Интернет - Konferenza

Как продавцу получить из
интернета больше, чем он в
него вложил?
Геннадий Качинский,
Директор группы BLIZKO,
медиа-холдинг АБАК-ПРЕСС
Портал BLIZKO.ru
-
-
Посещаемость 6,2
млн. мес. (апрель, LI)
127 городов
Справочник №1 в
России (в рейтинге
LiveInternet)
10,2 млн. товаров
3 215 рекламодателей
Как рекламодателю получить из
интернета больше денег, чем он вложил?
2
3 215 рекламодателей
сейчас продают на BLIZKO.ru.
Прирост клиентской базы на
2013 год –
163%.
70% с рынка СОМ.
Как рекламодателю получить из
интернета больше денег, чем он вложил?
BLIZKO.ru входит в десятку
самых посещаемых
ресурсов в большинстве
городов России.
Как рекламодателю получить из
интернета больше денег, чем он вложил?
Как рекламодателю получить из
интернета больше денег, чем он вложил?
Известные торговые площадки в
интернете
Покупатели из интернета.
Просто. Быстро. Надежно.
По данным комплексной медиа- и маркетинговой информации
TNS Global website. РИФ 2012
http://www.tns-global.ru
Как рекламодателю получить из
интернета больше денег, чем он вложил?
/
Интернет – это не способ
продвижения. Это канал
продаж!
Торговая площадка в
интернете – инструмент
продаж.
Как рекламодателю получить из
интернета больше денег, чем он вложил?
Что делают
профессиональные
закупщики трафика?
Как рекламодателю получить из
интернета больше денег, чем он вложил?
Профессиональный
закупщик трафика:
1/ Считает стоимость 1 посетителя из
каждого источника трафика
2/ Считает конверсию по каждому источнику
трафика отдельно
3/ Контролирует соотношение стоимости
перехода, целевого действия и размер
доходов по каждому источнику трафика в
оперативном режиме (минимум раз в месяц,
чаще – раз в неделю)
4/ Критерий принятия решения – ROI
Как рекламодателю получить из
интернета больше денег, чем он вложил?
Не профессиональный
закупщик трафика:
1/ Не знает во сколько обходится трафик и
какого он качества.
2/ Не отслеживает стоимость перехода по
каждому каналу отдельно
3/ Не считает конверсию ни в целом ни по
каждому источнику трафика
4/ Критерии принятия решения – не
оцифрованы (или фокус на общий трафик а
не на конечные продажи и рентабельность
источника).
Как рекламодателю получить из
интернета больше денег, чем он вложил?
Как посчитать ROI?
Как рекламодателю получить из
интернета больше денег, чем он вложил?
Любой здравомыслящий бизнесмен готов
вкладывать деньги в рекламу, только при условии
если эти деньги возвращаются с какой-то
прибылью. Чем больший объем продаж мы
получаем с какого-то рекламного канала, тем
больше надо смещать общий рекламный бюджет в
сторону этого канала.
Интернет-маркетинг хорош тем, что здесь намного
проще и точнее осуществляются измерения и
расчеты в отличие от классического маркетинга.
Поэтому на выходе мы всегда имеем точную
картину насколько хорошо отбиваются наши
вложения в этот инструмент.
Как рекламодателю получить из
интернета больше денег, чем он вложил?
ROI = ((B – A)/C) x 100%
А — это себестоимость товара у поставщика (плюс
наши побочные затраты (на хранение,
транспортировку и т.д)
B – общая выручка в кассе после продажи товара
клиенту.
С — стоимость достижения цели «Клиентом
произведена оплата товара», т.е полная стоимость
привлечения клиента через интернет-рекламу.
Как рекламодателю получить из
интернета больше денег, чем он вложил?
Если в результате расчета получилось
значение меньше 100%, то данная РК для нас
убыточна, мы тратим на поиск покупателя
больше денег чем зарабатываем на его
продаже. Если больше — то все хорошо. Чем
больше — тем лучше.
Показатели А и B с той или иной степенью
погрешности для каждого товара или группы
товаров есть у каждого владельца бизнеса.
Показатель С легко получить при помощи
систем аналитики на сайте. Вот как обычно
выглядит картинка в Яндекс.Метрике.
Как рекламодателю получить из
интернета больше денег, чем он вложил?
*
Как рекламодателю получить из
интернета больше денег, чем он вложил?
* Использована информация
с сайта habrahabr.ru
Закупочная стоимость первого продукта
(розовый слон) 1010 р, второго (красный
слон) — 950 р, третьего (зеленый слон) 720 р.
Все товары в магазине продаются с
наценкой в 20%. Объединяем запросы по
направлениям и считаем ROI. Сортируем
запросы по направлениям, переводим у.е в
рубли, и сводим все данные в Excel.
*
Как рекламодателю получить из
интернета больше денег, чем он вложил?
* Использована информация
с сайта habrahabr.ru
Зная ROI можем принимать решения по
каналу рекламы в интернете, на основе
критерия окупаемости вложения, а не на
основании интуиции (которая ошибочно
говорила нам что нужно делать упор на самое
дорогое направление). Принципы следующие:
А) Делаем упор на каналы с относительно
хорошим ROI.
*
Б) Снижаем затраты по каналам с
относительно плохим ROI
В) Останавливаем кампании и направления, по
которым ROI отрицателен или барахтается на
нулевой отметке.
Как рекламодателю получить из
интернета больше денег, чем он вложил?
Кейсы
Как рекламодателю получить из
интернета больше денег, чем он вложил?
Строительный рынок
Работаем с клиентом с 2012 года
Май – 118 человек сделали 179 звонков
Июнь – 152 человека сделали 232 звонка
Июль – 136 человек сделали 204 звонка
Август – 109 человек сделали 150 звонков
Сентябрь – 89 человек сделали 115 звонков
Октябрь – 95 человек сделали 134 звонка
Ноябрь – 50 человек сделали 65 звонков
Измерили эффективность, переадресацию
сняли
Один из отзывов от клиента: В октябре клиент
разместил акцию по окнам, За неделю продали
больше окон чем за всю прошлую осень
Покупатели из интернета. Просто. Быстро. Надежно.
Крупный интернет- магазин
С клиентом работаем с 2008 года, размещался
разными форматами и баннерами и ссылками,
сейчас он покупает именно пакетное
размещение в 15-ти городах, везде
отслеживаем эффективность по переходам.
Клиент крайне доволен, подписал длительный
контракт
Покупатели из интернета. Просто. Быстро. Надежно.
Строительный гипермаркет
С клиентом работаем с 2010 года, Сейчас
покупает у нас размещение товарными
пакетами в 8 городах.
Отслеживает эффективность по переходам.
Клиент доволен эффективностью и заключил
контракт на длительный период.
Покупатели из интернета. Просто. Быстро. Надежно.
Оконная компания
С клиентом работаем с 2012 года.
С такого формата размещения как баннер +
товарный пакет клиент получает в месяц 20-30
целевых звонков в месяц.
Ежемесячно получает несколько крупных
заказов окон для загородного дома в сумме
более 425 тысяч рублей.
Покупатели из интернета. Просто. Быстро. Надежно.
Продавец кровли
С клиентом работаем с 2011 года.
Отслеживаем звонки, затем, представляясь
службой мониторинга Первой кровельной,
обзваниваем клиентов и собираем обратную
связь кто что купил, на какую сумму. Выявили
что клиент в среднем от нас получал продаж на
180 тысяч в месяц.
Покупатели из интернета. Просто. Быстро. Надежно.
Продавец дверей
С клиентом работаем с 2010 года.
С такого формата размещения как баннер +
товарный пакет в месяц клиент получает по 100
звонков и по 25 приходов в магазин.
Покупатели из интернета. Просто. Быстро. Надежно.
Продавец инструмента
С клиентом работаем с 2012 года.
Покупает платиновый пакет с переходами на
собственный сайт, отслеживаем эффективность
по количеству переходов и конверсии покупок.
Со слов клиента размещение на портале
БЛИЗКО сравнимо с размещением в Я.Директ,
конверсия 4,42%, это примерно по 100
покупателей ежемесячно.
Покупатели из интернета. Просто. Быстро. Надежно.
Дешевого трафика, высоких
конверсий и высоких продаж
из интернета!
kachinskiy@ek.apress.ru
www.apress.ru
www.blizko.ru
Как рекламодателю получить из
интернета больше денег, чем он вложил?