Инженерная психология - BITTU.ORG.RU: Новости

Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное агентство образования
Саратовский государственный технический университет
Балаковскии институт техники, технологии и управления
ИНЖЕНЕРНАЯ ПСИХОЛОГИЯ
Планы семинарских занятий и тематический план курса
для студентов инженерных специальностей
дневной формы обучения
Одобрено редакционноиздательским советом Балаковского
института техники, технологии и
управления
Балаково 2008
Примерный тематический план лекционных занятий
Введение
Преподавание инженерной психологии студентам инженерных специальностей определено Госкомитетом по высшему образованию РФ в
требованиях к обязательному минимуму и уровню подготовки выпускников высшей школы.
В соответствии с Государственным стандартом, студент, завершивший изучение инженерной психологии, должен:
- иметь научное представление о методологии и специфике использования
инженерной психологии на производстве;
- знать структуру, этапы, особенности операторской деятельности;
- владеть основами эмпирического анализа психических явлений в профессиональной деятельности.
Курс инженерной психологии для студентов инженерных специальностей включает в себя лекции и семинарские занятия. Обязательным условием освоения курса является выполнение заданий самостоятельной работы.
Основной целью изучения курса инженерная психологии является
формирование у студентов психологической компетенции в вопросах психологических закономерностей профессиональной деятельности и возможность практического применения теоретических знаний.
В задачи курса инженерной психологии входит формирование системы теоретических знаний, с помощью которых инженер сможет самостоятельно разобраться в современных проблемах производственной дея-
1 семестр
№
п/п
Модуль 1
Тема 1
Тема 2
Наименование модуля, темы
Инженерная психология как наука
Предмет инженерной психологии
Информационное взаимодействие
между человеком и машиной
ТемаЗ
Система «человек - машина»
Тема 4
Конфликты в системе
«человек - машина»
Тема 5
Методы инженерной психологии
Тема 6
Инженерно - технические методы
инженерной психологии
Модуль 2 Психологические аспекты профессии
оператора
Профессия оператора как вид
Тема 7
деятельности
Тема 8
Психические явления в деятельности
оператора
Деятельность оператора в системе
Тема 9
«человек-машина»
Тема 10
Этап приема информации оператором
Тема 11
Этап хранения и переработки
информации
Тема 12
Этапы реализации в деятельности
оператора
Тема 13
Групповая деятельность операторов
Психические состояния в
Модуль 3
профессиональной деятельности
человека
Тема 14
Функциональные состояния операторов
Тема 15
Эмоциональные состояния операторов
Контроль за
Тема 16
функциональными
состояниями операторов
Тема 17
Профессиональная
подготовка
операторов
Итого
тельности, в закономерностях и системном характере проявления любого
№п/п
тии научно-технического прогресса и рыночных отношений современного
производства. Форма отчетности - зачет в 1 семестре. Лекционный курс
1
составляет 34 часа; семинарские занятия - 17 час в течение одного семест-
2
6
2
2
4
2
2
.
2
4
2
2
2
2
-
22
14
8
4
2
2
2
2
-
4
2
2
2
4
2
2
.
2
2
2
-
4
11
2
8
2
3
2
4
2
2
2
2
.
2
-
3
2
1
51
34
17
Тема
Методологические основы и принципы инженерной
психологии
Инженерно - психологическое обеспечение системы
«человек-машина»
3
2
12
2
2
Лекции
Семинары
Тематический план семинарских занятий
психического процесса человека при взаимодействии с техникой, в разви-
ра учебного года.
Всего
часов
18
2
4
Кол- во
часов
2
2
Инженерно - психологические исследования системы
«человек-машина»
Психологическая структура трудовой деятельности
Этапы получения информации
Этапы реализации деятельности
Команда и совместная деятельность
Оператор в системе «человек - машина»
Психологическое исследование профессиональной пригодности к
операторской деятельности
3
4
5
6
7
8
9
итого
2
2. Душков Б.А., Королев А.В., Смирнов Б.А. Основы инженерной психологии.- М.: Академический проект, 2002 .
2
2
2
2
2
1
3. Златина П. Социология и психология труда. - М.: МГИУ, 2006.
17
5. Психология: учебник для технических вузов / под ред. В.Н. Дружинина.
Семинар 1
Методологические основы и принципы инженерной
психологии
4. Леонова А.Б., Чернышева ОН. Психология труда и организационная
психология: современное состояние и перспективы. Хрестоматия.- М.: Родикс, 1995.
- М.: Академия, 2000.
6. Стрелков Ю.К. Инженерная и профессиональная психология.- М.: Академия, 2001.
1. Направления исследований инженерной психологии. Проблемы изуче-
Семинар 2;
ния и задачи их решения.
Инженерно - психологическое обеспечение
2. Принципы инженерной психологии.
3. Связь инженерной психологии с другими науками.
Основные понятия: инженерная психология; объект инженерной
системы «человек-машина»
1. Основные свойства и характеристики информации в решении инженер
но - психологических задач.
психологии; предмет инженерной психологии; человек - оператор; опера-
• Система переработки информации человеком.
торская деятельность.
• Обеспечение информационных процессов.
Темы докладов и сообщений
• Воспроизведение информации в системе «человек - машина».
1. История развития инженерной психологии в России.
2. Этапы жизненного цикла системы «человек - машина».
2. Возникновение инженерной психологии на Западе.
• Аспекты инженерно- психологического обеспечения системы «человек
3. Историческая необходимость выделения инженерной психологии в самостоятельную науку.
- машина».
• Показатели качества системы «человек - машина».
4. Эволюция предмета инженерной психологии в процессе развития нау-
3. Конфликт в системе «человек - машина» и способы его разрешения.
Основные понятия: система переработки информации; подсистема
ки.
5. Человечество и технократическое общество.
информационных процессов; система «человек - машина»; конфликт чело-
6. Инженерная психология и научно-технический прогресс.
века и прибора; взаимная адаптация человека и техники. Темы докладов
Литература 1. Ветров Ю., Кондратьева М.
и сообщений
«Инженерная психология» в техническом университете // Высшее
1. Показатели надежности операторов в системе «человек - машина».
образование в России.- 2006. - № 2.
2. Основные концепции проектирования систем «человек - машина».
5
4
3. Классификация ошибок в системе «человек - машина».
4. Проблемы аварий в системе «человек-машина».
5. Система психологической защиты как способ предотвращения конфликтов в системе «человек-машина».
Литература
1. Душков Б.А., Королев А.В., Смирнов Б.А. Основы инженерной психологии.- М.: Академический проект, 2002 .
2. Душков Б.А., Королев А.В., Смирнов Б.А. Психология труда, профессиональной, информационной и организационной деятельности. Реклама,
управление, инженерная психология и эргономика: словарь. - М.: Академический проект, 2005.
3. Носов Н. Виртуальная психология. -М.: Аграф, 2000.
4. Практикум по инженерной психологии и эргономике / под ред. Ю. К.
Стрелкова - М.: Академия, 2003.
5. Психология: учебник для технических вузов / под ред. В.Н. Дружинина.
- М.: Академия, 2000.
Семинар 3
Инженерно - психологические исследования системы
«человек-машина»
1. Психофизиологические методы инженерной психологии.
2. Математическое моделирование деятельности оператора: модели задач и
модели оператора.
3. Физическая и цифровая имитация деятельности оператора.
4. Техническое обеспечение инженерно - психологических исследований.
Основные понятия: наблюдение; эксперимент; психологическое
тестирование; личностные методы; формализация деятельности оператора;
модели задач; модели оператора; физическая имитация; цифровая имитация.
Темы докладов и сообщений
1. Характеристика физиологических процессов человека и их учет в деятельности оператора.
2. Особенности использования психологических методов в инженерной
3. психологии.
4. Значение диагностики в профессиональном отборе операторов.
5. Использование имитационных методов на этапе подготовки операторов.
6. Математические методы инженерной психологии как основа проектирования новых систем «человек - машина».
Литература
1. Душков Б.А., Королев А.В., Смирнов Б.А. Основы инженерной психологии.- М.: Академический проект, 2002 .
2. Сергеев В., Рязапова Л., Ярошевская X., Кочнев А. Моделирование профессиональной деятельности современного инженера // Высшее образование в России. - 2003. - № 2.
3. Сергиенко С.К. Практикум по инженерной психологии и эргономике:
учебное пособие для студ. вузов. - М.: Академия, 2003.
4. Смирнов Б. А., Тиньков А. М. Методы инженерной психологии. - М.:
Гуманитарный центр, 2008.
5. Стрелков Ю.К. Инженерная и профессиональная психология.- М.: Академия, 2001.
Семинар 4 Психологическая
структура трудовой деятельности
1. Психологическая характеристика деятельности оператора.
2. Физиологическая характеристика деятельности оператора.
3. Психические явления как регулятор деятельности оператора.
Основные понятия: техническое обеспечение; медико-техническое
обеспечение; организационное обеспечение; основные и вспомогательные
средства деятельности оператора; психические процессы; психические
6
7
свойства; психические состояния; работоспособность; нервно - психиче-
• Моделирование мыслительных процессов.
ское напряжение.
3. Формирование оперативного образа управляемого процесса.
Темы докладов и сообщений
Основные понятия: ощущение; анализатор; восприятие; перцеп-
1. Потребности и мотивы как факторы формирования цели.
тивный мир; перцептивный процесс; память; блоки хранения информации;
2. Ценности и ценностные установки профессионального труда операто-
оперативное мышление; мыслительный процесс.
Темы докладов и сообщений
ров.
3. Влияние воображения на постановку целей в деятельности.
1. Оперативные единицы восприятия.
2. Время как перцептивная единица.
^
4. Воля и ее развитие как необходимое условие успешности деятельности
3. Мнемические приемы как способ тренировки памяти.
4. Память и профессиональный опыт.
операторов.
5. Типы темпераментов и их предпочтение в организации операторской
5. Ошибки восприятия и их последствия для оператора.
Литература
деятельности.
Литература
1. Кринчик Е.П. Психологические проблемы трудовой деятельности в условиях неопределенности. httpj//flogistorbra.
2. Львов В.М., Багрецов С.А., Нагаева О.В. О феноменах профессионального развития личности // Журнал практического психолога. - 2007. - № 4.
3. Самоукина Н. Психология профессиональной деятельности. - СПб.:
1. Бондарев И.П. Новая методика оценки свойств внимания //Вопросы психологии. - 2000. - №5.
2. Душков Б.А., Королев А.В., Смирнов Б.А. Основы инженерной психологии.- М.: Академический проект, 2002 .
3. Психология: учебник для технических вузов / под ред. В.Н. Дружинина. М.: Академия, 2000.
4. Румянцев В., Болобанова Н. Компьютерный инжиниринг// Высшее обра-
Питер, 2003.
4. Толочек В.А. Современная психология труда. - СПб.: Питер, 2006.
5. Фатин А. А. Мотивация и стимулирование труда на промышленном
предприятии // Консультант директора.- 2007. - № 2.
6. Шульц Д. Психология и работа. - СПб.: Питер, 2003.
Семинар 5 Этапы
получения информации
1. Восприятие оператором информационной модели.
• Психофизиологическая характеристика процесса приема информации.
• Особенности работы анализаторов в процессе операторского труда.
2. Декодирование информации.
зование в России.- 2005.- № 11.
5. Стрелков Ю.К. Инженерная и профессиональная психология.- М.: Академия, 2001.
6. Тамбиев А.Э., Медведев С.Д. Исследования обобщенной оценки внимания //Вопросы психологии. - 2000.- № 4.
Семинар 6 Этапы реализации
деятельности 1. Принятие решения в деятельности
оператора.
• Профессиональная задача: характеристика, условия, информационная
подготовка.
• Характеристика оперативной памяти и оперативного мышления.
9
8
• Уровни и процессы принятия решения.
ференции студентов, аспирантов и молодых ученых «Ломоносов-2004».
2. Сенсомоторная исполнительная регуляция трудовой деятельности.
Психология. Социология. Юридические науки.- М.: МГУ, 2004. - Т.З.
• Особенности трудовых движений человека.
Семинар 7 Команда и совместная
• Ошибочные действия в процессе труда.
Основные понятия: профессиональная задача; процедура принятия
деятельность
1. Совместная деятельность операторской команды.
решения; перцептивно - опознавательный уровень; речемыслительный
2. Эмоциональная атмосфера совместной деятельности.
уровень; принципы экономии движений; мануальное и речевое управле-
3. Групповое принятие решений.
ние.
4. Формирование команды операторов.
Темы докладов и сообщений
Основные понятия: совместная деятельность; группа; команда;
1. Принятие решения как когнитивный процесс.
официальная структура; неофициальная структура; лидер; групповые фе-
2. Обучение принятию решения.
номены; профессиональная среда операторов.
3. Роль информации в принятии решения.
4. Значение автоматизации трудовых движений для эффективности выполнения производственной задачи.
5. Причины возникновения ошибочных действий.
Литература
Темы докладов и сообщений
1. Межличностные отношения в малой группе.
2. Психология деловых отношений и ее роль в деятельности инженера.
3. Неформальные лидеры и группы в производственных коллективах.
4. Психологические аспекты управления коллективом.
1. Белоховская М.С., Гордеева Н.Д. Анализ структуры и критерии оценки
Литература
сенсомоторной деятельности оператора // Прикладная психология.- 2002.-
1. Багрецов С.А., Львов Р.В. Психологические аспекты формирования ор-
№4.
ганизационного взаимодействия // Журнал практического психолога. -2007.
2. Душков Б.А., Королев А.В., Смирнов Б.А. Основы инженерной психоло-
- № 4.
гии.- М: Академический проект, 2002 .
2. Душков Б.А., Королев А.В., Смирнов Б.А. Психология труда, профес-
3. Сергиенко С.К. Практикум по инженерной психологии и эргономике:
сиональной, информационной и организационной деятельности. Реклама,
учебное пособие для студ. вузов. - М.: Академия, 2003.
управление, инженерная психология и эргономика: словарь. - М.: Акаде-
4. Стрелков Ю.К. Инженерная и профессиональная психология.- М: Ака-
мический проект, 2005.
демия, 2001.
3. Душков Б.А., Королев А.В., Смирнов Б.А. Основы инженерной психоло-
5. Практикум по инженерной психологии и эргономике / под ред. Ю. К.
гии.- М.: Академический проект, 2002 .
Стрелкова - М.: Академия, 2003.
4. Майерс Д. Социальная психология.- СПб.: Питер, 2004.
6. Тукачев Ю.А. Профессиональный опыт специалиста как предмет психо-
5. Розанова В.А. Психология управления.- М.: ООО Журнал «Управление
логического исследования//Материалы XI Международной научной кон-
персоналом», 2003.
10
11
6. Стрелков Ю.К. Инженерная и профессиональная психология.- М: Ака3. Линдеман X., Селье Г. Система психофизиологического саморегулиро -
демия, 2001.
Семинар 8 Оператор в системе «человек
- машина»
1. Благоприятные состояния оператора, повышающие эффективность деятельности.
вания. Когда стресс не приносит горя. - М.: РЭНАР, 1992.
4. Психология: учебник для технических вузов / под ред. В.Н. Дружинина.
- М.: Академия, 2000.
5. Рейну отер Дж. Это в ваших силах. Как стать собственным психотерапевтом. -М.; Прогресс, 1993.
2. Неблагоприятные состояния оператора, понижающие эффективность
деятельности.
Семинар 9
Психологическое исследование профессиональной пригодности
3. Организация контроля функциональных состояний оператора.
4. Условия повышения работоспособности оператора.
Основные понятия: функциональные состояния; эмоциональные
состояния; утомление; эмоциональное напряжение; показатели оценки состояний; исследовательский, констатирующий, прогнозирующий контроль; режим функционирования системы контроля. Темы докладов и
к операторской деятельности
1. Исследование психомоторных и психофизиологических особенностей.
2. Исследование когнитивной сферы психики.
3. Личностная пригодность к операторской деятельности.
4. Составление профессиограммы вида операторской деятельности своей
инженерной специальности.
Основные
сообщений
1. Утомление и его влияние на работоспособность человека.
2. Стресс и его профилактика.
3. Профессиональные заболевания как фактор несоблюдения режима труда и отдыха.
4. Режимы труда оператора и их взаимосвязь с профессиональной пригодностью человека.
понятия:
профессиональная
пригодность;
профессиограмма; диагностика; психомоторные реакции; свойства высшей
нервной
деятельности;
темперамент;
направленность
личности;
когнитивные процессы.
Литература
1.Альманах психологических тестов.- М.: КСП, 1996.
2. Лучшие психологические тесты для профотбора / под ред. А.Ф. Кудряшова
- Петрозаводск: Петроком, 1992.
5. Рабочее место оператора как условие повышения работоспособности.
6. Способы психофизиологического саморегулирования как инструмент
снижения профессионального риска.
Литература
3. Немов Р.С. Практическая психология. - М.: Владос, 2001.
4. Психологическая диагностика / под ред. К.М. Гуревича и Е.М. Борисовой. Воронеж: Модэк, 2001.
1. Васильева И.А., Пащенко Е.И. Психологические факторы компьютерной
5. Рогов Е.И. Настольная книга практического психолога в образовании.-М.:
Владос, 1995.
тревожности // Вопросы психологии.- 2004. - № 5.
6. Романова Е.С., Решетина СЮ. Профессиональная ориентация с позиций
2. Душков Б.А., Королев А.В., Смирнов Б.А. Основы инженерной психоло-
концепции самодиагностики //Практическая психология. - 2001.- № 3.
гии.- М.: Академический проект, 2002 .
12
13
7. Тучкина Л. Формирование навыков самообразования будущего инжене
ра /7 Высшее образование в России. - 2007. - № 8.
Вопросы к зачету
1. Объект и предмет инженерной психологии.
2. Направления исследований инженерной психологии.
3. Принципы инженерной психологии как науки.
4. Связь инженерной психологии с другими науками.
5. Психологические методы инженерной психологии.
6. Физиологически методы инженерной психологии.
7. Математические методы инженерной психологии.
8. Имитационные методы инженерной психологии.
27. Виды и характеристика конфликта.
28. Методы предотвращения и разрешения конфликтов в системе «человек
- машина».
29. Характеристика групп, виды и уровни развития.
30. Проблемы управления групповой деятельностью.
Содержание
Введение............................................................................................................. 2
Примерный тематический план лекционных занятий .................................... 3
Тематический план семинарских занятий ............................................. '......... 3
Содержание семинарский занятий .................................................................. 4
Вопросы к зачету ............................................................................................. 14
9. Понятие и строение человеческой деятельности.
10. Виды операторского труда.
11. Этапы жизненного цикла системы «человек - машина».
12. Классификация систем «человек - машина».
13. Особенности системы «человек - машина».
14. Факторы, влияющие на эффективность операторского труда.
15. Виды и развитие операторской деятельности.
16. Понятие об ощущениях. Их виды и закономерности.
17. Восприятие, его виды и свойства. Законы восприятия.
18. Понятие о памяти. Процессы памяти.
19. Виды памяти и их особенности.
20. Мышление, его виды, операции, формы.
21. Процесс принятия операторского решения.
22. Этап управляющих действий оператора.
23. Понятие о профессии и профессиональной пригодности.
24. Критерии профессионализации.
25. Организация рабочих мест операторов.
26. Понятие конфликта в системе «человек - машина».
14
15
ИНЖЕНЕРНАЯ ПСИХОЛОГИЯ
Планы семинарских занятий и тематический план курса
для студентов инженерных специальностей
дневной формы обучения
Составила Долгова Светлана Александровна
Рецензент Э.Г. Григорян
Редактор ЛВ.Максимова
Корректор Е.В. Рубан
Подписано в печать 20.05.0В.
Формат 60x84 1/16
Бумага тип.
Усл. печ. л. 1,0
Уч.-изд.л. 1,0
Тираж 150 экз.
Заказе
Бесплатно
Саратовский государственный технический университет
410054, г. Саратов, ул. Политехническая, 77
Копипринтер БИТТиУ, 413840,Т. Балаково, ул. Чапаева, 140