Online Intelligence Solutions МОБИЛЬНЫЙ МАРКЕТИНГ В LE PARISIEN eTarget 2014 ДОКЛАДЧИК Андрей Свердлов Digital analytics consultant @ AT Internet ONLINE INTELLIGENCE SOLUTIONS © ALL RIGHTS RESERVED - 2014 ПЛАН ДОКЛАДА • Le Parisien – кто они • Их типичные маркетинговые задачи • Решения задач • KPI • Примеры действий и решений • Средства сбора данных ONLINE INTELLIGENCE SOLUTIONS © ALL RIGHTS RESERVED - 2014 КОМПАНИЯ APPLIED TECHNOLOGIES INTERNET 18 3,500+ 350,000+ 170+ лет на рынке клиентов из всех секторов сайтов измеряется сотрудников по всему миру ONLINE INTELLIGENCE SOLUTIONS © ALL RIGHTS RESERVED - 2014 Online Intelligence Solutions ОПИСАНИЕ LE PARISIEN LE PARISIEN ОБЩЕЕ ОПИСАНИЕ • Один из ведущих печатных издателей Франции • С середины 2000-х в онлайне www.leparisien.fr - 13M UV в месяц (OJD, AT Internet) • С 2011 г. продвигает свои мобильные приложения на всех платформах: iOS, Android, Windows 8 / Windows Phone, Blackberry, Bada, Nokia OS, Tizen ONLINE INTELLIGENCE SOLUTIONS © ALL RIGHTS RESERVED - 2014 LE PARISIEN ОСНОВНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ 1/2 leParisien.fr Le journal Le Parisien Sortir avec Le Parisien ONLINE INTELLIGENCE SOLUTIONS © ALL RIGHTS RESERVED - 2014 LE PARISIEN ОСНОВНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ 2/2 Приложение Скачиваний* Рейтинг в iTunes AppStore (FR-News)** leParisien.fr 1 700 000 5 Le journal Le Parisien 170 000 105 Sortir avec Le Parisien 25 000 80 * данные xyo.net ** данные appannie.com ONLINE INTELLIGENCE SOLUTIONS © ALL RIGHTS RESERVED - 2014 Online Intelligence Solutions МАРКЕТИНГОВЫЕ ЗАДАЧИ ЗАДАЧИ LE PARISIEN 1. Предоставление актуальной информации пользователям мобильных приложений и сайтов на протяжении всего дня. 2. Увеличение мобильного трафика, определение возможностей улучшений. 3. Увеличение лояльности аудитории с помощью оптимального UX. ONLINE INTELLIGENCE SOLUTIONS © ALL RIGHTS RESERVED - 2014 Online Intelligence Solutions РЕШЕНИЯ ЗАДАЧ 1/3 АКТУАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ В ТЕЧЕНИИ ВСЕГО ДНЯ ONLINE INTELLIGENCE SOLUTIONS © ALL RIGHTS RESERVED - 2014 1/3 АКТУАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ИЗМЕРЕНИЕ ПОПУЛЯРНОСТИ КОНТЕНТА Какие разделы, колонки, статьи читают в каких приложениях? Пример топ разделов leParisien.fr Результат iPhone Home News Photo/Video Local news Your city iPad Photo/Video Home News Your city Culture/Leisure Android News Your city Culture/Leisure Local news Sports данные изменены по просьбе Le Parisien ONLINE INTELLIGENCE SOLUTIONS © ALL RIGHTS RESERVED - 2014 1/3 АКТУАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ИЗМЕРЕНИЕ ПОПУЛЯРНОСТИ КОНТЕНТА до экспериментов После экспериментов iPhone Home News Photo/Video Local news Your city Home News eBook readers Photo/Video Your city iPad Photo/Video Home News Your city Culture/Leisure Photo/Video News eBook readers Home Your city Android News Your city Culture/Leisure Local news Sports News Municipals Photo/Video Your city Sports данные изменены по просьбе Le Parisien ONLINE INTELLIGENCE SOLUTIONS © ALL RIGHTS RESERVED - 2014 1/3 АКТУАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ОЦЕНКА ИНТЕРЕСА ПО РЕГИОНАМ ФРАНЦИИ Стимулирование использования GPS в приложениях Пример Sortir avec Le Parisien: ближайшие развлечения Данные анализ географии по GPS, дополненный анализом по IP с моб. устройств Результат 30% использований из Парижа 70% из регионов ONLINE INTELLIGENCE SOLUTIONS © ALL RIGHTS RESERVED - 2014 2/3 УВЕЛИЧЕНИЕ МОБИЛЬНОГО ТРАФИКА ONLINE INTELLIGENCE SOLUTIONS © ALL RIGHTS RESERVED - 2014 2/3 УВЕЛИЧЕНИЕ МОБИЛЬНОГО ТРАФИКА ЭФФЕКТИВНОСТЬ КАНАЛОВ Что эффективнее: мобильная реклама, веб, социальные сети, печатные кампании или ТВ? Пример промо leParisien.fr в Facebook Результат аудитории 60% iOS – используют больше функций приложения 30% Android – скачивания росли быстрее других ОС 10% остальные ONLINE INTELLIGENCE SOLUTIONS © ALL RIGHTS RESERVED - 2014 2/3 УВЕЛИЧЕНИЕ МОБИЛЬНОГО ТРАФИКА СРАВНЕНИЕ С ВЕБ ТРАФИКОМ Мобильный и веб трафик соответствуют друг другу? Какие темы продвигать? Когда? Веб Мобильный По данным OJD ONLINE INTELLIGENCE SOLUTIONS © ALL RIGHTS RESERVED - 2014 3/3 ЛОЯЛЬНОСТЬ АУДИТОРИИ ONLINE INTELLIGENCE SOLUTIONS © ALL RIGHTS RESERVED - 2014 3/3 ЛОЯЛЬНОСТЬ АУДИТОРИИ ЗНАНИЯ О ПОЛЬЗОВАТЕЛЯХ Пример определение ширины каналов подключения Данные аудитория по размерам устройств, разрешениям экранов, версиям ОС и приложений, ширине канала Результат Устройства GSM iPhone iPad Android Wi-Fi Не определено 43% 55% 2% 4% 92% 4% 52% 46% 3% данные изменены по просьбе Le Parisien ONLINE INTELLIGENCE SOLUTIONS © ALL RIGHTS RESERVED - 2014 Online Intelligence Solutions ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ ИНСТРУМЕНТЫ ИЗМЕРЕНИЯ • AT Internet – данные о поведении посетителей на веб и мобильных сайтах и в приложениях • Distimo – данные из магазинов приложений, данные об использовании приложений и об ошибках • OJD – аудит общих аудиторных данных • NetRatings (Nielsen) – панельные данные для рекламодателей ONLINE INTELLIGENCE SOLUTIONS © ALL RIGHTS RESERVED - 2014 Online Intelligence Solutions www.atinternet.com atcontact@atinternet.com