Практический опыт реализации системы управления

advertisement
Практический опыт реализации системы
управления инвестиционными проектами
Акопян Д.С.
Начальник департамента инвестиционных программ ОАО «МРСК ЮГА»
Голиков О.С.
Ведущий консультант ЗАО «ПМСОФТ»
Цветков А.В.
Генеральный директор ЗАО «ПМСОФТ»
Общие предпосылки применения проектных
подходов в энергетике
 Смена собственников, приводящая к изменению видения роли ИТ в
бизнесе энергокомпаний;
 Интеграционные и консолидационные процессы, сопутствующие
послереформенным преобразованиям в энергетике;
 Возрастание значимости стандартизации;
 Акцент спроса переносится с "железа" на софт и консалтинговые
услуги;
 Значительную долю уже отстроенных процессов энергетики готовы
отдать вовне, оптимизируя при этом свои затраты;
 Варианты стратегии в кризис: полное "замораживание"
ИТдеятельности или реализовывать только быстрые и дешевые проекты.
«В связи с этим растет важность правильного подхода
энергетиков к управлению проектами»
Источник: CNews Analytics, 2010
2
Практический опыт внедрения ИСУП в
межрегиональной сетевой компании
Эволюция проектных подходов в зависимости
от уровня зрелости организаций
Согласно
последним
исследованиям PMI
80% не прошли
дальше 2 уровня
зрелости!
На этом этапе
организации
начинают получать
результаты от
внедрения систем
управления
проектами
КорпораСовершенсттивная
вование
культура
Модель
Бенчмаркинг
бизнеса
Новые
Уровень 3
направМетодология
ления
Уровень
Новые 2
Процессы
продукты
ОбслуживаУровень 1
Терминология
ние активов
3
Повышение бизнесрезультатов – 53,3%
Улучшение результатов
процессов - 40,2%
Улучшение результатов
проектов - 30,3%
Улучшение практик – 52%
Источник - PMI Researching The
Value of Project Management, 20052008г
Основные признаки проектно-ориентированных организаций 1-2 уровня зрелости
 Корпоративная культура направлена не на повышение
результативности работы, а на выполнение функций
 Нет опыта реинжиниринга бизнес-процессов: от поиска инноваций до
системного внедрения изменений в бизнес-процессы
 Отсутствие поддержки со стороны среднего менеджмента - от
«неприятия нововведений»
до тихого саботажа
Руководство
или собственники
 Отсутствие мотивации у большинства сотрудников компании к
вполне довольны
уровнем
поддержке изменений и использованию
их в своем труде
 Задержки в представлении
и интерпретация
информации о
зрелости,
соответствующего
выполнении проектов для уровня высшего руководства
проектам с минимальными
 Низкая квалификация сотрудников в применении информационных
технологий – нежелание или неспособность
учиться
рисками и издержками!
 Отсутствие сквозной методологии и единого порядка управления
проектами, противоречия и пробелы в регламентах
 Отсутствие подразделения/органа, единого ответственного за
систему управления проектами
4
Проектно-ориентированная организация это…
баланс между проектным и процессным подходами
Проектный бизнес
Проектно-ориентированный
бизнес
Непроектный бизнес
Проектный бизнес
–
бизнес –
Проектно-ориентированный
бизнесНепроектный
– бизнесмодель бизнесамодель
строится
модель бизнеса
строится на совмещении устоявшихся
бизнес-строится на
на реализации иуникальных
устоявшихся бизнес- и
технологических процессов и реализации
проектов, причем
чем
инновационных
проектов, помогающихтехнологических
выходить на процессах,
выше неопределенность,
доходы
- на продаже
новых Заказчиков и развивать компанию
изнутри,
что
тем выше прибыли
у
уникального
продукта
обеспечивает получение новых доходов и повышение
компании
постоянным клиентами, а
эффективности текущих процессов.
прибыль зависит от
эффективности производства
5
Конкурентные преимущества проектноориентированной организации:
Проектно-ориентированная
организация
6
Возможность реализации рискованных
проектов с достаточным уровнем
эффективности
Предложение уникальных продуктов,
обладающих особой ценностью для
Заказчика
Более быстрая адаптация под
изменения рынка
Направленность на системное развитие
и изменения в бизнесе и концентрация
усилий на главном направлении развития
Четкая структурированность по задачам,
этапам, срокам, затратам
Мобилизация ресурсов в нужном месте
и в нужное время
Возможности проектного
финансирования
Предпосылки внедрения Информационной
Системы Управления Проектами (ИСУП) в ОАО
«МРСК Юга»
 Планирование и контроль большого числа проектов,
входящих в инвестиционную программу
 Отслеживание закупаемого оборудования под
инвестиционные проекты
 Отслеживание договорных отношений с подрядчиками
 Формирование комплексной отчетности на основе
консолидированной информации по инвестиционной
программе
7
Практический опыт реализации системы управления
инвестиционными проектами
ОАО «МРСК Юга»
Холдинг МРСК
ОАО «МРСК Юга»
Исполнительный аппарат ОАО «МРСК Юга»
Дирекция ОАО «МРСК Юга»
Функциональные структуры ОАО «МРСК Юга»
Филиалы
Филиал ОАО «МРСК Юга» - «Астраханьэнерго»
Филиал ОАО «МРСК Юга» - «Волгоградэнерго»
Филиал ОАО «МРСК Юга» - «Калмэнерго»
Филиал ОАО «МРСК Юга» - «Ростовэнерго»
ОАО «Кубаньэнерго»
- вторая сторона договора о назначении
единоличного исполнительного органа –
управляющего директора ОАО
«Кубаньэнерго»
Производственные отделения – электрические сети
8
Практический опыт реализации системы управления
инвестиционными проектами
Задачи, решаемые ИСУП
Принятие управленческих
решений
Планирование
Стратегия развития
Инвестпрограмма
Контроль
Координация
Инвестиционные проекты
Проектный учет
9
Мониторинг
Практический опыт реализации системы управления
инвестиционными проектами
Отчетность по
проектам
Состав модулей ИСУП ОАО «МРСК Юга»
Информационный портал: формирование и анализ портфеля проектов
и укрупненная информация по отдельным проектам
Модуль управления
инвестиционными
программами
Модуль
управления закупочной
деятельностью в части
услуг
Модуль
календарно-сетевого планирования
проектов
Модуль
управления
рисками
Отчетность
10
Практический опыт реализации системы управления
инвестиционными проектами
Модуль управления
закупочной деятельностью в
части материалов и
оборудования
Этапы запуска ИСУП
13.07.09г.-11.12.09г. тиражирование решений ИСУП в
филиале ОАО «МРСК Юга» «Ростовэнерго»
10.09.09г.-27.11.09г. выполнение
комплекса работ по
автоматизации форм
отчетности по
требованиям
государственных
структур в ОАО «МРСК
Юга»
16.06.08г.-16.12.08г. – разработка и
внедрение ИСУП ОАО «МРСК Юга» в
рамках пилотной зоны (ОАО
«Кубаньэнерго» - Сочинские электросети)
11
Практический опыт реализации системы управления
инвестиционными проектами
13.07.09г.-11.12.09г. тиражирование решений ИСУП
в филиале ОАО «МРСК Юга» «Волгоградэнерго»
29.09.08г.-10.02.09г. –
тиражирование решений
ИСУП в филиале ОАО
«МРСК Юга» «Астраханьэнерго»
19.04.10г.-н.вр. –
тиражирование решений
ИСУП в филиале ОАО
«МРСК Юга» «Калмэнерго»
Залог успеха работы системы управления
проектами – средний менеджмент
Выпуск приказа о назначении ответственных за
работу в ИСУП по основным направлениям
Обучение ответственных методике работы в ИСУП,
отработка навыков, тестирование
Регулярный контроль вносимых в ИСУП данных,
формирование отчетов из системы
Методологическая поддержка: регламенты,
инструкции, методики, консультации специалистов
Спрос результатов работы пользователей в ИСУП
со среднего менеджмента
Успешно работающая ИСУП
12
Практический опыт реализации системы управления
инвестиционными проектами
Выбор ответственных специалистов на
основании ролей ИСУП
13
Практический опыт реализации системы управления
инвестиционными проектами
Обучение пользователей ИСУП
 Прохождение специализированных курсов по
методологии управления проектами
 Прохождение специализированных курсов по работе в
программном обеспечении ИСУП
 Проведение ролевой игры для отработки
взаимодействия пользователей в рамках ИСУП
 Проведение обучения для среднего менеджмента с
целью отработки методики и навыков работы в ИСУП и
формирования центров компетенций на уровне
филиалов по работе в ИСУП
14
Практический опыт реализации системы управления
инвестиционными проектами
Контроль вносимых в ИСУП данных
15
Практический опыт реализации системы управления
инвестиционными проектами
Отчетность из системы
16
Практический опыт реализации системы управления
инвестиционными проектами
Результаты внедрения и план развития ИСУП
Результатом внедрения ИСУП в ОАО «МРСК Юга» на
данный момент является реализация работы
программного обеспечения в филиалах Общества –
«Астраханьэнерго», «Ростовэнерго», «Волгоградэнерго»,
«Калмэнерго» и в Сочинских электрических сетях ОАО
«Кубаньэнерго»
Система позволяет оперативно формировать и
осуществлять гибкое управление инвестиционной
программой за счёт эксплуатации ИСУП как на уровне
структурных подразделений, так и на уровне
исполнительного аппарата Общества
Разработка корпоративного стандарта по управлению
проектами «МРСК Юга»
17
Практический опыт реализации системы управления
инвестиционными проектами
Группа компаний ПМСОФТ
тел. +7 (495) 232-1100
факс +7 (499) 238-1098
sales@pmsoft.ru
www.pmsoft.ru
18
Download