Профилактика профессиональног выгорания

ПРОФИЛАКТИКА ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО
ВЫГОРАНИЯ ПЕДАГОГА
МСУВУ спецшкола №8 г.Переславля-Залесского
2013 год

Будьте добрыми, если захотите;
Будьте мудрыми, если сможете;
Но здоровыми вы должны быть всегда.
Конфуций

«Психологическая поддержка педагогов в
ситуации эмоционального выгорания»Давайте учиться не «гореть»,
СИНДРОМ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ
– это неблагоприятная реакция специалиста на
рабочие нагрузки, включающая в себя
психологические, психофизиологические и
поведенческие компоненты.
Психофизические симптомы










Чувство постоянной усталости не только вечером, но и по
утрам, сразу после сна
Ощущение эмоционального и физического истощения
Снижение восприимчивости и реактивности в связи с
изменениями внешней среды
Общая ассенизация
Частые беспричинные головные боли; постоянные расстройства
желудочно-кишечного тракта
Резкая потеря или резкое увеличение веса
Полная или частичная бессонница
Постоянное заторможенное, сонливое состояние и желание
спать в течение всего дня
Одышка или нарушение дыхания при физической или
эмоциональной нагрузке
Заметное снижение внешней и внутренней сенсорной
чувствительности: ухудшение зрения, слуха, обаяния, потеря
внутренних, телесных ощущений
СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ
СИМПТОМЫ
Безразличие, скука, пассивность и депрессия
 Повышенная раздражительность на незначительные,
мелкие события
 Частые нервные срывы
 Постоянное переживание негативных эмоций, для
которых во внешней ситуации причин нет
 Чувство неосознанного беспокойства и повышенной
тревожности
 Чувство гиперответственности и постоянное чувство
страха, что «не получится» или « я не справлюсь»
 Общая негативная установка на жизненные и
профессиональные перспективы

ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ СИМПТОМЫ








Ощущение, что работа становиться все тяжелее и тяжелее, а
выполнить ее - все труднее и труднее
Сотрудник заметно меняет свой рабочий режим
Постоянно, без необходимости, берет работу домой, но дома ее не
делает
Педагог затрудняется в принятии решений
Чувство бесполезности, неверия в улучшения, снижения энтузиазма
по отношению к работе, безразличие к результатам
Невыполнение важных, приоритетных задач и « застревание» на
мелких деталях, не соответствующая служебным требованиям трата
большей части рабочего времени на мало осознаваемое или не
осознаваемое выполнение автоматических и элементарных действий
Дистанцированность от сотрудников и клиентов, повышение
неадекватной критичности
Злоупотребление алкоголем, резкое возрастание выкуренных за день
сигарет, применение наркотических средств
ПРОФЕССИЯ ПЕДАГОГА -ПРОФЕССИЯ
«ВЫСШЕГО ТИПА».










Признаками профессий данного типа является:
• высокая эмоциональная насыщенность труда;
• когнитивная сложность межличностного общения;
• необходимость значительного личного вклада в
установление доверительных отношений;
• умение управлять эмоциональной напряженностью делового
общения;
• постоянное ощущение новизны, характерное для рабочих
ситуаций;
• необходимость постоянного саморазвития;
• ответственность за учащихся;
• необходимость постоянного включения в деятельность
волевых процессов;
• необходимость проявлять эмпатию.
ФАКТОРЫ, СПОСОБСТВУЮЩИЕ ФОРМИРОВАНИЮ
ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ ПЕДАГОГОВ
Особая ответственность педагога за выполнение
своих профессиональных функций
 Загруженность рабочего дня
 Высокие эмоциональные и интеллектуальные
нагрузки
 Чувствительность к имеющимся трудностям
 Неблагоприятные социальные условия и
психологическая обстановка дома или на работе
 Требование творческого отношения к
профессиональной деятельности
 Нестабильность заработной платы

ПОСЛЕДСТВИЯ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ
ПЕДАГОГОВ В РАЗЛИЧНЫХ СФЕРАХ
• межличностные последствия проявляются в
профессиональных, семейных отношениях, а именно
в конфликтах с коллегами, администрацией школы,
учениками и родителями, в раздражительности и
эмоциональной истощенности;
 • установочные последствия проявляются в
негативных установках по отношению к детям,
работе вообще, коллективу, к себе лично, которые
ведут к снижению лояльности сотрудников;

• поведенческие последствия могут выражаться как
на уровне одного сотрудника, так и на уровне всего
учреждения: педагог выбирает неконструктивные и
неадекватные ситуации модели поведения, вызывая
тем самым нарастание напряженности вокруг себя и,
как следствие, – снижение качества работы и
межличностного взаимодействия, потребность в
употреблении психоактивных веществ;
 • психофизиологические последствия находят
выражение в расстройствах психосоматики, которые
могут проявляться как в виде изнурительных
головных болей, так и в форме бессонницы.

ПРОЯВЛЕНИЕ СЭВ У ПЕДАГОГОВ
(ПО СТАЖУ РАБОТЫ)
Чаще всего у педагогов со стажем работы от 5 до 7
и от 7 до 10 лет
 8–11% – от 1 года до 3 лет, и у педагогов с 10летним стажем (адаптация в ОУ, у педагогов со
стажем более 10 лет выработаны определенные
способы саморегуляции и психологической
защиты)
 22% – от 15 до 20 лет

ДВА НАПРАВЛЕНИЯ В ПРОФИЛАКТИКЕ СЭВ
В ОУ
1) оптимизация организационных условий труда
педагога;
 2) актуализация личностных ресурсов педагога.

ОПТИМИЗАЦИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ УСЛОВИЙ
ТРУДА ПЕДАГОГА




• Организация рабочего места педагога предполагает как общее
санитарное состояние рабочего пространства, так и
эстетическую составляющую. Исследования показывают, что
педагоги, работающие в светлых, просторных помещениях,
имеющих необходимое для работы оснащение и эстетичное
оформление, гораздо реже страдают от проявлений синдрома
эмоционального выгорания, чем их коллеги, вынужденные
ютиться в тесных «голых» кабинетах или вообще не имеющие
закрепленных за ними мест работы и постоянно
«скитающиеся».
• Строгая определенность должностных инструкций и
обязанностей.
• Конструктивная и «прозрачная» система поощрений и
наказаний, принятая в коллективе.
• Справедливая кадровая политика, возможность продвижения
по служебной лестнице и др.
АКТУАЛИЗАЦИЯ ЛИЧНОСТНЫХ РЕСУРСОВ
ПЕДАГОГА









1. Просветительское направление:
¦ информирование педагогов о причинах и признаках
эмоционального выгорания;
¦ ознакомление педагогов с методами и приемами самопомощи для
сохранения работоспособности, профессионального и
психосоматического здоровья.
2. Повышение значимости педагогической профессии, которое
будет способствовать удовлетворению потребности в признании,
самоутверждении и самовыражении учителя:
¦ создание администрацией школы условий для постоянного
повышения профессионального уровня и квалификации педагогов;
¦ создание возможностей для беспрепятственной аттестации
педагогов и обеспечение «бесстрессовой» ситуации аттестации;
¦ участие в педагогических чтениях и методических семинарах,
марафонах, деловых играх;
¦ обобщение педагогического опыта учителя;
¦ возможности публикации педагогических находок и разработок
педагога и др.
ДВА НАПРАВЛЕНИЯ ПРОФИЛАКТИЧЕСКОЙ И
КОРРЕКЦИОННОЙ РАБОТЫ С ПЕДАГОГАМИ.
1. Профилактическая работа:
 ¦ обучение социальным (коммуникативным)
умениям;
 ¦ обучение навыкам самоуправления и
самообладания;
 ¦ освоение конструктивных копинг–технологий.
 2. Реабилитационная работа с педагогами,
имеющими признаки выгорания:
 ¦ восстановление психоэнергетического потенциала;
 ¦ актуализация личностных ресурсов;
 ¦ обретение смысла профессиональной деятельности;
 ¦ укрепление веры в собственные силы.









3. Обучение педагогов следующим приемам и методам
саморегуляции и профилактики стрессов и выгорания
(групповые формы работы):
¦ тренинг «Антивыгорание»;
¦ выработка стратегий преодолевающего поведения как
ресурса стрессоустойчивости (когнитивное преодоление,
эмоциональное, поведенческое и социально–
психологическое).
4. Эмоциональная поддержка педагогов, переживающих
выгорание, реабилитационные мероприятия:
¦ индивидуальные консультации;
¦ индивидуальные занятия с элементами телесной и
арттерапии, символдрамы;
¦ обучение педагога методам релаксации, визуализации,
медитации, навыкам аутогенной тренировки;
¦ обучение педагогов копинг–технологиям преодоления
стрессов и напряжения.
• Оказание социальной поддержки и защита
интересов сотрудников.
 • Отлаженная система охраны труда сотрудников.
 • Наличие общепринятых стандартов формального и
неформального поведения педагогов в учреждении.
 • Наличие и развитие высокой организационной
культуры.
 • Профессиональная и административная поддержка.
 • Эффективное руководство, доступность
администрации для диалога.

СПАСИБО!!!