hh.ru

АВТОМАТИЗАЦИЯ НЕОСЯЗАЕМОГО.
ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ
hh.ru — лидер среди онлайн – ресурсов
ПЕРСОНАЛОМ
для поиска работы и найма персонала
www.hh.ru
О НАС
Марина Львова – Консультант по системам
управления персоналом.
Опыт работы Директором по организационному
развитию в:
• ГК HeadHunter,
• ООО «Орглот» (организатор Всероссийской
Государственной Лотереи, дочернее предприятие
ОАО «Газпром банк»)
• HELIOS IT-SOLUTIONS (системный интегратор, ГК
«Армада»).
Имеет опыт построения системы управления
персоналом компании, проектирования
организационной структуры, выстраивания системы
эффективных внутренних коммуникаций.
www.hh.ru
О НАС
Геннадий Береговский – Директор по
Информационным Технологиям
По образованию инженер-программист.
Занимался сайтостроением, разработкой систем
автоматизации кадровых агентств, созданием
компиляторов.
С 2006 года в компании HeadHunter
С 2008 года в должности Директора по ИТ
www.hh.ru
НЕОСЯЗАЕМОЕ
Неосязаемым в компаниях является корпоративная
культура, внутреннее общение, взаимоотношения,
неформальные связи, радость, разочарование. Если
подытожить это одним словом - эмоции. Те эмоции,
которые пробуждает работа в компании. Мы хотели бы
поделиться нашим опытом оцифровки эмоций,
нашими каналами их передачи, усиления или
снижения.
www.hh.ru
НО ТАК БЫСТРО НЕ ПОЛУЧИТСЯ
Путь к автоматизации эмоций долгий.
Автоматизация базовых процессов!
•
Управление данными
•
Управление планированием
•
Управление бюджетами
•
Управление документооборотом
•
Управление эффективностью
•
Управление обучением
www.hh.ru
НО ТАК БЫСТРО НЕ ПОЛУЧИТСЯ
Самостоятельно никакое подразделение в компании не может ничего!
Знают и умеют HR
Знают и умеют ИТ
•
Знают функции и задачи
•
Знают бизнес-процессы
•
Умеют учить
•
Знают технологии
•
Понимают людей
•
Умеют работать с информацией
•
Работают с идеологией
•
Умеют систематизировать
Экспертиза в различных составляющих системы управления компанией
www.hh.ru
УПРАВЛЕНИЕ ДАННЫМИ
HR
•
•
•
IT
Хочу все в одном
Хочу быстро
Хочу все понимать
Роли
1. Спонсор проекта
2. Заказчик
3. Эксперт
4. Администратор проекта
•
•
•
Сделать просто
Сделать понятно
Сделать системно
Роли
1. Спонсор проекта
2. Руководитель проекта
3. Эксперт
4. Исполнитель
www.hh.ru
УПРАВЛЕНИЕ ПЛАНИРОВАНИЕМ
HR
•
•
•
IT
Хочу все в одном
Хочу быстро
Хочу все понимать
Роли
1. Спонсор проекта
2. Заказчик
3. Эксперт
4. Администратор проекта
•
•
•
Сделать просто
Сделать понятно
Сделать системно
Роли
1. Спонсор проекта
2. Руководитель проекта
3. Эксперт
4. Исполнитель
www.hh.ru
УПРАВЛЕНИЕ ЛЮБЫМИ ПРОЦЕССАМИ
HR
IT
www.hh.ru
НО САМОЕ ГЛАВНОЕ!
www.hh.ru
И ЭТО ИМЕЕТ НАЗВАНИЕ!
ВНУТРЕННИЕ КОММУНИКАЦИИ
И КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА
ЭМОЦИИ!
ПЕРЕЖИВАНИЯ!
ЧУВСТВА!
ВОВЛЕЧЕННОСТЬ!
ЛОЯЛЬНОСТЬ…
www.hh.ru
КРАСИВЕНЬКО!
Юзабилити
Дизайн
www.hh.ru
ЭТО ОЦИФРОВЫВАЕТСЯ!
Целевая аудитория 1
• Каналы
коммуникации
• Формат
коммуникаций
• Периоды
коммуникаций
• Места
коммуникации
Целевая аудитория 2
• Каналы
коммуникации
• Формат
коммуникаций
• Периоды
коммуникаций
• Места
коммуникации
Целевая аудитория n
• Каналы
коммуникации
• Формат
коммуникаций
• Периоды
коммуникаций
• Места
коммуникации
www.hh.ru
И ЭТО ИМЕЕТ ИНСТРУМЕНТЫ!
Внутренний портал
Внутренние СМИ
База знаний
Внутренние сетевые месенджеры
Блоги и форумы
Внутренняя социальная сеть
Корпоративное радио
Корпоративное ТВ
Видео-конференц-связь
Системы дистанционного обучения и оценки
Системы геймификации
www.hh.ru
ВОВЛЕЧЕННОСТЬ
Маленький Одинокий Региональный Офис (с)
Брошенные
Покинутые
Одинокие
В Москве никто не работает!
Мы никому не нужны!
www.hh.ru
ВИДЕО-КОНФЕРЕНЦ-СВЯЗЬ
Еженедельные Management Meeting
Сотрудники чувствуют себя частью большой
единой команды!
В совещаниях можно участвовать по
телефону! Ощущение технологичности!
www.hh.ru
РАБОТА С НЕГАТИВОМ
Сотрудники могут задавать вопросы
анонимно
Менеджмент хочет получать максимально
полный фидбэк
Сотрудникам нужно куда-то сливать негатив
www.hh.ru
СЛИВОЧНАЯ
Анонимный форум на корпоративном
портале!
Держим руку на пульсе, работаем с
эмоциями!
www.hh.ru
ОРГАНИЗАЦИЯ И ПРОЗРАЧНОСТЬ
ВНУТРЕННИХ ПРОЦЕССОВ
Ускорить и систематизировать работу и
коммуникации между подразделениями
Дать ощущение контроля и повысить
уровень спокойствия заказчика по текущим
задачам
www.hh.ru
JIRA
Единое пространство для совместной
работы сотрудников
Простая и очевидная автоматизация
процессов компании
Пространство для рабочей коммуникации
Планирование годовых и квартальных
задач
www.hh.ru
ПАУТИНА ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ
www.hh.ru
КОРПОРАТИВНЫЙ ПОРТАЛ
Единая точка входа
Личный кабинет
Официальная информация
Корпоративные СМИ
Дистанционное обучение
Оценка эффективности работы и
премирования
www.hh.ru
И ЭТО МОЖНО ПОМЕРИТЬ!
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Количество просмотров
Глубина просмотров
Уникальные посетители
Переходы из личного кабинета в системы
Лайки
Система рейтингов
Бейджи
Обратная связь
Количество благодарностей
ВЫВОД
Все можно оцифровать!
Главное фантазия и доверие!
И ЭТО ТОЛЬКО НАЧАЛО!
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ
www.hh.ru