пао по предоставлению дистанционного банковского

ПРАВИЛА АКБ «ЧУВАШКРЕДИТПРОМБАНК» ОАО
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ДИСТАНЦИОННОГО БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ СЧЕТА БАНКОВСКОЙ
КАРТЫ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ СИСТЕМЫ HANDYBANK
1. Термины и определения
Авторизация – подтверждение полномочий Клиента совершения операции с использованием ДБО путем ввода
логина и пароля.
Аналог собственноручной подписи (АСП) - применяемое в соответствии с п. 2 ст. 160 Гражданского кодекса
РФ в Системе средство проверки авторства Электронных документов представляющее собой уникальную
последовательность символов, и являющееся средством защиты информации, контрольным параметром
правильности составления и подлинности Электронных документов.
Банк – АКЦИОНЕРНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК «ЧУВАШКРЕДИТПРОМБАНК» (Открытое акционерное
общество).
Банковская карта - расчетная (дебетовая) карта, предназначенная для совершения операций Клиентом в
пределах установленной Банком суммы денежных средств (расходного лимита), расчеты по которым
осуществляются за счет денежных средств Клиента, находящихся на его банковском счете или кредита,
предоставляемого Банком Клиенту в соответствии с Договором при недостаточности или отсутствии на Счете
(основном) денежных средств (овердрафт).
Дистанционное банковское обслуживание (ДБО) – услуга удаленного банковского обслуживания с
использованием системы HandyBank, состоящая из компонентов, используемых для оказания банковских услуг на
основании запросов, передаваемых Клиентом удаленно (без визита в Банк или в ВСП).
Договор – совокупность документов: Правила, Тарифы, надлежащим образом заполненное и подписанное
Клиентом Заявление.
Заявление – письменное заявление Клиента установленной Банком формы, предусматривающее
предоставление дистанционного банковского обслуживания счета банковской карты с использованием системы
HandyBank в соответствии с Правилами, в т.ч. Заявление на комплексное банковское обслуживание в
соответствии
с
«Правилами
комплексного
банковского
обслуживания
физических
лиц
АКБ
«ЧУВАШКРЕДИТПРОМБАНК» ОАО».
Клиент – физическое лицо, заключившее с Банком Договор.
Код Handy-токена — одноразовый секретный код, сгенерированный Клиентом посредством генератора
одноразовых паролей (Handy-токена) для удостоверения права распоряжения денежными или электронными
денежными средствами при совершении отдельно взятой Операции и являющийся простой электронной подписью
Клиента в соответствии с Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи».
Мини-выписка – ограниченная технологическими возможностями Банка-эмитента часть выписки по счету,
которую Клиент может получать с использованием Системы HandyBank в режиме реального времени.
Оператор Системы – оператор Платежной системы HandyBank.
Операция – перевод денежных или электронных денежных средств, совершенный с использованием реквизитов
банковской карты и Системы HandyBank либо Клиентом, либо в пользу Клиента.
Платежная система – совокупность организаций, взаимодействующих по правилам платежной системы HandyBank
в целях осуществления безналичных денежных переводов.
Правила – настоящие Правила Банка по предоставлению услуг дистанционного банковского обслуживания счета
банковской карты с использованием Системы HandyBank.
Проверка авторства Электронных документов – однозначная проверка подлинности, целостности и авторства
Электронных документов путем сверки Системой введенного Клиентом Handy-кода и кода, сформированного
Системой.
Процессинговый центр/ ПЦ – процессинговый центр ЗАО «Национальные кредитные карточки» (платежная
система NCC»).
Правила – настоящие Правила АКБ «ЧУВАШКРЕДИТПРОМБАНК» ОАО по предоставлению дистанционного
банковского обслуживания счета банковской карты с использованием системы HandyBank.
Рабочий день – любой календарный день, кроме установленных федеральными законами выходных и
праздничных дней, а также выходных дней, перенесенных на рабочие дни решением Правительства Российской
Федерации, решением республиканских органов власти, в течение которого Банк осуществляет обслуживание
Клиентов.
Расходный лимит – сумма денежных средств, в пределах которой допускается совершение операций с
Банковской картой.
Регистрация – процедура дистанционной регистрации Клиента в Системе, совершаемая Клиентом на сайте
https://kred-bank.ru путем ввода номера карты, срока действия карты и суммы регистрационной транзакции.
Проведение данной процедуры подтверждает заключение Договора между Клиентом и Банком.
Система – система программных и аппаратных средств HandyBank, позволяющая Клиенту в режиме
реального времени через сеть Интернет получать информацию о состоянии Банковского счета, осуществлять
Операции по Банковскому счету на основании Электронных документов.
Счет (основной) / Счет – текущий счет, открываемый Банком Клиенту - физическому лицу для совершения
расчетных операций с использованием Банковской карты, не связанных с предпринимательской деятельностью или
частной практикой.
Сайт банка - официальный сайт Банка, размещенный в сети Интернет по адресу www.kred-bank.ru.
Тарифы – система ставок оплаты за предоставленные Банком услуги, являющаяся неотъемлемой частью
Договора. Информация о действующих тарифах размещается Банком в общедоступных местах (операционных
подразделениях Банка, ВСП Банка) и на официальном сайте Банка.
УС – Устройство самообслуживания (банкомат, платежный терминал) – электронный программно-технический
комплекс, предназначенный для совершения операций без участия работника Банка.
Электронные документы – платежные документы и иные документы, предусмотренные Правилами, составленные
в электронной форме с использованием Системы и подтвержденные Handy-кодом.
Handy-код – одноразовый секретный код, предоставляемый Клиенту для удостоверения права распоряжения
денежными средствами при совершении отдельно взятой Операции. Представляет собой случайное число,
сгенерированное для данной Операции, имеющее ограниченный по времени срок действия, предоставляемое
Клиенту в момент совершения Операции посредством SMS и являющееся простой электронной подписью Клиента в
соответствии с Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи».
Handy-номер – номер мобильного телефона Клиента, используемый Оператором Системы для идентификации
Клиента в Системе HandyBank.
Handy-токен – специальное устройство – генератор одноразовых паролей, позволяющее в режиме реального
времени генерировать Коды Handy-токена.
Handy-пароль – уникальный цифровой идентификатор, присваиваемый Банком Клиенту и используемый для
Авторизации Клиента в Системе. При первом входе в Систему Handy-пароль соответствует последним
четырем цифрам номера Банковской карты.
SMS-информирование о проведении Операций по Счету – система программных средств, позволяющая
Клиенту в режиме реального времени посредством мобильной телефонной связи получать информацию о
состоянии Счета, Операциях по Счету.
1.2. Иные термины и определения, используемые в Правилах, должны пониматься в соответствии с
действующим законодательством Российской Федерации и нормативными документами Банка России.
2. Общие положения
2.1. В Системе HandyBank применяются следующие формы безналичных расчетов:
- расчеты платежными поручениями;
- расчеты в форме перевода электронных денежных средств;
- расчеты в форме перевода денежных средств по требованию получателя средств (прямое дебетование).
2.2. Операции по переводу денежных средств или электронных денежных средств в Системе HandyBank
осуществляются в следующем порядке:
- Клиент авторизуется в Системе HandyBank с использованием Handy-номера (логина) и кода доступа
(пароля);
- Клиент формирует Электронный документ в web-интерфейсе Системы HandyBank и удостоверяет его с
использованием Handy-кода и (или) Кода Handy-токена;
- Handy-код и информация, содержащая детали Операции (сумма, наименование получателя или назначение
платежа) направляются Клиенту Оператором Системы посредством SMS, Код Handy-токена Клиент
генерирует самостоятельно с использованием Handy-токена;
- в случае если Расходного лимита недостаточно для осуществления Расчетов по предполагаемой
Операции, Оператор Системы через web-интерфейс Системы HandyBank направляет Клиенту сообщение об
отказе в осуществлении Операции;
2.3.
Банк и Оператор Системы не несут ответственности за правильность данных, указанных Клиентом в
Электронном документе.
2.4. Безотзывность перевода денежных средств, за исключением перевода электронных денежных средств,
наступает с момента Авторизации.
2.5. Окончательность перевода денежных средств, за исключением перевода электронных денежных средств,
наступает в момент зачисления денежных средств на корреспондентский счет Банка, обслуживающего
получателя денежных средств.
2.6. Переводы денежных средств в Системе HandyBank являются безусловными (условия перевода денежных
средств отсутствуют).
2.7. Сопровождение перевода денежных средств сведениями о плательщике осуществляется в соответствии с
действующим законодательством Российской Федерации в порядке, установленном нормативными
документами Банка России. В случае отсутствия у Оператора Системы таких сведений о Клиенте, Операции
на суммы, превышающие установленную законодательством Российской Федерации максимальную сумму
для таких переводов, не допускаются.
2.8. Основанием для исполнения совершенной Клиентом Операции является удостоверение Клиентом
Электронного документа Handy-кодом или Кодом Handy-токена. Оператор Системы может также
устанавливать дополнительные способы удостоверения права Клиента распоряжения денежными
средствами при совершении Операций.
2.9. Банк и Оператор Системы признают, что Электронные документы, удостоверенным Handy-кодом или кодом
Handy-токена:
- надлежащим и достаточным образом удостоверяют право Клиента распоряжаться денежными средствами;
- имеют равную юридическую и доказательственную силу с аналогичными по содержанию и смыслу
платежными документами, подписанными собственноручной подписью Клиента;
- не могут быть оспорены Банком, Клиентом и третьими лицами или быть признаны недействительными, в
том числе по тем основаниям, что они переданы с использованием Системы HandyBank, через сеть Интернет
или составлены в электронной форме;
2.10.
2.11.
2.12.
2.13.
2.14.
2.15.
2.16.
2.17.
2.18.
2.19.
2.20.
2.21.
- могут использоваться в качестве доказательств в суде и в других государственных и негосударственных
органах и организациях.
С помощью ДБО можно совершить следующие операции:
- получение информации об остатке Счета, расходных операциях, проведенных с
помощью Системы;
- создание
постоянных
поручений
и расписание
проведения
Операций
по
Банковскому счету (сервисная опция «Автоплатеж»);
- переводы денежных средств между счетами Клиента;
- расходные операции со счета Клиента сторонним получателям (соответствует следующим платежным
режимам, указанным в Тарифе Банка);
- расходные операции по ранее сохраненным шаблонам (режим «Быстрый набор»).
Клиент признает, что применяемые в Системе алгоритмы АСП достаточны для подтверждения подлинности,
целостности и авторства Электронных документов.
Клиент соглашается с тем, что Банк имеет право на хранение и обработку, в том числе автоматизированную,
любой информации, относящейся к персональным данным Клиента, в том числе, указанной в Заявление
и/или в иных документах, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных
данных», включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение,
использование,
распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных,
предоставленных Банку в связи с заключением Договора в целях исполнения договорных обязательств, а
также разработки банком новых продуктов и услуги и информирования Клиента об этих продуктах и услугах.
Банк имеет право проверить достоверность представленных Клиентом персональных данных, в том числе, с
использованием услуг других операторов обработки персональных данных, а
также
использовать
информацию о неисполнении и/или ненадлежащем исполнении договорных обязательств при рассмотрении
вопросов о предоставлении других услуг и заключении новых договоров.
Согласие Клиента на обработку персональных данных действует в течение всего срока действия Договора, а
также в течение 5 лет с даты прекращения действия Договора. По истечении указанного срока действие
согласия считается продленным на каждые следующие пять лет при отсутствии сведений о его отзыве.
Клиент соглашается при получении ДБО нести все риски, связанные с возможным нарушением
конфиденциальности и целостности
информации при ее передаче через сеть Интернет.
Клиент обеспечивает защиту персонального компьютера от несанкционированного доступа и вредоносного
программного обеспечения.
Возможность совершения Операций по Счету с использованием Системы предоставляется Клиенту на срок
действия Карты.
Если иное не установлено отдельным соглашением Банка и Клиента, Авторизация предоставляется в
пределах Расходного лимита.
Банк проводит списание/зачисление денежных средств с Счета/на Счет не позднее дня, следующего за
днем получения от Процессингового центра информации о проведенных Операциях по Счету Клиента.
Конверсия в рамках ДБО осуществляется в следующих валютах: рубли РФ, доллар США, евро.
Конверсия по Операции по Счету осуществляется по курсу безналичных конверсионных операций
физических лиц Банка, установленному на дату списания суммы Операции с Банковского счета Клиента.
Операции в иностранной валюте, а также по счетам, открытым в иностранной валюте, осуществляются с
учетом ограничений валютного законодательства Российской Федерации.
3. Права и обязанности
Клиент имеет право:
При совершении Операций по Счету с использованием Системы использовать Handy-пароль.
Изменять Handy-пароль самостоятельно.
Изменять Handy-номер для доступа в Систему путем предоставления в офис Банка подписанного заявления
установленной формы (Приложение 2).
3.1.4. Изменять номер Банковской карты для доступа в Систему путем предоставления в офис Банка подписанного
заявления установленной формы (Приложение 3).
3.1.5. Блокировать доступ к ДБО путем предоставления в офис Банка подписанного заявления установленной
формы (Приложение 4).
3.1.6. Разблокировать доступ к ДБО путем предоставления заявления установленной формы (Приложение 5).
3.1.7. В случае возникновения у Клиента претензий, связанных с предоставлением ДБО, направить заявление
свободной формы в офис Банка или позвонить в службу клиентской поддержки Оператора Системы 8-800100-09-09.
3.1.8. В одностороннем порядке расторгнуть Договор путем предоставления в офис Банка заявления установленной
формы (Приложение 6).
3.2. Клиент обязан:
3.2.1. Представлять при обращении в Банк:
- для граждан Российской Федерации - документ, удостоверяющий личность, в соответствии с
законодательством РФ;
- для иностранных граждан, для лиц без гражданства – миграционную карту, документ, удостоверяющий
личность в соответствии с законодательством РФ, и документ, подтверждающий право на пребывание
(проживание) в Российской Федерации.
3.2.2. Располагать необходимыми денежными средствами на Счете для проведения Операций и взимания комиссий
в соответствии с Тарифами.
3.2.3. Хранить в недоступном для третьих лиц месте и не сообщать третьим лицам Handy-пароль.
3.2.4. При компрометации или подозрении на компрометацию Handy-пароля незамедлительно сменить Handyпароль в Системе. При отсутствии возможности самостоятельной незамедлительной смены. Handy-пароля
обратиться по телефону Процессингового центра для блокировки Банковской карты.
3.2.5. В случае утери Банковской карты незамедлительно совершить действия по блокировке Банковской карты в
соответствии с Договором об открытии, ведении счета и использовании Банковских карт.
3.1.
3.1.1.
3.1.2.
3.1.3.
3.2.6. В случае изменения номера мобильного телефона сообщить Банку новые сведения, направив в Банк
подписанное заявление установленной формы (Приложение 2, Приложение 2а).
3.2.7. В случае появления угрозы незаконного использования Системы и, соответственно, Банковской карты
незамедлительно совершить необходимые действия для блокировки Банковской карты.
3.2.8. Самостоятельно осуществлять контроль исполнения Системой Электронных документов с помощью SMSинформирования об Операциях.
3.2.10. Не допускать незаконного использования Системы.
3.2.11. Не использовать никакие технические и программные средства с целью проникновения и (или) внесения
изменений в программные средства Системы или для создания предпосылок к возникновению сбоев в работе
Системы.
3.2.12. Нести ответственность по Операциям, совершенным через Систему.
3.2.13. Выполнять все иные требования Правил.
3.3. Банк имеет право:
3.3.1. В одностороннем порядке прекратить предоставление ДБО в случае нарушения Клиентом своих обязательств
по настоящим Правилам.
3.3.2. В одностороннем порядке изменять Правила, Тарифы по истечении 10 рабочих дней с даты размещения
соответствующей информации на сайте Банка.
3.3.4. В безакцептном порядке списывать со счета Клиента комиссию за Операции по Счету в соответствии с
Тарифами не позднее рабочего дня, следующего за датой совершения Операции.
3.3.5. Приостанавливать использование Системы:
3.3.5.1. В случаях нарушения Клиентом Правил;
3.3.5.2. В период отсутствия денежных средств на Счете Клиента с даты окончания действия ДБО до даты
пополнения Счета Клиента;
3.3.5.3. Возникновения опасности несанкционированного использования Системы;
3.3.5.4. При технических неисправностях телекоммуникационных сетей, обслуживающих Систему.
3.3.7. Не принимать к исполнению Электронные документы, заполненные с нарушением правил их оформления,
принятых в банковской практике, или не удостоверенных должным образом (в том числе не прошедших
Проверку авторства Электронных документов).
3.4. Банк обязан:
3.4.1. Обеспечить регистрацию Клиента в Системе для получения ДБО.
3.4.2. Удостовериться в праве Клиента распоряжаться денежными средствами путем проведения авторизации,
проверить реквизиты Электронного документа и достаточность денежных средств для исполнения
Электронного документа при приеме к исполнению Электронных документов;
3.4.3. Принимать к исполнению поступившие от Клиента корректные Электронные документы, подтвержденные
Handy-кодом Клиента.
3.4.4. Не принимать к исполнению Электронные документы и направить уведомление путем интерфейса Системы,
если Клиент не прошел авторизацию или реквизиты Электронного документа не соответствуют требуемым.
3.4.5. В случае невозможности предоставления ДБО по техническим или иным причинам незамедлительно (не
позднее 3-х рабочих дней) разместить на WEB-сайте Банка соответствующую информацию.
3.4.6. Рассматривать претензии Клиента в срок не более чем 30 (тридцать) календарных дней с даты их получения.
4. Ответственность
4.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств в рамках Правил Клиент и Банк несут
ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и Договором.
4.2. Клиент несет ответственность за Операции по Счету, проводимые Клиентом при использовании ДБО, и их
последствия.
4.3. Банк несет ответственность за несвоевременное исполнение предоставленного Клиентом заявления
установленной формы для блокировки и разблокировки доступа к ДБО.
4.4. Банк не несет ответственности за:
4.4.1. Возможный ущерб, причиненный Клиенту в результате:
- несвоевременного представления в Банк информации об изменениях в документах, представленных ранее в
Банк;
- за искажения документов, переданных посредством электронных систем связи;
- любые иные не зависящие от Банка обстоятельства, связанные с совершением Операций по
Банковскому счету.
4.4.2. Причинение Клиенту ущерба в результате неправомерного или несанкционированного использования
Банковской карты и/или реквизитов Банковской карты, Системы, включая неправомерное или
несанкционированное использование имеющегося у Клиента Handy-пароля, а также если ущерб Клиента
возник вследствие любого иного нарушения Клиентом Правил;
4.4.3. Неправомерность и содержание Электронных документов, а также за убытки, понесенные Клиентом
вследствие ошибок, допущенных им самим;
4.4.4. Несвоевременную доставку или недоставку Клиенту SMS-сообщений, произошедших по вине Клиента или
операторов мобильной связи;
4.4.5. За необоснованное или ошибочное перечисление Клиентом средств получателям через ДБО. Клиент
самостоятельно регулирует вопрос возврата средств с их получателями.
4.5. В обоснование своих претензий к Банку Клиент не вправе ссылаться на непонимание им существа
применяемых в рамках Правил электронного документооборота или непонимание им риска, связанного с
использованием Системы.
4.6. За все Операции по Банковскому счету, совершенные с использованием Handy-номера и Handy-пароля, Клиент
несет полную юридическую и финансовую ответственность.
4.7. Клиент возмещает Банку в полном объеме убытки, понесенные Банком в связи с неисполнением или
ненадлежащим исполнением Договора. В случае если нарушение условий Договора повлечет за собой
предъявление финансовых претензий к Банку со стороны третьих лиц, все издержки, понесенные вследствие
этого Банком, могут быть в полном объеме отнесены на Клиента.
4.8. При наступлении обстоятельств невозможности полного или частичного исполнения Клиентом или Банком
своих обязательств в рамках Правил, а именно: стихийных бедствий, пожаров, актов террора, диверсий и
саботажа, аварий систем электро- и водоснабжения, изменения действующего законодательства Российской
Федерации, действий органов государственной власти или местного самоуправления и других, не зависящих от
Клиента или Банка обстоятельств, в том числе любых иных обстоятельств, обычно понимаемых как форсмажорные, Клиент и Банк не несут ответственности за неисполнение обязательств, а срок их исполнения
отодвигается соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства.
4.9. Во всем, что явно не установлено Правилами, ответственность Банка и Клиента определяется нормами
действующего законодательства Российской Федерации.
5. Порядок разрешения споров
5.1. Все споры и разногласия, связанные с исполнением настоящего Договора, подлежат разрешению в
претензионном порядке, а в случае недостижения согласия в порядке, установленном действующим
законодательством РФ.
5.2. В случае несогласия со списанием со счета (зачислением на счет) какой-либо суммы Клиент совершает
действия для предъявления претензий в соответствии Договором об открытии, ведении счета и
использовании банковских карт не позднее 1 месяца с даты проведения оспариваемой Операции по
Банковскому счету.
5.3. При не предъявлении Клиентом Банку письменной претензии по Операции по Банковскому счету в порядке и
в срок, указанные в пункте 5.2., операция считается подтвержденной Клиентом и не может быть им оспорена.
5.4. В случае сомнений в подлинности, целостности и авторстве Электронных документов, подписанных АСП,
создается комиссия из представителей Клиента, Банка и Платежной системы для рассмотрения претензии.
Срок рассмотрения комиссией претензии Клиента устанавливается в 30 (тридцать) календарных дней с даты
создания комиссии.
5.5. По результатам рассмотрения комиссией спорной ситуации составляется акт, содержащий выводы по
оспариваемому Электронному документу.
5.6. В случае несогласия Клиента с содержанием акта Клиент вправе передать спор на рассмотрение в суд
по месту нахождения Банка.
6. Изменение Правил и (или) Тарифа Банка, пролонгация и расторжение Договора
6.1. Представленное Клиентом в Банк письменное несогласие с изменениями Правил и (или) Тарифа Банка
считается заявлением Клиента на отключение услуги ДБО, если только Банк не согласился с
возражениями Клиента.
6.2. В случае, если Банк за один месяц до окончания срока действия Договора не заявит о намерении прекратить
договорные отношения или Клиент не предоставит Заявление на отключение ДБО, срок действия Договора
продлевается на срок действия предыдущего Договора с сохранением всех условий, оговоренных в настоящем
Договоре.
6.2. Договор считается расторгнутым по инициативе Клиента по истечении 1 рабочего дня, следующего за
днем получения Банком заявления Клиента на отключение ДБО, подписанного Клиентом собственноручно.
6.3. При получении Банком заявления на отключение ДБО доступ Клиента в Систему блокируется не позднее
2-го рабочего дня, следующего за днем получения соответствующего заявления Клиента.
7. Реквизиты
АКЦИОНЕРНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК «ЧУВАШКРЕДИТПРОМБАНК» (Открытое акционерное общество)
428000, Чувашская Республика, г. Чебоксары, Московский проспект д 3.
ИНН 2129007126, КПП 213001001,
к/с 30101810200000000725 в ГРКЦ НБ Чувашской Республики Банка России г. Чебоксары
Отдел вкладов и банковских карт (8352) 58-11-70
Приложение 1 к Правилам по предоставлению
дистанционного банковского обслуживания счета
банковской карты с использованием системы
HandyBank
АКЦИОНЕРНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК «ЧУВАШКРЕДИТПРОМБАНК» (Открытое акционерное общество)
От ____________________________________________________________________________________
(Фамилия Имя Отчество)
____________________________________________________________________________________________________________________________________
документ, удостоверяющий личность (наименование, серия,
____________________________________________________________________________________________________________________________________
номер, дата, наименование органа, выдавшего документ)
_________________________________________________________________________________________________________________________________________
(места жительства (регистрации) или места пребывания)
ИНН ________________________________
Заявление на подключение услуги Дистанционного Банковского Обслуживания с помощью
системы HandyBank.
Прошу подключить услугу ДБО банковского счета физического лица с помощью системы HandyBank со
следующими параметрами:
№ карты: _________________________________________
Срок действия карты:_______________________________
(месяц/год)
Федеральный номер телефона: ______________________
С Правилами АКБ «ЧУВАШКРЕДИТПРОМБАНК» ОАО по предоставлению дистанционного
банковского
обслуживания физическим лицам с помощью системы HandyBank и Тарифами АКБ «ЧУВАШКРЕДИТПРОМБАНК»
ОАО ознакомлен.
Подписывая настоящее заявление, Я соглашаюсь на обработку моих персональных данных в соответствии с
требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных». Перечень персональных
данных, цель их обработки, срок, в течение которого действует данное согласие, изложены в Правилах АКБ
«ЧУВАШКРЕДИТПРОМБАНК» ОАО по предоставлению дистанционного банковского обслуживания физическим
лицам с помощью системы HandyBank.
Дата
______________
Подпись(с расшифровкой)
_________________________________
Заполняется Банком
Заявление принял ______________________________________________________
(Ф.И.О. должность сотрудника банка)
Заявление зарегистрировано в банке «___» ______________________ г.
Клиента зарегистрировал _______________________________________________
(Ф.И.О. должность сотрудника банка)
Период предоставления Услуги с «___» __________________г.
по «___» __________________г.
Приложение 2 к Правилам по предоставлению
дистанционного банковского обслуживания счета
банковской карты с использованием системы
HandyBank
АКЦИОНЕРНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК «ЧУВАШКРЕДИТПРОМБАНК» (Открытое
акционерное общество)
От ____________________________________________________________________________________
(Фамилия Имя Отчество)
_____________________________________________________________________________________________________________________________ _______
документ, удостоверяющий личность (наименование, серия,
____________________________________________________________________________________________________________________________________
номер, дата, наименование органа, выдавшего документ)
_____________________________________________________________________________________________________________________________ ____________
(места жительства (регистрации) или места пребывания)
ИНН ________________________________
Заявление на изменение номера телефона для доступа к услуге Дистанционного Банковского Обслуживания с
помощью системы HandyBank.
В связи с изменением номера телефона прошу внести следующие изменения в данные для доступа к услуге ДБО
банковского счета физического лица с помощью системы HandyBank со следующими параметрами:
№ карты: _________________________________________
Срок действия карты:_______________________________
(месяц/год)
Старый номер телефона в федеральном формате: _________________________
Новый номер телефона в федеральном формате: __________________________
Дата
______________
Подпись(с расшифровкой)
_________________________________
Заполняется Банком
Заявление принял ______________________________________________________
(Ф.И.О. должность сотрудника банка)
Заявление зарегистрировано в банке
Клиента зарегистрировал
«___» ______________________ г.
_______________________________________________
(Ф.И.О. должность сотрудника банка)
Приложение 3 к Правилам по предоставлению
дистанционного банковского обслуживания счета
банковской карты с использованием системы
HandyBank
АКЦИОНЕРНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК «ЧУВАШКРЕДИТПРОМБАНК» (Открытое
акционерное общество)
От ____________________________________________________________________________________
(Фамилия Имя Отчество)
_____________________________________________________________________________________________________________________________ _______
документ, удостоверяющий личность (наименование, серия,
____________________________________________________________________________________________________________________________________
номер, дата, наименование органа, выдавшего документ)
_____________________________________________________________________________________________________________________________ ____________
(места жительства (регистрации) или места пребывания)
ИНН ________________________________
Заявление на изменение номера карты для доступа к услуге Дистанционного Банковского Обслуживания с
помощью системы HandyBank.
В связи со сменой банковской карты прошу внести следующие изменения в данные для доступа к услуге ДБО
банковского счета физического лица с помощью системы HandyBank со следующими параметрами:
№ старой карты: _________________________________________
Срок действия старой карты:_______________________________
(месяц/год)
Номер телефона в федеральном формате: ___________________
№ новой карты: __________________________________________
Срок действия новой карты:________________________________
(месяц/год)
Дата
______________
Подпись(с расшифровкой)
_________________________________
Заполняется Банком
Заявление принял ______________________________________________________
(Ф.И.О. должность сотрудника банка)
Заявление зарегистрировано в банке
Клиента зарегистрировал
«___» ______________________ г.
_______________________________________________
(Ф.И.О. должность сотрудника банка)
Приложение 4 к Правилам по предоставлению
дистанционного банковского обслуживания счета
банковской карты с использованием системы
HandyBank
АКЦИОНЕРНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК «ЧУВАШКРЕДИТПРОМБАНК» (Открытое
акционерное общество)
От ____________________________________________________________________________________
(Фамилия Имя Отчество)
_____________________________________________________________________________________________________________________________ _______
документ, удостоверяющий личность (наименование, серия,
____________________________________________________________________________________________________________________________________
номер, дата, наименование органа, выдавшего документ)
_____________________________________________________________________________________________________________________________ ____________
(места жительства (регистрации) или места пребывания)
ИНН ________________________________
Заявление на блокировку доступа к услуге Дистанционного Банк Обслуживания
с помощью системы HandyBank
В связи с:
o компрометацией;
o подозрением на компрометацию;
o иное _______________________________________________________
___________________________________________________________ .
прошу осуществить блокировку доступа к услуге ДБО банковского счета физического лица с помощью
системы HandyBank со следующими параметрами:
№ карты: _________________________________________
Срок действия карты:_______________________________
(месяц/год)
Федеральный номер телефона: ______________________
В срок:
o
o
до
До предоставления заявления на разблокировку доступа к услуге ДБО банковского счета
физического лица.
Дата
______________
Подпись(с расшифровкой)
_________________________________
Заполняется Банком
Заявление принял ______________________________________________________
(Ф.И.О. должность сотрудника банка)
Заявление зарегистрировано в банке
Клиента зарегистрировал
«___» ______________________ г.
_______________________________________________
(Ф.И.О. должность сотрудника банка)
Дата блокировки
«___» ______________________ г.
Приложение 5 к Правилам по предоставлению
дистанционного банковского обслуживания счета
банковской карты с использованием системы
HandyBank
АКЦИОНЕРНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК «ЧУВАШКРЕДИТПРОМБАНК» (Открытое
акционерное общество)
От ____________________________________________________________________________________
(Фамилия Имя Отчество)
_____________________________________________________________________________________________________________________________ _______
документ, удостоверяющий личность (наименование, серия,
____________________________________________________________________________________________________________________________________
номер, дата, наименование органа, выдавшего документ)
_____________________________________________________________________________________________________________________________ ____________
(места жительства (регистрации) или места пребывания)
ИНН ________________________________
Заявление на разблокировку доступа к услуге Дистанционного Банковского
Обслуживания с помощью системы HandyBank.
Прошу осуществить разблокировку доступа к услуге ДБО банковского счета физического лица с помощью системы
HandyBank в срок с _____________ со следующими параметрами:
№ карты: _________________________________________
Срок действия карты:_______________________________
(месяц/год)
Федеральный номер телефона: ______________________
Дата
______________
Подпись(с расшифровкой)
_________________________________
Заполняется Банком
Заявление принял ______________________________________________________
(Ф.И.О. должность сотрудника банка)
Заявление зарегистрировано в банке
Клиента зарегистрировал
«___» ______________________ г.
_______________________________________________
(Ф.И.О. должность сотрудника банка)
Дата предоставления Услуги
«___» __________________г.
Приложение 6 к Правилам по предоставлению
дистанционного банковского обслуживания счета
банковской карты с использованием системы
HandyBank
АКЦИОНЕРНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК «ЧУВАШКРЕДИТПРОМБАНК» (Открытое
акционерное общество)
От ____________________________________________________________________________________
(Фамилия Имя Отчество)
_____________________________________________________________________________________________________________________________ _______
документ, удостоверяющий личность (наименование, серия,
____________________________________________________________________________________________________________________________________
номер, дата, наименование органа, выдавшего документ)
_____________________________________________________________________________________________________________________________ ____________
(места жительства (регистрации) или места пребывания)
ИНН ________________________________
Заявление на отключение услуги Дистанционного Банковского Обслуживания с
помощью системы HandyBank.
Прошу отключить услугу ДБО банковского счета физического лица с помощью системы HandyBank со
следующими параметрами:
№ карты: _________________________________________
Срок действия карты:_______________________________
(месяц/год)
Федеральный номер телефона: ______________________
Дата
______________
Подпись(с расшифровкой)
_________________________________
Заполняется Банком
Заявление принял ______________________________________________________
(Ф.И.О. должность сотрудника банка)
Заявление зарегистрировано в банке
Клиента зарегистрировал
«___» ______________________ г.
_______________________________________________
(Ф.И.О. должность сотрудника банка)
Дата отключения Услуги «___» __________________г.