Психологическая поддержка дистанционного обучения

Психологическая поддержка
дистанционного обучения
Качурина Елена Юрьевна,
педагог-психолог ГБОУ школы № 328
Невского района Санкт-Петербурга
Дистанционное обучение –
это обучение на расстоянии, при котором преподаватель и
учащийся разделены пространственно.
1
2
3
• выделилось из сферы заочного обучения и
обрело самостоятельную жизнь
• позволяет осуществить многоцелевые
образовательные программы, доступные
различным социальным и возрастным группам
• максимально эффективно позволяет использовать
ресурсы Интернет-технологий
Телекоммуникационная среда Интернет
обладает рядом специфических особенностей
Открытость
Доступность
Интерактивность
В дистанционном режиме используются все
основные типы информационных услуг:
• электронная почта
- общение между преподавателем и учащимся: массовая
рассылка материала, учебных заданий, вопросы преподавателя и к преподавателю,
отслеживание истории переписки с учащимся;
• телеконференции позволяют организовать общую дискуссию среди
обучаемых на учебные темы.
• пересылка данных (FTR- серверы) - слуги FTR-серверов могут
потребоваться при пересылки данных (файлов), в том числе больших размеров;
• гипертекстовые среды (WWW – серверы), ресурсы
мировой сети Интернет (страницы World Wide Web, базы
данных, информационно-поисковые системы);
можно использовать в процессе обучения как богатый иллюстративный и
справочный материал
• Видеоконференции -
преподаватель может читать лекции или проводить
занятия со слушателями в «в живом эфире», имея при этом возможность общения со
слушателями.
Современные средства обучения
• компьютерные обучающие программы;
• электронные учебные пособия;
• компьютерные системы тестирования и
контроля знаний;
• электронные справочники;
• учебные аудио и видеоматериалы;
• информационные материалы.
Для освоения и использования технологии ДО в
практике, необходимо учитывать, что данная система
предполагает иное понимание:
а) сущности учения и обучения;
б) роли учителя и учащихся в этом процессе;
в) взаимоотношения учителя и учащихся;
г) оснащение рабочих мест учителя и
учащихся.
Психологические проблемы учителей в условиях
дистанционного обучения
• Пересмотр учителем своей позиции, как практически единственного
источника информации.
• Необходимость своевременного контроля со стороны учителя за
выполнением самостоятельной работы учащимся, которое может
осуществляться в виде включенных промежуточных систем заданий,
по результатам которых ученик либо продолжает обучение, либо
прорабатывает недостаточно изученный материал.
• Составление заданий, учебных программ с обязательным условием
использования дополнительной литературы (так как обучение по
системе кейс-технологии и с использованием различных обучающих
программ на CD -дисках, иногда приводит к ложному их восприятию
учащимися как единственного источника знаний и в результате - к
отсутствию потребности использовать дополнительную литературу).
• Освоение гибких форм организации занятий, так как работа в группах,
работа над проектами не может уложиться в строгий регламент урока.
Психологические проблемы обучающихся в
условиях дистанционного обучения
• Ориентация лишь на компьютер, на ИНТЕРНЕТ, как источник
информации, многих дезориентирует и обедняет пути по
которым ребенок может получить сведения. В результате у
многих современных детей недостаточно хорошо развиты
навыки работы с книгой, с газетами, журналами.
• Язык работы с компьютером прост и однозначен,
ориентирован на умение кратко и четко формулировать
собственные мысли, и не всегда требует больших
познаний в области литературы, родного языка. В
результате так называемый литературный язык учащихся
обедняется.
• Страдает общение. В итоге возникает необходимость
проведения дополнительных занятий по формированию у
учащихся коммуникативных навыков.
Цели психолого-педагогической
поддержки дистанционного обучения
создание благоприятного психологического климата
при проведении дистанционного обучения
обучающихся;
оказание помощи обучающимся в выработке
индивидуальной образовательной траектории,
ориентированной на эффективное сочетание
различных форм обучения, включая
дистанционное.
Задачи психолого-педагогической
поддержки дистанционного обучения:
•
Изучение коммуникативной среды, совокупности индивидуальных
особенностей участников, психологических ресуросов дистанционного
обучения;
•
Изучение личностных особенностей, уровня развития психических свойств и
качеств, особенностей межличностных отношений участников дистанционного
обучения, имеющих значение для обеспечения эффективности процесса
обучения.
•
Популяризация и последующая передача участникам дистанционного
обучения значимой информации по психологической тематике;
• Создание наиболее благоприятных условий для развития необходимых качеств
учащегося и преподавателя, и полноценной адаптации конкретного индивида к
условиям обучения;
• Обеспечение индивидуально–дифференцированного подхода в обучении,
основывающегося на индивидуальных психологических особенностях
конкретного индивида.
Основные направления психолого-педагогической
поддержки дистанционного обучения
1
2
• Аналитико-диагностическая работа
• Просветительская деятельность
3
• Консультативная работа
4
• Методическая
Аналитико-диагностическая работа

Осуществление мониторинга дистанционных курсов
с целью оценки эффективности дистанционного обучения.
 Изучение индивидуальных особенностей личности
учащихся с целью осуществления индивидуального подхода
в условиях Интернет, выработка «индивидуальной
образовательной траектории» учащегося:
- познавательные и профессиональные интересов;
- индивидуальный стиль познавательной
деятельности.
 Мониторинг взаимодействия субъектов образовательного
процесса с целью профилактики и предупреждения
конфликтных и проблемных ситуаций, связанных со
спецификой общения в Интернет.
Просветительская деятельность
• Основной круг вопросов:
- особенности телекоммуникационной среды,
- специфика коммуникации в условиях Интернет
- когнитивные особенности и индивидуальные стили
познания,
- проблемы мотивации, самооценки и целеполагания и
др.
• В условиях Интернет психологическое
просвещение проводится :
- в интерактивном режиме (форма психологической
консультации по конкретному запросу),
- в форме ссылок на имеющиеся психологические
ресурсы в сети.
Отличительными особенностями передачи
психологической информации должны стать:
• Отбор и логическое упорядочивание полезной
информации в зависимости от того, кому эта
информация предназначена.
• Наглядность и простота.
• Практическое применение психологических знаний
и умений.
Консультативная работа
предполагает взаимодействие психологов с различными группами
участников дистанционного обучения, включающее:
• Консультирование авторов и разработчиков дистанционных
курсов
- по вопросам подготовки учебных материалов, формы их
представления в Интернет,
- по организации работы виртуальных учебных групп.
• Консультирование участников системы дистанционного
обучения по вопросам развития, обучения, профессионального и
личностного самоопределения с целью реализации индивидуального
подхода в системе дистанционного обучения.
• Консультирование по конкретным личностным проблемам,
возникающим в процессе обучения с целью повышения
эффективности процесса обучения и коммуникаций в сети.
Особенности консультирования в условиях Интернет
- носит преимущественно интерактивный характер.
1. Индивидуальное консультирование по переписке
и в диалоговом режиме (чат или прямой контакт, если
это необходимо).
2. Консультирование в режиме группового
обсуждения («дискуссионный клуб») проводится по
заявленной проблеме в любой из форм дистанционного
обучения: телеконференция, чаты для минигрупп,
конференции в режиме реального времени.
3. Тренинговые формы групповой работы,
адаптированные к условиям взаимодействия в Интернет
(помощь в самораскрытии, самопрезентации,
выработка коммуникативных навыков) и опирающиеся
на возможности современных компьютерных технологий.
Методическая деятельность
Психолог работает со следующими участниками:
авторами курсов
координаторами курсов
обучающимися
С авторами курсов:
1. Консультирует по формированию
содержательных модулей (с учетом
индивидуальных особенностей учащихся).
2. Консультирует по форме передачи
информации.
3. Консультирует по организации и
проведению контрольных мероприятий.
С координаторами:
• Дает рекомендации по вопросам психологической поддержки
участников дистанционного обучения (обеспечение необходимой
теоретической информацией, результатами исследований и т.д.).
• Помогает в решении индивидуальных проблем участников
дистанционного обучения.
• Помогает в отслеживании и регуляции (поддержке) мотивации
учения.
• Помогает в организации и проведении мониторинга взаимодействия
участников дистанционного обучения (анкетирование, тесты,
наблюдение и др.).
• Помогает в формировании учебных групп – дает прогноз
совместимости и результативности.
• Помогает в отслеживании групповой динамики.
• Помогает в организации и осуществлении прямых и обратных связей.
С обучающимися:
• Проводит диагностику личностной, интеллектуальной и
мотивационной сфер учащегося для обеспечения индивидуального
подхода в обучении, основанного на особенностях конкретного
субъекта.
• Осуществляет индивидуальное консультирование учащихся (по
вопросам мотивации, самооценки, особенностей когнитивной сферы,
самоорганизации, профессиональной направленности и т.д.) для
определения индивидуальной траектории обучения.
• Отслеживает специфические трудности, связанные с отношением к
компьютерной форме общения, особенностями подачи информации и
др.
• Помогает в овладении навыками виртуального общения
(индивидуальное и групповое обучение и консультирование);
• Помогает в разрешении конфликтных ситуаций, связанных с
общением в процессе обучения.
Мероприятия, направленные на обеспечение профессиональной
психолого-педагогической поддержки дистанционного обучения:
1. Включить профессиональных психологов в группу разработчиков
образовательных сайтов и прочих программных средств учебного
назначения, использующихся при дистанционном обучении.
2. Включить профессиональных психологов в группу разработчиков
диагностических средств, использующихся в психологопедагогических исследованиях.
3. Организовать и провести психолого-педагогические исследования,
связанные с учебно-познавательной деятельностью учащихся в
Интернет.
4. Организовать и провести психолого-педагогические исследования,
направленные на отслеживание эффективности и своевременную
коррекцию нарушений функционирования системы дистанционного
обучения.
5. Организовать работу психологов-консультантов, проводящих как
индивидуальную работу с участниками дистанционного обучения, так
и участвующих в консультировании в режиме группового обсуждения.
Спасибо за внимание!
Интернет-источники:
• www.eidos.ru
• margorgpu2006.narod.ru/ArticlesDL.htm
• ict.informika.ru/ft/004099/kolin.pdf
• referat.day.az/distanzionnoe-obuchenie-kak-pokazatel-razvitiyakulturi-s...
• upr.1september.ru/article.php?ID=200502005
• upr.1september.ru/article.php?ID=200700206
• vestnikedu.ru/.../smeshannoe-obuchenie-vedushhieobrazovatelnyie-tehn