Anketirovanie_626_1

Национальный Исследовательский Университет
Высшая Школа Экономики
АНКЕТИРОВАНИЕ
КАК МЕТОД СБОРА ПЕРВИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ
Выполнили:
Казьмина Наталья
Мосалев Александр
Плетнёва Маргарита
Москва 2014
МЕТОДЫ СБОРА ПЕРВИЧНОЙ
ИНФОРМАЦИИ
 1.
Опрос
анкетирование
 интервью
 панель
 фокус-группа

 2.
Наблюдение
 3. Эксперимент
2
АНКЕТИРОВАНИЕ


Это метод получения информации путем
письменных ответов респондентов на систему
стандартизированных вопросов анкеты.
Плюсы:
Формализованность результатов
 Min влияния на опрашиваемого


Минусы:
Требование заинтересованности опрашиваемого
 Низкая оперативность

3
ВИДЫ АНКЕТИРОВАНИЯ
По числу
респондентов
• Индивидуальное
• Групповое
• Аудиторное
• Массовое
По полноте охвата
• Сплошное
• Выборочное
По типу контактов
с респондентом
• Очное
• Заочное
4
ЭТАПЫ АНКЕТИРОВАНИЯ
1.
Подготовительный
2.
Оперативный
3.
Результирующий
5
СТРУКТУРА АНКЕТЫ

Служебное поле
Введение
 Тело анкеты


Классификационная часть
6
ВОПРОСЫ АНКЕТЫ
Вопросы
Открытые
2/3
Закрытые
1/3
7
ТИПЫ ЗАКРЫТЫХ ВОПРОСОВ
простые альтернативные;
 с несколькими вариантами ответов;
 с выборочным подмножеством;
 со шкалой Лайкерта;
 семантический дифференциал;
 со шкалой важности;
 в виде оценочной шкалы;
 со шкалой Терстоуна;
 с балльной оценкой.

8
СТАТЬЯ 1
Компетенции проектных менеджеров,
требуемые на этапе разработки проектов по
строительству жилых домов.
 D.K. Ahadzie, D.G. Proverbs , Isaac SarkodiePoku.
 Гана, Великобритания, ноябрь 2013.
 Mass House Building Project – MHBP.

9
СТАТЬЯ 1. МЕТОД
Структурированные опросники: Ассоциация
Застройщиков Ганы, 400 компаний, 110
случайно выбраны. 61 ответ – 55% response
rate.
 Застройщики Ганы – консенсус о ключевых
компетенциях проектного менеджера на
стадии разработки MHBPs.
 Затем множественная регрессия.


Оценка поведенческих компетенций. Их
важность, НО и динамичность и сложность их
определения.
10
СТАТЬЯ 1. РЕЗУЛЬТАТЫ
Знания/опыт комплектования таких
контрактов (MHBP).
 Знание технических характеристик
используемых при разработке и строительстве
материалов.
 «Техническое» качество стратегий управления
процессом разработки.
 Знание/опыт оценки теплового комфорта и
положений о разработке MHBPs.
 Знание релевантной законодательной базы по
разработке MHBP.

11
СТАТЬЯ 2
Besner C., Hobbs B.
 An Empirical Identification of Project
Management Toolsets and a Comparison Among
Project Types
 Project Management Journal, V.43, No5, p. 24-46
(2012)

Используются ли инструменты PM
комплексно, в группах?
 Варьируется ли степень использования от типа
проекта?

12
СТАТЬЯ 2. ПРИМЕНЕНИЕ МЕТОДА (1)
2,339 practitioners
 Web-based Questionnaire


Переменные:
1.
2.
3.
4.
Respondent demographics (position, education, experience)
Organizational context (geographic region, size, industry,
project management maturity, etc.)
Project characteristics (size, complexity, etc.)
Project practice (extent of use of project management
specific practices, tools, and techniques).
13
СТАТЬЯ 2. ПРИМЕНЕНИЕ МЕТОДА (2)

For each 108 tool or technique, the respondents
answered the following question using a 5-point
Likert scale:
 How
extensively do you use this tool or
technique?
1
5
14
СТАТЬЯ 2. ПРИМЕР РЕЗУЛЬТАТОВ
15
МНОГОФАКТОРНЫЙ ОПРОСНИК КЭТТЕЛЛА
Распространённый анкетный
метод оценки индивид.психолог. особенностей
личности
 Разработан в 1950 г.
 187 вопросов
 50 минут
 Выявляет 16 факторов
личности
 3 варианта ответа

16
ПРИМЕРЫ ВОПРОСОВ

Большей частью я могу продолжать работать тщательно,
не обращая внимания на шум, создаваемый другими:
a.
b.
c.

В общении я:
a.
b.
c.

да;
нечто среднее;
Нет
свободно проявляю свои чувства;
нечто среднее;
держу свои переживания «при себе».
Если бы зарплата была одинаковой, то я предпочел бы
быть:
a.
b.
c.
адвокатом;
не уверен;
пилотом или капитаном судна.
17
ОБРАБАТЫВАЕМ
ДАННЫЕ С ПОМОЩЬЮ КЛЮЧА
18
ПОЛУЧЕННЫЕ ЗНАЧЕНИЯ ПЕРЕВОДИМ В СТЕНЫ
(СТАНДАРТНЫЕ ЕДИНИЦЫ)
Мужчины
 Женщины




16-18 лет
19-28 лет
29-70 лет
19
СТРОИМ
ПРОФИЛЬ
ЛИЧНОСТИ
РАССЧИТЫВАЕМ
ВТОРИЧНЫЕ
ФАКТОРЫ
20
СПАСИБО!
Вопросы?