег на счетчике и
на ключе станет менее 2550 рублей, и только затем перенести деньги с ключа на
счетчик.
Абонент должен после переноса денег с ключа на счетчик убедиться в
выполнении этой операции ( видны изменения на индикаторном табло ).
Затем необходимо вынуть ключ из гнезда и хранить его отдельно.
Денежный остаток ( сумма денег, представленная на счетчике в кредитных
единицах ) всегда высвечивается на табло счетчика и убывает в зависимости от
интенсивности энергопотребления. Для перевода кредитных единиц в рубли Вам
необходимо показания денежного остатка, умножить на «10»
( см. памятку на счетчике под индикаторным табло ).
На счетчике, в процессе потребления электроэнергии, мерцает оранжевый
светодиод, находящийся справа от индикаторного табло, показывая интенсивность энергопотребления. Если потребления в данный момент нет -светодиод не
мерцает. Чем выше нагрузка у абонента- тем интенсивнее мерцание индикатора.
При отсутствии денег ( израсходованы ) абонент может быть отключен
счетчиком от подачи электроэнергии.
Королевская электросеть предоставляет каждому пользователю две степени
защиты от «неожиданного» отключения.
Первая степень защиты
( использование беспроцентного «резервного кредита» ).
У каждого абонента на его счетчике индивидуально запрограммирован
беспроцентный резервный кредит который заранее определен , как величина его
среднестатистического месячного потребления электроэнергии. Этим резервом
абонент может воспользоваться в случае, когда на счетчике сумма денег становится
меньше 10 рублей. ( на индикаторном табло значение менее 1 кредитной единицы ).
В этот режим счетчик может перевести ТОЛЬКО САМ АБОНЕНТ.
При достижении «опасной» ( денежный остаток-менее 10 рублей) для абонента
зоны счетчик издает продолжительный звуковой сигнал, и на индикаторном табло
в ПРАВОМ УГЛУ вместе с денежным остатком начинает « мигать» символ «E».
В это время абонент может использовать «резервный кредит» , если нет
возможности для пополнения своего денежного остатка. Все, что для этого нужно
сделать в данной ситуации, -это вставить ключ в гнездо счетчика и проследить, что
на табло появилась сумма «резервного кредита» и символ «E» справа перестал
«мигать» и стал светиться постоянно. Убедившись в этом, нужно вынуть ключ из
гнезда счетчика для дальнейшего его хранения.
Вторая степень защиты ( время «неотключения» ).
Ежедневно с 16-00 до 8-00 следующего дня, все выходные дни и
продолжительные государственные праздники ( рождественские каникулы )
определены для счетчика, как время « неотключения». Это означает, что при
полностью израсходованной сумме денег на счетчике, электропитание у абонента
в указанном интервале времени НЕ БУДЕТ отключено, но электроэнергия
начнет поставляться в долг. Отключение электропитания в такой ситуации
возможно ТОЛЬКО после истечения указанного выше интервала времени
«неотключения».
В этом случае можно использовать еще и резервный кредит.
Деньги, которые за это время абонент израсходует в долг,
отобразятся на индикаторном табло с надписью над их значением
«DEBT».
Пожалуйста, следите за Вашим денежным остатком !!!
ПАМЯТКА ДЛЯ АБОНЕНТА.
Следует помнить, что в указанных случаях Вы начинаете потреблять
электроэнергию в долг. Поэтому, при последующем пополнении Вашего счета нужно
учитывать, что счетчик СНАЧАЛА погашает сумму Вашего долга перед
электросетью, и ТОЛЬКО ПОТОМ положительная разница между проплаченной
Вами суммой и суммой долга заносится абоненту , как его денежный остаток.
Возможны и такие ситуации, когда сумма проплаты МЕНЬШЕ суммы
накопленного ДОЛГА. В таком случае подача электроэнергии
НЕ ВОЗОБНОВИТСЯ даже после внесения денег на счетчик, поскольку сумма
долга в этом случае НЕ БУДЕТ ПОГАШЕНА ПОЛНОСТЬЮ.
Если счетчик уже переведен абонентом в потребление из резервного
кредита, абонент может
САМОСТОЯТЕЛЬНО
определить сумму
денег, которую нужно оплатить, чтобы полностью погасить накопившийся перед
счетчиком долг, и продолжить потребление электроэнергии, но уже из своих
денежных средств.
Чтобы определить сумму долга перед счетчиком, нужно:
-
Нажатием синей кнопки на передней панели счетчика перейти к экрану «B»;
Показания данного экрана ( в условных единицах ) будут указывать на сумму
накопившегося долга плюс 10 рублей. Это является подсказкой счетчика
абоненту- высвечивается сумма единовременной оплаты для полного
погашения долга.
!!! Данный экран доступен абоненту только в режиме
потребления электроэнергии в долг !!!
Необходимо также помнить, что счетчик НЕ ПРОИЗВЕДЕТ
смену тарифа в случае, если абонент имеет «отрицательный»
денежный баланс ( не погашена полностью задолженность перед
счетчиком на момент смены тарифа ).
Пожалуйста, будьте внимательны при оплате и предварительно оценивайте
Вашу реальную ситуацию при потреблении электроэнергии !!!
Если счетчик отпускает абоненту электроэнергию в долг ( работает в режиме
«резервного кредита» или «неотключения» ), потребитель может одним нажатием
кнопки на счетчике получить доступ к экрану «B», показывающему
МИНИМАЛЬНУЮ сумму, необходимую для покрытия долга перед счетчиком ( в
кредитных единицах ) и перехода на потребление электроэнергии из «своих», а не из
«долговых» денег.
Хранение электронного ключа.
Следует помнить, что ключ является носителем информации.
Поэтому НЕЛЬЗЯ использовать его, как брелок для ключей, подвергать его
химическому, механическому воздействию, резкому перепаду температур
окружающей среды.
Пользоваться ключом необходимо ТОЛЬКО при пополнении своего денежного
остатка, переходе на резервный кредит и оценке долга перед счетчиком.
Хранить ключ желательно в месте, недоступном для проникновения влаги или
влажного воздуха.
Случаи утери электронных ключей.
В случае утери ключа или его неисправности абоненту необходимо
подъехать в головной офис ЗАО «Королевская электросеть»
( г.Королев, ул.Гагарина,д.4А, 1 этаж, комн.104 ) .
По заявлению абонента и факту оплаты нового носителя (в случае утери)
ключ восстанавливается (выпускается новый ).
Предыдущий ключ (в случае его обнаружения абонентом впоследствии )
после создания нового утрачивает силу и уже НЕ БУДЕТ принят счетчиком.
По всем вопросам, связанным с эксплуатацией данного прибора
учета потребления электроэнергии, можно обращаться по телефону:
516 93 13
По всем вопросам, связанным с неисправностью данного прибора
учета, можно обращаться по телефону:
516 22 43
Краткая инструкция по эксплуатации.
На дисплее счетчика можно проконтролировать :
1.
Величину денежного остатка на счетчике :
По мере потребления электроэнергии эта цифра будет уменьшаться. Для перевода
высвечиваемых единиц в рубли, необходимо умножить их значение на «10».
На снимке с экрана в данном примере высвечивается денежный остаток
в 20 рублей.
2 Тестовый дисплей :
3. Экран времени («08:32») и действующей в данное время тарифной ставки :
На данном экране активна тарифная ставка номер «1»
4.
Экран даты и тарифной ставки :
5.
Общая сумма денег, занесенная на счетчик (с начала его использования) :
6.
Общее потреблеиие электроэнергии в киловатт-часах :
7.
Потребление электроэнергии по «1»-ой тарифной ставке :
8.
Величина первой тарифной ставки :
При дальнейшем пролистывании экрана можно увидеть также потребление
и стоимость второго тарифа.
9.
Экран «резервного кредита», предоставленного абоненту электросетью.
Данный экран виден только при вставленном в счетчик ключе :
* Переход на «резервный кредит» возможен при величине денежного остатка
на счетчике менее 10 рублей (1 кредитная единица). При этом необходимо
вставить ключ в счетчик.
Пункты обслуживания абонентов, имеющих электросчетчики
с предоплатой ( тип ACE9000 KBD).
«Pos 1004»
Банк «Собинбанк», ул. Горького, д.12А,
1 этаж, операционная касса
телефоны для справок:
( 495) 544 99 47
( 495) 544 99 48
«Pos 1006»
Банк «Траст», пр-т Королева, д. 28А,
1 этаж, операционная касса №5
телефон для справок
508 94 64
«Pos 1008»
Банк «Транснациональный», ул. Коминтерна, д.12
телефон для справок : 8 498 678 61 78
«Pos 1009»
«Сбербанк», ул. Горького, д.2А, 2 этаж
телефон для справок : 519 34 00
«Pos 1010»
«Сбербанк», ул. 50 лет ВЛКСМ, д. 5/16
телефон для справок
511 61 81
«Pos 1011»
«Сбербанк», пос. «Текстильщик»,
ул. Калининградская, д.6
телефон для справок :
515 95 56
«Pos 1013»
Банк «Возрождение», пр. Макаренко, д.1 , 1 этаж,
комн.10
телефон для справок : 8 495 620 90 58
«Pos 1017»
«Межтопэнергобанк», ул. Богомолова, д.3А, 1 этаж,
операционная касса
телефон для справок : 980 03 95
«Pos 1018»
Банк «Образование», ул. Б.Комитетская, д.28,
операционная касса
телефон для справок : 8 495 626 26 83
«Pos 1019»
Банк «Легион», ул. Фрунзе, д.1Д, корп.2
телефон для справок : 495 781 99 04
моб. 8 926 832 98 03
«Pos 1020»
«КЭС», офисная точка кредитования,
ул.Гагарина, д.4А
телефон для справок : 516 93 13
от 17.12.2010 № 53-Р
Решение
правления Топливно-энергетического комитета Московской области
от 17.12.2010
(протокол заседания правления от 17.12.2010 № 25)
Правление Топливно-энергетического комитета Московской области решило:
1. Установить и ввести в действие на 2011 год тарифы (цены) на электрическую
энергию для населения Московской области.
Тарифы (цены) на электрическую энергию на 2012 год для населения Московской
области
N
п/п
Показатель (группы
Единица
потребителей с разбивкой измерения
тарифа по ставкам и
дифференциацией по зонам
суток)
Диапазоны напряжения
ВН
СН-I
СН-II
НН
1.
Население (тарифы указываются с учетом НДС)
1.1.
Население, проживающее в городских населенных пунктах в домах,
оборудованных в установленном порядке стационарными газовыми плитами
Одноставочный тариф
руб./кВт.ч
3,58
Тарифы, дифференцированные по зонам суток
дневная зона
руб./кВт.ч
4,11
ночная зона
руб./кВт.ч
1,39
1.2. Население, проживающее в городских населенных пунктах в домах,
оборудованных в установленном порядке стационарными электроплитами и
(или) электроотопительными установками
Одноставочный
тариф
руб./кВт.ч
2,51
Тариф, дифференцированный по зонам суток
дневная зона
руб./кВт.ч
2,88
ночная зона
руб./кВт.ч
0,97
1.3. Население, проживающее в сельских населенных пунктах
Одноставочный
тариф
руб./кВт.ч
2,51
Тариф, дифференцированный по зонам суток
2.
дневная зона
руб./кВт.ч
2,88
ночная зона
руб./кВт.ч
0,97
Потребители, приравненные к «Населению»
Одноставочный
тариф
руб./кВт.ч
3,58
Тариф, дифференцированный по зонам суток
дневная зона
руб./кВт.ч
4,11
ночная зона
руб./кВт.ч
1,39
Примечание.
При дифференциации тарифов по зонам суток учтено следующее время:
- дневная зона с 07-00 до 23-00 часов;
- ночная зона с 23-00 до 07-00 часов;
* Потребители группы «Население» самостоятельно в течение 2011 года
выбирают один из указанных вариантов тарифного плана для проведения
расчетов за электрическую энергию, а также время перехода на соответствующий
тариф, уведомив об этом организацию, поставляющую им электрическую
энергию.
Абонентам, имеющим счетчики с предоплатой и желающим
потреблять электроэнергию по другому тарифному плану,
необходимо прийти в ЗАО «Королевская электросеть»
и обратиться в комн. 104, имея при себе
электронный ключ.
( ОБЯЗАТЕЛЬНО !!! )
Необходимо помнить, что смена тарифа производится на ключе, на котором нет
денег, не перенесенных на счетчик. Если деньги с ключа еще не перенесены на
счетчик- это необходимо предварительно сделать,- и только потом изменять
тарифный план.
В противном случае деньги, оставшиеся на ключе, в процессе смены тарифа
будут утеряны.
По всем техническим вопросам, связанным с эксплуатацией
прибора учета, обращайтесь в ОАО « Королевская электросеть»
по телефону :
516 93 13
По всем вопросам, связанным с неисправностью данного
прибора учета, обращайтесь по телефону:
516 22 43
Приложение.
Дисплей (экран) счетчика
Кнопка отображения данных
Приемник ключа
Рис.1
Чехол ключа
(черная часть)
Ключ
(синяя часть)
Рис.2
Стрелки на ключе и на счетчике
должны совпадать по направлению.
Вставьте ключ в гнездо счетчика для
переноса кредита или для перехода на
резервный кредит.
Рис.3