5.МастерОК
advertisement
Центр социально-трудовой адаптации инвалидов Мастер ОК Программа Центра по обеспечению деятельности трудовых мастерских Центра «Мастер ОК» для предоставления услуг по социальной и трудовой адаптации молодым инвалидам на 2015-2017 гг Санкт-Петербург 2015 Центр «Мастер ОК» Краткое описание проекта Видение: Создание специализированных защищенных рабочих мест для инвалидов и организация ежедневной трудовой занятости с индивидуальным сопровождением для молодежи с инвалидностью в Санкт-Петербурге Миссия: Организация работы специализированных защищенных мастерских для обеспечения равных возможностей инвалидов на самореализацию в трудовой деятельности Цели работы Центра: Центр предназначен для организации 35-40 специализированных защищенных рабочих мест для инвалидов с особенностями интеллектуального развития и ментальными нарушениями и организации их ежедневной трудовой занятости, а также 7 рабочих мест для инвалидов с сохранным интеллектом, работающих в качестве сотрудников Центра Выпуск продукции мастерских Центра – это разнообразные предметы интерьера, такие как: тканые ковры, дорожки, декоративные подушки, шторы, лоскутные одеяла и покрывала, сумки, деревянные игрушки, шелковые шарфы и платки, картины, изделия из кожи, бижутерия из дерева и пр., а также различная сувенирная продукция Краткое описание проекта Цель на 2015 год – организация работы трудовых мастерских, обеспечение финансовой устойчивости работы Центра Задачи: Организация работы трудовых мастерских в помещении, предоставленном учредителем Поиск финансирования для обеспечения работы Центра на текущий год Обучение 2 фандрайзеров по следующим направлениям: работа с государственными источниками финансирования, работа с бизнес структурами, работа с частными донорами Разработка фандрайзинговой стратегии Центра на 2015-2020 гг., планирование фандрайзинговой деятельности Расширение рынка сбыта продукции, производимой в мастерских Центра Поиск финансирования для обеспечения работы Центра на следующий год Краткое описание проекта Цель на 2016 год – обеспечение устойчивости и расширение деятельности Центра Задачи: Увеличение финансирования на 15-20% (покрытие издержек на инфляцию и увеличение заработной платы сотрудников на 5-7%) Обеспечение работы трудовых мастерских в помещении, предоставленном учредителем Разработка фирменного стиля продукции Центра Поиск и получение помещения 100-150 м² в социальную аренду Ремонт и закупка оборудования в новое помещение Организация дополнительных 15-20 специализированных защищенных рабочих мест Поиск финансирования для обеспечения работы Центра на следующий год Краткое описание проекта Цель на 2017 год – увеличение количества предоставляемых услуг и благополучателей до 55 человек в год, организация постоянного сбыта продукции мастерских Задачи: Увеличение финансирования на 20-30% (покрытие издержек на инфляцию, увеличение заработной платы сотрудников на 5-7%, увеличение количества персонала) Обеспечение работы трудовых мастерских в обоих помещениях Увеличение количества получателей услуг Центра до 50-55 человек Увеличение количества персонала Центра Поиск постоянных заказчиков на продукцию, производимую в мастерских Поиск финансирования для обеспечения работы Центра на следующий год Описание модели и анализ рынка Ценностное предложение имеет два основных направления: Услуга по организации трудовой занятости для инвалидов, по трудоустройству и организации рабочих мест для инвалидов, социальной и трудовой адаптации инвалидов, имеющих особенности интеллектуального развития Товар - стильный товар высокого качества по индивидуальным проектам. Яркий необычный (нестандартный) интерьерный текстиль с возможностью последующего дополнения элементов декора. Детская экологическая деревянная игрушка. Эксклюзивная бижутерия и предметы одежды Основные виды деятельности: Организация специализированных защищенных рабочих мест для инвалидов Организация производства товара (домашнего текстиля, экологическая игрушка, эксклюзивная одежда и пр.) Разработка новых услуг и технологий работы с инвалидами, их внедрение и распространение Описание модели и анализ рынка Ключевые ресурсы и конкурентное преимущество среди трудовых центров для инвалидов: Человеческие – наличие мульти-специалистов, ремесло + социальная и коррекционная работа, имеющих большой опыт работы с целевой группой и умеющих работать в команде на общий результат Технологические – наличие отработанной технологии производства продукции в трудовых мастерских с участием и вовлечением инвалидов, организация рабочего процесса и пространства для инвалидов, организация сопровождения инвалида на рабочем месте Репутационные – известность в городе учредителя (ГАООРДИ) и самого учреждения, наличие хорошей репутации у руководителя и специалистов Центра, опыт работы в социальной сфере от 5 до 15 лет у каждого, а также наличие опыта работы с государственными структурами и администрацией Санкт-Петербурга, такими как: Комитет по труду, Комитет по социальной политике, районные агентства занятости населения, администрация района и пр., навык в написании заявок и получении грантов, участие в реализации государственных программ Описание модели и анализ рынка Ключевые ресурсы и конкурентное преимущество среди трудовых центров для инвалидов: Материальные – наличие помещения и производственного оборудования высокого качества, возможность получения дешевых или бесплатных расходных материалов Конкурентное преимущество в высоком качестве оказания услуг по социальной и трудовой адаптации инвалидов, в отсутствии сроков пребывания в Центре, в доброжелательности специалистов Центра, в наличии индивидуального подхода к каждому клиенту и его родственникам, комплексный подход к решению проблемных ситуаций клиентов, в наличии среди персонала Центра инвалидов, в том числе молодежи, а также в высокой мотивации к работе специалистов Центра Товар, произведенный в мастерских Центра практически не устаревает, так как имеет возможность расширения и обновления ассортимента. Товар производится в единственном экземпляре, ручная работа, повторения и копирование невозможны Описание модели и анализ рынка Основные предполагаемые партнеры: Для организации рабочих мест для инвалидов – Комитет по труду и занятости населения администрации Санкт-Петербурга, районные агентства занятости населения Для оплаты труда специалистов Центра – региональные и/или федеральные субсидии Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга, грантодающие организации, благотворительные фонды, спонсоры, частные благотворители Для продажи продукции – выставочное объединение «Сивел», Русский и Этнографический музеи, благотворительный магазин «Спасибо», индивидуальные заказы Для рекламы производства продукции и услуг по организации ежедневной трудовой занятости инвалидов – организация и проведение PR-компаний, сайт Центра «Мастер ОК» и группы в социальных сетях Для получения сырья – склады магазина «Спасибо», неравнодушные граждане и мелкий бизнес Описание модели и анализ рынка Построение отношений с клиентами – потребителями услуг и покупателями товара: Персональная поддержка клиентов Центра – индивидуальная работа с каждым клиентом, составление индивидуальной программы социальной и трудовой адаптации, обучение на рабочем месте и развитие навыков к труду и ремеслу, сбор персональных данных для проведения опросов об удовлетворении услугами, проведение различных мероприятий и акций для близких и родственников клиентов и пр., а также индивидуальная разработка дополнительных услуг, в случае необходимости Сообщества – использование сайта и социальных сетей для рекламы и продвижения услуг Центра и производимой в мастерских продукции Потребители услуг: Благополучатели – молодые инвалиды от 18 лет и старше с особенностями интеллектуального развития и их семьи, и инвалиды с сохранным интеллектом, трудоустроенные в качестве специалистов Центра Покупатели – Администрация Санкт-Петербурга в лице Комитета по социальной политике и Комитета по труду, агентства занятости населения, родители/законные представители молодых людей с особенностями развития Территория – Санкт-Петербург Описание модели и анализ рынка Потенциал рынка предоставляемых услуг: Производственный – при наличии налаженного процесса оказания услуг потенциал очень высок. Процесс имеет как индивидуальные авторские элементы производства в виде методик, техник и наработанных технологий оказания услуг по социальной и трудовой адаптации инвалидов, так и элементы общепринятого на сегодняшний день социального обслуживания семей, воспитывающих инвалидов. Возможно расширение оказываемых услуг за счет введения дополнительных услуг и организации надомных рабочих мест для инвалидов Потребительский – спрос на услуги, предоставляемые Центром очень высок, это видно даже из статистики записи на обслуживание в Центр. В 2014 году поступило 40 заявок только через сайт в разделе онлайн записи, примерно столько же заявок поступает по телефону в течение всего года. Таким образом, на сегодняшний день, удовлетворяется только половина заявок Сезонность у предоставляемых услуг отсутствует Структура издержек: Постоянные – аренда, коммунальные платежи и заработная плата специалистов Центра Переменные – оборудование и расходные материалы, ремонт помещений Центра Спасибо за внимание! Контактная информация: Юридический адрес: 192174, г. Санкт-Петербург, пр. Обуховской обороны, д. 199 Фактический адрес: 191123, г. Санкт-Петербург, ул. Чайковского, д. 60 Тел./факс: +7 (812) 275-45-63 Сайт: https://centrtruda.com/ E-mail: centrtruda@centrtruda.com ВКонтакте: http://vk.com/centrtruda Фейсбук: https://www.facebook.com/centrtruda.masterok
