Илья Васильев - Social Media Conference

Роль Social Media в
освещении арабоизраильского конфликта
Картинка для привлечения внимания
Самый освещаемый в СМИ и самый
обсуждаемый в интернете конфликт 21 века
Что изменилось в 2011 году –
сетевые войны выходят в оффлайн
•
•
•
•
Манежная площадь (декабрь 2010)
Арабская весна (с декабря 2010 и по сей день)
Протесты в Лондоне (март 2011)
Попытка организовать 3-ю интифаду
в Израиле (май 2011)
Кейс: Сетевые войны в оффлайне
Первый случай активного использования
социальных сетей для организации протестов –
после фальсификации выборов в Иране в 2009
году.
В Лондоне впервые реально использовался
краудсорсинг для координации протестов.
Социальные сети стали не только инструментом
для призыва к выходу на улицу, но и
инструментом управления толпой в режиме
реального времени.
Интерактивная карта действий погромщиков
и сил полиции в Лондоне.
Арабская весна
Началась с самосожжения в Тунисе,
информация быстро распространилась по
социальным сетям, волнения охватили страну
и быстро перекинулись на соседние страны.
Привела к смене правительств в Египте,
Ливии, Тунисе, Йемене, гражданской войне в
Ливии и Сирии.
Для борьбы с протестующими власти
отключали
современные
средства
коммуникации – интернет, сотовые сети.
Во время протестов в Египте компания
«Google» сделала возможным публиковать
сообщения в Twitter для жителей Египта с
помощью голосовых сообщений.
Прорыв израильско-сирийской
границы в мае 2011
Арабская блогосфера
Исследование Центра Беркмана в Гарварде - в арабской блогосфере самыми
популярными темами являются личная жизнь и локально значимые события. Нет
единого пространства – блогеры сгруппированы по странам и не пересекаются,
несмотря на общий язык.
Народная дипломатия в интернете
Палестинцы
В Палестинской автономии есть министерство
пропаганды. В основном, его усилия направлены на
зомбирование соотечественников.
Быть палестинцем – мечта любого
двоечника 
Подпись к картинке:
«И когда евреи разрушили наш
дом, я не смог найти мои
тетради»
Из программы официального
палестинского ТВ
Израиль
Израильское правительство заботится о своем имидже, и в 2009 году
было даже создано специальное министерство. Новая концепция –
ставка на народную дипломатию, акцент делается на распространении
позитивной информации об Израиле.
Граждан призывают рассказывать о достижениях Израиля в сфере
высоких технологий, науки, медицины и т.д. Ежегодно более 4
миллионов израильтян выезжают за рубеж, так что речь идет о весьма
большом количестве добровольных послов Израиля во всем мире.
Народная дипломатия в интернете
Взаимодействие добровольцев, NGO
и государства – на примере Израиля
Миллионы добровольцев помогают в мониторинге социальных сетей, блогов,
форумов, новостных сайтов. Практически любая антиизраильская/антисемитская
страница в Facebook может быть удалена с помощью жалоб от активистов.
Группы мониторинга
Активисты
Миллионы сторонников во всем мире
Военные аспекты
Пентагон планирует отслеживать социальную активность
граждан в социальных сетях, а затем влиять на настроения
людей. Один из способов – создание ботов, которые будут
казаться реальными людьми.
В Армии Обороны Израиля создано подразделение New
Media. В функции подразделения входят оперативная
обработка и размещение в интернете визуальной
информации о проводимых операциях, отслеживание
публикуемой врагами дезинформации с последующим
оперативным ее опровержением аутентичными аудио- и
видео-материалами.
Военные аспекты
Армия влияет на интернет, но и интернет
влияет на армию.
Весной 2010 операция спецподразделения
ЦАХАЛа по поимке террористов была
отменена из-за того, что один из бойцов
написал о ней в Facebook.
Нелегко танцевать в полной выкладке и с автоматом 
http://www.youtube.com/watch?v=yqjsFExPOnM
Youtube
Google Earth, Google Maps
Google Earth и Google Maps часто попадают в
скандальные ситуации, не только в связи с
Израилем. Никарагуа и Коста-Рика, Индия и
Пакистан, и множество других примеров,
когда при компиляции карт допускались
грубейшие ошибки.
Интернет-голосования
http://www.israel-vs-palestine.com
Кейс: Виртуальная
"интифада" в
Facebook
Апрель 2011 года – на
Facebook открыта страница,
призывающая к 3 интифаде.
Она собрала более 300 тысяч
сторонников за 2 недели.
Кейс: Виртуальная
"интифада" в Facebook
Жалобы произраильски настроенных пользователей
Facebook ни к чему не привели и только после
официального обращения министра информации
Юлия Эдельштейна сначала были стерты наиболее
провокационные посты, а потом и вся страница
была удалена. Эту страницу периодически
воссоздают, но руководство Facebook закрывает ее,
уже не дожидаясь жалоб.
Кейс: Facebook – «Kill a jew day»
В 2010 году неоднократно создавались эвенты с названием «Kill
a jew day». Наиболее долгоживущий из них собрал более тысяч и
«желающих»
Для противодействия добровольцами была основана группа
«быстрого реагирования», направившая в общей сумме более
100 тысяч жалоб(!) руководству Facebook.
На сегодняшний день группа преобразована в страницу с более
50.000 сторонников (http://www.facebook.com/thejidf)
Кейс: Виртуальная интифада в
AppStore (июнь 2011)
Программа для устройств Apple позволяла
быть
в
курсе
планируемых
акций,
обмениваться текстами, фотографиями, и
видео.
Скриншот приложения для iPhone
Wikipedia и еврейский аналог
В Википедии редактировать статьи имеет право любой, и в случае разногласий
побеждает большинство, - а поэтому ее статьи отражают не действительное положение
вещей, а настроение в обществе.
Группа еврейских википедистов решила отделиться от российской Википедии и создать
свою, отдельную "ЕжеВику" – израильскую русскоязычную википедию.
Скриншот сайта http://www.ejwiki.org/
Кейсы: Поиск в Google
При поиске в Google по слову «jew» вылезает
табличка с предупреждением:
«If you recently used Google to search for the word “Jew,”
you may have seen results that were very disturbing»
http://www.google.com/explanation.html
Результаты
не
модерируются
и
увиденное
действительно может шокировать неподготовленного
человека. На втором месте в поиске находится сайт
Jew watch (http://www.jewwatch.com/), являющийся
вопиющим примером антисемитской пропаганды.
Кейсы:Раскрытие
фальсификаций в блогосфере
• Флотилия Свободы (Мави Мармара)
• Вторая ливанская война
• Голод в Газе
Мави Мармара – сравнение
фотографий турецких СМИ и Reuters
Мави Мармара – сравнение
фотографий турецких СМИ и Reuters
Вторая Ливанская война (2006)
Reuters уже не первый
раз была поймана
блогерами
на
фальсификациях.
Во
время
Второй
ливанской войны в
2006 году фотограф
агентства Аднан Хадж
подрисовывал
дым
над местом, которое
было
атаковано
израильскими ВВС.
Разоблачение – голод из-за
блокады Газы
Мониторинг антисемитизма
Множество групп, которые занимаются постоянным
мониторингом антисемитских постов и публикаций.
Активистов, которые занимаются этим относительно
мало, но есть разработанная инфраструктура. Сначала
информация идет через Facebook к членам активных
сообществ, которые составляют не более нескольких
тысяч человек. Далее автоматически запускается
волна перепостов, цепочек писем и т.д. Примеры
таких сообществ – в приложении.
Одно из мест, где координируются результаты
мониторинга – сайт http://antisemitism.org.il.
Сайт совместно управляется министерством информации Израиля и Еврейским
агентством (Сохнут). Отчеты идут к премьер-министру Израиля, в Кнессет,
правительствам указанных стран, в еврейские организации на местах.
Media watchdog organizations
Name
Accuracy in Media
Arab Media Watch
BBC Watch
Committee for Accuracy in Middle East
Reporting in America (CAMERA)
Fairness and Accuracy in Reporting (FAIR)
Honest Reporting
If Americans Knew
Institute for Middle East Understanding
Media Research Center
Middle East Media Research Institute
Palestine Media Watch
Palestine National Authority International
Press Centre Media Watch
Washington Report on Middle East Affairs
Official Homepage
http://www.aim.org/
http://www.arabmediawatch.com/
http://www.bbcwatch.co.uk/
Affiliation
Pro-Israel
Pro-Palestinian
Pro-Israel
http://www.camera.org/
Pro-Israel
http://www.fair.org/
http://www.honestreporting.com/
http://www.ifamericansknew.org/
http://imeu.net/
http://www.mediaresearch.org/
http://www.memri.org/
http://www.pmwatch.org/pmw/index.asp
Pro-Palestinian
Pro-Israel
Pro-Palestinian
Pro-Palestinian
Pro-Israel
Pro-Israel
Pro-Israel
http://www.ipc.gov.ps/ipc_e/ipc_e-1/ipc-e_Media.html
Pro-Palestinian
http://www.washington-report.org/
Pro-Palestinian
Крупнейшие произраильские и
пропалестинские сообщества в
Facebook
United with Israel
Gilad Shalit
The Jewish Internet Defense Force
Virtual IDF
MyIsrael
I Support Israel Against Her Enemies!
Stand With Us
I Support the Israel Defense Forces In
Preventing Terror Attacks From Gaza
Palestine
Palestine News
Free Palestine
Palestine (group)
812.000
300.000
50.000
1.500
64.000
49.000
21.000
90.000
Произраильские группы
http://www.facebook.com/unitedwithisrael
http://www.facebook.com/giladshalit
http://www.facebook.com/thejidf
http://www.facebook.com/groups/59381197275/
http://www.facebook.com/MyIsrael
http://www.facebook.com/pages/-I-Support-Israel-Against-Her-Enemies-/
http://www.facebook.com/StandWithUsIsrael
http://www.facebook.com/group.php?gid=69810300128
Пропалестинские группы
140.000 http://www.facebook.com/PaLeStInE.fb.page
215.000 http://www.facebook.com/PalestineNews
126.000 http://www.facebook.com/pals2011
http://www.facebook.com/groups/44198820265/
15.000
Израильские и арабские
политики в интернете
Израильские политики и государственные организации в Facebook
Биньямин Нетаньяху
155.000
http://www.facebook.com/Netanyahu
IDF Spokesperson (Facebook)
18.000
http://www.facebook.com/IDFSpokesperson
IDF Spokesperson (Youtube)
42.000
http://www.youtube.com/user/idfnadesk
МИД Израиля
60.000
http://www.facebook.com/IsraelMFA
Палестинские политики и и государственные организации в Facebook
http://www.facebook.com/pages/President-Mahmoud-AbbasМахмуд Аббас
8.000 /126646497354105
Мин-во туризма ПА
52(!) http://www.facebook.com/visit.palestine
Прослеживается грустная тенденция – арабоязычное сообщество «I hate Israel»
(http://www.facebook.com/Ihateisraeltoomuch) насчитывает более 115 тысяч
сторонников, страничка министерства туризма Палестинской Автономии – 52
человека.
Спасибо за внимание
Полная версия презентации
будет выложена на сайте конференции.