политика ооо ук «металлоинвест» по взаимодействию с

Приложение
к приказу ООО УК
«МЕТАЛЛОИНВЕСТ»
от _______________№_______
ПОЛИТИКА ООО УК «МЕТАЛЛОИНВЕСТ» ПО
ВЗАИМОДЕЙСТВИЮ С ЗАИНТЕРЕСОВАННЫМИ
СТОРОНАМИ
1. Основные понятия и определения
1.1. Группа «МЕТАЛЛОИНВЕСТ» (Компания, Компания
«МЕТАЛЛОИНВЕСТ»)
«МЕТАЛЛОИНВЕСТ»
заключила
–
ООО
(УК),
договоры
Управляющая
организации,
об
с
компания
которыми
осуществлении
УК
единоличного
исполнительного органа и их дочерние общества.
1.2. Корпоративная социальная ответственность (КСО)
– это ответственность Компании за воздействие ее решений и
деятельности
на
общество
и
окружающую
среду
через
прозрачное и этичное поведение, которое:
 содействует устойчивому развитию, включая здоровье и
благосостояние общества;
 учитывает ожидания заинтересованных сторон;
 соответствует
российскому
законодательству
и
согласуется с международными нормами поведения;
 интегрировано в деятельность Компании и применяется
в ее взаимоотношениях.
1.3. Устойчивое
развитие
всеобъемлющий
процесс,
стратегических
целей
Компании
направленный
Компании
при
на
–
это
достижение
сохранении
баланса
интересов всех заинтересованных сторон.
Устойчивое
развитие
предусматривает
принятие
решений в экономической, социальной и экологической сферах,
удовлетворяющих потребности настоящего времени, не ставя
под сомнение возможности будущих поколений.
1.4. Заинтересованные
стороны
(ЗС)
–
государство
и
муниципальные образования, юридические и физические лица,
на которые может оказать существенное влияние деятельность
Компании, а также те из них, которые могут повлиять на
способность Компании успешно реализовывать свою стратегию
и достигать поставленных целей.
1.5. Карта ЗС – формат документального, наглядного
отображения групп ЗС, упорядоченных по степени влияния на
Компанию и степени зависимости от Компании. Карта ЗС
формируется по результатам проведения экспертного анализа
взаимодействия с ЗС.
1.6. Ключевые ЗС – группы ЗС, значительным образом
влияющие на Компанию и/или находящиеся под существенным
влиянием Компании. Ключевые группы ЗС определяются на
основании оценки их важности для Компании, регулярности
взаимодействия
с
ними,
а
также
изучения
нефинансовой
отчетности международных и российских компаний горнометаллургической отрасли по вопросам взаимодействия с ЗС.
1.7. Внутренние
ЗС
–
группы
ЗС,
непосредственно
относящиеся к Компании (акционеры, органы управления и
исполнительные органы, персонал).
1.8. Внешние
ЗС
–
группы
ЗС,
не
имеющие
непосредственного отношения к Компании (не относящиеся к
Внутренним ЗС).
1.9. Взаимодействие с ЗС – действия, предпринимаемые
для того, чтобы создать возможности для диалога между
Компанией и одной или более Заинтересованными сторонами с
целью предоставления информационной основы для решений
Компании.
1.10. Отчет
ответственности
о
корпоративной
(Отчет)
–
социальной
документ,
раскрывающий
информацию об экономических, экологических и социальных
воздействиях Компании за отчетный период и предназначенный
для использования любыми лицами.
2. Общие положения и область применения
2.1. Компания стремится к устойчивым партнерским
отношениям со всеми ЗС на основе уважения прав человека,
соблюдения
законодательства
нормативных
правовых
Российской
актов, отраслевых
Федерации,
норм
и правил,
контрактных обязательств.
2.2. Понимание опасений и ожиданий ЗС, принятие мер,
направленных на их удовлетворение на основе баланса интересов
ЗС,
являются
важными
составляющими
деятельности
Компании
по
повышению
эффективности
бизнеса
и
его
устойчивости.
2.3. При
построении
системы
управления
взаимодействием с ЗС Компания основывается на собственных
стратегических
экологических
и
и
оперативных
социальных
производственных,
приоритетах,
а
также
положениях и принципах международных стандартов.
2.4. Компания
регулярно
раскрывает
информацию
о
взаимодействии с ЗС в Отчете о корпоративной социальной
ответственности,
выпускаемом
в
соответствии
с
требованиями российского законодательства и международных
стандартов, а также размещает информацию о деятельности
Компании в данной области на корпоративном сайте и иных
источниках.
3. Цели и задачи Компании по взаимодействию с ЗС
3.1. Устойчивость и ответственность составляют основу
экономической стабильности Компании, обеспечивая баланс
интересов ЗС.
3.2. Взаимодействие
инструментов
КСО,
с
ЗС
–
находящийся
совершенствования
и
один
в
из
процессе
обеспечивающий
важнейших
постоянного
достижение
устойчивости через постоянный учет мнений и интересов ЗС.
3.3. Основная
цель
взаимодействия
Компании
с
ЗС
состоит в согласованном выборе направлений стратегического
развития
Компании
и
путей
совершенствования
ее
деятельности и практики КСО. Результатом этой работы
должно
стать
достижение
такого
уровня
устойчивого
развития, от которого выигрывают все ЗС.
3.4. Задачей
взаимодействия
с
ЗС
является
совершенствование практики КСО, зафиксированной в локальных
нормативных актах Компании, путем реализации следующих
мероприятий:
 определения
и
анализа
потребностей,
ожиданий
мнений ЗС, рисков и возможностей взаимодействия с ними;
и
 формулирования
и
решения
наиболее
существенных
вопросов и проблем, имеющихся у ЗС;
 определения
новых
направлений
развития
и
взаимодействия, добиваясь новых производственных и социально
значимых результатов, опираясь на знания и иные ресурсы,
имеющиеся у ЗС, применение которых дает синергетический
эффект;

согласования
своей
деятельности
с
потребностями
устойчивого развития ЗС и общественными ожиданиями;
 разработки и применения на практике показателей
результативности деятельности, позволяющих внутренним и
внешним ЗС адекватно оценивать деятельность Компании;
 своевременного
выявления
и
ранжирования
с
учетом
имеющейся карты ЗС новых групп внутренних и внешних ЗС.
4. Основные принципы взаимодействия с ЗС, ключевые группы
4.1. При взаимодействии с ЗС Компания руководствуется
следующими основными принципами:
4.1.1.Последовательное информирование общественности о
воздействии Компании, ее решений и деятельности на общество,
экономику
и
окружающую
принципом, применяемым
среду
—
является
основным
Компанией в реализации своего
подхода к взаимодействию с ЗС. Данный принцип предполагает,
что
Компания
минимизации
принимает
своего
необходимые
негативного
меры
воздействия,
для
учитывает
ожидания и позиции ЗС и принимает на себя обязательство
отвечать на них.
4.1.2.Открытость
Компания
—
в
процессе
придерживается
взаимодействия
принципа
с
ЗС
открытости,
предоставляя широкую и достоверную информацию о своей
деятельности
и
информирования
используя
и
различные
получения
формы
обратной
связи,
и
а
методы
также
наиболее эффективные средства коммуникаций. Обязательство
обеспечивать открытость для всех ЗС Компании основано и
реализуется
на
основании
трех
принципов,
заложенных
в
международных стандартах в области КСО и устойчивого
развития.
4.1.3.Существенность — Компания знает, каковы ее ЗС, а
также какие ее интересы и какие интересы ЗС являются для нее
существенными (значимыми).
4.1.4.Полнота
—
Компания
понимает,
на
основе
постоянного взаимодействия, взгляды, потребности и опасения
ЗС, а также их мнения по значимым для них вопросам.
4.1.5.Реагирование — Компания реагирует на существенные
вопросы, стоящие перед ЗС и перед самой Компанией.
4.2. Компания выделяет следующие ключевые группы ЗС:
а) акционеры;
б) потребители;
в) поставщики и подрядчики, другие участники рынка;
г) органы власти, в том числе:
 федеральные органы исполнительной власти;
 органы
государственной
власти
субъектов
Российской
Федерации и органы местного самоуправления;
д) инвестиционное сообщество;
е) работники;
ж) местные сообщества (местные жители, некоммерческие
организации, муниципальные учреждения).
4.3. В
изменения
том
или
случае,
поступает
если
происходят
новая
объективные
информация,
перечень
ключевых групп ЗС может быть пересмотрен.
5. Планирование и определение форм взаимодействия
5.1. Взаимодействие с ЗС предусматривает регулярный
диалог между Компанией и одной или более ЗС. Такой диалог
помогает
Компании
реализовывать
свою
социальную
ответственность, предоставляя информационную основу для
принимаемых ею решений.
5.2. Диалог с ЗС может быть инициирован Компанией
или начат по инициативе одной или более ЗС, с использованием
различных форм и каналов коммуникации. В большинстве
случаев взаимодействие с ЗС проводится в интерактивном
режиме и предназначено для того, чтобы дать возможность ЗС
сформулировать и высказать свои пожелания и критические
замечания в открытой и прозрачной форме.
5.3. Взаимодействие
с
ЗС
носит
комплексный
и
многогранный характер, в том числе выходящий за рамки
регулярных бизнес-процессов Компании. Учет и фиксирование
результатов
различного
вида
контактов
и
связей
с
ЗС,
является неотъемлемой частью взаимодействия и подлежит
соответствующему анализу и последующему реагированию.
5.4. Компания выбирает наиболее целесообразные методы
взаимодействия
со
своими
ЗС.
Приступая
к
организации
процесса взаимодействия, Компания определяет:
 цели взаимодействия;
 группы ЗС;
 представителей групп ЗС;
 форму взаимодействия;
 используемые организационные технологии.
5.5. Компания
полученные
в
использует
сведения
ходе
взаимодействия
и
корректировки
стратегических
с
и
ЗС,
информацию,
для
принятия
оперативных
решений,
отвечающих концепции устойчивого развития.
5.6. Компания
разрабатывает
и
использует
в
своей
деятельности локальные нормативные акты по взаимодействию
с ЗС, включающие в себя:
 управление процессом взаимодействия;
 детализированный список ЗС;
 карту ЗС;
 цели, задачи взаимодействия с ЗС;
 методы и способы взаимодействия с ЗС;
 методы раскрытия информации о взаимодействии с ЗС;
 механизм рассмотрения обращений и жалоб;
 взаимодействие
с
ЗС
при
проектов;
 мониторинг и отчетность.
реализации
инвестиционных