Управление мобильными устройствами

AirWatch: управление мобильными
устройствами
Евгений Пономаренко
eponomarenko@vmware.com
© 2014 VMware Inc. All rights reserved.
Программа
1
Тенденции MDM
2
AirWatch by VMware
3
Что умеет AirWatch
4
Интеграция и масштабируемость
5
Вопросы и ответы
Тенденции MDM
IT меняется…
От клиент/серверной архитектуры в облако
IT меняется…
Apps
Data
Какие могут быть проблемы с мобильными устройствами в
корпоративной среде?
• Кража или утеря устройства – риск потери коммерческой, ценной для бизнеса
информации;
• Доступ посторонних лиц к устройству - нарушение конфиденциальности
информации;
• Мобильные атаки - доступ к конфиденциальной информации внешних
нарушителей посредством использования вредоносного программного кода;
• Хищение информации работником – сохранение данных на устройстве и
последующая отправка через личную почту / выкладывания в dropbox / и т.д..
Что же делать???
• Разработка и внедрение политик управления мобильными
устройствами (как личными, так и корпоративными);
• Контроль за соблюдением политик и регламентов
использования этих устройств
• Предоставление пользователям комфортности в работе с
мобильных устройств (доступ к корпоративным сервисам,
предоставление необходимых приложений, разумная
свобода, неприкасаемость личной информации);
• Техническая поддержка и самообслуживание
Позиционирование в EUC
End-User Computing
Desktop
Social
Mobile
Identity
Data
О компании AirWatch
12,000
заказчиков
150
стран
17
1,800
языков
сотрудников
• Лидер в областях mobile security, mobile device,
application и content management в различных
мобильных платформах
• Сильная команда, базирующаяся в Атланте
• Предоставляет мобильные решения для 12,000+
глобальных заказчиков
• Самый крупный провайдер Enterprise Mobile Management
& Security с 1,800+ сотрудниками
Миссия: Simplify Enterprise Mobility
TM
Решения AirWatch в мире
2/3 Глобальной
Сети отелей
3/4 Глобальных
Авиакомпаний
2/3 Крупнейших
Образовательных
учреждений США
4/5 Компаний Fortune 500
4/5 Крупнейших
CPG Компаний
4/5 Крупнейших
Энергетических Фирм
4/5 Крупнейших
Производителей
медицинского оборудования
6/10 Крупнейших Фармацевтических компаний
9/10 Крупнейший Ритейл США
Лидер в области Enterprise Mobile Management & Security
A LEADER in 2014 Magic Quadrant for Enterprise
Mobility Management
HIGHEST SCORE for global enterprise deployment, reflecting 1
of the 6 use cases in 2014 Critical
Capabilities for Enterprise Mobility Management
STRONG PERFORMER
The Forrester Wave: File Sync and
Share Platforms Report, Q3 2013
LEADER 2013 Aragon Research Globe for Enterprise
Mobile Management Software Mature Content
Management Solution (AirWatch® Secure Content
Locker™)
LEADER IN MDM Frost & Sullivan Growth Leadership
Award Mobile Device Management, North America, 2013
CHAMPION Info-Tech MDM Vendor Landscape, 2013
Source: Gartner, Inc., 2014 Magic Quadrant Report for Enterprise Mobility Management, Terrence Cosgrove, et al, June 3, 2014. Source: Gartner, Inc., 2014 Critical
Capabilities for Enterprise Mobility Management Suites, Terrence Cosgrove, et al, June 4, 2014
This graphic was published by Gartner, Inc. as part of a larger research document and should be evaluated in the context of the
entire document. The Gartner document is available upon request from AirWatch.
Gartner does not endorse any vendor, product or service depicted in its research publications, and does not advise technology
users to select only those vendors with the highest ratings. Gartner research publications consist of the opinions of Gartner's
research organization and should not be construed as statements of fact. Gartner disclaims all warranties, expressed or implied,
with respect to this research, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose.
Обзор портфолио AirWatch
Платформа для управления мобильными устройствами
(Enterprise Mobile Management)
Управление мобильными
устройствами
Приложения
Контент
Управление рабочей
областью (контейенером)
Почта
Браузер
Все варианты хороши!
Различные устройства
Телефоны\
планшеты
Спец.
устр-ва
Ноутбуки
Различные подходы
Корпоративные
Лучные
(BYOD)
Различные платформы
Смешанные
Различное управление
Управление
устройством
Управление
областью
Что умеет AirWatch
НЕтехнически о техническом
Поддержка персонификации
Консоль
администратора
Экран Log-in
Защищенная
область данных
Каталог
приложений
Портал
самообслуживания
Мы – за дружбу народов!
English
Polish
Spanish
Danish
French
Dutch
German
Portuguese
Italian
Japanese
Arabic
Korean
Czech
Simplified
Turkish
РУССКИЙ
Chinese
Traditional
Chinese
Портал самообслуживания
• Уменьшение потребностей в IT путем передачи
базового администрирования пользователям
• Простая регистрация устройств
• Пользователи могут управлять своими данными в
персональном каталоге SCL
• Общий доступ и управление привилегиями
Возможности портала
самообслуживания
Регистрация дополнительных устройств
Выполнение удаленных команд
•
•
•
•
Запрос устройства
Отправка сообщений
Сброс пароля
Сброс устройства
Загрузка опциональных профилей
Просмотр информации об устройстве
•
•
•
Аудит соответствия
Установленные профили и приложения
Местоположение
Запрос поддержки
Добавление персонального контента в SCL
Безопасная совместная работа
Аналитика и отчетность
Отчетность
Аналитика
• Единый портал для быстрого доступа к
критической информации
• Возможность детализации:
•
•
•
•
o
o
o
o
Регистрация
Соответствие
Профили
Приложения
o
o
o
o
Телеком
Почта
Сертификаты
Контент
Просмотр инфо о регистрации устройств
История устройств организации
Выявление трендов
Сравнительный анализ
Генерация свыше 80 отчетов| Подписка и экспорт| Интеграция с BI
Управление мобильными устройствами (Mobile Device
Management, MDM)
• Распространение политик безопасности
• Предоставление доступа к корпоративным ИТ
сервисам
• Возможность удаленной настройки и
конфигурация устройств
• Назначение профилей на устройства на
основании различных параметров (владение,
группа и т.д.)
• Автоматизация процессов управления
• Наличие интерфейсов для технической
поддержки и самообслуживания пользователей
• Возможности по отчетности и аналитики
Управление мобильными приложениями (Mobile Application
Management)
• Управление корпоративными, публичными и
платными приложениями
• Интеграция с App Store, Google Play, Amazon
• Создание корпоративного каталога приложений
• Распространение приложение согласно различным
критериям
• Разработка собственных приложений (AirWatch SDK)
• Инвентаризация, контроль версионности
• Единая точка доступа к корпоративным приложениям
(SSO)
Публикация собственного приложения
Разработка
внутреннего
приложения
Подписывание
собственного
приложение с
помощью портала
AirWatch
Функции
безопасности
AirWatch
добавляются в
приложение
Доступно для iOS и Android
Развертывание
необходимых
приложений с
помощью
каталога
приложений
Управление мобильным контентом (Mobile Content
Management)
• Коллективная работа с документами
• Двусторонняя синхронизация
• Поддержка многофакторной аутентификации
• Управление правами доступа
• Контроль версионности и использования документов
• Возможность редактирования и добавление комментариев
• Офлайн доступ к документам
Управление мобильной почтой (Mobile E-mail Management)
• Интеграция с корпоративными почтовыми сервисами
• Простой почтовый клиент
• Настройка клиента и политик безопасности
• Управление сертификатами
• Шифрование приложений
• Контроль разрешенных действий над письмами
Управление мобильным интернетом (Mobile Browsing
Management)
• Использование защищенного браузера - AirWatch Browser™
• Настройка списков сайтов
• Подключение к интранету без установление VPN туннеля
• Блокирование использования встроенных браузеров
• Доменная аутентификация
• Выключение возможностей copy/print
Контроль использования сотовой сети (Telecom Management)
• Данные использования сотовой сети в режиме реального
времени
• Отслеживание звонков, сообщений, переданных данных,
роуминга и статуса сотовой сети
• Мониторинг планов использования связи и анализ трендов
• Настройка политик использования сотовой сети
Интеграция и
масштабируемость
С чем дружит AirWatch
Интеграция со службами каталогов
• Использование существующей службы каталогов
• Импорт всей структуры служб каталогов или необходимых групп
• Маппинг существующих групп служб каталогов с группами AirWatch
• Синхронизация изменений
• Делегирование прав
• Управление устройствами и профилями с использованием групп
служб каталогов
• Интеграция с развертыванием на базе облака и на базе локального
сайта
Интеграция с почтовыми службами
Модель прокси
Интеграция с Microsoft
Интеграция с Google
28
Интеграция с сервисами хранения контента
•
Синхронизация данных с использованием Secure
Content Locker (SCL)
•
Распространение данных на устройства
•
Пользовательский доступ с корпоративными
учетными данными
•
Поддержка свойств документа
•
Использование ACL для контроля доступа
пользователей
•
Поддержка функций безопасности
API интеграция
REST
SOAP
Интеграция AirWatch
Внешнее ПО может
управлять функционалом
AirWatch
Интеграция с
существующей
инфраструктурой и другим
ПО
Управление Бизнеспроцессами
Системы предприятия
Регистрация
Управление операциями
Аутентификация
Управление услугами
Свойства устройств
Профили устройств
Приложения
Группы
Управление системами
Масштабируемость
•
Гибкое и масштабируемое решение
•
Поддержка практически
неограниченного количества
устройств
•
Конфигурирование на глобальном
уровне и на уровне арендаторов с
возможностью создания исключений
•
Управление всеми устройствами из
единой консоли
Serve
r
•
Горизонтальное и вертикальное
масштабирование
Небольшие
компании
50 устройств
Крупные компании
100,000+ устройств
Вопросы?
Спасибо за внимание!