Д еловой человек и отношения! 15 февраля 2016 г

advertisement
15 февраля 2016 г
Деловой человек и
отношения!
• Личная жизнь и отношения с людьми
делового человека. Именно эта тема вызывает
зачастую наибольший отклик слушателей.
Ведь нашу жизнь нельзя сузить лишь до
профессиональной сцены — каждый из нас
реализует себя и во многих других ролях.
• Для одних вопросы личной, частной жизни
являются
всего
лишь
житейской
«инфраструктурой», неким аккомпанементом
более важного жизненного направления делового. А для других, наоборот, частная
жизнь - основной лейтмотив и средоточие
жизненных смыслов.
• Целостность нашей личности
подразумевает, что закономерности,
проявляющиеся в профессиональном
взаимодействии, так или иначе
проступают и в других сферах.
• ДЕНЬГИ: ЗАЧЕМ ОНИ НАМ?
• Мы часто говорим, что не в деньгах
счастье, но прекрасно понимаем и то,
как много деньги значат для каждого
из нас.
• Осторожно: деньги!
• Сколько же всего в нашей жизни замешано на
деньгах! Деньги — это возможности: реализовать
интересные проекты, получить образование,
поправить здоровье, сделать свою жизнь более
комфортной и безопасной и т.д.
• Имея деньги, можно «купить» себе свободное
время для занятий спортом, искусством, для
творчества, путешествий. Деньги — это также
мерило наших профессиональных достижений.
• Зачастую мы настаиваем на прибавке к зарплате
лишь потому, что понимаем — как специалисты мы
стоим дороже.
• Деньги — это еще один способ выразить свое
отношение к человеку или событию, например,
оказать кому-то материальную помощь или в
помощи отказать.
• Деньги вмешиваются в наши отношения с
друзьями и близкими.
• Деньги дают одним независимость, другим —
власть.
• Деньги можно использовать как инструмент,
например, правосудия, когда речь идет о
возмещении ущерба, или как инструмент мести,
давления и шантажа.
• Деньги, как двуликий Янус, могут стать и
символом прекрасного — доброты,
взаимопомощи, любви и справедливости, и
символом жестокости, зависти, раздора.
• Деньги способны проникать в самые
глубинные пласты личности и пробуждать в
человеке жадность, ревность, зависть,
страх.
• Одним словом, деньги могут
выступать в каких угодно ролях, но
при этом важно понимать, что
сами по себе они ни плохи, ни
хороши.
• Деньги — это своеобразная разновидность
энергии, которая является движущей силой нашей
цивилизации. И относиться к ним нужно серьезно,
с уважением, но в то же время спокойно, не
мистифицируя их.
• Деньги значат ровно столько, сколько они значат,
поэтому им надо отводить в жизни ровно то
место, которое они должны занимать.
• Про состоятельных людей иногда говорят:
«Посмотрите, как деньги их испортили». На самом
деле сами по себе деньги не портят, но каждый
человек относится к ним по-особому, и, конечно,
не каждый готов стойко пережить стресс от
«больших денег».
• В отличие от советских времен сейчас у
людей появилась реальная возможность
зарабатывать деньги и их тратить.
• В связи с этим изменилось и само
отношение к деньгам: их роль в
современном обществе значительно
возросла.
• Нет человека, для которого они не имели
бы значения: утверждая обратное, мы
попросту лицемерим. Люди годами копили
на телевизор или «Жигули», любая крупная
покупка становилась событием.
• От этого мира «мертвых» денег мы стремительно
перешли к рыночной экономике, где деньги
реально работают, они стали «живыми». Однако
много лет прожив в обществе, где роль денег
искусственно сводилась на нет, мы не научились
обращаться с деньгами, у многих нет этого опыта.
• Мы еще по инерции боимся говорить о них
откровенно, не умеем их тратить, считаем
вопросы о деньгах нескромными, неприличными,
то есть наши взаимоотношения с деньгами пока
что явно незрелые.
• Не средство, но цель
• Говорят, что за деньги можно купить все, но на
самом деле это не так.
• Как часто бывает такая ситуация: люди, которые
добилисьочень больших результатов в бизнесе за
эти десять лет. Это богатые люди, настоящие
миллионеры, руководители крупных корпораций,
банков и т.д., которые заработали деньги честным
путем, работая по 15-16 часов в сутки.
• Сейчас они испытывают потерю интереса к жизни,
жалуются на депрессию, уже ничего не хотят. И
купить этот интерес к жизни за свои деньги они не
могут.
• Материальное благополучие
оптимизма не добавило, и чаще
всего такое случается с людьми, для
которых деньги были единственной
целью. И вот цель достигнута, а
дальше что?..
• К сожалению, мы редко задумываемся,
а к тому ли мы стремились, устраивает
ли нас то, чего мы достигли, или же мы
являемся заложниками ситуации,
живем под воздействием навязанных
стандартов, стереотипов.
• Зачем мы тратим деньги?
• Говорят, тратить деньги — не проблема,
проблема их заработать. На самом деле
зачастую бывает ровно наоборот.
Ведь отношение человека к деньгам
характеризует его личность в целом, прямо
отражает его страхи и глубинные проблемы.
• Наши отношения с финансами примерно на
95% иррациональны.
• Даже для современного человека деньги
таят в себе нечто мистическое.
• Людям, которые обладают большими
деньгами, мы приписываем особые
качества. И наоборот, девальвируем
достоинства небогатых людей.
• Большинство людей искренне
верят в то, что, если у них будет
больше денег, они смогут решить
все свои проблемы.
• Психологи не раз проводили эксперименты, в ходе
которых предлагалось составить списки всего, что
хотелось бы купить, если бы было сколько угодно денег.
• Выяснялось, что в этом случае деньги перестают быть
символом достижений человека, олицетворением его
личностных качеств. В результате, как это ни странно, у
людей просто отпадает нужда во многих вещах.
• И они впервые задумываются над тем, что же им
действительно нужно. Если выявить основные векторы
их затрат, то они будут повторять известную пирамиду
потребностей Маслоу. То, что находится в основании
пирамиды, и есть на самом деле то, что нам нужно: еда,
вода, крыша над головой, безопасность.
А многое из того, что люди покупают, не отвечает ни
одной из этих потребностей.
• Посмотрите на публику в супермаркетах —
то, за чем покупатели пришли в магазин и
что им действительно было нужно,
составляет лишь незначительную часть
сделанных ими покупок.
• Все остальное они приобрели под
воздействием рекламы, комплекса
неполноценности, страхов, проблем на
работе и в семье.
• Польза от бесполезного
• Конечно, траты тратам рознь. Одно
дело, когда мы пошли в магазин за
едой, заправили машину бензином и
заплатили за телефон.
Такие покупки эмоционально человека
не трогают.
• Совсем другое - так называемые импульсивные траты,
когда, придя в магазин, мы покупаем вообще не то, что
было нужно, но при этом получаем колоссальное
удовольствие.
• С психологической точки зрения импульсивные траты
очень полезны и даже необходимы — это некая
эмоциональная отдушина.
• Вообще удовольствие доставляют как раз вещи
необязательные, поэтому возможность достать деньги из
кармана и потратить их на что-то ненужное дает вполне
ощутимый психотерапевтический эффект.
• Импульсивные траты повышают нашу самооценку, мы
испытываем массу самых приятных эмоций от того, что
можем позволить себе такие покупки. Осознание того, что
я могу купить «это, это и еще вот это», дает человеку
чувство удовлетворения.
• Безусловно, проблемы, связанные с
неумением адекватно тратить деньги,
родом из детства.
Многое зависит от того, в какой обстановке
рос ребенок, давали ли ему родители
деньги на карманные расходы, обсуждалась
ли тема денег в семье, кто и как вел
семейный бюджет.
• Но это не единственный психологический
фактор, формирующий у человека
отношение к деньгам.
• Очень важно еще и то, как эти деньги заработаны.
• Самое опасное, когда деньги сваливаются на
человека неожиданно. Внезапное получение
большой суммы, как и любой стресс, оказывает на
человека серьезное воздействие. Но, во-первых,
не все люди стрессоустойчивы.
Во-вторых, большинство людей, имея даже самые
крепкие нервы, не обладают культурой трат.
• А ведь трата денег и их зарабатывание — это две
стороны одной медали.
Только в сказках золушки становятся хорошими
женами для принцев. А в реальной жизни
бывшие бедные — это самые страшные богатые.
• Если деньги добыты трудом, вероятность
того, что человек будет их бездумно
разбазаривать, намного меньше.
• Даже если они заработаны за короткий
срок, в психологическом смысле это куда
менее опасно, чем если бы богатство
просто так свалилось на голову.
Хотя иногда и такие люди «слетают с
катушек».
Пример:
• Клиент, который очень быстро
заработал деньги. Он накупил себе
200 пар ботинок Salamander.
Оказывается, он мечтал об этих
ботинках еще студентом, вот и
приобрел их «вагон». А потом не знал,
что с ними делать.
• Когда на ненужную покупку потрачено
мало денег, человеку легче признаться в
том, что он совершил ошибку.
• Чем крупнее необоснованные траты, тем
больше аргументов приходится выискивать,
чтобы доказать себе и другим
«правильность» своего решения.
Одна проблема порождает множество
других, получается замкнутый круг.
• Чтобы из него вырваться, нужно сесть
в одиночестве, успокоиться, составить
список купленных вещей и подсчитать,
сколько вы на них потратили денег.
• Затем вспомнить свое эмоциональное
состояние до и во время покупки, а
также после нее.
• Чем сильнее различаются эти состояния, тем
более иррациональной была покупка.
• А потом постарайтесь представить, что
изменилось бы в вашей жизни, если бы вы
прошли мимо магазина и ничего не купили.
• Что было бы, если бы время, потраченное на
хождение по магазинам, вы провели с
друзьями или за чтением хорошей книги?
• Если такой диалог с самим собой войдет у вас в
привычку, то вскоре вы будете вести его уже не
после покупки, а до того, как что-то
приобрести.
• Кто и как тратит деньги?
• Люди относятся к деньгам по-разному: можно быть
хозяином денег, а можно — рабом.
• У каждого свои представления о том, что такое
материальное благополучие, сколько денег надо
иметь и как их тратить.
• Одни беспокоятся о том, как заработать побольше,
и убеждены, что деньги могли бы чудесным
образом изменить их жизнь и сделать счастливыми.
• Другие — те, у кого денег в достатке, — озабочены
тем, как их приумножить, куда вложить, как
сохранить. И то, какое значение имеют деньги в
нашей жизни, зависит только от нас.
• Деньги — категория диагностическая.
• Расспросив человека о том, в каких
взаимоотношениях он с деньгами,
можно получить о нем достаточно
полное представление.
• Деньги — это лакмусовая бумажка, с
помощью которой можно легко
охарактеризовать любого из нас.
• В словаре Даля есть замечательная
поговорка: «Изведай человека на
деньгах».
• Можно условно выделить лишь
некоторые, наиболее часто
встречающиеся типы и характеры.
• Сибарит. Человек, для которого деньги —
это средство достижения комфорта,
удобства, удовольствий, не стремится
демонстрировать свое богатство.
• Он просто наслаждается жизнью: покупает
уютный дом, отдыхает в красивом, спокойном
месте, обедает там, где вкусно кормят.
• Для него деньги выступают в роли прислуги,
обеспечивающей ему комфортную и
беззаботную жизнь.
• Фанфарон. Тот, для кого деньги —
возможность показать себя, покупает только
эксклюзивные, хотя и не всегда удобные вещи,
выбирает самые модные и престижные рестораны
и курорты.
• В марафоне под названием «Как потратить» они
впереди всех.
• На этой ярмарке тщеславия деньги служат
средством самоутверждения, причем
самоутверждения внешнего, характерного для
людей, которым важнее не быть, а казаться.
• Здесь деньги похожи на герольда, который
шествует впереди господина и выкрикивает его
титулы и звания.
• Транжира. Так мы называем людей,
которые не успокоятся до тех пор, пока
не потратят всю имеющуюся в их
распоряжении наличность.
• Они испытывают целый спектр
эмоциональных переживаний от самого
факта траты денег.
• Скупой рыцарь. Есть люди, которые предпочитают не
тратить, а копить.
• Они обожествляют деньги, их сердце согревает мысль о
том, как велико их состояние, они испытывают истинное
наслаждение, когда считают и пересчитывают свои
деньги, скрывая их от посторонних глаз.
• Такие люди получают удовольствие от осознания того, что
они финансово независимы.
• Накопленное богатство дает им ощущение могущества и
власти, но на самом деле они одержимы патологическим
страхом перед тратами, для них деньги неприкосновенны,
это не средство, но цель.
• Иногда такой скупой рыцарь все же срывается с цепи, и
тогда удержать его уже невозможно. Он может все
проиграть, пропить, потратить на всякие безумства, но
потом снова начнет копить деньги.
• Деятель. Люди деятельные используют деньги
как инструмент.
• Через них деньги проходят, как энергетический
поток. «Деятели» много зарабатывают и много
тратят.
• Они не получают, а делают деньги и пускают их в
дело, не удерживают деньги при себе, как
тревожные, боязливые родители уже подросших
детей, а отпускают их работать и расти —
вкладывают, инвестируют, покупают и продают.
• И относятся к деньгам спокойно, зрело, поделовому, уважительно, без лишних эмоций, как
к работнику.
• Если мы посмотрим по сторонам,
подумаем о собственном отношении к
деньгам, то наша «портретная
галерея» наверняка пополнится
новыми персонажами.
Через деньги вы можете понять и себя.
•
•
•
•
•
•
Нужно просто сесть и задуматься:
А как лично я отношусь к деньгам?
Для чего они мне нужны?
Сколько бы я хотел зарабатывать?
Как я их трачу?
Как строю отношения с другими людьми посредством
денег — повышаю ли зарплату сотрудникам,
выплачиваю ли премии, даю ли деньги детям?
• Чего я на самом деле хочу добиться, выстраивая
именно такие финансовые взаимоотношения с
окружающими?
• Что для меня деньги — средство или цель?
• Вспомните, какие замечания или упреки
по этому поводу вы слышали в свой
адрес, и подумайте, что они значат на
самом деле.
• При этом нужно постараться быть
максимально честным и объективным,
не выстраивать психологических защит.
И затем подумайте:
• А устраивает ли меня это?
• Что я хочу изменить?
• Ведь деньги являются не только
отражением взаимоотношений
человека с окружающими — с их
помощью можно эти взаимоотношения
коренным образом поменять.
• Не существует единых для всех правил
умелого обращения с деньгами — это такая
же индивидуальная особенность каждого
из нас, как и многие другие.
• Одних вполне удовлетворяет собственное
отношение к деньгам, и привычку копить
или, напротив, безоглядно тратить они не
воспринимают как проблему — в конце
концов, каждый имеет право
распоряжаться честно заработанными
деньгами так, как считает нужным.
• Других угнетает явная зависимость от
денег, которая мешает жить, становится
причиной разрыва отношений, конфликтов
с партнерами или близкими: например,
кому-то тяжело расставаться с деньгами, а
кто-то страдает от того, что не может
остановиться, пока не потратит все до
копейки.
• В таком случае стоит отнестись к этому, как
к любой другой психологической проблеме,
и попытаться ее решить.
• РЕКОМЕНДАЦИЯ!!! Ориентируйтесь на людей во всех
своих действиях
• Помните: отношения – это все! Ваш уровень успеха,
продвижение по службе и оплата вашей работы в
значительно степени определяется вашим
положительным отношением к людям и отношения людей
к вам.
• Птицы одной породы сбиваются в стаи, люди
предпочитают платить больше и продвигать по службе
людей, которые им нравятся, и с которыми им комфортно.
Чем большее количество людей вам симпатизирует и
дорожит вашей компанией, тем больше дверей откроют
для вас и больше препятствий удалят с вашей дороги.
• Томас Карлайл однажды написал: «Вы можете узнать
великого человека по тому, как он обращается с
маленькими людьми». Вы должны расширять свои
контакты любым возможным способом. Присоединитесь
к вашей местной деловой ассоциации и следите за
всеми деловыми событиями, связанными с вашей
областью деятельности. Представьтесь другим людям и
выясните, чем они занимаются. Задавайте правильные
вопросы и внимательно слушайте ответы. Расширяйте и
расширяйте свои контакты так, чтобы стать в конченом
итоге известным большему количеству значимых в
вашей сфере людей.
• Чтобы стать человеком, ориентированным
на людей, нужно практиковать золотое
правило во всем, что вы делаете:
обращайтесь с другими людьми так, как бы
вы хотели, чтобы они обращались с вами.
Предлагайте людям помощь в их работе
всякий раз, когда есть такая возможность.
Будьте учтивым, добрым и внимательным,
когда имеете дело с другими людьми,
особенно с людьми, которые работают на
менее оплачиваемых должностях, чем
ваша собственная.
• Недавно
проведенные
исследования
показали, что компании чаще увольняли
людей с неприятным характером, даже при
условии того, что эти люди превосходили
других
по
уровню
мастерства.
Двадцатилетнее исследование показало,
что почти 95% уволенных людей были
уволены из-за проблем личностного
характера. Бедные социальные навыки –
это первое препятствие к получению
большего заработка и карьерного роста.
• Многие люди изменили свою карьеру,
знакомясь со многими, важными в своей
сфере деятельности людьми. В результате,
когда открывалась вакансия, про этого
человека вспоминали, давали возможность
пройти собеседование и, в конечном счете,
получить работу. Многие люди перешли с
хорошей работы в одном месте на более
высокую должность с более высокой оплатой
и перспективами в другом месте только из-за
контакта или дружбы, возникшей на деловой
или общественной встрече.
• В своей работе будьте дружественным и веселым
человеком, всегда готовым помочь другим.
Выражайте благодарность людям при каждом
случае. Говорите «спасибо» любому, кто
оказывает вам какую-либо услугу: большую или
маленькую. Делайте людям комплименты по
поводу черт их характера, умений или
достижений. Как сказал Авраам Линкольн:
«Комплименты нравятся всем». Обращайтесь с
каждым человеком в вашей компании, как с
одним
из
наиболее
ценных
клиентов.
Обращайтесь с вашим начальником, вашими
сотрудниками и вашим персоналом, как с
ценными и важными людьми.
• Когда другие люди чувствуют важность
для вас, они будут искать любую
возможность заставить вас так же
чувствовать себя важным. И когда вас
любят и уважают все окружающие вас
люди,
для
вас
откроются
все
возможности, чтобы получать больше
денег и ускорить свой карьерный рост.
• Источники:
1) Марина Мелия «Бизнес – это психология»
2) http://ncuxo-ycnex.ru/nastrojka-nauspex/sila-vozdejstviya-nashegookruzheniya.html
17 февраля 2016 г.
Законы миллионера!
Опыт успеха!
Download