SMS4B.ru - 1С

SMS4B.ru
Тел. +7 (495) 223-0735
info@sms4b.ru
rarus.ru
SMS4B — СМС для бизнеса
Месилов Максим
Руководитель отдела web-разработки 1С-Рарус
MVP 1C-Битрикс
Модуль рассылки SMS. www.sms4b.ru
Слайд 1 из 19
Цифра дня
65 000 000
активных сим-карт на территории РФ
Модуль рассылки SMS. www.sms4b.ru
Слайд 2 из 19
SMS или e-mail?
Охват жителей РФ
Объем текста
SMS
E-mail
85%
25%
~200 букв
Не ограничен
Open rate*
95%
15%
Стоимость
~ 40 коп. за 1 СМС
Бесплатно*
До 5 мин.
От 1 часа
Да
Да
Скорость прочтения
Персонализация
Используйте оба канала для взаимодействия с
пользователем!
Модуль рассылки SMS. www.sms4b.ru
Слайд 3 из 19
Информируйте вашего клиента
Интернет-магазины:
смена статуса заказа;
поступление нового товара и расширение ассортимента;
открытие новых магазинов;
Сфера услуг:
напоминание о ТО;
напоминание о дате и времени записи на ремонт;
информирование клиентов о статусе перевозки (доставки) груза;
Хорошо работает везде:
предложение акций, скидок;
поздравление с различными праздниками;
сбор обратной связи (отправьте 0 если вас не устраивает качество сервиса).
Модуль рассылки SMS. www.sms4b.ru
Слайд 4 из 19
«Внезапная весна»
←
Перед обедом женская часть аудитории получила
предложение со скидками на непромокаемую обувь
Модуль рассылки SMS. www.sms4b.ru
Утром
потеплело
до +5°
→
Слайд 5 из 19
Оптимизируйте работу с лидами
«Если обрабатывать лид
в течение 5 минут после его
получения, то можно
довести число заключенных
сделок до 90%»
Harvard Business Review
Модуль рассылки SMS. www.sms4b.ru
Слайд 6 из 19
Как оценить эффективность sms-маркетинга
Отслеживайте, какое действие совершил клиент:
Визит в магазин / офис;
Звонок;
Посещение сайта.
Как отслеживать клиентов?
Давайте рекламное предложение только по одному каналу;
Просите показать SMS, чтобы получить скидку / подарок;
Выделение отдельного телефона, e-mail, сайта;
Динамические коды ссылок;
Уникальные коды на скидки.
Модуль рассылки SMS. www.sms4b.ru
Слайд 7 из 19
Повышаем эффективность SMS рассылки
Выбираем правильную целевую аудиторию:
 Пол;
 Возраст;
 Прочие социально-демографические характеристики.
Рассылаем рекламу в правильное время:
 День недели, месяц, время суток.
 Для клубов — ПТ, СБ с 15:00 до 18:00 (планы на выходные).
 Для торговых центров, сетей магазинов — конец недели (время обеда, с 16 до 19).
Не шлите SMS до 9:00 утра и после 20:00 — это личное время.
Помните о часовых поясах!
Работа с текстом SMS:
 Правильное имя отправителя для вашей задачи: бренд, телефон, сайт.
 Текст SMS должен быть лаконичным, продающим.
Модуль рассылки SMS. www.sms4b.ru
Слайд 8 из 19
Следуем букве закона
 Никакого СПАМа по базам номеров.
 Чем больше вы знаете о своих клиентах, тем лучше —
просите заполнять анкеты.
 Объясните, зачем собираются данные, перечислите все
услуги, которые будут оказываться.
 Есть законы ФЗ №38 «О рекламе» и ФЗ №152 «О
персональных данных». Их нужно уважать и соблюдать.
Модуль рассылки SMS. www.sms4b.ru
Слайд 9 из 19
Общие сведения о модуле
Для установки и использования модуля не требуются
навыки программирования.
Предназначен как для массовых рассылок с сайта, так и
для отправки сообщений при определенных событиях
(смена статуса заказа, недоступность сервиса и пр.)
Модуль перехватывает почтовые события 1С-Битрикс и
отправляет СМС на основе СМС - шаблонов. Работа с
СМС аналогична работе с почтовыми событиями.
Модуль рассылки SMS. www.sms4b.ru
Слайд 10 из 19
Работа с типовыми событиями магазина
Настройка отправки СМС пользователю
Модуль рассылки SMS. www.sms4b.ru
Слайд 11 из 19
Работа с типовыми событиями магазина
Настройка отправки СМС администратору
Модуль рассылки SMS. www.sms4b.ru
Слайд 12 из 19
Настройка СМС событий
Список доступных почтовых событий
Модуль рассылки SMS. www.sms4b.ru
Слайд 13 из 19
Настройка СМС событий
Редактирование СМС события
Модуль рассылки SMS. www.sms4b.ru
Слайд 14 из 19
Работа с типовыми событиями магазина
Поддержка многосайтовости
Индивидуальные настройки модуля для каждого сайта, используя
единую CMS:
можно выбрать имя отправителя по умолчанию,
включить транслитерацию СМС,
указать код свойств магазина, где хранится телефон покупателя,
для интернет магазина можно указать список событий и изменений
статуса заказа, при которых необходимо отправлять СМС клиенту,
отдельно указать номер телефона администратора,
настроить список событий, при наступлении которых отправляется СМС
на телефон администратора,
настроить СМС события для каждого сайта.
Модуль рассылки SMS. www.sms4b.ru
Слайд 15 из 19
СМС рассылки
Компонент подписки на рассылку
Модуль рассылки SMS. www.sms4b.ru
Слайд 16 из 19
СМС рассылки
Создание выпуска СМС рассылки
Модуль рассылки SMS. www.sms4b.ru
Слайд 17 из 19
Тарифы
Стоимость SMS
Количество SMS
Цена,
руб./SMS
От 500 до 5 000
0,35
От 5 001 до 10 000
0,30
От 10 001 до 30 000
0,25
От 30 001 до 100 000
0,20
От 100 001 до 500 000
0,16
От 500 001 до 1 000 000
0,14
более 1 000 001
договор


Оплата только за доставленные
SMS
Бесплатно:
 Буквенные SMS имена для отправки
SMS
 Модуль для встраивания в
1С-Битрикс
 Возможна постоплатная система
расчетов по итогам месяца
В цену SMS включены все налоги.
Компания работает по упрощенной системе налогообложения. Услуги НДС не облагаются согласно главе 26.2. НК РФ.
Модуль рассылки SMS. www.sms4b.ru
Слайд 18 из 19
Наши контакты
Спасибо за внимание!
Вопросы?
Укажите в обращении тему «sms4bitrix».
Сайт: www.sms4b.ru
Тел./факс: 8 800 700 1231,
+7 495 223 0735
Руководитель: Смирнов Роман (smir@rarus.ru)
Ведущий разработчик: Курбатов Андрей (kyra@rarus.ru)
Модуль рассылки SMS. www.sms4b.ru
Слайд 19 из 19