Нас не обидишь! Учитель истории ГБОУ Школа №2121

Нас не
обидишь!
Учитель истории ГБОУ
Школа №2121
Соснова Валентина
Михайловна
Когда мы обижаемся, мы
делаем хуже только себе!
- Неправильное
поведение!
Если не можете
убедить собеседника,
ещё не всё потеряно:
вы всегда можете его
обозвать.
Эльберт Грин Хаббард
Вы согласны?
Если тебя
пытаются
вывести из
себя
Инструкция: как себя вести
во время конфликта
Сохраняйте спокойствие и дайте
возможность оппоненту высказаться.
Не перебивайте и не
комментируйте его высказывания.
Терпеливо выслушайте все
его претензии и заявления.
После этого спадет внутреннее
напряжение обоих участников, и
можно переходить к следующей
стадии.
 Попросите
собеседника обосновать претензии.
После того как он выплеснул эмоции, он готов к
продуктивному диалогу, и вам осталось его
подтолкнуть к этому.
Только не
позволяйте
оппоненту снова
переходить на
эмоции, тактично
направляйте его
на разговор по
существу.
 Не
обостряйте
обстановку своей
отрицательной оценкой
ситуации, лучше
упомяните о своих
чувствах.
 Скажите, что расстроены
произошедшим.
 Таким образом вы дадите
понять, что участников
конфликта - двое, и
кроме точки зрения
оппонента может
существовать и другая.
Есть ли что-то положительное
у конфликта?
o
o
o
Да! Иногда давать выход эмоциям
полезно.
После выплеска эмоций человек
становится способен к продуктивному
диалогу.
Главное, выплёскивая эмоции, не
опускаться до оскорблений. Иначе
конфликт может перейти на новую стадию.
 Не
бойтесь извиниться, если вы не правы.
Признание ошибок - это не проявление
слабости. Напротив, на извинения способны
умные и зрелые люди.
 Как
бы не разрешился
конфликт, сохраните
отношения. Ситуация
меняется, а люди
остаются. Несмотря на
возникшие разногласия,
выскажите надежду на
дальнейшие хорошие
отношения.
Инструкция: если на вас кричат
В
разговоре с
человеком, который
начал на вас кричать,
ни в коем случае не
нужно говорить
громче, наоборот,
замедлите темп речи
и понизьте голос.
Говорите уверенно,
твердо, но тихо и
медленно.
 Игнорируя
орущего
человека, вы только
обостряете ситуацию,
капитулируете и
показываете свою
слабость. Остановите
любые действия,
которые вы
выполняете в тот
момент, когда кто-то
осмелился повысить
на вас голос.
 Смотрите
кричащему человеку в глаза. Если вы
опустите голову или будете отводить взгляд в
сторону, агрессор решит, что вам стыдно или что
его оскорбления достигли своей цели. Если же вы
смотрите на орущего с вежливым интересом, он
начинает чувствовать себя все более глупо.
 Просто
попросите крикуна остановиться. Предложите
ему снизить тон и перестать привлекать к себе всеобщее
внимание. Скажите, что будете говорить с ним тогда,
когда он будет к этому готов – «Мне нужно, чтобы вы
говорили медленно и четко, чтобы я мог услышать ваши
аргументы и понять вашу точку зрения, возможно, вы
постараетесь говорить тише?».
 Если
кричащий человек не
желает успокоиться, уходите.
Не вступайте в диалог, не
объясняйте свои действия,
просто поворачивайтесь спиной
и идите по своим делам.
 Если на вас повысили голос по
телефону, вешайте трубку.
Собеседник первым нарушил
правила хорошего тона и вы не
обязаны в этой ситуации быть
«паинькой».
Инструкция: если вас
оскорбляют
Не поддавайтесь спонтанным
реакциям, старайтесь
оставаться спокойными и
хладнокровными. Прежде чем
что-либо отвечать, сделайте
несколько глубоких вдохов и
сосчитайте до десяти.
Если потребуется, можно
больше).
Если вас громко и незаслуженно
оскорбляют, просто встаньте и
уйдите. Не стройте при этом
гримас неудовольствия, не
хлопайте дверьми. Сейчас ваш
оппонент не способен с вами
адекватно разговаривать, так не
давайте ему лишних поводов для
истерики. Возможно, ему самому
потом будет стыдно за свои слова.
Всё, что необходимо, вы сможете
обсудить позже. Дискуссия ведь
не настолько срочная, чтобы
тратить на нее свои бесценные
нервные клетки, правда?
Если вы получили
оскорбительное письмо, не
спешите отвечать на него
сразу. Напишите
эмоциональный ответ и
отложите его в сторону.
Вернитесь к письму через
некоторое время, например,
через день. Примите решение,
стоит ли ваш гневный ответ
отправлять?
В некоторых случаях
оскорбительные письма лучше
оставлять вообще без ответа.
Уважайте себя и цените свое
время.
Если тебя обзывают
 Следует
ясно и
четко понять, что
болезненная
реакция на обидные
прозвища (гнев и,
тем более, слезы) это настоящий
подарок тем, кто
тебя дразнит.
 Чем
сильнее ты
будешь показывать,
что тебя задевают
обидные прозвища, с
тем большей охотой
и усердием обидчики
будут продолжать
свое «черное дело».
 Лучшая
реакция на все усилия обидчиков –
равнодушие. Очень скоро им надоест попусту
«сотрясать воздух», и они отстанут, переключившись
на поиск другой «жертвы».
Если же невозможно терпеть их выходки – можно
попробовать «бить врагов их же оружием». У обидчика
наверняка есть свои «слабые места». Надо лишь
внимательно присмотреться и обнаружить их.
Тот, кто привык
насмехаться над
другими, обычно не
ожидает, что сам может
оказаться объектом для
насмешек, причем
весьма острых и едких.
Тем сильнее будет
потрясение
«острословов», когда
обзывать начнут уже их.
 Злой
человек, как черноротая змея:
ежели никого не ужалил — день
прожит зря.
 Благородный
человек всегда идет на
диалог, подлый — только на
оскорбления.
 Обида
и ненависть удовлетворены
быть не могут — единственный способ
излечить их — прощение.
 Самое
тяжкое оскорбление — это то,
что исходит от человека, которому ты
не сделал ничего плохого.
 Лучшая
похвала — это та, что исходит
от человека, которому ты ничего
хорошего не сделал.
Абу-ль-Фарадж бин Харун
Запомни:
 никто
не может вывести нас из себя,
обидеть или оскорбить без нашего
внутреннего на то согласия.
Кодекс об
административных
правонарушениях РФ
 Статья
5.61. Оскорбление
1. Оскорбление, то есть унижение чести
и достоинства другого лица, выраженное
в неприличной форме, —
влечет наложение административного
штрафа на граждан в размере от одной
тысячи до трех тысяч рублей.
 2.
Оскорбление,
содержащееся в
публичном
выступлении или
средствах массовой
информации, —
влечет наложение
административного
штрафа на граждан в
размере от трех тысяч
до пяти тысяч рублей.
Подведём итоги.
 Если
на тебя кричат – твои действия?
 Если
тебя оскорбляют – твои действия?
Источники:













Сл.7 http://l-a.com.vn/news/detail/887/workplace-conflicts.htm
Сл.6,8 http://www.psyho.ru/publications/konfliktyi-i-ix-vliyanie-na-razvitierebenka/
Сл.9 http://waspiresch.do.am/news/konflikt_plaginov/2013-09-22-274
Сл.10 http://poiskkino.com/screen/2/Face-Off-poiskkino-2.jpg
Сл.11 http://zagony.ru/uploads/posts/2012-06/1338809078_0.jpg
Сл.12 http://forums.playground.ru/talk/745267/
Сл.17 http://ogrishchenko.livejournal.com/72001.html
Сл.18 http://www.motivators.ru/sites/default/files/imagecache/mainmotivator/motivator-28108.jpg
Сл.20
http://g.wieszjak.pl/p/_wspolne/pliki_infornext/33000/shutterstock_9177337_33803.
jpg
Сл.22 http://statusy-citaty.ru/authors/a/abu-l-faradzh-bin-harun
Рекомендации http://www.kakprosto.ru/kak-119562-kak-sebya-vesti-kogdaoskorblyayut
https://www.google.com/url?q=http://www.kakprosto.ru/kak-116051-kak-vestisebya-v-konfliktnoy-situacii&sa=U&ei=RfGMUuzC4O74ASAuoGQBQ&ved=0CAcQFjAA&client=internal-udscse&usg=AFQjCNFdSHOjKyV0NvAs_w1DedkezuZd5g
https://www.google.com/url?q=http://www.kakprosto.ru/kak-131766-kak-nepozvolyat-krichat-na-sebya&sa=U&ei=0_GMUsTlJqqm4ATv4DwAQ&ved=0CAkQFjAB&client=internal-udscse&usg=AFQjCNE6KWra_b8umQTzNzi_Z_MN6zyIuA
Сл.13
http://makets.vsemayki.ru/catalog_img/112746/peoples/back/manshort/black/5_
500.png
 Сл.14 http://www.booksiti.net.ru/books/36529075
 Сл.15 http://craigharper.com.au/uploaded_images/angry-bloke-721829.jpg
 Сл.16
http://img0.liveinternet.ru/images/attach/c/1/51/517/51517197_3072727_large.jpg
 Сл.19 http://centrikid.com/files/2012/10/bullying-1024x693.jpeg
 Сл.23 http://www.dytyna.info/img/gallery/7016_big.jpg
 Сл.25 http://www.knigisosklada.ru/images/books/1847/big/1847897.jpg
 Сл.2 http://mediasubs.ru/group/uploads/se/seksualnost-i-zhenskoezdorove/image2/WQ4OS00Y2.jpg
 Сл.3 http://www.lawofattraction.ru/_fr/9/0409871.jpg
 Сл.4 http://fuza.ru/uploads/posts/2010-05/1274579513_fuza.ru_lora-palmer_7.jpg
 сл.27 http://picslol.ru/demotivatory-so-smyslom/536-esli-ty-vyglyadishneobychno.html
 Административный кодекс
http://www.zakonrf.info/koap/5.61/
Сл.28 http://kinonarik.com/forum/fludilka/353-kakoj-segodnyaprazdnik?limit=15&start=135
