Классификация конфликтов

Классификация конфликтов
1. Общая типология конфликтов
2. Классификация конфликтов на основе
потребностей субъектов
взаимодействия.
• Классификация конфликтов- научный
метод, заключающий в объединении их в
группы на основе какого-либо признака.
• Основанием классификации называется
признак, наличие , отсутствие или
степень выраженности которого
выступает критерием отнесения
конфликта к той или иной группе
• Основная задача классификациивыявить те системные признаки,
которые уже объективно существуют
во всем множестве конфликтов.
Основные виды классификации
1. Типология- основой является существенный
признак конфликта, где выделяется ряд
типов конфликтов. Сам тип выступает
единицей расчленения множества
конфликтов по выбранному основанию
классификации.
2. Систематика- приведение в систему
представлений о некоторой совокупности
конфликтов. Они обычно шире типологии
3. Таксономия- теория классификации и
систематизации деятельности, имеющей
обычно иерархическое строение.
Классификация «грозди» соподчиненных,
взаимосвязанных конфликтов, имеющих
определенные пространственно-временные
границы.
• Конфликтология- находится на
завершающем этапе выделения в
самостоятельную науку (в этих условиях
первоочередными задачами классификации
выступают уточнение границ того множества
конфликтов, которые являются объектом науки)
• Существенным признаком конфликтахарактер и особенности участвующих в
нем сторон.
От того, кем представлены конфликтующие
стороны, зависят характеристики
конфликта.
Основной объект конфликтологиинесколько видов социальных конфликтов
КОНФЛИКТЫ С УЧАСТИЕМ
ЧЕЛОВЕКА
социальные
внутриличностные
межличностные
между «хочу»
и «хочу»
между личностью и
группой
между «хочу»
и «нужно»
между малыми
социальными группами
между «хочу»
и «не могу»
между средними
социальными группами
между «могу»
и «не могу»
между большими
социальными группами
между «нужно»
и «нужно»
межгосударственные
между «нужно»
и «не могу»
между отдельными
государствами
между коалициями
государств
ЗООКОНФЛИКТЫ
интропсихические
зоосоциальные
между положительными
тенденциями
внутривидовые
между положительной и
отрицательной
тенденциями
межвидовые
между отрицательными
тенденциями
между двумя
животными
между животным и
группой
между группами
животных
Классификация конфликтов (по С.М. Емельянову)
Основание
квалификации
Сферы
появления
конфликта
Виды конфликтов
Экономические
Идеологические
Социально-бытовые
Семейно-бытовые
Степень длительности Бурные быстротекущие
и напряженности
конфликты
конфликта
Острые длительные
конфликты
Слабовыраженные и
вялотекущие конфликты
Слабовыраженные и
быстротекущие
Субъекты
конфликтного
взаимодействия
Социальные
последствия
Предмет конфликта
Внутриличностные
конфликты
Межличностные
конфликты
Конфликты «личностьгруппа»
Межгрупповые конфликты
Конструктивные
конфликты
Деструктивные конфликты
Реалистические
(предметные) конфликты
Нереалистические
(беспредметные)
конфликты
Общая характеристика
В основе лежат экономические противоречия
В основе лежат противоречия во взглядах
В основе лежат противоречия социальной сферы
В основе лежат противоречия семейных отношений
Возникают на основе индивидуальных психологических
особенностей личности, отличаются агрессивностью и крайней
враждебностью конфликтующих.
Возникают при наличии глубоких противоречий.
Связаны с не очень острыми противоречиями, либо пассивностью
одной из сторон.
Связаны с поверхностными причинами, носят эпизодический
характер
Связаны со столкновением противоположно направленных
мотивов личности.
Субъектами конфликтов выступают две личности.
Субъектами конфликта: с одной стороны личность
а с другой группа (микрогруппа).
Субъектами конфликтов выступают малые социальные группы
или микрогруппы.
В основе лежат объективные противоречия.
Способствуют развитию организации или другой социальной
системы.
В основе, как правило, лежат субъективные причины. Создают
социальную напряженность и ведут к разрушению социальной
системы.
Имеют четкий предмет
Не имеют предмета или имеют предмет, который является
жизненно важным для одного или обоих субъектов конфликта
• Важнейшей особенностью конфликта
является характер потребностей человека,
за удовлетворение которой он борется.
• Согласно А.Маслоу, потребности можно
сгруппировать, выделив в них 5
иерархически связанных уровней:
• Физиологические;
• В безопасности и защищенности;
• Социальные;
• Потребности в уважении;
• Потребности самовыражения.
Если использовать более обобщенную
градацию блокированных потребностей, то
можно представить их в виде:
• материальных ;
• Социальных;
• Духовных.
Классификация конфликтов на основе потребностей субъектов взаимодействия
(по А.И. Шипилову)
ПОТРЕБНОСТИ
ОБЪЕКТ
УДОВЛЕТВОРЕНИЯ
ПОТРЕБНОСТИ
ТИП КОНФЛИКТА
МАТЕРИАЛЬНЫЕ
РЕСУРСЫ
РЕСУРСНЫЙ КОНФЛИКТ
СОЦИАЛЬНЫЕ
СТАТУС В ГРУППЕ, РОЛЬ В
МЕЖЛИЧНОСТНЫХ
ОТНОШЕНИЯХ
ДУХОВНЫЕ
ИДЕЯ, НОРМА. ПРИНЦИП
СТАТУСНО-РОЛЕВОЙ
КОНФЛИКТ
КОНФЛИКТ ИДЕЙ,
НОРМ, ПРИНЦИПОВ
В зависимости от типа противоречия
конфликты можно делить на возникшие как
результат:
 Антагонистического противоречия;
 Вследствие неантагонистического
противоречия.
Конфликт характеризуется остротой
противодействия участвующих в нем
сторон- это называется интенсивностью
конфликта.
Выделяют конфликты низкой, средней и
высокой интенсивности
В зависимости от сферы жизнедеятельности
человека конфликты делятся на :
• Семейные, бытовые, производственные,
трудовые, политические.
Количественной характеристикой конфликта
является их длительность.
Каждый конфликт имеет конструктивные и
деструктивные функции
В зависимости от соотношения позитивных и
негативных элементов в конфликтах их
делят: на конструктивные, имеющие
позитивные и негативные последствия
одновременно и деструктивные
• Конфликты можно классифицировать в
зависимости от степени разработанности
нормативных способов их разрешения
Межличностные конфликты в зависимости от
характера отношений подчиненности
между оппонентами можно
классифицировать на конфликты:
По вертикали, по горизонтали и по
диагонали
Разнообразие конфликтов определяется
заложенными в них причинно-мотивационными
связями.
В результате изучения производственных конфликтов
выделяются, возникающие как реакция на :
 Препятствие к достижению основных целей
трудовой деятельности;
 Препятствие к достижению вторичных, имеющих
личный характер, целей совместной трудовой
деятельности;
 Поведение не соответствующее принятым нормам
отношений и поведение людей в совместной
трудовой деятельности, не отвечающее их
ожиданиям;
 Личные конфликты, возникающие в силу личных
особенностей членов трудового коллектива