» ГБУ ТЦСО «КОЛОМЕНСКОЕ ДЕПАРТАМЕНТ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ
advertisement
ДЕПАРТАМЕНТ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ ГБУ ТЦСО «КОЛОМЕНСКОЕ» ВЕО ТЕРРИТОРИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ Донской Район Даниловский 589,5 га. Площадь 1065 га. 51300 чел. Население 90200 чел. района 11742 чел. Льготные категории 36584 чел. Нагатино Садовники Район Нагатинский затон 817 га. Площадь 979,5 га. 78000 чел. Население 114177 чел. района 22375 чел. Льготные категории 41387 чел. Адрес: Пр. Андропова д. 42 к. 1 Телефон горячей линии 8 (495) 545-44-42 Адрес: 1-й Кожуховский пр. д.3 Даниловская наб., д. 2 корп. 1 Телефоны горячей линии 8(495)675-28-78, 8(499)235-20-98 Адрес: Севастопольский пр-т, д.1, корп.1А, Шаболовка, д.50 Телефоны горячей линии 8(499)123-23-56, 8(495) 633-71-30 Адрес: Нагатинский б-р д. 6 Телефон горячей линии: 8 (499) 614-10-06 Характеристика льготного населения районов 114177 120000 100000 90200 78000 80000 51300 60000 41387 36514 40000 22375 11742 20000 0 Даниловский Донской население района Нагатинский затон Нагатино Садовники получатели пенсий ГОСУДАРСТВЕННОЕ ЗАДАНИЕ № п/п Наименование услуги Утверждено Исполнено на 2014 год 148005 Нестационарное социальное и социально-медицинское 1. обслуживание на дому граждан пожилого возраста 5 426 5 426 148006 Нестационарное социальное обслуживание граждан 2. пожилого возраста и инвалидов в форме дневного пребывания 2 495 2 495 148008 Организация предоставления адресной неотложной помощи разового характера (оказание единовременной помощи в виде предоставления продуктовых наборов, одежды, обуви и предметов первой необходимости, организация юридических и 3. иных консультаций и др.) гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации и остро нуждающимся в социальной поддержке, отделениями срочного социального обслуживания 33 883 33883 ГОСУДАРСТВЕННОЕ ЗАДАНИЕ № Наименование услуги п/п 4. 148009 Оказание разовых услуг сектором "Мобильная служба" 5. 148010 Комплексная реабилитация инвалидов (детейинвалидов) в нестационарной форме Утверждено на 2014 год 2 500 1 395 1395 6. 148022 Осуществление постинтернатного патроната 11 11 7. 148025 Осуществление социального патроната над детьми, нуждающимися в помощи государства 60 60 8. 148026 Сопровождение семей (приемных, опекунских и попечительских), принявших ребенка (детей) на воспитание 70 70 Исполнено 2500 СТРУКТУРА ГБУ ТЦСО «КОЛОМЕНСКОЕ» Директор ГБУ ТЦСО «Коломенское» Заместители директора ОПГОИАиП ОСО 1-12 ОДП ОССО Филиал Нагатино Садовники ОСО 13-24 ОДП ОСМО ОССО МСС Филиал Донской Филиал Даниловский Главный бухгалтер Бухгалтерия Филиал Нагатино ОСО 25-31 ОСО 32-44 ОДПН ОДП 1-2 ОДП ОСРИ ОСРД-И ОСПСиД ОСППиПД-И Пункт выдачи ТСР Пункт проката ТСР Пункт выдачи ТСР ОСРИ ОСПСиД Пункт выдачи вещей б/у Пункт выдачи ТСР ОССО ОССО ХАРАКТЕРИСТИКА СОСТАВА СОТРУДНИКОВ Образование имеют высшее образование, 228 чел. прошли обучение в ИПК, 426чел. планируется обучение, 73чел. 10% 31% 59% Возрастной состав коллектива 400 300 200 100 0 366 126 до 35 лет 35-55 лет 101 65 Должность Кол-во директор 1 Главный бухгалтер 1 Зам. директора Зав. филиала Зав. отделениями 3 4 59 Спец. по соц. работе 53 Социальный работник МОП 445 Бухгалтер 6 Психолог 5 другие 48 55-60 от 60 лет ИТОГО лет 32 658 ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ Обобщенные трудовые функции Трудовые функции Оказание социально-бытовых услуг клиентам организации социального обслуживания Предоставление социальных услуг клиентам организации социального обслуживания Оказание социально-экономических услуг клиентам организации социального обслуживания Оказание социально-психологических услуг клиентам организации социального обслуживания Оказание социально-правовых услуг клиентам организации социального обслуживания Оказание социально-медицинских услуг клиентам организации социального обслуживания В связи с введением профессиональных стандартов, все социальные работники прошли обучение по оказанию социально-медицинских услуг клиентам, в результате чего, с 01.01.2015 года была проведена оптимизация отделения социально-медицинского обслуживания. Все сотрудники ОСМО трудоустроены на предложенные вакантные должности, соответствующие их квалификации. Источники формирования доходов в 2014 году 518 655 288,50 4 543 325,00 Средства полученные от приносящей доход деятельности В размере Субсидия не на цели связанные с выполнением государственн ого задания В размере В размере Субсидия на финансовое обеспечение выполнение государственн ого задания 8 249 017,00 В 2014 г сотрудниками Центра были оказаны дополнительные платные социальные услуги, предоставляемые нетрудоспособным гражданам пожилого возраста и инвалидам на дому: 1741 человек /40963 услуги - 8 249 017 руб. 00 коп., в районе Нагатинский затон оказано: 22306 услуг для 801 чел. на сумму 4 352 371 руб. 00 коп. мытье окон чтение уборка полов уборка ковров чистка плиты сопровождение на прогулку помощь в домашнем хозяйстве приготовление пищи чистка раковин ремонт одежды 5% 5% 6% 19% 7% 14% 9% 11% 13% 11% Использование денежных средств полученных от приносящей доход деятельности На развитие Центра; 2 399 705,0 руб. На заработную плату сотрудникам; 5 849 312,0 руб. Сотрудниками ГБУ ТЦСО «Коломенское» оказано платных услуг на сумму 8 249 017,0 руб. Канцелярские товары, картриджи 98 332,00 руб. Мультимедийное оборудование 352 900,0 руб. Прочие расходы (налоги, государственные пошлины) 6 104,9 руб. филиал Донской ул. Шаболовка; 704,5 м. кв. филиал Донской Севастопольск ий пр-т; 954,7 м.кв. филиал Нагатино; 579,9 м. кв. ГБУ ТЦСО «Коломенское» 1419 м.кв. филиал Даниловский Кожуховский пр-д; 412,2 м.кв. филиал НагатиноСадовники; 803,9 м.кв. филиал Даниловский Даниловская наб.; 908,7м.кв. Среднемесячная стоимость ЖКУ 114396.78 120000 100000 64735.21 80000 60000 40000 20000 0 39508.08 73758.2 52732.72 Имущество полученное от Департамента социальной защиты населения г. Москвы В 2014 году от ДСЗН г. Москвы было получено имущество на: -Транспортные средства; -Предметы мебели и интерьера ; -Офисная техника; -Компьютеры . Общая сумма имущества переданного Центру составила 7 538 589,38руб. Распределение по филиалам производилось в соответствии с потребностью, на основании предварительно согласованных заявок. Филиал «Даниловский» - 953 343,1 руб.; Филиал « Донской» – 512 845,8 руб.; Филиал « Нагатино» – 369 685,3 руб.; Филиал «Нагатино- садовники» – 391 238,12; ГБУ ТЦСО «Коломенское» – 5 311 477,09 руб. (в том числе транспортные средства в количестве 2 ед. на сумму 4 115 000,00 руб.) Распределение имущества между филиалами ГБУ ТЦСО «Коломенское» Даниловский Донской Нагатиносадовники Нагатино Нагатинский затон Укрепление материально – технической базы ГБУ ТЦСО «Коломенское» Ремонт и строительство Документальное оформление Проведены работы по замене труб канализации и последующие отделочные работы в филиале «Донской» на сумму 414,96 тыс. руб. Устройство металлического ограждения в ГБУ ТЦСО «Коломенское» на сумму 2282,98 тыс.руб. Оформлено оперативное управление на ГБУ ТЦСО «Коломенское» адрес ул. Коломенская д.5 стр. 3 - 07.02.14 Оформлено оперативное управление на филиал «Донской» адрес Севастопольский пр-т д.1 корп. 1а - 10.01.14 На филиал «Нагатино» по адресу: Нагатинский б-р д. 6 и филиал «Нагатино – Садовники» по адресу: пр. Андропова д. 46 к.2 Фактическое освоение средств бюджета на выполнение государственного задания в 2014 году Связь 489,1 Транспорт 13,5 Ком. Услуги 2 606,5 Сод. Имущества 2774,9 Работы, услуги 7690,6 Прочие расходы 26,2 Мат. Запасы 3937,7 0% 3% % Статья расхода Сумма Эффективного (тыс.руб.) использования Наименование показателя 210 Оплата труда и начисления на выплаты по оплате труда, всего 488 466,2 97,4% 220 Приобретение работ, услуг, всего -Услуги связи; -Транспортные услуги -Коммунальные услуги; -Работы услуги по содержанию имущества; 13 574,6 100% 290 Прочие расходы (налоги, государственные пошлины) 340 Расходы по приобретению материальных запасов, из них: - производственный, хозяйственный инвентарь; - Спец.одежда; -ГСМ; и пр. средств бюджета 22% 26,2 100% 0% 15% 16% 44% 3 937,7 100% Экономия средств по статье расхода 210 «Оплата труда и начисления на выплаты по оплате труда» как положительный фактор образовалась в результате проведения конкурсных процедур РОСТ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ ОТДЕЛЬНЫХ КАТЕГОРИЙ РАБОТНИКОВ 200000 180000 160000 140000 120000 100000 80000 60000 40000 20000 0 2013 36031 соц.работники младший мед.персонал 38007 средний мед.персонал 64003 72399 врачи 2014 43253 0 67326 0 2015 47133 0 67326 94262 2016 2017 2018 60162 75312 92579 0 0 0 67326 84154 92579 121545 168266 185060 СИСТЕМА КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА И ОЦЕНКИ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ И ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОТНИКОВ Эффективность системы контроля качества обеспечивается: * Ежегодной разработкой планов работы учреждения и его структурных подразделений по контролю качества предоставляемых услуг; * оформлением результатов проверок *выработкой и реализацией мероприятий по устранению выявленных недостатков * Оценка поступивших жалоб и благодарностей Анализ обращений соц. помощь, 10 другое, 17 качество обслуживан ия, 3 реабилитаци я, 6 товары длительного пользования , 14 мат. Помощь, 10 Количество подтвержденных жалоб – 1 шт. Приняты меры дисциплинарного взыскания к 1 сотруднику. Отделения социального обслуживания на дому Отделения социального обслуживания на дому пользуются заслуженным авторитетом среди населения, ведь социальные работники , работающие в отделениях , стремятся не только удовлетворить потребности пожилых людей в социальнобытовом обслуживании, но и избавить их от чувства одиночества, восполнить дефицит общения. СТАТИСТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ КЛИЕНТОВ ОСО семейное положение одинокие, 463 чел. 20% 50% 482 500 30% одинокопрожива ющие 751 чел. 400 284 300 208 200 семейные пары 100 297 чел. 0 труженик ИВОВ, 14 УВОВ, 44 и тыла, 333 другие категории , 1120 91 30 45 мужчины 91 98 46 65 женщины Отделение социально- медицинского обслуживания на дому семейное положение одинокие, 24 чел. 17% 40% 43% одинокопрожив ающие 26 чел. семейные пары 10 чел. С 01.01.2015 года в силу вступает новый Профессиональный стандарт, в соответствии с которым в должностные обязанности социального работника входит оказание социально-медицинских услуг клиентам. ОСМО будет полностью реорганизовано. Сотрудникам предложены вакантные должности в соответствии с их квалификацией. Все социальные работники прошли кратковременные курсы повышения квалификации и готовы оказывать услуги населению, что позволит увеличить охват нуждающихся в дополнительном социально – медицинском обслуживании. ОТДЕЛЕНИЕ ДНЕВНОГО ПРЕБЫВАНИЯ Полустационарное структурное подразделение, где нуждающиеся граждане обеспечиваются горячим двухразовым питанием, доврачебной медицинской помощью и организацией культурного досуга. В смену ОДП посещают 30 чел. За 2014 год горячее питание получили 330 чел. Стоимость путевки на одного человека в смену составила 2 491 руб. 94 коп. 126 124 19 0 50 100 150 115 186 пенсионеры инвалиды проживают в семье одинокопроживающие одинокие В 2014 г. сотрудниками отделения было организовано и проведено 324 культурно - досуговых мероприятия, в которых приняли участие 6611 жителей района Нагатинский затон В 2014 году проведено 48 экскурсий, которые посетили 1079 человек Прошло 210 концертов, которые посетили 4520 человек На базе ОДП работают 4 кружка и 5 клубов. Их посетили 465 чел. Кружок танцев «Гармония» кружок «Театрал» Программа «Весь мир не выходя из дома» Кружок «Хозяюшка» Спортивный клуб Литературно – поэтический салон Клуб «Играй, баян» Салон «Духовенство» программы: «Дорога к Храму» и «Рамадан» Проведено 27 встреч с депутатами МГД Ломакиной Т.Е. и Антонцевым М.И., которые посетили 1021 чел. ИННОВАЦИОННЫЕ ПРОЕКТЫ ОДП Кружок «Декупаж». Обучение клиентов технике декорирования различных предметов, основанной на присоединении рисунка, картины или орнамента (обычного вырезанного) к предмету, и, далее, покрытии полученной композиции лаком ради эффектности, сохранности и долговечности – 15 человек. «Клуб Красоты». Придание нового облика старым вещам, изготовление модных аксессуаров – 15 человек. Проведены мероприятия окружного масштаба: -Празднование Великой Пасхи -День старшего поколения Университет 3-го возраста Факультеты: -Правовая грамотность -Компьтерная грамотность -Психология -Духовное развитие -Безопаснос ть жизнедеятельности -здоровье и долголетие -Английский язык Факультеты: -Здоровье -Безопасность жизнедеятельности -История родного края Факультеты: - Безопасность жизнедеятельности - Духовное развитие - Физической культуры и спорта -Медицинский -Юридический Филиал «Донской» Филиал «Нагатино Садовники» Факультеты: -Духовное развитие -Безопасность жизнедеятельности -Здоровье и долголетие -Самодеятельность Филиал «Даниловский» ГБУ ТЦСО 800 «Коломенское» 600 400 200 0 кол-во чел. филиал Даниловский филиал Донской 705 414 филиал НагатиноСадовники 727 ТЦСО «Коломенское» 744 ОТДЕЛЕНИЕ СРОЧНОГО СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ Отделение предназначается для оказания помощи гражданам, попавшим в экстремальные условия и остро нуждающимся в социальной поддержке. Отделение срочного социального обслуживания оказывается помощь разового характера. В 2014 г. в ОССО оказано 13754 услуг для малообеспеченных жителей района Нагатинский затон Одинокие граждане; Малоимущие семьи; Одиноко проживающие граждане, которые по независящим причинам имеют среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума; Инвалиды и участники войны, ветераны войны и т.д. Электронные сертификаты (за счет средств ДСЗН) Благотворительная помощь 622 чел. (за счет средств ДСЗН) 3192 чел. Праздничная продуктовая помощь (за счет средств ДСЗН) 146 чел. Обеспечение горячим питанием с доставкой на дом и в кафе 255 чел. Вещевая помощь Объем работы отделения срочного социального обслуживания за 2014 год (за счет средств ДСЗН) 156 чел. Другие виды помощи (консультации и услуги) 8405 чел. Автотранспортные услуги 522 чел. ПСУ 2 чел. /96 усл. Дополнительные услуги для особо нуждающихся пенсионеров и инвалидов 225 чел. / 463 усл. ПСМУ 3 чел. /130 усл. КУК 59 чел. /59 усл. СГУ - 161 чел. / 178 усл. МОНИТОРИНГ ПОТРЕБНОСТИ НАСЕЛЕНИЯ В СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГАХ Проведение Мобильной приемной УСЗН ЮАО – по 6 раз в год в каждом районе Ежеквартально проводится мониторинг ветеранов ВОВ и приравненных к ним категорий, а также граждан, относящихся к категории «Группа риска» Проведен мониторинг нуждаемости малообеспеченных многодетных семей Проведен мониторинг нуждаемости воспитывающих детей - инвалидов семей, Проведен мониторинг нуждаемости отдельных категорий жителей города Москвы («жители блокадного Ленинграда» , несовершеннолетние узники концлагеря, одинокие пенсионеры, родившиеся в период с 1938 по 1958 гг., лица, родившиеся в период с 22.06.26 по 03.09.1945, не относящихся к льготным категориям) Мониторинг отдельных категорий жителей Москвы (Приказ № 891 от 19.12.2013 г. «О проведении опроса отдельных категорий жителей города Москвы») Проведено анкетирование 869 человек По результатам опроса оказана следующая помощь 20 стиральных машин 9 ноутбуков 7 газовых плит 3 СВЧ печи 68 ТДП 3 электро плиты 14 Холодильников 5 телевизоров 7 пылесосов ОКАЗАНИЕ АДРЕСНОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ В ВИДЕ ТОВАРОВ ДЛИТЕЛЬНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ ДЛЯ ВЕТЕРАНОВ ВОВ И ИНВАЛИДАМ 1 ГРУППЫ ВВОВ-93 УВОВ-5 ИВОВ-4 Вдовы УВОВ -7 31 стиральная машина 41 холодильник 37 телевизоров 2 ноутбука 3 СВЧ печи 7 стиральных машин 10 холодильников 8 телевизоров Инвалиды 1 группы (30 чел.) ПУНКТ ВЫДАЧИ ТЕХНИЧЕСКИХ СРЕДСТВ РЕАБИЛИТАЦИИ Выдача абсорбирующего белья Выдача технических средств реабилитации Оформление документов на выплату компенсаций Консультирование Подбор модели технического средства реабилитации в соответствии с ИПР. Обучение инвалида навыкам пользования техническими средствами реабилитации. Располагается в филиале «Нагатино» по адресу: Нагатинский б-р д. 6 компенсация технические средства реабилитации абсорбирующее белье 225 397 754 НОРМАТИВНЫЕ АКТЫ, РЕГЛАМЕНТИРУЮЩИЕ РАБОТУ ГБУ ТЦСО «КОЛОМЕНСКОЕ» В 2015 ГОДУ Федеральный закон от 28.12.2013 N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" Профессиональные стандарты для сотрудников учреждений социальной защиты Сотрудники ГБУ ТЦСО «Коломенское» в полной мере соответствуют требованиям стандартов, обучение проведено в 2014 году. Приказ ДСЗН от 24.12.14 года № 1076 «О формировании и ведении реестра поставщиков и регистра получателей социальных услуг» Приказ ДСЗН от 30.12.14 года № 1172 «О включении в Реестр поставщиков социальных услуг города Москвы» Постановление Правительства Москвы от 26.12.14 № 829-ПП «О социальном обслуживании граждан в городе Москве Постановление Правительства Москвы от 26 декабря 2014 г. № 827-ПП "Об утверждении дополнительного перечня категорий граждан, имеющих право на бесплатное предоставление социальных услуг в городе Москве по формам социального обслуживания, установленным федеральным законодательством". ДВА РЕЖИМА РАБОТЫ По закону № 442-ФЗ По закону № 34 Лица, от которых заявления об оказании социальных услуг приняты 01.01.2015 года и позднее Лица, с которыми есть действующие договоры на 31.12.2014 года включительно, либо приняты заявления на оказание услуг до 31.12.2014 года включительно •Предъявления дополнительных документов не требуется •Услуги оказываются по территориальному перечню бесплатно в рамках правил, установленных в 215-ПП •Платные услуги оказываются соответствии с 919-ПП в •Услуги оказываются по основному перечню бесплатно или за плату в зависимости от доходов или принадлежности к категориям (за исключением срочного социального обслуживания) •Только платно оказываются дополнительные социальные услуги БЕСПЛАТНО СОЦИАЛЬНЫЕ УСЛУГИ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ: Приняты на обслуживание до 31.12.2014 года включительно В рамках Территориального перечня гарантированных Государством услуг по Постановлению правительства Москвы 215-ПП Приняты на обслуживание с 01.01.2015 года и позднее По 442-ФЗ: - Несовершеннолетние дети; - Лица, пострадавшие в результате ЧС и межнациональных конфликтов По 827-ППМ: - ИВОВ и УВОВ; - Супруг(а) погибшего (умершего) ИВОВ или УВОВ, не вступившие в повторный брак - Супруг(а) военнослужащего, погибшего в войну с Финляндией, ВОВ, войну с Японией, не вступившие в повторный брак -Труженики тыла -Бывшие несовершеннолетние узники концлагерей -Участники обороны Москвы в период ВОВ -Лица, награжденные знаком «Жителю блокадного Ленинграда» В рамках основного перечня социальных услуг, предоставляемых поставщиками, если доход гражданина меньше либо равен 1,5 прожиточных минимумов на душу населения СХЕМА ОРГАНИЗАЦИИ ОКАЗАНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ С 1 ЯНВАРЯ 2015 ГОДА Подача заявления на оказание помощи ШАГ 1 Подача документов ШАГ 4 Заключение договора, оказание услуг ШАГ 3 ЗАЯВИТЕЛЬ Уполномоче нный орган - УСЗН Поставщик социальных услуг из реестра - Обследование; -Принятие решения о нуждаемости в социальном обслуживании; - составление индивидуальной программы предоставления социальных услуг БЛАГОДАРЮ ЗА ВНИМАНИЕ
