Государственное учреждение образования «Гимназия №27 г. Минска» ОПИСАНИЕ ОПЫТА ПЕДАГОГИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ «АВТОРСКИЙ ИНТЕРНЕТ-РЕСУРС «КЛАССНОМУ РУКОВОДИТЕЛЮ ОТ СППС» КАК СРЕДСТВО ФОРМИРОВАНИЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЫ ПЕДАГОГОВ» Иванашко Ольга Александровна, педагог-психолог 8 (029) 110-81-83; e-mail: psixolog27@mail.ru Минск 2015 1 1 Информационный блок 1.1. Название темы опыта Авторский Интернет-ресурс «Классному руководителю от СППС» как средство формирования психологической культуры педагогов. 1.2. Актуальность опыта Проблема формирования психологической культуры — одна из самых востребованных в отечественной психологии за последние десятилетия. В Беларуси объектом специального исследования данная проблема является в работах Я. Л. Коломинского и его учеников. Согласно концепции Л.С. Выготского, культура общества является важнейшим условием, средством и фактором развития психики человека. Психологическая культура выступает составляющей общей культуры человека и способствует его самореализации, успешной социальной адаптации и удовлетворенности жизнью (Л.С. Колмогорова). Изучением психологической культуры занимаются такие ученые, как Л.Д. Демина, И.В. Дубровина, Н.И. Исаева, Е.А. Климов, Л.С. Колмогорова, Н.Н. Обозов, В.В. Семикин и др. Понятие «психологическая культура» было введено О.И. Мотковым в 1993 году в своей работе «Психология самопознания личности». Автор рассматривает психологическую культуру в первую очередь как культуру самоорганизации и саморегуляции процесса жизнедеятельности человека [6]. Я. Л. Коломинский выделяет два основных блока в структуре психологической культуры личности: теоретико-концептуальный, подразумевающий системные теоретические знания по психологии, а также практический, связанный с их реализацией в практической деятельности [5]. Актуальность формирования психологической культуры обусловлена ведущей ролью этого качества в процессах жизнедеятельности человека, его общения, социальной адаптации, продуктивного личностного развития, сохранения психического здоровья. В психолого-педагогической литературе описаны различные способы формирования психологической культуры. На наш взгляд, интересным и 2 эффективным средством являются социальные сетевые сервисы, которые открывают широкие возможности в практической деятельности педагогапсихолога, органично дополняют традиционные формы работы, расширяя возможности взаимодействия со всеми участниками образовательного процесса (педагогами, родителями, детьми). Социальный сетевой сервис – виртуальная площадка, связывающая людей в сетевые сообщества с помощью программного обеспечения, компьютеров, объединенных в сеть (Интернет), и сети документов (Всемирной паутины) [1]. Наиболее удобен для организации коммуникации с педагогами блог, так как сама технология блога подразумевает диалог (к каждому сообщению в блоге можно оставить комментарий). По результатам анкетирования педагогического 99% коллектива гимназии имеют дома персональный компьютер и выход в сеть Интернет, 57% находятся в виртуальном пространстве более часа ежедневно. Преимущественно в свободное от профессиональной деятельности время, с 19.00 до 24.00. В этот период у педагогов имеются максимальные временные возможности для личного общения и получения информации. Педагогически целесообразно именно в это время предоставить учителям возможность для получения консультации, общения и другой помощи психолого- педагогического содержания. Таким образом, существует противоречие между необходимостью психолого-педагогической помощи и поддержки педагогам гимназии и недостаточными кадровыми и временными ресурсами учреждения общего среднего образования для их обеспечения. Выход в разрешении противоречия мы видим в использовании возможностей виртуального пространства для обеспечения психолого- педагогической поддержки учителей, формирования их психологической культуры. Авторский Интернет-ресурс – блог «Классному руководителю от СППС» (http://spps27.blogspot.com.by) – удачная площадка для совместного сотрудничества. Использование блога в работе педагога-психолога учреждения 3 общего среднего образования помогает создать личный контент, т.е. среду сетевого общения с педагогическим коллективом гимназии. 1.3. Цели опыта Создание педагогов условий для посредством формирования использования психологической авторского культуры Интернет-ресурса «Классному руководителю от СППС». 1.4. Задачи опыта • создать единое информационное пространство, доступное для каждого члена сообщества; • инициировать виртуальное взаимодействие для последующего взаимодействия вне сети Интернет; • обеспечить содержательное наполнение ресурса в соответствии с приоритетными направлениями деятельности учреждения образования и запросами участников образовательного процесса в повышении их психологической культуры; • распространить успешные психолого-педагогические практики. 1.5. Длительность работы над опытом Продолжительность работы по данной теме опыта составляет три года. Основные этапы работы по созданию Интернет-ресурса «Классному руководителю от СППС»: организационно-теоретический и практический. На первом педагогического этапе коллектива осуществлялось в выявление психолого-педагогической потребностей поддержке в виртуальном пространстве в следующих формах: анкетирование, фиксация количества посещений сайта гимназии, беседы, интервьюирование. Изучались теоретические положения по вопросам разработки и функционирования Интернет-ресурса педагога-психолога. Анализировались блоги педагоговпсихологов и разделы сайтов учреждений общего среднего образования, направленные на оказание психолого-педагогической помощи и поддержки посетителям. Изучался положительный опыт, систематизировалась полезная информация в сети Интернет. Осуществлялось определение ключевых позиций 4 проекта: цель создания Интернет-ресурса, разделы, формы работы с различными категориями посетителей блога педагога-психолога. Практический этап был направлен на разработку проекта Интернетресурса педагога-психолога. Определялся круг проблем, которые могут быть решены в рамках блога педагога-психолога, формы, методы и средства взаимодействия участников образовательного процесса, критерии и показатели его результативности. Осуществлялось техническое исполнение проекта. Участники образовательного процесса гимназии, общественность информировались о деятельности Интернет-ресурса. 2 Описание технологии опыта 2.1. Ведущая идея опыта Ведущая педагогических идея опыта условий, заключается в обеспечивающих определении эффективное психолого- формирование психологической культуры участников образовательного процесса посредством широкого внедрения социальных сетевых сервисов в профессиональную деятельность педагога-психолога. 2.2. Описание сути опыта В качестве среды разработки Интернет-ресурса «Классному руководителю от СППС» (Приложение 1) был выбран web-сервис Blogger, который является мощной платформой для персонального блоггинга, содержит обширный набор возможностей для создания online-публикаций, гибкие настройки, легок в освоении. При разработке блога «Классному руководителю от СППС» мы ориентировались на преимущества психолого-педагогического взаимодействия в виртуальном пространстве: • посещение блога в любое удобное время и в любом месте, где можно выйти в Интернет; • мультимедийность информационно-образовательной среды (использование не только текстовых, гипертекстовых, графических материалов, но и аудио-, видеофайлов т.д.); 5 • оперативность и мобильность; • возможность синхронной и асинхронной коммуникации; • возможность сформировать свой запрос на необходимую информацию. Сетевое взаимодействие осуществляется через активное использование его участниками разнообразных Интернет-сервисов. В первую очередь это удаленная работа с Google-документами (с различными уровнями доступа), в том числе для создания Интернет-анкет и тестов. После заполнения анкеты вся информация в автоматическом режиме обрабатывается и аккумулируется в специальных таблицах, а специалист получает отчет с диаграммами и статистикой. Обращение к дистанционным практикам сопровождения развития педагогов позволяет спроектировать пространство психологической поддержки педагогов, которое не требует личного обращения к педагогу-психологу и позволяет аккумулировать в свободном доступе большой объем психологических материалов, необходимых педагогам для работы. Интернетресурс был создан в декабре 2013 года. Блог содержит следующие основные разделы: новости, объявления на «Главной» странице, «Нормативные документы», «Бланки документов», «Диагностика», «Профилактика», «Классный час», «Родительский лекторий», «Сам себе психолог», «Виртуальное кафе». Разделы Интернет-ресурса предназначены для психодиагностической, психолого-просветительской, психопрофилактической организационно-методической и и общепсихологической помощи. На «Главной» странице блога в максимально полном и доступном виде представлена информация об актуальных городских и республиканских профилактических, информационно-образовательных акциях, информационных кампаниях, полезные и интересные материалы для классных руководителей. В сообщениях также даются ссылки на страницы блога «Профилактика» и «Классный час», где находится справочная информация, 6 разработки классных часов и внеклассных мероприятий, видеоматериалы, памятки для оформления тематических стендов по заявленной тематике. Все материалы доступны для скачивания. В тематических категориях на странице «Профилактика» рассматриваются следующие вопросы: подготовка к экзаменам, помощь в кризисных ситуациях, насилия в семье, профилактика употребления наркотических средств, психотропных веществ и их аналогов и др. (Приложение 2). Каждому учащемуся необходим позитивный опыт социального взаимодействия, поэтому кропотливая и каждодневная работа классного руководителя должна быть направлена на включение ребенка в специально организованную, воспитывающую, обучающую, развивающую, педагогически целесообразную среду, в которую заложены свойства, стимулирующие и развивающие способности ребенка. В разделе «Классный час» представлены разработки внеклассных мероприятий и классных часов, которые рассчитаны на определенный возраст учащихся. Все материалы собраны по тематическим категориям: профилактические мероприятия по формированию навыков здорового образа воспитательные жизни, безопасного мероприятия коммуникационной по и ответственного формированию компетентности; мероприятия поведения; информационнопо проведению информационных кампаний (Международный день человека с синдромом Дауна, Всемирный день распространения информации о проблеме аутизма, Международный день белой трости и др.); классные часы и занятия по профориентации (Приложение 3). В разделе «Нормативные документы» представлены основные нормативные правовые акты и методические документы, регламентирующие деятельность классного руководителя. Неотъемлемым компонентом образовательного процесса является диагностика, с помощью которой определяется результат достижения поставленных целей. Без диагностики невозможно эффективное управление 7 воспитательным процессом. В разделе «Диагностика» представлены анкеты, опросники, методики, которые могут быть использованы как в работе с учащимися, так и с коллективом родителей (Приложение 4). Начиная или продолжая работу с детским коллективом, классному руководителю всегда очень важно знать, как относятся друг к другу все члены класса, значим ли для них коллектив, в котором они находятся длительное время вместе, каковы основные особенности взаимоотношений в классе. Для выявления различных характеристик детского коллектива классным руководителям на данной странице предложены анкета «Ты и твой класс», методика «Оценка отношений подростка с классом», анкета «Определение состояния психологического климата в классе», метод социометрических измерений (MS Excel) и др. Предложенные варианты анкет и опросников помогают классному руководителю взглянуть на процесс воспитания учащихся в классе по-новому, позволяют глубже и серьезнее проанализировать свою реальную деятельность, да и у родителей такие опросы вызывают заинтересованность и заставляют задуматься об ответственности. Почувствовав заинтересованность классного руководителя в благополучном формировании ребенка, родители с удовольствием откликаются на любое дело, готовы к сотрудничеству и партнерству в воспитательной работе в классе. Объединить усилия классного руководителя и членов семьи учащихся можно только при взаимном и равно уважительном признании ими позиционного равенства друг друга. Первый шаг в этом направлении должен сделать учитель, поскольку это находится в рамках его компетенции, показывает его профессионализм. В разделе блога «Родительский лекторий» размещены разработки собраний, памятки и рекомендации по эффективному взаимодействию с родителями. Основной проблемной зоной в сфере профессиональной деятельности педагога является необходимость постоянного внимания к самому себе, стремление «быть в форме», регулярно отдыхать и систематически заниматься 8 психотехническими упражнениями. Однако значение профессиональной саморегуляции для эффективности педагогической работы многими классными руководителями явно недооценивается. На странице «Сам себе психолог» педагогам предложены авторские релаксационные слайд-шоу, советы и рекомендации «Антистрессовой аптечки», медитативные раскраски, дающие возможность обрести душевную поддержку, снять негативное эмоциональное напряжение и восстановить эмоциональное равновесие посредством различных приемов психологической разгрузки и самоанализа (Приложение 5). Всего несколько минут ‒ и посетитель блога может попасть в сказочный мир без тревог, забот и проблем в «Виртуальной сенсорной гостиной». Блог позволяет установить обратную связь с классными руководителями, посетителями ресурса через виртуальную книгу отзывов и предложений. Педагоги активно включаются в Интернет-взаимодействие и видят в этом множество преимуществ. Преодолеваются возрастные и культурные барьеры; у участников взаимодействия развиваются социально значимые личностные качества на основе усвоения традиционных ценностей отечественной культуры; повышается уровень профессионализма педагогов. Использование материалов блога позволяет учителям выстраивать тонкое психолого-педагогическое сопровождение целостного развития формирующейся личности, ее социальнопсихологической адаптации в сочетании с самореализацией. Это достигается за счет свободного взаимодействия между равноправными и равнозначными субъектами образовательного процесса. Организация виртуального методического пространства педагоговпсихологов через сеть Интернет помогает каждому участнику ресурса выбрать собственную траекторию профессионального роста. 2.3. Результативность и эффективность опыта Гармоничность психологической культуры личности проявляется в самоорганизации, самопознании, саморегуляции, саморазвитии личности, конструктивном взаимодействии с окружающими. 9 Использование социальных сетевых сервисов в профессиональной деятельности педагога-психолога позволило повысить психологическую культуру педагогов, способствовало оптимизации образовательного процесса (Приложение 6). По отзывам педагогического коллектива гимназии, ресурс «Классному руководителю от СППС» служит источником новых идей и методических приемов в работе с участниками образовательного процесса. Рис. 1. Оценка контента ресурса «Классному руководителю от СППС» Рейтинг и уровень посещаемости блога свидетельствуют об его востребованности (Приложение 7). 3. Заключение 3.1 Конкретные выводы и предложения, вытекающие из опыта. Применение социальных сетевых сервисов в работе педагога-психолога дает возможность оптимизировать работу, сэкономить время, открывает широкие возможности моделирования воспитательного процесса. При условии использованием грамотной возможностей организации сети различных Интернет мероприятий повышается с уровень информационной и психологической культуры учителей, учащихся и их родителей. У педагогов происходит постепенное переосмысление применения педагогических технологий и инструментария информационных технологий в профессиональной практике. Ломаются стереотипы доминирующей роли учителя, что позволяет переключиться на личностно-ориентированные формы обучения и воспитания и способствует организации активного взаимодействия и сотрудничества учащихся, учителей и родителей. У гимназистов 10 формируются важнейшие компетенции: психологическая, информационная, коммуникативная, социального взаимодействия. Благодаря этому, происходит развитие личности обучающихся, идёт подготовка к самостоятельной продуктивной деятельности в условиях информационного общества. Использование различных форм организации сетевого взаимодействия в рамках работы блога «Классному руководителю от СППС» способствует формированию соответствующей высокотехнологичной запросам образовательной современного общества, среды, повышает уровень профессиональной компетентности и мастерства педагогов, повышает престиж педагогической деятельности. 3.2 Перспектива дальнейшего совершенствования данного опыта и своей профессиональной практики. 1. Организовать площадку для дискуссий на профессиональные темы (организация работы форума). 2. Разнообразить образовательный контент. 3. Создать новые тематические категории. 3.3 Рекомендации по использованию педагогического опыта в деятельности других педагогов, возможности его применения в массовой практике. Блог «Классному руководителю от СППС» открыт для всех посетителей Интернет-ресурса. Материалы блога доступны с любого компьютера при наличии Интернета. Апробация представленного Интернет-ресурса в практике работы педагога-психолога с педагогическим коллективом свидетельствует о возможности использования блога в практической деятельности других учреждений образования Республики Беларусь. 3.4 Собственные статьи, выступления с данным опытом в педагогических аудиториях. Представленный опыт неоднократно транслировался на научно- практических конференциях различного уровня, на заседании городского 11 методического объединения по информатизации педагогических работников учреждений общего конференциях, на среднего образования методическом города Минска, на e-mail объединении педагогов-психологов Фрунзенского района г. Минска, на X республиканском конкурсе «Компьютер. Образование. Интернет», где был отмечен дипломом 3 степени. Тема выступления Повышение уровня психологической компетентности учителя как фактор формирования мотивации педагогической деятельности Доклад на заседании секции «Разработка и развитие электронных образовательных ресурсов» по теме «Блог как среда непрерывного профессионального развития педагогов» Мероприятие Городская научно-практическая конференция «Педагогическая культура: проблемы становления и развития», г. Минск, 16-17 апреля 2014 г. Вторая открытая международная конференция «Дорожная карта информатизации: от цели к результату». 12-14 ноября 2014 г. МГИРО, Минский государственный Дворец детей и молодежи Методическое объединение педагоговКоучинг-практикум «Блог психологов Фрунзенского района «Формы и специалиста СППС как среда методы работы педагога-психолога с непрерывного профессионального педагогическим коллективом», 20 февраля развития педагогов» 2015 года, гимназия №27 г. Минска Социальные сетевые сервисы в X республиканский конкурс «Компьютер. профессиональной деятельности Образование. Интернет», заключительный педагога-психолога: этап, г. Лида, 20-22 мая 2015 г. (диплом 3 психологический блогомир степени) Е-mail-конференция «ИнформационноСоциальные сетевые сервисы в коммуникационные технологии в деятельности профессиональной деятельности учреждения образования», АПО, 9–19 июня педагога-психолога 2015 г. Социальные сетевые сервисы Городское методическое объединение по web 2.0 в профессиональной информатизации педагогических работников деятельности педагога-психолога учреждений общего среднего образования ГУО «Гимназия № 27 г. Минска» города Минска, август 2015 г. Авторский Интернет-ресурс «Психологический блогомир» как Городской конкурс «Опыт и инициатива средство формирования педагогов – ресурс образования столицы», психологической культуры сентябрь-ноябрь 2015 г. участников образовательного процесса 12 Литература: 1. Википедия – свободная энциклопедия [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://ru.wikipedia.org/wiki. – Дата доступа: 19.05.2015. 2. Жилинская, А.В. Интернет как ресурс для решения задач подросткового возраста: обзор психологических исследований [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://psyjournals.ru/psyedu_ru/2014/n1/67976.shtml. – Дата доступа: 21.08.2015. 3. Инструктивно-методическое письмо «Особенности организации социальной, воспитательной и идеологической работы в учреждениях общего среднего образования в 2015/2016 учебном году» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://edu.gov.by/sm.aspx?guid=3941213. – Дата доступа: 21.08.2015. 4. Колмогорова, Л. С. Повышение психологической культуры учащихся как проблема современного среднего образования [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://www.prosv.ru/metod/egorova/2.html. — Дата доступа: 21.08.2015. 5. Коломинский, Я.Л. Психология педагогического взаимодействия: учеб. пособие/ Я.Л. Коломинский, Н.М. Плескачёва, И.И. Заяц, О.А. Митрахович; под ред. Я.Л. Коломинского.− СПб.: Речь, 2007.− 240 с. 6. Мотков О.И. Психологическая культура личности / О.И. Мотков // Школьный психолог. – 1999. – № 15. – С.8-14. 7. Чупров, Л.Ф. Перспективы использования Интернет-технологий в психологическом просвещении [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://library.by/portalus/modules/psychology/referat_readme.php?subaction=showfu ll&id=1235552871&archive=&start_from=&ucat=8&. – Дата доступа: 21.08.2015. 13 Приложение 1 Фрагмент «Главной» страницы блога «Классному руководителю от СППС» 14 Приложение 2 Фрагмент страницы «Профилактика» блога «Классному руководителю от СППС» 15 Приложение 3 Фрагмент страницы «Классный час» блога «Классному руководителю от СППС» 16 Приложение 4 Фрагмент страницы «Диагностика» блога «Классному руководителю от СППС» 17 Приложение 5 Фрагмент страницы «Сам себе психолог» блога «Классному руководителю от СППС» 18 Приложение 6 Динамика развития психологической культуры педагогов по методике О.И. Моткова «Психологическая культура личности» Сравнительные психологической результаты культуры динамики педагогов по развития методике гармоничности О.И. Моткова «Психологическая культура личности» свидетельствуют о повышении уровня психологической культуры на 26%. 78% 80% 70% 60% 50% 52% псевдовысокий 41% высокий 40% 30% 22% 20% низкий 7% 10% 0% средний 0% февраль 2014 сентябрь 2015 Рисунок 1 – Уровни развития психологической культуры педагогов до и после использования материалов Интернет-ресурса «Классному руководителю от СППС» 19 Приложение 7 Рейтинг посещаемости блога "Классному руководителю от СППС" Количество посещений на 18.11.2015 Количество посещений страниц блога 20