Услуги для расчета РСО и УК

«БИЛЛИНГ ОНЛАЙН» 
СОВРЕМЕННАЯ
ИНТЕРНЕТ-ТЕХНОЛОГИЯ
АВТОМАТИЗАЦИИ ЖКХ
ОСНОВНАЯ БИЗНЕС-ИДЕЯ
_______________________
.
• Биллинг рассчитан для сотрудников РЦ, УК, РСО или
ТСЖ
.
• Доступ из любого населенного пункта страны через
Интернет
.
• Выполняет весь комплекс операций по начислению
платы за ЖКУ для физических и юридических лиц, в т.ч.:
формирование платежных документов для
потоковой печати;
учет движения денежных средств,
поступающих от абонентов;
отчетность и аналитика;
информационное взаимодействие
(банки, органы соцзащиты, АСКУЭ и т.д.)
ДОСТИЖЕНИЯ
_______________________
 Высшая награда в Конкурсе «Лучший Проект Года»
по модели IPMA Project Excellence, октябрь 2013.
 Наивысший Рейтинг успеха ААА Облачного
вычислительного ресурса «Расчетный центр
«Онлайн» для сферы ЖКХ, октябрь 2013.
 Медаль за проект «Расчетный центр «Онлайн»
международного форума «Высокие технологии XXI
века» по автоматизации ЖКХ на базе расчетной
интернет-технологии «Биллинг Онлайн», апрель
2013.
 Участие в международной промышленной выставке
«ИННОПРОМ-2013», июль 2013.
НАШИ ЗАКАЗЧИКИ
_______________________
Сегодня через интернет-сервис «Биллинг Онлайн»
обслуживается более 100 линейных операторов сферы
ЖКХ из 24 регионов РФ
……….
НАША КОМАНДА
_______________________
Над бизнес-процессами клиентов, функциональной
наполненностью ИС, развитием и усовершенствованием РАИС
«Биллинг Онлайн» работают:
 Аналитики и юристы (осуществляющие
мониторинг и сравнительный анализ
законодательства ЖКХ по регионам и МО)
 Аналитики-постановщики
 Программисты
 Служба сопровождения
 Эксперты-технологи пользователей ИС
ТЕХНОЛОГИЯ ВНЕДРЕНИЯ
_______________________
Проектирование
Подготовка и импорт
данных
Обучение
Тестирование
Опытная эксплуатация
Сроки внедрения зависят от:
 Заинтересованности Руководства
 Мотивации персонала Заказчика
 Упорядоченности данных
РАИС «БИЛЛИНГ ОНЛАЙН»
ВХОД В СИСТЕМУ
_______________________
АВТОРИЗАЦИЯ ПРАВ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
Роли пользователей:
Администратор
Технолог
Просмотр
Система предусматривает возможность гибкого
доступа пользователей к хранимой информации.
разграничения
прав
Подход управления доступом обеспечивает защиту хранящейся и
обрабатываемой информации, а именно: ограничение прав на чтение,
изменение или удаление данных; обеспечение целостности информации.
ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ КОМПОНЕНТЫ
_______________________
ВЕДЕНИЕ ЛИЦЕВОГО СЧЕТА В СИСТЕМЕ
КАБИНЕТ
АБОНЕНТА
НЕЖИЛЫЕ
ПОМЕЩЕНИЯ
ПЕНИ
ОБЩЕДОМОВЫЕ
НУЖДЫ
АКТЫ
КОРРЕКТИРОВКИ
ПЕРЕРАСЧЕТЫ
ЖИЛФОНД
КАБИНЕТ
ПОСТАВЩИКА
ИМПОРТ
ЭКСПОРТ
ПЛАТЕЖИ
ЛЬГОТЫ
АБОНЕНТЫ
ДОКУМЕНТЫ
НАЧИСЛЕНИЯ И
РАСЧЕТ ОПЛАТ
ОТЧЕТНОСТЬ
УСЛУГИ
ТАРИФЫ
ПЛАТЕЖНЫЕ
ДОКУМЕНТЫ
ПРИБОРЫ
УЧЕТА
НОРМАТИВЫ
ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ КОМПОНЕНТЫ
_______________________
СВЕДЕНИЯ ПО АБОНЕНТАМ (ДОМ, ПОМЕЩЕНИЕ, ЛС)
Актуальная абонентской база с учетом историчности параметров, участвующих в расчете оплат
(параметры жилфонда, благоустройства, тарифы и нормативы потребления ресурсов и т.д.).
ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ КОМПОНЕНТЫ
_______________________
ХРАНЕНИЕ ХАРАКТЕРИСТИК ЛИЦЕВОГО СЧЕТА ПОМЕЩЕНИЯ
Карточка лицевого счета: площадь (кв.м), сведения по жильцам, состав льготников, состав
назначенных услуг и приборов учета, входящее сальдо переплата/задолженность, индивидуальный
тариф, платежи, для юр.лица реквизиты и документы и др.
ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ КОМПОНЕНТЫ
_______________________
УЧЕТ ЖИЛЬЦОВ
Учет движения проживающих граждан, формирование справок паспортного стола.
ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ КОМПОНЕНТЫ
_______________________
ГИБКАЯ СИСТЕМА ТАРИФИКАЦИИ
Матричные тарифы по ресурсам (зависят от параметров благоустройства) и тарифы по услугам на
объекты системы.
ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ КОМПОНЕНТЫ
_______________________
ГИБКАЯ НАСТРОЙКА НОРМАТИВОВ ПОТРЕБЛЕНИЯ
Нормативы потребления по услугам (индивидуальные и общедомовые), матричные нормативы по
ресурсам (индивидуальные и общедомовые).
ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ КОМПОНЕНТЫ
_______________________
ПРОВЕДЕНИЕ ПЕРЕРАСЧЕТОВ
Проведение перерасчетов в текущем и прошлых периодах (с любой глубиной периодов).
ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ КОМПОНЕНТЫ
_______________________
МЕРЫ СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ

РАСЧЕТ МСП (льгот) – расчет объемов предоставления мер социальной поддержки.

ОБМЕН ИНФОРМАЦИЕЙ О НАЧИСЛЕНИЯХ с организацией, производящей расчет льгот,
субсидий (выгрузка данных из Системы в органы Управления соц.защиты населения (УСЗН)).
ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ КОМПОНЕНТЫ
_______________________
ПРИБОРЫ УЧЕТА или СЧЕТЧИКИ ПОТРЕБЛЕНИЯ РЕСУРСА
 Приборы учета и объекты их назначения: индивидуальный (на ЛС), коммунальный (на
квартиру), групповой (на дом, группу домов, группу квартир)
 Способы ввода показаний ПУ в Систему «Биллинг Онлайн» (в т.ч. через «Кабинет Абонента»)
 Настройка дельты ПУ (общедомовое распределение объемов потребления ресурса)
 Ситуации отсутствия показаний ПУ за период (способы расчета)
Типы ПУ:
ИПУ
КПУ
ГПУ
ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ КОМПОНЕНТЫ
_______________________
КОРРЕКТИРОВКА НАЧИСЛЕНИЙ И ОБЪЕМОВ ПОТРЕБЛЕНИЯ
Назначение: корректировка объема потребления услуг, корректировка суммы начислений,
начислений по пени, формирование сальдо по лицевому счету, формирование сальдо по услугам,
сторнирование платежа.
Основания: временное не предоставление ресурса, предоставление ресурса ненадлежащего
качества, оказание разовых услуг, не верный ввод платежа и т.д.
ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ КОМПОНЕНТЫ
_______________________
УЧЕТ И АНАЛИЗ ПЛАТЕЖЕЙ



Учет и анализ платежей за ЖКУ с возможностью загрузки/импорта данных по платежам,
сторнирование платежей, учет даты приема платежей
Интеграция системы с различными платежными сервисами
Онлайн-платежи за ЖКУ через платежные терминалы, банковские отделения с автоматическим
поступлением информации в Систему в режиме реального времени
ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ КОМПОНЕНТЫ
_______________________
ОТЧЕТНОСТЬ
Формирование аналитической и финансовой отчетности по категориям (по должникам, по
перерасчетам, по льготникам, по поступлениям, по начислениям и многое другое). Формирование
справок о задолженности по ЛС.
ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ КОМПОНЕНТЫ
_______________________
КВИТАНЦИИ и другие ПЛАТЕЖНЫЕ ДОКУМЕНТЫ
Формирование КВИТАНЦИЙ
Альбом шаблонов квитанций, соответствующих требованиям ПП.
Основная структура сохраняется в каждом шаблоне и содержит следующие компоненты:
• Штрих-код
• Информационные сообщения (для вывода сообщений, уведомление, поздравлений и т.д.)
• Информационные разделы (сведения по начислениям за период, показаниям приборов
учета, сведения по перерасчетам, по организации и т.д.)
По запросу клиента в квитанции допускается размещение логотипа Вашей компании .
Возможно размещение 2,3-х квитанций на листе формата А4.
Формирование ДОКУМЕНТОВ для юрд.лиц
Платежные документы для собственников и арендаторов нежилых помещений (юридических лиц):
АКТ, СЧЕТ, СЧЕТ-ФАКТУРА.
ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ КОМПОНЕНТЫ
_______________________
ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ КОМПОНЕНТЫ
_______________________
ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ КОМПОНЕНТЫ
_______________________
ОБЩЕДОМОВЫЕ НУЖДЫ
Расчет оплаты за общедомовое потребление услуг. Применение нормативов ОДН.
ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ КОМПОНЕНТЫ
_______________________
ИМПОРТ/ЭКСПОРТ ДАННЫХ
Возможность импорта данных в Систему: поступлений денежных средств (в том числе импорт
данных о платежах из платежных систем), показаний ПУ, приборов учета, актов и др.
Экспорт (выгрузка) данных из Системы в органы соц.защиты и др.
Выгрузка файл-запроса из системы
для заполнения показаниями
Реестр показаний (файл-dbf открытый в OpenOffice )
ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ КОМПОНЕНТЫ
_______________________
НАЧИСЛЕНИЯ ПО УСЛУГАМ ЛС. РАСЧЕТ ОПЛАТ ПО УСЛУГАМ.
Ведение сальдо (входящее, исходящее) по лицевым счетам (по счету и по услугам), возможность
формирования начального сальдо по ЛС.
Начисления по ЛС с полной детализацией по услугам за любой период. Формирование состояния
ЛС и движения денежных средств по нему. Результаты перерасчетов текущего и прошлых периодов.
Выполнение промежуточных расчетов в ходе периода. Распределение платежей. Возможность
раздельного проведения расчета по домам.
ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ КОМПОНЕНТЫ
_______________________
НАЧИСЛЕНИЕ ПЕНИ
Возможность расчета пени. Настройка алгоритмов расчета. Детализация
Возможность корректировки начисления пени (н-р, в случае списания).
расчета
пени.
ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ КОМПОНЕНТЫ
_______________________
ЮРИДИЧЕСКИЕ ЛИЦА (собственники нежилых помещений)
Расчеты за ЖКУ для собственников и арендаторов нежилых помещений. Формирование договора,
приложения.
Формирование платежных документов: Счет-фактура, Акт, Счет. Корректировочный счет-фактура.
ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ КОМПОНЕНТЫ
_______________________
ФОРМИРОВАНИЕ ДОКУМЕНТОВ ИЗ СИСТЕМЫ
Формирование документов для юридических лиц (Счет-фактура, Акт, Счет), документ на помещение
«Технические условия», формирования приложения к договору, справок паспортного стола и др.
ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ КОМПОНЕНТЫ
_______________________
КАБИНЕТ АБОНЕНТА
Просмотр начислений за период по лицевому счету, контроль платежей за услуги ЖКХ, оплата
коммунальных услуг онлайн, ввод показаний приборов учета (счетчиков), отправка сообщений в
обслуживающую организацию ЖКХ, печатать копии квитанций на оплату.
ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ КОМПОНЕНТЫ
_______________________
УСЛУГИ
Начисления по коммунальным услугам, жилищным услугам и другим «услугам не ЖКХ» в системе
коммунального биллинга производятся по определенным правилам.
Услуги по лицевым счетам могут предоставляться на постоянной (регулярной) основе или
выполняться разово (т.е. однократно). Услуги для общедомовых нужд.