Вопросы подключения к газу. Процедуры. Сроки. Документация
advertisement
Модель «Единое окно» в работе с потребителями ресурсов Сентябрь 2015 г . Поставка и транспортировка природного газа Группой «Газпром» в Тюменской области, ХМАО и ЯНАО ЗАО «Газпром межрегионгаз Север» Реализация свыше 5,4 млрд м3 природного газа: 2,3 млрд м3 – ХМАО 1,7 млрд м3 – ЯНАО 1,4 млрд м3 – юг Тюменской области ОАО«Газпром АО «Тюменьмежрайгаз» газораспределение Север» Обслуживание свыше 14 805,36 км газовых сетей 2 Модель «Единое окно» в работе с потребителями ресурсов Создание единого поставщика До 31.12.2008 г. два поставщика природного газа: С 01.01.2009 г. ЗАО «Северрегионгаз» ЗАО «Газпром межрегионгаз Север» поставщик природного газа на территории ХМАО, ЯНАО поставщик природного газа на территории ХМАО, ЯНАО, юга Тюменской области ООО «Тюменьрегионгаз» 298 279 абонентов поставщик природного газа на территории юга Тюменской области 4 201 промышленных предприятий 3 один поставщик природного газа: Модель «Единое окно» в работе с потребителями ресурсов Создание единой газораспределительной организации На юге Тюменской области действовало 12 ГРО: ОАО «Абатскрайгаз» ОАО «Аромашеворайгаз» ОАО «Газснаб» ОАО «Гольшмановомежкрайгаз» ОАО «Заводоуковскрайгаз» ОАО «Ишиммежрайгаз» 01.01.2009 г. – Создана единая ГРО – АО «Газпром газораспределение Север»: Филиал юга тюменской области Северный трест, Восточный трест, Центральный трест, Южный трест Филиал в ХМАО Северный трест, Западный трест, Центральный трест, Южный трест ОАО «Омутинкарайгаз» ОАО «Сладковорайгаз» Филиал в ЯНАО - ЗАО «Тобольскгаз» ОАО «Тюменьмежрайгаз» Западный трест, Восточный трест, Центральный трест, Южный трест ОАО Ялуторовскспецгазсервис» ОАО «Юргарайгаз» 4 Модель «Единое окно» в работе с потребителями ресурсов «Единое окно» для потребителей – юридических лиц БЫЛО СТАЛО от 30 дней 5 Модель «Единое окно» в работе с потребителями ресурсов «Единое окно» для потребителей – юридических лиц В рамках комплексного договора предлагается весь комплекс услуг по газификации Получение ТВ и ТУ Получение разрешения на пуск газа Проектирование Проведение ПНР Осуществление СМР Поставка газа Оформление ИТД Транспортировка газа Ввод объекта в эксплуатацию Техническое обслуживание Через региональную компанию оказывается 47 видов услуг !!! 6 Модель «Единое окно» в работе с потребителями ресурсов «Единое окно» для потребителей – физических лиц НОВАЯ УСЛУГА для потребителей газа 14 ЭТАП ЭТАП (4 дня) дня) 23 (3 получение технических 5 ЭТАП (1 день) Оформление и согласование проектные работы строительно-монтажные исполнительно-технической условий ГАЗА ГАЗПУСК ЗА 14 ДНЕЙ работы документации для физических лиц 7 Модель «Единое окно» в работе с потребителями ресурсов Электронный сервис «Единого окна» Сервис для потребителей представлен на официальных сайтах компаний Потребителям природного газа на сайтах доступны «Личный кабинет» и «Электронная очередь» 8 Модель «Единое окно» в работе с потребителями ресурсов Электронная запись 9 Модель «Единое окно» в работе с потребителями ресурсов Телефон доверия 10 Модель «Единое окно» в работе с потребителями ресурсов Калькулятор газификации 11 Модель «Единое окно» в работе с потребителями ресурсов Call-центр 12 Модель «Единое окно» в работе с потребителями ресурсов Онлайн трансляция заседаний комиссии по тех. условиям 13 Модель «Единое окно» в работе с потребителями ресурсов Обратная связь Клиенториентированность компании 14 Модель «Единое окно» в работе с потребителями ресурсов СОВМЕСТНАЯ РАБОТА НА БЛАГО ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ 15 Модель «Единое окно» в работе с потребителями ресурсов
