срочные социальные услуги

ЕСТЬ ТАКАЯ ПРОФЕССИЯ - ЛЮДЯМ
ПОМОГАТЬ!
•
В нынешнее время мы находимся на самом
острие социальных проблем, служим тому, чтобы
нуждающемуся
человеку
вовремя
пришла
помощь и поддержка в виде социальной помощи
и социального обслуживания.
•
Главная задача нашего центра - реализация
Федеральных и областных законов в социальной
сфере, развивая и приумножая сложившиеся
традиции гуманизма, бескорыстной помощи
ветеранам,
инвалидам,
малообеспеченным
семьям, а также семьям в социально-опасном
положении.
КАЖДЫЙ ЧЕЛОВЕК ПОСЛАН БОГОМ НА ЗЕМЛЮ,
ЧТОБЫ ПОМОГАТЬ ДРУГИМ ЛЮДЯМ»
(Д.Г. ХЬЮНИКЕР)
• Миссия Центра предоставлять каждому
получателю социальных услуг
максимально возможный
набор социальных услуг
высокого качества, следуя
порядкам и принципам
социальной работы.
• Наш Центр - это постоянно
развивающаяся структура:
отделения центра работают с
современными технологиями
обслуживания, предоставляя
социальные услуги
соответствующие российским
стандартам.
НАШИ ПРАВИЛА РАБОТЫ
С ПОЛУЧАТЕЛЯМИ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ:
• уважать частную жизнь получателя социальных услуг;
• быть вежливым, внимательным, чутким, справедливым и
честным;
• вести себя сообразно профессиональной этике;
• извиниться, если что-то пойдет не так, объяснить, что
произошло, и быстро исправить ошибку;
• предоставлять наши услуги на справедливой основе, вне
зависимости от пола, расы, состояния здоровья, религии,
возраста;
• предоставлять информацию о наших услугах;
• использовать информацию, полученную от получателя
социальных услуг, в его интересах.
СЕГОДНЯ С УВЕРЕННОСТЬЮ МОЖНО СКАЗАТЬ, ЧТО ЦЕНТР СМОТРИТ
ВПЕРЕД, ОТВЕЧАЯ ВСЕ НОВЫМ, ВСЕ ВОЗРАСТАЮЩИМ И УСЛОЖНЯЮЩИМСЯ
ПОТРЕБНОСТЯМ ЖИЗНИ. И ЛЮБОЙ ВЫЗОВ ВРЕМЕНИ СОЦИАЛЬНЫЕ
РАБОТНИКИ БЕРУТ НА СЕБЯ. КАКОЙ БЫ ТЯЖЕЛОЙ И ОТВЕТСТВЕННОЙ НИ
БЫЛА ЭТА РАБОТА, ИЗО ДНЯ В ДЕНЬ КОЛЛЕКТИВ ЦЕНТРА ИДЕТ В ПЕРВЫХ
•
РЯДАХ НАВСТРЕЧУ ТЕМ, КТО НУЖДАЕТСЯ В ПОДДЕРЖКЕ.
ПОТОМУ ЧТО ЕСТЬ ТАКАЯ ПРОФЕССИЯ - ЛЮДЯМ ПОМОГАТЬ!
ОТДЕЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНОГО
ОБСЛУЖИВАНИЯ НА ДОМУ
• Социальное обслуживание на дому осуществляется в
государственной услуги «Социальное обслуживание на дому».
рамках
оказания
• Отделение
социального
обслуживания
на
дому
предназначается
для постоянного, временного (до 6 месяцев) обслуживания граждан, а также на разовой
основе.
• Категория получателей государственной услуги – граждане, признанные нуждающимися
в получении государственной услуги (далее - получатели социальных услуг).
• Социальное обслуживание получателей социальных услуг на дому осуществляется с
учетом их индивидуальных потребностей, указанных в индивидуальной программе
предоставления социальных услуг.
• Результатом социального обслуживания на дому является максимально возможное
продление пребывания граждан в привычной социальной среде посредством оказания им
социальных услуг на дому, направленных на удовлетворение их основных жизненных
потребностей и поддержание необходимого уровня жизнедеятельности.
ПРИЗНАЮТСЯ НУЖДАЮЩИМИСЯ В ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГЕ ГРАЖДАНЕ НА
ОСНОВАНИИ НАЛИЧИЯ СЛЕДУЮЩИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВ, КОТОРЫЕ УХУДШАЮТ
ИЛИ МОГУТ УХУДШИТЬ УСЛОВИЯ ИХ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ:
• 1) полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять
самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные
потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности;
• 2) наличие в семье инвалида или инвалидов, в том числе ребенка-инвалида или детейинвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе;
• 3) отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом,
ребенком, детьми, а также отсутствие попечения над ними;
• 4) наличие двух и более несовершеннолетних дошкольного возраста в многодетных семьях и
семьях опекунов (попечителей) у одиноких матерей (отцов);
• 5) отсутствие у нетрудоспособных граждан (женщины в возрасте старше 55 лет и мужчин в
возрасте
60
лет),
полностью
или
частично
утративших
способность
к
самообслуживанию, совместно проживающих родственников (иных членов семьи) либо
иных лиц, которые обязаны в соответствии с законодательством Российской Федерации
обеспечить их содержание.
ПОЛУЧАТЕЛЯМ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ С УЧЕТОМ ИХ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ
ПОТРЕБНОСТЕЙ СОЦИАЛЬНЫМИ РАБОТНИКАМИ, СОСТОЯЩИМИ В ШТАТЕ
УЧРЕЖДЕНИЯ, ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ СЛЕДУЮЩИЕ ВИДЫ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ:
• социально-бытовые, направленные
социальных услуг в быту;
на
поддержание
жизнедеятельности
получателей
• социально-медицинские, направленные на поддержание и сохранение здоровья получателей
социальных услуг путем организации ухода, оказания содействия в проведении
оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения за получателями социальных
услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья;
• социально-психологические, предусматривающие оказание помощи в коррекции
психологического состояния получателей социальных услуг для адаптации в социальной
среде, в том числе оказание психологической помощи;
• социально-педагогические, направленные на формирование у них позитивных интересов (в
том числе в сфере досуга), организацию их досуга;
• социально-правовые, направленные на оказание помощи в получении юридических услуг, в
том числе бесплатно, в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг;
• срочные социальные услуги, направленные на оказание помощи в получении бытовых услуг
и медицинской помощи разового характера.
СОЦИАЛЬНЫЕ УСЛУГИ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ ПОЛУЧАТЕЛЯМ
СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ БЕСПЛАТНО, ЗА ПЛАТУ ИЛИ ЧАСТИЧНУЮ ПЛАТУ
В СООТВЕТСТВИИ С ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ
• С Порядком предоставления социальных услуг в рамках государственной
услуги "Социальное обслуживание на дому" Вы можете ознакомиться на
сайте учреждения. gkusokkcson.ucoz.ru
• За дополнительной информацией Вы можете обратиться в Отделение по
адресу:
• 403402, ст-ца Кумылженская, ул. Ленина, 5 помещение 2, телефон 6-29-87
• Заведующая отделением социального обслуживания на дому
Марина Николаевна
Карасева
ВАМ НУЖНА НАША ПОМОЩЬ?
МЫ ПОМОЖЕМ!
.
«Срочное социальное обслуживание»
Отделение срочного социального обслуживания – это
социальная скорая помощь. Социальное обслуживание
осуществляется в рамках оказания государственной
услуги «Срочное социальное обслуживание». Все
специалисты
отделения
обладают
необходимой
квалификацией
и
набором
вышеперечисленных
качеств,
столь необходимых работнику социальной
службы.
ОТДЕЛЕНИЕ СРОЧНОГО СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
• Получателями государственной услуги являются граждане,
признанные нуждающимися в оказании срочных социальных
услуг.
• Результатом оказания государственной услуги является
оказание неотложной помощи гражданам, нуждающимся в
срочных социальных услугах, с целью создания условий для
устранения обстоятельств, ухудшающих или способных
ухудшить жизнедеятельность получателей социальных услуг,
для преодоления или снижения остроты социальных проблем,
лежащих в основе сложившейся жизненной ситуации.
ПОЛУЧАТЕЛЯМ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ
СЛЕДУЮЩИЕ СРОЧНЫЕ СОЦИАЛЬНЫЕ УСЛУГИ:
•
содействие в получении временного жилого помещения;
-
• -содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных
интересов получателей социальных услуг;
• -содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой
работе психологов и священнослужителей;
• -иные срочные социальные услуги:
• -социально – психологическое и психологическое консультирование;
• -помощь в оформлении документов;
• -консультирование по социально-правовым вопросам;
• -оказание психологической (экстренной психологической) помощи;
• -содействие в оказании материальной помощи;
• -содействие в оформлении граждан на социальное обслуживание.
ОТДЕЛЕНИЕ СРОЧНОГО СОЦИАЛЬНОГО
ОБСЛУЖИВАНИЯ
• Срочные
социальные
услуги
предоставляются
получателям социальных услуг в пределах объемов,
определенных стандартом государственной услуги,
установленным Порядком предоставления социальных
услуг в рамках государственной услуги "Срочное
социальное обслуживание", с которым Вы можете
ознакомиться на сайте учреждения. gkusokkcson.ucoz.ru
• За дополнительной информацией Вы можете обратиться в
Отделение по телефону: 6-17-92
• Заведующая отделением Ляхова Галина Владимировна
ОТДЕЛЕНИЕ СРОЧНОГО СОЦИАЛЬНОГО
ОБСЛУЖИВАНИЯ
ОТДЕЛЕНИЕ ПСИХОЛОГОПЕДАГОГИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ
• Социальное обслуживание в отделении осуществляется в
рамках оказания государственной услуги «Социальное
обслуживание семьи и детей в полустационарной форме».
• Получателями
государственной
услуги
являются
несовершеннолетние, граждане и семьи, признанные
нуждающимися
в
социальном
обслуживании
в
установленном порядке (далее - получатели социальных
услуг), при наличии следующих обстоятельств которые
ухудшают
или
могут
ухудшить
условия
их
жизнедеятельности.
Результат оказания государственной услуги
• Предоставление
государственной
услуги
получателям
социальных услуг осуществляется с учетом их индивидуальных
потребностей, указанных в индивидуальной программе
предоставления социальных услуг.
• Результатом оказания государственной услуги является
создание условий для устранения обстоятельств, ухудшающих
или способных ухудшить жизнедеятельность получателей
социальных услуг, для преодоления или снижения остроты
социальных проблем, лежащих в основе сложившейся
жизненной ситуации, реализация их законных прав и интересов.
ВИДЫ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ:
• Получателям социальных услуг с учетом их индивидуальных потребностей, указанных в
индивидуальной программе предоставляются следующие виды социальных услуг:
• социально-бытовые, направленные на поддержание жизнедеятельности получателей социальных услуг в
быту;
• социально-медицинские, направленные на поддержание и сохранение здоровья получателей социальных
услуг путем организации ухода, оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий,
систематического наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в
состоянии их здоровья;
• социально-психологические, предусматривающие оказание помощи в коррекции психологического
состояния получателей социальных услуг для адаптации в социальной среде, в том числе оказание
психологической помощи анонимно с использованием телефона доверия;
• социально-педагогические, направленные на профилактику отклонений в поведении и развитии
личности получателей социальных услуг, формирование у них позитивных интересов (в том числе в
сфере досуга), организацию их досуга, оказание помощи семье в воспитании детей;
• социально-трудовые, направленные на оказание помощи в трудоустройстве и в решении других проблем,
связанных с трудовой адаптацией;
• социально-правовые, направленные на оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе
бесплатно, в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг;
• услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих
ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов;
• срочные социальные услуги, направленные на оказание консультативной помощи (социальнопсихологической, социально-педагогической и социально-правовой) разового характера.
ОПЛАТА СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ
• Социальные услуги предоставляются получателям социальных
услуг бесплатно, за плату или частичную плату в соответствии с
действующим законодательством.
• С Порядком предоставления социальных услуг в рамках
государственной услуги "Социальное обслуживание семьи и
детей в полустационарной форме" Вы можете ознакомиться на
сайте: gkusokkcson.ucoz.ru
• За дополнительной информацией Вы можете обратиться в
Отделение по телефону: 6-13-65
• Заведующая отделением Симончук Екатерина Александровна
ОТДЕЛЕНИЕ ПСИХОЛОГОПЕДАГОГИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ
СЛУЖБА СОЦИАЛЬНОГО
СОПРОВОЖДЕНИЯ
Служба социального сопровождения
предназначена для организации работы по
профилактике негативных социальных
проявлений и социального сопровождения
получателей социальных услуг, а также
граждан признанных нуждающимися в
социальном сопровождении.
НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СЛУЖБЫ
СОЦИАЛЬНОГО СОПРОВОЖДЕНИЯ:
Мероприятия по социальному сопровождению, предоставляются гражданам,
признанным, нуждающимися в социальном обслуживании, и по решению об оказании
срочных социальных услуг, при наличии договора на оказание услуг Учреждения;
•
Мероприятия по социальному сопровождению не являются социальными услугами,
а служат дополнительной функцией и направлены на выявление и устранение причин,
послуживших основанием ухудшения условий жизнедеятельности граждан, снижения
их возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные
потребности;
•
В своей работе специалист службы социального сопровождения использует
принципы, основанные на соблюдении прав человека и уважении достоинства
личности, которые носят гуманный характер и не допускают унижения чести и
достоинства человека;
•
Для выявления потребности в социальном сопровождении специалист Службы
использует акт оценки условий жизнедеятельности, перечень сведений и документов,
необходимых для предоставления социальных услуг, которые подтверждают
обстоятельства, ухудшающие или способные ухудшить условия жизнедеятельности
граждан, анализируют, вносят предложения в проект индивидуальной программы
реабилитации…
•
Служба социального сопровождения
• Служба
социального
сопровождения
работает
в
тесном
контакте
с
учреждениями
и
организациями
образования, культуры, здравоохранения,
спорта и молодежной политики, суда,
общественными
и
другими
организациями, оказывающими помощь,
служат дополнительной функцией и
направлены на выявление и устранение
причин,
послуживших
основанием
ухудшения условий жизнедеятельности
граждан, снижения их возможностей
самостоятельно
обеспечивать
свои
основные жизненные потребности .
За дополнительной информацией Вы
можете обратиться в
Службу
по
телефону: 8 (84462) 6-17-92
ОТДЕЛЕНИЕ ПРИЕМА ГРАЖДАН И
ОРГАНИЗАЦИОННО-ТЕХНИЧЕСКОЙ РАБОТЫ
1.
Отделение приема граждан и организационно-технической работы
является структурным подразделением государственного казенного
учреждения социального обслуживания «Кумылженский центр
социального обслуживания населения» .
2.
Отделение создано с целью информирования граждан по вопросам
предоставления социального обслуживания, организации приема
граждан, ведения учета получателей социальных услуг и обеспечения
организационного
и
технического
сопровождения
процесса
предоставления социальных услуг.
3.
Отделение осуществляет свою деятельность во взаимодействии с другими
структурными подразделениями Учреждения, Комитетом социальной
защиты населения Волгоградской области, ГКУ «Центр социальной
защиты населения по Кумылженскому району», государственными и
муниципальными учреждениями, негосударственными (коммерческими
и некоммерческими) организациями, в том числе социально
ориентированным
и
некоммерческими
организациями,
индивидуальными предпринимателями, осуществляющими социальное
обслуживание населения, общественными и другими организациями, в
рамках своих полномочий.
ОТДЕЛЕНИЕ ПРИЕМА ГРАЖДАН И
ОРГАНИЗАЦИОННО-ТЕХНИЧЕСКОЙ РАБОТЫ
• За дополнительной информацией Вы можете
обратиться в отделение по
адресу:
• 403402, ст-ца Кумылженская,
ул. Ленина, 5 помещение 2,
телефон: 8(84462 ) 6-17-92
• Специалист по социальной работе
Гришина Татьяна Алексеевна
МЫ ПОМОЖЕМ ВАМ!