Общие требования по сертификации систем - trans

УТВЕЖДЕНО:
Директор ОС «TRANS-STANDARD»
________________ДОРОШ Адриан
Приложение № 1 - Общие требования по сертификации систем менеджмента
(Код: I.8.1, Издание: 1, Ревизия: 0, Страница: 1/7, Утверждено: 21.09.2012)
1. ЦЕЛЬ И ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ
Настоящее
приложение
описывает
общие
требования
и
этапы
процесса
по
сертификации/периодической оценки (инспекционного аудит) систем менеджмента организации
заявителя, проводимого ОС TRANS-STANDARD с целью
донесения
информации
заинтересованным организациям.
Процедуры, применяемые OC TRANS-STANDARD для сертификации систем менеджмента:
-Система менеджмента качества, согласно требованиям стандарта SR EN ISO 9001: 2008;
-Система менеджмента окружающей среды, согласно требованиям стандарта SR EN ISO
14001:2005;
-Система менеджмента профессиональной безопасности и здоровья согласно требованиям
стандарта OHSAS 18001: 2008.
2.1 ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
OC TRANS-STANDARD орган по сертификации систем менеджмента, созданный в соответствии
с требованиями стандарта SR EN ISO/CEI 17021:2011 «Общие требования к органам,
проводящим аудит по сертификации систем менеджмента».
2.2 Общие требования, помимо общей информации, содержат и специфические требования OC
TRANS-STANDARD , касающиеся:
- Получения сертификата систем менеджмента.
- Дальнейшему поддержанию сертификации после проведения инспекционного контроля органом
по сертификации.
- Продления, расширения или отзыва сертификации.
2.3 Системы менеджмента, которые сертифицирует OC TRANS-STANDARD, должны
соответствовать требованиям следующих стандартов:
- SR EN ISO 9001: 2008- Система менеджмента качества. Требования.
- SR EN ISO 14001:2005- Система менеджмента окружающей среды. Требования.
-SR OHSAS 18001:2008- Система менеджмента профессиональной безопасности и
здоровья. Требования.
2.4 В случае, когда во время проведения оценки OC TRANS-STANDARD подтверждает соответствие
системы менеджмента заявителя с требованиями одного или с нескольких стандартов пункта
2.3, выдается сертификат на каждую систему менеджмента отдельно.
2.5 Соответствие системы менеджмента с требованиями стандартов SR EN ISO 9001:2008, SR EN
ISO 14001:2005, SR OHSAS 18001:2008, указывается в выданном сертификате. Данный
сертификат не делает никаких ссылок на качество продукции, услуг или их соответствие
определенным нормативным документам.(не понятно)
2.6 OC TRANS-STANDARD, периодически, публикует список предприятий, которые получили
сертификат СМ, а также список предприятий у которых такой сертификат был отозван.
2.7 OC TRANS-STANDARD соблюдает конфиденциальность информации полученной во время
оценки предприятия, несмотря на полученный результат процесса сертификации.
2.8 OC TRANS-STANDARD несет всю ответственность за собственные действия и мероприятия, а
также за документы, выданные заявителю, который получил сертификат системы менеджмента.
2.9 Для получения и поддержания в дальнейшем сертификацию систем менеджмента, заявитель
должен соблюдать общие требования, представленные в данном положении.
2.10.Решения по сертификации уполномочен принимать Комитет по Сертификации Систем,
действующий на основании Положения ROF-CC.
2.11. Настоящий документ утверждается Директором OC TRANS-STANDARD
3. ЭТАПЫ СЕРТИФИКАЦИИ СИСТЕМ МЕНЕДЖМЕНТА
Процесс сертификации осуществляется в соответствии с описанными этапами, представленными в
данном Приложении.
3.1. Заявление на сертификацию систем менеджмента.
OC TRANS-STANDARD передает заявителю формуляры заявки и вопросника по предварительной
оценке, а также все необходимые информативные материалы, с целью получения данных,
необходимых для оформления контракта по сертификации.
1
3.2 . Оформление контракта по сертификации
Контракт по сертификации оформляется на основании данных, полученных из официальной заявки
по сертификации и вопросника по предварительной оценке, и передает заявителю.
Контракт, делает ссылку на все этапы процесса сертификации и инспекционного аудита. Эти
требования по сертификации являются неотъемлемой частью договора. После анализа контракта
заявителем, любые возражения предоставляются в OC TRANS-STANDARD. Процесс сертификации
начинается после разрешения замечаний с обеих сторон и подписания контракта.
3.3 .Предварительный анализ документов СМ заявителя
Заявитель высылает в OC TRANS-STANDARD необходимые для предварительного анализа
документы системы менеджмента: руководство по качеству, основные процедуры СМ, рабочие
инструкции, список документов СМ.
Переход к следующему этапу проводится тогда, когда все документы СМ заявителя находятся в OC
TRANS-STANDARD.
3.4 . Изучение и подготовка документов для оценки СМ заявителя
3.4.1 Изучение документов
OC TRANS-STANDARD назначает состав комиссии по аудиту и руководителя комиссии. В состав
комиссии по аудиту, может входить и технический эксперт органа по сертификации, когда это
необходимо.
Аудит проводится в соответствии с требованиями стандарта ИСО 19011
«Руководящие указания по аудиту систем менеджмента», а также с требованиями внутренней
процедуры OC TRANS-STANDARD <Внешний аудит по сертификации>. Состав комиссии по аудиту
назначается Директором органа по сертификации. OC TRANS-STANDARD сообщает о составе
комиссии заявителю на сертификацию, который должен принять либо отклонить состав комиссии.
Заявитель может оспорить присутствие одного или нескольких членов комиссии, назвав причины. В
случае, если это является обоснованным аргументом, состав комиссии меняется.
Комиссия по аудиту, принятая заявителем, приступает к изучению документации. Проверка
документации проводится частично в OC TRANS-STANDARD, после чего у заявителя, с целью
проверки пригодности данной документации для проведения процессов в организации. Выводы
передаются в письменной форме заявителю, который обязан, в случае если это необходимо, до
проведения аудита, выполнить корректирующие мероприятия над замечаниями, полученными от
органа после предварительного изучения документации СМ заявителя.
3.4.2. Подготовка к аудиту по сертификации
План по аудиту, подготовленный руководителем комиссии по аудиту, несет в себе информацию,
необходимую как для комиссии, так и для заявителя на сертификацию. План по аудиту
анализируется и принимается заявителем до начала самого аудита по сертификации на
предприятии. Ответственность за аудит процессов на предприятии несет каждый член комиссии, в
соответствии с разделением, указанным руководителем аудита в плане. Соответствующая
информация относительно проведенных действий по оценке предприятия (формуляры для
регистрации информации, проверочные вопросники, формуляры для заметок и для отчетов по
аудиту) анализируется членами комиссии по аудиту и ее руководителем.
3.5 . Проведение аудита по сертификации на предприятии у заявителя
Аудит по сертификации системы менеджмента проводится в два этапа: этап 1 и этап 2.
3.5.1На первом этапе аудита OC TRANS-STANDARD проводит следующие работы :
- Оценка документации системы менеджмента на предприятии у заявителя;
- Оценка месторасположения клиента и специфических условий местности, для определения
уровня подготовки предприятия для организации аудита по сертификации;
- Идентификация аспектов, процессов, целей, производительности и специфических операций
системы менеджмента на предприятии у заявителя;
- Сбор
информации
относительно
областей
системы
менеджмента,
процессов
и
месторасположения клиента, а также законодательных аспектов, соответствующих регламентов
и их исполнение.
- Анализ распределения ресурсов и уточнение деталей _ вместе с заявителем для проведения
второго этапа аудита (аудит по сертификации);
- Понимание системы менеджмента клиента и его деятельности на предприятии, в контексте
возможных существенных аспектов, с целью определения места для планирования аудита по
сертификации (второй этап аудита);
- Оценка проведенных внутренних аудитов и анализа со стороны руководства; определение
уровня внедрения системы менеджмента для установления насколько заявитель подготовлен к
проведению аудита по сертификации (второй этап аудита);
Для проведения аудита по сертификации системы менеджмента окружающей среды, дополнительно
проводится оценка:
- соответствующих процессов СМ для идентификации аспектов окружающей среды и
определения их важности;
- взаимосвязи документированной СМ заявителя с внешними заинтересованными сторонами
2
Для проведения аудита по сертификации системы менеджмента управления охраной и безопасностью
персонала, дополнительно проводится оценка:
соответствующих процессов для идентификации и оценки рисков несчастных случаев или
заболеваний на рабочем месте и дальнейшие определения на уровне глобальных рисков;
- регистраций несчастных случаев на рабочем месте или других случаев и нарушений действующего
законодательства и регламентов.
Для проведения первого этапа аудита (предварительный аудит) руководитель комиссии по аудиту,
назначенный OC TRANS-STANDARD, посещает непосредственно территорию предприятия клиента.
Выводы после проведения предварительного аудита документируются в Отчете по оценке
документов и Отчете по аудиту, который передается клиенту. Несоответствия или замечания,
идентифицируемые в Отчете по аудиту, которые не будут решены до начала второго этапа аудита,
классифицируются, как несоответствия аудита по сертификации.
Аудит по сертификации (второй этап аудита) программируется с достаточно большим интервалом
времени по отношению к предварительному аудиту, для того чтобы организация клиента имела
достаточно времени для разрешения несоответствий идентифицированных во время первого этапа
аудита.
3.5.2. Второй этап аудита проводится на предприятии (ях) заявителя с целью оценки эффективности
внедрения системы менеджмента, в соответствии с требованиями одного или более стандартов:
- SR EN ISO 9001: 2008- Система менеджмента качества – Требования.
- SR EN ISO 14001:2005- Система менеджмента окружающей среды. Требования.
-SR OHSAS 18001:2008- Система менеджмента профессиональной безопасности и
здоровья. Требования.
а также, каким образом эта система документирована, поддерживается на всех уровнях организации
клиента и соответствует политике и целям предприятия.
Комиссия по аудиту, назначенная для проведения аудита по сертификации OC TRANS-STANDARD,
оценивает следующие аспекты:
- информацию и доказательства относительно соответствия всем требованиям стандарта (ов)?
системы менеджмента или других нормативных документов;
- мониторинг, измерение, отчет анализа производительности с ключевыми и поставленными
целям, в соответствии с требованиями стандартов систем менеджмента или других
нормативных документов;
- документация системы менеджмента заявителя касательно соблюдения законодательства;
- оперативный контроль над процессами клиента;
- внутренние аудиты и анализ со стороны руководства;
- ответственность руководства относительно политики организации заявителя;
- связь между нормативными требованиями, политики, целями касательно улучшения
производительности, законодательными требованиями, ответственности и компетенции
персонала, данные относительно улучшения, констатации и выводы внутренних аудитов;
Для проведения всех работ по аудиту, OC TRANS-STANDARD установил правила выделения
времени, для этих мероприятий исходя из:
- размера предприятия (количество персонала, количества процессов, филиалов и т.д.);
- область деятельности;
- применяемого (ых) стандарда (ов);
- законов и регламентов, применяемых в данной области по сертификации;
- этапа подготовки для аудита;
-правил проведения оценки /переоценки последовательно или одновременно для
интегрированных систем менеджмента.
3.5.3. Выводы после первоначального аудита по сертификации
Информация и доказательства, собранные комиссией по аудиту во время его проведения,
анализируются членами комиссии, что приводит к определенным выводам.
Отчет аудита содержит рекомендации комиссии по аудиту, которые могут быть:
- присвоение сертификации по системе менеджмента, в случае если во время аудита по
сертификации не было выявлено несоответствий или замечаний;
- присвоение сертификации по системе менеджмента, в случае если во время аудита по
сертификации не было выявлено значительных или незначительных несоответствий, а для
выявленных замечаний было установлено определенное время на проведение коррекции и
корректирующих мероприятий, принятых руководителем комиссии по аудиту;
- присвоение сертификации по системе менеджмента только после выполнения установленных
коррекций и корректирующих мероприятий касающиеся значительных или незначительных
несоответствий, выявленных во время аудита по сертификации, но не позже чем через два
месяца после последнего дня проведения второго этапа аудита по сертификации;
- неприсвоение сертификации по системе менеджмента, в случае если во время аудита по
сертификации были выявлены значительные или незначительные несоответствия, по которым
3
не были проведены соответствующие корректирующие мероприятия, которые бы привели к их
устранению в течении максимум двух месяцев.
В случае если рекомендация не благоприятствует присвоению сертификации, заявитель вправе
обратится с апелляцией в соответствии с пунктом <Рекламации, апелляции> соответствующих
Общих требований.
3.6. Оценка предприятий имеющих один или более филиалов
OC TRANS-STANDARD гарантирует, что каждая оценка будет охватывать область по сертификации
с достаточной глубиной и единым подходом.
Оценка предприятий с несколькими офисами/филиалами осуществляется путем отбора, по
следующим критериям:
- продукция/ услуги являются аналогичными;
-головная организация вместе со всеми офисами и филиалами имеют единую систему менеджмента
(документированную/внедренную/поддерживаемую),
которая
обеспечивает
доверие
–
установленное на основании анализа последнего отчета по внутреннему аудиту и анализа системы
менеджмента;
-головная организация имеет юридический статус, который гарантирует, что во всех ее офисах и
филиалах применяются меры по управлению системы, корректирующие мероприятия и т.п.;
-проектирование продукции или процессов осуществляется только в головном офисе;
В этом случае сертификат действительный для всей организации, включая все ее офисы и
филиалы.
Отбор количества офисов/филиалов в которых будет проводиться аудит данной организации с
несколькими офисами/филиалами будет проходить согласно таблице № 1.
Таблица № 1.
Отбор количества офисов/филиалов в которых будет проводиться аудит СМК СММ СМУОБП в
организациях несколькими офисами/филиалами
Количество офисов/филиалов
СЕРТИФИКАЦИОННЫЙ АУДИТ
ИНСПЕКЦИОННЫЙ АУДИТ
РЕСЕРТИФИКАЦИЯ
1-4
2
2
5-9
3
2
10-16
4
3
17-25
5
3
26-36
6
4
37-49
7
5
>50
8
6
2
3
4
5
6
7
8
3.7. Синтез оценки
OC TRANS-STANDARD оценивает все регистрации и информацию содержащиеся в досье заявителя
по сертификации, включая отчет по аудиту и доказательства по исправлению обнаруженных
несоответствий, если таковые имели место быть.
Рекомендации оценщика сопровождают досье заявителя по сертификации, которое передается
Комитету по Сертификации Систем для принятия решения по сертификации.
3.8. Решение Комитета по Сертификации Систем
По итогам анализа досье заявителя по сертификации Комитет по Сертификации Систем принимает
решение путем голосования о предоставлении/ отказе в предоставлении/ поддержании/
приостановлении/ снятии или аннулировании сертификации.
Результаты голосования регистрируются в Протоколе заседания Комитета по Сертификации
Систем.
Максимум через 10 дней после заседания заявителю сообщается в письменном виде решение по
сертификации. В случае положительного решения по сертификации, OC TRANS-STANDARD
вручает заявителю сертификат.
3.9. Регистрация списка сертифицированных предприятий
OC TRANS-STANDARD обязан зарегистрировать сертифицированное предприятие в <Списке
сертифицированных организации >, этот список публикуется на сайте OC TRANS-STANDARD .
3.10 Инспекционный аудит
OC TRANS-STANDARD в течение всего периода действия сертификата оценивает поддержание
соответствия сертифицированной системы менеджмента путем проведения инспекционных аудитов
таким образом:
- первый аудит не более чем через 12 месяцев, с даты завершения сертификационного аудита.
- второй аудит не более чем через 24 месяца, с даты завершения сертификационного аудита.
OC TRANS-STANDARD имеет право проводить незапланированные сертификационные аудиты
(сообщая об этом заявителю за две недели до аудита) в следующих случаях:
4
-изменения юридического статуса сертифицированного предприятия, организационной структуры
(разделение производственных помещений, филиалов или прекращение деятельности, включенной
в область сертификации);
- изменения в документации системы менеджмента OC TRANS-STANDARD;
-изменения состава руководства и/или представителя от руководства для управления системой
менеджмента качества;
-обоснованных жалоб;
-изменения владельца или главного акционера организации;
-необходимости проведения последующих аудитов в организациях, где была приостановлена
сертификация.
Организация, у которой система менеджмента была сертифицирована, обязана сообщить OC
TRANS-STANDARD о возникновении ситуаций, по причине которых требуется незапланированный
инспекционный аудит.
Если в процессе инспекционного аудита не были идентифицированы несоответствия, либо же в
ситуациях в которых они были найдены были приняты корректирующие мероприятия по устранению
обнаруженных несоответствий в течении двух месяцев, принимается решение о продлении
действия сертификата.
Если при проверке внедрения корректирующих мероприятий было выявлено, что они не привели к
устранению несоответсвий, или на их внедрение требуется больше чем два месяца, комиссия по
аудиту рекомендует приостановление действия сертификата сроком на 3 месяца
Снятие приостановления может быть только в случае устранения всех несоответствий сроком не
более чем 3 месяца, в противном случае сертификат изымается/аннулируется.
В случае, если во время проведения инспекционного
аудита не может быть проверенна/
проанализированна необходимая информация:
-о развитии производства,
-о проверках, испытаниях на предприятии,
-о снятии или добавлении областей на сертификацию,
- о производственных помещениях и филиалов,
рекомендуется прервать аудит и перенести его на другую дату, согласованную двумя сторонами,
когда будут созданы все необходимые условия, но сроком не более чем через 3 месяца.
При прерывании аудита количество дней его проведения не меняется.
В этом случае отчет по аудиту будет завершен, при следующем возвращении комиссии по аудиту и
после окончания работ, предусмотренных в плане по аудиту.
3.11. Расширение области по сертификации
В случае если, владелец сертификата системы менеджмента, в период инспекционного аудита,
изъявит желание расширить область сертификации появлением других производственных
помещений, новых продуктов или услуг, он должен заявить об этом в OC TRANS-STANDARD,
предоставив заново заполненный вопросник по предварительной оценке. Оценка системы
менеджмента в зоне расширения будет проводится на тех же условиях, предусмотренных общими
требованиями. В случае положительного результата проведения оценки OC TRANS-STANDARD
изымает старый сертификат и вручает новый, где будут определены все области, по которым
система менеджмента заявителя была сертифицирована.
3.12. Исключение областей по сертификации
В случае если, владелец сертификата системы менеджмента _ в период инспекционного аудита_
изъявит желание об исключении областей по сертификации, по причине отказа от них, передачи
производства одного из продуктов, отказа от некоторых производственных помещений, нового
распределения персонала и т.д., необходимо запросить в OC TRANS-STANDARD новый формуляр
вопросника по предварительной оценке.
В случае, если владелец сертификата не предоставит доказательства о поддержании системы
менеджмента во всех областях, включенных в выданный сертификат, OC TRANS-STANDARD
приостанавливает действие сертификата.
Сертифицированное предприятие желающее получить новый сертификат должно обратится в OC
TRANS-STANDARD, заполнив официальную заявку.
4. СЕРТИФИКАТ
4.1.
Выданный сертификат является доказательством соответствия системы менеджмента
требованиям стандарта (тов), на которые была заявлена сертификация, сроком на 3 года.
4.2. Выданный сертификат включает в себя:
-наименование и адрес заявителя (включая адреса филиалов);
-ссылку на стандарт, на который была заявлена сертификация;
-область/области деятельности, охваченные сертифицированной системой менеджмента;
-дата выдачи сертификата (первоначальная сертификация/обновление сертификата);
-дата истечения сертификата.
4.3. Во время действия сертификата организация обязана поддерживать соответствие требованиям
системы менеджмента согласно требованиям стандарта, на который была заявлена сертификация и
5
соблюдать контрактные условия и обязательства, предусмотренные документацией
STANDARD.
OC TRANS-
4.4. Обновление сертификата
В случаях описанных выше, владелец желающий получить новый сертификат должен обратиться в
OC TRANS-STANDARD, заполнив заявку по сертификации. Новый сертификат может быть выдан
только после даты истечения старого сертификата, в случае если все условия и требования
соблюдены.
4.5. Приостановление действия сертификата
OC TRANS-STANDARD приостанавливает действие сертификата в случаях если:
-после аудита при проверке проведенных корректирующих мероприятий для устранения
несоответствий, обнаруженных во время аудита, обнаружено, что они не были выполнены
правильно и в срок не более чем через 2 месяца после их обнаружения;
- сертифицированное предприятие работает с изменениями, произошедшими на предприятии в
системе менеджмента, не сообщив об этом в OC TRANS-STANDARD;
- сертифицированное предприятие не соответствует изменениям, произошедших в правилах по
сертификации OC TRANS-STANDARD;
- владелец сертификата не соблюдает программу проведения запланированных инспекционных
аудитов (плюс минус 3 месяца от фиксированной даты);
- сертифицированное предприятие задерживает оплату тарифов за этапы сертификации более чем
45 дней от даты получения счета на оплату от OC TRANS-STANDARD. (ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!!!)
В случае обнаружения одной из ситуации указанной выше, OC TRANS-STANDARD уведомляет в
письменном виде о приостановлении действия сертификата сроком на три месяца.
Владелец сертификата обязан устранить существующие несоответствия в срок, не превышающий
приостановление действия сертификата, то есть не более чем через 3 месяца.
OC TRANS-STANDARD проверяет устранение несоответствий со дня, когда заявитель сообщает
об этом, но не позднее срока приостановления действия сертификата (не более чем 3 месяца). Если
в течение трех месяцев владелец сертификата никак не отреагировал или не устранил
несоответствия, которые привели к приостановлению действия сертификата OC TRANS-STANDARD
уполномочивает Комитет по Сертификации Систем, для того чтобы отозвать сертификацию, так как
это единственный руководящий орган, который вправе принять соответствующее решение
В случае приостановления или отзыва сертификации:
-владелец сертификата не имеет право ссылаться в своей деятельности на данную сертификацию;
-владелец сертификата имеет право на обжалование решения органа по сертификации;
-орган по сертификации публикует на веб странице приостановление или отзыв сертификации.
В случае, если во время проверки внедрения корректирующих мероприятий для устранения
несоответствий, которые привели к приостановлению сертификации, доказано соответствие
системы менеджмента с требованиями стандарта, OC TRANS-STANDARD сообщает об этом
владельцу сертификата.
4.6. Отзыв / аннулирование действия сертификата
Ситуациями, в которых сертификат системы менеджмента может быть отозван или аннулирован
являются:
- владелец сертификата не оплачивает работы по проведению инспекционного аудита;
- действие сертификата было приостановлено, а владельцу сертификата не удалось устранить
несоответствия, которые привели к этому_ в указанные сроки, или корректирующие мероприятия
оказались несоответствующими (неадекватными);
- владелец сертификата не применяет новые требования, переданные ему органом по
сертификации;
- владелец сертификата является банкротом;
- владелец сертификата нарушает положения контракта по сертификации.
Владелец сертификата оплачивает все расходы, связанные с проверкой или анализом апелляции,
связанных с решением о приостановлении или отзыве действия сертификата.
Во время отзыва сертификации:
- организация не имеет право ссылаться на сертификат системы менеджмента;
-организация может обжаловать решение органа по сертификации;
-орган по сертификации публикует отзыв о сертификации на своем веб-сайте.
4.7 Рекламации, апелляции
Заявитель имеет право подать рекламацию на деятельность органа по сертификации (решения
органа по сертификации, невыполнение договорных обязательств):
-рекламацию или жалобу на работу или поведение участников комиссии по аудиту можно направить
на имя руководителя OC TRANS-STANDARD. В случае если же руководитель OC TRANSSTANDARD был вовлечен в работу, на которую была направлена рекламация или жалоба,
последняя может быть направлена директору органа по сертификации;
6
-контестация относительно состава комиссии по аудиту может быть направлена Комитету по
Сертификации Систем или руководителю органа по сертификации OC TRANS-STANDARD
Заявитель имеет право подать рекламацию на деятельность органа по сертификации также в
случаях:
-несоблюдения правил конфиденциальности информации, полученной у заявителя персоналом
органа по сертификации;
-обжалования недискриминационного доступа к информации и процедурам по сертификации;
-обжалования несоответствий и рекомендаций, сформулированных комиссией по аудиту;
-обжалования решений Комитета по Сертификации Систем.
Заявитель может официально предоставить все необходимые аргументы при подаче рекламации в
OC TRANS-STANDARD .
Апелляции к решениям органа по сертификации должны быть адресованы Апелляционному
Комитету.
Апелляции, рекламации и жалобы могут быть направлены в орган по сертификации заявителями на
сертификацию, сертифицированными организациями, а также всеми заинтересованными сторонами,
участвующими в процессе сертификации.
5. Изменения требований по сертификации
Требования по сертификации органа по сертификации TRANS-STANDARD изменяются в следующих
ситуациях:
-изменения содержания стандарта, на который была заявлена аккредитация;
-изменение требований органа по аккредитации, касающихся сертификации систем менеджмента,
вследствие изменения стандарта SR EN ISO/CEI 17021.
При изменении требований по сертификации разрабатывается политика перехода к новым
требованиям, согласно требованиям органа по аккредитации, политика, которая направляется в
каждую сертифицированную организацию.
Данная политика принимает во внимание:
-измененные требования, которые сертифицированная организация должна применять;
-максимальные сроки, в которые орган по сертификации проверяет, если сертифицированная
организация применила в процедурах системы менеджмента все необходимые изменения.
Ознакомился с
«ОБЩИМИ ТРЕБОВАНИЯМИ ДЛЯ СЕРТИФИКАЦИИ СИСТЕМ МЕНЕДЖМЕНТА»
Должность
Подпись
дата
Печать
7