Маркетинг - Томский политехнический университет

advertisement
Рабочая программа учебной дисциплины
Ф ТПУ 7.1 – 21/01
Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего
профессионального образования
«НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ
ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
УТВЕРЖДАЮ
Директор ИДО
С.И.Качин.
«___»_____________2013г.
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА МОДУЛЯ (ДИСЦИПЛИНЫ)
МАРКЕТИНГ
Направление ООП: 080801
Профиль подготовки (специализация, программа): «Прикладная информатика в
экономике)
Квалификация (степень): Специалист
Базовый учебный план приема 2010 г.
Курс третий Семестр шестой
Количество кредитов 4
Пререквизиты: «Экономическая теория», «Современные информационные
тежнологии», «Статистика», «Мировая экономика», «Банковское дело», «Офисные
технологии и делопроизводство на персональном компьютере», ,
Кореквизиты: «Логистика», «Основы ценообразования»,
«Оптимизация систем
управления», «Математическое моделирование в
организационных и
экономических
системах»,
«Менеджмент».
«Правовое
регулирование
профессиональной деятельности». «Компьютеризация в управлении»
Виды учебной деятельности и временной ресурс:
Лекции……………………………...8 час.
Практические занятия………..…....4час.
Аудиторные занятия………….…….12час.
Самостоятельная работа…………..114час.
Итого ……………………………….126 час.
Форма обучения:….……………….заочная
Вид промежуточной аттестации: экзамен в 6 семестре
Обеспечивающее подразделение: кафедра инженерного предпринимательства
Заведующий кафедрой
к.э.н., доцент С.В.Хачин
Руководитель ООП
к.э.н., доцентТ.С. Селевич
Преподаватель
ст.преподаватель Задорожная Ю.Ф.
2013г.
Документ: РП «Маркетинг»
Дата разработки: о2.09.2013 г.
Разработчик: старший преподаватель Задорожная Ю. Ф.
1
Рабочая программа учебной дисциплины
Ф ТПУ 7.1 – 21/01
Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего
профессионального образования
«НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ
ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
1.
ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ
Целью освоения учебной дисциплины «Маркетинг» является:
Ц.1 Подготовка выпускников к научной деятельности в области маркетинговых
исследований по отдельным разделам, этапам или заданиям в соответствии с
утвержденными инновационными методиками.
Ц.2 Подготовка выпускников к проектной деятельности в области разработки и
реализации проектов торгово-технологических и логистических процессов и систем.
Ц.3 Подготовка выпускников к выбору инноваций в области маркетинговой,
торговой, рекламной, логистической и товароведной деятельности.
Ц.4 Подготовка выпускников к организационно-управленческой деятельно в
области маркетинга или коммерции при составлении отчетной документации,
соблюдении законодательства, существующих требований и нормативов, заключении
договоров, разработки и реализации стратегий и тактик.
Ц.5 Подготовка выпускников к полноценной социальной и профессиональной
деятельности путем ведения здорового образа жизни, обеспечения безопасности
жизнедеятельности, владения методами физического воспитания и укрепления здоровья.
Задачи дисциплины:
- Усвоение основных понятий в области маркетинга;
- Изучение содержания маркетинговой деятельности предприятия;
- Разработка и внедрение комплекса маркетинга;
- Приобретение умений и навыков использования теоретических знаний в
практических ситуациях, а также формирования необходимых для профессиональной
деятельности компетенций.
2.
МЕСТО ДИСЦИПЛИНЫ В СТРУКТУРЕ ООП
Дисциплина базовой части профессионального цикла ФГОС ВПО. Входит в цикл
экономических дисциплин, реализуется в 8- семестре .
Пререквизиты «Экономическая теория», «Современные информационные
тежнологии», «Статистика», «Мировая экономика», «Банковское дело», «Офисные
технологии и делопроизводство на персональном компьютере», ,
Кореквизиты: «Логистика», «Маркетинг», «Оптимизация систем управления»,
«Математическое моделирование в организационных и экономических системах»,
«Менеджмент».
Основы
ценообразования»,
«Правовое
регулирование
профессиональной деятельности». «Компьютеризация в управлении».
Для успешного освоения дисциплины в области социально-экономических
дисциплин студент должен: Знать: основные экономические понятия, законы и теории,
макро- и микроэкономические показатели, организационно-правовые формы
предприятий, статистические методы оценки и прогнозирования; основополагающие
товароведные характеристики, виды, формы и средства товарной информации;
принципы, функции и методы менеджмента; нормативно-правовую базу маркетинговой
деятельности.
Документ: РП «Маркетинг»
Дата разработки: о2.09.2013 г.
Разработчик: старший преподаватель Задорожная Ю. Ф.
2
Рабочая программа учебной дисциплины
Ф ТПУ 7.1 – 21/01
Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего
профессионального образования
«НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ
ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
Иметь навыки:
– работы с оригинальной литературой по специальности;
– редактирования текста, ориентированного на ту или иную форму речевого
общения;
– библиографического
поиска
с
использованием
современных
информационных технологий;
– устной речи и грамотности в работе с одним иностранным языком (от чтения
и перевода со словарем до свободного владения (в зависимости от специализации);
– владения характерными способами и приемами отбора языкового материала в
соответствии с различными видами речевого общения;
– основами реферирования и аннотирования литературы по специальности
– проводить расчеты технико-экономических показателей предприятия с
использованием пакетов прикладных программ Exсel.
Иметь представление:
– о роли науки в развитии цивилизации, взаимодействия науки и техники и связанные
с ними современные социальные и этические проблемы, ценность научной рациональности и ее
исторических типов, знать структуру, формы и методы научного познания, их эволюцию;
– об источниках исторического знания и приемах работы с ними;
– о государстве и праве, системах права и особенностях их функционирования, о
теориях права, его сущности и формы;
– фундаментальном единстве наук, незавершенности естествознания и возможности
его дальнейшего развития, применения новых математических методов, появляющихся в
естественно-научных дисциплинах, в маркетинговых исследованиях.
3.
РЕЗУЛЬТАТЫ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ (КОМПЕТЕНЦИИ)
Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих
компетенций:
общекультурных (ОК):
- владение культурой мышления, способностью к обобщению, анализу,
восприятию информации, постановке цели и выбору путей её достижения (ОК-1);
- умение логически верно, аргументировано и ясно строить устную и
письменную речь, способностью свободно владеть литературной и деловой письменной
и устной речью на русском языке, навыками публичной и научной речи; создавать и
редактировать тексты профессионального назначения, анализировать логику
рассуждений и высказываний (ОК-2);
- готовность к кооперации с коллегами, работе в коллективе, способностью
работать в команде и самостоятельно, а также быть коммуникативным, толерантным и
честным; способностью проявлять организованность, трудолюбие, исполнительскую
дисциплину (ОК-3);
- способность
находить
организационно-управленческие
решения
в
нестандартных ситуациях, самостоятельно принимать решения и готовностью нести за
них ответственность (ОК-4);
общепрофессиональных (ПК):
Документ: РП «Маркетинг»
Дата разработки: о2.09.2013 г.
Разработчик: старший преподаватель Задорожная Ю. Ф.
3
Рабочая программа учебной дисциплины
Ф ТПУ 7.1 – 21/01
Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего
профессионального образования
«НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ
ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
- умением
пользоваться
нормативными
документами
в
своей
профессиональной деятельности, готовность к соблюдению действующего
законодательства и требований нормативных документов (ПК – 2);
- готовность к выявлению и удовлетворению потребностей покупателей
товаров, их формированию с помощью маркетинговых коммуникаций, способностью
изучать и прогнозировать спрос потребителей, анализировать маркетинговую
информацию, конъюнктуру товарного рынка (ПК-6);
- способность осуществлять сбор, хранение, обработку и оценку информации,
необходимой для организации и управления профессиональной деятельностью (ПК-11);
- готовность работать с технической документацией, необходимой для
профессиональной деятельности (ПК – 12).
- готовность анализировать, оценивать и разрабатывать стратегии организации
(ПК-14);
- способность проводить научные, в том числе маркетинговые, исследования в
профессиональной деятельности (ПК-16);
- способность участвовать в разработке инновационных методов, средств и
технологий в области профессиональной деятельности (ПК-17).
В результате освоения дисциплины «Маркетинг» студент должен:
Знать: цели, принципы, функции, объекты маркетинга, основные инструменты
комплекса маркетинга, маркетинговую среду и её анализ, стратегию целевого
маркетинга, методы сбора информации, подходы к организации деятельности
маркетинговых служб.
Уметь: выявлять, формировать и удовлетворять потребности, применять
инструменты маркетинга, анализировать маркетинговую среду организации и
принимать маркетинговые решения.
Владеть/быть в состоянии продемонстрировать: умениями и навыками
организации маркетинговой деятельности и оценки ее эффективности.
4. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
4.1. Структура дисциплины по разделам, формам организации и контроля
обучения
№ Наименование модулей
п/п
и тем дисциплин
1. Цели, задачи, предмет
и основные понятия и
концепции маркетинга
2. Маркетинговые
исследования и
маркетинговая
информация.
3. Сегментация рынка,
выбор целевых
сегментов
Лекции.
Практ./
СРС Итого
Сем.
2
25
2
2
2
Документ: РП «Маркетинг»
Дата разработки: о2.09.2013 г.
Разработчик: старший преподаватель Задорожная Ю. Ф.
4
Формы текущего
контроля и аттестации
Тестирование
27
23
25
9
13
Составление анкеты
для исследования
рыка
Контрольная работа.
Решение
ситуационных задач
Рабочая программа учебной дисциплины
Ф ТПУ 7.1 – 21/01
Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего
профессионального образования
«НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ
ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
4.
Позиционирование
товара.
Основы организации
Презентация
маркетинга на
2
2
35
37
самостоятельной
предприятии.
работы.Реферат.
Зкзамен
24
24
Итого:
8
4
114
126
При сдачи отчетов и письменных работ проводится устное собеседование
4.2.
Аннотированное содержание разделов дисциплины:
Содержание теоретического раздела дисциплины (лекции – 8часов)
Методологические основы маркетинга
Тема 1 . Цели, задачи, предмет, основные понятия и концепции маркетинга
Основные понятия: маркетинг, товар, рынок.
Цели, задачи и предмет дисциплины маркетинг. Профессиональные компетенции,
формируемые при освоении дисциплины. Межпредметные связи маркетинга с другими
дисциплинами. Значение дисциплины в подготовке специалистов по направлению
«Торговое дело». Структура дисциплины. Функции и принципы маркетинга. Основные
концепции управления производством. . Классификация маркетинга
Формируемые компетенции: ОК-1, ОК-2, ОК-3,ПК-4, ПК- 6, ПК-11,ПК-16.
Тема 2. Маркетинговые исследования и маркетинговая информация.
Маркетинговые исследования: понятие, назначение, цели, задачи, объекты.
Определение этапов исследований, их краткая характеристика.
Направления маркетинговых исследований: исследование рынка, исследование
организаций (предприятий).Маркетинговая информация: понятие, виды, источники,
критерии отбора. Методы маркетинговых исследований. Анализ маркетинговой
окружающей среды: назначение.
Формируемые компетенции: ОК-1, ОК-2, ОК-3,ПК-4, ПК- 6, ПК-11,ПК-16
Тема 3. Сегментирование рынка товаров и услуг. Стратегия целевого
маркетинга.
Стратегия целевого маркетинга: понятие, цели.
Сегментация и сегмент рынка: понятия. Признаки сегментации: географические,
социально-демографические, социологические, поведенческие. Построение дерева
сегментации и выбор мишени. Критерии анализа сегмента, выбор стратегии охвата
рынка
(недиференцированного,
дифференцированного,
концентрированного
маркетинга).
Позиционирование
товара:
понятие,
назначение,
критерии
позиционирования. Карта позиционирования и характеристики для ее построения.
Стратегии охвата рынка:
Формируемые компетенции: ОК-1, ОК-2, ОК-3
Тема 4. Основы организации маркетинга на предприятии
Комплекс маркетинга: понятие, составные элементы (продукция, цена, распределение,
продвижение)Товар: понятие, общая классификация (продукция, услуги, работы и др.).
Многоуровневая модель товара .Концепция жизненного цикла товара (ЖЦТ).
Документ: РП «Маркетинг»
Дата разработки: о2.09.2013 г.
Разработчик: старший преподаватель Задорожная Ю. Ф.
5
Рабочая программа учебной дисциплины
Ф ТПУ 7.1 – 21/01
Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего
профессионального образования
«НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ
ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
Маркетинговые требования к товару, основополагающие характеристики товара:
ассортиментная, качество, цена, товарная информация. Средства распределения
Маркетинговые коммуникации: понятие, назначение, виды.
Формируемые компетенции: ОК-1, ОК-2, ОК-3, ОК-4, ОК-5, ПК- 6, ПК-11, ПК-17
Всего: 4часа.
Содержание практического раздела (практические занятия 8часов)
1. Практическое занятие: «Цели, задачи, предмет и основные понятия
маркетинга» – 0 часов.(СРС)
Цель занятия: определение сущности маркетинга, его задач, принципов, места в
социально-экономических дисциплинах. Эволюции понятия маркетинга, сущность каждой
из концепций маркетинга.
Контроль результатов усвоения студентами названной темы проводятся с помощью
решения заданий, заданий и вопросов самоконтроля, которые приведены в рабочей тетради
пособия Т.З. Артюховой, В.В. Еремина «Основы маркетинга». Томск., Изд-во ТПУ, 2007, с.
8-12.
2. Практические занятия : «Методы маркетинговых исследований» – 0
часов.(СРС)
Цель занятия: определение методов маркетинговых исследований, видов полевых
исследований, исследование маркетинговой окружающей среды; выявление факторов
воздействия на маркетинговую среду организации.
В итоге: контроль результатов студентами материала темы с помощью разбора
конкретной ситуации, с помощью решения заданий, тестов, изложенных в рабочей тетради
пособия Т.З. Артюховой, В.В. Еремина «Основы маркетинга». Томск., Изд-во ТПУ, 2007, с.
8-12;
с помощью кейсов 2.3., 2.4., изложенных в Сборнике кейсовых и ситуационных
заданий учебного пособия Т.Г. Трубченко, Н.В. Варлачевой «Маркетинг», Томск, ООО
«Скан», 2010, с. 12-25.
Вопросы к теме:
1. В чем отличие товара от продукта.
2. Охарактеризуйте
содержание
маркетинга
товаров
производственнотехнического назначения.
3. Определите сущность маркетинга потребительских товаров.
4. В чем сущность маркетинга рынка услуг, идей, работ.
5. Дайте характеристику маркетинговых мероприятий при различных видах спроса
6. Что такое потребность, спрос, предложение, рынок?
7. В чем различие вышеназванных понятий от понятий подобного рода,
применяемых в экономической теории.
8. В чем сущность рынка продавца и рынка покупателя?
9. Какой тип рынка требует применения маркетинга?
10. Какой тип рынка характерен для Российской экономики?
.
3.
Практические занятия: «Сегментирование рынка товаров и услуг.
Позиционирование товаров и услуг» – 2 часа
Цель занятия: выявление причин сегментирования рынка, его целей и результатов;
определение общих этапов процесса сегментирования, маркетинговых стратегий для
Документ: РП «Маркетинг»
Дата разработки: о2.09.2013 г.
Разработчик: старший преподаватель Задорожная Ю. Ф.
6
Рабочая программа учебной дисциплины
Ф ТПУ 7.1 – 21/01
Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего
профессионального образования
«НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ
ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
сегментов рынка товаров (услуг). Выявление причин рыночной дифференциации,
определение её видов, сущности процесса позиционирования, его стратегий и
инструментов; обсуждение вариантов выбора перспективных конкурентных преимуществ
В итоге: контроль результатов студентами материала темы с помощью решения
задач, вопросов и заданий для самоконтроля (в части сегментирования) изложенных в
рабочей тетради пособия Т.З. Артюховой, В.В. Еремина «Основы маркетинга». Томск., Издво ТПУ, 2007, с. 17-22, с. 27-32; с помощью кейсов 3.1., 3.2., 3.3., 3.4., изложенных в
Сборнике кейсовых и ситуационных заданий учебного пособия Т.Г. Трубченко, Н.В.
Варлачевой «Маркетинг», Томск, ООО «Скан», 2010, с. 26-66
Вопросы к теме:
1. В чем сущность цели стратегии целевого маркетинга?
2. Что такое позиционирование, позиция продукта?
Как построить карту позиционирования продукт
4. Практические занятия: Основы организации маркетинга на предприятии.2часа.
Цель занятия: комплекс маркетинга: понятие, составные элементы (продукция, цена,
распределение, продвижение) Определение инструментов маркетинга, воздействующих на
потребителей с целью получения их реакции по приобретению товаров; обсуждение
требований маркетинга к товару; выявление этапов жизненного цикла товара (услуги),
этапов разработки нового товара. Определение места цены и ценообразования в системе
маркетинга, усвоение сущности стратегий ценообразования на рынке товаров и услуг;
определение индикаторов реакции потребителей на изменения цен конкурентов.
Определение понятий сбыт, реализация, товародвижение; рассмотрение принципов и
структуры каналов распределения; назначение и роль торговых посредников.
Обсуждение назначения и видов коммуникаций в маркетинге, определение сущности
рекламы, выставок, ярмарок, прямого маркетинга, рассмотрение методов стимулирования и
их объектов.
В итоге: контроль результатов студентами материала темы с помощью кейсов 8.1.,
8.2., 8.3., 8.4., изложенных в Сборнике кейсовых и ситуационных заданий учебного пособия
Т.Г. Трубченко, Н.В. Варлачевой «Маркетинг», Томск, ООО «Скан», 2010, с. 17-66; с
помощью решения задач, вопросов самоконтроля, изложенных в рабочей тетради пособия
Т.З. Артюховой, В.В. Еремина «Основы маркетинга». Томск., Изд-во ТПУ, 2007, с. 57-61
Результаты освоения дисциплины
Р1. Разрабатывать и реализовывать проекты маркетинговой деятельности с
использованием современных информационных технологий.
Р2. Проводить научные исследования, в том числе маркетинговые, с
использованием разработанных инновационных методов, средств и технологий.
Р3. Применять основные законы социальных и экономических наук, с учетом
действующего законодательства и соответствующих нормативных документов, при
решении профессиональных задач в области маркетинга и коммерции.
Р4. Управлять ассортиментом и качеством товаров и услуг на основе выявления и
удовлетворения потребностей покупателей и прогнозирования спроса товарного рынка.
Документ: РП «Маркетинг»
Дата разработки: о2.09.2013 г.
Разработчик: старший преподаватель Задорожная Ю. Ф.
7
Рабочая программа учебной дисциплины
Ф ТПУ 7.1 – 21/01
Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего
профессионального образования
«НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ
ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
Р5. Прогнозировать и оценивать бизнес-процессы предприятия, управлять его
маркетинговыми и торгово-технологическими процессами.
Р6. Обеспечивать материально-техническое снабжение и продажу (сбыт) товаров,
а так же управлять товарными запасами предприятия.
Р7. Использовать базовые и специальные знания в области проектного
менеджмента и практики ведения бизнеса, в том числе разрабатывать стратегии
предприятия и осуществлять организационно-управленческую работу с малыми
коллективам.
Р8. Владеть иностранным языком, разрабатывать документацию, презентовать и
защищать результаты своей деятельности.
Р9. Эффективно работать индивидуально и в качестве члена команды, с делением
ответственности и полномочий при решении маркетинговых задач.
Р10. Осознавать социальную, экологическую, культурную значимость своей
профессии, обладать высокой мотивацией, проявлять личную ответственность,
организованность, трудолюбие, исполнительскую дисциплину и готовность следовать
профессиональной этике
№ результата
формируемых
компетенций
Р1:ОК-8,ПК-11,
ПК-18,ПК-19
Р2:ПК-16,ПК17.
Р3:ОК1,ПК1,ПК2,ПК-12.
Р4:ПК-3,ПК-5,
ПК-6,ПК-7.
Р5:ПК-4,ПК-5.
Р6:ПК-5,ПК10,
ПК-11,ПК13,ПК-15
Р7:ОК-1,ОК-4,
ОК-13,ПК-8, ПК9,ПК-14
Р8:ОК-2,ОК-9,
ПК-10
Р9:ОК-3,ОК-6,
ОК-9,ПК-10
Р10:ОК-5,ОК6,ОК-7,ОК10,
ОК-12,ОК-14
Результаты дисциплины
1
2
+
3
4
5
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
Документ: РП «Маркетинг»
Дата разработки: о2.09.2013 г.
Разработчик: старший преподаватель Задорожная Ю. Ф.
8
Рабочая программа учебной дисциплины
Ф ТПУ 7.1 – 21/01
Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего
профессионального образования
«НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ
ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
5.ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
Приводится описание образовательных технологий, обеспечивающих достижение
планируемых результатов освоения дисциплины.
Таблица 2.
Методы и формы организации обучения (ФОО)
ФОО
Лаб.
Пр. зан./
Тр*.,
Лекц.
СРС
К. пр.
раб.
Сем.,
Мк**
Методы
IT-методы
+
+
Работа в команде
+
Case-study
+
Игра
Методы проблемного
+
+
обучения.
Обучение
+
на основе опыта
Опережающая
самостоятельная
+
работа
Проектный метод
Поисковый метод
+
+
Исследовательский
+
+
метод
Другие методы
+
* - Тренинг, ** - Мастер-класс
6.
ОРГАНИЗАЦИЯ И УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ
САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТОВ
6.1.
Текущая СРС направлена на углубление и закрепление знаний студента,
развитие практических умений. Она заключается в работе с лекционным материалом,
поиске и обзоре литературы и электронных источников информации по заданной
проблеме курса, опережающей самостоятельной работе, в изучении тем, вынесенных на
самостоятельную проработку, подготовке к практическим занятиям, подготовке к
контрольным работам, зачету.
6.2. Творческая проблемно-ориентированная самостоятельная работа
(ТСР), ориентирована на развитие интеллектуальных умений, комплекса
универсальных (общекультурных) и профессиональных компетенций, повышение
творческого потенциала студентов. Она включает поиск, анализ, структурирование и
презентацию информации; исследовательскую работу и участие в научных студенческих
конференциях, семинарах и олимпиадах; анализ научных публикаций по заранее
определенной преподавателем теме.
Документ: РП «Маркетинг»
Дата разработки: о2.09.2013 г.
Разработчик: старший преподаватель Задорожная Ю. Ф.
9
Рабочая программа учебной дисциплины
Ф ТПУ 7.1 – 21/01
Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего
профессионального образования
«НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ
ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
6.3.
Содержание самостоятельной работы студентов дисциплине
Самостоятельная (внеаудиторная) работа студентов состоит в:
 проработке лекционного материала, составлении конспекта лекций по темам,
вынесенным на самостоятельное изучение;
 подготовке к практическим занятиям;
 написание курсовой работы;
 подготовке к рубежным контролям.
Темы, вынесенные на самостоятельную проработку
№ п/п
Название темы
1.
Ведение в маркетинг
2.
Исходные идеи маркетинга
3.
Типы и виды маркетинга
4.
Системы маркетинговых
исследований
5.
Маркетинговые
исследования рынка
6.
Маркетинговое
исследование предприятия
7.
Товарная политика
8.
Маркетинговые
коммуникации
Вопросы самостоятельной проработки
Предприятие как центр управления
маркетингом.
Основные функции маркетинга.
Особенности маркетинга в России.
Модели мотивации потребительского
поведения.
Практическое применение модели
мотивации по Маслоу.
Основные законы формирования
потребностей.
Маркетинг товаров производственнотехнического назначения.
Маркетинг потребительских товаров.
Этапы развития маркетинга.
Методы сбора первичной и вторичной
информации.
Правила и процедуры маркетинговых
исследований.
Оценка конъюнктуры рынка.
Исследование покупательского
поведения.
Сегментация рынка.
Ситуационный анализ внешней
деятельности.
Ситуационный анализ внутренней
деятельности. Сегментация рынка.
Товарно-знаковая символика товара.
Разработка и реализация концепции
нового товара.
Место конкурентоспособности в
маркетинге.
Реклама как важнейшая форма
маркетинговых коммуникаций.
Документ: РП «Маркетинг»
Дата разработки: о2.09.2013 г.
Разработчик: старший преподаватель Задорожная Ю. Ф.
10
С/р
час.
10
10
5
5
10
8
10
15
Рабочая программа учебной дисциплины
Ф ТПУ 7.1 – 21/01
Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего
профессионального образования
«НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ
ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
9.
Контроль маркетинга
10.
экзамен
Стимулирование сбыта.
Личные прямые продажи.
Типы маркетингового контроля.
Контроль за выполнением годовых
заданий.
Ситуационный анализ как инструмент
самоанализа и самоконтроля.
Написание и защита реферата
.Подготовка к экзамену.
Итого:
10
24
114
6.4. Контроль самостоятельной работы
Оценка результатов самостоятельной работы организуется как единство двух
форм: самоконтроль и контроль со стороны преподавателей. Материал тем, выносимых
на самостоятельное изучение, оформляется в виде конспектов, докладов и курсовых
работ. Проверка и оценка выполнения осуществляется преподавателем на
консультациях.
6.5. Учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов
Перечень
учебно-методического
обеспечения
самостоятельной
работы
представлен в общем списке рекомендуемой литературы.
Реферат по маркетингу представляет собой индивидуальное исследование
проблемы рынка товаров и услуг и предлагается для анализа преподавателем или
выбирается самостоятельно студентом.
Реферат должен быть выполнен по плану, согласованному руководителем темы.
План определяет основное содержание работы, дает общую ориентацию в рамках
анализируемой проблемы, обеспечивает последовательность изложения и правильный
отбор материала.
Рекомендуемый объем работы примерно 15-20 страниц печатного текста 12
шрифт Times New Roman через 1,5 интервала ( поля: верхнее-20мм, нижнее-25 мм,
левое- 30 мм,правое-15 мм).
Структура работы:
1. Титульный лист
2. Содержание
3. Введение
4. Главы и подпункты (основная часть)
5. Заключение
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Примерная тематика рефератов
Маркетинг как форма рынка.
Маркетинг как специфическая форма хозяйствования.
Особенности эволюционного развития концепции маркетинга.
Конъюнктура рынка и ее колебания. Спрос и предложения.
Маркетинговая среда: изучение и контроль.
Мотивация потребителей как составляющая маркетинга.
Документ: РП «Маркетинг»
Дата разработки: о2.09.2013 г.
Разработчик: старший преподаватель Задорожная Ю. Ф.
11
Рабочая программа учебной дисциплины
Ф ТПУ 7.1 – 21/01
Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего
профессионального образования
«НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ
ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
7.
Теория поведения покупателей, ее место в концепции маркетинга .
8.
Сегментирование рынка товаров и услуг.
9.
Технология и организация маркетинговых исследований.
10. Маркетинговая информационная система на предприятии .
11. Товар как центральное понятие в концепции маркетинга.
12. Товарная политика фирмы.
13. Разработка и реализация концепции нового товара.
14. Торговая марка, ее место в маркетинговой политике.
15. Позиционирование как основа конкурентоспособности предприятии.
16. Конкурентоспособность и качество товара, их место в стратегии
маркетинга.
17. Разработка маркетинговых стратегий в рамках выхода товара на рынок .
18. Сервис в системе товарной политики.
19. Стратегии ценообразования в маркетинге.
20. Цена как категория рыночного хозяйства.
21. Система маркетинговых коммуникаций.
22. Рекламная деятельность как вид маркетинговых коммуникаций.
23. Товарная реклама как инструмент торговли.
24. «Паблик рилэйшнз» как составляющая долгосрочного успеха фирмы.
25. Формирование имиджа предприятия.
26. Ярмарки и выставки как форма маркетинговых коммуникаций.
27. Сбытовая политика предприятия.
28. Розничная и оптовая торговля как основные каналы сбыта.
29. Планирование в системе управления маркетингом.
30. Стратегическое планирование в системе маркетинга.
31. Стратегический маркетинг.
32. Маркетинг–план как составляющая часть бизнес–плана предприятия.
33. Маркетинговый анализ функционирования предприятия.
34. Предмет и значение контроля в маркетинге.
35. Ситуационный анализ деятельности предприятия как инструмент
самоконтроля.
36. Структурная организация службы маркетинга на предприятии.
37. Эффективность маркетинговой деятельности предприятия.
38. Маркетинг международных фирм.
39. Некоммерческий маркетинг.
40. Маркетинг на рынке интеллектуального продукта.
41. Политический маркетинг.
42. Маркетинг банковских услуг.
43. Информационный маркетинг.
44. Маркетинг в сфере услуг.
45. Маркетинг туризма.
46. Промышленный маркетинг.
47. Маркетинг рынка рабочей силы.
48. Правовые основы регулирования маркетинга.
49. Особенности организации маркетинга в кризисный период.
Документ: РП «Маркетинг»
Дата разработки: о2.09.2013 г.
Разработчик: старший преподаватель Задорожная Ю. Ф.
12
Рабочая программа учебной дисциплины
Ф ТПУ 7.1 – 21/01
Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего
профессионального образования
«НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ
ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
50.
7.
Особенности развития маркетинга в РФ.
СРЕДСТВА (ФОС) ТЕКУЩЕЙ И ИТОГОВОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА
ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ
При изучении дисциплины «Маркетинга» осуществляются следующие виды
контроля:
 текущий (внутрисеместровый) контроль осуществляется при выполнении
контрольных работ, вынесенных преподавателем в рейтинг-план;
 семестровые испытания (зачет, дифзачет и экзамен) – предполагают на
основе текущей работы написания курсовой работы и оценки уровня знаний, умений и
навыков, полученных обучающимися в течение семестра, установление качества
проведенных образовательных услуг и соответствие приобретенных личностных и
профессиональных качеств студента целевым установкам дисциплины.
В соответствие с рейтинг-планом дисциплины в 6, 7 семестрах осуществляется 4
рубежных контроля. Рубежные контроли проводятся в часы практических занятий, в
письменной форме и включают задания по одному или нескольким разделам
лекционного курса.
В контрольную работу № 1 входят задания по темам 1 раздела.
В контрольную работу № 2 входят задания по темам 2 раздела.
По каждому рубежному контролю имеются варианты заданий. Вариант содержит
тестовые задания либо теоретические вопросы, охватывающие блок тем, изученных на
лекциях.
Итог изучения курса – экзамен – проводится в период экзаменационной сессии.
Защита реферата в устной форме, в виде презентации .
7.1. Рейтинг качества освоения дисциплины
Приводится рейтинг-план текущей оценки успеваемости студентов в семестре и
рейтинг промежуточной аттестации студентов по итогам освоения модуля
(дисциплины). В соответствии с рейтинговой системой текущий контроль производится
ежемесячно в течение семестра путем балльной оценки качества усвоения
теоретического материала (ответы на вопросы) и результатов практической
деятельности (решение задач, выполнение заданий, решение проблем).
Промежуточная аттестация (экзамен, дифзачет, зачет) производится в конце
семестра также путем балльной оценки. Итоговый рейтинг определяется суммированием
баллов текущей оценки в течение семестра и баллов промежуточной аттестации в конце
семестра по результатам дифзачета и экзамена, Максимальный итоговый рейтинг
соответствует 100 баллам (60 – текущая оценка в семестре, 40 – промежуточная
аттестация в конце семестра).
В 8семестре студенты выполняют 2 контрольных работы.
Студент допускается к сдаче экзамена, если он полностью выполнил учебный
план и его рейтинг (РС) 55 баллов.
Максимальный рейтинг экзамена (РЭ) – 40 баллов Форма проведения экзамена –
устная. Эти оценки суммируются с рейтингом семестра и подсчитывается общий
рейтинг:
ОР = РКР +РС + РЭ.
Документ: РП «Маркетинг»
Дата разработки: о2.09.2013 г.
Разработчик: старший преподаватель Задорожная Ю. Ф.
13
Рабочая программа учебной дисциплины
Ф ТПУ 7.1 – 21/01
Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего
профессионального образования
«НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ
ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
Общий рейтинг переводится в оценку по соотношению:
более 90 баллов
отлично
от 70 до 89 баллов
хорошо
от 55 до 69 баллов
удовлетворительно
Рейтинг-лист дисциплины «Маркетинг» в приложении 1.
7.2. Требования к содержанию экзаменационных вопросов
Экзаменационные билеты включают два типа заданий:
1. Теоретический вопрос
2. Проблемный вопрос
Вопросы, включенные в экзаменационные билеты обновляются 1 раз в год.
Билеты утверждаются заведующим кафедрой.
Пример экзаменационных вопросов.
1. Основные цели и задачи оценки стоимости предприятия
2. Определите взаимосвязь между функциями сложного процента. Какие из них
находятся в обратной зависимости?
8.
УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ
ДИСЦИПЛИНЫ:
Список использованных источников
а) основная литература
1. Маркетинг. Учебник. /Колл. Авторов под ред. проф. Парамоновой Т.Н. – М.:
Кнорус, 2008.
2. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг. Учебник для вузов. – СПб,
Питер, 2011.
б) дополнительная литература
1. Артюхова Т.З., Еремин В.В. Основы маркетинга Учебное пособие ч. I, II –
Томск, Изд. ТПУ, 2007.
2. Березин И.С. Маркетинговый анализ: Рынок, Фирма, Товар, Продвижение. –
М.: Вершина , 2008.
3. Голубков В.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и
практика. Учебник. – АМ.: Финпресс, 2008.
4. Еремин В.В., Селевич Т.С. Маркетинговые исследования: конкурентный
анализ. Учебное пособие. – Томск, Изд. ТПУ, 2010.
5. Котлер Ф., Армстронг Т., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга. Второе
европейское издание. Пер с англ. – М.: СПб.; К.: Издат. Дом «Вильямс», 2008
6. Ламбен Ж-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок: стратегический и
операционный маркетинг. – СПб.: Питер, 2008.
7. Матанцев А.Н. Маркетинговый анализ: настольная книга маркетолога. М –
Маркетинг по нотам: практический курс на российских примерах. Учебник/под. ред.
проф. Л.А. Данченок. – М.: ООО «Маркет ДС корпорейшн», 2004
8. Альфа-Пресс, 2007.
9. Николаева М.А. Маркетинг товаров и услуг. – М.: Деловая литература, 2005
10. Николаева М.А. Маркетинг. Практикум.-М.: ОЦПКРТ,2007.
Документ: РП «Маркетинг»
Дата разработки: о2.09.2013 г.
Разработчик: старший преподаватель Задорожная Ю. Ф.
14
Рабочая программа учебной дисциплины
Ф ТПУ 7.1 – 21/01
Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего
профессионального образования
«НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ
ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
11. Соловьев Б.А., Мешков А.А., Мусатов Б.В. Маркетинг: учебник. М.: ИнфраМ, 2010.
12. Журналы: «Маркетинг», «Маркетинг в России и за рубежом»,
«Маркетинговые исследования в России», «Практический маркетинг», «Секрет фирмы»,
«Компания», «Индустрия рекламы», «Рекламный мир».
в) программное обеспечение и Интернет-ресурсы
Программа
для
математико-статистической
обработки
маркетинговых исследований, специализированные сайты Интернет.
www.adwertology.ru
www.marketing.ru
www.rectech.ru
www.4p.ru
www.pcweek.ru
www.cfin.ru
www.marketing.spb.ru
www.e-xecutive.ru/workshop
www.tacisinfaru/ru/case
www.sostav.ru
www.marketingandresearch.ru
www.cfin.ru/marketing/bain_size.pdf
www.dis.ru/im/marketing
www.cfin.ru/marketing/bain_optimize.pdf
результатов
г) базы данных, информационно-справочные и поисковые системы Консультант
Плюс
9.
МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ:
Компьютерное и мультимедийное оборудование (компьютер, сканер, принтер,
мультимедийный проектор) для представления лекций и проведения практических
занятий.
10. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ
ИЗУЧЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ:
Образовательные технологии
При чтении лекций используются объяснительно-иллюстративный метод с
элементами проблемного изложения учебной информации (монологической,
диалогической или эвристической). При проведении практических занятий применяются
активные и интерактивные методы: разбор конкретных ситуаций (кейсы), деловые игры,
решение ситуационных задач, дискуссии.
Удельный вес занятий в активных и интерактивных формах должен составлять не
менее 25%.
Оценочные средства для текущего контроля успеваемости (примеры).
1.1. Тесты текущего контроля (разрабатываются преподавателем по каждой теме)
1.2. Тесты для промежуточной аттестации
Документ: РП «Маркетинг»
Дата разработки: о2.09.2013 г.
Разработчик: старший преподаватель Задорожная Ю. Ф.
15
Рабочая программа учебной дисциплины
Ф ТПУ 7.1 – 21/01
Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего
профессионального образования
«НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ
ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
1.3. Тесты для самоконтроля при подготовке студентов при изучении учебной
дисциплины по каждой теме.
Оценочные средства для текущего контроля (примеры)
В качестве таких оценочных средств могут использоваться тесты с закрытыми
вопросами (I типа) и открытыми вопросами (II типа).
Тесты I типа предназначены для выявления базисных знаний, необходимых для
решения профессиональных проблем, а тесты II типа – для определения
сформированности компетенции.
Тесты I. типа
1. Выявите потребности, которые могут удовлетворять следующие товары:
1.1. Пищевые продукты;
1.2. Одежда и обувь;
1.3. Услуги питания ресторана;
1.4. Образовательные услуги.
Ответ обоснуйте.
Уровень выявления знаний – I
2. Удовлетворение общественных и индивидуальных потребностей характерно
для концепции:
2.1. Совершенствование производства;
2.2. Совершенствование товара;
2.3. Интенсификация коммерческих усилий;
2.4. Маркетинг;
2.5. Социально - этический маркетинг;
2.6. Маркетинг отношений.
3. Соотнесите вид спроса и тип маркетинга
Вид спроса:
Тип маркетинга:
3.1. Отсутствующий;
Синхромаркетинг;
3.2. Иррациональный;
Поддерживающий;
3.3. Колеблющийся;
Демаркетинг;
3.4. Чрезмерный;
Стимулирующий;
3.5. Полноценный.
Противодействующий.
Тесты II типа
4. С помощью, каких маркетинговых коммуникаций можно сформировать спрос
на следующие товары:
4.1 Новую марку шоколада;
4.2 Новую модель женской обуви;
4.3 Автомобили марки ВАЗ и Мерседес
4.4. Туристические услуги малоизвестной туристической фирмы
Ответ аргументируйте.
Уровень выявления знаний – II
К оценочным средствам текущего контроля II типа относятся также
ситуационные задачи и кейсы. Постановка проблемных вопросов или заданий в них
позволяет выявить определенные компетенции. Примеры кейсов можно найти в
учебнике «Маркетинг» под ред. Т.Н. Парамоновой – изд. М.: «Кнорус», 2008– 360с. При
решении ситуационных задач и кейсов, их обсуждении выявляется III уровень усвоения
Документ: РП «Маркетинг»
Дата разработки: о2.09.2013 г.
Разработчик: старший преподаватель Задорожная Ю. Ф.
16
Рабочая программа учебной дисциплины
Ф ТПУ 7.1 – 21/01
Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего
профессионального образования
«НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ
ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
знаний и приобретение умений, сформированность определенных профессиональных
компетенций.
Примеры оценочных средств для промежуточной аттестации
1. Охарактеризуйте сущность и отличительные признаки концепций управления
производством и маркетингом. Укажите, какой концепции придерживается
производственное предприятие, внедрившее систему природоохранных мероприятий и
систему менеджмента качества.
2. Дайте классификацию стратегий целевого маркетинга по вариантам охвата
рынка. В чем принципиальные различия между недифференцированным,
дифференцированным и концентрированным маркетингом.
3. Назовите виды спроса и соответствующие им типы маркетинга. Дайте
обоснование целесообразности применения маркетинговых мероприятий, свойственных
каждому типу маркетинга. Приведите примеры.
4. Дайте определение понятия: «конкурентоспособность товаров». Укажите
критерии и показатели ее оценки. Сравните конкурентоспособность вина Каберне из
Франции и Чили. Цена за бутылку Французского вина 300 руб., Чилийского- 250руб.
Какой показатель оценки отсутствует и возможно ли без него определить
конкурентоспособность вин. Ответ аргументируйте.
5. Дайте определение понятий: каналы распределения, торговые посредники, их
функции. Выявите обязательных и возможных участников каналов распределения
конкретных организаций (целесообразно проанализировать опыт организации, в которой
Вы работаете, или проходили учебную практику).
6. Охарактеризуйте основные средства маркетинговых коммуникаций.
Сравните их достоинства и недостатки. Какой комплекс маркетинговых мероприятий
можно порекомендовать: а) вновь созданной организации, выпускающей товары с
неизвестными потребителю новыми торговыми марками; б) хорошо известной
организации, выходящей на новые сегменты рынка с товарами брендами?
7. Рассмотрите цели, задачи и средства связей с общественностью. В чем
принципиальное отличие PR от рекламы, а в чем сходство? В каких случаях
целесообразно применять связи с общественностью? Проанализируйте любой источник
СМИ (газеты, журналы, телевидение и т.п.) и найдите примеры «паблик рилейшнз».
8. Дайте понятие, назначение и виды сред маркетинговой внешней среды.
Укажите тенденции их развития. Проанализируйте внешнюю маркетинговою среду
Вашей организации (место работы или прохождение практики). Какие маркетинговые
мероприятия могут быть разработаны на основе этого анализа?
9. Охарактеризуйте организационные структуры управления маркетингом.
Сравните их достоинства и недостатки. К какой из этих структур относятся службы
маркетинга в Вашей организации/предприятии (месте работы или прохождения
практики)?
При проведении промежуточной аттестации могут использоваться и
ситуационные задачи с проблемными заданиями, которые позволяют выявить III
уровень усвоения знаний и сформированность компетенций.
Применение тестов с открытыми вопросами и проблемными заданиями,
дополненные специальными заданиями позволит выявить сформированность
компетенций.
Документ: РП «Маркетинг»
Дата разработки: о2.09.2013 г.
Разработчик: старший преподаватель Задорожная Ю. Ф.
17
Рабочая программа учебной дисциплины
Ф ТПУ 7.1 – 21/01
Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего
профессионального образования
«НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ
ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
Примеры ситуационных задач
Ситуация 1: Основная услуга супермаркета «Перекресток» – реализация
продовольственных товаров. Дополнительные услуги – информационно –
консультативные. Сопутствующий ассортимент – косметические и хозяйственные
товары, бытовая химия.
Задание: Выявите, какие виды потребностей удовлетворяют реализуемые
супермаркетом товары и оказываемые услуги. Ответ обоснуйте.
Выявляемые компетенции: ОК-1, ПК-6
Ситуация 2: Швейная фабрика к осеннему сезону разработала новую коллекцию
верхней одежды и предложила ее специализированным магазинам. Одновременно с
новой коллекцией фабрика поставила остатки нераспроданной одежды из коллекции
прошлого года.
Задание: Укажите, какие виды спроса и соответствующие им типы маркетинга
характерны для новой и прошлогодней коллекции одежды. На каком этапе жизненного
цикла находятся товары этих категорий? Какие маркетинговые
мероприятия
необходимо осуществить швейной фабрике и магазинам, реализующим указанные
коллекции одежды. Спрогнозируйте спрос на них в условиях сильной конкурентной
среды. Все ответы обоснуйте.
Выявляемые компетенции: ОК-1, ОК-4, ПК-6
Ситуация 3: Маркетинговый центр получил заказ от сети ювелирных магазинов
на проведение исследований по изучению и прогнозированию спроса на ювелирные
изделия в Брянской, Орловской и Калужской областях, а также в Москве.
Задание:
Определите
последовательность
проведения
маркетинговых
исследований. Установите возможные источники маркетинговой информации, метода
сбора информации.
Выявляемые компетенции: ОК-1, ОК-4, ОК-7, ПК-6, ПК-11,ПК 16.
Ситуация 4: Маркетинговая служба организации по производству компьютеров
«Инфоком» получила задание разработать проект по созданию и продвижению новой
марки компьютера. При этом следует учесть, что фирма - конкурент уже разработала и
предоставила на ежегодной выставке свою новую модель.
Задание: Определите этапы и мероприятия, обеспечивающие продвижение
компьютеров новой марки. Установите возможные маркетинговые источники
информации и каналы распределения. Оцените достоверность и надежность этих
источников. Определите стратегию ценообразования и дайте им обоснование. Выявите
вид спроса на новую марку компьютера и спрогнозируйте спрос, если общая емкость
сегмента рынка составляет 10 тыс. компьютеров в год, а доля «Инфоком» на этом
сегменте-25%.
Разработайте комплекс маркетинговых мероприятий необходимых для
продвижения новой марки компьютера на разных этапах его жизненного цикла. Все
ответы аргументируйте.
Выявляемые компетенции: ОК-1, ОК-4, ОК-7, ПК-6, ПК-11,ПК 16.
Программа составлена в соответствии с требованиями ФГОС, с учетом
рекомендаций ООП по направлению «Коммерция» («Торговое дело»), стандартом ООП
ТПУ.
Документ: РП «Маркетинг»
Дата разработки: о2.09.2013 г.
Разработчик: старший преподаватель Задорожная Ю. Ф.
18
Рабочая программа учебной дисциплины
Ф ТПУ 7.1 – 21/01
Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего
профессионального образования
«НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ
ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
Программа одобрена на заседании кафедры маркетинга и антикризисного
управления протокол №___. «____»__________2013г.
Автор
___________ старший преподаватель Задорожная Ю. Ф.
Рецензент ___________ к.э.н., доцент Варлачева Т.Б.
Документ: РП «Маркетинг»
Дата разработки: о2.09.2013 г.
Разработчик: старший преподаватель Задорожная Ю. Ф.
19
Download