Основы управления персоналом

Тематика вопросов, выносимых на экзамен по дисциплине «Основы
управления персоналом»:
1. Теории управления о роли человека в организации.
2. Трудовые ресурсы: понятие, структура.
3. Персонал как объект управления: признаки, структура, категории.
4. Государственная система управления трудовыми ресурсами в
России.
5. Управление персоналом организации: понятие, цель, концепция,
принципы.
6. Система управления персоналом: понятие, подсистемы (линейного
руководства и функциональные), цель.
7. Оценка эффективности управления персоналом: понятие, факторы,
показатели.
8. Методы управления персоналом организации.
9. Кадровое обеспечение системы управления персоналом: понятие,
факторы и методы расчета численности штатных работников.
10. Документационное обеспечение системы управления персоналом:
понятие, функции, системы документации.
11. Информационное обеспечение системы управления персоналом:
понятие, организация, виды информации.
12. Техническое обеспечение системы управления персоналом: основа,
особенности выбора технических средств, этапы процесса принятия решения
о их выборе.
13. Нормативно-методическое и правовое обеспечение системы
управления персоналом.
14. Мотивация трудовой деятельности: понятие, виды потребностей,
функции, способы, принципы построения мотивационной сферы.
15. Теории мотивации: содержательный и процессуальный подходы.
16. Воздействие на мотивацию работников: этапы, факторы.
17. Стимулирование труда: понятие, функции, классификация
стимулов.
18. Мотивация персонала в системе государственной службы:
принципы и функции денежного содержания, его компоненты.
19.
Ответственность
в
системе
государственной
службы:
классификация, характеристика видов ответственности.
20. Кадровая политика организации: понятие, уровни, цели, задачи,
принципы, мероприятия.
21. Виды кадровой политики, этапы ее формирования и показатели
эффективности.
22. Стратегия управления персоналом: понятие, особенности,
элементы, виды.
23. Кадровое планирование: сущность, этапы, элементы, требования.
24. Уровни кадрового планирования.
25. Маркетинг персонала: понятие, цель, задачи, принципы,
направления, этапы и методы управления.
26. Информационная функция маркетинга персонала: изучение
требований к персоналу и должностям, исследование внешней и внутренней
среды организации.
27. Информационная функция маркетинга персонала: исследование
рынка труда и имиджа организации.
28. Коммуникационная функция маркетинга персонала: объекты, цель,
задачи, методы, источники и пути покрытия потребности в персонале.
29. Планирование потребности в персонале: сущность, виды
потребностей, принципы планирования и его этапы.
30. Методы расчета количественной потребности в персонале.
31. Система показателей по труду и оптимизация организации работы
персонала (понятие, цели, принципы).
32. Наём на работу: понятие, этапы, источники привлечения
кандидатов, их достоинства и недостатки.
33. Отбор претендентов на вакантную должность: этапы, методы.
34.Собеседование как метод отбора претендентов на вакантную
должность: задачи, виды, этапы.
35. Расстановка персонала: сущность, принципы, исходные данные,
условия.
36. Подбор и расстановка персонала в государственных и
муниципальных органах управления: виды, принципы (базовые и
специальные), назначение на должность и замещение должности, способы
замещения должности.
37. Адаптация персонала: понятие, цели, виды (производственные и
внепроизводственные).
38. Процесс адаптации работника в организации: этапы, общая и
специальная программы ориентации.
39. Эффективность адаптации работника в организации: факторы,
условии.
40. Управление процессом адаптации работника в организации:
механизм, организационные решения, элементы технологии, принципы
организации труда.
41. Показатели эффективности процесса адаптации работника в
организации (объективные и субъективные), показатели успешной и низкой
адаптации, типы поведения человека при его включении в организацию.
42. Деловая оценка персонала: понятие, цели, задачи, принципы
построения, этапы и условия эффективности.
43. Показатели деловой оценки персонала: результативные,
профессионального поведения, личностные качества.
44. Методы оценивания показателей деловой оценки.
45. Аттестация персонала организации: понятие, цель, задачи, виды,
этапы и условия.
46. Индивидуальный план развития сотрудников как результат деловой
оценки и его преимущества для организации и сотрудника.
47. Профессиональное развитие персонала: понятие, мотивирующие
факторы, значение.
48. Обучение персонала: понятие, виды (подготовка кадров,
повышение их квалификации и переподготовка), концепции, направления.
49. Этапы процесса обучения работника в организации и их
характеристика.
50. Методы обучения персонала на рабочем месте и вне его.
51. Оценка эффективности обучения работника в организации:
значение, критерии, способы.
52. Профессиональная карьера: понятие, виды, факторы формирования.
53. Типы профессиональной карьеры и этапы ее формирования.
54. Планирование карьеры: понятие, задачи, мероприятия, оценка
эффективности.
55. Резерв кадров: понятие, типы, принципы формирования, источники
и исходные данные, этапы формирования.
56. Портрет руководителя.
57. Традиционная система вознаграждения персонала: значение, цели.
58. Заработная плата: понятие, этапы процесса определения, формы и
системы оплаты труда, принципы, льготы.
59. Нетрадиционные методы вознаграждения персонала.
60. Современные тенденции в области вознаграждения персонала.
61. Организационное окружение: понятие, ожидания индивида и
организации.
62.
Социально-трудовые
отношения:
понятие,
структурные
составляющие, виды, влияющие факторы.
63. Стиль управления: понятие, элементы, факторы, классификация,
показатели эффективности.
64. Этика государственного служащего: понятие, особенности,
профессиональная честь и нравственность.
65. Принципы профессиональной этики государственного служащего.
66. Морально-психологический климат организации и коллектив.
67. Коммуникации в организации: понятие, значение, субъекты.
68. Формы, средства и методы коммуникации в организации.
69. Корпоративные коммуникации и коммуникационные барьеры.
70. Конфликты в организации: понятие, виды, этапы, формы,
направления и методы управления.