Азбука карьеры

advertisement
Цели:
1. Дать элементарные представления о
карьерном росте в профессиональной
деятельности человека;
2. Ознакомить с основными требованиями,
необходимыми для успешного
карьерного роста;
3. Показать пути самосовершенствования
для достижения успехов в работе.
Пожелания руководителей претендентам, идущим
на собеседование
 До встречи обдумать все предполагаемые вопросы и







ответы на них;
Относиться к собеседованию как к серьёзному,
важному шагу;
Показать себя как человека, необходимого фирме;
Показать себя реальными, конкретными делами;
Вести разговор энергично, бодро, уверенно, стараться
не показывать чрезмерного волнения;
Быть психологически подготовленным к
собеседованию;
Иметь приятный внешний вид;
Показать свою вежливость, воспитанность;
Мешают продвижению по
службе:
 Потребительские настроения;
 Неготовность проявлять инициативу;
 Неготовность принимать самостоятельные




решения;
Нежелание брать на себя ответственность;
Неадекватная самооценка;
Психологические проблемы в общении;
Неготовность к интенсивному труду.
Что раздражает босса?
 Уход с работы только после босса
(на самом деле ценится не поздний уход, а то, что
вы успели сделать в рабочее время. Вызывают
уважение сотрудники, у которых хватает времени и
на личную жизнь, и на эффективное выполнение
своей работы).
Не бойтесь признать ошибку
 Если вам кажется, что в вашу работу закралась
ошибка, не нужно пытаться это скрыть. Гораздо
лучше поделиться своими сомнениями с
руководством заранее.
 Ничто не вызывает большего доверия, чем честная
самооценка;
Молчание – золото.
 Не обсуждайте с коллегами личные проблемы
своего босса – это абсолютно неуместно.
Задерживайтесь на работе.
 Уходить раньше своего босса, если работы полно,
особенно, если вы в компании недавно -не самая
лучшая идея.
Скупой платит дважды.
 Не экономьте на мелочах, чтобы потом не платить
по-крупному. Вы сэкономили компании 2000
долларов, купив недорогой жесткий диск,
прекрасно -ну, конечно, если не считать, что он
часто ломается и к нему нет драйверов. Итогпотеря производительности плюс расходы на
техобслуживание- в сумме получается гораздо
больше, чем 2000 долларов.
Понимайте намеки.
 Чтобы обратиться к начальству, очень важно
выбрать момент. Если босс надевает пальто-это
значит, что он собирается куда-то уйти. Если, не
отрываясь, смотрит на монитор своего
компьютера, когда вы заглядываете в его кабинет,
скройтесь, даже если у вас какое-то важное
сообщение.
Возникает резонный вопрос: если вы не можете
понять язык жестов босса, то сможете ли вы понять
этот языков у клиентов?
Жалобная книга.
 Больше всего раздражает, когда люди начинают
жаловаться на свою нелегкую жизнь- особенно, если
это делают на рабочем месте. Один сотрудник считал,
что слушать его бесконечные жалобы, начиная от
проблем с квартирой до того, как трудно ему
выполнить все задачи, постановленные начальством,
доставляют коллегам на работе огромное удовольствие.
Возможно, он считал, что таким образом вносит свой
вклад в построение взаимоотношений в коллективе.
Бесконечные жалобы на жизнь свидетельствуют о
психологической незрелости и отсутствии здравого
смысла такого работника.
Готовность к разговору.
 Заходя на беседу к боссу, всегда имейте с собой
ручку и бумагу. Вас приглашают не для того, чтобы
просто поболтать. Здесь очень простая философия :
если хочешь помочь своему боссу, будь в курсе его
дел и помоги ему завершить начатое.
Будьте кратки.
 Не говорите десять минут то, что можно сказать за
одну.
Не убегайте.
 Босса очень раздражает, когда кто-то встает и
уходит посреди собрания. Это крайне невежливо.
Не стойте над душой.
 Политика открытых дверей -это хорошо, но не
надо ею злоупотреблять. Если вы заходите в
кабинет шефа и видите, что он занят, оставьте
записку у секретаря или зайдите позже.
Пишите и говорите грамотно.
 Руководителям не очень нравятся явные ошибки в
электронной переписке, безграмотная или
слишком сленговая речь, ошибки, допущенные
вами в переписке с клиентами или сделанные в
рекламных проспектах, листовках.
Будьте на связи.
 Если вы периодически берете работу на дом, нет
проблем. Но будьте всегда на связи. Отвечайте на
телефонные звонки. Оставьте номер сотового
телефона. Будьте готовы ответить на вопрос,
связанный с работой, даже если он вас застал в
пути. Руководитель желает с вами говорить тогда,
когда ему это нужно, а не играть с вами в кошкимышки.
Не бойтесь.
 В рабочее время каждый делает несколько личных
звонков. Не тушуйтесь, когда вас застал начальник
в рабочее время, болтающим по телефону с
подругой или другом. Не нужно при этом менять
интонацию голоса. Подобная перемена тона
разговора сразу же выдает вас с головой. Просто
вежливо закончите разговор и признавайтесь в
своем «проступке».
Не думайте. Знайте.
 Босса всегда раздражает фраза : « Надеюсь,
это то, что вам нужно».
Сотрудник должен понимать, что и на какие
вопросы нужно отвечать. Если он не понимает
цели своего поручения, тогда ему лучше подыскать
себе работу где-нибудь в другом месте.
Знать все невозможно.
 Если вы не знаете ответа на какой-то вопрос, не
нужно притворяться, что вы его знаете. Вы быстрее
заслужите доверие, если скажете: « Извините, к
сожалению, я не знаю, сейчас я все выясню и тут же
вернусь».
Делайте реальные предложения.
 Раздражает больше всего человек, который
говорит, что нужно сделать то-то и то-то, и при
этом совершенно не задумывается о материальной
поддержке своего предложения. Будьте готовы
отвечать за свои слова. Все это стоит денег. У босса
нет времени на какие-то призрачные идеи.
Занимайтесь своим делом.
 Ничего так не злит босса, как люди, все время
ожидающие подвоха со стороны своих коллег и
начальства. Если сотрудник обращается к
директору с вопросом: « А как такому-то удалось
заполучить то-то и то-то? Есть ли у меня какие2то
шансы получить это в следующий раз?» Всегда
существует ряд причин, по которым одних людей
ценят больше, других меньше, и порой это бывает
довольно сложно объяснить. А снискать
расположение у начальства, задавая подобного
рода вопросы, увы, не получится.
Подыгрывайте начальству.
 Если босс пытается пошутить, то, по крайней мере,
имейте достаточно такта, чтобы рассмеяться.
Будущим специалистам
необходимо стремиться:
 Принимать самостоятельные решения, брать на




себя ответственность;
Проявлять инициативу;
Критически и правильно оценивать себя и свои
возможности;
Улучшать свои навыки общения с людьми;
Работать интенсивно, с большой отдачей.
Советы начинающему
карьеристу:
 Ставить долгосрочные цели, уметь разбивать стратегические






задачи на краткосрочные этапы и следить за их последовательной
реализацией;
Сориентироваться в рыночной ситуации и выигрышно себя
позиционировать;
Сохранять гибкость и самокритичность: уметь вовремя осознать
ошибки в первоначальной стратегии и внести корректировки;
Собирать вокруг себя единомышленников, сохранять трезвость в
оценке людей: доверять, но проверять;
Всегда ориентироваться на успех, ни в коем случае не искать
«объективных» оправданий неудач;
Абстрагироваться от статуса «наёмника» – относиться к бизнесу с
позиции собственника, «пропустить» его через себя, жить им;
Быть готовым начать всё сначала.
Download